이메일 마케팅이란 무엇이며 내 비즈니스에 어떤 이점이 있나요?

8 분 읽음

상대적으로 쉬운 이 도구는 매출을 올리고 쇼핑객과 관계를 구축하는 가장 비용 효율적인 방법 중 하나입니다. 약 중소기업의 54% 일주일에 적어도 하나의 이메일을 보내십시오. 귀하의 경쟁업체는 우리가 말하는 동안 주간 뉴스레터를 준비하고 있을 가능성이 높습니다. 귀하는 따라잡아야 할 일이 있다고 해도 과언이 아닙니다.

잠재 쇼핑객과 현재 쇼핑객에게 직접 접근하고 싶다면 계속 읽어보세요! 주요 이메일 마케팅 전략, 다양한 유형의 이메일 마케팅 및 Ecwid를 사용하여 이 모든 것을 수행할 수 있는 방법을 다룹니다. 전자 상거래.

이메일 마케팅이란 무엇이며 어떻게 작동합니까? 전자상거래?

이메일 마케팅의 정의부터 시작해 보겠습니다. 이메일을 통해 비즈니스 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 직접 마케팅의 한 형태입니다. 고객 이메일 주소를 수집하고 마케팅 이메일을 보내는 것은 잠재 고객 및 기존 고객과의 관계를 강화하고, 현재 제안에 대한 업데이트를 공유하고, 할인 쿠폰을 보내고, 충성도를 높이는 등의 작업에 사용됩니다.

충성도 마케팅 이메일의 예

온라인 상점과 함께 최종 목표는 상점으로의 트래픽을 유도하고 판매를 늘리는 것입니다. 귀하의 비즈니스나 브랜드에 대해 이야기하는 것만으로는 충분하지 않으며 궁극적으로 고객이 구매하도록 유도하고 싶습니다.

즉, 이메일 마케팅 전략의 일부는 고객과의 관계 구축에도 초점을 맞춰야 합니다. 모든 기업에서 이메일 마케팅을 사용할 수 있지만 특히 소규모 기업의 경우 이는 고객과 직접 연락할 수 있는 기회입니다.

중소기업에 이메일 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

와 중소기업의 79% 비즈니스 전략에 필수적인 이메일 마케팅을 고려하세요. 전략을 더욱 다양화할 수 있습니다. 앞서 언급한 것처럼 거의 모든 기업에서 이메일 마케팅을 사용할 수 있지만 이메일 마케팅이 필요한 이유를 이해하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 세계적인 유행병은 우리에게 다양한 플랫폼에서 청중을 구축하는 것이 중요하다는 것을 가르쳐주었습니다. 비즈니스가 온라인으로 강제되면서 이는 청중에 대한 접근이 엄격하게 온라인이라는 것을 의미했습니다. 강력한 이메일 청중이 없다면 판매가 더욱 어려워질 것입니다.

소규모 기업의 경우 고객과의 접촉이 단절될 여유가 없습니다. 그리고 오늘 시도해 볼 수 있는 몇 가지 다양한 기회를 추천해 드리겠습니다.

이메일 마케팅의 유형은 무엇입니까?

이 전략을 구축하고 구현하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 이메일 마케팅의 몇 가지 유형입니다.

버려진 장바구니 이메일

고객이 장바구니에 제품을 추가하고 결제 단계로 이동하여 이메일 주소를 지정한 후 주문을 하지 않고 매장을 떠나면 버려진 장바구니가 매장에 저장됩니다. 다음을 통해 해당 카트를 추적하고 복구할 수 있습니다. 고객에게 버려진 장바구니 복구 이메일 보내기.

각 이메일에는 고객이 장바구니에 남겨둔 제품 목록과 주문을 완료하는 버튼이 포함되어 있습니다. 자동 또는 수동으로 전송할 수 있습니다.

이메일이 전송된 후 고객이 복구 링크를 클릭하고 결제를 완료한 경우에만 결제가 복구된 것으로 간주됩니다. 고객이 결제 복구 링크를 사용하지 않고 웹사이트로 돌아가서 주문을 완료하는 경우 버려진 장바구니는 복구된 것으로 표시되지 않습니다.

환영 이메일

이러한 이메일은 열림률이 가장 높으며 첫인상을 남길 수 있는 기회입니다! 사용자에게 개봉을 유도하는 몇 가지 방법은 할인이나 무료 배송을 제공하는 것입니다. 항상 매장 링크를 포함시키거나 소셜 미디어 계정.

무료배송에 유의하시고 온라인스토어로 연결해주세요

짧고 효과적인 이메일 제목은 관심을 끌고, 할인 또는 기타 쇼핑 인센티브를 제공하여 귀하와 돈을 쓰도록 하며, 캐주얼하고 의사소통적인 분위기는 구독을 유지하는 데 도움이 됩니다.

Bookmate가 보낸 환영 이메일의 일부

환영 이메일 작성 방법 알아보기

뉴스레터

이러한 유형의 이메일 마케팅에는 정기적으로 고객에게 보내는 업데이트와 유용한 정보가 포함되어 있습니다. 뉴스레터는 트래픽을 늘리고 고객에게 최신 정보를 제공하며 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다. 흥미롭고 유용한 콘텐츠를 제공하고, 새로운 제품이나 이벤트를 알리고, 매장을 홍보하는 등의 작업을 수행합니다. 이러한 이메일을 받으려면 고객이 뉴스레터 목록을 구독해야 합니다.
내용은 다를 수 있지만 이메일 뉴스레터의 구조는 대부분 동일합니다. 필요한 사항에 대한 체크리스트는 다음과 같습니다.

눈에 띄는 제목입니다.
깔끔한 레이아웃과 매력적인 디자인.
초대 인사말입니다.
통찰력 있고 매력적인 카피.
강한 문안 (call-to-action) 버튼을 클릭합니다.
보낸 사람의 이름입니다.
귀하의 연락처 및 소셜 계정.
구독 취소 버튼입니다.

잊지 마라. — 고객은 모바일 장치에서 이메일을 자주 확인하므로 형식이 올바른지 확인하세요.

이메일 마케팅을 어떻게 시작할 수 있나요?

우리는 몇 가지 다른 유형의 이메일을 안내해 드렸습니다. 시작하려면 적어도 하나를 구현하는 것이 좋습니다. 그리고 이를 돕기 위해 최근 출시된 Mailchimp와의 통합을 사용하는 것이 좋습니다.

Mailchimp로 이메일의 힘을 최대한 활용하세요Mailchimp로 할 수 있는 가장 멋진 작업은 다음과 같습니다.

매장에서 이메일 가입 양식을 사용하여 이메일 목록을 구축하세요.
수동 및 자동 이메일 캠페인 보내기
브랜드를 보완할 맞춤형 이메일 템플릿 만들기
고객을 분류하여 고객의 공감을 불러일으키는 맞춤형 개인 메시지를 보냅니다.
에 광고하다 페이스북 와 인스타그램 고객과 같은 더 많은 사람들에게 다가가기 위해
소셜 게시물 예약
이 외에도 더 여러 종류의 커버리지와 보험의 종류가 있습니다.

이제 이메일 마케팅을 수행하려면 사업 계획 이상을 유지해야 합니다. 이는 비교적 쉬운 다음 단계이며 귀하의 비즈니스에 작지만 영향력 있는 투자입니다. 그럼 Ecwid와 함께 요약해 보겠습니다. 전자 상거래 이메일 마케팅을 통해 고객과 소통할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.