Kaip reklamuoti savo smulkųjį verslą vietoje „Ecwid“ el. prekybos tinklaraštis

Kaip reklamuoti savo smulkųjį verslą vietoje: 15 praktinių idėjų

15 min skaityta

Pagal šią apklausą26 % jaunų suaugusiųjų JAV, reaguodami į koronaviruso pandemiją, gerokai padidino vietinių produktų ir paslaugų pirkimą. Tikėtina, kad ši tendencija išliks net pasibaigus pandemijai, todėl dabar pats laikas parduoti savo verslą vietos bendruomenei.

Stipraus buvimo vietos kūrimas skirstomas į du etapus: pelnyti pripažinimą ir išlaikyti reputaciją. Tie, kurie randa būdą efektyviai pasiekti savo klientus ir įgyti jų pasitikėjimą, greičiausiai taps vietos įžymybėmis.

Naudodami šį idėjų sąrašą galite sukurti planą, kuris padėtų jums patekti į auditoriją ir išlaikyti jūsų parduotuvės srautą.

1. Padarykite savo paslaugas ir pristatymą tobulą

Prieš nuspręsdami, kaip parduoti vietinį verslą, įsitikinkite, kad „pasirodėte“. klientų aptarnavimas. Iš lūpų į lūpas yra galingas rekomendacijų šaltinis jūsų smulkiajam verslui – ir jūs galite juo vadovautis žvaigždžių paslauga ir pristatymas esamiems klientams.

Jei norite padidinti pakartotinių klientų tikimybę, užtikrinkite greitą ir sklandų pristatymą. Tikėtina, kad po teigiamos patirties jie rekomenduos jūsų verslą savo draugams ir šeimos nariams. Kitas būdas nustebinti klientus – pasiūlyti nemokamą pristatymą užsakymams, viršijantiems tam tikrą tarpinę sumą, pavyzdžiui, užsakymams, viršijantiems 100 USD.

Kitas būdas teikti aukščiausios kokybės paslaugas – parodyti, kad rūpinatės savo klientų saugumu. Paaiškinkite savo svetainėje, kaip sumažinate kontaktus pandemijos metu (pereinant nuo grynųjų pinigų prie atsiskaitymo internetu, naudojant pirštines pristatant produktus ir pan.)

Sužinokite daugiau: Kaip nustatyti jūsų įmonės atsiėmimą ir pristatymą vietoje

Sužavėti pirkėjus puikiu aptarnavimu ir pristatymu – tai būdas parodyti, kad jums garbė turėti juos kaip klientus ir kad vertinate kiekvieną iš jų. Apsvarstykite galimybę siekti daugiau ir daugiau savo auditorijos.

2. Sukurkite atpažįstamą prekės ženklą

Su atpažįstamas logotipas ir nuoseklus prekės ženklas, jūsų vietinis verslas gali įsitvirtinti vietinėje rinkoje ir pirkėjų mintyse. Pagalvokite apie prekės ženklus, kuriuos gerai žinote. Jie paprasti, nesenstantys ir lengvai atpažįstami – to jūs ir siekiate.

Nuotrauka iš McDonald's Instagram paskyros

Įsitikinkite, kad stiprinate savo įmonės prekės ženklą visose tinkamose vietose, pavyzdžiui:

Jūsų parduotuvės ženklas
Jūsų svetainė
socialinės žiniasklaidos
Pakuotė
Sąskaitos
El.paštu*
Dalomoji medžiaga/rinkodaros medžiaga
skelbimai
Laikykite turtą, pvz., langus, kilimėlius ir kt.

Taip pat: Verslo pavadinimų idėjos: kaip išsirinkti geriausią parduotuvės pavadinimą

3. Sukurkite a Atsparus mobiliesiems Interneto svetainė

Mobiliojo ryšio vartotojų skaičius jau aplenkė stalinius kompiuterius – ir ši tendencija tik auga. Turint tai omenyje, kaip niekad svarbu turėti a mobili-reaguoja svetainę kaip reklamos (ir pardavimo) strategijos dalį, kai pasiekiate vietinę auditoriją.

Ecwid siūlo an Momentinė svetainė tai paprastas jūsų internetinės parduotuvės svetainių kūrimo įrankis patogus mobiliesiems. Ten yra built-in visų šių svetainių pirkinių krepšelis.

