성적 증명서
제시 : 무슨 일이야? 오늘은 어때요, 리차드?
리차드 : 잘 되고 있어요. 당신 자신은 어떻습니까?
제시 : 여기는 정말 좋은 날이에요. 금요일이에요.
리차드 : 오늘 특별한 행동을 하고 있나요?
제시 : 특별한 행동? 어떻게요? 아, 네, 오늘 제 상사가 스튜디오에 계시기 때문에 저는 특별한 행동을 하고 있습니다. 그러니 그를 데려오자. 저는 Ecwid의 마케팅 부사장 David Novick입니다.
데이비드 : 안녕하세요 여러분. 오늘 저를 탑승시켜 주셔서 감사합니다. 제시, 나는 당신이 평범하고 멋진 자기 자신이기를 기대합니다.
제시 : 나는 최선의 행동이 아닌 무작위로 유지하려고 노력할 것입니다.
리차드 : 아름다운 일요일. 여러분을 모시게 되어 기쁩니다. 연휴 기간에 흥미로운 통계가 나올 것으로 들리는데, 인터넷 상태와 현재 상황에 무슨 일이 일어나고 있는지 말씀해 주세요.
데이비드 : 물론이죠. 그래서 제가 여러분과 함께 일할 수 있는 기회를 얻는 것을 좋아한다는 것을 아시죠? 나는 그것을 주변에서 보고 당신이 훌륭한 일을 하고 있다는 것을 봅니다. 귀하가 하고 있는 일은 우리 판매자와 다른 사람들이 수행 방법에 대해 더 자세히 알 수 있도록 돕기 위해 실제로 세부 사항을 조사하는 것입니다.
리차드 : 좋은 소리.
데이비드 : 좋아요. 나는 사람들이 잘 모르는 멋진 것들의 긴 목록을 가지고 있으며, 일부는 정말 늦은 속보입니다. 바라건대, 내가 방금 읽고, 조사하고, 적었던 것처럼 그들도 그 내용이 흥미로울 것이라는 것을 알게 될 것입니다.
리차드 : 신난다.
데이비드 : 난 그냥 몇 가지 물건을 덜거덕 거리기 시작할 것입니다. 이에 대한 귀하의 생각을 듣고 싶습니다. 아직 검토하지도 않았습니다. 좀 흥미롭지만 우리는 그 목표에 도달했습니다. 정말 놀랍습니다. 놀라운 일입니다. 인터넷의 성장과
제시 : 우리는 이것을 블로그 페이지에 올릴 것입니다. Ecwid.com/blog/podcast가 있습니다.
데이비드 : 정신없이 메모할 필요도 없습니다. 우리가 당신을 위해 이 문제를 처리해 드리겠습니다. 이런 것들을 소화하는 데 도움을 줄 수 있는 좋은 기회입니다. 따라서 현재 전 세계 인구의 50% 이상이 인터넷 사용자입니다.
제시 : 정말 놀랍습니다. 내 말은, 우리가 오랫동안 함께 있었다는 것을 당신도 알고 있다고 생각한다는 것입니다. 여기 이 사무실에는 흰머리가 좀 있어요. 생각해보면 오래전에는 대학에서도 인터넷이 가능했고 그 다음에는 사업가들이 인터넷을 사용했습니다. 이제 모든 사람이 주머니에 인터넷을 가지고 있습니다. 여러분, 즉 세상의 절반을 의미하는 사람들은 우리가 컴퓨터를 생각할 때처럼 컴퓨터 앞에 앉아 본 적이 없지만 주머니에 인터넷이 있는 사람들이 있습니다.
리차드 : 스마트폰에서 일어나는 일의 일부입니다. 정말 인터넷이었나, 아니면 스마트폰이 이런 일을 하고 있는 걸까? 즉, 당연히 인터넷이 있어야 합니다. 하지만 그 컴퓨터는 실제로 전화를 걸 수 있는 주머니 속의 컴퓨터이기 때문입니다. 우리는 이야기하고 있습니다… 우선 여러분은 사람들이 사업을 만들 수 있는 기회를 제공하고 국제적으로나 국내에서 할 수 있습니다. 이 수치는 이제 국제적이며 전 세계적으로 확대되고 있습니다.
