Jūsų pirmasis šventinis išpardavimas labai panašus į pirmąjį pasimatymą: jaudinantis – galbūt stulbinantis – ir neabejotinai gali nemiegoti naktį. „O kas, jei mano pasiūlymai nėra pakankamai geri? Ką daryti, jei mano skelbimai neveikia? Ką daryti, jei mano produktai nebus išsiųsti laiku?
Šventiniai išpardavimai gąsdina. Štai kodėl turime keletą pamokų, kurios padės jums išlikti vėsiems šį šventinį išpardavimo sezoną – nereikia sniego.
Žemiau pateikiamos 8 dažniausiai pasitaikančios klaidos, kurias prekybininkai daro tvarkydami pirmąjį šventinį išpardavimą. Venkite jų ir užpildysite savo klientų kojines naujais blizgiais žaislais.
1. Nepakanka atsargų
Jei rimtai ketinate išnaudoti visas savo „Juodojo penktadienio“ / „Kibernetinio pirmadienio“ galimybes, įsitikinkite, kad turite daug produktų. Priešingu atveju galite nuvilti labiau nei jūsų klientai, kai tie pranešimai „išparduota“ pasirodys anksčiau nei tikėtasi.
Sunku tiksliai įvertinti atsargų kiekį pirmajam „Juodojo penktadienio“ išpardavimui, tačiau tai nereiškia, kad negalite pakankamai gerai spėti. Štai metodas, kurį galite naudoti norėdami apskaičiuoti vidutinį saugos atsargų lygį.
(Maksimalus produktų pirkimas per dieną X maksimalus laikas gaminiui pagaminti) — (vidutinis produkto pirkimas per dieną X vidutinis produkto pagaminimo laikas) = saugos atsargos
Pavyzdžiui, galbūt siuvate rankų darbo krepšius. Vidutiniškai parduodate tris maišelius per dieną, o vienam maišeliui pasiūti paprastai prireikia keturių dienų (įskaitant laiką, investuotą perkant audinį). Jei jūsų tiekėjui baigsis audinys, prireiks dar dviejų darbo dienų, kad gautumėte daugiau, todėl maksimalus laikas vienam gaminiui paruošti yra šešios dienos. Praėjusį mėnesį turėjote specialų pasiūlymą studentams, kuris padidino jūsų užsakymų skaičių vienu maišeliu per dieną, o tai padidino jūsų maksimalų kasdienį produktų pirkimą keturiais.
(4 x 6)
Tai reiškia, kad vienu metu turite turėti dvylika maišų. Tai yra jūsų saugos atsargos ir apsaugo nuo produktų pritrūkimo, jei kas nors negerai (tiekėjas nepasiekiamas, gausite daugiau užsakymų nei tikėjotės ir pan.).
Elžbieta, parduotuvės „Ecwid“ savininkė Cloud 9 dizainassako:
Įvertinkite savo atsargas anksti (idealiu atveju maždaug spalio pabaigoje/lapkričio pradžioje) ir įsitikinkite, kad turite pakankamai medžiagos ir pakavimo reikmenys pasimatysime per atostogų sezoną. Nepamirškite visų naudojamų smulkmenų, pvz., lipnių etikečių ar ritinėlių pakavimo juosta pavyzdžiui – šiuos paprastus dalykus galima lengvai pamiršti, kol jų nebeliks!
Detalės svarbios!
2. Pristatymo terminų nepaisymas
Pirkėjai nori, kad jų pirkiniai būtų pristatyti laiku – ir viskas
Kad klientai negautų naujų kalėdinių megztinių Valentino dieną, pristatymas teikėjai nustato terminus garantuoti
Populiarių paslaugų teikėjų pristatymo terminai JAV (Šaltinis)
3. Per greitai išleistas reklamos biudžetas
Ar žinote, kad
Reklamos sistemos prognozės numato
Užuot žiūrėję į paskutinių kelių mėnesių duomenis, pažiūrėkite į ankstesnio atostogų sezono duomenis. Tokia paslauga kaip Google Trends gali parodyti, kiek per šventes padaugėjo tokių produktų kaip jūsų paieškų, o paspaudimų skaičius ir mokesčiai atitinkamai padidės.
Jei siūlydami kainas už paieškos terminus jaučiatės nepatogiai arba neturite laiko stebėti kampanijų, pabandykite „Ecwid“ automatiniai „Google Ads“ reklamos sprendimai.
Taip pat galite reklamuoti savo pasiūlymus per jums priklausančius kanalus, pvz pašto rinkodaros ir konkursus socialiniuose tinkluose arba naudokite dalį savo biudžeto, kad dalyvautumėte atostogų rinkoje neprisijungus.
Jei dedate skelbimus paieškos sistemose ir socialiniuose tinkluose, tinkamai nukreipkite savo auditoriją ir parašykite kūrybinę kopiją, kad paskatintumėte daugiau paspaudimų.
4. Kitų prekybininkų kopijavimas
Po kurio laiko šventinės akcijos gali jaustis šiek tiek perteklinės. Kiek kartų galite realiai pamatyti „50% nuolaida! APSIPIRKITE DABAR!!!” kol nustos rūpintis?
Turėsite būti kūrybingi, jei norite patraukti atostogų pirkėjų dėmesį (ir dolerių). Štai pavyzdys iš AFOUR, kur jų komanda paskelbė paslaptingą vaizdą ir paprašė klientų suskaičiuoti, kiek porų batų jie matė:
Paaiškėjo, kad teisingas skaičius yra nuolaida, kurią jie gavo išpardavimo metu. Tai
Sužinokite daugiau apie žaidimus Ecwid
Ir nepamirškite pritaikyti savo pranešimų auditorijai. Pavyzdžiui, jei parduodate batus ir taikote į buvusius klientus, galite pripažinti jų ankstesnę patirtį su jūsų prekės ženklu, paprašydami jų atsiųsti nuotrauką su originalia pora mainais į nuolaidą. Kad ir ką nuspręstumėte, nepamirškite, kad sąlygos būtų lengvos ir nuolaida būtų patraukli.
