안녕하세요. 우리가 가장 좋아하는 온라인 판매자는 잘 지내고 있나요? 아마도 주문을 이행하고 신규 고객을 유치하느라 바쁠 것입니다!
여기 Ecwid by Lightspeed에서도 열심히 일해 왔습니다. 우리는 귀하의 비즈니스 운영에 도움이 되는 새로운 도구를 만들고 기존 도구를 개선했습니다.
소셜 미디어 판매부터 휴대폰 매장 운영까지 온라인 매장 운영을 더욱 쉽게 만들어주는 10가지 Ecwid 업데이트를 확인하세요. 그리고 더!
구독을 통해 더 많은 매출을 얻으세요
아, 꾸준히 반복되는 수익... 모든 자영업자의 꿈! Ecwid by Lightspeed를 사용하면 다음과 같은 방법으로 반복 수익을 늘릴 수 있습니다. 구독 제품 및 서비스 제공 당신의 가게에서. 구독 비즈니스 모델을 사용하면 결제 대가로 정기적으로 지속적인 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다.
구독을 보다 쉽게 관리하고 고객의 관심을 끌 수 있도록 하기 위해 구독 도구에 몇 가지 업데이트를 도입합니다.
"구독 및 저장" 옵션 제공
좋은 거래를 거부하기는 어렵습니다. 특히 고객이 장기적으로 더 적은 비용을 지출할 수 있게 해주는 경우라면 더욱 그렇습니다. 새로운 "구독 및 저장" 옵션을 사용하면 구독을 늘릴 수 있습니다
커피콩을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 고객은 커피콩 한 봉지를 20달러에 구입할 수 있습니다.
따라서 주저하지 말고 매장에 "구독 및 할인 혜택" 옵션을 제공하고 고객에게 제품을 구매하는 대신 제품을 구독함으로써 얼마나 절약되는지 보여주십시오.
구독에 대한 가입비 설정
일부 기업의 경우 첫 번째 구독 주문에 대해 더 높은 가격을 설정하고 모든 후속 구독 주문에 대해 더 낮은 가격을 설정하는 것이 합리적입니다. 이러한 제안은 일반적으로 가입비로 간주됩니다.
구독 제품에 고정된 요금이 있는 경우 가입비가 유용합니다.
와 더불어
다음 가이드를 사용하여 구독에 대한 가입비를 설정하세요. 지원 센터.
또한 : 구독 비즈니스에 더 많은 고객을 확보하는 방법
모바일 앱으로 간편하게 주문 관리
Ecwid 모바일 앱 iOS 및 Android용은 온라인 판매자의 꿈입니다. 앱을 사용하면 판매를 관리하고, 제품을 업로드하고, 웹사이트를 편집할 수 있습니다. 모바일에서도 온라인 상점을 만들 수 있습니다
최신 업데이트를 통해 Ecwid 모바일 앱으로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다! 새롭게 개선된 기능으로 이제 휴대폰에서 고객을 대신하여 주문을 생성하고 편집할 수 있습니다. 이는 시장이나 전화 등 오프라인으로 주문을 받을 때 특히 유용합니다. 이 앱을 사용하면 번거로움 없이 신속하게 주문하고 편집할 수 있습니다.
이동 중에도 쉽게 주문하세요
사업을 운영하다 보면 고객과 소통할 수 있는 여러 채널이 있을 것입니다. 판매는 소셜 미디어나 온라인 매장 외부에서 이루어질 수 있습니다.
이제 Ecwid 모바일 앱을 사용하여 고객을 대신하여 주문할 수 있습니다. 이를 통해 다음과 같은 다양한 방법으로 경험을 간소화할 수 있습니다.
- 모든 주문은 한 곳에 저장됩니다. Facebook 메신저, Instagram DM 또는 전화를 통해 접수된 주문을 추적할 필요가 없습니다. Ecwid 앱에서 바로 주문을 처리할 수 있으며 어떤 주문도 놓치지 않도록 하세요.
- 중요한 주문 세부정보는 앱에 저장됩니다. 배송 정보부터 고객 연락처까지 주문에 대한 모든 세부 정보를 앱에 입력하여 분실되지 않도록 할 수 있습니다. 한곳에 다 모여있어서 찾기도 정말 쉽더라구요!
- 세금과 할인은 자동으로 계산되므로 수작업이 줄어듭니다. 이제 세율과 할인을 직접 추적할 필요가 없습니다. 스토어 설정에 따라 자동으로 적용됩니다. Ecwid 앱을 사용하면 주문이 정확하게 이루어지고 총계가 올바르게 계산되는지 확인할 수 있습니다.
