에 따르면 구독무역협회, 2023년까지 75%의 기업이 판매
고객은 항상 편리함을 원하지만 온라인 판매자는 경쟁이 치열한 전자상거래 환경에서 성공하기 위해 안정적이고 반복적인 수익이 필요합니다. 구독 비즈니스 모델은 이 모든 조건을 충족합니다!
구독 서비스로 비즈니스를 시작하지 않았더라도 이를 온라인 스토어에 통합하여 혜택을 누리고 고객의 참여와 만족을 유지할 수 있습니다. 이 블로그 게시물을 이를 달성하기 위한 가이드로 생각해 보세요.
온라인 스토어에서 구독을 판매할 준비가 된 Ecwid 판매자인 경우 아래 버튼을 클릭하여 구독을 즉시 활성화하는 방법을 알아보세요.
구독이란 무엇입니까?
구독 비즈니스 모델을 통해 회사는 지불 대가로 정기적으로 지속적인 제품이나 서비스를 제공합니다.
이미 구독을 구매했을 가능성이 높습니다.
구독 판매의 이점
소비자로서 귀하는 이미 구독 구매의 고유한 혜택을 인식하고 있을 것입니다. 편의성이 가장 중요합니다. 꼭 그럴 필요는 없습니다.
하지만 기업으로서 구독권을 판매하면 어떤 이점이 있나요?
반복 수익
이미 언급했지만 반복할 가치가 있는 장점입니다. 고객이 구독을 구매하면 최대 몇 달 또는 XNUMX년 등 특정 기간 동안 제품과 서비스를 구매하게 됩니다. 이를 통해 매출을 예측할 수 있으므로 비즈니스 운영이 더욱 예측 가능하고 지속 가능해집니다.
경쟁이 치열한 틈새 시장에서 사업을 운영하는 경우, 경쟁사보다 앞서 나가기 위해서는 반복적인 수익이 특히 중요합니다.
더욱 쉬워진 재고 관리
예측 가능한 수익 흐름 외에도 구독 판매를 통해 재고를 더 잘 관리할 수 있습니다. 고객은 장기간 구독하므로 주문을 이행하는 데 필요한 제품의 양을 더 잘 이해할 수 있습니다.
고객 유지
위에서 우리는 고객을 위한 구독 구매의 이점에 대해 언급했습니다.
고객 유지는 실제로 보장할 수 있습니다.
구독 판매는 또한 고객 평생 가치(비즈니스 전체에 걸쳐 단일 고객으로부터 얻은 이익의 양)를 높이는 데 도움이 됩니다. 고객이 귀하로부터 구매하는 빈도가 높을수록 CLV는 더 높아집니다.
구독으로 판매할 수 있는 것
구독으로 판매할 수 있는 제품과 서비스가 많이 있습니다. 그 중 일부는 이미 특정 기간 동안의 항목으로 판매되고 있을 가능성이 높습니다.
구독 상자
구독 상자가 선별되어 있으며,
구독 박스는 고객의 개인 선호도에 따라 결정되는 경우가 많지만, 구독 박스로 판매할 수 있는 제품의 범위는 무궁무진합니다. 화장품, 의류 및 란제리, 액세서리, 식품, DIY 프로젝트용 공예품, 애완동물 사료 등 원하는 대로 선택하실 수 있습니다. 상자에는 동일한 제품(예: 양말)의 다양한 옵션이 포함될 수도 있고 공통 주제(화장품 상자)로 통합된 다양한 항목이 포함될 수도 있습니다.
정기적으로 신제품 배송을 좋아하는 고객을 유치하는 것 외에도 구독 상자는 정기적인 보충이 필요한 제품을 판매하는 데 적합합니다. 빵집을 소유하고 있나요? 매주 신선한 빵과 빵을 패키지로 배달해 보세요. 커피숍을 운영하시나요? 번들 판매 매달 배달되는 원두커피.
짐작하셨겠지만, 식품은 엄선된 고급 품목부터 일반 신선 농산물에 이르기까지 구독(원할 경우 보충) 상자에 적합한 완벽한 제품을 만듭니다.
멤버십 및 서비스 이용
고객이 멤버십을 구매하면 온라인 또는 오프라인 서비스에 액세스하기 위해 반복적으로 요금을 지불합니다. 이는 장기간 제공되는 서비스에 적합합니다. 예를 들어 매주 지불되는 청소 서비스 또는 매월 제공되는 교육 과정이 있습니다.
