Jesse와 Richie가 창립자와 이야기를 나누고 있습니다. OSI 제휴 소프트웨어 추천 프로그램, 제휴 마케팅 및 온라인 상점에서 할 수 있는 작업에 대해 알아보세요.
- 추천 프로그램과 제휴 프로그램
- 추천 프로그램을 시작하는 방법
- 추천 프로그램을 홍보하세요
- 귀하의 제휴 프로그램에 대한 영향력을 찾는 방법
성적 증명서
제시 : 리치님, 즐거운 금요일이에요!
리차드 : 즐거운 금요일, 다시 돌아왔습니다!
제시 : 좋은 날입니다. 여기는 좋은 금요일이에요. 우리는 항상 이러한 모든 팟캐스트를 진행하며 다양한 트래픽 전략에 대해 이야기합니다. SEO가 있고, 광고가 있고, 이 모든 다양한 것들이 있습니다. 항상 약간의 작업이 필요합니다. 그렇죠? 하지만 저스틴 비버(Justin Bieber)와 함께 자랐거나 토니 호크(Tony Hawk)와 옛 스케이트보드 친구들과 함께 자랐다면 말이죠. 아니면 귀하의 비즈니스를 추종자들과 공유할 의향이 있습니다. 먼저 그렇게 하세요. 콘텐츠를 작성하지 말고 우리가 이야기하는 다른 모든 미친 짓을 하지 말고, 당신이 사용한 연결과 당신이 가진 사람들을 활용하십시오. 어쨌든, 오늘의 팟캐스트에서 그런 생각이 들었습니다.
리차드 : 먼저 인식에 관한 것입니다. 그렇죠? 당신에 대해 모르는 사람에게 무언가를 팔 수는 없습니다. 그리고 다른 사람이 청중을 갖고 있다면 그들은 이미 알고 신뢰해야 합니다. 전적으로 동의합니다. 스케이트보드 제품과 Tony를 판매하는 것처럼 관련성이 있어야 합니다. 오른쪽? 그러니 당신이 아닌 사람이어야 할 것입니다… Kardashian이고 당신은 의료 장비 등을 판매하고 있습니다.
제시 : 나는 사람들도 그것을 시도했다고 확신합니다. (웃음) 절대 모르실 거예요. 그러나 궁극적으로 여기서 팟캐스트의 목표는 판매자를 돕는 것입니다. 마음껏 속이세요. 올바른 사람을 알고 있다면 모든 노력을 기울일 필요가 없습니다. 내가 백업해야 할 적절한 사람을 아는 것조차 아니라 네트워크를 구축하는 것뿐입니다. 귀하의 제품이나 비즈니스가 공유 가능하다면 아마도 그곳에서 시작하는 것이 가장 적합한 곳일 것입니다.
리차드 : 응. 그리고 나는 그것을 부정행위라고 부르지도 않을 것입니다. 그것은 단지 약간의 지름길이나 해킹을 위한 방법일 뿐입니다. 그렇다고 속이는 건 절대 아닙니다. 다른 사람을 안다는 이유만으로 자신을 힘들게 하지 마세요.
제시 : 응, 바로 그거야. 그것은 부정 행위가 아닙니다. 나는 단지 당신이 항상 그렇게 할 필요는 없다는 것을 말하는 것입니다. 모든 사람의 사업은 조금씩 다릅니다. 따라서 여기서는 팟캐스트에서 다루지 않은 개념을 소개할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 비즈니스가 추천, 제휴 마케팅 또는 영향력 행사에 적합하다면 잘 들어보세요. 여기 전문가인 Arlen Robinson이 있습니다.
알렌: 난 정말 멋진 일을 하고 있어 얘들아. 초대해주셔서 감사합니다. 잘 지내세요?
