에크비드
우리는 다음을 논의합니다:
- 지역 네트워킹 그룹
- 사진작가와 팀을 이루어
- 웹 디자이너 및 개발자
- Instagram 전략
- 인스타그램 도구 우넘
- 쇼핑 가능한 게시물
- 이메일 전략
성적 증명서
제시 : 무슨 일이야, 리치?
리차드 : 잘 지내요, 제스?
제시 : 나는 훌륭하다.
리차드 : 오늘은 신난다. 저는 팟캐스트를 다시 할 수 있다는 사실이 항상 신나지만, 판매자와 이야기를 나누는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다.
제시 : 전적으로. 여기 오랜 시간이 걸렸습니다. 그러니 상인들이 듣고 계시다면 메모를 보내주십시오. 우리는 당신과 이야기하고 싶습니다. 우리는 당신이 소문과 모든 것을 전파하도록 돕고 싶습니다. 네, 우리는 그 상인과 이야기를 나누게 되었는데, 제가 정말로 이야기하고 싶은 것은 그녀의 인스타그램 게임이 훌륭하다는 것입니다. 내 인스타그램 게임이 그렇게 좋지는 않아요. 여기 저기 무작위 사진이 있는데 다 다르게 생겼네요. 흐릿해요. 정말 엉망이에요. 우리는 그녀가 이 Instagram 게임을 어떻게 했는지 자세히 알아보고 싶습니다. 어쨌든, 그걸로 게스트 Jaeleen Shaw를 데려오겠습니다. 어떻게 지내세요?
재린: 안녕 여러분! 초대해주셔서 감사합니다. 난 괜찮아.
제시 : 그럼 당신은 Flora Flower Cart의 주인입니다.
재린: 그래요. 응.
제시 : 그럼, 귀하의 사업에 대한 간략한 배경 지식을 제공해 주십시오.
재린: 물론이죠. 우리는 사업을 시작한 지 1년이 조금 넘었습니다. 우리는 지난 4월에 시작했습니다. 그리고 그것은 진화했습니다. 저는 항상 꽃을 사랑했고 사람을 사랑했으며 이곳 지역 사회에서 뭔가를 하고 싶었습니다. 우리는 캘리포니아주 프레즈노에 있어요. 우리는 동쪽의 내쉬빌로 돌아왔는데, 거기에는 꽃길과 많은 일들이 벌어지고 있었습니다. 그게 제게 약간의 영감을 줬고, "나만의 꽃다발을 직접 만들어라"라는 컨셉이 비슷해서 저희 꽃바구니도 있어요. 그래서 우리는 프레즈노로 돌아왔습니다. 프레즈노에는 멋진 꽃집이 없기 때문에 우리는 뭔가 다른 것을 하고 싶었습니다. 그들은 평범한 꽃집을 갖고 있지만 상호작용적인 것은 아닙니다. 그래서 내 또 다른 친구도 우연히 내쉬빌에 있는 꽃 트럭을 방문하러 갔는데 같은 생각을 하고 있었습니다. 그녀는 내가 디자인하고 시작하는 데 도움을 주었고 거기에서 꽃이 피었습니다. 프레즈노는 우리를 정말 사랑했습니다. 그것은 작은 이야기입니다.
제시 : 굉장해요, 거기에서 피어나는 사용법을 좋아해요. 이제 사람들에게 사진 목록을 제공하기 위해 귀하의 웹사이트인 FloraFlowerCart.com을 보고 있습니다. 꽃바구니가 보이네요. 카트가 달린 자전거가 보입니다. 거의 핫도그 가판대와 비슷합니다. 이것을 설명하는 더 좋은 단어가 무엇인지 모르겠습니다.
재린: 나는 그것을 다음과 같이 묘사한다.
제시 : 엄청난. 농산물 시장 같은 일, 자전거를 타고 카트를 가져오고 상점을 여는 축제를 하고 계시나요?
재린: 예. 우리는 많은 일을 합니다.
제시 : 좋아요. 그래서 도시도 볼 수 있습니다. 당신은 주말 축제에 나갔네요. 커피도 마시고, 즐거운 시간을 보내고, 사람들도 만나고.
재린: Fresno 커뮤니티의 일원이 된다는 것은 확실히 가장 좋은 부분입니다. 도시에서 많은 사람들을 만날 때 훨씬 더 작은 느낌을 갖게 됩니다.
제시 : 직접 판매도 하시네요. 온라인 결제도 신용카드처럼 현금만 받나요? 어떻게 합니까?
재린: 우리는 카드와 현금을 받습니다. 온라인과 카트를 가지고 나갈 때 우리는 둘 다 가져갑니다.
제시 : 이 일을 하신 지 1년밖에 안 되셨기 때문에 힘들었다는 걸 모르시겠지만 5년 전만 해도 매우 어려운 제안이었을 것입니다. 운이 좋게도 당신이 시작했을 때 시작했습니다.
재린: 네, 물론이죠.
리차드 : 지금까지 주로 무엇에 중점을 두었나요? 이제 우리는 분명히 온라인 측면에 들어가게 될 것입니다. 하지만 이벤트에 관해서라면 실제로 당신에게 도움이 된 것은 무엇입니까? 농산물 직거래 장터였나요? 너무 멋있어 보이는 카트라서 입소문이 많이 났나요? 나는 사람들이 카트를 확인하기 위해 와서 "예, 우리를 고용하여 귀하의 행사나 결혼식에 참석할 수 있습니다."라고 상상합니다. 그렇다면 지금까지 추천과 관련하여 어떤 점이 도움이 되었나요?
