온라인 스토어에서 Amazon 판매

Codisto의 Peter Jeffery와의 토론에서 우리는 다음과 같은 사실을 공개했습니다. 고수준 아마존에서 성공적으로 판매하기 위한 전략

Codisto는 Ecwid 제품 카탈로그를 전 세계(미국, 캐나다, 멕시코, EU, 영국, 호주)의 모든 Amazon 인스턴스와 동기화하고 이러한 채널에서 가격을 조정할 수 있는 뛰어난 유연성을 제공합니다.

아마존에서 판매해야 하는 사람, 성공적인 목록 작성 방법, 제품 출시 방법, 순위 상승 방법, 광고, FBA 등에 대해 논의합니다.

이것은 좀 더 기술적인 팟캐스트이므로 세부 사항을 놓친 경우 언제든지 다시 들어보실 수 있습니다. 단, Amazon을 무시하는 것은 귀하의 책임입니다!

성적 증명서

제시: 안녕, 리차드! 오늘은 어때요?

리차드: 잘되고 있어, 기대돼!

제시: 응, 응, 알잖아, 이건 전자 상거래 팟캐스트 중 하나가 있어요 900 파운드 고릴라는 지금까지 어떤 포드에서도 언급하지 않았으므로 이제 때가 된 것 같습니다.

리차드: 시간이다!

제시: 응, 그래서 900 파운드 고릴라는 아마존이다. Richard, 마지막으로 Amazon에서 물건을 구입한 게 언제였나요?

리차드: 아 이런, 나야 아니면 아내야? 매일 진행됩니다!

제시: 지난번에 집 앞 계단에서 아마존 상자를 본 게 언제였나요?

리차드: 거의 매일.

제시: 응! 지금 내 집 앞 계단에 개봉하지 않은 상자가 몇 개 있습니다. 따라서 전체적으로 Amazon은 전체 시장의 약 50%를 차지하고 있습니다. 전자 상거래 미국에서. 그리고 저는 그것이 전 세계적으로 거의 동일하다고 생각합니다. 그래서 그것은 단지 그런 것 중 하나일 뿐입니다. 우리가 이야기한 것은 전자 상거래 와 전자 상거래 훌륭하지만 Amazon으로 무엇을 해야 할지 생각하고 있지 않다면 꼭 해야 합니다. 무시하고 싶든, 파티에 합류하고 싶든 아마존 전략을 파악해야 합니다. 그래서 오늘은 이것이 바로 이 팟캐스트의 전부입니다.

리차드: 네, 그리고 그 점 중 하나는 당신이 그 단어를 말할 때입니다. “전자상거래” 그리고 누군가가 흐릿한 눈으로 당신을 바라보고 그것이 무엇을 의미하는지 잘 알지 못한다면, 당신은 "아마존처럼"이라고 말함으로써 거의 즉시 소환될 수 있습니다.

제시: 네, 그들은 Amazon이 무엇인지 알고 있고, 모두가 그것을 알고 있습니다.

리차드: 예, 그리고 당신이 원하는 것은 이것이 우리의 철학입니다. 적어도 확실히 내 철학입니다. 당신은 Amazon에서 일종의 존재감을 갖고 싶어합니다. 왜냐하면 그들은 유명하고 신뢰가 있고 모든 신용 카드를 보유하고 있기 때문입니다. 파일을 보면 무료 배송이 있습니다. 어쩌구 저쩌구. 그래서 여러분은 그것을 원하지만 아시다시피 우리는 Ecwid를 사용하는 사람들과 구체적으로 이야기하고 있으며 우리가 두 가지 모두를 사용할 수 있는 방법, Amazon의 지식과 신뢰를 활용하는 방법에 대한 몇 가지 흥미로운 영역을 다룰 것입니다. 당신은 또한 그들을 다시 몰아내거나 당신의 플랫폼을 활용할 수 있기를 원합니다. 왜냐하면 그들이 그곳의 알고리즘을 바꾸고 당신의 전체 비즈니스를 바꿀 수 있는 무언가를 바꾸기 때문입니다. 그럼 기대됩니다. 시작해 보겠습니다.

제시: 네, 그리고 이것은 일종의 초보 기업가들에게 주는 메모입니다. 당신이 꽤 새로운 경우 전자 상거래, 이것은 세상에서 가장 쉬운 전략이 아닙니다. 아마존은 마치 상어와 함께 수영하는 것과 같습니다. 그래서 모두가 거기에 있고 가격도 매우 경쟁적이며 모든 것이 매우 경쟁적입니다. 따라서 아직 Ecwid 매장에서 첫 판매를 하지 않았다면 조금 더 발전된 단계일 수 있습니다. 참고로 이는 중간 전략에 더 가깝지만 준비가 되었다면 여기가 작업의 절반입니다. 전자 상거래 저기 미국 판매. 따라서 액션을 원하신다면 이를 분해하여 모든 사람이 조금 더 쉽게 만들 수 있는지 살펴보겠습니다. 우리의 손님인 Peter Jeffrey를 초대합시다. 피터, 잘 지내요?

베드로: 저는 아주 괜찮아요, 고마워요. 다들 어떻게 지내세요?

제시: 우리는 굉장해, 굉장해! 그래서 Peter는 Codisto의 마케팅 관리자입니다. Codisto는 전 세계적으로 Amazon 및 eBay에 대한 Ecwid의 연결입니다. 자, 피터, 당신은 오늘 여기 전문가입니다. 그러니 당신이 밖에 있는 손님들에게 약간의 정보를 제공할 준비가 되기를 바랍니다. 그럼 처음부터 시작해 보겠습니다. 누가 아마존에서 판매해야 할까요?

베드로: 네, 좋은 질문이에요. 내 생각에 누가 Amazon에서 판매해야 하는지에 관해서는 판매자로서 우리가 Amazon 연락처에서 어떤 종류의 판매자인지 살펴봐야 합니다. 왜냐하면 꽤 큰 분할이기 때문에 소매업체가 있기 때문입니다. 좀 더 확립된 제품, 즉 다른 사람의 제품을 판매하는 사람입니다. 예를 들어 나이키 신발을 판매하거나 레고를 판매하는 경우입니다. 그런 다음 Amazon에 귀하의 소매 운영을 도입한다면 경쟁이 매우 치열한 환경이 될 것이며 Nike에서 판매하는 것과 동일한 신발을 판매하는 다른 사람들이 100명이 될 것입니다. 따라서 고려 사항은 기본적으로 가격과 배송에 관한 것이며 실제로는 바닥을 향한 경쟁일 뿐입니다. 그렇다면 거기에는 일종의 기회가 존재합니다. 자신만의 브랜드 제품, 자신만의 고유한 브랜드 제품을 소유한 사람들에게 가장 큰 기회입니다. 예를 들어 스킨케어를 판매하는 매장을 운영한다면 말이죠. , 그것은 브랜드 스킨 케어이고 나만의 독특한 제조 제품이었습니다. 그렇다면 Amazon은 그것을 배포하기 시작하기에 정말 좋은 장소가 될 수 있습니다. 그런 판매자와 다른 사람의 제품을 소규모로 소매하는 사람의 차이점은 브랜드 판매자입니다. 그들은 콘텐츠와 이미지를 통제할 수 있고 가격 경쟁 대신 원하는 것은 제품을 구입하는 것입니다. 가장 많이 팔리고 시장에서 가장 눈에 띄는 소매점은 Amazon의 공유 목록 형식으로 인해 다른 업체와 경쟁이 매우 치열합니다. 아마존에서 판매해서는 안 되는 사람들의 경우 가장 경쟁이 치열한 분야, 소매 및 기타 브랜드 제품에 종사하는 사람들이지만 술, 무기, 물건 등 금지된 카테고리도 많이 있습니다. 그렇게 되면 아마존에서 판매하기에 적합하지 않을 것입니다.