제시 : 우리는 훌륭해요. 훌륭한. 예, 우리는 여기서 여러분의 두뇌를 선택하고 Ecwid 청중과 지식과 전략을 공유할 수 있기를 바랍니다. 당신은
알렌: 아, 아주 좋은 질문이네요. 역사가 많아서 긴 이야기를 짧게 하려고 합니다. OSI 제휴 소프트웨어 또는 모회사인 Omnistar Interactive는 실제로 2000년에 설립되어 전체 인터넷 게임에 뛰어들었습니다. 아마도 대학을 졸업한 지 XNUMX년쯤 되었을 때 나와 내 대학 친구는 인터넷이 싹트는 것을 보고 이렇게 말했습니다. “우리는 그 일부가 되고 싶습니다. 우리는 다른 사람이나 다른 기업이 이를 활용할 수 있도록 돕는 전체 기술의 일부인 리더의 편에 서기를 원합니다.” 그래서 우리는 대학을 졸업한 지 XNUMX년 후에 자체 웹 개발 회사를 시작하기로 결정했습니다. 저는 버지니아 북부 지역의 컨설팅 회사에서 몇 년 동안 일했습니다. 내 사업 파트너도 그랬어요. 그는 다른 컨설팅 회사에서 일했고 우리는 함께 일하면서 자체 웹 개발 상점을 시작하기로 결정했습니다. 나는 우리가 갈 수 있었던 쪽에서 이 일을 하면서 아마도 약 XNUMX년 동안 꽤 좋은 계약을 맺었습니다. 나는 그것으로 풀타임으로 갈 수 있었다. 그런 다음 내 파트너가 그 직후에 나와 합류하여 강력하고 전력을 다했습니다. 우리는 모든 유형의 웹사이트, 맞춤형 웹사이트, 맞춤형 웹 애플리케이션을 개발하고 있었습니다.
제시 : 알았어. 그래서 팟캐스트에 가서 우리 같은 사람들과 대화하고 소식을 전할 수 있습니다.
알렌: 정확히. 저는 추천 마케팅, 제휴 마케팅 및 모든 입소문의 전도사입니다.
리차드 : 아를린, 이쪽은 리치예요. Jesse가 제휴 소프트웨어라는 용어를 들어본 적도 없고 그것이 무엇을 의미하는지 실제로 아는 사람들을 위해 기본 수준에서 단어를 전파하는 것을 언급하기까지 했기 때문에 기본 수준에 대해 질문이 있습니다. 이것은 마치 시간을 거슬러 올라가는 것과 같습니다. Jim은 정육점이었고 Jim은 정육점에서 놀라운 고기를 먹었고 Jane은 들어와서 고기를 사곤 했습니다. 글쎄, Jane이 Bill과 Jill과 그녀의 모든 친구들에게 말하면 정육점은 더 많은 사업을 할 것이지만 실제로는 그 사실을 알 수 있는 방법이 없었습니다. 글쎄요, 아마도 옛날에는 그들이 "아, 그들이 나를 보냈어요."라고 말했을 것입니다. 그들은 그 이름을 언급하고 아마도 공짜 고기를 얻을 것입니다. 당신은 결코 알지 못합니다. 누군가가 마침내 처음 왔을 때의 역사를 되돌아가서 연구하는 것은 흥미로울 것입니다. 그러나 행운을 빕니다. 그러나 그것은 기본적인 수준입니다. 이는 입소문을 기하급수적으로 늘리는 방법입니다. 옳은. 그것은 제휴사라고 말하는 멋진 방법 일뿐입니다. 그리고 귀하의 소프트웨어를 사용하여 여기서 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 누군가가 무언가를 공유할 때 기본적으로 다시 참조하는 일종의 코드가 있을 것입니다. 이 사람은 추천한 사람이고 그들은 일종의 백분율을 얻습니다. 그게 기본 수준인가요?
알렌: 응. 기본적인 수준에서는 당신 말이 옳습니다, 리치. 그것이 바로 그것이다. 그리고 당신이 앞서 언급했듯이, 입소문 마케팅은 판매자가 서비스를 제공하는 초창기부터 항상 존재해 왔습니다. 긍정적인 경험을 했기 때문에 항상 다른 사람들을 언급하는 고객들이 있었습니다. 기술 덕분에 오늘날 우리와 같은 비즈니스 및 솔루션은 비즈니스를 확보하고 비즈니스에 이러한 추천을 추적할 수 있는 플랫폼을 제공할 수 있습니다. 따라서 기업은 사람들이 다른 사람을 추천하도록 인센티브를 제공할 수 있습니다. 그리고 그것이 바로 그것이다.
제시 : 응. 훌륭해요. 다시 가져오는 것이 좋다고 생각합니다. 이것은 본질적으로 입소문 마케팅이지만 인센티브와 인센티브는 그것이 더 빨리 확산되는 데 도움이 될 수 있기 때문에 도움이 되는 부분입니다. 당신은 친구에게 정육점에 대해 기쁜 마음으로 말하지만, 10% 할인을 받고 기본적으로 내년에 고기를 무료로 받을 수 있다는 것을 안다면 수백 명의 친구에게 말할 수도 있습니다. 이것은 같은 방식입니다.
