Šiandieninėje skaitmeninėje rinkoje raktas į sėkmę slypi išskirtinės klientų patirties teikimas. Lygus ir
Štai kodėl internetiniams pardavėjams
Puikus dalykas yra tai, kad galite patobulinti
Pasinerkime į tai, kaip „Apple Wallet“ užsakymų stebėjimo integravimas gali pagerinti apsipirkimo patirtį.
Supaprastinto užsakymų stebėjimo vaidmuo siekiant klientų pasitenkinimo
Kaip įmonės savininkas tikriausiai sulaukiate daug klientų užklausų dėl numatomo jų pakuočių pristatymo laiko. Tai gali šiek tiek sunaudoti laiką, ypač kai žongliruojate keliomis užduotimis, o jūsų komanda yra maža. Bet ei, tai tik žaidimo dalis!
Klientams taip pat gali kilti sunkumų sekti jų užsakymus. Kas nori gaišti laiką ieškodamas el. laiškų, kad surastų sekimo numerį, tada rankiniu būdu įvesti jį kitoje svetainėje, kad gautų išsamią informaciją? Mažų mažiausiai apmaudu. Klientai tiesiog nori tikslių ir savalaikių užsakymų atnaujinimų.
Kai informacija nėra lengvai pasiekiama, ji tikrai gali nervinti pirkėjus, ir tai nėra gerai jokiam prekės ženklui. Čia veikia Apple Wallet užsakymų stebėjimas. Tai ne tik didina pasitikėjimą ir lojalumą prekių ženklams, bet ir suteikia vartotojams patogų būdą sekti savo užsakymus.
Atsižvelgiant į tai, kad Apple iOS talpina apie 25% pasaulinės išmaniųjų telefonų rinkos dalies, tai yra
Bet kaip tai iš tikrųjų veikia? Skaitykite toliau, kad sužinotumėte.
Kaip veikia „Apple“ piniginės užsakymų stebėjimas
Naudodami „Apple Wallet“ užsakymų stebėjimą, pirkėjai gali lengvai pasiekti išsamius kvitus ir užsakymų sekimo informaciją savo „iOS“ įrenginiuose naudodami „Apple Wallet“.
„Apple Wallet“ yra numatytoji „iPhone“ programa, naudojama kredito kortelėms, vairuotojo pažymėjimams,
Klientai taip pat gali sekti užsakymus iš internetinių parduotuvių savo Apple piniginėje. Tokiu būdu jie gali gauti tiesioginius pranešimus apie užsakymo būsenos pasikeitimus ir programėlėje peržiūrėti išsamią užsakymo informaciją.
Vienu paprastu bakstelėjimu klientai gali peržiūrėti daugiausiai
Mygtukas „Sekti naudojant „Apple“ piniginę“ pasiekiamas perkant iš „Safari“ naršyklės „iPhone“, kuriame veikia 17 ar naujesnės versijos „iOS“, arba „Mac“ įrenginiuose su 14 ar naujesne „Mac OS“ versija.
„Apple Wallet“ užsakymų stebėjimo pranašumai
Įsivaizduokite, kad savo klientams siūlote maksimalų patogumą po ranka – tiesiogine prasme. Naudodami „Apple Wallet“ užsakymų stebėjimo funkciją, būtent tai ir darote!
Suteikdami klientams sklandų ir patogią apsipirkimo patirtį, galite pasiekti šiuos dalykus:
- Nesudėtingi atnaujinimai: Jūsų klientai informuojami nesigilindami į el. laiškus.
Laiko taupymas savo komandai: Jūsų komandai nereikės skirti laiko rankiniams naujinimams, nes jie bus atlaisvinti kitoms svarbioms užduotims atlikti.- Momentiniai pranešimai: klientai gaus
realiu laiku pasikeičia užsakymo būsena, todėl jų apsipirkimo patirtis suteikia jaudulio ir laukimo. - Klientų lojalumas: Toks dėmesingumo lygis sukelia pasitenkinimą ir pasitikėjimą, todėl lojalių prekės ženklo šalininkų kelias.
- Padidėjo pardavimai: Laimingi klientai dažniau perka pakartotinai.