데이비드 : 우리 모두는 이 시점에서 글로벌하게 생각해야 합니다. 중소기업이라도요.
제시 : 그게 매력적인 부분이에요. 당신이 접근할 수 있는 사람은 3.6억 명에 달합니다…
데이비드 : 그렇지.
리차드 : …휴대폰 요금제 또는 보유하고 있는 모든 요금제에 대한 비용입니다.
데이비드 : 이것에 대해 생각해 봅시다. 3.6년에는 인터넷 사용자가 2018억 명에 달할 뿐만 아니라 지난 5.9년 동안 인터넷을 사용하는 시간도 실제로 두 배로 늘어났습니다. 따라서 이제 각 사용자는 한 달, 일주일이 아닌 하루 평균 5.9시간을 사용하고 있습니다. 그리고 우리 모두는 이것에 대해 유죄입니다. 이것에 대해 생각해 봅시다. 그러나 모바일 장치를 사용하여 사물을 파악하고, 즐겁게 지내고, 다른 사람과 의사소통하는 것의 효율성은 놀랍습니다. 오른쪽. 우리는 여기서 조금 주의할 필요가 있습니다. XNUMX시간이면 꽤 많은 시간이군요. 어제는…
제시 : 애들 좀 잘라주세요.
데이비드 : 아이들의 방해를 차단할 수 있는 몇 가지 훌륭한 앱이 있는데 저는 이것이 매우 중요한 것이라고 생각합니다.
제시 : 확실한.
데이비드 : 조심하세요. 어쨌든, 사업은 인터넷에서 일어나고 있고 당신은 거기에 있어야 합니다. 그리고 당신이 이 말을 듣고 있다면 분명히 당신은 거기에 있다는 것입니다. 오늘은 여러분의 게임을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 조각으로 게임을 개선하는 데 도움이 되는 탄약 몇 개를 더 제공할 수 있기를 바랍니다. 계속해서 다른 흥미로운 통계에 대해 이야기해 보겠습니다. 전국소매연맹이 흥미로운 소식을 발표했습니다. 우리는 작년에 그 사실을 알게되었습니다. 휴일 지출 814만 달러가 아닌 XNUMX억 달러를 기록했습니다. 나는 B와 함께 뭔가를 말했다.
제시 : 응, 정말 큰 숫자야. 그 중 하나만 구할 수 있나요?
데이비드 : 내가 가져갈게! 응!
리차드 : 그 중 하나를 말하면 정말 말도 안 되는 일인데, 백만, 십억, 조, 아니 그냥 다른 글자, 다른 발음이 아니라서 들으면 너무 쉽습니다. B 하나당 M이 1000개 있어요. 네. 큰 소리로 말해보세요. 8억 1600만 달러가 지출되었습니다. 정말 우스꽝스럽습니다.
제시 : 내 현관문을 보면 내가 왜 참여하는지 이해하기 시작할 것입니다. 응. 거기에 패키지가 있습니다. 내 아내처럼. 나는 말하고 싶은데, 그것은 대부분 내 아내를 위한 것입니다. 응. 매일 패키지가 여러 개 있고 거기에 무엇이 있는지 모르겠습니다.
데이비드 : 이제 그것은 일상적인 일이고 환상적입니다. 그것은 일을 훨씬 더 효율적으로 만듭니다. 누가 정말로 가게에 나가고 싶어할까요? 대형 스테레오처럼 꼭 봐야 하는 복잡한 제품이 있다면 스테레오를 듣고 싶을 것입니다. 글쎄요, 매장에 가서 듣고, 온라인으로 구매할 수도 있습니다.
제시 : 매장을 나갈 때 휴대폰으로.
데이비드 : 어느 시점에서는 키오스크로 내려와 쇼루밍이 일어나고 있습니다. 응, 조금만 계속하자. Mary Meeker에 따르면 814억 달러입니다.
리차드 : 그들도 모두 합쳐지고 있습니다. 오른쪽. 우리는 이 용어를 사용합니다.