알렌: 응, 바로 그거야. 그리고 제가 오랫동안 이 사업에 종사하면서 전체 추천 마케팅 및 제휴 마케팅 공간에 있으면서 본 것 중 하나는 우리가 역사상 시대와 장소에 있기 때문에 그것이 지금 그 어느 때보다 더 인기가 있다는 것입니다. 모든 것이 너무 빨리 발전하고 발전하여 사람들이 교육을 받고 더 많은 사람이 더 똑똑해졌습니다. 그리고 사람들의 인내심도 예전보다 조금 줄어든 것 같아요. 왜냐하면 우리는 원할 때, 원하는 방식으로 즉시 얻는 데 익숙하기 때문입니다. 그래서 요즘에는 여러분도 아시다시피 전통적인 유형의 광고가 큰 영향을 받았습니다. 사람들은 물론 TV의 일반 광고를 피하는 경향이 있습니다. 요즘에는 누가 광고를 보고 있는지 모르겠습니다. TV 광고. 대부분의 사람들은 프로그램을 시청하고 Netflix를 통해 전체 시즌을 구매합니다. 물론 광고도 없습니다. 그리고 우리는 모든 것을 갖춘 케이블 서비스를 가지고 있습니다.
리차드 : 당신은 추천 마케팅과 제휴 마케팅에 대해 몇 번 언급했습니다. 그것은 단지 언어의 차이인가요, 아니면 사람들이 그것에 주목해야 하는 것이 있나요? 실제로 그 둘 사이에 어떤 종류의 차이가 있습니까?
알렌: 약간의 차이가 있으며 저는 이것을 서로 바꿔서 사용하고 있다는 것을 알고 있으며 많은 사람들이 이를 서로 바꿔서 사용한다고 들었을 것입니다. 그러나 주요 차이점은 추천 프로그램이 고객이 다른 사람들에게 자신을 추천하도록 유도한다는 것입니다. 자신의 제품이나 서비스를 사용한 고객은 인센티브를 위해 자신이 아는 친구나 사람들을 추천합니다. 이것이 바로 추천 프로그램이 고객을 활용하고 활용하는 것입니다. 그리고 제휴 프로그램은 귀하의 비즈니스 외부, 고객 기반 외부의 사람들에게 귀하의 제품이나 서비스를 사용한 적이 없는 사람들에게 접근하여 그들을 제휴 파트너로 만들고 고객에게 그들이 사용하지 않는 귀하를 소개하는 것입니다. 모르겠어요. 이것이 바로 가장 큰 차이점입니다. 요즘 제휴 마케팅은 정말 가능합니다. 인플루언서 마케팅과 밀접하게 연관되어 있다고 말할 수 있을 것 같습니다. 이것이 바로 용어입니다. 요즘 많이 활용되고 있습니다. 그런데 요즘 인플루언서는 오늘날의 계열사라고 할 수 있겠네요.
리차드 : 말이 되네요. 기본 수준에서는 Ecwid 청취자가 차이를 제대로 이해하지 못하는 경우를 대비해 다시 한 번 말씀드립니다. 추천 프로그램은 자신만의 이메일 목록을 갖고 있다는 것입니다. 당신은 당신의 고객에게 인센티브를 줄 것입니다. “야, 나가서 더 많은 친구들에게 말하면 우리가 일종의 할인을 해줄게. 여기 쿠폰 코드가 있고, 여기 기프트 카드가 있고, 여기에 백분율이 있습니다.” 제휴는 다른 사람들의 청중에게 다가가려고 할 때이므로 영향력 있는 사람에 비유됩니다. 팬케이크 주걱을 팔고 팔로워가 2만 명에 달하는 Sally의 멋진 팬케이크 앞에 서서 이렇게 말합니다. "Sally, 내 팬케이크 주걱에 대해 이야기해 보세요. 20% 또는 원하는 금액을 선택해 드리겠습니다." 무엇이든 선택할 수 있을 것 같아요. 우선 그게 맞나요? 거기에도 기본 수준이 있나요?
알렌: 그것은 완전히 정확합니다.
리차드 : 응. 그러면 다음 질문으로 이어질 것입니다. 다양한 이벤트에 대해 서로 다른 가격을 설정할 수 있습니까? 특정 인플루언서들이 더 많이 추천하기 때문에 더 많은 것을 얻을 수 있는 것처럼, 그들이 얻는 것을 업그레이드할 수 있습니까, 아니면 모든 사람을 위해 전반적으로 설정되어 있습니까?