Ecwid Instant Site prisitaiko prie bet kokių mobiliųjų įrenginių

4. Gaukite „Google“ verslo sąrašą

Jei jums įdomu, kaip reklamuoti verslą be pinigų, sutelkite dėmesį į organinio srauto generavimą iš paieškos sistemų. Daugelis žmonių ieško vietinių įmonių per „Google“, todėl turėdami a pilnas verslo sąrašas čia klientams lengviau jus rasti.

„Google“ mano verslo įrašo pavyzdys

Kai žmonės ieškos į jūsų panašių įmonių, būsite rodomi ir kaip paieškos rezultatas, ir „Google“ žemėlapiuose. Parodykite savo darbo valandas, telefono numerį, įvertinimus ir greitai nukreipkite išmaniųjų telefonų naudotojus į jūsų parduotuvę su nuorodomis.

Pravartu atnaujinti įrašo informaciją, kuri pasikeitė dėl COVID19, kai žmonės kreipiasi į „Google“, kad patvirtintų atidarytas įmones.

Domina, kaip reklamuoti savo vietinį verslą internete? Perskaitykite mūsų tinklaraščio įrašą apie vietos parduotuvės reitingavimą paieškos sistemose.

5. Būkite vietinių internetinių katalogų dalimi

Tikėtina, kad jūsų mieste yra vietinių verslo žinynų. Tai yra svetainės, kuriose galite įtraukti savo smulkųjį verslą, kad sužinotumėte daugiau pirkėjų.

Pirmiausia sudarykite galimų katalogų sąrašą. Tada paklauskite, į kuriuos iš jų žiūri jūsų dabartiniai klientai, kad surastų, kuris jums būtų tinkamiausias. Galite pastebėti, kad kai kurie yra vertingesni už kitus.

Vietos verslo katalogas San Diegas

Tikriausiai norėsite apsvarstyti tokius katalogus kaip:

Vietos prekybos rūmai
Prekybininkų ratas
Geltonieji puslapiai

Be šių labiau paplitusių vietinių internetinių žinynų, taip pat galite pamatyti, ar yra vietinis laikraštis ar žurnalas, kuris per metus taip pat sudaro specialius pramonės katalogus.

6. Patekti į „Yelp“ sąrašą

Vietos verslo įtraukimas į sąrašą Amčioti reiškia, kad potencialūs klientai gali lengviau jus rasti per šios svetainės katalogą.

Norėdami pritraukti naujų pirkėjų, galite pridėti savo adresą, kontaktinę informaciją ir trumpą įmonės aprašymą. Klientai turės galimybę skelbti nuotraukas ir palikti savo atsiliepimus. Jei norite, kad jūsų smulkus verslas būtų rodomas „Yelp“ sąrašų viršuje, taip pat galite apsvarstyti perkamas skelbimo plotas.

„Yelp“ katalogų sąrašai apsipirkimo kategorijai San Franciske

7. Dirbti su Mikroįtakos Instagrame

Jei ieškote būdų, kaip reklamuoti savo verslą socialinėje žiniasklaidoje – partneris su mikroinfekcininkai. Jie turi pusiau didelis čia nekalbame apie Kim Kardashian lygį. Jie yra pigesni, tačiau jų auditorija dažniausiai yra labai aktyvi.

Norėdami pradėti, ieškokite vietinių influencerių, kurie seka 5,000-50,000 sekėjų (kai kurie iš jų jau gali būti jūsų pačių stebėtojai!) ir pažiūrėkite, ar jie yra pasirengę dirbti kartu socialinių tinklų bendradarbiavimas.

Instagram partnerystės pavyzdys su a mikro įtakotojas

8. Pasinaudokite „Foursquare City Guide“.

Kai kurie klientai mėgsta naudoti atradimų programas kaip Foursquare miesto vadovas rasti naujų parduotuvių, kuriose verta apsilankyti, taigi, būdami čia, galėsite susipažinti su šia pirkėjų demografija.

„Foursquare City Guide“ nustato vartotojo vietą ir rekomenduoja netoliese esančias įmones. Rekomendacijos gaunamos iš kitų naudotojų, kurie apsilankė ir paliko gerą įvertinimą ar atsiliepimą.