Ecwid 모바일 앱에서 고객을 대신하여 주문을 생성하려면, 다음과 같이하세요.
이동 중에도 빠르게 주문 편집
실수하는 것은 인간이다. 귀하 또는 귀하의 고객이 실수를 했는지 여부에 관계없이 휴대폰과 데스크톱 모두에서 주문 세부 정보를 신속하게 편집할 수 있습니다. 고객이 배송 주소를 잘못 입력했거나 다른 제품 변형을 원하는 경우 어디에서나 오류를 수정할 수 있습니다.
Ecwid 모바일 앱으로 주문을 편집하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
- 고객이 주문한 제품을 변경합니다. 예를 들어 제품을 추가 및 제거하거나 구매한 품목의 수량과 가격을 업데이트할 수 있습니다.
- 고객의 이메일이나 배송비 등 모든 필수 주문 세부정보를 편집합니다.
- 주문을 편집하면 할인과 세금이 자동으로 다시 계산됩니다. 수작업이 필요하지 않습니다!
Ecwid 모바일 앱을 사용하여 주문을 편집하려면 다음을 따르세요. 이러한 방향.
결제 시 새 세금 ID 필드 설정
국가마다 세금 규정이 다릅니다. 때때로 기업은 고객에게 다음 사항을 요청해야 합니다.
이탈리아, 브라질 등 일부 국가에서는 기업이 B2B 및 B2C 판매에 대해 고객으로부터 특정 세금 정보를 수집하도록 법적으로 요구됩니다. 다른 나라에서는 고객에게 요청하는 것이 일반적인 관행입니다.
이제 더 많은 국가의 판매자가 결제 시 고객의 필수 또는 추가 세금 정보를 요청할 수 있습니다. 새로운 '세금 정보' 결제 단계를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 이탈리아, 체코, 슬로바키아, 브라질, 남아프리카, 호주, 캐나다, 뉴질랜드, 말레이시아 및 싱가포르 국가 중 하나에서 판매하는 경우 새로운 추가 기능이 특히 마음에 들 것입니다.
Ecwid by Lightspeed는 판매자에게 세금 정보 수집에 필요한 설정을 제공하는 몇 안 되는 전자상거래 플랫폼 중 하나입니다. 매장 결제를 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화하기 위해 더 이상 개발자에게 연락할 필요가 없습니다.
결제 시 추가 세금 정보 요청
이탈리아, 체코, 슬로바키아 또는 브라질에 거주하는 경우 현지 고객에게
매장 설정에서 "세금 정보" 체크아웃 단계를 활성화하기만 하면 됩니다. 그러면 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 귀하의 사업장이 이탈리아에 있는 경우 Codice Fiscale 또는 Partita Iva를 수집할 수 있습니다. 필요한 경우 PEC 이메일이나 SDI 코드를 수집할 수도 있습니다. 여기 그렇게하는 방법.
- 체코 공화국이나 슬로바키아에서 사업을 운영하는 경우 기업 고객으로부터 IčO 및 DIcz 번호를 수집할 수 있습니다. 따르다 이 단계들 그렇게 하기 위해.
- 브라질 매장을 소유한 경우 직접 고객으로부터 CPF 번호를 수집하거나 비즈니스 고객으로부터 CNPJ 번호를 수집할 수 있습니다. 여기 전에,
어떻게에 .
B2B 판매를 위해 결제 시 VAT ID를 요청하세요.
결제 시 고객에게 VAT ID를 묻는 기능이 제공되었습니다.
만약 당신의 B2B 사업 남아프리카공화국, 호주, 캐나다, 뉴질랜드, 말레이시아, 싱가포르에 위치한 경우 결제 시 새로운 '세금 정보' 필드를 사용하여 현지 고객에게 VAT ID를 입력하도록 요청할 수 있습니다.
'세금 정보' 필드를 활성화합니다. 매장에서 국가에 따라 결제 시 고객에게 다음 필드가 표시됩니다.
- 캐나다, 뉴질랜드, 말레이시아, 싱가포르 고객에게는 GST 계좌 번호 필드가 표시됩니다.
- 남아프리카 고객에게는 VAT ID 필드가 표시됩니다.
- 호주 고객에게는 ABN 필드가 표시됩니다.
추가 제품 세부정보 대량 편집
대량 제품 편집자 이다
최신 업데이트를 사용하면 대규모 제품 카탈로그를 업데이트하는 데 훨씬 더 적은 시간을 소비할 수 있습니다. 매장에서 대량 제품 편집기를 사용하는 새로운 방법은 다음과 같습니다.
