Greitas atsakymas
B2B rinkodara nėra vienos nakties pastangos ir nėra tokia sudėtinga kaip raketų mokslas. Norint sukurti idealią B2B rinkodaros strategiją, reikia atlikti keletą apgalvotų veiksmų, kad būtų parengtas planas, kuris vėliau turi būti kruopščiai vykdomas. Jie yra:
- Nustatykite tikslinę auditoriją
- Atlikite konkurentų analizę
- Apibrėžkite savo produkto vertės pasiūlymą
- Nustatykite aiškius verslo tikslus
- Pasirinkite tinkamus platinimo kanalus
- Nustatykite optimalius reklamos kanalus
- Sukurkite išsamų rinkodaros planą ar strategiją
- Paruoškite visą reikalingą turtą paleidimui
- Įdiekite našumo matavimo sistemą
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau.
Kaip B2B įmonė, jūsų pagrindinis tikslas yra sužavėti potencialius klientus ir įkvėpti juos užmegzti verslą su jumis. Nors šis tikslas yra aiškus, įvaldyti kaip, kadair kodėl klientai turėtų pasirinkti jūsų įmonė yra tikra
Daugelis B2B kompanijų stengiasi išnaudoti visą savo rinkodaros potencialą, nes įkanda daugiau, nei gali sukramtyti. Tai tarsi išgerti galoną vandens, kad pasijustumėte
Labai svarbu suprasti, kad rinkodara yra sudėtingas procesas. Sėkmė priklauso nuo tam tikrų veiksmų atlikimo tobula seka.
Prisijunkite prie mūsų, kai pasineriame į B2B ir B2C rinkodaros niuansus, atskleidžiame sėkmingos B2B rinkodaros strategijos kūrimo paslaptis ir tyrinėjame kai kurias efektyviausias taktikas.
Kas yra B2B rinkodara?
B2B rinkodara yra slaptas padažas, kuris skatina verslo paklausą ir skatina kitų įmonių susidomėjimą jūsų produktais ir paslaugomis. Pagalvokite apie tai kaip apie B2C (verslas vartotojui) rinkodaros išmanųjį pusbrolį, kupiną įvairių tipų turinio ir įtraukiantį įvairius internetinius ir neprisijungus pasiekiamus kanalus. Tačiau jis šoka pagal kitokį ritmą ir gali pasigirti unikaliais niuansais B2B ir B2C rinkodara atskirai.
B2B rinkodaros esmė yra misija: pristatyti savo prekės ženklą, parodyti neprilygstamą savo pasiūlymų vertę ir paversti kitas įmones ne tik klientais, bet ir lojaliais gerbėjais.
Ar B2B rinkodara tinka jūsų verslui?
Žinoma, jei jūsų verslas nukreiptas į kitas įmones.
B2B apima platų spektrą, įskaitant
B2B rinkodaros strategijos skirtos pasiekti asmenis, kurie turi autoritetą arba įtaką priimant pirkimo sprendimus. Tai apima įvairią grupę, pradedant nuo
B2B rinkodara prieš B2C rinkodara
Pagrindinis skirtumas tarp B2C ir B2B rinkodaros yra jų tikslinė auditorija.
B2B rinkodaroje viskas yra apie
Kita vertus, B2C rinkodara daugiausia dėmesio skiria
Pavyzdžiui, tokios įmonės kaip „Salesforce“ ar „HubSpot“ priklauso B2B kategorija, o tokios įmonės kaip „Amazon“ ar „Nike“ veikia šioje srityje B2C sritis.
Pirkėjo kelionė B2B rinkodaros kanale
Rinkodaros kanale paklausos generavimas skatina informuotumą, o po to – potencialių klientų generavimas, skatinantis auditorijos susidomėjimą ir svarstymą.
Pereinant nuo potencialių klientų generavimo prie puoselėjimo, B2B rinkodaros specialistai dalijasi informacija, kad paveiktų pirkimo komiteto ketinimus pirkti.