알렌: 확실히 가능합니다. 저는 우리 소프트웨어와 OSI 제휴 소프트웨어를 사용하면 소프트웨어 내에서 여러 추천 프로그램을 만드는 것이 가능하다는 것을 알고 있습니다. 귀하가 기업이고 고객이 친구, 가족, 아는 사람을 추천할 때 인센티브를 제공할 수 있는 프로그램을 만들고 싶다고 가정해 보겠습니다. 그렇게 할 수 있습니다. 영향력 있는 사람들을 위한 또 다른 추천 프로그램을 만들 수도 있습니다. 그리고 당신이 언급한 Rich의 예는 주걱을 홍보하고 싶은 놀라운 팬케이크를 만드는 Sally와 같습니다. 그녀는 아마도 이전에 주걱을 사용한 적이 없고 전체 고객 영역, 회사 외부에 있기 때문에 제휴사 또는 영향력 있는 사람이 될 것입니다. 그녀는 귀하의 제품을 사용해 본 적이 없지만 귀하의 제품을 사용하는 고객 기반을 보유하고 있습니다. 물론 팬케이크를 만들려면 주걱이 있어야 하거든요. 분명히 우리 고객 기반은 이상적이며 그렇습니다. 따라서 두 가지 다른 프로그램을 만들 수 있습니다. 하나는 추천 프로그램일 수 있으며 실제로 각각에 대해 보상을 설정합니다. 고객의 경우 예를 들어 추천 판매당 10~20%의 수수료를 받을 수 있으며 이는 표준입니다. 그렇기 때문에 많은 사업이 시작되지만 반대편에는 놀라운 팬케이크 사업을 하는 Sally가 있습니다. 수많은 고객이 있습니다. 그녀는 당신의 주걱을 훨씬 더 많은 사람들에게 노출시킬 것이기 때문에 커미션에 대해 훨씬 더 높은 명령을 내릴 것입니다. 분명히, 조금 더 지불해야 할 것입니다. 아마도 Sally에게 판매당 30%, 어쩌면 50%를 지불할 수도 있고, 다른 프로그램을 가질 수 있는 소프트웨어 내에서 그렇게 할 수도 있고, 각 프로그램에서 다른 유형의 고객이나 계열사를 추천하고 다른 커미션을 받을 수도 있습니다. .
리차드 : 그래, 그게 좋은 지적이구나, 알렌. 나는 또한 Ecwid 청취자들이 "잠깐만요, Sally에게 더 많은 돈을 지불하고 싶지 않아요"라고 말하지 말라고 권하고 싶습니다. 음, 차이점은 다음과 같습니다. 처음에 얘기할 때 예전에는 SEO나 유료 광고를 해야 했다는 얘기를 하더군요. 차이점은 Sally가 새로운 사람들을 데려온다는 것입니다. 따라서 해당 고객을 확보하기 위해 광고에 지출했던 금액이 약간 손실됩니다. 귀하는 새로운 고객을 귀하의 비즈니스에 유치하기 위해 그녀에게 약간의 추가 비용을 지불함으로써 이를 보충하고 있습니다. 고마워요. 그렇게 말씀해주셔서 감사합니다.
제시 : 네.그렇다면 당신이 사용하는 전략이 정말 다르기 때문에 차이점에 대한 유용한 설명이었습니다. 따라서 제휴 프로그램을 설정하는 경우 고객이 아닌 다른 사람들인 제휴자를 모집해야 합니다. 그들은 당신을 모릅니다. 사람들과 이야기하고 설득하는 것은 약간의 힘든 작업이 될 것입니다. 반면 추천 프로그램은 조금 더 쉽습니다. 이들은 귀하의 기존 고객이며 바라건대 그들은 귀하의 제품을 옹호하기를 원합니다. 귀하의 제품이 정말 좋기를 바라며 사람들은 그것을 공유하고 싶어합니다. 왜 모든 Ecwid 매장이 추천 프로그램을 설정해야 합니까?
알렌: 네, 우선 결론은요. 제가 항상 사람들에게 하는 말은 기업들과 항상 이야기를 나누었기 때문에 판매하는 좋은 제품이 있다면 해당 제품을 구매하는 고객 10명 중 XNUMX명은 누군가에게 그것에 대해 이야기한다는 것입니다. 아시다시피 요즘 소셜 미디어 덕분에 소문을 퍼뜨리는 것이 너무 쉽습니다. Facebook에 접속하여 헤드폰으로 돌아가서 "아, 정말 멋진 헤드폰을 받았어요"라고 말하는 것은 매우 쉽습니다. Facebook이나 이러한 모든 소셜 채널에 제품 사진을 공유하고 제품을 사용하는 사람들이 있습니다. 그것이 무엇이든 그들은 당신이 무엇을 하든 소문을 퍼뜨릴 것입니다. 따라서 이를 활용하고 그렇게 하도록 인센티브를 제공하는 것이 좋습니다. 어느 쪽이든 그들은 소문을 퍼뜨리고 있으며 기업은 이를 실제로 깨닫지 못할 수도 있으므로 추적하지 않으면 많은 비즈니스가 입소문에서 나올 가능성이 높습니다. 이것이 바로 제가 듣고 있는 Ecwid 매장 주인들에게 말하는 이유입니다. 이 작업은 이미 수행되었으므로 수행하는 것이 매우 중요합니다. 그래서 당신은 그것을 활용하고 사람들에게 그것을 하도록 장려하는 것이 좋을 것입니다. 그러면 그들은 인센티브를 받기 때문에 실제로 그것을 더 많이 하게 될 것입니다.