재린: 그래서 제가 처음 시작했을 때 가장 먼저 말한 것은 우리가 커뮤니티를 활성화하고 널리 알리는 데 큰 도움이 되었습니다. 왜냐하면 우리는 정말 입소문이고
리차드 : 정말 멋지네요. 완벽한 인스타그램 사진이라는 문구를 들어본 적은 없지만 말이 되네요. 여기 아래 우리 동네에 현지 커피와 꽃집이 있어요. 그것은 시계 장치와 같습니다. 제가 운전할 때마다 그곳을 지나갈 때마다 항상 누군가가 그 앞에서 사진을 찍고 있다는 것을 알고 있습니다. 스테로이드에 대한 입소문입니다.
재린: 사진이 있는데 그 커피숍 때문에 왔어요. (웃음)
리차드 : 그거 재밌네요. 나는 거기에서 길 바로 아래에 산다.
제시 : 흥미롭네요. 이 사업은 반드시 인스타그램을 통해 마케팅을 한 것이 아니라 인스타그램이 존재한다는 사실로 인해 가속화됐다. 사람들은 자신의 인스타그램 프로필을 매우 잘 알고 있습니다.
리차드 : Jesse와 함께 여기 나이가 들었지만 우리는 Kodak 순간이 바로 가서 영화 사진을 찍을 수 있는 작은 완벽한 장소라는 것을 알고 있었습니다. (웃음)
제시 : 10년 전보다 훨씬 더 커졌습니다.
리차드 : 사람들이 말 그대로 양조장 옆에 멋진 낙서를 하고 있어서 사람들이 사진을 찍으러 올 것이라는 것을 알고 있습니다. “아, 샌디에고에 있는 그 양조장” 그러면 그들은 아마도 들어와서 맥주를 마실 것입니다.
재린: 네, 완전히 요.
제시 : 말이 됩니다. 이제 여러분은 이를 촉진하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 나는 귀하의 지역 커뮤니티를 활용하는 것을 좋아합니다. 지역 네트워킹 그룹이 있나요? 우리는 온라인에 관한 모든 것에 대해 이야기하기 때문에 그렇습니다. 온라인 광고 등이 모두 있습니다. 하지만 그것은 항상 있었던 비즈니스 101입니다. 다른 지역 기업가들과 지역 네트워크에 대해 이야기하고, 이를 좋아하십시오. 이는 귀하의 성장에 큰 부분을 차지합니다.
리차드 : 사람들은 때때로 소셜 미디어가 소셜이라는 단어로 시작된다는 사실을 잊어버립니다. 그러니 그냥 나가서 처음부터 소셜 활동을 하는 것은 어떨까요?
재린: 물론이죠. 많은 영향을 미칩니다.
제시 : 응, 물론이지. 내가 가끔 그러는 것처럼 당신은 컴퓨터 앞에 숨어 있지 않습니다. (웃음) 밖으로 나가서 악수를 하고 인사를 하세요. 친절하세요. 괜찮은. 엄청난. 이제 당신은 전체 비행 게임을 할 뿐만 아니라, 확실히 아름다운 웹사이트와 뛰어난 소셜 기능을 갖게 되었습니다. 온라인 쪽은 어떻게 알았나요? 직접 하신 건가요? 대행사를 데려왔나요? 어떻게 온라인을 시작하게 됐나요?
재린: 우리 웹사이트에 관해서는 남편이 나를 위해 뒤에서 많은 일을 해주고 있어요. 그는 우리 웹사이트에서 모든 일을 합니다. 그리고 우리에게는 사진 작가가 있습니다
제시 : 좋아요. 그거 좋은데, 그러니 당신은 최고가 되세요
재린: 나는 모든 재미있는 일을 할 수 있습니다. (웃음)
제시 : 당신의 남편은 컴퓨터 뒤에서 땀을 흘리는 것 같습니다. (웃음) 그가 웹사이트 빌더에 어떤 플랫폼을 사용하고 있는지 아시나요?
재린: 응. 그는 WordPress를 사용합니다.
제시 : 알았어, 좋아. 정말 좋아 보인다. WordPress는 가장 인기 있는 플랫폼 중 하나이므로 말이 됩니다. 그리고 네, 당신이 직접 이 일을 할 수도 있었겠지만, 정말 좋은 사진과 디자이너를 얻기 위해 약간 더 많은 돈을 투자했다는 것을 알 수 있습니다.
재린: 고맙습니다.
제시 : 자금을 잘 활용합니다. 그것은 기본적으로 당신이 스스로 할 수 있는 3년 동안 당신을 앞서게 했습니다. 듣는 사람들을 위해. 누군가를 고용해야 한다고 말하지 말고 스스로 시작하십시오. 하지만 더 빨리 목적지에 도달하고 싶다면 누군가를 고용하세요.
재린: 완전히. 그리고 할 일이 많아집니다. 나처럼 내 재능은 단지 웹 사이트나 디자인을 하는 것보다 사람들과 관련된 무대 뒤에서 훨씬 더 많은 일을 합니다. 네, 시간도 많이 절약됩니다.
제시 : 완벽한. 알겠습니다. 나는 둘 다 해봤습니다. 때로는 누군가에게 약간의 돈을 지불하면 훨씬 더 나은 사진을 얻을 수 있습니다. 조금 더 빠르고 빠르게 완료될 뿐입니다. 지금은 SNS 사이트에도 이 사진들을 언급했어요. 그게 당신인가요, 사진작가는 그게 전부인가요? 어떻게 그걸 끝내나요?