구독 상자와 마찬가지로 멤버십도 다양합니다. 서비스 전체 또는 추가 서비스에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 오프라인 어학 강좌에 참여하기 위해 멤버십을 판매하거나 회원에게만 추가 수업을 제공할 수 있습니다.
멤버십을 통해 독점 콘텐츠나 이벤트 및 컨퍼런스에 액세스할 수도 있습니다.
“구독하고 할인 받으세요” 제품 및 서비스
구독 및 할인 모델을 통해 고객은 정기적으로 구매하는 품목을 할인받을 수 있습니다. 이 모델을 사용하는 온라인 상점은 종종 두 가지 모두를 제공합니다.
구독 상자와 마찬가지로 구독 및 저장 모델은 세면도구나 음식과 같이 보충이 필요한 제품에 가장 적합합니다. 하지만 이 모델이 구독 상자와 다른 점은 발견과 기쁨보다는 저축에 초점을 맞춘다는 것입니다.
디지털 구독
디지털 구독을 판매하는 기업은 웹사이트의 콘텐츠(콘텐츠 전체 또는 집합)에 대한 액세스를 제공합니다. 여기에는 구독자를 위한 독점 콘텐츠 또는 앱에 대한 액세스가 포함될 수 있습니다.
이 모델은 온라인 잡지와 디지털 제품을 판매하는 매장에 적합합니다. 예를 들어 교육 리소스에서는 학생 통합 문서에 대한 월별 구독을 판매할 수 있습니다.
또한 : 거의 모든 중소기업을 위한 18가지 디지털 제품 아이디어
반복 기부
이 옵션이 바로 생각나지 않을 수도 있지만 정기 기부는 구독과 동일하게 작동합니다. 고객은 정기적으로 기부를 "구독"합니다. 매주 또는 매월.
귀하의 비즈니스가 중요한 목적을 지원하는 경우 온라인 상점에 대한 정기 및 반복 기부를 설정할 수 있습니다. 또는 예상치 못한 일이 발생할 경우 고객이 중소기업을 지원하도록 허용할 수 있습니다.
추가 구독을 얻는 방법 가입
보시다시피, 스토어에서 구독 모델을 실행하는 방법에 대한 다양한 옵션이 있습니다. 이제 구독 제품에 대해 더 많은 단골 고객을 유치할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
귀하의 궁극적인 목표는 정기적으로 구매할 때 귀하의 제품이 더 나은 가치가 있다는 것을 고객에게 알리는 것입니다. 이를 달성하려면 아래 아이디어를 사용하거나 비즈니스에 더 적합하도록 결합하세요.
구독자에게 특별 할인 제공
구독 및 할인 모델이 인기 있는 데는 이유가 있습니다. 할인은 쇼핑객에게 구독 제품 구매에 대한 명확한 인센티브를 제공하기 때문입니다. 하지만 고객에게 돈에 비해 더 많은 것을 얻을 수 있다는 것을 보여줄 수 있는 다른 방법도 많이 있습니다.
다음은 몇 가지 아이디어입니다.
- 구독 제품에 무료 배송 제공
- 긴박감을 조성하기 위해 제한된 시간 동안 가격을 낮춥니다.
- "하나 구매하면 하나 무료" 혜택 제공
- 구독자 선착순 100명에게 선물이나 보너스를 추가하세요.
- 로열티 프로그램 무료 입장 제공
- 구독자만을 위한 경품 행사를 진행하세요
- 구독자에게 무료 교육 콘텐츠 보내기(예: 미용 제품을 판매하는 경우 선택을 위한 체크리스트 보내기)
학대없는 화장품).
다음에 대한 제품을 제공하는 경우
추가 할 구독 전용 프로덕트
구독자만 구입할 수 있는 제품을 제공하고, 수요가 많은 품목인지 확인하세요. 예를 들어 독점 제품이나 대폭 할인된 베스트셀러 등이 있습니다.
또 다른 옵션은 구독에 놀라운 제품을 포함시키는 것입니다. 이는 고객이 정기적으로 주문한 상품과 새로운 상품을 받게 되면서 흥분과 발견의 느낌을 만들어냅니다.
계절별 상품 추가
계절별 특별 상품을 통해 고객이 귀하의 제품을 구독하도록 유도할 수도 있습니다. 이 경우 두 가지 인센티브를 결합합니다.
서비스를 판매하는 경우 계절별 혜택을 구독에 포함할 수도 있습니다. 예를 들어, 외국어를 가르치는 경우 휴일 주제의 수업을 연간 구독에 포함할 수 있습니다.
