기업가로서 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 여기에는 고객이 정시에 최상의 상태로 주문을 받도록 보장하는 것이 포함됩니다. 이것의 핵심은 전자 상거래 상점에 적합한 배송 레이블을 갖는 것입니다.
이 기사에서는 배송 라벨의 필요성과 라벨을 생성, 구매 및 인쇄하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 배송 레이블 생성에 대한 모범 사례를 공유하고 이를 할인된 가격으로 받는 방법도 공유합니다.
배송 라벨이란 무엇입니까?
배송 레이블에는 발신자 주소, 수취인 주소 및 패키지와 관련된 기타 세부 정보와 같은 배송에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
배송 라벨은 종종 스티커 용지나 감열 용지에 인쇄되어 패키지에 쉽게 부착할 수 있고 운송 중에 손상되지 않도록 방수 기능을 제공합니다.
배송 레이블에는 일반적으로 다음 정보가 포함됩니다.
- 패키지를 발송한 사람, 즉 원산지
- 패키지가 배송되는 곳(예: 목적지)
- 패키지의 무게
- 배송 클래스(익스프레스, 익일 등)
- 추적 번호
- 우편 추적을 위한 라우팅 코드입니다.
배송 라벨에는 청구 상태도 표시될 수 있습니다(예:
한 가지를 살펴보자
이 예에서 배송 레이블의 내용을 분석해 보겠습니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 서비스 아이콘 블록은 다른 USPS 서비스를 나타냅니다.
- 우선 메일
최상위 우편최상위 패키지 서비스- 우선 우편 특급
- USPS 소매점
- 미디어 메일
이 예에서 P는 Priority Mail을 나타냅니다. 이는 USPS에만 적용됩니다. 다른 공급자는 다른 서비스 유형을 가질 수 있습니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 서비스 종류 배너는 위의 블록으로 표시된 배달 유형을 나타냅니다. 이 경우에는 Priority Mail입니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 우편 요금 지불 영역은 배송비 지불 정보를 표시하는 영역입니다. 이 섹션에는 우편물 종류(예: "단품" 또는 "사전 분류"), 허가증이 있는 도시 및 주, 허가증 번호가 포함되어야 합니다.
USPS를 통해 소매업체는 인쇄물 허가 대량으로 배송 정보를 지불하고 인쇄할 수 있습니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 반송 주소 다음과 같은 경우 패키지가 반송되어야 하는 주소입니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 배달 주소 패키지를 배송할 주소입니다. 주소 외에 배송 경로 코드 정보와 소매 유통 코드(RDC)도 포함해야 합니다. 이것은
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 추적 코드 섹션에는 귀하와 귀하의 고객이 주문을 추적하는 데 사용할 수 있는 코드가 포함되어 있습니다. 일반적으로 이 코드는 자동으로 생성됩니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 추가 정보 섹션에는 배송 날짜 또는 무게와 같은 패키지에 대한 추가 세부 정보가 포함됩니다.
대부분의 배송 라벨은 동일한 패턴을 따릅니다. 일반적으로 고객의 주소, 반품 주소, 소포의 크기만 입력하면 됩니다. 나머지는 배송 제공업체 또는 배송 소프트웨어에서 자동으로 생성됩니다.
배송 라벨이 중요한 이유는 무엇입니까?
배송 라벨은 기계와 인간의 공급을 돕습니다.
상상할 수 있듯이 명확한 배송 라벨을 작성하지 않으면 물류 재앙이 발생할 수 있습니다. 도중에 패키지를 분실하거나, 잘못된 패키지를 배송하여 원인이 될 수 있습니다.
올바른 배송 라벨은 배송에 대한 정확한 정보를 제공하므로 목적지에 빠르고 안전하게 도착할 수 있습니다. 또한 배송업체와 운송업체에 패키지 배송 위치에 대한 명확한 지침을 제공하여 배송 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 패키지가 분실된 경우 패키지를 추적하는 데 사용할 수 있는 귀중한 정보가 포함되어 있으므로 패키지 손실을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
배송 라벨 생성, 구매 및 인쇄 방법
사용 가능한 올바른 도구와 리소스가 있는 경우 배송 레이블을 만드는 것은 비교적 간단합니다.
배송을 생성하는 데는 두 가지 옵션이 있습니다.
배송 라벨 수동 생성
이는 배송 라벨을 생성하는 느린 방법이지만 소량을 처리하거나 라벨 없이 전자상거래 플랫폼을 사용하는 경우에 효과적입니다.
USPS, UPS, FedEx, DHL 등 모든 주요 배송 서비스 제공업체는 웹사이트에서 배송 라벨을 만들고 구매할 수 있습니다.
라벨 생성 및 구매를 위해 제공하는 정보는 거의 항상 동일합니다.
- 귀하의 (회사) 이름 및 받는 사람의 이름
- 배송 중량 및 치수
- 배송 출발지
- 배송지
- 배송 서비스 유형
- 추가 서비스 옵션(예: 귀중한 주문을 배송하는 경우 보험)
필수 정보를 모두 입력하면 결제 옵션을 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 비용을 지불한 후 라벨을 인쇄할 수 있습니다.