Pasibaigus vertinimo laikotarpiui, pirkimo komitetas nusprendžia pirkti, idealiu atveju tęsti santykius, kai verslas plečiasi ir laikui bėgant stiprėja ryšys su pirkėju.
Štai keturi B2B rinkodaros kanalo žingsniai:
1. Sąmoningumas
Kai pirkėjas supranta, kad turi problemą, jis pradeda ieškoti įvairių sprendimų, kaip ją išspręsti. Šis tyrimo etapas leidžia jiems giliau įsigilinti į galimų galimybių supratimą ir įvertinti, kas galėtų geriausiai išspręsti jų problemą.
2. Svarstymas
Jūsų pirkėjas apibendrina visus savo tyrimus ir įvertina optimalų sprendimą savo iššūkiams spręsti. Kad jūsų pardavimo komandai nereikėtų pateisina savo paslaugos ar produkto pranašumą palyginti su konkurentais, labai svarbu sudominti potencialius klientus anksti
3. Sprendimas
Geriausios
4. Išlaikymas
Rinkodaros poveikis apima ne tik klientų pritraukimą. B2B įmonėms, esamų pirkėjų santykių puoselėjimas greta naujų kūrimas yra labai svarbus tvariam augimui ir sėkmei.
B2B rinkodaros strategijos kūrimas: plano kūrimas ir veiksmų atlikimas
Kuriant B2B rinkodaros strategiją reikia kruopščiai nustatyti tikslines įmones, panaudoti svertą
Būtina turėti a
Atlikite šiuos esminius veiksmus, kad sukurtumėte tvirtą ir veiksmingą B2B rinkodaros strategiją, pritaikytą jūsų verslo poreikiams.
1 veiksmas. Nustatykite tikslinę auditoriją
Jūsų produktai gali labiau tikti kai kuriems pirkėjų tipams nei kitiems.
Tam, kad apibrėžti savo tikslinę auditoriją, yra keletas dalykų, kurių turėtumėte paklausti savęs.
- Pirmiausia paklauskite, ar jūsų produktas atitinka tai, ko nori jūsų pasirinkta auditorija.
- Antra, paklauskite savęs, ar tai atneša jums didžiausią vertę, jei padidinsite savo rinkos dalį pagal šią auditoriją.
- Trečia, paklauskite, ar turite rinkodaros išteklių, kad padidintumėte savo dalį. Galiausiai paklauskite savęs, ar ta auditorija turi įtakos kitoms auditorijoms.
Jūsų ideali tikslinė rinka yra ta, kurioje galite uždirbti daugiausiai pinigų, atsižvelgiant į turimus išteklius.
Taip pat turėtumėte atsiminti, kad B2B rinkodaroje klientai, kurie naudojasi jūsų produktu ar paslauga, gali būti ne tie, kurie juos perka iš jūsų. Dėl šių žinių turėsite padaryti savo atlikti tyrimus, kad išsiaiškintumėte, kaip pirkimo procesas veikia jūsų tikslinės rinkos pramonėje.
2 veiksmas. Atlikite konkurencinę analizę
Norėdami dar efektyviau optimizuoti rinkodaros strategijas, atlikti išsamią konkurencinę analizę. Ištirkite rinką, kad nustatytumėte įmones, nukreiptas į jūsų auditoriją, ir įvertintumėte dabartinius jų internetinės ir neprisijungus rinkodaros metodus.
Pagrindinės sritys, kurias reikia įvertinti analizuojant konkurentus, yra šios:
- Produktų pasiūlos
- Pardavimo taktika ir rezultatai
- Rinkodaros turinys ir buvimas socialinėje žiniasklaidoje
Konkurentų analizė leidžia tobulinti savo strategijas ir išlikti priekyje rinkoje.
3 veiksmas. Padėkite savo produktą ar paslaugą
Produkto ar paslaugos pozicionavimas yra veiksmas, kuriuo apibrėžiama, kodėl jūsų produktas ar paslauga yra geriausia, ką jūsų tikslinė auditorija gali nusipirkti.