리차드 : 재밌네요. 누군가 실제로 이 일에 뛰어들면 그 사람이 팬케이크의 제휴사 담당자라고 말하거나 헤드폰에 비유해보자고 생각했습니다. 당신이 체육관에 앉아 있는데 누군가가 옆집에서 월급을 꾸준히 받지 못하고 있는지 묻습니다. 사실, 실제로 그것을 받는 사람은 나 자신에게 농담을 했습니다. 그들은 단지 이렇게 말하는 것이 아니라 "아, 우리 운동이 끝나면 문자 보낼 테니 상기시켜 주세요. "라고 말하곤 했습니다. 정보를 문자로 보내드리겠습니다.” 그래서 그들은 링크를 추적할 수 있습니다. 그들은 “아, 이건 조의 헤드폰이에요. 아, 링크를 문자로 보냈어야 했는데. 수수료라도 받았을 텐데.” 그냥 농담이에요.
알렌: 사람들은 그렇게 생각할 수도 있습니다. 요즘 많은 사람들이 요즘에는 모두가 약간의 부업을 하고 있기 때문에 당신은 결코 알지 못합니다. 믿거나 말거나, 물건이 비싸기 때문입니다. 다양한 수입원이 있어야 합니다. 귀하가 거래한 사업체를 추천할 수 있다면 그렇습니다. 이는 추가 수입을 얻을 수 있는 좋은 방법이며 사람들도 그렇게 할 수 있습니다.
제시 : 네, 좋은 지적이군요. 그리고 당신이 언급한 것처럼 당신의 고객은 이미 당신의 제품을 공유하고 있다고 생각합니다. 아마도 추적하지 않기 때문에 실제로 알지 못할 수도 있습니다. 그리고 고객이 그렇게 하도록 장려하지 않고, 미래에 작은 할인 혜택이나 약간의 리베이트 등을 제공하여 그렇게 하지 않는다면 실제로 최적화를 하고 있는 것이 아니며, 이를 활용하지 못하는 것입니다. 지금 듣고 있는 Ecwid 판매자의 경우 자신의 매장에 대한 추천 프로그램을 어떻게 설정합니까?
알렌: 엄청난. 그런 질문을 해주셔서 기뻐요, 제시. 매우 간단합니다. Ecwid 스토어 소유자인 경우 계정 내에서 Ecwid 앱 스토어로 이동한 다음 해당 카테고리의 마케팅 섹션으로 이동하거나 제휴 소프트웨어를 검색하기만 하면 됩니다. OSI 제휴 소프트웨어를 검색할 수 있습니다. 거기에 우리 앱이 표시되면 “앱 추가”를 클릭하기만 하면 됩니다. 그리고 일단 추가하면 우리는 당신에게
리차드 : 아, 정말 멋지네요. 이에 대해 간단한 질문이 있습니다. 너무 깊이 들어가지는 않을 것이므로 매우 구체적인 내용을 설명하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 왜냐하면 이 질문에 대한 대시보드를 보면 도움이 될 것이기 때문입니다. 하지만 소셜 공유에 대해 이야기할 때 제공합니까? 제 말은 분명히 이 제휴 파트너 X가 Facebook이든 Twitter든 Instagram이든 이 모든 것을 언급하고 있음을 추적하고 있다는 뜻입니다. 그 내용은 이해합니다. 그런데 추가 데이터를 다시 받을 수 있나요? "그는 우리에게 100명의 신규 고객을 데려왔지만 그 중 80명은 Facebook에서 왔습니다." 그래서 어느 시점에 더 깊이 들어가면 다시 너무 깊게 들어갈 필요는 없지만 "와, 정말 좋은 영향력을 끼치는구나"라고 생각할 수도 있기 때문입니다. 그러나 모든 종류의 영향력 있는 사람, 즉 80명 중 XNUMX명이 Facebook에서 온다면 다음과 같이 말할 수 있습니다. “와, 나 혼자서도 Facebook 광고를 더 많이 해야 하는데. 이 데이터를 보면 많은 사람들이 Facebook에서 유입되고 있다는 것을 알 수 있습니다.” 그렇다면 이를 반영하는 어떤 종류의 측정항목이 있나요?