데이비드 : 흥미로운 점을 지적했는데 그것이 반드시 실제 매장에 문제가 되는 것은 아닙니다. 실제 매장은 살아 있고 건강합니다. 통계를 보면 오늘은 여기에 없지만 쇼핑몰 폐쇄가 확실히 일어나고 일부 매장 발자국이 사라지고 있음을 알 수 있습니다. 그러나 일부는
제시 : 이러한 지속적인 성장의 이유 중 하나는 점점 더 많은 사람들이 Amazon에서 책과 같이 단순히 구매하지 않았던 물건뿐만 아니라 온라인으로 많은 물건을 구매하는 데 익숙해지고 있기 때문이라고 생각합니다. 그들은 본질적으로 모든 것을 온라인으로 구매합니다. 심지어 여러분이 "그래, 이제 며칠 뒤면 우리 아이 생일이니까 Target에 가서 이것저것 사볼 수도 있었는데 온라인이 훨씬 쉽기 때문에 그냥 온라인으로 샀어."라고 말할 때도 마찬가지입니다. . 그리고 소비자 브랜드에 대한 직접 판매가 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 이제 좋은 아이디어가 있고 제품을 직접 만들면 어딘가에서 제조하게 됩니다. 이제 당신은 전체 브랜드이며 기본적으로 많은 Ecwid 판매자가 브랜드를 만들고 온라인 판매. 사람들은 온라인으로 구매하는 것을 전혀 두려워하지 않습니다. 그것은 항상 발생합니다. 이러한 성공 사례.
리차드 : 응, 처음 시작했을 때와 많이 달라졌어. 처음 시작했던 시절을 생각해보면 실제로 물리적이든 아니든 신용카드 처리 부분부터 시작했습니다. 그것은 "와, 그들이 나에게 성명서를 보내는 장면 뒤에서 볼 수 있었습니다"와 같았습니다. 당신은 그들에게 더 나은 요금을 얻으려고 노력하지만 항상 그렇지는 않을 것입니다.
제시 : 그리고 당신은 온라인 상태입니다.
데이비드 : 제가 Richard가 말한 것을 좋아하는 것 중 하나는 그 당시의 상황이 정말 흥미로웠다는 것입니다. 당신이 안장을 타는 사람이고 이 이야기를 들었다고 가정해 보겠습니다. 그것은 실제로 해당 콘텐츠를 보유하고 해당 제품을 보유하고 이를 청중에게 전달할 수 있는 것이었습니다. 청중에게 다가가는 것이 우리가 지금 Ecwid에서 집중하고 있는 일입니다.
제시 : 중요한 부분은 인프라를 관리하는 것입니다. Ecwid가 당신을 위해 그 일을 정말 잘 처리해 줍니다. 제품의 향후 가격, 세금, 배송비 등을 얻을 수 있으며 과거에는 매우 비용이 많이 드는 프로세스였던 모든 항목이 이제는 처리됩니다. 에이
리차드 : 아, 이런. 우선 앞서 3.6억 명의 온라인 사용자에 대해 이야기했던 내용으로 돌아갑니다. 그 사람들은 온라인에서 물건을 공유하고 있습니다. 그 사람들은 대부분 좋은 것을 소비하고 있습니다.
제시 : 네, 꽤 넓습니다.
리차드 : 360억 명의 사람들입니다.
데이비드 : 그거 알아요. 여기에 문제가 있습니다. 일부 프로 선수들처럼 저도 여기를 보고 있습니다. 이 주제에 대해 어디서부터 시작해야 할까요? 힘들지만 그것이 바로 우리가 하고 싶은 일입니다. 우리는 당신을 쉽게 만들고 싶습니다. 우리가 제공하는 도구는 우리가 믿는 도구입니다. 귀하가 Ecwid 판매자로서 성공하지 못한다면 우리도 성공하지 못한 것입니다. 우리는 우리가 입증하고 제대로 작동하는 방향으로만 여러분을 안내할 것입니다. 결론적으로 말하면... 최근에 우리가 집중하고 있는 몇 가지 사항이 있습니다. 소셜 판매는 거대한 부분이고 소셜 판매는 일종의 새로운 용어입니다. 사람들은 처음에는 믿지 않았지만 보세요. 여기서 통계를 조금 더 살펴보겠습니다. 올해 기준으로 미국 인구의 48%가 밀레니얼 세대 또는 Z세대라는 사실을 알고 계셨나요? 미친 맞죠. 미친 판매, 베이비 붐 세대. 내 말은 그들이 백분율로 볼 때 거의 누구보다 빠르게 디지털을 채택하고 있다는 뜻입니다. 하지만 어쨌든 밀레니얼 세대와 Z세대는 거대한 부분을 차지하고 성장하고 있습니다…
제시 : 흥미로운 점은 당신이 Z세대가 아닌 경우 이 사람에 대해 어떤 이미지를 갖고 있는지입니다. 오른쪽. 누군가가 휴대폰을 내려다보고 있는 사진이 있습니다. 오른쪽. 따라서 전화기를 보면 그들이 소셜 미디어를 보고 있다고 가정할 수 있습니다. 그곳은 사람들을 목표로 삼아야 할 곳입니다.
