공급업체 성과를 평가하는 방법

게시 됨 2 년 전 by 맥스 코모노프

회사는 공급망만큼 강력합니다. 신뢰할 수 있는 공급업체가 없으면 마케팅이나 브랜딩과 같은 일은 거의 의미가 없습니다. 고객에게 판매할 제품이 없으면 비즈니스를 할 방법이 없습니다. 그러니 이렇게 말하는 것은 절제된 표현일 것이다 공급 업체 사업의 성공에 중요한 역할을 합니다.

사업주에게는 조심하지 않으면 약간의 위험이 따릅니다. 공급업체는 일반적으로 타사 또는 소매업체와 직접적으로 협력하지 않는 독립 회사. 따라서 공급망의 특정 측면은 기업의 통제 범위를 벗어납니다.

공급업체 자체 외에도 다른 외부 요인이 공급망을 탈선시킬 수 있습니다. 기상 조건, 자연재해, 경제적인 요인 등도 제조 및 배송에 방해가 될 수 있습니다.

하지만 감독에 있어서는 잠재적인 위험이 수반되기 때문입니다. 당신의 공급망, 귀하의 비즈니스가 무력하다는 의미는 아닙니다. 기업은 정기적으로 철저한 공급업체 평가를 수행하여 이러한 위험을 완화할 수 있습니다. 이 가이드에서는 공급업체 평가에서 찾아야 할 중요한 요소와 공급업체 성과 평가 수행 전략을 살펴보겠습니다.

공급업체 평가에서 찾아야 할 사항

첫 번째 질문은 “공급업체를 평가할 때 어떤 기준을 사용합니까?”입니다. 평가 중에 고려해야 할 몇 가지 주요 요소가 있습니다. 이러한 요소는 모두 측정 가능하고 이해하기 쉬워야 합니다. 이를 통해 공급업체에 피드백을 제공하고 공급망 요구 사항에 대한 판단을 내리는 것이 더 쉬워집니다. 내부의 무엇이든 사용할 수 있습니다. 순위 시스템 원하는 것(숫자, 문자 등급 등). 평가가 일관되고 이해하기 쉬운지 확인하세요.

다음은 다음 검토 시 사용할 가장 중요한 공급업체 평가 기준 중 일부입니다.

생산 능력

물어봐야 할 가장 중요한 질문 중 하나는 "공급업체가 요구 사항을 충족할 수 있습니까?"입니다. 생산 수요 우리 사업 때문에요?” 소매업체가 공급업체에 의존하는 근본적인 이유 중 하나는 공급업체가 제품을 처리할 수 있기 때문입니다. 대규모 생산. 귀하의 비즈니스 요구 사항을 따라잡을 수 없는 공급업체는 적합 당신을 위해 일하기 위해.

위험 및 위험 대응

모든 사업에는 항상 어느 정도의 위험이 있습니다. 공급업체는 위험과 긴급 상황에 신속하고 지속적으로 대응할 수 있는 역량을 갖추어야 합니다. 따라서 검토를 수행할 때 공급업체 평가 위험 등급을 강조해야 합니다.

위험 등급은 공급업체가 위험에 대응하는 방식뿐만 아니라 공급업체가 가장 취약한 위험도 고려해야 합니다.

예를 들어, 때때로 악천후를 겪는 지역의 공급업체는 배송 지연에 취약할 수 있습니다. 이러한 요소는 공급업체의 통제 범위를 벗어날 수 있지만 평가 시 반드시 고려되어야 합니다.

물론 공급업체의 위험 관리 및 위험 대응 계획도 공급업체 평가 위험 등급을 결정하는 데 중요합니다.

환경 적 영향

환경에 미치는 영향은 많은 소비자와 기업 모두에게 가장 큰 관심사입니다. 제조 및 공급망 관행을 통해 환경 피해를 최소화하는 것은 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 회사의 환경 영향을 줄이세요. 따라서 공급업체 평가에서는 항상 공급업체의 자원 소비 및 지속 가능성 관행을 분석해야 합니다.

공급업체는 어떤 자원을 사용하며 이를 어떻게 확보합니까? 공급업체는 재활용 재료를 사용합니까? 제조와 배송 모두에서 어떤 종류의 에너지를 사용합니까? 공급업체는 유해 화학물질을 어떻게 처리합니까? 이것들은 모두 평가 중에 다루어야 할 중요한 질문입니다.

산업 전반에 걸쳐 환경 영향을 측정하기 위한 표준 시스템은 다음과 같습니다. ISO 14001.

제품의 품질

마지막으로, 공급업체 평가 시 제품 품질에 대한 관심도 매우 중요합니다. 모든 체크박스를 체크하더라도 품질이 좋지 제조는 모든 것을 무효화할 수 있습니다. 공급업체와 협력하기로 합의하기 전에 제품 품질에 대한 명확한 기대치를 설정해야 합니다. 그러면 공급업체 평가에서는 해당 표준이 충족되는지 여부를 평가해야 합니다.