알렌: 그래, 좋은 질문이야, 리치. 그리고 우리가 그것을 제공하기 때문에 당신이 그렇게 요청한 것을 기쁘게 생각합니다. 관리 제어판에는 기업이 사용할 수 있는 통계 보고서가 있습니다. 제휴사별로 분류된 소셜 통계를 볼 수 있습니다. 그들은 다음을 볼 수 있을 것입니다: "알겠습니다. 제휴사인 Tommy가 지난달 Facebook을 통해 우리에게 100명을 보냈습니다." 제가 말했듯이 Twitter 및 LinkedIn과 같은 Facebook의 다양한 소셜 네트워크에서도 해당 정보를 볼 수 있습니다. 그리고 우리는 또한 제휴사가 자신의 통계를 추적할 수 있도록 이를 제공했습니다. 그리고 대시보드에는 보고 영역이 있어 해당 플랫폼에서 얻은 클릭 수, 누군가의 판매 및 전환 수를 확인할 수 있습니다. 물론 해당 프로그램이 귀하의 계정 내에서 공유 플랫폼을 활성화한 경우라면 그렇게 할 수 있습니다. 그러나 그것은 선택 사항입니다. 따라서 이는 관리자와 제휴사 모두가 사용할 수 있습니다.
제시 : 좋아요. 엄청난. 이제 추천 프로그램을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 이는 아마도 시작하고 추천 세계에 발을 담그고 싶어하는 사람들을 위한 것이기 때문입니다. 이건 좀 쉬울 수도 있을 것 같습니다. 그들은 프로그램을 위해 이를 보내고, 준비된 추적 링크를 받고, 다음에 무엇을 합니까? "좋아, 고객에게 이메일을 보내자"와 같은가요? 아니면 구매 프로세스에서 이를 자동화하여 상시 프로세스가 되도록 하는 방법이 있습니까? 그들은 어떻게 이 선물을 얻나요? 이 일을 어떻게 시작해야 할까요?
알렌: 아주 좋은 질문입니다. 이는 대부분의 사람들이 소프트웨어를 구입할 때 가장 많이 묻는 질문 중 하나입니다. 다음은 무엇일까요? 나는 이것을 준비하고 운영하고 있으며 추천 프로그램을 준비하고 운영하고 있습니다. 고객을 모집하려면 어떻게 해야 합니까? 그래서 당신이 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 앱을 실행한 후 첫날 가장 먼저 해야 할 일은 대량 이메일을 보내는 것입니다. 나는 대부분의 청취자가 고객에 대한 일종의 데이터베이스를 가지고 있고 고객과 소통할 수 있는 방법을 가지고 있다고 가정합니다. 그래서 당신은 나를 위해 구매했다는 사실과 방금 추천 프로그램을 시작했다는 사실을 모든 사람에게 알리고 싶습니다. 가입 링크는 다음과 같습니다. 이것이 우리가 제공하는 인센티브입니다. 지금 바로 등록하세요. 그것이 당신이 확실히 첫날에 하고 싶은 일입니다. 하지만 모든 고객은 알고 있으며 메일링 리스트에 있는 사람들도 알고 있습니다. 어쩌면 그들은 고객이 아닐 수도 있지만 메일링 리스트에 동의했을 수도 있습니다. 어쩌면 그들은 구매에 관해 망설이고 있을 수도 있지만, 당신은 이것이 그들을 자극하고 당신을 위해 홍보를 시작할 수 있는 것일 수도 있습니다. 이것이 바로 당신이 첫날 하고 싶은 일입니다. 또한 향후 모든 고객이 이를 사용할 수 있고 명확하게 볼 수 있도록 하고 싶습니다. 그리고 그것은 다양한 방법으로 이루어질 수 있습니다. 사람들이 실제로 깨닫지 못하는 것 중 하나는
제시 : 그래, 알렌, 정말 좋은 조언인 것 같아. 쉬운 승리죠? 나는 많은 상인들과 이야기를 나눴고 사람들이 그들의 웹사이트를 많이 본다는 것을 알고 있습니다. 그들은 페이스북과 인스타그램을 보지만 아마도 자신의 것을 보지는 않을 것입니다. 기본적으로는 감사 인사나 영수증, 이메일이에요. 당신이 실제로 그것을 보지 못하기 때문에 아무도 그것을 보지 않습니다. 왜냐하면 당신은 자신의 상점에서 자주 구매하지 않기 때문입니다. 하지만 당신 말이 맞아요. 그것은 마치 최고의 부동산과 같습니다. 사람들은 그것을 봅니다. 그들은 방금 주문했고 흥분했습니다. 그들은 여전히 서두르고 있습니다. 당신이 할 경우
알렌: 좋은 질문이지만 대답하기 전에 인플루언서가 무엇인지 정의하고 싶습니다. 영향력에 대해 들을 때마다 약간의 잘못된 이름을 갖고 있는 많은 사람들이 있기 때문입니다. 대부분의 사람들이 다음과 같이 생각하는 것 같아요.