Taip pat galite naudoti įmonių sąrašą „Foursquare City Guide“, kad galėtumėte bendrinti specialius pasiūlymus, nuolat informuoti klientus ir pridėti nuorodų į savo svetainę ar socialinę žiniasklaidą.

9. Naudokite el. pašto adresų sąrašą

El. paštas padeda tęsti pokalbį su sutiktais vietiniais klientais parduotuvėje. Pradėkite rinkti abonentus savo vietinėje įmonėje (prie kasos yra gera idėja).

Savo Ecwid parduotuvėje galite rinkti el. laiškus kasoje, jei naudojate Kitas gen Vitrinos. Norėdami jį perjungti, eikite į Nustatymai → Kas naujo. Jei nematote „Kitas gen Parduotuvė“, tai puiku – tai reiškia, kad ji jau įjungta jūsų parduotuvėje.

Klientai atsiskaitydami įveda savo el. pašto adresą

Kurdami el. pašto sąrašą, palaikykite ryšį su klientais ir bendrinkite patrauklius el. laiškus apie būsimus įvykius, išpardavimus, naujų prekių išleidimą ir kt.

Sužinokite daugiau: 10 protingų būdų išplėsti naujienlaiškių sąrašą

10. Pasiūlymas Parduotuvėje Paimti

Netoliese esantiems pirkėjams, kurie nenori mokėti už nereikalingas siuntimo išlaidas, turėtumėte apsvarstyti galimybę pridėti parduotuvėje paėmimo variantas tai taip pat pritraukia pėsčiųjų srautą į jūsų vietinį verslą.

Kol laukiame pandemijos pabaigos, pasiūlykite vykdymas kad klientai galėtų užsisakyti internetu ir saugiai pasiimti iš savo transporto priemonės. Atsiėmimo prie borto parinktis leidžia įmonėms sumažinti asmeninis ryšys Susisiekti.

„Ecwid“ užsakymų atsiėmimo funkcija

Kad atsiėmimo procesas būtų lengvesnis, leiskite klientams suplanuoti patogią datą ir laiką atsiskaitydami. Galite nustatyti jį pagal užsakymo įvykdymo laiką. Kai įjungta, jūsų parduotuvėje bus automatiškai rodomi galimi atsiėmimo laikai.

Šios funkcijos yra lengvai prieinamos Siuntimas ir atsiėmimas puslapis valdymo skydelyje. Norėdami gauti išsamią apžvalgą, skaitykite daugiau kaip nustatyti jūsų įmonės atsiėmimą prie borto.

Kai baigiasi karantinas, parduotuvėje pikapas gali pakeisti pasiėmimą prie borto, kaip vieną iš būdų reklamuoti vietinį verslą. Kai į jūsų vietinį verslą ateina vis daugiau pirkėjų, tuo daugiau galimybių turėsite prisijungti akis į akį ir kurti santykius. Be to, kai jūsų klientai ateina atsiimti savo užsakymų, jie netgi gali rasti papildomų prekių, kurias norės įtraukti į savo pirkinius.

11. Renginių vedėjas

Mažas vakarėlis niekada nieko nenužudė! Renginiai yra puikus būdas sužadinti jaudulį ypatinga proga, vykstančia jūsų vietiniame versle.

Nesvarbu, ar tai ypatingas apsipirkimo renginys, meno ir amatų mugė, koncertuoja vietinis pramogų atlikėjas parduotuvėje, arba partnerystė su kita susijusia parduotuve, renginiai suteikia klientams dar vieną priežastį apsilankyti jūsų parduotuvėje ir užmegzti vertingus emocinius ryšius su jūsų prekės ženklu. Užsirašykite tai ir pradėkite galvoti apie įvykį neprisijungus, kurį surengsite po pandemijos.

Kol kas galite rengti internetinius įvykius, pvz., internetinius seminarus, tiesioginę vaizdo transliaciją savo internetinėje parduotuvėje arba socialiniuose tinkluose. Tai vienas iš pigių būdų reklamuoti savo verslą, leidžiantis bendrauti su klientais realiuoju laiku. Pavyzdžiui, galite atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus arba rinkti įžvalgius atsiliepimus.

12. Darbas su vietine žiniasklaida

Vietinė žiniasklaida (pagalvok radijo, TV, laikraščiai) yra puikus būdas priminti vietinei auditorijai, kad esate mieste ir puikiai dirbate.