리차드: 알았어요. 제가 Nike 판매를 완전히 이해하고 있기 때문에 마진이나 브랜드를 통제할 수 없으므로 확실히 가격 경쟁을 하게 되는 경우가 있습니까? 이것에 대해 너무 깊이 들어갈 필요가 없는 빠른 방법이 있습니다. 당신의 SKU 중 하나를 포함하여 어디에서 본 적이 있습니까? 예를 들어, 나는 이것으로 상황을 구성하겠습니다. 당신은 신발을 판매하고 자신만의 브랜드 신발을 가지고 있지만 특정 Nike Skew와 같은 몇 가지 다른 브랜드를 판매합니다. 하이킹 부츠는 그것을 통해 누군가의 관심을 끌 수도 있습니다. 귀하의 매장을 향상시키는 데 도움이 될 수 있는 시간이 있습니까? 아니면 해당 브랜드가 충분히 팔리지 않는다면 그저 그럴까요?

베드로: 네, 어느 정도요. 아마도 가장 큰 성공을 거둔 사람들은 Amazon에서 판매자와 경쟁하기보다는 다른 제품을 판매하고 있을 것입니다. 제품의 종류가 더 독특하다는 것이 더 널리 퍼진 것일 것입니다. 따라서 귀하가 낚시 용품 등 틈새 시장에 속해 있다면 무엇보다 경쟁이 덜할 수 있지만 더욱 독특하고 틈새 시장에 맞는 제품을 공급할 수 있다면 어떨까요? 그 공간 안에서보다 번들링 그리고 귀하의 Amazon 상점을 통해 누군가에게 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 그들은 혼자 와서 특정 낚싯대를 찾고 그것을 발견하면 Amazon 매장을 둘러보고 "Amazon을 통해 무엇을 제공합니까?"라고 말할 가능성이 더 높습니다. 좀 더 틈새 시장이기 때문입니다. 내부를 살펴보면 나이키 신발의 예가 있습니다. 사랑이 없는 누군가가 아마존에서 그 나이키 신발을 찾은 다음 "이 판매자가 판매하는 다른 신발이 무엇인지 궁금합니다"라고 스스로 결정할 가능성이 높기 때문입니다. 시장이 너무 넓어서 쉽게 구할 수 있어요.

리차드: 응, 말이 되네.

제시: 시원한! 따라서 자신만의 제품을 갖고 있는 사람들에게 초점을 맞추세요. 그들은 제품을 만들고 스스로 목록을 작성했습니다. Amazon 내부에서 더 많은 가시성을 얻기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

베드로: 네, 뭐, 정말 많아요. 브랜드 판매자로서 가장 큰 차이점은 귀하가 목록과 목록 구성 및 콘텐츠를 제어할 수 있다는 것입니다. 따라서 전략은 목록이 브랜드를 가장 잘 표현하도록 하는 것입니다. 귀하의 제품과 귀하의 비즈니스. 그리고 그 반대편에는 기본적으로 제품에 대한 가시성을 최대한 높이는 데 사용되는 긴 목록 고려 사항과 순위 요소가 있습니다. 따라서 올바른 이미지를 선택하는 것부터 제목에 올바른 키워드를 포함하는 것까지 모든 것이 포함됩니다. 백엔드 (back-end) 가시성을 극대화하기 위해 Amazon의 필드. 거기에서 그것은 일종의 지속적인 성과, 지표에 가깝고 전환율(페이지에 방문하여 실제로 제품을 구매하는 사람들의 수)이 높은지 확인하고 싶어하며 이는 Amazon이 인식하게 될 것입니다. 예를 들자면 스킨케어 분야죠. 당신이 다음 사람들보다 100회 방문당 더 많은 판매를 하고 있다면 그들은 당신을 페이지 위로 밀어 올리고 효과적으로 당신을 광고할 것입니다. 그래서 좋은 별 쓰기 같은 것들도 기본적으로 개선하고 좋은 상태를 유지합니다. 고객 서비스 그리고 좋은 시간을 보내고 잘 최적화된 목록.

리차드: 그래서, 피터, 내가 당신에게 한 가지를 묻고 싶었는데, 우리가 청중들에게 확실히 알려주어야 할 것은 당신뿐만 아니라 당신도 마찬가지라는 것입니다. 자격을 갖춘 와 잘 이해하다 Amazon에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일이 많이 있지만 Ecwid와의 통합으로 인해 Jesse가 앞서 언급한 것처럼 Amazon에서 제품 및 제품 목록을 얻는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 매우 도전적이어야 합니다.

베드로네

리차드: 그렇다면 고객이 변화해야 할까요? 예를 들어 누군가가 이 말을 듣고 있습니다. ” 나중에 그에게 정확한 방법을 알려주고 올바른 방향을 가리킬 것입니다. 그러나 변경해야 할 사항이 있습니까? 아니면 Ecwid 매장의 설명, 가격 및 모든 것을 가져오나요?

베드로: 좋은 질문입니다. 예를 들어, 대량의 제품 카탈로그가 있는 경우 수천 개의 왜곡이 자동으로 모든 카탈로그 정보를 가져와서 형식을 변경하고 이를 사용하여 Amazon 목록을 생성하면 이제 라이브 준비가 완료됩니다. 가서 판매를 할 것입니다. 앞서 언급했듯이 거기에는 좋은 목록을 만드는 요소와 최적화된 목록을 만드는 요소의 측면에서 온라인 상점과 같은 다양한 요소 집합이 있습니다. 그 중 일부는 제목 설명과 같은 것으로 귀결되므로 설명을 통해 제품 없는 기본 통합을 통해 Ecwid 매장에서 나오는 것과 같은 내용을 가져오면 제목을 가져와서 Amazon 제목을 생성하는 데 사용하겠습니다. 하지만 규칙을 만들고 이를 운영하는 데 기반을 둔 몇 가지 기능이 있습니다.

예를 들어 Amazon 제목, 브랜드 이름, 제품 이름, 크기, 남성, 여성 등이 있어야 하는 구조는 최적화 관점에서 볼 때 일부 키워드를 포함하는 방법을 알고 싶다면 키가 Amazon 알고리즘의 제목 앞 부분에 있는 키워드를 지배하는 특정 방식으로 제목과 구조에 관련 키워드를 추가해야 합니다. 해당 제품을 통해 제가 말했듯이 규칙 기반 예를 들어 Amazon용 Ecwid 카탈로그에서 제목을 생성할 때 브랜드 이름, 제품 이름, 특정 항목에서 키워드 필드 가져오기 등의 구조를 갖도록 하는 일련의 규칙을 생성할 수 있습니다. 백엔드 (back-end) Ecwid 필드에서 기본적으로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 프랑켄슈타인 괴물 함께. 귀하의 Amazon은 타이틀을 최적화하지만, 우리는 항상 자동화된 목록의 기본을 넘어서 지속적으로 최적화하고 변경하고, 주요 제품 종류에 대해 수동으로 목록을 개선하려고 계속 노력하거나 적어도 이를 유지하도록 권장합니다. 시계.

제시: 확신하는. 따라서 좋은 점은 이전 에피소드인 팟캐스트를 듣고 있는 사람이라면 누구나 SEO 팟캐스트와 매우 유사하게 들린다는 것입니다. 동일한 개념이 많이 있으며, Ecwid에 나열된 제품이 이미 올바른 키워드에 최적화되어 있다면 Amazon에서 꽤 좋은 출발을 하고 있는 것입니다. 그래서, Peter, 내가 듣는 것은 Amazon 내부에서 수행해야 할 추가 조정이 있거나 SEO에 대한 키워드 연구가 아마도 좋은 시작일 수 있지만 Amazon을 위해 특별히 할 수 있는 일이 훨씬 더 많다는 것입니다.