대량으로 제품 설명 번역 업데이트
전 세계적으로 제품을 판매하거나 비즈니스가 다국어 국가에 있는 경우 온라인 상점을 여러 언어로 번역해야 할 가능성이 높습니다. 대규모 제품 카탈로그가 있는 경우 설명을 하나씩 업데이트하는 것은
다행히 더 이상 그렇게 할 필요가 없습니다!
이제 제품 설명 번역을 일괄 추가, 변경, 삭제할 수 있습니다. 대량 제품 편집기를 사용하면 동일한 화면에서 여러 제품의 번역을 한 번에 편집할 수 있습니다.
제품 자막 및 번역을 대량으로 편집
제품 자막 제품 목록 및 세부정보 페이지에 있는 항목에 대한 중요한 정보를 강조하는 짧은 텍스트입니다. 특별 제안, 재료, 이용 가능한 서비스 등 품목의 장점을 지적하는 데 효과적입니다.
대량 제품 편집기를 사용하면 눈 깜짝할 사이에 여러 제품 자막과 번역을 추가하고 업데이트할 수 있습니다.
자동 완성을 사용하면 프로세스 속도를 더욱 높일 수 있습니다. 제품 자막의 처음 세 단어만 입력하면 무엇을 쓸 것인지에 대한 제안이 표시됩니다(이미 제품에 추가한 다른 자막과 일치하는 경우). 일치하는 항목 중 하나를 선택하여 제품 자막 필드를 자동 완성하세요.
동일한 홍보 메시지로 수십 개의 제품을 업데이트해야 할 때 얼마나 많은 시간을 절약할 수 있는지 상상해 보십시오!
제품에 카테고리를 대량으로 할당
이미 풍부한 기능을 갖춘 대량 제품 편집기에 대한 마지막(그리고 마찬가지로 훌륭한) 업데이트를 통해 여러 제품에 카테고리를 대량으로 할당하고 제거할 수 있습니다. 이제 제품을 하나씩 살펴보는 대신 카테고리를 한 번에 편집할 수 있습니다. 이것이 당신을 구합니다
대량 제품 편집기를 사용하여 제품을 빠르게 업데이트하는 방법을 알아보세요. 지원 센터.
대량 업데이트 판매 가격
"비교 대상" 가격은 매장에서 할인된 제품을 강조 표시하고 고객이 할인 품목을 구매하여 얼마나 절약하는지 보여줍니다. 하지만 제품에 대한 판매 가격을 설정해야 하는데, 카탈로그가 크고 지름길이 없다면 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
다행히도 이제 제품 페이지에서 바로 판매 중인 여러 제품을 한 번에 대량 업데이트할 수 있습니다. 판매하려는 제품을 선택하고 할인 값(예: $5 또는 5%)을 입력하기만 하면 됩니다.
판매 가격이 자동으로 계산되어 적용됩니다. 할인이 종료되면 모든 할인 가격을 신속하게 삭제할 수 있습니다.
판매 가격을 대량으로 업데이트하려면 다음 지침을 따르세요. 지원 센터.
미세 조정 배송 및 픽업 설정
레스토랑, 식료품점과 같은 지역 기업에서는 꽤 오랫동안 지역 배송 및 픽업을 위해 Lightspeed 도구를 사용하여 Ecwid를 사용해 왔습니다. 지역 비즈니스를 운영하는 경우 고객에게 선호하는 서비스를 묻는 등의 도구 중 일부를 이미 사용했을 수 있습니다. 결제 시 배송 날짜 및 시간 또는 제안
지역 배송 및 픽업 도구를 더욱 유연하게 만들었습니다. 이제 비즈니스 요구 사항에 따라 날짜 설정을 더 효과적으로 조정할 수 있습니다.
특정일 배송 및 픽업 차단
당사의 배송 시간 도구를 통해 고객은 주문 시 원하는 배송 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다. 중소기업의 경우 연중무휴 24시간 주문 처리 및 배송이 어렵기 때문에 일요일이나 목요일과 같은 특정 요일에는 배송을 차단할 수 있었습니다.
하지만 휴일이나 가족 행사와 같은 특정 날짜는 어떻습니까?
새로운 "제한 날짜" 옵션을 사용하면 특정 요일뿐만 아니라 특정 날짜나 날짜 범위에도 배송을 차단할 수 있습니다. 이렇게 하면 필요에 따라 배송 일정을 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 12월 25일부터 XNUMX월 XNUMX일까지 휴가를 간다면 해당 기간 동안 고객이 배송 주문을 할 수 없도록 배송 옵션을 설정할 수 있습니다.
배송 옵션을 설정할 때 원하는 이용 제한 날짜를 설정하기만 하면 됩니다. 배송이나 픽업 방법을 제공할 때 동일한 이용 제한 날짜 설정을 사용하여 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다.