Gerai nustatę padėtį, klientai galės lengvai suprasti, kas yra jūsų produktas ar paslauga ir kaip tai gali padėti patenkinti jų poreikius. Tai labai svarbu, nes jūsų tikslinė auditorija visada jus vertins.
Gera pozicija taip pat išskiria jus iš jūsų konkurentų. Jei gerai pozicionuosite, tai netgi gali turėti įtakos tam, kaip vartotojai suvoks jūsų konkurentus.
Norint tinkamai išdėstyti gaminį, reikia atsiminti keletą pagrindinių dalykų.
- Pirmiausia turėtumėte suprasti, kas yra jūsų klientai, suformuoti pozicionavimo komandą ir išvardyti savo konkurencingas alternatyvas.
- Toliau norėsite išsiaiškinti kuo jūsų produktas/paslauga išskirtinė, ir parduoti jį pagal tas savybes / skirtumus.
- Galiausiai norėsite užfiksuoti savo padėtį dokumente, kurį galėsite bendrinti visoms komandoms.
Be to, jei taikote pagal kelias auditorijas, kiekvienai iš jų norėsite sukurti skirtingą poziciją. Tai reiškia suprasti savo auditoriją, jų unikalius poreikius, ir kaip jūsų produktas juos atitinka taip, kaip kiti produktai.
4 žingsnis. Nustatykite savo tikslus
Norėdami skristi tiesiai, turite žinoti, kur esate. Tas pats pasakytina ir apie B2B rinkodaros strategijas. Kiekvienam tiksliniam segmentui reikės tikslų / tikslų rinkinio.
Tai geriausia padaryti įgyvendinant SMART tikslo formulė. Toliau nurodyta, kaip nustatomi SMART tikslai.
- Konkretus – aiškiai nurodykite norimą rezultatą, įskaitant kas, ką, kada, kur, kaip, kodėl ir pan.
- Išmatuojamas – turite sugebėti stebėti pažangą naudodami pagrindinius našumo rodiklius (KPI).
- Pasiekiamas – niekada nenustatykite tikslo, kurio negalite pasiekti. Jūsų tikslas turi būti pasiekiamas ir realus.
- Svarbus – kiekvienas tikslas turi atitikti bendrą rinkodaros ir verslo strategiją.
- Laiku – norėsite nustatyti laiko tarpą tikslui pasiekti. Turėtumėte būti drąsūs, tačiau taip pat pripažinkite, kad Roma nebuvo pastatyta per dieną.
5 veiksmas. Pasirinkite platinimo kanalus
Paskirstymo kanalai B2B rinkodaroje atlieka labai svarbų vaidmenį, kaip įmonės jungiasi ir efektyviai pristato produktus kitoms įmonėms. Šie keliai apima didmenininkų / platintojų tinklus, tiesioginį / internetinį pardavimą ir partnerių kanalus, kurie yra pagrindiniai būdai veiksmingai įtraukti B2B klientus.
Atsižvelgdama
Jie ne tik padeda pritraukti klientų ir sklandžiai sutvarkyti logistiką, bet ir didina prekės ženklo patikimumą per patikimą partnerystę.
Be to, šie kanalai atlieka pagrindinį vaidmenį
6 žingsnis. Pasirinkite rinkodaros kanalus
B2B rinkodaros kanalai yra įvairūs būdai, kuriais įmonės pateikia savo produktus ar paslaugas kitoms įmonėms.
Veiksmingiausi internetinės rinkodaros kanalai B2B verslui yra šie:
- Paieškos sistemos (SEO)
Mokestis už paspaudimą (PPC) reklama- Turinys rinkodaros
- Pašto rinkodaros
- Socialinių tinklų rinkodara (SMM)
- Webinars
Dėl rinkodaros neprisijungus, efektyviausi B2B verslo kanalai yra:
- Prekybos parodos ir tinklų renginiai
- Kalbėjimas apie užsiėmimus pramonės renginiuose
- Klientų atsiliepimai
Pagrįsta sąskaita prekyba
Rinkodaros kanalai tarnauja kaip kanalai bendravimas su potencialiais B2B klientais ir jų pasiekimasvaidina lemiamą vaidmenį vairuojant prekės ženklo žinomumą, potencialių klientų generavimas ir galiausiai pardavimas.