제시 : 듣는 분들에게 정말 좋을 것 같아요. 아마도 모든 단일 제품이 인플루언서 세계와 조화를 이룰 수는 없을 것입니다. 그러나 제 생각에는 그 중 상당수가 존재한다고 생각합니다. 당신은 패션, 음식, 여행을 언급했는데 틈새 시장도 아니고 단지 거대한 카테고리일 뿐입니다. 그리고 저는 이것이 여러분의 사업을 실제로 시작하는 방법이라고 생각합니다. “야, 다음에는 어떻게 해야 하지?”라고 생각하고 있다면? 나는 이미 이것을 시도했거나 저것을 시도했습니다.” 제휴 마케팅, 인플루언서 마케팅은 실제로 성공을 거두는 방법이 될 수 있습니다. 하지만 이를 추적해야 하고 영향력 있는 사람들에게도 비용을 지불해야 합니다. 그리고 이것은 당신이 반드시 돈을 미리 줄 필요 없이 그들이 돈을 받을 수 있는 방법입니다.
알렌: 오른쪽. 그것이 매우 중요합니다. 그리고 나는 듣고 있는 많은 기업들이 "좋아, 이 사람들에게 어떻게 돈을 지불합니까? "라고 생각한다는 것을 알고 있기 때문입니다. 그리고 이것이 제휴 마케팅의 아름다움입니다. 그것은 일반적으로 종이 성과이며, 그들이 당신에게 보내는 것, 보내는 판매에 대해 돈을 받을 것입니다. 그리고 그것은 그들이 지불하는 선불 금액이 없기 때문에 대부분의 기업에 확실히 훨씬 더 입맛에 맞는다는 것입니다.
제시 : 물론이죠. 나는 사람들이 당신을 위해 일을 하도록 하기 위해 $5,000부터 시작하는 영향력을 행사하는 것과 같이 이 숫자를 내 마음 속에 간직하고 있다고 생각했습니다. 나에겐 5,000달러가 없지만, 그 정도 크지 않은 사람을 찾으면 그 사람이 성과를 위해 이 논문을 기꺼이 작성할 의향이 있습니다. 그것은 시작하는 좋은 방법입니다.
알렌: 네. 분명히.
리차드 : 제품 X가 있고 시장이 있다는 것을 알 수 있는 지금 당장 마음에 떠오르는 더 나은 단어가 없기 때문에 훈련용 바퀴라고 부르겠습니다. 당신은 내가 그들의 시장에 X가 적합하다고 생각합니다. 다시 Sally의 팬케이크 이야기로 돌아가서 Sally에게 연락하여 다음과 같이 말한다고 가정해 보겠습니다. “Sally, 당신은 놀라운 팬케이크를 만드네요. 저는 당신의 요리법을 27번이나 사용했어요. 정말 대단해요. 내 주걱 중 하나를 당신에게 보내고 싶습니다. 나도 팬케이크를 좋아해서 사업을 하게 됐어요.” 그리고 당신은 문자 그대로 그녀에게 주걱 중 하나를 제공합니다. 나는 그녀가 확실히 아무 말도 하지 않을 것이라고 말하는 것이 아니지만 당신이 사업에서 좋은 사람이 되는 유기적 프로세스를 시작하면 반드시 그녀에게 무언가를 요구할 필요는 없습니다. “솔직한 피드백을 주세요. 그건 그렇고, 나에게 DM만 보내도 괜찮습니다. 공개적으로 아무 말도 할 필요가 없습니다, 윙크하는 얼굴. 당신도 원한다면 가세요.” 아마도 이제 당신은 실제로 일어나는 자연스러운 방식으로 이 사람과 유기적인 관계를 시작하고 있을 것입니다. 당신은 정말로 진정성이 있습니다. 그것은 마치 제가 이 팬케이크 주걱과 어쩌고저쩌고 사용했는데 갑자기 제휴 링크가 전혀 없고 어쩌면 귀하의 사업장에 30명 이상의 사람들이 찾아오게 될 수도 있습니다. 이제 Sally에게 DM을 보내세요. 그리고 당신은 이렇게 말합니다. “젠장, Sally, 방금 이런 글을 올렸는데 정말 고마워요. 감사합니다. 정말 놀라웠고 30명이 더 생겼습니다. 그게 당신에게서 나온 것인지 아닌지는 모르겠지만, 당신이 뭔가를 말한 날이었습니다. 그래서 당신이 제휴를 하고 싶다면 그것을 좋아하는 것 같으니 알려드리고 싶습니다. 제가 당신에게 뭔가를 돌려드리고 싶습니다.” 맞습니다. 리허설되지 않은 모든 것입니다. 그것은 현실이었습니다. 5,000달러나 그 무엇이든 쓸 필요가 없습니다. 우리는 모릅니다. 그냥 그 숫자만 골라냅니다. 하지만 저는 그것이 누군가가 현실 세계에서 일어나는 방식과 마찬가지로 자연스럽게 그 과정을 실제로 시작할 수 있는 방법이라고 생각합니다.
