당신이 실행하는 경우
명백한 것 외에도 대규모 사용자 수, Instagram은 시각적인 특성으로 인해 실제 제품을 홍보하는 데 이상적인 플랫폼입니다. 그렇기 때문에 많은
성공하는 사람의 가장 중요한 특징 중 하나
훌륭한 인스타그램 소개를 작성하는 방법을 알아보기 위해 무작위로 선택된 100개의 인스타그램 매장을 분석했습니다. 우리는 그들이 자신의 약력에 어떤 종류의 CTA, 언어, 정보를 사용했는지 연구했습니다. 이러한 매장의 지침을 따르면 더 나은 성과를 위해 매장 프로필을 변경할 수 있습니다.
아래에서 우리가 배운 내용을 보여드리겠습니다.
5개 Instagram 스토어 분석에서 얻은 100가지 교훈
우리는 인스타그램의 #onlinestore 해시태그를 통해 무작위로 100개의 매장을 선택하는 것부터 시작했습니다. 더 나은 분석을 위해 가맹점과 다른 매장의 제품을 홍보하는 개인은 무시했습니다.
데이터 수집 단계가 끝나면 스프레드시트는 다음과 같습니다.
우리 목록은 그 범위가 매우 광범위했습니다. 우리는 1.6만 명 이상의 팔로어(@saboshirt)를 보유한 대규모 매장을 보유하고 있으며,
이 분석을 통해 Instagram BIOS에 대해 배운 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
1. 더 나은 CTA 작성
CTA —
CTA는 일반적으로 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
- 홈페이지: 매장 홈페이지에 대한 링크입니다. 이는 타겟이 명확하지 않기 때문에 이상적이지 않습니다. 제품을 보기 위해 클릭하는 사용자는 홈페이지의 광범위한 범위로 인해 혼란을 겪을 수 있습니다.
- 랜딩 페이지: 이는 다음을 위한 전용 랜딩 페이지일 수 있습니다.
인스타그램 전용 사용자 또는 사용자를 제품이나 카테고리(예: "신상품")로 안내하는 내부 페이지입니다. 이는 대부분의 매장에서 잘 작동합니다. - 소셜 쇼핑 페이지: 일반적으로 Instagram 페이지에 소개된 제품이 선별된 페이지입니다. 사용자는 이 소셜 쇼핑 페이지에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다.
우리의 분석에 따르면 대부분의 매장에서는 여전히 CTA를 제대로 활용하지 못하고 있는 것으로 나타났습니다. 대부분의 매장(70%)이 사용자를 타겟팅되지 않은 홈페이지로 연결하고 있었습니다. 사용자를 소셜 쇼핑 페이지로 연결하는 사람은 거의 없었습니다.
투자 의견
가능하다면 사용자를 Instagram 사용자를 위한 맞춤 랜딩 페이지로 안내하세요. 다음은 훌륭한 예입니다. @georginasasha. 매장 소개는 사용자를 "instashop"으로 안내합니다.
랜딩 페이지의 제목은 "Instashop"이며 Instagram 페이지에 소개된 최근 항목을 보여줍니다.
제품 중 하나를 클릭하면(URL이 어떻게 유니콘으로 바뀌는지 확인하세요. 살짝 터치하면 재미있습니다!) 결제 양식이 표시됩니다.
대안으로 다음과 같은 도구를 사용하여 소셜 쇼핑 페이지를 만들 수 있습니다. 좋아요2구매. 다음은 수영복ForAll:
이 경로를 따르고 싶지 않다면(또는 너무 비싸거나 시간이 많이 걸리는 경우) 최소한 신상품, 베스트셀러 또는 추천 제품에 대한 링크를 제공하세요. 요리예를 들어, 사용자를 새로 도착한 항목으로 안내합니다.
홈페이지에 연결하는 경우 최소한 신제품 및 추천 제품에 대한 전용 섹션이 있는지 확인하세요. 사용자가 찾을 수 있도록 이 섹션을 페이지의 최상위 섹션으로 만드세요.
2. 생체 길이를 유지하십시오. 140-160 문자
분석 결과 평균 프로필 길이는 약 143자였습니다. 중앙값은 150자였습니다.
이 길이에는 CTA가 포함된다는 점을 명심하세요.
약력이 매우 긴(200자 이상) 매장에는 일반적으로 수많은 정보가 포함됩니다. 가게 @barbiesonly예를 들어 약력에는 208자가 있습니다. 약력에는 매장 주소, 이메일, 전화번호, 웹사이트가 포함됩니다.
스펙트럼의 반대편에는 CTA와 해시태그만 포함하는 @sorellaboutique와 같은 상점이 있습니다.
투자 의견
프로필 길이를 사이에 유지하십시오.
3. 이모티콘 사용
인스타그램 소개에 이모티콘을 사용해야 할까요?
우리의 분석에 따르면 대부분의 매장에서 다음과 같은 사용을 선호하는 것으로 나타났습니다.
그러나 대부분의 매장에서는 감정을 강조하는 대신 이모티콘을 사용하여 주요 정보를 분리하고 태그를 지정합니다. 예를 들어, @thealphabetpress 간단한 블록 이모티콘 아이콘을 사용하여 모든 기능과 서비스를 나열합니다.
마찬가지로, @moorepiecesboutique 위치, 배송 정책, 전화번호 및 이메일을 식별하기 위해 이모티콘을 사용합니다.
그렇다면 이모티콘으로는 단순한 재미를 느낄 여지가 없다는 뜻인가요?
