Jesse ir Rich pateikia savo prognozes dėl el. prekybos 2019 m., kurias galite pateikti iškart. Automatizuota rinkodara yra pagrindinė tema, kurioje diskutuojama, kaip pradėti dinaminę pakartotinę rinkodarą „Facebook“ ir „Google“ apsipirkimo kampanijose. Abi taktikos yra integruotos į „Ecwid“ valdymo skydelį ir naudoja jūsų produkto informaciją, kad paskatintų skelbimus, todėl jas labai paprasta atlikti patiems.
Nuorašas
Jesse: Ričardai, laimingų Naujųjų metų!
Ričardas: Linksmų Jums Naujųjų metų! Ar turėjo gerą?
Jesse: Aš padariau. Miegoti tikriausiai 10:30 ar pan.
Ričardas: Jūs stebėjote, kaip nukrenta Niujorko kamuolys, o ne San Diego kamuolys.
Jesse: Tai man Naujieji metai. Niujorko kamuoliuko kritimas. Vaikai net nebuvo pabudę. Viskas gerai. Tačiau su Naujaisiais metais ateina laikas apmąstyti ir planuoti naujus metus. Ir aš girdėjau viską, aš turiu omenyje, kad esu podcast'ų narkomanas, mes kuriame podcast'us. Visi kiti išpildė savo 2019 metų prognozes. Noriu įsitikinti, kad turime porą savo prognozių, įtraukite jas į juostą, kad nuo šiol galėtume pažvelgti atgal po metų. Pažiūrėkite, ar galime paglostyti sau per nugarą, ar būti kaip „Žmogau, visiškai pasiilgau to“.
Ričardas: Mes siekiame užtikrintos pergalės. Čia kalbame apie patį sunkiausią, apie kurį niekas kitas nekalbėjo, šiek tiek apie abu.
Jesse: Mes ten tikrai laimėsime. Vaizdo įrašas taps svarbesnis. Gavome garantuotą pergalę ant lentos. Gerai, Richai, rizikuokime.
Ričardas: Sakau, pokalbio komercija įvairiomis formomis, susiaurinkime ją, kad būtų konkretesnė, taps vis aktualesnė. Ne tik tai, apie ką girdėjote, tai turiu omenyje robotus, automatizavimą per robotus pasiuntiniuose ir bet ką, arba, konkrečiau, balsą. Balso prekyba taps dalyku.
Jesse: Turite robotus ir balsą.
Ričardas: Iš esmės pokalbių prekyba. Visą laiką įsitraukėme į tai ir nenoriu pernelyg gilintis, pavyzdžiui, „matysime daugiau „Instagram“, „Facebook“, ar „Google“, pamatysime daugiau vaizdo įrašų“. Mes visa tai žinome. Girdėjome, kad visi kalba apie šias kitas prognozes. Norime pasinerti į šiek tiek konkrečiau. Dvejus metus iš eilės „Alexa“ ir „Google Home“ buvo pirmaujantys pardavėjai per Kalėdas. Taigi dabar manau, kad namuose yra pakankamai įrenginių. Likusią metų dalį išbandysime keletą salono gudrybių. Jūs ir aš jau turime juos, mes jau esame jų narkomanai, bet taip pat žinome, kad tai dažniausiai salono triukai, pvz., „Įjunk laikmatį“.
Jesse: Kol kas laikmačiai ir muzika.
Ričardas: Alexa tampa blogiu vaikams, kai laikmatis veikia vietoj mūsų. Bet taip, konkrečiau, tai bus dalykas. Manau trys…
Jesse: Proc
Ričardas:O šaudyk, jei leisi ir man įmesti botus...
Jesse: Taip!
Ričardas: O Dieve, jei leisi man įmesti robotus. Galėčiau pasakyti ir ypač jei tai ne tik Amerika, tai beprotiški skaičiai. Manau, kad galų gale galite gauti 25%. Bet jei leisite man įmesti botus.
Jesse: Mes tai užsirašysime.
Ričardas: Jie perka automobilius Kinijoje, tai tikrai daug. Jei vien tik balso pasaulyje, pavyzdžiui, „Alexa, pirkite mano muilą“, kažkur tarp 2 ir 3 proc. Vis dar manau, kad spėju aukštą, bet net jei šiuo metu tai būtų pusė procento, tai būtų daug procentų daugiau.
Jesse: Manau, kad tu to labai mėgsti (juokiasi.)
Ričardas: Ne tiesiogine prasme (juokiasi.)