신제품에 대한 첫 번째 액세스 제공
발견의 느낌은 고객이 구독을 구매하도록 자극할 수 있습니다. 제조 및 배송에 많은 시간이 걸리는 제품을 판매하는 경우에도 이 제안은 쇼핑객의 관심을 끌 수 있습니다. 예를 들어,
특히 향후 제품에 관심이 있는 탄탄한 고객 기반이 이미 있는 경우 이 옵션에 주의하세요. 이는 상향 판매 기회, 또는 고객에게 더 비싼 품목(귀하의 경우 구독)을 구매하도록 초대합니다.
구독자를 위한 던지기 이벤트
구독자를 위한 이벤트는 더 많은 쇼핑객을 유치할 수 있을 뿐만 아니라 브랜드를 중심으로 커뮤니티를 성장시키고 고객 참여와 충성도를 높이는 데도 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어 꽃을 판매하는 경우 꽃꽂이에 관한 오프라인 워크숍에 구독자를 초대하세요. 또는 식사 준비 회사에서 영양사와 온라인 Q&A를 구성할 수 있습니다.
하지만 그게 다가 아닙니다, 여러분! 반복 고객에게 구독 제품을 매력적으로 만드는 방법에 대한 더 많은 아이디어를 얻으려면 다음과 같은 팟캐스트를 들어보세요.
구독 판매를 시작하는 방법
구독을 통해 반복 수익을 늘릴 준비가 되셨나요? 우리가 도와드리겠습니다!
Ecwid를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 인기 판매
구독 기반 식품, 화장품, 구독 상자, 멤버십 이용권, 보충 품목 등의 제품. - 청구 주기를 매일, 매주, 격주, 매월, 분기별 또는 매년으로 설정합니다.
- 정기 기부금 수집 귀하의 매장 또는
비영리. - 다음과 함께 반복 구독을 활성화합니다.
한 번 고객에게 더 많은 옵션을 제공하기 위해 구매합니다. - 구독을 쉽게 관리하세요. 활성, 취소된 구독, 청구가 실패한 구독 및 확인이 필요한 구독을 포함하여 모든 항목이 Ecwid 관리자에 보존됩니다.
- 배송 주소를 지정하거나 구독 세부정보를 명확히 해야 하는 경우 구독 고객에게 문의하세요.
작동 방식은 다음과 같습니다. 제어판에서 구독을 활성화한 후 고객이 반복되는 일정에 따라 구독하고 받을 수 있는 제품을 매장에 생성합니다.
쇼핑객이 제품을 구독하면 구독 기간에 따라 자동으로 요금이 청구됩니다. 고객은 구독을 취소하거나 고객 계정에서 결제 세부정보를 변경할 수 있습니다.
구독 기간 동안 고객에게 요금이 청구될 때마다 이메일을 받게 되며 자동으로 새로운 주문이 이루어집니다. 구독이 취소되거나 결제에 문제가 있는 경우 이에 대한 알림도 받게 됩니다.
모든 것이 원활하게 작동하도록 설정했습니다. 구독 제품을 한 번 설정하면 판매가 시작됩니다. 고객은 그럴 필요가 없습니다.
Ecwid로 구독을 판매할 준비가 되셨나요? 즉시 시작할 수 있습니다.
- Ecwid에 가입하기. 당신은 할 수 있을 것이다 전자상거래 사이트를 개설하다 or 온라인 상점 추가 귀하의 기존 웹사이트에.
- 이용약관에 구독 구매에 대한 정책을 추가하세요. 환불/반품/취소 정책 및 배송 세부정보를 반드시 기재하시기 바랍니다.
- 이것을 사용하여 스토어에 구독 제품을 추가하세요
단계별 교수.
Ecwid 매장에서 구독을 설정하고 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 다음을 읽어보세요.
구독 판매 시작
우리는 최선을 다해 브레인스토밍을 했지만 귀하에게는 판매를 위한 더 나은 아이디어가 있을 것이라고 확신합니다.
구독 스토어를 설정하는 데 도움이 필요하십니까? 주저하지 말고 고객 관리 팀에 연락. 그리고 귀하가 노련한 구독 판매자라면 독자들과 귀하의 경험을 자유롭게 공유하십시오.
다음 주에 우리는 이 비즈니스 모델로 판매되는 가장 인기 있는 제품 중 하나인 구독 상자에 대해 자세히 알아보겠습니다. 우리는 수십 가지 아이디어를 공유할 것입니다.