베드로: 응 바로 그거야. 그리고 당신이 SEO에 대해 언급한 것이 흥미롭습니다. 이는 최적화와 전략의 일부를 위해 존재하는 Amazon의 일종의 영역이지만 많은 사람들이 간과하고 있으며 매우 중요합니다. 그리고 Amazon SEO에 관해서 Google 온라인 상점을 마스터할 수 있다면 제가 말하는 방식은 일종의 큰 다리라고 생각합니다. 따라서 Google에서 SEO를 통해 성공할 수 있다면 Amazon은 기본적으로 좀 더 간단해질 것입니다. 걱정해야 할 필드와 영역이 훨씬 적습니다. 기본적으로 제목이고 검색어 필드 세트가 있습니다. 따라서 전통적인 온라인 상점 SEO 환경보다는 제목 태그에 키워드를 넣는 것을 고려하게 될 것입니다. 뿐만 아니라 페이지 콘텐츠 전반에 걸쳐, 백링크 등을 살펴보게 될 것입니다. 이는 문제가 되지 않습니다. Amazon을 사용하면 기본적으로 제목이 있고 필드에 5개의 필드가 있습니다. 백엔드 (back-end) 목록을 작성하고 검색어 필드에 표시할 키워드를 Amazon에 알려주면 훨씬 간단한 제안이 됩니다.

제시: 그럼, 한동안 온라인 마케팅을 해온 사람들에게는 옛날 SEO와 같은 걸까요?

베드로: 정확히. 예, 우선 많은 키워드와 그와 유사한 것들은 기본적으로 Amazon 목록과 해당 조건을 통해 필요한 전부입니다.

제시: 응. 좋은 팁은 무엇입니까? 할 수 있는 일이 많이 있다는 것입니다. 하지만 타이틀의 경우 특히 Amazon에서 정말 긴 타이틀을 많이 보았는데, Amazon 시스템에서 게임에 대한 모든 작업이 완료되었다는 예감이 듭니다. , 타이틀과 관련해 전달할 수 있는 간단한 팁이 있나요?

베드로: 예, 확실히 그렇습니다. 키워드에 매우 초점을 맞춘 Amazon 타이틀을 만드는 것과 관련하여 많은 논문이 가장 큰 순위 요소 중 하나입니다. 성과 순위 요소인 것 같지만 실제로는 더 중요합니다. 관련성이 있는 것 중 하나입니다.

그래서 그것은 일종의 두 걸음 프로세스: Amazon이 제품을 표시하기 위해 어떤 종류의 작업을 수행했는지 알 수 있도록 키워드를 입력하지만 제목 시작 부분에 해당 키워드가 있거나 새 제목이 검색어 필드에 반대되는지 여부에 관계없이 해당 키워드의 존재만 알 수 있습니다. , Amazon 자체적으로 귀하의 제품을 1위 자리에 올려놓지는 않을 것입니다. 기본적으로 "여기가 어디인지"를 알려주는 것입니다. 귀하의 제품을 더 높은 순위에 두는 것은 좋은 전환율, 좋은 클릭률이므로 많은 사람들이 귀하의 제품을 보고 클릭하여 구매합니다. 그리고 지금은 선을 갖는 것에 훨씬 더 의존하고 있습니다. 잘 쓰여진 응답한 제목은 디스플레이나 검색 엔진 결과 페이지에서 잘립니다. 따라서 당신은 가장 중요하다고 생각하는 것과 키워드를 제목에 포함하는 것과 피부에 좋은 Pete의 스킨케어, 세계 최고, 유기농, 건강에 좋은 것 사이에서 균형을 이루고 싶습니다. 제품을 설명하는 형용사가 100개나 되는데 그냥 스팸처럼 보입니다. 따라서 이러한 키워드를 포함하고 싶지만 무엇보다 사람들이 사고 싶어할 만큼 전문적이고 제품처럼 들리는 보기 좋은 제목, 보기 좋은 목록을 원합니다.

제시: 알았어요. 따라서 SEO에 너무 열중하지 말고 거기에 키워드가 너무 많이 들어 있는 것처럼 보이게 하고, 사람이 이 내용을 읽고 "이거 사고 싶어요"라고 말하도록 하세요.

베드로: 내 말은, 가장 중요한 키워드를 거기에 넣어야 한다는 것입니다. 하지만 시작하자마자 검색 결과에서 키워드가 많이 잘리거나 스팸 같은 내용이 조금 나오기 시작하면 해당 검색어 필드가 표시됩니다. 에 백엔드 (back-end) 가지고 놀다. 그러므로 그것들을 활용하는 것이 좋습니다.

리차드: 물어보려고 했는데 - 나는 여기에서 앞서 나갈 수도 있습니다. 하지만 첫 번째 판매를 원하고 성공하기를 원하기 때문에 조기 판매를 위한 비결이 있습니까? 그럴 이유가 있습니까? 이에 대한 여러 의견) 그런데 아마존에서 빨리 판매해야 하는 이유가 있나요? 원할 뿐만 아니라 그렇게 해야 하는 이유가 있나요?

베드로: 이는 확실히 많은 매출과 빠른 판매 속도가 필요하다는 추론입니다. 이는 Amazon 최적화의 가장 흥미로운 영역 중 하나입니다. 과거에는 리뷰에 대한 대가로 제품을 무료로 제공할 수 있는 서비스에 대한 비용을 지불했고 Amazon 알고리즘에 의해 상당히 큰 비중을 차지했기 때문에 사람들은 일종의, 기본적으로 무료 또는 할인을 통해 수백 가지 제품을 제공하는 것입니다. 그리고 다음날 그 제품은 지난 24시간 동안 가장 많이 팔렸기 때문에 모든 검색 결과의 상위에 올랐습니다.

하지만 그것에 대해서는 약간 하락하고 있으며 대부분은 그런 사람들입니다. 제3자, 그래서 아직도 엄청난 할인을 통해 판매를 기다리고 있는데, 더 이상 이렇게 높은 가격에 매진되지 않습니다. 따라서 요즘의 프로세스는 좀 더 마라톤에 가깝지만 조기 판매를 위해 할 수 있는 일이 여전히 있습니다.

저는 항상 제품 소개를 권유하는데, 처음에는 이미지에 대한 마진을 걱정하지 말고, 낮은 가격에 제품을 소개하면 판매할 여유가 있어 빠른 판매 속도를 얻을 수 있습니다. 소셜 미디어 등 모든 채널을 통해 소통합니다. 좋은 후원 제품, 캠페인을 연구하여 Amazon이 AdWords나 PPC, 마케팅 플랫폼과 동등하다고 생각하므로 기본적으로 처음에는 다음과 같은 제품에 대한 검색 결과의 최상위 위치에 올 수 있습니다. 하지만 후원 제품을 통해서든 페이스북 페이지에 광고를 게재하는 등 초기 판매에서 그 위치를 차지하기 위해 비용을 지불할 수 있습니다.

이러한 초기 판매는 판매 내역과 판매 속도를 구축하기 시작하며 이는 가장 중요한 순위 요소 중 하나입니다. 따라서 누구를 보여줄지, 어떤 키워드에 대해 누구의 제품을 보여줄지에 대한 Amazon의 결정에 따라 결정하는 것이 많습니다. 그러나 실제로는 어떤 것이 가장 잘 검토되었는지, 어떤 것이 가장 많이 팔리는지에 따라 결정됩니다. 아마존에 가장 많은 돈. 따라서 초기 판매 속도를 확보하는 것이 정말 중요합니다. 하지만 결과적으로 별점, 리뷰 등은 닭고기와 달걀의 상황이 되는 것 같습니다. 좋은 리뷰와 좋은 별 평점이 없으면 처음에 많은 판매를 얻을 수 없습니다. 처음에 판매를 얻지 못하면 해당 리뷰와 별 평점을 얻을 수 없습니다. Amazon에서 판매를 시작한 첫 몇 주 동안은 고객과의 거래, 매출 증대에만 집중했지만 피드백과 별점을 장려할 수 있습니다. 그리고 거기에서 가능한 한 많은 판매 속도를 얻고 싶습니다.