재린: 인스타그램으로는 인스타그램을 운영하고 있어요. 저는 인스타그램과 사진에 대한 모든 게시와 상호작용을 합니다. 사진작가가 있어요. 이를 위해 우리가 하는 일은 한 달에 두어 번의 촬영을 설정하고
리차드 : 정말 멋지네요. 우리가 판매자와 대화하는 것을 그토록 좋아하는 이유 중 하나는 듣고 있는 다른 판매자가 귀하가 사업을 하면서 가끔 접하게 되는 몇 가지 기본 정보를 배울 수 있다는 것입니다. 당신은 어떤 방식으로든 이 사진작가와 협력하고 있나요? 제 말은 질문을 하려는 것입니다. 원하는 만큼 깊이 들어가도 됩니다. 반드시 개인적인 것은 아니지만 그 이유를 알게 될 것입니다. 이 사람이 주로 웨딩 사진작가라고 해보자면, 이 사람이 어디에서 "야, 이 사람들에게 꽃을 추천해" 또는 "당신이 결혼한다면?"이라고 물을 것이 당연합니다. 꽃, 나는이 사람을 추천합니다.” 혹시 거기에 특별한 설정이 있나요? 당신은 친구입니까? 다시 말하지만, 원하는 만큼 깊게 또는 적게 들어갈 수 있습니다.
재린: 그녀의 모든 사진을 보고 인스타그램에서 그녀를 발견했습니다. 우리는 내가 사진을 찍도록 그녀를 고용했고 정말 멋진 일이냐고 묻고 친구가 되었습니다. Instagram에서 정말 좋은 우정을 쌓을 수 있다는 것은 정말 멋진 일입니다. 어떻게 그런 일이 일어나는지 말도 안 되는 일이지만, 정말 좋은 사람들을 많이 만나고 우정을 쌓을 수 있습니다. 우리는 그곳에서 만났고 그녀는 가족을 위한 인물 사진을 주로 찍고 브랜드 사진도 약간 찍었습니다. 그러다가 우리가 함께한 이후로 그녀는 더 많은 브랜드 사진을 찍게 되었는데, 이는 우리가 할 수 있게 된 정말 멋진 일입니다. 조금이라도 그녀의 브랜드 사진 촬영 능력을 더 많이 키워주고 싶습니다. 그리고 우리는 그녀로부터 많은 소식을 듣고 우리에 대해 공유합니다. 그녀의 많은 이웃과 그녀는 배달할 꽃이 있으면 우리를 이용합니다. 하지만 네, 현지 사람들을 활용하면 협력이 많이 이루어집니다. 왜냐하면 그들은 여러분에게 좀 더 관심을 갖고 여러분에게 투자하고 싶어하기 때문입니다. 그들은 당신이 마케팅하려는 사람들이 누구인지 알고 있습니다. 서로의 정보를 공유하고 서로에 대해 공유할 수 있는 현지인이 있다는 것은 정말 가치 있는 일이라고 생각합니다.
리차드 : 우리는 정치적이거나 아무것도 하지 않을 것입니다. 그러나 때때로 세상에서는 내가 이기고 당신이지는 것과 같은 상황이 발생합니다. 사람들이 이렇게 생각하는 것은 좋은 일입니다. “아니요, 우리는 함께 더 큰 파이를 구울 수 있어요. 우리는 말 그대로 서로를 돕고 있습니다. 우리는 서로의 브랜드를 돕고 있습니다.” 그녀의 사진에는 예쁜 꽃이 많이 들어있어 더 좋아 보일 것입니다. 확실히 좋은 것 같아요.
제시 : 내가 거기에서 발견한 것은 사람들이 이 일을 매달 한다는 것에서 배울 수 있다고 생각합니다. 어쩌면 더 자주 그럴 수도 있습니다. 단순히 "사진이 필요해요. 앞으로는 사진을 찍을 거예요."라고만 말하는 것이 아닙니다. 매달 일정을 잡습니다. “오늘은 제가 예정한 날입니다. 나는 많은 사진을 찍을 예정이다. 일괄 처리하겠습니다.” 다음날 모든 사진을 게시한다는 의미는 아닙니다. 당신은 그것을 퍼뜨 렸습니다. 소셜 콘텐츠가 많이 필요한 사람들에게는 그렇게 하는 것이 좋습니다. 하루를 선택하세요. 많은 콘텐츠를 확보한 다음 한 달 내내 쏟아내세요.
재린: 확실히 많은 도움이 됩니다. 또한 지역에 있는 다른 사람들을 만들고, 촬영하고, 초대하는 것도 많은 도움이 됩니다. 이는 그들이 그것에 대해 공유하고 더 많은 사람들이 그것에 대해 공유하기 때문에 자신을 마케팅하는 것과 같습니다. 촬영 등에 다른 많은 사람들을 포함시키면 더 많은 범위를 확보할 수 있습니다.
제시 : 좋아요. 이제 소셜을 통해 콘텐츠를 내보내고 콘텐츠를 떨어뜨리게 됩니다. Instagram 내에서 기본적으로 그렇게 하시나요? 아니면 일정 관리 도구를 사용하시나요? 그걸 위해 무엇을 하시나요?
재린: 그래요. UNUM이라고 하는데, 정확히 무슨 뜻인지는 모르겠지만, 포스팅하기 전에 피드를 볼 수 있는 인스타그램 플래너입니다. 그래서 보통은 그렇게 해요.
제시 : 또 다른 도구, UNUM?
재린: 응, 그게 다야. 그게 무슨 뜻인지 모르겠어요.