물론 그렇지 않습니다! @thyrahshoppe의 예는 다음과 같습니다. "끝없는 여름"이라는 문구 옆에 물 튀김, 비키니, 손바닥 이모티콘이 있는 것을 확인하세요.
투자 의견
프로필 약력에는 공간이 제한되어 있습니다. 그것을 최대한 활용하십시오.
이모티콘을 아껴서 사용하세요. 매장 위치, 영업시간, 이메일, 연락처 등 주요 매장 정보를 식별하는 데 사용할 때 가장 잘 작동합니다.
@selasonline 따라야 할 좋은 형식은 다음과 같습니다.
4. 해시태그는 필요한 경우에만 사용하세요
온라인에서 볼 수 있는 일반적인 조언은 소개에 해시태그를 사용하라는 것입니다. 다음 중 하나일 수 있습니다.
- 일반적인: 키워드(예: #신발), 이벤트(예: #coachella) 또는
인스타그램 전용 트렌드(예: #picoftheday). - 브랜드: #ASOS, #cocacola 등 브랜드와 관련된 해시태그
일반적인 해시태그는 일반적으로 검색 가능성을 높이는 데 좋습니다. 예를 들어, 귀하의 약력에 #picoftheday 해시태그를 포함하면 누군가가 이 해시태그를 검색할 때 귀하의 프로필이 표시됩니다.
브랜드 해시태그는 게시물을 선별하는 데 유용합니다. UGC를 요청하는 데 사용할 수도 있습니다.
당신의 약력에 그러한 해시태그를 포함해야 합니까?
우리 데이터에 나타난 내용은 다음과 같습니다.
분명히 해시태그는 적어도 프로필 소개에서는 그다지 인기가 없습니다.
흥미롭게도 해시태그를 사용한 매장 14곳 중 일반 태그를 사용한 매장은 단 한 곳뿐이었습니다. 나머지는 브랜드 해시태그를 사용했습니다.
브랜드 해시태그를 사용하는 가장 일반적인 방법은 @threadless 예와 같이 UGC를 수집하는 것이었습니다.
투자 의견
강력한 Instagram 소개에는 해시태그가 필요하지 않습니다. 하지만 이를 사용한다면 브랜드 해시태그만 사용해야 하며 이를 UGC 캠페인과 결합해야 합니다.
매장을 브랜드화하는 방법으로 브랜드 해시태그를 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 @shoploveyourz는 신체 수용을 촉진하기 위해 #loveyourzcurves 해시태그를 사용합니다.
아직 UGC 캠페인이 없다면 해시태그를 추가하는 것은 무의미한 공간 낭비일 것입니다.
5. 주요 정보를 포함하세요
매장 약력에는 이메일, 전화번호, 주소, 매장 영업시간 등 어떤 종류의 정보를 포함해야 합니까?
이 질문에 대한 간단한 대답은 다음과 같습니다. 필요한 것은 무엇이든 가능합니다.
우리의 데이터에서 우리는 이메일과 전화번호에 대한 분명한 편견을 발견했습니다.
이는 온라인 상점에 적합합니다. 일반적으로 실제 위치가 없으므로 매장 영업시간도 없습니다. 이메일은 주문을 전달하고 수집하는 훨씬 더 좋은 방법입니다.
흥미롭게도 많은 매장에서 전화번호를 포함할 때 Whatsapp을 언급했습니다. 특히 미국과 EU 이외의 지역에 위치한 매장의 경우 더욱 그렇습니다.
대규모 매장(팔로워 300,000명 이상)을 살펴보면 전화를 통한 이메일을 확실히 선호하는 것으로 나타났습니다. 대형 매장일수록 더 많은 주문을 받습니다. 전화로 추적하는 것은 어려울 수 있습니다.
투자 의견
없다
이메일을 포함하는 것이 좋습니다. 실제로 고객 문의에 응할 수 있는 경우에만 전화번호를 추가하세요(인력이 부족한 소매업체에게는 어려울 수 있음). 물론 실제 매장이 있는 경우에만 실제 위치/매장 영업시간이 필요합니다.
이 정보를 더 눈에 띄게 만드는 좋은 방법은 다음과 같이 이모티콘을 추가하는 것입니다.
중요한 마케팅 채널인 경우 Snapchat/Facebook 계정을 포함할 수도 있습니다. 공간이 허락한다면 배송 정보/정책도 추가하세요. 이는 해외 고객을 대상으로 하는 경우 특히 유용합니다.
함께 가져가기: 멋진 Instagram 소개 만들기
지금까지 배운 교훈을 바탕으로 Instagram 소개에 포함해야 할 내용은 다음과 같습니다.
- 상점 이름
- 사이의 길이
140-160 문자 - 다음으로 연결되는 CTA
인스타그램 전용 방문 또는 소셜 쇼핑 페이지. 그렇지 않으면 귀하의 링크최신/베스트셀러 제품 - 주요 정보(전화번호, 이메일 등)를 강조하는 이모티콘
- 이미지와 비디오를 선별하기 위한 브랜드 해시태그(UGC 캠페인을 실행하는 경우)
- 브랜드에 대한 간단한 설명
사용할 수 있는 템플릿은 다음과 같습니다.
[상점 이름] [브랜드 설명] [#브랜드 해시태그]로 사진에 태그를 지정하세요. 📧 [이메일] 📞 [전화번호] [CTA 링크]
이 모든 정보를 포함하면 귀하의 매장이 Instagram의 대부분의 매장과 차별화됩니다. 이러한 변경을 적용하면 참여도와 클릭수가 증가하는 것을 볼 수 있습니다.
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