Jesse: Tikrai ne aukštai, bet manau, kad jūs gerai prognozuojate. Bet man tai patinka. Man patinka balso prekyba, manau, kad žmonėms naudinga galvoti apie tai, kaip „kaip integruotis į tą pasaulį“? Tai nereiškia, kad dabar reikia važiuoti automobiliu ir užrašyti balso komerciją. Tai ne tai, ką mes sakome, bet pagalvokite apie tai. Gerai, todėl galiu būti toks pat drąsus. Bet aš sakau, kad mano prognozė yra tokia, kad „Instagram“ bus 2019 m. socialinė žiniasklaida numeris vienas. Akivaizdu, kad tai jau vyksta, bet manau, kad visi jaučia neigiamą požiūrį į „Facebook“. Nesvarbu, ar tai jų besitęsiančios privatumo problemos, ar 2016 m. rinkimų pagirios, ar apskritai žmonės neigiamai vertina „Facebook“. Tačiau jiems labai patinka ši visiškai skirtinga įmonė, pavadinta „Instagram“, kuri priklauso lygiai tai pačiai įmonei „Facebook“.
Ričardas: Tai nuostabu, ar ne? Kas verčia suprasti: „Ar turėčiau ištrinti „Facebook“? Ar turėčiau daugiau?"
Jesse: „Ištryniau „Facebook“ ir dabar naudoju tik „Instagram“. Tikrai, jūs vis dar naudojate „Facebook“. Ir „Facebook“ skirs visą savo dėmesį, visą savo reklamos ir taikymo jėgą „Instagram“, bet manau, kad dėl to įkūrėjai pasitraukė prieš kelis mėnesius, nes jų „Facebook“ vadovai vis spaudė, spaudė, spaudė dar daugiau. Norėjau daugiau nekilnojamojo turto „Instagram“, nes tai yra ta vieta, iš kurios ateina grupė, tik rinkodaros specialistams ir kitiems
Ričardas: Tam net neprireiks viso mėnesio.
Jesse: Tai galite padaryti šiandien. Tai yra a
Ričardas: Taip, jie gali tiesiog turėti ne tik jūsų produktų nuotraukas parduotuvėje, aprašymus ir kainas, bet ir kitas, nei pagrindinėje parduotuvėje. Galbūt "Google Analytics" tada ir tada šie du.
Jesse: Tai yra pirmo mėnesio dalykai. Tai nėra kaip „kai pagaliau padarei, turėtum tai padaryti“, tai nėra kaip išgalvotas skambutis vėliau. Tai blokuoja ir kovoja. Tai yra amžinai žaliuojančios rinkodaros strategijos, kurias turėtų turėti kiekvienas. kas
Ričardas: Mes nesigilinsime į tai. Bet pasakykime tik vieną dalyką. Kai išleidžiate pinigus „Google“ ar „Facebook“, ar jie padeda parduoti daiktus? Taip. Taip, esmė. Galbūt jūs to dar iki galo nesupratote. Galbūt jūs visiškai nesuprantate, kodėl mes tai sakome, bet šie vaikinai nesiima verslo, kad tik suktų pinigus ir nesiunčia mums klientų atgal.
Jesse: Jie jūsų neapgaudinėja, tai nėra sukčiavimas. Jie paima jūsų pinigus ir grąžina jums klientus. Tai yra visas jų verslo modelis. Taigi, tai yra geriausi variantai. Sakyčiau, yra daug dalykų, kuriuos galite padaryti. Ką pirmiausia pradėti nuo „Google“ apsipirkimo? Yra daug dalykų. 10 metų rengiau įvairius tekstinius skelbimus, bet „Google“ pirko
Ričardas: Ir kad būtų aišku. Tai produkto nuotrauka, pavadinimas, dėl kurio jau atlikote darbą.
Jesse: Teisingai.
Ričardas: Po kelių minučių informuosime, kaip tai padaryti. Tai pažodžiui kaip trys žingsniai. Manau, kad taip ir buvo, jūsų parduotuvės jau sukurtos. Tai yra 30 minučių ir tai tik dėl to, kad…
Jesse: Tikriausiai tai yra jūsų kredito kortelė ir adresas.
Ričardas: Viskas nuo pradžios iki galo.
Jesse: Aš irgi apie tai galvoju. Tai buvo išplėstinio lygio funkcija prieš porą metų, bet dabar ne, ji taip pat skirta naujokams. Jei jums patiktų „Aš atidarau šią parduotuvę ir pardavinėju, kur mano srautas“? Na, tikriausiai neturite jokio srauto, nes „Google“ tiesiog siunčia žmones, o tiesiog siunčia srautą į jūsų parduotuvę. Turite nukreipti srautą į jį.