제시 : 괜찮아요. 다른 사람들과 공유하고 싶어요. 휴대폰용 앱인가요, 아니면 모든 사진을 가져올 수 있는 데스크톱 도구인가요? 어느 것입니까?
재린: 둘 다일 수 있습니다. 저는 보통 휴대폰으로 포스팅을 하고, 노트북에서 입력하는 것이 더 쉽기 때문에 모든 콘텐츠를 노트북에서 온라인으로 만듭니다.
제시 : 귀하의 프로세스는 일괄적으로 모든 사진을 찍는 것입니다. 사진작가는 분명히 매우 일관된 스타일로 편집된 형식으로 사진을 찍습니다. 그런 다음 휴대폰에서 사진 일정을 예약한 다음 데스크탑의 도구를 사용하여 모든 해시태그와 작업을 수행합니다.
재린: 응. 그녀는 나에게 모든 사진을 줄 것이고 그것들은 모두 내 노트북에 있을 것이기 때문에 나는 그 사진들을 내 노트북에 다운로드하여 이 UNUM에 추가할 것입니다. 나는 거기에 모든 사진과 모든 댓글과 모든 것을 추가합니다. 그런 다음 휴대폰에서 해야 할 일은 앱으로 이동하여 거기에서 게시하는 것뿐입니다. 저는 실제로 기술적으로 휴대폰에 입력하거나 사진을 추가하는 작업을 수행하지 않으며 랩탑에서 모든 작업을 수행할 수 있는 것이 전부입니다.
제시 : 알았어요. 그게 더 말이 되네요. 나는 거기에서 한 걸음을 놓쳤다.
리차드 : 다른 사람을 고용할 가능성이 있는 다른 판매자를 위한 것입니다. 이 파일을 어떤 방법으로 전송합니까? 그 이미지들이 확실하기 때문에 그것은 많은 공간입니다. 구글 드라이브, 드롭박스를 사용하시나요?
재린: 그녀는 Pixieset이라는 웹사이트를 사용합니다. 나에게는 링크가 있는데 그녀는 계속해서 해당 링크에 폴더를 추가합니다. 이는 많은 사진작가들이 고객에게 다양한 사진을 보내기 위해 사용하는 것입니다. 로그인만 하면 사진을 노트북에 다운로드할 수 있습니다. 하지만 그 링크가 있어서 언제든지 얻을 수 있어요. 좋은 일이죠.
제시 : 사진을 편집하거나 캡션을 추가할 필요가 없습니다. 모두 완료되었습니다. 그렇죠?
재린: 응. 그런 다음 휴대전화에서 추가합니다. 정말 재미있어요.
제시 : 괜찮은. 정말 좋아요. 사진 편집은 안 할 테니 괜찮을 것 같아요. 최소한 멋진 사진으로 시작할 수 있다면 인스타그램에서 훨씬 더 잘할 수 있을 것입니다. (웃음) 엄청난. 우리는 그것을 통해
재린: 응, 물론이지. 우리는 꽤 많은 사람들이 그 링크를 활용하고 그것에 대해 질문했습니다. 그리고 나는 그것을 정말 좋아합니다. 나는 사람들이 "아, 이걸 실제로 구입할 수 있다"는 것을 알 수 있도록 돕기 때문에 그것을 가질 수 있다는 것을 좋아합니다. 사람들은 앱을 클릭하는 것을 좋아하지 않기 때문에 가격이 바로 표시됩니다. 그들은 정말 빠르게 스크롤하고 그들의 관심을 조금이라도 끌 수 있으며 이는 많은 도움이 됩니다. 그 도구를 사용하면 '아, 이걸 실제로 구매할 수 있다'는 것을 알 수 있습니다. 그것은 단지 예쁜 이미지를 보는 것보다 조금 더 생각하게 만듭니다.
제시 : 좋아, 기쁘다. 일반적으로 우리는 인스타그램 게임에 강한 사람들과 대화할 때 그렇게 하도록 격려해야 합니다. 이미 해냈으니 정말 좋습니다. 잘했어요. 그럼, 제품을 태그한 게시물의 비율을 가지고 놀아보셨나요? 나는 많이 보지 못했습니다. 그래서 혹시라도 깊게 생각해 보셨다면 일부러 그런 것인지 알고 싶었습니다. 그냥 당신 생각인 것 같아요.
재린: 응. 좋은 질문입니다. 나는 비율에 관한 한 그것에 대해 실제로 생각해 본 적이 없습니다. 정말 좋은 질문인데, 어떻게 할 것인지에 대한 구체적인 계획은 없습니다. 저는 주로 제가 판매할 꽃다발에 대해 구체적으로 이야기할 때 그렇게 합니다. 따라서 일반적으로 캡션이 구매에 관한 것입니다. 그때 나는 보통 그것을 추가할 것이다. 다른 유형의 캡션이 있는 꽃다발 사진인 경우에는 일반적으로 추가하지 않습니다. 어쩌면 그게 내가 하는 일의 일부일 수도 있다.
제시 : 그래, 너에겐 계획이 있구나. (웃음) 나는 그것을 조금 파헤쳐보고 싶습니다. 부케만 찍은 사진이라면 본질적으로 제품 사진인 줄 알았습니다.
재린: 좋은 질문이네요.
제시 : 나는 배심원이 그것에 대해 생각합니다. 그건 그렇고, 나는 대답을 모르지만, 내 생각에는 당신이 지나치게 영업을 원하지 않는 것 같고 그것은 아마도 좋은 생각일 것입니다.