리차드: 그래서, 당신이 피터라고 말한 것 중 하나가 제 눈에 띄었어요. - 아마존에서 가장 많은 돈을 벌어보세요. 그렇다면 탭 한 번만 자세히 살펴보겠습니다. 구체적으로 말하면 총 총액을 파는 데 많은 돈이 필요하다고 느끼므로 특정 편향으로 수익이 얼마나 되는지는 중요하지 않습니다. 또는 백만 달러 상당의 5달러 상당의 물건을 팔았다면 그것은 중요하지 않습니다. 그것은 그들에게 좋은 것입니다. 당신이 그것을 팔았을 때, XNUMX달러짜리 물건인데 XNUMX만 달러 미만으로 팔지는 않았습니다. 그렇죠, 지금은 수학을 하고 싶지 않지만 제 요점을 이해하실 겁니다. 그들이 만족하는 총 판매 수입니까, 아니면 판매되는 총 왜곡 수입니까? 비뚤어진 것이 아니라 총 제품 수입니다.

베드로: 그것은 모든 것과 다른 모든 것의 조합이라고 생각합니다. Amazon에 오랫동안 나열된 항목을 보면 특정 검색에 대해 표시할 제품을 결정할 때 고려합니다. 고려 사항이 많이 포함된 긴 목록입니다. 이 모든 사항은 Amazon의 상업적 기회와 연결될 수 있습니다. 생각해 보면 이해가 되지만, 예를 들어 더 낮은 가격에 판매되는 제품이 있는 경우 , 제가 ​​판매할 예정이라면 제 스킨케어 예로 돌아가겠습니다. 50달러짜리 스킨케어 제품이 판매되고 있다면 10달러마다 하나씩 판매되고 판매가 더 빠르기 때문에 아마도 10달러를 더 높일 것입니다. FBI 수익을 얻으면 더 많은 수수료를 받고, 더 빨리, 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 따라서 기본 속도와 일반적으로 낮은 가격이 귀하를 더 높은 순위로 끌어올릴 것이라고 생각합니다. 즉, Amazon이 일종의 속도를 선호하는 알고리즘 설정 측면에서 나에게 암시를 제공합니다. 마진이 큰 제품에 대한 회전율이 빠릅니다.

제시: 네, 피터. 아마존에 대해 읽을 때 속도가 많이 언급되는 걸 본 적이 있어요. 그러니까, 아시다시피, Amazon에 가면 큰 인기를 얻고 싶어하는 것처럼 보입니다. Amazon에서는 단지 목록만 나열하고 판매하기를 바라는 것이 아니라 펌프를 약간 준비해야 합니다. 내가 읽은 내용.

베드로: 응, 물론이지. 제가 첨부한 것처럼 일종의 후원 제품은 그렇게 하는 좋은 방법입니다. 바로 그 표시 지점을 스탬프로 찍고 싶고, 스폰서 제품과 관련하여 많은 종이와 통계를 사용하면 마케팅과 그들은 자신들이 얻고 있는 마진의 일부와 해당 투자에 대해 곧바로 얼마만큼의 수익을 얻을 수 있는지 걱정할 것입니다. 그러나 실제로 처음으로 Amazon에 제품을 가져오는 시점에서는 많은 수익을 창출할 계획이 없습니다. 즉시, 당신은 해당 목록에 투자하려고 하며 제품 목록을 자산으로 생각하기 시작해야 합니다. 왜냐하면 판매 내역, 순위 및 별 등급이 있기 때문입니다. , 그리고 좋은 리뷰, 즉 그것이 제품의 배포 지점이고 처음에는 제품을 출시하기 위해 여기에 투자해야 합니다. 즉, 후원 제품을 운영하고 판매 속도를 얻고 아마도 빠른 속도로 이를 수행한다는 의미입니다 더 높은 수준의 전환율과 더 많은 판매를 장려하기 위해 Amazon에 처음 접속할 때 손실이 거의 없으며 제품을 더 낮은 가격에 판매할 수도 있습니다. 따라서 Amazon은 궁극적으로 이 제품이 판매된다는 것을 인식하게 됩니다.

리차드: 네, 확실히 알 수 있었어요. 특히 그 부분에서 손실을 본다면 A 제품이라고 하면 되지만 A 제품은 B 제품으로 이어지고 B 제품은 귀하의 제품입니다. 마진이 높은 그러면 나는 확실히 그것을 전략으로 볼 수 있습니다. 계속해서 거의 손실 리더로 사용하면 그들이 와서 이것이 스폰서 광고로 속도를 얻게 한 다음 돌아와서 쉽게 귀하의 제품을 가져올 것입니다. 다른 제품이나 귀하의 매장 및 검색 결과가 생각보다 그런 것 같습니다. 내가 지나치게 생각하는 건가요, 아니면 당신이 거기서 말하는 그런 종류의 건가요?

베드로: 네, 확실히 그런 것 같아요. 특히 Amazon의 경우, 온라인 상점과 관련하여 온라인 상점을 통한 활동에 보완적으로 Amazon을 사용하고 있다면 제품을 최대한 많은 사람들의 손에 전달하는 것이 더 중요하다고 생각합니다. 가능한 한 첫 번째로 긍정적인 고객 경험을 하여 고객이 온라인 매장을 다시 방문하도록 하거나 브랜드를 인지하게 하고 그런 종류의 다중 채널 가시성 플레이를 시도하고 얻을 수 있도록 노력할 것입니다. 귀하의 제품은 Amazon이 제공하는 사회적 증거와 그들이 제공하는 가시성에 포함됩니다. 그런 다음 초기 우려 사항은 마진, 판매 확보, 사업 시작 등에 관한 것입니다. 고객 관계 그리고 시간이 지남에 따라 귀하의 Amazon 존재감과 Amazon 판매량뿐만 아니라 귀하의 브랜드와 온라인 상점도 성장하여 귀하의 고객이 꽤 좋은 재방문 고객이 됩니다.

제시: 그래서 모든 것이 다시 한 번 돈을 벌려면 돈을 써야 한다는 생각으로 돌아옵니다.

베드로: 본질적으로 그렇습니다. 정확히.

제시: 네, 제 생각엔 당신이 말하는 것에서 몇 가지 다른 점이 있다고 생각합니다. 하지만 제가 일반적으로 보는 것은 가격을 낮게 유지하고 광고에 돈을 쓴다는 것입니다. 당신은 펌프를 준비하여 먼저 많은 판매를 얻을 것입니다. 당신은 많은 돈을 벌지 못할 것이라고 확신합니다. 어쩌면 돈을 잃을 수도 있지만 그러면 Amazon의 속도가 빨라지므로 이제 비용을 지불하지 않아도 됩니다. 유기농 목록은 목록 위로 이동하므로 경쟁이 매우 치열한 공간이 아닌 경우 이제 사람들이 "Peter skin care"를 입력하면 이전에 비용을 지불해야 했던 두 번째 또는 세 번째 목록에 표시되므로 펌프 프라이밍이 아마도 좋을 것입니다.

베드로: 그렇죠, 그렇죠. 전통적인 종류의 SEO 및 SEM 유료 검색 환경을 보고 있다면 Google AdWords에 아무리 많은 돈을 지출하더라도(예: 웹 사이트로 트래픽 전송) SEO 포지셔닝에 도움이 되지 않고 직접적으로 도움이 되지 않을 것입니다. . Amazon의 위치는 매우 그렇습니다. Amazon 후원 제품을 통한 판매 및 트래픽은 유기적 채널을 통해 발생하는 것과 동일하게 취급되므로 유료 채널을 통해 판매를 시작하면 유기적으로 순위를 올리면 일종의 결과가 나오기 시작합니다. 자립적 인 판매를 통해 제품을 눈에 띄게 유지하지만 처음부터 거기에 도달하는 것이 조금 더 어려운 시스템입니다.