Ričardas: Mes nesigilinsime į tai, bet jūs arba išleidžiate pinigus, nes jums reikia daug laiko pereiti prie ekologiško maršruto, sukuriate podcast'ą, galite padaryti bet ką, visos šios smulkmenos, kad įsitikintumėte, jog jie ateis. grįžti pas jus, bet tam vis tiek reikia laiko. Kažkas ten sėdės, jie tai padarys, viską sujungs arba jūs mokėsite pinigus. Reklama ir žmonės, kurie ieško to daikto, grįžta vienas kitam. Bet kokiu atveju jūs išleisite pinigus, skirtumas tarp, kodėl mes apie tai kalbame konkrečiai, yra tas, kad jūs negalite tiesiog įjungti SEO. Jūs negalite tiesiog įjungti spygliuočių, bet galite įjungti piketą, kad aš moku 5.73 USD ir jie man atsiunčia klientą, nesvarbu, aš ten sugalvojau numerį.
Jesse: Grožis yra tai, kad jūs galite tai padaryti iš karto. Taigi, jei turite produktą, aš šiuo metu laikau vandens buteliuką. Tai izoliuotas medžiu dengtas vandens butelis, ar taip jis apibūdino? Nežinau, bet jei turėčiau parduotuvę, prekiaujančią medžiu dengtais izoliuotais vandens buteliais, o jūs „Google“ tai dabar būtų rodomas šio produkto paveikslėlis. Tai gana nuostabu. Tai užtruktų daug laiko ir kitų būdų, bet galbūt tai nebuvo geriausias produkto pavyzdys, bet žmonės gali tuo pasinaudoti jau dabar, o jūs galite mokėti, kad jūsų produktas būtų rodomas ir jis būtų „Google“ viršuje su tinkama kaina. ten. Jei jiems tai nepatinka, jie mano, kad kaina yra per didelė. Tikriausiai jie to nespustelės. Tik labai greitas jūsų parduotuvės testas, ar tai veiks, ar ne? Ir tai tikrai naudinga naujiems žmonėms. Mano nuomone, tai turėtų būti pagrindinė strategija, kaip pritraukti pirmąjį srautą į jūsų svetainę. Tikrai yra ką veikti. Jei norite tai padaryti dabar, tiesiog leiskite man pasakyti, kur aš einu. Taigi mes esame „Ecwid“ viduje, eikite į visų pardavimo kanalą kairėje, eikite į „Google“ apsipirkimą. Priklausomai nuo to, kada klausysitės, bus tam tikra reklama. Mokydamiesi už tai gaunate nemokamų pinigų iš „Google“. Neabejotinai noriu paskatinti žmones, jei manote, kad tiesiog reikia šiek tiek srauto į jūsų parduotuvę, kad pamatytumėte, ar ji veiks, ar ne. Taip ir daroma.
Ričardas: Man patinka nemokami pinigai.
Jesse: Tai pagrindinė strategija. Turėtumėte tai įdėti į vietą. Stebėkite skaičius ir pan. Antrasis veiksmas, apie kurį norite kalbėti, yra gerai, jūsų parduotuvė sulaukia srauto. Kaip užbaigiate sandorį? Kaip priversti žmones sugrįžti? Taigi antroji strategija yra šiek tiek gurkšnota, bet tai dinamiška produkto pakartotinė rinkodara. Jūs tai žinojote tiek naudodami „Google“, tiek „Facebook“, todėl mes skirsime šiek tiek daugiau dėmesio „Facebook“. Galite aprėpti du didelius srauto tinklus, bet šiek tiek paremti „Facebook“ rinkodarą. Jei skaitėte apie tai ar girdėjote podcast'ą ir kitus dalykus, galite pagalvoti: „Ei, Facebook reklamuok, tai sunku“. Ir tai yra, yra daugybė skirtingų variantų. Jūs padidinote įrašus. Turite prekiauti vaizdais, vaizdo įrašais, karuselėmis, momentiniais potyriais, „Instagram“ istorijų pasiuntiniais. Taikymo parinktys atrodo kaip visa tai, ką turėtumėte žinoti „Facebook“ rinkodaros srityje. Jei ketinate būti dirbančia agentūra, kuri užsiimtų „Facebook“ rinkodara, turite žinoti visą tai. Kol kas pamiršk apie visa tai. Jūs neprivalote žinoti šių terminų, gali būti
Ričardas: Ir ne todėl, kad jie klausosi jūsų telefono. Taip yra todėl, kad nuėjote į svetainę ir jie buvo pažymėti pikseliais.