이용 제한 날짜를 설정하는 방법은 다음에서 알아보세요. 지원 센터.
미래에 얼마나 멀리 전달할 수 있는지 설정하세요
지역 배송을 제공하는 경우 일반적으로 결제 시 고객에게 배송 날짜를 묻습니다. 동시에 고객이 너무 일찍 주문하는 것을 방지할 수도 있습니다. 예를 들어, 6개월 후에 제품의 재고가 있을지 확실하지 않은 경우입니다.
귀하가 해야 할 일은 매장 설정에서 앞으로 배송 주문을 언제까지 받을 수 있는지 지정하는 것뿐입니다. 고객이 3일, 7일, 1개월, 3개월, 6개월 또는 1년 이내에 배송 날짜를 선택하도록 허용할 수 있습니다. 이 설정은 픽업에도 적용됩니다!
배송 날짜를 지정하는 것은 고객이 너무 일찍 주문하는 것을 방지하려는 계절별 비즈니스에 특히 유용합니다.
결제 시 배송 시간을 설정할 때 고객이 선택할 수 있는 최대 배송 또는 픽업 날짜를 지정할 수 있습니다. 다음을 따르세요 도움말 센터의 지침 그렇게 하기 위해.
특정 배송 및 배송 옵션으로 무료 배송 쿠폰을 제한하세요
무료 배송 할인 쿠폰을 제공하는 것은 고객이 더 많은 제품을 구매하도록 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 동시에 무료로 제공할 때 너무 많은 돈을 잃고 싶지는 않습니다.
수익 손실을 방지하려면 무료 배송 할인 쿠폰을 특정 배송 방법으로 제한하세요. "무료 배송" 및 "무료 배송 + 할인(고정 금액 또는 백분율)" 쿠폰을 사용하면 됩니다.
특정 배송 방법에 무료 배송 할인 쿠폰을 적용하는 방법은 지원 센터.
손쉽게 제품 변형 관리
제품 변형 제품에 존재하는 고유한 옵션 세트(예: 크기, 색상, 소재)입니다. 예를 들어 모자를 두 가지 크기(소형 및 대형)와 두 가지 색상(검은색과 흰색)으로 판매한다고 가정해 보겠습니다. 변형은 작은 검은색 모자, 큰 흰색 모자, 큰 검은색 모자, 작은 흰색 모자일 수 있습니다.
최근 업데이트를 통해 변형을 더욱 구체적으로 지정할 수 있으므로 변형 관리가 더욱 편리해졌습니다.
제품 변형에 대한 치수 지정
제품뿐만 아니라 변형 제품에 대해서도 길이, 너비, 높이를 지정해야 합니다. 이렇게 하면 좀 더 정확하게
제품 변형을 생성하거나 편집할 때 제품 변형의 크기를 지정할 수 있습니다. 여기 그렇게하는 방법.
제품 변형에 대한 "단위당 가격" 설정
독일과 같은 일부 국가에서는 판매자가 제품에 포함된 단위 수와 제품 가격의 1단위(그램, 리터 등)를 공개해야 합니다. 이를 통해 고객은 다양한 수량으로 유사한 제품의 가치를 쉽게 비교할 수 있습니다.
가격이 다른 제품 변형이 있는 경우 각 변형에 대한 단위당 가격을 지정할 수 있습니다. 고객이 원하는 변형을 선택하면 매장에서 적절한 단가를 확인할 수 있습니다.
제품 변형에 대해 "단위당 가격"을 지정하려면 다음을 따르십시오. 이러한 지침 도움말 센터에서.
다국어 법률 페이지 추가
이용약관이나 개인정보 보호정책과 같은 법적 페이지는 귀하의 스토어가 신뢰할 수 있음을 보여주는 데 도움이 됩니다. 또한 일부 국가에서는 법적으로 판매자의 매장에 합법적인 페이지가 있어야 합니다.
해외에서 판매하거나 여러 공식 언어를 사용하는 국가에서 판매하는 경우 고객이 선호하는 언어로 법률 페이지를 표시하는 것이 좋습니다.
Ecwid by Lightspeed를 사용하면 (브라우저 기본 설정에 따라) 고객이 선호하는 언어로 매장을 자동으로 표시할 수 있습니다. 이제 이는 귀하의 법적 페이지에도 적용됩니다!
당신이해야 할 일은 매장에 언어를 활성화하세요 법적 페이지를 추가하세요.
이 기능을 사용 안내 상점에 법적 페이지를 추가하려면 또한 다음에 대해 자세히 알아보세요. 매장을 다국어로 만들기 도움말 센터에서
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