Sugalvokite „sąrašą“. 3-5 įdomių šių prekybos vietų istorijos kampų (stenkitės nekelti savo verslo į centrą) ir išsiųskite juos vietiniams žurnalistams, kad sužinotų, ar yra susidomėjimo. Istorijos apie tai, kaip remiate labdaros organizaciją arba grąžote vietoje, paprastai veikia geriausiai. Jei per kelias dienas negausite atsakymo, būtinai susisiekite.
Nepamirškite parašyti puiki kopija jūsų puslapiui „Apie mus“. užkabinti žurnalistus.

Susiję: Viešumas apie biudžetą

13. Išbandykite Facebook reklamas

Galite investuoti į Facebook skelbimai pritraukti vietinius lankytojus į jūsų parduotuvę. Dėl įjungtų išsamių taikymo parinkčių Facebook, galite tiksliai nustatyti vietinę auditoriją pagal pašto kodą arba miesto pavadinimą, taip pat demografines parinktis (lytį, amžių, pomėgius ir kt.), kad skelbimas būtų rodomas tik tinkamiausias auditorija.

Pridėkite subtitrus prie vaizdo įrašo skelbimų, nes daugelis žmonių juos žiūrės be garso

Check out this žingsnis po žingsnio nurodymas ant kaip reklamuoti vietines įmones „Facebook“ per skelbimus.

Norite daugiau patarimų dėl „Facebook“ skelbimų?

14. Rinkti atsiliepimus

Atsiliepimai yra galingi socialinio įrodymo elementai, kurie gali padėti įtikinti pirkėjus užeiti ir apžiūrėti jūsų parduotuvę. Jie padeda sukurti teigiamą reputaciją tarp savo auditorijos – tai labai svarbu vietos įmonėms.

Kitas atsiliepimų pranašumas: pirkėjai nemėgsta praleisti gero pasiūlymo ar naujo radinio, todėl galite pasinaudoti atsiliepimais, kad sukurtumėte baimę praleisti, kuri nuolat pritraukia naujų lankytojų į jūsų parduotuvę.

Štai keletas būdų, kaip naudoti atsiliepimus reklamuojant smulkųjį verslą:

papildyti Atsiliepimų skyrius į tavo Momentinė svetainė
Rodyti atsiliepimus produktų puslapiuose su Naudinga minia programa
Surinkite atsiliepimus apie savo įmonės profilį „Google“ mano versle.

Taip pat skaitykite: 4 būdai, kaip naudoti socialinį įrodymą savo internetinėje parduotuvėje

15. Duok atgal

Gera valia (arba gera karma, jei norite) niekada nėra bloga idėja, tiesa? Kai vadovaujate pastangoms, kurios duoda rezultatų (pvz., labdara, savanorystė ir pan.), pirkėjai jaučiasi gerai, kai remia jūsų verslą.

Pagalvokite apie tinkamus būdus, kaip galite grąžinti pinigus vietoje, tada pasidalykite pastangomis su pirkėjais, kad jie taip pat žinotų, kaip gali padėti. Tai rodo, kad esate geras bendruomenės pilietis ir jums rūpi ne tik pelnas. Kas žino, tai netgi gali paskatinti jūsų prekės ženklą.

Naudokite socialinę žiniasklaidą kaip būdą informuoti apie svarbią priežastį ir padidinti savo pasiekiamumą. Pavyzdžiui, Ecwid parduotuvė Atominė kreminė pandemijos metu dovanojo pintų ir pieno kokteilių pirmiesiems gelbėtojams ir sveikatos priežiūros darbuotojams:

Raskite geriausią būdą reklamuotis vietoje

Padaryti sąmyšis sąrašą, pagrįstą būdais, kaip reklamuoti vietinį verslą, kurį čia apibūdinome, ir tada pradėkite padengti savo bazes, skatinančias vietinį srautą. Gali būti, kad jums liko tik keletas dalykų, kuriuos turite užbaigti, o galbūt pradedate nuo pirmojo. Kad ir kaip būtų, nepamirškite vietos paaukštinimo galimybių. Kartais geriausias ilgalaikis rėmėjai yra tie, kurie yra jūsų kieme.