Jesse: Žmonės prieš kelerius metus: „Tai baisu, jie mano telefone“. Ne, tai labai paprasta technologija, tai pikselis. Manau, kad dabar žmonės prie to priprato. Visi yra matę ir žino, kad kai lankotės gaminyje, tikėtina, kad vėliau galite būti nukreipti į jus, ir jie mano, kad nėra taip, kad už jūsų užnugaryje tai darytumėte milžinišką agentūrą. Ne, tai iš tikrųjų labai paprasta padaryti.
Ričardas: Jūs bandysite tai nusipirkti, tiesa, tačiau dėl priežasties, kodėl šis pakartotinis taikymas yra toks naudingas, dauguma žmonių apsilanko jūsų svetainėje – nesistengia atrodyti atgrasiai – tačiau dauguma žmonių neketina pirkti. Kaip tai yra, galbūt nuo 1 iki 2%?
Jesse: Nuo 1 iki 3% yra normalu.
Ričardas: Kai bus pokalbių komercija. Mes visi girdėjome, ar tai buvo mūsų senas pardavimų vadovas, senelis. Kad ir kas, tai 5–10 kontaktinių taškų. Taigi, ką tai reiškė anais laikais? Jūs turėjote skambinti šaltai, išsiųsti sraigių paštą, turėjote atlikti visus šiuos skirtingus dalykus. Jie mato tai reklaminiame skydelyje, mato ir galiausiai, pakankamai kartų tai pamatę, ateina nusipirkti. Bet tai yra būdas, kuriuo jums nereikia daryti visų tų dalykų. Štai kas man patinka šiose dviejose taktikose. Taip, aš turėsiu ką nors padaryti. Eisiu spustelėti porą mygtukų. Šiems dviem dalykams ruošiuosi nuo pusvalandžio iki valandos ir išleisiu šiek tiek pinigų, bet jie man atsiųs srautą, nes jų verslas daugiau ar mažiau, abu modeliai yra reklama ir štai kažkas – vėlgi nesistengiu, kad žmonės atrodytų, jog visa tai yra blogai. Bet tai nemokama ir geros arba blogos naujienos. Jei kažkas yra nemokama, tikriausiai esate prekė.
Jesse: Turite omenyje tai, kad „Google“ naudojimas yra nemokamas.
Ričardas: Būtent. Lažinuosi, jokių klausimų nekyla, jei staiga žmonės sako: „Aš mokėsiu 50 USD per metus, kad naudočiau Facebook“ ir niekada nereikės to klausti. Nes manau, kad jų vidurkis yra tik 34 USD. Aš nesigilinsiu į tai, bet manau, kad vidutinis skaičius, kurį mačiau 34 USD vienam vartotojui, yra nuostabu. Jie gauna tuos skelbimus, nes siunčia žmonėms verslą. Jie siunčia žmones verslui. Taigi, pasinaudokite tuo, ką su jumis daro visi kiti, ir darykite tą patį.
Jesse: Jūs tiesiog naudojatės… tai dvi milžiniškos įmonės. Jie valdo reklamos pasaulį ir tai, apie ką mes čia kalbėjome, buvo ne tik sugalvota, kaip eiti į „Facebook“ ir tai išsiaiškinti. Tai tarsi abiejų jų reklamos modelių brangakmeniai. Tiesa? Kaip tai yra tie, kurie veikia automatiškai ir jums nereikia atlikti darbo. Jums nereikia kurti skelbimo, jūs jau nufotografavote savo produktą ir įtraukėte jį į savo Ecwid katalogą. Tiesa? Taigi mes tiesiog imame tuos pačius duomenis ir išskleidžiame šias nuotraukas. Nuotraukų sprogdinimas blogas žodis, bet kaip rodome šias nuotraukas tiksliniams žmonėms, kurie jas žiūrėjo, domėjosi ir galbūt ne tada nusipirko, bet galbūt vėliau, gal po savaitės atsiranda pirkimo nuotaika . Manau, kad jie man asmeniškai yra geresni skelbimai nei kiti atsitiktiniai skelbimai. Žinai, aš taip, gerai, aš žiūrėjau...