알렌: 분명히. 리치(Rich), 유기농(Organic)이라는 좋은 단어를 사용하셨는데요. 당신의 팬이 그 제품을 좋아하나요? 말씀하신 것처럼 팬케이크는 정말 맛있고 안전해요. 이것이 잘 어울릴 것이라는 것을 알고 있습니까? 제가 당신에게 몇 가지 제품을 보내드리도록 하겠습니다. 그게 바로 그 내용입니다. 대부분의 사업주들이 바쁘기 때문에 실사가 필요합니다. 많이 접근하지는 않지만 해야 할 일과 똑같습니다.
제시 : 네, 저는 이것이 사람들이 듣고 있는 데 정말 도움이 된다고 생각합니다. 그들은 제휴 마케팅에 대해 실제로 생각해 본 적이 없습니다. 그러니 사람들이 듣고 있으니 어디로 가야 할지 알 수 있을 것입니다. Ecwid 제어판 내부의 App Market으로 이동하세요. Arlen, 사람들이 당신에 대해 더 알고 싶어한다면 OSI에 대해 더 자세히 알아볼 수 있는 곳은 어디입니까?
알렌: 확신하는. 내가 듣고 있는 사람들을 위한 빠른 링크는 OSI.com입니다. 당신은 우리의 메인 사이트로 가서 우리에 대한 모든 것을 알아볼 수 있습니다. 나에게 연락하세요. 실제로 트위터에 접속할 수 있습니다. 그냥 @askArlen이 내 트위터 핸들일 수도 있습니다. 언제든지 저에게 트윗이나 메시지를 보내실 수 있습니다. 그 외에도 우리 웹사이트에는 수많은 리소스가 있으며 채팅 상담원도 있습니다. 따라서 듣는 사람 중 더 깊이 파고들고 싶은 다른 구체적인 질문이 있는 경우 웹사이트의 실시간 채팅에 참여할 수 있습니다. 아니면 저희에게 전화해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
제시 : 엄청난. 웹사이트에서 실시간 채팅을 봤는데 트위터 핸들 @askArlen을 통해 몇 가지 질문을 하시고 계십니다.
알렌: 나는 그것에 익숙하다. 그래서 나는 그것을 얻었다. 나는 사업주를 돕고 이 전체에 대한 지침을 제공하는 것을 좋아하기 때문에 어떤 질문에도 신경 쓰지 않습니다.
제시 : 그 일에도
알렌: 맞습니다. 그 점을 언급해 주셔서 감사합니다.
제시 : 엄청난. 나는 단지 내 이름에 주목받고 싶었을 뿐이다. (웃음) 그래서 고맙게 생각한다.
알렌: 문제 없습니다. 당신은 제가 확실히 알고 있는 주목할만한 인물 중 하나입니다.
제시 : 엄청난. 리치, Arlen에게 마지막 질문이 있나요?
리차드 : 아니요, 그냥 흥분해서요. 나 자신도 조금 확인해 보기를 기대한다. 나는 그것을 확실히 믿습니다. 앞서 당신의 주장에 대해 이야기하는 사람들이 있을 겁니다, 알렌. 어쨌든 당신은 사람들이 당신의 사업에 대해 이야기하게 될 것입니다. 당신은 추가 혜택을 얻기 위해 그들을 멀리하는 것이 좋습니다.
알렌: 맞습니다.
제시 : 좋아요, 대단해요, Arlen. 쇼에 참여해주셔서 정말 감사해요.
알렌: 고마워요. 기회를 주셔서 감사합니다.
리차드 : 고마워요, 알렌.