재린: 나는 확실히 동의할 수 있다. 모든 측면에서 판매에 열중하지 마십시오. 그것을 추가하는 것이 좋으며 아마도 그것이 내가 온 곳일 것입니다. 나는 팔고, 팔고, 팔고 싶지 않습니다. 하지만 사업을 하려면 그래야 합니다.
리차드 : 그래요, 당신은 사업을 하는 사람이에요. 그리고 당신이 그것을 분별할 수 있는 방법 중 하나는 이것은 단지 의견일 뿐이고, 받아들이거나 놔두는 것은 당신에게 달려 있습니다. 인스타그램 라이브나 유튜브 비디오, 혹은 당신이 선호하는 어떤 플랫폼에서든 인스타그램처럼 들리는 것에 대해 생각해 볼 수도 있습니다. 사람들에게 꽃다발을 만드는 방법을 보여주는 이유는 한편으로는 사람들이 두려워하기 때문입니다. "맙소사, 누군가가 가서 만들 거야." 하지만 결국 90% 이상은 "맙소사, 정말 대단했어"라고 말하게 되는 경우가 많습니다. 그리고 호혜성. 그들은 “글쎄, 그건 너무 많은 일인 것 같아. 난 가서 그 물건들을 모두 사서 정리해야 해요. 그런데 잘됐는데 누구한테 사겠어요? 방금 보여주신 분한테서 사요.” 말 그대로 그렇습니다. 다시 말하지만, 처음에는 가끔 조금 무섭게 들립니다. “잠깐만요. 다른 사람이 동네 동네에서 이 일을 시작할 수도 있어요.” 하지만 정말 효과가 있어요. 나는 그것이 작동하는 것을 많이 보았습니다. 제시와 나에겐 모두가 아이폰을 교체하기 전에 이런 일을 하곤 했던 친구가 있었다. 하지만 그는 방금 비디오를 만들었습니다. “교체 방법은 다음과 같습니다. 화면을 수행하는 방법은 다음과 같습니다. 분해하는 방법은 다음과 같습니다.” 그러면 다음으로 모든 사람들이 해당 비디오를 보고 자신의 사이트로 가서 모든 부품을 구매하게 됩니다. 그러면 더 많이 팔 수 있습니다. “아, 그런데.” "내가 직접 하는 방법도 보여주겠다"고 하니까 판매가 아닌 것 같아요.
재린: 아, 물론이죠. 정말 좋은 생각이에요. 나는 그것을 좋아한다.
제시 : 당신이 Rich라고 말씀하셨듯이 저는 당신의 인스타그램 프로필인 Jaeleen을 스크롤하고 있었습니다. 여기서는 동영상을 너무 많이 보지 못했습니다. 사진이 아름답습니다. 그걸 노크하는 사람은 아무도 없어요. 하지만 인스타그램 스토리를 너무 많이 보지는 못했습니다. 따라서 이야기가 행동이 되는 기회가 될 수도 있습니다. 사람들은 다른 사람의 눈치를 보며 고개를 숙인 채 하루를 보내고 있습니다.
재린: 물론이다.
제시 : 당신은 결혼식과 시장 같은 아름다운 장소에 있기 때문입니다. 나는 그들이 매우 그림 같다고 확신합니다. 사진 외에도 좋은 인스타그램 스토리를 만들 수도 있습니다.
재린: 전체적으로, 그것은 확실히 우리가 정말로 원하는 것입니다. 더 많은 일을 해야 해요. 영상을 찍기 위해서는 사전에 좀 더 많은 생각을 해야 한다고 생각하는데, 그래서 영상을 제작하지 않은 것 같습니다. 그리고 완벽하게 하고 싶으니까 잘 하세요. 하지만 완벽할 필요는 없습니다. 당신은 그것을해야합니다.
리차드 : 다양한 수준이 있으므로 이에 대해 너무 자세히 설명하지는 않지만 때로는 막후에 있는 경우도 있습니다. “여기서 우리는 현지 시장에 자리를 잡았습니다.” 그 사람은 완벽할 필요가 없습니다. 그들은 당신이 현지 시장에 진출하고 있다는 것을 이해합니다. 때로는 너무 완벽하게 수행하면 사람들은 그것을 그다지 믿지 않습니다.
재린: 가짜인 것 같습니다. 응.
제시 : 알겠습니다. 사진에서도 그 완벽함을 볼 수 있어요. 영상이 더 어렵네요. 나는 그것을 완전히 이해합니다. 하지만 하루 이틀 지나면 사라집니다. 이면에 있으면 품질 수준이 떨어질 수 있다고 생각합니다. 조금 놓아야합니다. 나는 당신에게 압력을 가하고 싶지 않습니다. (웃음)
재린: 나는 그것을 좋아한다. 그것은 확실히 내가 노력해야 할 일입니다.
제시 : Instagram은 주요 플랫폼처럼 보입니다. 귀하의 서비스 Facebook 프로필을 보았습니다. 귀하의 흐름은 어떻게 작동합니까? 페이스북 대 인스타그램. 그것에 대해 어떻게 생각하세요?
재린: 저는 인스타그램에 꽤 집중하고 있어요. 그리고 가끔 Facebook에 자동으로 게시물을 올리기도 합니다. 주로 인스타그램 콘텐츠와 페이스북 콘텐츠를 만들고 핀터레스트 콘텐츠를 말할 시간이 없었기 때문입니다. 왜냐하면 그것들은 모두 약간씩 분리되어 있고 세 가지를 모두 수행하려면 훨씬 더 많은 시간을 소비해야 하기 때문입니다. 인스타그램이 우리의 메인이었지만, 페이스북에서는 가끔씩 자동 게시물을 올리곤 합니다. 우리의 주요 고객은 인스타그램입니다. 이것이 바로 우리가 그것에 집중하는 이유입니다.