Ričardas: Bent jau gali žinoti, kad tai reklama. Vienas iš būdų, apie kuriuos jaučiuosi šiomis dienomis, yra kūrybiškas dalykas, naudingas jūsų klientams, arba reklama. Nesistenkite, kad patiktų, kad būtų abu, taip keistai.
Jesse: Arba atlikite kūrybinius dalykus, pritraukite žmones į savo svetainę, o dabar jie bus pažymėti taškais ir jiems bus taikoma pakartotinė rinkodara, tiesa? Taigi jūs norite tai padaryti. Žinau, kad apie tai kalbėjome anksčiau, kaip ir apie visus kitus dalykus, kuriuos galite padaryti, kalbėjome apie kitą tinklalaidę, tiesiog žinote, kad norite pritraukti žmones į savo svetainę, bet jei nesate nustatę pakartotinės rinkodaros, einate mokėti, kad pritrauktų žmones į jūsų svetainę, o tada nepasinaudosite tuo, kad galbūt jie pirko ne tada. Tai du geri būdai, vienas pritraukia naujų žmonių į jūsų svetainę. Antrasis sugrąžina tuos pačius žmones į jūsų svetainę pirkti, ir tai yra amžinai žalios strategijos. Abu dalykai. Turėtumėte tai daryti ištisus metus. Turėkite „Facebook“ ir „Google“, būtinai išeikite ir pasinaudokite jomis.
Ričardas: Tai taip pat paprasta nustatyti. Taigi eikite į Ecwid valdymo skydelį.
Jesse: Tai tikriausiai pasikeis per porą mėnesių. Jei išgirsite tai vėliau 2019 m., mes tai paaukštinsime, nes taip stipriai tuo tikime. Tačiau dabar einate į programų skyrių, programų rinką, ieškote programos, vadinamos „Facebook“ ir „Google Retargeting“, tada sekite procesą. Jie susies kai kuriuos katalogus, o ten turi būti „Facebook“ taškas, tai tarsi stebuklingas slaptas „Facebook“ padažas.
Ričardas: Bet vėlgi, jūs nenaudojate jokio kodo. Tu nieko nedarai.
Jesse: Nebijok to. Bet jūs turite sekti procesą ten. Tai užtruks kelias minutes, bet tai padarėme labai paprastai, nes norime padėti žmonėms ir žinome, kad tai yra vienas geriausių būdų padėti žmonėms, kad jie pradėtų veikti. Taigi jūs tai darote taip. Tai dvi strategijos 2019 m. Tai treniruotė, tiesa? Lyg neišliptum bėgiodamas. Tai yra tai, ką turime padaryti 2019 m. Mūsų pirmasis prašymas jums, mes tikrai neteikiame daug užklausų dėl šios podcast'o.
Ričardas: Mes davėme jums du patarimus. Dabar turėsime du prašymus.
Jesse: Pirmas dalykas yra tiesiog padaryti abu, nes tikime, kad tai padės jums pasisekti. Antrasis. Norėtume sumokėti už 2019 m. Jei klausotės to, užsiprenumeruokite per savo mėgstamą podcast'ų grotuvą. Mes naudojamės iTunes, Stitcher, Spotify, Google Play, SoundCloud. Mes beveik turime visus podcast'ų grotuvus. Jei klausotės to svetainėje, eikite į bet kurį mėgstamą podcast'ų grotuvą, nes norime, kad galėtume reguliariai su jumis susisiekti ir padėti, o tai padeda mums žinoti, kad čia elgiamės teisingai. dabar.
Ričardas: Taip pat gerai sulaukti atsiliepimų. Mums patiktų
Jesse: Prašome užsiprenumeruoti, bet mes tikrai norime sulaukti jūsų atsiliepimų. Jei manote, kad tai a
Ričardas: Mes tik norime padėti, tiesa? Iš dalies dėl to iš pradžių pradėjote, prašau, atlikite tai. Mes siaubingai klausėme mainų, bet tiesiog supratome, kad kiekvieną kartą, kai kas nors užsiprenumeruoja, įvertina, pateikia atsiliepimus, gauname daugiau informacijos apie tai, kas jums patinka, ką norėtumėte, kad aptartume daugiau, ir visa tai. Mes tiesiog norime palaikyti ryšį su jumis. Mes norime, kad jums pasisektų.
Jesse: Gerai, vaikinai, baigiantis mintis yra gana gera. 2019 m. užblokuokite ir išspręskite tai, padarykite tai, kad 2019 m. būtų metai.
Ričardas: Skamba gerai. Iki pasimatymo Jesse.
Jesse: Laimingų Naujųjų Metų!