생산 품질 측정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. ISO 9001:2000 품질 관리 시스템. 이 인증 시스템은 공급업체 성과 평가를 위한 업계 표준으로 간주됩니다.

공급업체를 어떻게 평가합니까?

이제 공급업체 평가 중에 어떤 기준을 사용해야 하는지 알게 되었습니다. 그렇다면 공급업체 선정 및 평가의 첫 번째 단계는 무엇입니까? 평가를 어떻게 진행해야 할까요? 공급업체 성과 평가가 효과적인지 확인하기 위해 따라야 할 몇 가지 기본 단계는 다음과 같습니다.

기준을 명확하게 정의하라

위의 기준은 평가를 수행할 때 중요합니다. 그러나 공급업체가 기준을 이해하고 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 기준을 이해하면 공급업체가 귀하의 목표와 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다. 또한 평가에 대한 피드백을 제공할 수 있는 더 나은 기회도 제공됩니다.

마지막으로 가지고 있는 명확하게 정의된 기준 전체 프로세스를보다 원활하게 실행할 수 있습니다. 공급업체는 자신이 어떻게 평가될지 이해하고 있기 때문에 잘 준비된 때가 오면.

공급업체 평가 기준 설정 시 공급업체와 협의

평가를 수행하기 전에 공급업체와 기준에 대해서도 논의해야 합니다. 이를 통해 평가 방법에 대한 피드백을 제공하거나 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

많은 회사에서 사전 평가 공급업체를 위한 설문지 또는 설문조사. 이러한 설문지는 공급업체 성과의 사실적 측면과 주관적 측면을 모두 측정하는 데 사용할 수 있습니다. 그 목적은 공급업체에게 자신의 성과와 기대치를 평가할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

피드백 제공 및 공급업체의 의견 듣기

공급업체 평가가 완료되면 결과를 공급업체와 공유해야 합니다. 결과를 공유할 때 개선이나 성공 영역에 대한 피드백을 제공하는 것도 관례입니다.

이는 공급업체가 공급망이나 제조 관행에 필요한 조정을 하는 데 도움이 됩니다. 긍정적인 피드백은 공급업체가 자신의 좋은 작업이 인정받고 높이 평가된다는 것을 알 수 있게 해주기 때문에 높이 평가됩니다.

피드백을 제공할 때 공급업체에게 응답할 기회를 주는 것도 중요합니다. 이들은 성과에 영향을 미칠 수 있는 일부 과제에 대해 추가 통찰력을 제공할 수 있습니다. 공급업체 성과 평가를 폐쇄하거나 폐쇄해서는 안 됩니다. 일방적.

공급업체 검토를 수행할 때 고려해야 할 두 가지 주요 목표가 있습니다. 먼저, 회사의 공급망에서 위험과 취약성이 있는 영역을 식별하십시오. 둘째, 공급업체에 개선 기회를 제공합니다.

검토를 수행할 적절한 팀 구성원 할당

마지막으로 공급업체 평가를 수행하도록 지정된 사람은 자신이 수행하는 작업이 무엇인지 알아야 합니다. 이상적으로는 구매 전문가가 검토를 수행하도록 하는 것입니다. 구매 공급자가 공급자 성과를 평가해야 하는 이유는 무엇입니까? 몇 가지 이유가 있습니다.

첫째, 그들은 이미 공급업체와 확고한 관계를 맺고 있을 가능성이 높습니다. 구매 전문가도 심도 회사의 공급 요구 사항을 이해합니다. 이는 제품 품질, 생산 능력 및 공급망 위험을 평가할 때 무엇을 찾아야 하는지 알 수 있음을 의미합니다.

올바르게 수행되면 공급업체 성과 평가는 결과를 개선하고 더 나은 수익으로 이어질 수 있습니다. 이러한 평가는 사업을 운영할 때 취해야 할 고급 단계입니다. 이제 막 사업을 시작하는 경우 공급업체 성과 평가를 받기 전에 고려해야 할 다른 단계가 있습니다.

공급업체 관계의 기본 사항에 대해 자세히 알아보려면 Ecwid의 가이드를 읽어보세요. 공급자 찾기 귀하의 비즈니스를 위해. 아니면 우리가 가장 좋아하는 이야기를 읽어보세요 비즈니스 관리 도구 온라인 비즈니스에 사용할 수 있는 정보입니다.

저자에 관하여

Max는 지난 6년 동안 전자상거래 업계에서 브랜드가 콘텐츠 마케팅 및 SEO를 구축하고 수준을 높이는 데 도움을 주었습니다. 그럼에도 불구하고 그는 기업가 정신에 대한 경험이 있습니다. 그는 여가 시간에 소설가입니다.