리차드: 피터, 리처드 또. 간단한 질문입니다. 따라서 우리는 분명히 Amazon에 대해 다루고 있으며, 아시다시피 900 파운드 고릴라는 Jesse도 이끌고 있으며 Amazon을 사용하고 싶어하는 이유이기도 합니다. 하지만 다시 말하지만 우리는 대부분 Ecwid 사용자 군중을 갖고 있고, 다음에 대해 더 알고 싶어하는 다른 사람들도 있습니다. 전자 상거래 일반적으로 귀하가 할 수 있는 일은 무엇이며 온라인 상점으로 트래픽을 다시 유도하기 위해 실제로 노력하고 있는 것처럼 보이며 Amazon이 눈살을 찌푸리는 일 중 일부는 무엇입니까? Amazon에 대한 지식과 신뢰를 얻고, 매출을 올리고, 순위를 높이고, 올바른 일을 하기 위해 말하는 모든 일을 수행하기 위해 무엇을 할 수 있고 하지 말아야 합니까? 사람들을 온라인 상점으로 다시 유도하려면 무엇을 해야 하고 무엇을 하지 말아야 합니까?

베드로: 네, 좋은 질문이에요. 내 생각에 Amazon의 경우 분명히 옵션이 훌륭하고 정말 큰 일이 될 것입니다. 만들어져있는 하지만 공간이나 채널을 소유하지 않고 판매를 하더라도 고객 정보, 이메일 주소 등을 소유하지 않으면 경쟁이 치열합니다. 그런 것 하나도 얻지 못해요. 그래서 당신은 그들에게 리마케팅할 수 없고, 그런 것들을 가질 수도 없습니다. 장기 그들과의 관계. 따라서 그 격차를 해소하는 데 있어서 할 수 있는 일이 몇 가지 있지만 할 수 없는 일은 Amazon 시스템을 통해 특파원을 보내고 내 온라인 상점에 와서 여기에서 쇼핑하는 것입니다. 하지만 당신이 그들에게 전달하는 제품에는 포함하십시오. 따라서 제품 삽입물은 포장 내에서 온라인 상점을 광고하거나 실제로 포장에 온라인 상점을 광고하는 좋은 방법입니다. 예를 들어 보증 등록, 캐시백, 향후 구매에 대한 할인 코드 등이 있습니다. Ecwid 기반 온라인 상점은 Amazon 주문을 위해 포장 안에 포함해야 할 모든 것입니다.

리차드: 예, 제품 사용 방법, 제품 조립 방법 시연, 사이트의 YouTube 비디오 등을 통해 사이트에 또 다른 검색 엔진을 얻을 수도 있다고 상상할 수 있습니다. 그것도 좋을 것입니다.

베드로: 네, 정확히는 다른 어느 곳에서든 검색 엔진은 가능한 한 가치를 추가하는 것이므로 좋은 일이라고 생각합니다. 따라서 주방 용품을 판매하는 경우 요리 전자책이나 이와 유사한 것, 사용자 가이드, 튜토리얼, 청소에 대한 비디오 튜토리얼 등의 제품이 항상 링크에 포함될 수 있습니다. 다시 온라인 상태로 돌아가서 Amazon 고객에게 귀하가 제공하는 자산을 확실히 알려줄 수 있습니다. 이는 해당 시대의 고객 관계를 구축하는 좋은 단계입니다.

제시: 네, 최근에 구입했어요. 집에 있는 모든 기기를 충전하는 곳이었죠. 물론 용도에 따라 케이블도 다르죠. 이메일과 주소를 보내주시면 알려드리겠습니다. 무료 케이블을 보내주시면 iPhone X 등을 원하시면 말씀해 주세요. 물론 저는 그렇게 했습니다. 그것은 무료였지만 이제 그들은 제 이메일과 주소를 가지고 있습니다. 정말 천재적이죠.

베드로: 네, 그게 바로 그들이 찾고 있는 일종의 전략인 것 같아요. 그리고 제 생각에는 이러한 모든 것을 통해 격차를 해소하여 귀하의 이메일 목록에 포함시키고 이를 통해 마케팅하거나 귀하의 매장으로 다시 가져올 수 있을 것입니다. 하지만 제 생각에 가장 큰 것은 문제는 Amazon을 보완적인 판매 채널로 볼 때 그다지 필요하지 않다는 것입니다. 추가 판매를 얻을 수 있는 장소를 선택하는 것이 중요할 뿐만 아니라 매우 신속하고 가시성이 있기 때문에 우리가 거기에 도달할 수 있기 때문입니다. 지금 행동을 보이는 사람들은 온라인 상점과 Amazon에서 제품을 찾을 수도 있지만 추가 조사를 수행할 것이므로 Amazon에서 찾으면 조사를 통해 찾을 것입니다. 당신이 진짜 브랜드인지, 브랜드로서의 당신의 정체성은 무엇인지, 그들은 당신의 온라인 상점에서 당신의 Instagram, Facebook을 찾고 있습니다. 반대로 그들이 당신의 온라인 상점, 어쩌면 소셜 파이프를 통해 당신의 제품을 찾는다면 그들은 원할 것입니다. 사회적 증거인 Amazon은 리뷰를 제공할 수 있습니다.

따라서 그들은 Amazon에서 구매하지 않을 수도 있지만 아마도 다른 사람들이 귀하의 제품에 대해 말한 내용을 보러 갈 것입니다. 따라서 가시성, 여러 채널에 존재하는 것, 그에 따른 사회적 증거 및 검토 시스템은 모든 채널과 마찬가지로 지속적인 긍정적인 고객 경험이 궁극적으로 브랜드 개선으로 돌아올 것이라고 생각합니다. 따라서 Amazon에서 판매하는 내용에 삽입물을 포함하거나 사람들이 온라인 상점을 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다. 이는 모두 훌륭한 전략입니다. 하지만 가장 중요한 것은 고객이 제품에 대해 좋은 경험을 하도록 하는 것입니다. 상호 작용이 필요한 경우 고객 서비스 측면에서 좋은 경험을 제공합니다. 이는 일종의 긍정적인 브랜드 경험이 항상 온라인 상점과 브랜드로 돌아올 것입니다.

리차드: 응, 피터. 거기에 당신이 말한 것이 있었는데, 저는 그것을 1만 피트 정도 수준으로 유지하고 싶습니다. 예, 할 수 있거나 할 수 없습니다. 왜냐하면 할 수 있다면 그것에 많은 것이 있을 것이라고 확신합니다. 하지만 바로 저기 리마케팅 ​​부분에서는 이메일을 받지 못해서 리마케팅할 수 없다고 말씀하셨는데요. 이전에 이 질문을 한 적이 없다는 게 믿기지 않지만 Amazon 전문가에게 문의한 이후로 Amazon을 통해 Amazon 사람들에게 리마케팅을 하시나요?

베드로: 아마존 번호를 통해

리차드: 따라서 그들이 이전에 귀하의 페이지를 방문한 적이 있고 귀하가 "야, 또 나야"라고 말한다면…

베드로: 아니.

리차드: 확인.

베드로: 그럴 수 있습니다. 이를 대체할 수 있는 다른 옵션은 거의 없지만 대부분 Amazon 광고에서 성공의 대부분은 직접적인 PPC일 것입니다. 누군가가 이 키워드를 검색하면 그에게 추가 항목이 표시될 것입니다. 다른 형태의 광고가 있지만 리마케팅은 그중 하나가 아닙니다.