5. Netinkamo produkto nuolaida
Jums gali kilti pagunda pasinaudoti atostogų sezonu, kad atsikratytumėte senų produktų, kurie neparduodami. Tačiau jei tie produktai nėra geros dovanos, vargu ar jie bus jūsų pardavimo pagrindas.
Jei tikrai reikia išvalyti nepopuliarias akcijas, rinkitės švelnesnę strategiją, pavyzdžiui:
- Siūlykite nuolaidas populiariems produktams, tada naudokite šių produktų puslapių skiltį „Jums taip pat gali patikti“, kad reklamuotumėte prekes, kurias bandote parduoti
- Arba derinant
bestseleriai su mažiau populiariais dovanų rinkiniais.
6. Per daug mažinamos kainos
Kiekvienais metais šventinės nuolaidos tampa vis agresyvesnės. Šie kainų karai gali būti
Kai kurie prekių ženklai gali atiduoti savo produktus už dyką juodąjį penktadienį
Bet jei kas nors išmeta savo gaminius, tai nereiškia, kad turėtumėte daryti tą patį. Pelninga nuolaida neįmanoma be matematinių skaičiavimų.
Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę. Kairiajame stulpelyje raskite savo produkto bendrąją maržą, tada raskite stulpelį, kuriame rodomas kainos sumažėjimas. Kur susikerta du skaičiai, yra skaičius, rodantis, kiek dar vienetų turite parduoti dėl kainos sumažėjimo, kad išlaikytumėte tą patį bendrąjį pelną.
7. Manipuliavimas kainomis
Nesvarbu, ar tai paprasta klaida, ar tyčinis suklydimas, kainos su nuolaida ne visada yra tokios, kokios atrodo. Net dideli prekių ženklai buvo numušti už žaidimus dėl kainų su savo klientais.
Didelės nuolaidos „Walmart“ (šaltinis)
Kai kurie iš labiausiai paplitusių kainų apgaulių yra:
- Padidinkite kainas likus porai dienų iki išpardavimo, tada sumažinkite jas iki pradinės kainos su išpardavimo žyma.
- Perdėtas išpardavimas: pavyzdžiui, jei iškaba sako „iki 70% nuolaida“, bet vidutinė nuolaida visoje parduotuvėje yra tik apie 20%.
- Klaidinančios nuolaidos sąlygos: pavyzdžiui, parduotuvė siūlo fiksuotą 20 USD nuolaidą, bet kai klientas bando atsiskaityti, jis sužino, kad tai galima tik perkant už 100 USD ar daugiau.
Akivaizdu, kad nerekomenduojame bandyti klaidinti klientų. Galite laimėti keletą papildomų dolerių
8. Neparuoškite savo internetinės parduotuvės
Geras išpardavimas gali gerokai padidinti svetainės srautą – tai yra gerai, bet taip pat gali atnešti įvairių naujų iššūkių, su kuriais tikriausiai nesusidursite įprastai.
Taigi bent jau norėsite:
- Optimizuokite produktų vaizdus pagreitinti svetainės įkėlimo laiką.
- Paslaugos gedimų atveju prijunkite papildomus mokėjimo būdus.
- Įdarbinkite asistentą, kuris atsakys į klientų klausimus per pokalbį arba telefonu.
- Įsitikinkite, kad jūsų žiniatinklio priegloba, domeno pavadinimas, el. pašto paslauga ir visos kitos paslaugos yra sumokėtos iš anksto, kad neprarastumėte prieigos pardavimo metu.
Trumpai tariant…
Šventinis išpardavimas yra didelis projektas, reikalaujantis daug planavimo. Bet net jei viską suplanuoji puikiai, tai dar nereiškia, kad taip pavyks. Nepanikuokite. Tiesiog pasukite smūgius, optimizuokite, kur galite, ir prisiminkite šias pamokas kitiems metams.
Elizabeth, „Cloud9Design“.
Elizabeth iš „Cloud 9 Design“ pataria:
Jūs netgi galite priversti savo vaikus atlikti pagrindinius pasiruošimo darbus už jus, pvz., klijuoti pašto etiketes ant visų vokų, surinkti siuntų dėžutes arba iškirpti juostelės juosteles pagal dydį. Dabar paruoškite keletą standartinių klientų užklausų atsakymų kaip šablonus. Sutaupysite tiek daug laiko atsakydami į el. laiškus tiesiog redaguodami šabloną, o ne pradėdami kiekvieną atsakymą nuo nulio. Stebina, kaip
Linkime geriausių juodojo penktadienio išpardavimų.
- Patikima reklamos strategija šventiniam sezonui
- Kaip gauti savo
E-komercija Parduotuvė paruošta Kalėdoms ir Naujiesiems metams - El. prekybos parduotuvės paruošimas Padėkos dienai
- BFCM: 22 el. prekybos patarimai jūsų atostogų rinkodaros kampanijoms
- Pagrindinis el. prekybos parduotuvių šventinių reklamų vadovas
- 8 juodojo penktadienio spąstai
Pirmas kartas Pardavėjai turėtų žinoti - Ko reikia norint atidaryti a
„Pop Up“ Pirkite šį atostogų sezoną - Geriausia el. prekybos pristatymo praktika atostogų sezono metu
- Geriausia sėkmingo atostogų sezono praktika: 5 ką daryti ir ko ne