배송 라벨을 인쇄한 후 소포에 부착하고 가장 가까운 우체국에 반납합니다. 일부 우편 서비스에서는 집에서 패키지 픽업을 요청할 수도 있습니다.
배송 라벨 자동 생성
운 좋게도 전자 상거래 플랫폼이 가장 인기 있는 배송 제공업체와 통합되면 배송 라벨을 만들고 구매하는 데 소요되는 시간과 비용을 크게 줄일 수 있습니다.
온라인으로 판매하는 경우 라이트스피드의 에위드, 당신은 살 수 있고 배송 라벨 인쇄 Ecwid 관리자로부터 바로. 중요한 버튼 몇 개를 클릭하기만 하면 됩니다. 시간을 절약하고 오타를 방지하기 위해 배송 라벨에 고객 정보가 자동으로 미리 입력됩니다.
그러면 시간이 절약될 뿐만 아니라 더욱 편리해집니다. 당신은 가질 필요가 없습니다
Ecwid 관리자에서 라벨을 구매할 때 가장 좋은 점은 배송 비용을 절약할 수 있다는 것입니다. Ecwid 관리자를 통해 구매한 라벨은 할인되어 특히 많은 주문을 배송하거나 배송할 때 비용을 크게 절약할 수 있습니다. 국제적으로 배송하다.
주문에 추적 번호를 자동으로 할당하고 고객에게 배송 세부 정보를 이메일로 보내도록 선택할 수도 있습니다. 다시 말하지만 배송 라벨과 추적 번호를 관리하는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다!
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는
다른 국가에서 온 경우 당사의 앱을 사용하여 배송 레이블을 구입할 수 있습니다. 앱 마켓.
라벨을 자동으로 생성하고 Ecwid 관리자로부터 인쇄한 후 소포에 부착하고 가장 가까운 우체국에 맡기거나 우체국 직원에게 픽업을 요청합니다.
배송 라벨 생성을 위한 모범 사례
배송 레이블을 만들 때 정확성과 효율성을 보장하기 위해 따라야 하는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.
- 인쇄하기 전에 라벨에 포함된 모든 정보가 올바른지 확인하고
이중 점검 모든 주소. -
높은 품질의 라벨이 퇴색되지 않도록 인쇄용 재료를 사용하세요. - 주문량이 많은 경우 전문 라벨 프린터에 투자하는 것을 고려하십시오.
- 여러 레이블을 구입할 때 대량 할인을 활용하십시오. 또는 Ecwid by Lightspeed와 같이 할인된 배송 레이블을 제공하는 전자상거래 플랫폼으로 전환하십시오.
패킹 슬립이란 무엇입니까?
배송 라벨 외에도 패키지에 포장 명세서(“운송장”이라고도 함)도 포함해야 합니다.
패킹 슬립은 패키지와 함께 제공되며 배송 내용에 대한 정보가 포함된 문서입니다. 일반적으로 다음과 같이 보입니다.
패킹 슬립은 일반적으로 패키지 내부에 포함되며 다음을 포함합니다.
- 회사 이름, 로고 및 주소
- 고객의 주소
- 주문 날짜 및 주문 번호
- 고객의 연락처 정보
- 패키지에 포함된 각 항목의 이름, 수량 및 가격
- 제품에 이상이 있을 경우 고객센터로 연락주세요
- 선택적 주석.
포장 전표는 본질적으로 고객 영수증입니다. 영수증 증거 역할을 하는 것 외에도 고객에게 영수증에 포함된 내용을 알려줍니다.
단, 배송 시 포장 전표는 필요하지 않습니다. 패키지에 포함하지 않으면 배송 서비스에서 신경 쓰지 않습니다.
일반적으로 배송 또는 송장 발행 소프트웨어는 포장 명세서를 생성할 수도 있습니다. 다음과 같은 템플릿을 사용하여 Google 스프레드시트 또는 Excel에서 직접 포장 명세서를 만들 수도 있습니다. 이.
Ecwid by Lightspeed를 통해 온라인으로 판매하는 경우 포장 전표로 시간도 절약됩니다. 당신이 사용할 수있는 인쇄 가능한 송장 당신의 포장 전표로. 여기에는 회사 이름과 주소, 구매자 이름 및
주문에 대한 인보이스가 자동으로 생성되며 클릭 한 번으로 인쇄할 수 있습니다. 필요한 경우 인보이스 템플릿을 사용자 정의할 수도 있습니다.
또는 인쇄물 디자이너 Ecwid App Market의 앱을 사용하여 패킹 슬립을 생성하고 인쇄합니다.
마무리
배송 라벨은 정확한 배송 시간을 보장하고 운송 중 패키지 분실을 방지하기 때문에 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 필수적인 부분입니다. 배송 라벨이 프로세스에 너무 많은 시간과 비용을 들이지 않고도 빠르고 효율적으로 고객을 위해 정확한 라벨을 만드는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
이러한 요령을 따르면 비용을 절감하고 고객이 매번 주문한 상품을 안전하게 받을 수 있다는 사실에 안심할 수 있습니다.