긍정적인 쇼핑 경험은 구매자가 귀하 또는 경쟁업체로부터 구매하는 것 사이의 차이를 의미할 수 있습니다. 그리고 제품을 어떻게 제시하느냐가 고객의 쇼핑 경험에 큰 역할을 합니다.
다음 두 제품을 예로 들어보겠습니다.
첫 번째 제품은 더 저렴하고 물이라는 것을 확실히 알 수 있지만 결국에는 그다지 매력적이지 않습니다. 두 번째 옵션은 더 비싸고 상자에 실제로 물이 있는지 알 수 있는 세상적인 방법이 없습니다. 하지만 트렌디하고 텍스트가 매력적이며 사진이 멋지지 않으면 맙소사입니다.
H2O를 온라인으로 주문하시는 경우, 박스형 물에 대한 금액이 저희에게 있습니다.
기능적으로 (및 분자적으로) 동일한 두 가지 제품이지만 본질적으로 하나가 다른 것보다 더 바람직합니다. 이것이 바로 프레젠테이션의 힘입니다.
고객에게 제품을 더욱 매력적으로 만들기 위한 최고의 프레젠테이션 팁을 알아보십시오.
눈에 띄는 매장 그리드 사용
인간의 두뇌는 질서를 갈망하며 온라인 쇼핑도 예외는 아닙니다. 고객은 패턴을 원합니다. 논리. 제품에 대한 정보를 효과적으로 소화하는 간단하고 식별 가능한 방법입니다. 따라서 명확하고 체계적인 온라인 매장을 통해 고객이 원하는 제품을 신속하게 찾을 수 있도록 도와주세요.
간단한 정사각형 그리드로도 작업을 잘 수행할 수 있습니다. 하지만 제품의 크기와 비율에 맞게 조정하면 어떨까요?
처럼
매장 그리드를 편집하려면 다음으로 이동하세요. 설정 → 디자인 Ecwid 제어판에서. 얼마 전에 Ecwid 스토어를 생성했는데 이러한 설정이 표시되지 않으면 당사로 전환했는지 확인하세요.
받아 좋은 멋진 사진
실제 쓰레기를 파는 것이 아니라면(그리고 그때에도 당신은 다시 생각하고 싶을 수도 있습니다), 제품 사진이 최우선이어야 합니다.
어떤 경우에는 전문 사진작가를 고용하는 것이 도움이 되지만 이것이 성공의 궁극적인 결정 요인은 아닙니다. 당신은 우리의 기사를 읽을 수 있습니다 간단한 사진 촬영 팁 시작하려면 다음과 같이 명심해야 할 몇 가지 아이디어가 있습니다.
- 사진이 실제 제품의 모습을 반영하는지 확인하세요.
- 제품의 가장 좋은 각도를 담은 하나의 메인 이미지를 준비하세요. 단, 최소한
3-4 고객이 스크롤할 수 있는 다양한 이미지. Ecwid 매장에서 제품을 만들 때 제품의 매력을 높이는 방법에 대한 힌트를 볼 수 있습니다.
- 매장 템플릿과 조화를 이루도록 배경 색상을 표준화하세요.
이러한 문제를 방지하려면 블로그를 확인하세요. 일반적인 사진 실수.
감동적인 설명 쓰기
고객이 가장 먼저 보는 것은 사진이지만 마지막은 아닙니다. 귀하의 말이 중요합니다. 특히 제품 설명에 있어서는 더욱 그렇습니다.
최소한, 제품 설명은 고객에게 제품 개요와 주요 기능을 제공해야 합니다. 하지만 우리는 당신이 더 잘할 수 있다는 것을 알고 있습니다.
다음은 제품 설명을 작성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 팁입니다.
- 귀하의 제품이 최고라고 말하지 말고 왜 최고인지 설명하십시오.
- 고객처럼 말하세요. 엄마들에게 판매한다면 비격식적이고 감정적인 언어를 사용하세요. 야심 찬 벌목꾼처럼 보이는 남성에게 판매하는 경우 침착하게 유지하십시오.
- 감각을 활성화하는 단어를 사용하십시오. 제품의 냄새, 모양, 질감 또는 색상을 설명하십시오.
- 추가 문자를 잘라내고 설명 형식을 지정하세요.
더 알아보기 : 제품 설명 작성 방법
최고의 제품을 앞세우세요
매장을 방문하는 고객에는 두 가지 유형이 있습니다. 자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 있는 고객과 그렇지 않은 고객입니다.
고객이 처음으로 매장을 방문할 때, 특히 제품 카테고리가 많은 경우 쇼핑을 시작할 위치를 파악하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 보여줌으로써 더 쉽게 만들 수 있습니다.
웹사이트에 Ecwid를 삽입한 경우 다음을 사용하여 홈페이지에 제품을 추가할 수 있습니다. 지금 구매 버튼 (아래 그림 참조).
Ecwid Instant Site에서 판매하는 경우, 매장 홈페이지에 '추천' 제품 추가 특정 제품을 불러옵니다.
포장 쇼케이스
훌륭한 포장을 만들기 위해 백금 버블랩에 투자할 필요는 없습니다. 단지 포장을 깔끔하게 만드십시오. 공예용 종이나 직물 등 촉감이 좋은 소재를 사용하세요. 포장 시 플라스틱 사용을 최소화하는 것도 브랜드 가치를 높일 수 있습니다.
고객 교육
때때로 사람들은 제품이 올바른 솔루션인지, 사용 방법이 확실하지 않기 때문에 제품을 구매하지 않습니다. 복잡한 것을 판매하는 경우(
복잡한 제품은 판매하기가 더 어려울 수 있지만, 그 기능은 끝없는 콘텐츠 소스이기도 합니다. Ecwid가 블로그, 팟캐스트, 비디오에서 판매자가 온라인 상점에서 더 많은 일을 할 수 있도록 팁과 요령을 제공하는 것과 마찬가지로 고객에게 제품을 극대화하는 방법을 가르칠 수도 있습니다. 몇 개의 YouTube 동영상 튜토리얼을 촬영하고, 블로그를 쓰다, 그리고 추가
다음은 교육 콘텐츠의 예입니다.
이 모든 것을 요약하면, 제품 발표 중요합니다. 좋은 이미지, 형식, 언어, 포장으로 제품을 잘 표현하는 것은 전환을 유도하는 쇼핑 경험을 제공하는 열쇠입니다. 계속해서 멋진 제품으로 고객을 기쁘게 하고 그 대가로 매출을 올리세요.