제시 : 말이 되네요. 귀하의 주요 고객은 어떤 인구 통계입니까?
재린: 내 연령대. 25~35세 사이의 여성으로 Facebook에 비해 일반적으로 Instagram을 사용합니다. Facebook은 우리가 좋아하는 약간 나이 많은 사람들이지만 상호 작용하는 경향이 없습니다.
제시 : 노인들에게 소리쳐, 내가 간다. (웃음) 말이 되네요. 당신 말이 맞아요. 나는 단지 그것을 확인하고 싶었습니다. 알겠습니다. 일반적으로 Instagram에서 수행하는 작업을 Facebook에 자동으로 게시할 수 있습니다. 시간이 제한되어 있으면 그게 말이 된다고 생각해요. 핀터레스트(Pinterest)도 언급하셨는데요. 거기에서도 같은 생각을 하고 가끔 Pinterest에도 게시하시나요?
재린: 가끔 Pinterest에 접속해서 핀을 몇 개만 추가하면 됩니다. 저는 Pinterest를 적극적으로 사용하지 않습니다. 하지만 우리는 Pinterest를 통해 우리 웹사이트에서 많은 상호 작용을 확인했습니다. 우리는 Pinterest에서 우리 웹사이트로 많은 클릭을 받고 있습니다. 그것은 특히 우리가 더 많은 온라인 작업을 시작할 때 게임을 향상시키는 데 필요한 것입니다.
제시 : 나는 당신이 올바른 길을 가고 있다고 생각합니다. 나는 Instagram이 아마도 당신이 집중할 주요 장소라는 것을 알고 있습니다. 사진이 너무 좋으니까 핀터레스트도 좋을 것 같아요. 그러나 지역 배송 지역만 처리한다면 그 노력 중 일부가 낭비될 수 있습니다. UNUM을 사용하면 동일한 플랫폼에서 더 쉬운 방법으로 Pinterest에 게시할 수도 있습니다. 다른 버튼을 클릭하면 됩니다.
리차드 : 그것은 우리가 가진 또 다른 질문으로 이어집니다. 그래서 현지에서 배송을 해주시는데요. 오프라인으로 시작하셨습니다. 당신은 "이봐, 우리는 적어도 온라인에 존재해야 해"라고 보기 시작했습니다. 당신은 인스타그램을 사용하고 있습니다. 아직도 로컬에서 하고 계시군요. 지금 배송은 어떻게 처리되고 있나요?
재린: 사람들은 다양한 크기 옵션으로 꽃다발을 온라인으로 주문합니다. 그런 다음 현지 프레즈노(Fresno)와 클로비스(Clovis)로 가서 배달하는데, 지금은 그곳이 우리 지역입니다. 우리는 배달도 하고, 구독도 합니다. 우리는 그것을 얻는 많은 지역 사업체를 가지고 있습니다
제시 : 나는 구독을 좋아합니다. 나는 웹 사이트에서 그것을 포착하지 못했습니다. 정말 좋습니다. 2주마다 얼마나 많은 꽃을 사야 하는지, 어떤 날에 무엇을 배달해야 하는지 알 수 있습니다. 인생이 훨씬 쉬워집니다. “다음 달에 예상되는 수익 금액은 이 정도입니다.”
재린: 구독이 정말 많은 도움이 되므로 우리는 구독을 좋아합니다.
리차드 : 그래서 당신은 지역적으로 일을 하고 있고, 지금 당장 지역적으로 배달하고 있는 것입니다. 이것을 프레즈노 외부로 가져가고 싶은 열망이 있나요? 아니면 그곳에서 무엇을 보고 있나요?
재린: 네, 물론이죠. 지금 목표로 하고 있는 목표는 12월 초,
제시 : 우와. 네, 큰 진전이군요.
리차드 : 그것은 몇 가지 수준에서 정말 대단합니다. 그것은 큰 진전일 뿐만 아니라 당신에게도 유익할 것입니다. 저는 여러분이 성장하려는 열망을 갖고 있으면서도 그 지역적 풍미를 유지한다는 점을 좋아합니다. 하지만 이는 앞서 다루었던 몇 가지 사항으로 돌아갈 수 있습니다. 사람들에게 이것을 하는 방법을 보여주면 그들이 프레즈노에서 당신 옆에 있지 않더라도 당신을 아는 것처럼 느낄 수 있습니다. 그것은 한 가지이고 Jesse의 의견에 따르면 현지에 머물 예정이라면 Pinterest에 대한 노력 중 일부가 손실될 수 있지만 성장할 계획이 있다면 그렇지 않을 것입니다. 지금 당장은 결과가 그렇게 빨리 나오지 않을 수도 있지만, 말장난을 계속하겠습니다. 여러분은 꽃을 심고 있습니다. (웃음)
재린: 그것에 전적으로 동의합니다. Pinterest에 더 많이 투자하면 반드시 그렇게 할 것입니다.
제시 : 플랫폼과 관련하여 도움을 드릴 수 있는 긴급한 질문이 있습니까?
재린: 우리가 조사해 온 것 중 하나는 사람들이 차단일을 명령하는 경우까지 가능하다는 것입니다. 우리는 지금 현지에서는 주말에 배송을 하지 않으며, 그들이 선택조차 할 수 없는 날을 차단할 방법이 없습니다. 이메일을 보내지 않아도 되는 방법이 있다면 정말 좋을 것 같습니다. "죄송합니다. 주말에는 현지 배송을 하지 않습니다." 왜냐하면 그들은 그것을 클릭하고 한 가지가 정말 멋지다는 것을 알 수 있기 때문입니다.