데이비드 : 그것은 사실이다. 온라인에서도 공유하겠습니다. 2018년에 아우디 광고 설문조사가 있었습니다. 매우 유능한 그룹이 이를 종합한 결과 밀레니얼 세대와 Z세대에게 가장 관련성이 높은 광고 매체는 텔레비전이 아니라 실제로 소셜 미디어인 것으로 나타났습니다. 2018년 올해 첫 해에 우리는 모바일 광고를 기대하고 있습니다. 즉, 우리 중 일부가 의도적으로 시도하는 광고가 모바일 장치에 표시된다는 의미입니다. 우리는 지출 면에서 텔레비전 광고를 능가한다고 생각합니다. 이러한 모든 주요 브랜드의 광고 투자는 저를 믿으십시오. 우리는 우리가 무엇을 하고 있는지 알고 있으며 그들도 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있습니다. 주요 광고가 TV에서 모바일 장치로 옮겨갔고, 이제 브랜드가 하고 있는 가장 큰 단일 광고 투자는 모바일입니다. 미쳤지?
리차드 : 이제 그것들을 하나로 합치자. 우리는 원래 "리차드, 유통 통계에 대해 어떻게 생각하세요?"라는 질문으로 시작했습니다. 좀 넓다고 하더군요. 괜찮습니다. 어떤 종류의 범위와 우리가 진행되고 있는 몇 가지 사항으로 범위를 좁힙니다. 여러분은 소셜 판매와 여러분의 요점 및 통계에 대해 작업하고 있습니다. 우리는 48%를 가지고 있습니다. 그들은 대부분 Jesse가 속한 밀레니얼 세대입니다.
제시 : 밀레니얼 세대와 Z.
리차드 : 그 사람들이 휴대폰만 쳐다보고 있어서 우리는…
제시 : 그런 말은 하지 마세요(웃음).
리차드 : 나는 세상을 바꾸는 다른 사람들이 있다는 것을 알고 있습니다… 한 번에 신발 한 켤레씩. 하지만 제가 어디를 가려고 했는지는 판매자로서 염두에 두어야 할 부분입니다. 그것이 당신의 시장이라면, 그들보다 앞서기 위해 당신은 어디에 있어야 합니까? 왜냐하면 사람들이 좋아하지도 않고 믿지도 않는다고 말하는 이 세상에서 그들이 당신을 좋아할 것이라는 보장은 없고, 당신을 믿을 것이라는 보장도 없지만, 그들이 당신을 좋아하지 않을 것이라는 보장은 할 수 있기 때문입니다. 아니면 그들이 당신에 대해 모른다면 당신을 믿으십시오. 확신하는. 오른쪽. 그럼 그들은 어디에 있나요? 만약 당신이 그들에게 제품을 판매할 필요가 없다면 당신은 밀레니얼 세대에게 제품을 판매하는 것이 아닐 수도 있지만 거기에는 할머니들이 있기 때문에 감옥에서 나올 수 있는 카드를 받을 수도 있습니다. 밖에는 온갖 종류의 사람들이 있습니다.
제시 : 휴대폰을 보는 것은 밀레니얼 세대만이 아닙니다. 우리도 모두 휴대폰을 보고 있는데, 우리는 그 배너를 클릭하지 않는다고 생각할 수도 있고, 우리가 그 배너의 영향을 받지 않을 것이라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 분명히 효과가 있는 것처럼 모바일 광고 지출이 TV를 능가할 이유가 있습니다. 이는 매우 목표입니다.