리차드: 알았어요. 따라서 요점으로 돌아가서, Amazon의 눈에 그들이 귀하에게 다시 보여줄 수 있는 가장 좋은 방법은 최고의 제품, 최고의 가격, 최고의 서비스를 제공하고, 가장 많이 판매하고, 최고의 리뷰를 받는 것입니다. 그러면 다시 보여줄 것입니다. ?

베드로: 그렇죠, 그렇죠. 누군가가 거기서 시작하고 있다고 생각합니다. 그러한 종류의 교육은 인터넷에서 널리 이용 가능하기 때문에 모든 순위 요소를 검토하지는 않겠습니다. 하지만 Amazon에서 판매를 시작하려는 경우에는 이에 대해 진지하게 생각하고 목록을 보여주고 싶게 됩니다. 구매하려면 꼭 거쳐야합니다. 제 생각에는 Amazon 판매입니다. 아마도 다른 채널과 비교했을 때 체크리스트에 가깝고 전략을 고려한 것입니다. 그렇게 하려면 최적화된 제목, 고품질 이미지, 좋은 설명, 좋은 스타가 있는지 확인하세요. 글을 쓰고 모든 상자에 체크 표시를 하면 성공적인 제품을 갖게 될 것입니다. 기본적으로 그것은 간단합니다.

제시: Peter, 저는 개인적으로 Amazon에서 물건을 팔았으며 개인적인 경험을 통해 말씀드릴 수 있습니다. 힘든 일이고, 광고도 힘든 일이고, 아시다시피, 아무도 리뷰를 남기지 않습니다. 그래서 개인적으로 부탁이 있는데 아마존에서 리뷰를 더 많이 얻으려면 어떻게 해야 합니까? 아시다시피, 아무도 리뷰를 남기지 않습니다. 저도 리뷰를 남기지 않기 때문에 놀랍지 않습니다. 하지만 그게 중요하다는 걸 알아요. 모두가 이렇게 말하죠. “리뷰를 받아야 하고, 받아야 해요. 5 성급 리뷰!” 좋습니다. 그런데 어떻게 얻을 수 있나요?

베드로: 좋은 질문이군요. 까다로운 질문이네요. 앞서 언급한 것처럼 다음과 같은 것들이 있습니다. 타사 리뷰를 얻기 위해 제품을 제공하는 서비스는 과거에는 정말 잘 작동했지만 요즘 Amazon은 그런 면에서 약간 눌려져 있기 때문에 다시 예전으로 돌아가야 합니다. 구식 방법. Amazon이 제공하는 몇 가지 옵션이 있습니다. 벤더 계약을 수행하는 경우 많은 세부 정보가 필요하지만, 벤더 익스프레스를 수행하는 경우 기본적으로 Amazon에 비용을 지불하면 제품을 무료로 제공할 수 있습니다. 일부 리뷰를 얻을 수 있지만 모든 판매자가 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

우리 대부분은 힘든 방식으로 일을 하고 있으며 고객에게 연락하여 리뷰를 요청하는 것으로 귀결되는 것 같습니다. 물론 저는 스팸을 보내거나 요구하는 방식으로 그렇게 하지 않을 것입니다. 당신의 제품을 구입했고, 그들은 그것에 만족했습니다. "보세요, 당신이 그것을 즐겼다니 기쁘네요. 우리에게 리뷰를 남겨주시길 바랍니다"라고 말하는 이메일을 보내는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 긍정적인 리뷰를 요청할 수는 없지만 리뷰를 요청할 수는 있습니다.

제 생각에 여러분이 실제로 할 수 있는 또 다른 일은 브랜드 경험의 모든 부분에서 고객이 여러분의 브랜드를 옹호하고 싶게 만드는 것입니다. 왜냐하면 고객이 리뷰를 남길 것이기 때문입니다. 안에는 그런 종류의 "감사" 카드가 들어 있고, 흥미롭고 창의적인 종류의 전단지가 포장에 들어 있습니다. 후속 제안, 그리고 우리가 그것에 대해 이야기한 것처럼 온라인 상점과... 할인 카드와 같은 것 또는 보증 등록을 통해 의사소통 라인을 열고 이를 사용하여 외부에서 가치와 긍정적인 느낌을 제공합니다. 그냥: "안녕하세요, 리뷰를 남겨주세요."

제시: 작동하지 않습니다. 시도해봤는데 작동하지 않았습니다!

베드로: 예, 예, 제 말은, "야, 리뷰 남겨줘"라고만 말하면 Amazon을 통해 보낼 수 있는 리뷰 요청 메일의 기본적인 것까지, 받지 못할 것입니다. "안녕하세요. 제품이 마음에 드셨다니 기쁘네요. 여기에서 보증을 등록하실 수 있습니다. 여기에 피드백을 남겨주세요. 시간이 있으면 리뷰를 남겨주세요!" 따라서 단순한 검토 요청보다 더 긍정적이고 더 많은 가치를 가지고 이끌어가십시오.

제시: 그럼 이와 관련해 구체적으로 질문 하나 더 드리겠습니다. 비유의 종류, 지금 레스토랑의 비유를 고수하십시오. 여러분, 여기 위쪽 Yelp에 레스토랑에 대한 리뷰를 많이 남기는 곳이군요. 아래쪽에서는 사용하는지 안 사용하는지 잘 모르겠습니다.

베드로: 응, 나도 그래. 식당을 하는 건 어려운 일이고, 위험한 사업이다(웃음).

제시: 그렇긴 한데, 거기까지는 레스토랑 전체에 대한 리뷰를 남기는 편이에요. 따라서 이 비유에서는 하나의 특정 제품에 대해 많은 좋은 리뷰를 받으면 롤오버가 있습니까? 예를 들어 방금 눈에 띄는 하나의 제품에 대해 많은 리뷰를 얻을 수 있는 경향이 있습니다.

레스토랑의 비유에 따르면 닭고기는 형편없을 수 있지만 스테이크는 믿을 수 없을 정도로 훌륭할 수 있기 때문에 일반적으로 매장 전체에 도움이 됩니까? 귀하의 주에 대한 리뷰를 얻을 수 있다면 귀하의 다른 제품에도 적용되어 귀하 매장의 전체 목록을 가져올 수 있습니까?

베드로: 과학적으로는 대답이 확실하지 않다고 생각합니다. 하지만 경험상 내부적으로 교차 요소가 있다고 생각합니다. Amazon에는 두 가지 다른 평가 시스템이 있다고 생각합니다. 일종의 판매자 등급이 있는데, 이는 상호 작용, 배송 조건, 고객 서비스 및 특정 제품 목록에 첨부되는 제품 등급을 평가하는 곳입니다.

따라서 해당 시나리오를 다시 적용하면 Nike 신발만 판매하는 경우 해당 이행 프로세스가 어떻게 진행되고 있는지, 해당 시간 배송을 관리할 때, 충전 등을 위한 것인지에 따라 판매자 등급이 결정됩니다. 당신이 보고 있는 특정 경쟁 공간에서 내 생각에 바이 박스(Buy Box)라고 불리는 것, 동일한 제품을 판매하는 20명의 다른 판매자에 대한 장바구니에 추가 버튼이 중요합니다. 브랜드 제품을 소개할 때 제품 평가는 항상 백배 더 중요합니다. 따라서 별점은 제품의 특정 목록에 첨부됩니다. 즉 브랜드라는 측면에서 많은 제품이 판매자 등급이 좋고 Amazon 시스템에서 확립 된 것으로 인식되고 잘 검토되었으며, 그런 다음 새로운 제품을 출시하거나 판매 속도나 별 등급이 없는 제품이 있으면 예, 약간의 압박을 받게 될 것입니다. 따라서 Amazon 알고리즘은 귀하가 좋은 제품을 제공하는 진정한 공급자이지만 다른 요소만큼 규모가 크다고는 말할 수 없습니다. 따라서 저는 적어도 A9의 알고리즘 관점에서 Amazon의 경우 좋은 평가와 리뷰를 가진 확고한 판매자라고 생각합니다(예 또는 아니요). 만약 그렇다면 평가가 없는 신제품을 출시할 때 조금 더 어려운 일이지만, 그렇지 않다면 아마도 다른 모든 신제품 때문에 실망하게 될 것입니다.

