Viskas, ko reikia parduoti internetu

Per kelias minutes sukurkite internetinę parduotuvę, kad galėtumėte parduoti svetainėje, socialinėje žiniasklaidoje ar prekyvietėse.

5 būdai, kaip užmegzti santykius su klientais ir klientais

6 min skaityta

Verslo plėtra yra sunkus darbas. Lengva įsitraukti į klientų ar potencialių klientų sąrašo kūrimą, bet ką daryti su jau turimais klientais? Užmegzdami tvirtesnius ryšius su šia pagrindine grupe galite išauginti juos į pagrindinį magnetą, pritraukiantį naujų įmonių.

Taigi aptarkime, kodėl neturėtumėte nekreipti dėmesio į santykinį verslo aspektą ir kaip šiandien galite pradėti stiprinti savo verslo santykius.

Kodėl svarbu palaikyti ryšį su klientais

Raginame investuoti laiką, kad geriau suprastumėte savo klientus ir jų verslo tikslus. Kuo geresnes paslaugas galėsite teikti šiems klientams, tuo didesnė tikimybė, kad jie pasieks tuos tikslus.

Iš lūpų į lūpas yra galinga verslo kūrimas įrankis. Kai kurie iš geriausių jūsų advokatų bus jūsų klientai. Jie patys patyrė, kaip padėjote jų verslui siekti sėkmės. Ir yra tikimybė, kad jie žino kitą verslininką ar savininką, kuris ieško jūsų patirties.

Nors tai puikiai atspindi jūsų teikiamas paslaugas ir palaikymą, tai taip pat yra puikus rinkodaros įrankis jusu verslas: šie laimingi klientai negalės nustoti kalbėti apie tai, kaip padėjote jų verslui pakilti į kitą lygį, o tai savo ruožtu padidina potencialių klientų susidomėjimą.

Penki būdai, kaip užmegzti tvirtus santykius su klientais

  1. Klausykite savo klientų
  2. Pakvieskite juos bendradarbiauti ir būti proceso dalimi
  3. Būkite aiškūs bendraudami ir pristatykite laiku
  4. Ugdykite ir įkvėpkite juos
  5. Sekite kryptingai

Kaip parduoti internetu
Patarimai iš e-komercija ekspertai smulkaus verslo savininkams ir trokštantiems verslininkams.
Įveskite galiojantį el. pašto adresą

Baras

Nuoširdus klientų prašymų ir atsiliepimų išklausymas padės užmegzti tvirtą verslo partnerystę. Anksti sukūrę pasitikėjimą klientais parodote jiems, kad jums rūpi jų sėkmė. Jie pasamdė jus dėl jūsų patarimų ir patirties, todėl skirkite laiko išklausyti ir suprasti jų tikslus ir tikslus.

bendradarbiauti

Nors buvote pasamdytas kaip ekspertas, tai nereiškia, kad klientai neturėtų turėti savo nuomonės. Užuot sakę klientams, kas, jūsų nuomone, yra geriausia jų verslui, pabandykite suteikti jiems įvairių variantų ir pakvieskite juos dalyvauti procese. Darbas su juos, o ne tiesiog forumas juos. Neleiskite, kad jūsų ilgametė patirtis atstumtų klientus, turinčius naujų idėjų ir kurie yra nauji versle.

Bendrauti

Klientų informavimas ilgainiui jums labai padės. Prieš pradėdami projektą, pateikite klientui, ko jis gali tikėtis, ir pagrindinę informaciją, pvz., numatomą pabaigos datą. Jei galite iš anksto atsakyti į jų klausimus, tai leis mažiau blaškytis ir nesusikalbėti.

Šviesti

Be savo patirties, klientų mokymas yra dar vienas būdas sukurti geresnius santykius. Jūsų klientai ne tik teikia paslaugas, bet ir pasamdė jus, kad gautumėte patarimų ir patarimų. Taigi, kai susitinkate su klientais, ieškokite galimybių mokytis. Parodykite jiems, ką jie gali padaryti ir kur jie gali imtis savo verslo.

Sekti

Galiausiai, kai projektas bus baigtas, tolesnis darbas yra puikus būdas užbaigti projektą ir gauti klientų atsiliepimų. Pagalvokite apie tai kaip apie draugišką registruojantis įsitikinti, kad klientas yra patenkintas darbu ir supranta, kaip naudoti naują programinę įrangą ar įrankį judant į priekį. Būtinai patikrinkite, ar jų nėra neterminuotas klausimų ir kad išsprendėte visus jiems rūpimus klausimus. Taip pat galite naudoti šį stebėjimą kaip būdą surinkti kliento atsiliepimus ir atsiliepimus, jei taip pasirinksite.

Tai tik keli būdai pagerinti ir sustiprinti santykius su klientais. Kokius kitus metodus naudojate užmegzdami santykius su savo klientais? Praneškite mums komentaruose!

 

Turinys

Būkime partneriu

Naudodami „Ecwid“ partnerių programą lengvai siūlykite el. prekybos paslaugas savo klientams.

Apie autorių

Colinas Thompsonas yra „Ecwid“ turinio rašytojas. Jis rašo apie mūsų Ecwid partnerių rinkodarą, verslo plėtrą ir reklamą. Jam patinka katės, sportas Čikagoje, pica ir ėjimas į žygius.