제시 : 알겠습니다. 왜 그렇게 하고 싶은지 완전히 이해가 됩니다. 먼저 물어보겠습니다. 누군가 금요일 정오에 주문하면 여전히 그 금요일에 배송되나요?
재린: 웹사이트에서는 우리가 필요하다고 말합니다.
제시 : 내가 그걸 묻는 이유는 그것을 어떻게 해결할 것인지에 대한 대답은 당신이 그것을 어떻게 처리하고 싶은지에 달려 있기 때문입니다. 내 생각에 당신이 하고 싶은 것은 기본적으로 레스토랑이 아니더라도 레스토랑과 매우 유사한 배달 일정을 보고 있다는 것입니다. Ecwid는 실제로 우리를 너무 무겁게 사용하는 많은 레스토랑을 갖기 위해 만들어졌습니다. 여기서는 문서를 직접 살펴보고 싶을 것입니다. 지원팀에 문의하고 싶다면 레스토랑 배달 옵션을 찾아보세요. 제가 추천하는 방법입니다.
리차드 : 아니면 남편에게 그렇게 하라고 하세요. (웃음)
재린: 그 사람 목록에 올려놓을게요 (웃음)
리차드 : 그리고 그것은 당신이 그것을 할 수 없다는 것이 아니라, 그것이 바로 그 사람이 하는 일입니다.
재린: 그냥 아웃소싱. (웃음)
제시 : 우리는 이것을 남편에게 아웃소싱하고 있습니다. (웃음) 그는 레스토랑처럼 배달 서비스를 설정하는 방법을 검토할 것이며 지원팀이 이에 대해 도움을 줄 수 있습니다. 지원팀에 실시간 채팅을 하면 안내를 도와드릴 것입니다. 주말에는 주문을 차단할 수도 있겠지만, 그보다는 예약배송을 운영하는 게 좋을 것 같아요. 이렇게 하면 금요일부터 일요일까지 주문을 받고 월요일에 배송을 받을 수 있습니다. 귀하의 질문에 답변하고 싶습니다. 예, 주말에는 주문 기능을 끌 수 있습니다. 그러나 나는 당신이 해피 아워에 있고 누군가가 꽃을 사고 싶어할 경우 금요일 밤에 받을 수 있도록 배달 창구를 그렇게 설정하자고 말하는 것을 선호하지 않습니다. 꽃을 좀 사도록 합시다. 하지만 월요일까지는 꽃을 배달하지 못할 것이라는 점을 미리 알려주도록 합시다. 다들 주말에 돈 벌어오셨으면 좋겠습니다. 기본적으로는 그렇지 않습니다. 그렇습니다. 지원팀에 문의하세요. 그들은 여기 당신의 친구입니다.
재린: 네, 당신의 채팅 지원이 정말 훌륭하다는 걸 말씀드리고 싶었어요. 그들은 정말 좋은 일을 합니다.
리차드 : 우리는 팟캐스트에서 이를 자주 추천하려고 노력합니다. 그것을 활용하고 좋아하는 사람들이 많이 있습니다. 그리고 가끔 부끄러워하는 사람들도 있는데, 우리는 그들에게 그 이유를 상기시키고 이용하려고 노력합니다. 그들은 당신을 돕는 것을 좋아합니다. 이것이 우리가 이 쇼를 하는 이유 중 하나입니다.
제시 : 그리고 그들은 매우 훌륭합니다. 실시간 채팅이지만 거의 모든 문제를 해결할 것입니다. 인생의 모든 문제는 아니지만 지원을 확인하고 레스토랑 옵션으로 생각하십시오.
재린: 완벽하고 멋지네요. 많은 도움이 됩니다.
제시 : 인구 통계에 대해 언급했는데, 우연히 Snapchat에서 어떤 일을 하시나요?
재린: 저는 그렇지 않습니다. 사실 저는 이전에 Snapchat 계정을 만든 적이 없습니다. 그게 좋은 일이라고 생각하세요?
제시 : 나는 찢어졌다. 저는 너무 나이가 많아서 Snapchat 계정을 만든 적이 없습니다. 하지만 Snapchat의 장점은 확실히 젊은층이 많지만 Snapchat을 사용하는 사람들이 반드시 다른 플랫폼을 사용하지는 않는다는 것입니다. 그들은 모두 Snapchat에 관한 것이며 메시지에 더 가깝습니다. 그들이 휴대폰을 볼 때 Snapchat을 보는 것입니다. 꼭 직접 사용하는 것은 아니기 때문에 나에게는 힘든 일이다. 하지만 만약 제가 젊은 층에게 판매하고 싶다면 고려해 볼 것입니다. 예, 더 많은 작업이 필요하므로 다시 게시해야 합니다. 알겠습니다. 아마도요. 당신은 이 사진들을 정말 잘 활용하고 계십니다. 당신은 이미 그 비용을 지불하고 있습니다. 너무 많은 작업을 하지 않고도 다른 곳에 게시할 수 있다면 그것도 하나의 선택이 될 수 있습니다. 인구 통계를 언급했기 때문에 적합합니다. 리치와 나는 당신이 겪고 있는 문제가 무엇이든 사람들을 돕는 것을 좋아합니다. 우리가 도와줄 수 있는 마케팅 계획이 있나요?