제시: 알았어요. 그런데 여기 청취자 여러분은 피터가 어디서 왔는지 모르실 것 같지만, 피터는 호주 출신입니다. Amazon은 호주에서 꽤 새로운 회사입니다. Amazon이 호주에 진출한 지 얼마나 되었습니까?

베드로: 아마 6개월쯤 됐을 거예요. 작년 말, 그러니까 딱 크리스마스 때였죠.

제시: 그리고 혹시 아마존 프라임 멤버십을 갖고 계시나요?

베드로: 아니요, 다소 단계적으로 출시되었습니다. 따라서 Amazon Prime은 아직 출시되지 않았으므로 기본적으로 Merchant Fulfilled인 FBM으로 시작했습니다. 그리고 그들은 최근에 FBA를 출시했습니다. 그래서 Fulfilled by Amazon이 기본적으로 판매자가 자신의 제품을 Amazon 유통 센터로 보내고 그곳에서 주문을 처리할 수 있다는 것을 모르는 사람들을 위해 말입니다. 기본적으로 Amazon에서 물류를 아웃소싱하는 것은 이제 막 시작일 뿐이며 Prime이 사이트에서 다음 단계이므로 한 번에 하나씩 소개하는 것입니다.

제시: 알았어요. 따라서 호주 이외의 전 세계 청취자들을 위해 Amazon Prime 지정을 받기 위해 몇 가지 다른 방법이 있다는 것을 알고 있지만 이를 수행하는 주요 방법은 Fulfillment by Amazon 프로그램인 FBA를 수행하는 것입니다. . 이에 대해 더 자세히 설명해주실 수 있나요? 사람들이 어떻게 설정하나요?

베드로: 응, 아주 간단해. 기본적으로 FBA, FBM — 분할은 Fulfill By Merchant가 Amazon에서 판매할 제품을 나열하는 것입니다. 그리고 해당 제품이 판매되면 Amazon이 커미션을 받고 귀하가 제품을 배송해야 합니다. 모든 물류 기반 고객 서비스를 수행하고 Amazon의 서비스 배송 기간 내에 제품이 도착하는지 확인하십시오. 여기서 FBM은 모두 다른 제안입니다. 기본적으로 Amazon에서 판매할 제품을 나열한 다음 배송을 요청하는 것입니다. Amazon에 주문하면 "이 제품 100개를 창고로 보낼 예정입니다. 누군가 구매할 때까지 그대로 보관됩니다."라고 말하면 Amazon이 해당 제품을 선택, 포장 및 배송합니다. 그리고 그들은 또한 모든 것을 제공합니다 배송 기반 고객 서비스는 많은 기업, 특히 소규모 기업의 경우 비즈니스를 확장하고 국제 지역으로 판매하는 것이 정말 좋은 아이디어라고 생각합니다.

예를 들어 호주. 수백 단위의 제품을 호주 FBA 창고로 보낼 수 있습니다. 물류 측면에서 마지막으로 걱정해야 할 부분이 바로 그것이라고 생각합니다. 거기서부터는 제품 목록 작성 및 작업에만 집중하면 됩니다. 귀하의 마케팅 및 판매 획득. 그리고 순위 요소와 관련하여 Amazon이 FBA를 통해 판매된 제품에 확실히 우선 순위를 부여하기 전에 판매 수수료뿐만 아니라 선택 수수료도 부과하기 때문에 수익이 두 배로 증가하기 때문에 당신을 위해 제품을 포장하고 배달하십시오. 따라서 바이 박스(Buy Box)를 위해 동일한 목록에서 경쟁하는 제품을 소매로 판매하든, 검색 결과 페이지에서 더 많은 가시성을 얻으려고 노력하는 자체 브랜드 제품 목록이든 상관없이 두 가지 모두 성공을 위한 더 나은 위치에 있습니다. FBA를 사용하는 경우 이는 전제 조건이 아닙니다. 순위 요소가 최적화 도구 및 장소인 경우 구조를 위해 기존 물류를 활용하려는 경우 성공적인 FBM 또는 Fulfilled By Merchant 목록을 계속 보유할 수 있습니다.

리차드: 그래서 저는 Amazon이 모든 사람에게 기본적으로 A부터 Z까지 모든 것을 판매하기를 원하기 때문에 비밀스러운 웃는 얼굴을 완성했다고 가정합니다. 그것이 그들의 전체 일의 일부라는 것을 아는 사람들은 그렇습니다. 그들은 A부터 Z까지 판매하기를 원합니다. 보낼 수 있는 최대 한도는 없을 것 같습니다. 하지만 Ecwid에는 꽤 많은 상인이 있지만 여기에는 확립 된 사업을 하고 백만 달러가 넘는 일을 하고 있습니다. 이제 막 작업을 시작한 사람이 "오, 좋아요. 이제 Amazon으로 보내려면 이렇게 큰 재고가 필요합니다."라고 말하는 사람에게 다시 돌아가 보겠습니다. 최소한의 금액이 있나요, 이 정도는 보내야 하는 그런 게 있나요?

베드로: 최소값도, 최대값도 없습니다. 어디에서 해야 하는지, 운영자는 예를 들어 5,000개를 보낸다는 것을 알고 있으며 일주일에 2개를 보냅니다. Amazon은 보관에 대한 월별 수수료를 청구합니다. 그냥 거기에 물건을 놔두는 것뿐입니다. 그다지 많은 저장 공간이 아니기 때문에 반드시 있어야 합니다. 유통을 지향하는 그리고 아시다시피 현실적인 금액을 보내면 몇 달 안에 처리할 수 있습니다. 이에 관한 일반적인 마진 및 영향 분석이 있을 것입니다. 하지만 금액에 있어서는 금액이 적을수록 금액이 커집니다. 원하는 대로, 훌륭합니다. 예를 들어 대규모 배송을 받기 전에 실험으로 수행하는 방법 등을 원할 경우 몇 개만 보낼 수 있습니다.

제시: 완벽한. 따라서 Amazon으로 시작하려는 판매자의 경우입니다. Fulfilled By Merchant의 경우 Amazon에 제품을 등록하고, 판매하고, 배송한다는 의미입니다. 이는 매우 간단합니다. 하지만 다음 단계는 일정량의 재고를 Amazon으로 보내려는 경우 이제 FBA 프로그램에 참여하게 되었다는 것입니다. 즉, 이제 Amazon Prime 지정을 받게 된다는 의미입니다.

베드로: 그렇군요. 다시 말씀드리자면, 그렇습니다. 이것이 Amazon Prime 제품을 얻는 방법입니다. 따라서 FBA를 통해 판매되는 모든 제품은 이제 판매자 이행 프라임을 얻을 수 있습니다. 도약해야 할 몇 가지 장애물이 있더라도 배송할 수 있다면 Amazon이 FBA를 통해 제공하는 것과 같은 배송 약속을 제공할 수 있습니다. 자신의 물류 채널을 확보한 다음 Merchant Fulfilled Prime이라는 엄청난 능력을 신청할 수 있습니다. 따라서 이는 고객 관점에서 프라임 배송이며 프라임 프로그램의 가치이지만 물류 및 배송은 판매자가 처리합니다.