El. prekyba, kuri turi jūsų nugarą

Taip paprasta naudoti – net mano technofobiškiausi klientai gali susitvarkyti. Lengva montuoti, greitai sukonfigūruoti. Šviesmečiais lenkia kitus parduotuvės papildinius.
Esu labai sužavėtas, kad rekomendavau jį savo svetainės klientams ir dabar naudoju jį savo parduotuvėje kartu su keturiomis kitomis, kurių žiniatinklio valdytojas. Gražus kodavimas, puikus aukščiausio lygio palaikymas, puiki dokumentacija, fantastiški vaizdo įrašai. Labai ačiū, Ecwid, tu rokai!
Naudojau Ecwid ir man patinka pati platforma. Viskas taip supaprastinta, kad beprotiška. Man patinka, kad turite įvairių galimybių pasirinkti siuntų vežėjus, kad galėtumėte pasiūlyti tiek daug skirtingų variantų. Tai gana atviri elektroninės prekybos vartai.
Lengva naudoti, įperkama (ir nemokama galimybė, jei pradedate). Atrodo profesionaliai, galima rinktis iš daugybės šablonų. Programa yra mano mėgstamiausia funkcija, nes galiu valdyti savo parduotuvę tiesiai iš savo telefono. Labai rekomenduojama 👌👍
Man patinka, kad Ecwid buvo lengva pradėti ir naudoti. Net tokiam žmogui kaip aš, be jokio techninio pagrindo. Labai gerai parašyti pagalbos straipsniai. O palaikymo komanda, mano nuomone, pati geriausia.
Dėl visko, ką jis gali pasiūlyti, ECWID yra neįtikėtinai lengva nustatyti. Labai rekomenduoju! Atlikau daug tyrimų ir išbandžiau apie 3 kitus konkurentus. Tiesiog išbandykite ECWID ir greitai būsite prisijungę.

Jūsų el. prekybos svajonės prasideda čia

Spustelėdami „Priimti visus slapukus“ sutinkate, kad jūsų įrenginyje būtų saugomi slapukai, siekiant pagerinti svetainės naršymą, analizuoti svetainės naudojimą ir padėti mūsų rinkodaros pastangoms.
Jūsų privatumas

Kai lankotės bet kurioje svetainėje, ji gali saugoti arba gauti informaciją jūsų naršyklėje, dažniausiai slapukų pavidalu. Ši informacija gali būti apie jus, jūsų nuostatas arba įrenginį ir dažniausiai naudojama, kad svetainė veiktų taip, kaip tikitės. Informacija paprastai jūsų tiesiogiai neidentifikuoja, tačiau ji gali suteikti jums labiau suasmenintą žiniatinklio patirtį. Kadangi gerbiame jūsų teisę į privatumą, galite pasirinkti neleisti kai kurių tipų slapukų. Spustelėkite skirtingų kategorijų antraštes, kad sužinotumėte daugiau ir pakeistumėte numatytuosius nustatymus. Tačiau kai kurių tipų slapukų blokavimas gali paveikti jūsų patirtį naudojantis svetaine ir mūsų teikiamomis paslaugomis. Daugiau informacijos

Daugiau informacijos

Būtinai būtini slapukai (visada aktyvūs)
Šie slapukai yra būtini, kad svetainė veiktų, ir jų negalima išjungti mūsų sistemose. Paprastai jie nustatomi tik reaguojant į jūsų veiksmus, kurie prilygsta paslaugų užklausai, pvz., privatumo nuostatų nustatymas, prisijungimas ar formų pildymas. Galite nustatyti, kad naršyklė blokuotų šiuos slapukus arba įspėtų apie juos, tačiau kai kurios svetainės dalys neveiks. Šie slapukai nesaugo jokios asmenį identifikuojančios informacijos.
Tiksliniai slapukai
Šiuos slapukus mūsų svetainėje gali nustatyti mūsų reklamos partneriai. Tos įmonės gali juos naudoti, kad sukurtų jūsų pomėgių profilį ir rodytų jums atitinkamus skelbimus kitose svetainėse. Juose nesaugoma tiesiogiai asmeninė informacija, o remiantis unikaliu jūsų naršyklės ir interneto įrenginio identifikavimu. Jei neleisite šių slapukų, patirsite mažiau tikslinės reklamos.
Funkciniai slapukai
Šie slapukai leidžia svetainei užtikrinti patobulintą funkcionalumą ir individualizavimą. Juos galime nustatyti mes arba trečiųjų šalių teikėjai, kurių paslaugas įtraukėme į savo puslapius. Jei neleisite šių slapukų, kai kurios arba visos šios paslaugos gali tinkamai neveikti.
Našumo slapukai
Šie slapukai leidžia skaičiuoti apsilankymus ir srauto šaltinius, kad galėtume įvertinti ir pagerinti mūsų svetainės našumą. Jie padeda mums žinoti, kurie puslapiai yra populiariausi ir mažiausiai populiarūs, ir matyti, kaip lankytojai juda svetainėje. Visa šių slapukų renkama informacija yra apibendrinta ir todėl anoniminė. Jei neleisite šių slapukų, mes nesužinosime, kada apsilankėte mūsų svetainėje.