Kaip matote, „Apple Wallet“ užsakymų sekimas yra a
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip integruoti Apple Wallet užsakymų stebėjimą savo internetinėje parduotuvėje ir pagerinti apsipirkimo patirtį.
„Apple Wallet“ užsakymų stebėjimo diegimas
Technologijos vaidina svarbų vaidmenį užtikrinant klientų pasitenkinimas, ir viskas prasideda nuo jūsų pasirinktos el. prekybos platformos. Pavyzdžiui, „Ecwid by Lightspeed“. Tai leidžia prekių ženklams pasiūlyti tokias funkcijas kaip „Apple Wallet“ užsakymų stebėjimas, todėl internetiniams pardavėjams lengviau suteikti klientams geriausią apsipirkimo patirtį.
Jei dar neturite internetinės parduotuvės, galite sukurkite jį naudodami Ecwid nemokamai. arba perkelti esamą internetinę parduotuvę į Ecwid.
Dabar geriausia dalis – jums nereikia nieko daryti rankiniu būdu, kad įgalintumėte „Apple Wallet“ užsakymų, pateiktų „Ecwid“ parduotuvėje, stebėjimą. Kai klientai pateikia užsakymą, jie gali pradėti jį stebėti užsakymo patvirtinimo ekrane. Tai taip paprasta!
Užsakymas bus pridėtas prie kliento „Apple Wallet“ paskyros. Kaskart atnaujinus užsakymo būseną „Ecwid“ admin, klientas gaus tiesioginius pranešimus iš „Apple Wallet“ programos. Jie taip pat gali peržiūrėti išsamią užsakymo informaciją ir dabartinę būseną programėlės skiltyje Užsakymai.
Daugiau informacijos rasite pagalbos centro straipsnyje klientų tiesioginiai pranešimai „Apple Wallet“..
Patarimai, kaip maksimaliai padidinti naudą
Dabar, ar norite sužinoti slaptą padažą, kaip panaudoti šią technologiją? Šie patarimai padės visapusiškai išnaudoti „Apple Wallet“ užsakymų stebėjimo internetinėje parduotuvėje pranašumus:
- Padarykite tai matomą: reklamuokite šią funkciją savo klientams socialinėje žiniasklaidoje arba el. paštu, kad jie žinotų apie šį patogumą.
- Išmokykite savo klientus: reklamuojant šią funkciją nepakenks pridėti trumpą instrukciją pirkėjams. Arba tiesiog pridėkite nuorodą į "Apple" palaikymas straipsnis.
- Pažymėkite tai savo parduotuvėje: Reklamuokite „Sekti naudojant Apple Wallet“ atsiskaitydami. „Ecwid“ galite tai padaryti naudodami Patikros pranešimai progr.
- Pasilik tai
šiuometinis : Įsitikinkite, kad realiuoju laiku atnaujinate užsakymų būsenas „Ecwid admin“, kad klientai galėtų tiksliai sekti savo pakuotes. - Pasiūlymo variantai: norėdami patenkinti įvairius klientų pageidavimus, pateikite alternatyvias užsakymo stebėjimo parinktis, pvz., el. pašto arba SMS pranešimus.
Vadovaudamiesi šiais patarimais galite užtikrinti sklandų apsipirkimo patirtį, todėl jūsų prekės ženklas išsiskirs iš konkurentų.
Pabaigai
Didėjant apsipirkimui internetu, klientai tikisi patogumo ir greičio sekdami savo užsakymus. Naudodami „Apple Wallet“ užsakymų stebėjimo funkciją galite tai suteikti.
Tuo pačiu metu „Apple Wallet“ užsakymų stebėjimas jūsų internetinėje parduotuvėje reiškia ne tik naujų technologijų pritaikymą – tai klientų požiūrio į jūsų prekės ženklą gerinimą. Suteikite jiems pasitenkinimo
Atminkite, kad laimingas klientas yra sugrįžtantis klientas. Taigi, suteikite jiems ką nors, apie ką šypsotis
Pasinaudokite funkcija, kuri automatizuoja patogumą, kuria pasitikėjimą ir skatina lojalumą prekės ženklui. Žinote, ką jie sako, magija slypi detalėse! Net atlikę tokį nedidelį atnaujinimą, jūs tikrai galite išskirti savo „Ecwid“ parduotuvę iš konkurentų.