리차드 : 말 그대로 내가 어디로 가고 있었는지. 방송이라는 옛 용어를 생각해 보세요. 누군가에게 기억되기를 바라는 폭넓고 폭넓은 메시지를 전달하는 것이었죠. 하지만 이제 모든 AI와 이 모든 것들이 진행되면서 그들은 여러분이 관심 있는 것을 피드에 넣는 데 점점 더 능숙해지고 있습니다.
데이비드 : 글쎄요, 제가 여기에 온 이유와 재미가 있기 때문에 통계를 좀 더 말씀드리겠습니다. 다시 전국소매연맹(National Retail Federation)은 다음과 같이 말합니다(그리고 방금 나온 내용입니다).
제시 : 내 말은, 광고 작품, 기간입니다. 오른쪽? 모바일 광고 지출이 이제 TV를 능가하고 있다는 점을 생각해 보세요. 소규모 상인에게는 큰 기회라고 생각합니다. 왜냐하면 소규모 상인에게는 TV 광고를 만들 수 있는 능력이 아마도 일어나지 않을 것이기 때문입니다. 어려운 거래입니다. 창의적인 광고가 있어야 하는데 비용이 많이 듭니다. 하지만 모바일 광고를 만드는 것은 매우 쉽습니다. 주머니에 전화기가 있으니 집어들면 됩니다. 버튼을 누르세요. 당신은 비디오를 녹화합니다. 지금 내 맞은편에 앉아 있는 너희 둘을 녹화해서 광고 동영상을 만들 수 있어. 아마도 최고는 아닐 수도 있지만 다양한 그래픽과 요소를 모두 추가할 수 있습니다. 정말 좋은 광고를 만들기 위해 휴대폰으로 할 수 있는 일이 정말 놀랍습니다.
데이비드 : 예. 그리고 실제로는 실제로 필요하지도 않은 복잡한 단계를 추가했을 뿐입니다. 현재 우리가 제공하는 도구를 사용하면 우리가 파트너로 지정한 인공 지능에 제품 피드를 간단히 연결할 수 있습니다. Ecwid를 사용하면 실제로 카테고리와 기본 목표를 선택하고 예산을 설정할 수 있으며 인공 지능이 실제로 대부분의 작업을 수행합니다. 그건
제시 : 괜찮은. 여러분 속보입니다. 우리는 이것을 기다렸습니다.
데이비드 : Ecwid가 Facebook 판매에 참여한 지 올해로 7년째입니다. 좋아요. 7년.
제시 : 와우.
데이비드 : 엄청납니다. 그래서 그것은 정말로 우리 최고의 것 중 하나였습니다. 그것은 수년 동안 최고의 판매 도구였습니다. 이제 우리는 Instagram에서 가장 빠른 성장과 채택을 목격하고 있습니다. 이와 관련이 없는 파트너에게는 정말 환상적이었습니다. 분명히, 우리는 이미 Facebook에 대해 많이 이야기했고, Instagram에 대해서도 많이 이야기했습니다. 하지만 지금 당장 휴가를 앞두고 살펴보는 것이 정말 현명한 일이라고 생각합니다. 아마도 Google 쇼핑을 알고 계실 것입니다. 인공지능을 통한 기회. 아마 그게 꽤 중요한 포인트가 될 것 같아요.