재린: 네, 마케팅에 관한 한 다음으로 우리가 작업할 일은 이메일 마케팅이라고 생각합니다. 우리는 아직 그런 일을 많이 해본 적이 없는데 완전히 다른 세상인 것 같아요. 그리고 저는 그것이 정말 잘 작동한다는 것을 알고 있으며 특히 우리가 배송을 하고 온라인 활동을 더 많이 하게 된다면 꼭 사용하고 싶습니다. 예, 이메일 마케팅에 대한 팁이 있다면 곧 이에 대해 알아볼 예정입니다.
제시 : 첫째, 이메일 마케팅을 해야 합니다. 그것은
재린: 거기에 도착하는 것이 너무 어렵습니다.
제시 : 당신은 가깝습니다. 나는 그 목표에서 당신의 주의를 분산시키고 싶지 않습니다. 알겠습니다. 하지만 모이는 방법도 있습니다. Instagram의 모든 사람들은 공짜가 있다면 이메일 뉴스레터에 가입할 것입니다. 당장 10,000을 얻을 수는 없지만 사람을 모으기 시작하지 않으면 1000에 도달하지 못할 것입니다.
재린: 우리는 그것들과 실제로 많은 도움이 된 것들과 버려진 장바구니 이메일을 사용하는데, 우리는 이것에서 큰 차이점을 발견했습니다.
제시 : 그거 좋은데; 당신은 통합을 사용하고 있습니다
리차드 : 또한 뉴스레터에서 여러 가지 일을 할 수 있기 때문에 사람들에게 방법을 보여줍니다. "하나를 보내드리고 제가 이 꽃다발을 어떻게 만들었는지 보여드리겠습니다." 많은 사람들이 “오, 이제 죽어가고 있어요. 사라지고 있어요.” 이메일 주소를 사용하여 가입하는 모든 플랫폼을 잊을 수 없습니다. 대부분의 경우 휴대전화를 사용하여 가입할 수 있지만 휴대전화를 사용하여 가입하는 것이 점점 더 일반화되고 있습니다. 이메일 목록 사이에서 솔직히 말해서 이러한 모든 플랫폼은 우리가 좋아하고 우리에게 트래픽을 보냅니다. 사람들은 소셜 게시물을 올리고 공유하고 있는데 정말 환상적입니다. 물론 모든 작업을 수행하십시오. 그러나 실제로는 귀하의 이메일 목록을 소유하고 있습니다. 따라서 Snapchat, Pinterest 또는 Instagram의 속도가 느려지면 솔직하게 말해서 유기적인 도달 범위가 됩니다. 그것들은 모두 플랫폼입니다. 그들은 더 많은 도달 범위를 확보하기 위해 돈을 쓰기를 원합니다. 이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 이메일을 갖고 반송하는 것입니다. 또한 점점 더 많은 이메일 주소를 얻게 되면 해당 이메일 목록을 해당 플랫폼에 입력하고 고객에게 구체적으로 광고할 수 있습니다.
제시 : 사회적으로 당신의 길을 따르는 사람들을 위해 여기서는 좀 더 전술적으로 접근하세요.
재린: 네, 그렇군요.
제시 : 그것은 단지 몇 가지 아이디어일 뿐입니다. 다시 한번 말씀드리지만, 이미 비용을 지불한 사진을 다른 용도로 사용하시면 이러한 이메일에 해당 사진을 사용할 수 있습니다. 아마도 사람들은 잠시 동안 Instagram을 보지 않을 수도 있습니다. 그들은 귀하의 피드를 볼 수 없지만 해당 이메일은 볼 수 있습니다. 그러니 다시 가져와서 더 많은 온라인 마케팅을 할 때 해당 이메일 목록을 사용할 수도 있습니다. 2,000개 정도의 이메일 목록을 받으면 해당 이메일을 인스타그램 및 페이스북 광고에 사용되는 페이스북 비즈니스 관리자에 연결한 다음 인스타그램이나 페이스북에서 광고를 통해 해당 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 그것은 그들에게 다가가는 또 다른 방법일 뿐입니다. 남편을 위한 잡초에 조금이라도. (웃음) 남편 이름이 뭐예요?
재린: 그의 이름은 체이스입니다.
제시 : 체이스, 이 팟캐스트를 듣는다면 미안해요.
재린: 그는 긴 목록을 얻을 것입니다. (웃음)
제시 : 리치님, Jaeleen에게 마지막 질문이 있으신가요?
리차드 : 아니요, 당신 때문에 정말 기뻐요. 나는 당신이 말하는 배송 물건에 대해서도 한 가지만 던질 것입니다. 주말에 일을 안 해서 그런 걸까요, 아니면 행사가 많아서 그런 걸까요? 왜냐하면 약간의 조정이 있을 수도 있기 때문입니다. 당신과 체이스가 생각해야 할 또 다른 점은 온라인으로 주문할 수 있지만 박람회나 벼룩시장 또는 당신이 하는 모든 곳에서 수령할 수 있는 곳입니다. 또 다른 생각은 그게 다입니다. 이것들은 아름답습니다. 이제 우리 아내들은 아마도 이렇게 말할 것입니다. "어떻게 우리에게 아무것도 보내지 않고 그 쇼를 할 수 있니?" (웃음) 아직 안 오셔서 당황스럽습니다. 하지만 알려주시면 아내들에게 기꺼이 선물을 드리겠습니다.
재린: 그럴게요. 우리는 당신에게 무료로 꽃을 줄 것입니다.
리차드 : 훨씬 더 좋습니다. (웃음)
제시 : 완벽합니다. 배송을 도와드리겠습니다. Jaeleen님, 쇼에 참여해주셔서 정말 감사드립니다. 듣고 있는 모든 사람들을 위해 밖으로 나가서 실현시키십시오.