제시: 네, 이틀만 하면 되기 때문에 힘든 장애물이 될 수 있어요. 네, 그래서 초보 판매자에게 매우 도움이 된다고 생각합니다. 예, 흠뻑 젖을 수 있습니다. 하지만 FBA를 사용하면 순위가 올라가고 배송도 관리하며 이 일을 하는 사람들에게 일종의 팁이 됩니다. 부업을 하거나 아무것도 포장하고 배송하고 싶지 않습니다. FBA를 사용하여 자체 제품을 배송할 수도 있으므로 Amazon으로 제품을 배송한 다음 Ecwid 매장에서 물건을 판매하고 로그인할 수 있습니다. 백엔드 (back-end) Amazon의 재고에서 귀하를 대신해 배송하도록 하세요. 따라서 가끔 휴가를 가고 싶다면 Amazon에 제품을 보관하고 Amazon으로 배송하는 것도 도움이 됩니다.

베드로: 그리고 그걸 FBA라고 부르죠 멀티 채널 이행.

제시: 좋은 거래요. 당신은 모든 용어를 알고 있습니다, 피터. 일반론은 알지만 다른 용어는 알고 계십니다. 그래서 Ecwid 판매자의 경우 이미 Amazon에서 판매를 하고 있는 분들이 많이 계십니다. Codisto와 Amazon의 통합을 사용하여 얻을 수 있는 이점은 직접 수행하는 것과 구별되는 점은 무엇입니까?

베드로: 네, 제 생각에는 특히 더 큰 카탈로그를 가지고 있는 경우 장점이 있는 부분은 중앙 집중식 제어가 가능하다는 것입니다. 굳이 가지 않고도 Amazon으로 들어가고 eBay와도 통합할 수 있다는 것입니다. 따라서 중앙 위치인 Ecwid에서 이러한 모든 항목을 관리할 수 있으며, 특히 자체 이행을 수행하는 경우 수동으로 수행할 수 없는 수준의 재고가 있습니다. 따라서 기본적으로 귀하가 3개 채널에서 판매하고 누군가가 Amazon에서 귀하의 제품을 2개 구매하고 재고가 10개인 경우 Ebay와 Ecwid 매장을 즉시 업데이트하여 2개를 사용할 수 있다는 것을 의미합니다. 재고 불일치가 있거나 초과 판매로 인해 더 많은 비용이 발생합니다. 수동으로 다중 채널을 수행하는 경우 이미 다른 채널에서 판매된 제품을 판매했지만 그렇지 않은 위치에 있는 경우가 종종 있습니다. 더 이상 사용할 수 없습니다. 내 생각에 그것은 당신에게 원스톱 상점 변경을 제공하므로 가격, 제품 세부 정보 또는 Ecwid의 배송 롤을 조정하고 이를 밀어붙일 수 있습니다. Ebay, Amazon, 전 세계적으로 여러 국가에서 여러 Amazon 매장과 여러 Ebay 매장을 운영하고 Ecwid 플랫폼 내에서 모든 작업을 수행할 수 있으므로 다중 채널 전략을 훨씬 쉽게 관리할 수 있습니다. .

제시: 엄청난! 그러면 이 모든 것이 Ecwid 제어판 내부에 위치하게 될까요?

베드로: 그렇죠. 제 생각에 가장 큰 장점은 시장에 처음 입문하고 목록을 작성하려는 경우, 특히 브랜드 제품이 있는 경우 설명, 제목, 문구, 이미지를 작성해야 한다는 것입니다. 그리고 모든 백엔드, 왜곡이 많은 경우 Amazon에서 수동으로 수행하는 데 시간이 오래 걸리고 eBay도 마찬가지이며 Ecwid에 대한 Codisto 통합이 있는 경우 (플랫 파일) 및 업로드 셰이드에 대해 매우 까다로울 수 있습니다. 실제로 몇 번의 클릭과 자동화된 프로세스만 있으면 훨씬 더 빠르고 쉽게 작업을 수행할 수 있습니다.

제시: 예를 들어 Ecwid 매장에서는 마지막 금액을 청구하고 싶은데 Amazon에서는 Amazon이 너무 큰 삭감을 가져가기 때문에 조금 더 청구하고 싶습니다. Codisto 내에서 가능합니까?

베드로: 응, 물론이지! 따라서 모든 것, 모든 필드는 Amazon 또는 Ebay와 계약되어 기본적으로 목표에 따라 운영될 수 있으므로 가격 책정의 경우 예를 들어 비용을 수정할 수 있는 옵션이 있으므로 Ecwid 가격이 무엇이든 그것이 Amazon 가격이 됩니다. 이것을 올리거나 내릴지 여부에 따라 Ecwid 가격에 3%를 더하거나 Ecwid 가격에 XNUMX달러 또는 XNUMX달러를 더하거나 수동으로 설정할 수도 있고 가격을 끄고 특정 수동을 설정할 수도 있습니다. 시장 가격은 매우 다양하며 유연성도 높습니다. 그리고 그것은 기본적으로 모든 분야에 걸쳐 동일한 유연성이 이동하므로 앞서 언급한 것처럼 제목, 구성, 필드 사용이 규칙에 따라 작동하고 배송 및 기본적으로 다른 모든 필드로 설정된다는 것을 알고 있습니다.

제시: 엄청난! 여기에는 수많은 세부 사항이 포함되어 있으며 원하는 유연성이 내장되어 있습니다. Ecwid 판매자는 이 통합에 대해 자세히 알아보기 위해 어디로 갈 수 있습니까?

베드로: 아시다시피 Ecwid 인터페이스는 마켓플레이스에 있는 탭이므로 시작하는 가장 좋은 방법입니다. 30일 동안 무료로 앱을 설치하고 사용할 수 있으며 원하는 만큼 많은 제품을 나열할 수 있습니다. 아마존과 이베이. 따라서 가장 좋은 방법은 직접 경험해 보고 배우는 것입니다. 생각하고 계시다면 저희 웹사이트에서 브랜드 제품에 대한 추가 정보를 찾아보실 수도 있습니다.

제시: 사람들이 가입하면 설정 방법에 대한 추가 이메일과 정보를 제공합니까? 판매자가 프로세스를 진행하면서 받을 수 있는 추가 교육이 있습니까?

베드로: 그렇습니다. 30일 평가판부터 시작하여 제품 사용 및 마켓플레이스와의 약간의 상호 작용 측면에서 시작하는 데 필요한 사항을 보내드리며 완전한 고객 서비스 온보딩 팀을 갖추고 있습니다. 따라서 온보딩 전문가, 특히 대규모 카탈로그의 천천히 까다로운 통합을 수행하는 경우 기본적으로 Ecwid 및 Codisto를 통해 Amazon 및 eBay 목록을 설정하는 데 도움을 줍니다.

제시: 엄청난! 그래서 사람들이 시작하도록 하는 데 많은 도움이 있는 것 같습니다. 저는 이 기회를 빌어 Ecwid 판매자에게 Amazon이 매출의 50%를 차지하도록 격려하고 싶습니다. 전자 상거래 거기 시장. 따라서 판매 채널을 확인하고 다른 판매 채널을 살펴보고 Amazon으로 이동하면 Codisto에 대한 30일 무료 평가판이 있으므로 Amazon을 사용할 준비가 되었다면 이제 시간이 되었습니다. 쉽게 통합할 수 있습니다. 당신을 위해 함께 준비합니다. 피터, 마지막 말은 없나요?

베드로: 아니요, 저를 팟캐스트에 초대해 주셔서 감사합니다. 예, Codisto의 종류, 통합 또는 시작 방법에 대해 질문이 있는 경우 언제든지 이 담당자에게 연락하거나 저에게 직접 연락하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

제시: 굉장해요, 피터. 팟캐스트에 와주셔서 정말 감사드립니다. 저는 제시입니다.

리차드: 리치입니다, 조심하세요!

제시: 감사합니다.