제시 : 예, 우리가 몇 주 전에 팟캐스트에서 이에 대해 이야기했다는 뜻입니다. 문자 그대로 Google 쇼핑을 이용할 수 있습니다. 자동화된 Google 쇼핑. 5분 안에요. 오른쪽. 플러그를 꽂기만 하면 제품을 연결할 수 있습니다. 신용카드를 넣으세요
리차드 : 사실 그건 제가 이전에 Dave에게 물어보려고 했던 것이었습니다. 여러분은 뭔가를 빨리 시작하고 진행하는 능력이 정말 대단합니다. 그리고 누군가가 부업을 하고 싶어하고 직장을 그만두거나 집에 머물기 전에 뭔가를 시도해보고 싶다면 어머니/아버지는 부업으로 뭔가를 하고 싶어합니다. 그러나 나는 또한 Ecwid와 함께 일하면서 엔터프라이즈 기능은 아니더라도 엔터프라이즈 기능에 꽤 근접한 기능을 얻을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 이건 사실 아무나 할 수 있는 일이 아닙니다. 이 회사에서 벗어날 생각을 조금이라도 하기 전에 꽤 큰 회사로 성장해야 합니다. 그러면 일어나서 달려갈 수 있습니다. 얼마나 큰가! 엔터프라이즈 수준에 가까운 Ecwid를 사용하여 수행하는 다른 흥미로운 작업에는 어떤 것이 있습니까? 혹시 생각나는 고객이 있나요? 구체적으로 이름을 지정할 필요는 없지만 소프트웨어를 사용하여 수행하는 흥미로운 작업만 있으면 됩니다.
데이비드 : 그 숫자에 놀라실 겁니다.
제시 : 응, 제발, 얘들아. 매장을 홍보하는 방법입니다. 최근에 사람들이 몇 명 있었는데, 아마도 방금 Heroic Kid의 Joe Colker를 들어보셨을 것입니다. 우리는 CakeSafe를 켰습니다. CakeSafe는 실제로 최근 사례 연구라고 부르는 작업을 수행했습니다. 홈페이지에서도 그런 내용이 나와있습니다. 내 말은 Ecwid와 함께 좋은 성과를 거두고 있는 매장의 사례가 엄청나게 많다는 것입니다. 이 팟캐스트의 가장 좋은 점 중 하나는 수천 명의 사람들이 귀하의 매장에 대해 듣고 싶다면 메모를 통해 메시지를 보내주시기 바랍니다. 사실, 이메일을 보내서 우리에게 당신의 이야기를 전하고 싶다면 podcast@ecwid.com으로 연락하세요. 그래서 우리는 당신의 이야기를 도울 수 있는 더 많은 상인들을 확실히 원하며 휴일이기도 합니다.
데이비드 : 우리는 피드백도 좋아합니다. 말 그대로 회사 내에서는 성공 사례에 대해 이야기하고 공유하는 것을 좋아합니다. 그리고 그것은 우리 모두를 기분 좋게 만듭니다. 왜냐하면 그것이 우리가 여기에 있는 이유이기 때문입니다. 우리 모두는 여기서 하는 일을 좋아합니다. CakeSafe에 대해 살펴보겠습니다. 이것을 확인해야합니다. 그렇게 길지는 않습니다. 꽤 짧은 사례 연구입니다. 하지만 우리는 CakeSafe와 함께 일해왔고, 정말 멋진 제품인 이 사람들을 사랑합니다. 아시다시피 거기에는 빵 굽는 사람이 있습니다. 그들은 케이크를 만들고 이런 것들을 운반하려고 합니다. 실제로 해보면 꽤 어렵습니다. 따라서 이것은 웨딩 케이크가 망가지지 않도록 부딪치지 않고 쉽게 운반할 수 있는 케이크 보관함과 같습니다. 어쨌든 그들은 "우리가 너희들과 함께 구글 쇼핑을 해보자"고 말했다. 그리고 광고 지출 대비 수익이 18배나 증가했습니다. 그래서 저는 여러분을 놀라게 하기 위해 광고 수익에 숫자를 매기는 것을 원하지 않습니다. 하지만 이것이 의미하는 바는 그들이 18달러를 투자했다면 투자금으로 XNUMX달러를 돌려받았다는 것입니다. 그리고 그들은 정교한 마케터가 아니라 세련된 요리사이자 제빵사입니다. 그들은 정말 멋지고 독창적인 아이디어를 가지고 있었지만 결국 콘텐츠가 훌륭했고 이제는 유통 엔진이 되었습니다. 따라서 소규모 회사의 경우 유료 미디어를 활용하여 홍보하는 것이 큰 도움이 될 수 있습니다. 글쎄, 그것은 큰 브랜드에 관한 것 중 하나입니다. 그리고 우리 고객 중 다수가 소규모 브랜드라는 사실을 알게 되면 그들이 성장한다는 것을 알게 됩니다.