7 žingsnis. Sukurkite išsamų B2B rinkodaros planą
A sėkminga rinkodaros strategija suderina rinkos sąlygas su jūsų įmonės tikslais, o išsamus rinkodaros planas siūlo veiksmų planą su konkrečiais kanalais ir metrika.
Svarbiausia yra apibrėžti jūsų įmonės profilis ir tikslinės rinkos, tada nustatydami geriausias reklamos platformas.
Labai svarbu vengti atsitiktinio strategijų, tokių kaip socialinė žiniasklaida ar turinio rinkodara, pasirinkimo be apgalvoto požiūrio, nes tai gali sukelti nereikalingų išlaidų ir neveiksmingi rezultatai.
8 veiksmas. Sukurkite išteklius ir vykdykite kampanijas
Su
- Sukurkite svetainę arba internetinę parduotuvę
- Sukurkite socialinių tinklų profilius
- Įrašykite savo įmonę verslo kataloguose
- Apsvarstykite galimybę samdyti pagalbą atliekant internetines užduotis arba atsakyti į skambučius
- Sukurkite savo tinklaraščio ar „YouTube“ kanalo turinio planą
- Sukurkite reklamos paskyras
- Aprašykite savo internetinio seminaro strategiją
- Suplanuokite savo biudžetą
- Sudarykite įvykių, kuriuose norite kalbėti, sąrašą
- Parašykite el. laišką adresu prašyti atsiliepimų iš klientų
Apsvarstykite kitus galimus ateities poreikius.
Pagrindiniai sėkmingų kampanijų elementai yra kūrybiškas ir novatoriškas požiūris, veiksmingos pridėtinės vertės įžvalgos, pažangūs taikymo metodai ir įtikinami raginimai veikti, skatinantys įsitraukimą ir konversijas.
9 veiksmas. Išmatuokite našumą ir pagerinkite jį
Šis nuolatinis procesas efektyviai skatina jus į priekį. Paprasčiau tariant, supraskite, kodėl jūsų geriausias turinys yra geresnis ir kodėl prasčiau našus turinys.
Suvokę tai, galite išmintingai paskirstykite savo laiką ir išteklius. Kuo kruopščiau analizuosite duomenis ir taikysite įžvalgas, tuo didesnės jūsų galimybės nuolat tobulėti ir viršyti tikslus.
Net ir esant tvirtam pagrindui, kuriant turinį ir kampaniją reikia spėlioti, kol bus gauti reikšmingi įtraukimo ir konversijų duomenys.
Leiskite auditorijai vadovauti jūsų kursui. Naudokite metrikos, leidžiančios tiksliai nustatyti rezonansinius kanalus, temas ir žiniasklaidą, tada sutelkite pastangas.
Tuo pačiu pašalinkite arba sureguliuokite elementus, kurie neduoda rezultatų.
B2B rinkodaros kanalų paaiškinimas
Ištirkite šiuos B2B rinkodaros kanalus, skirtus veiksmingai įtraukti jūsų tikslinę auditoriją. Pasirinkite tuos, kurie leidžia užmegzti tvirtus ryšius ir puoselėti santykius su klientais.
Paieškos sistemos
B2B verslo skatinimas per paieškos siūlo tikslinę auditoriją, konkurencinį pranašumą ir išmatuojamus rezultatus.
Sverto SEO pagerina matomumą internete, pritraukia vertingų potencialių klientų ir padidina prekės ženklo žinomumą, kuris yra būtinas B2B sėkmei.
B2B rinkodara el. paštu
Pašto rinkodaros yra labai svarbi priemonė pasiekti vartotojus ir verslo klientus. B2B rinkodaros specialistai pasitelkia el. laiškus įtraukdami ir konvertuodami potencialius klientus. Skirtingai nei B2C, B2B klientai siekia logikos ir IG.
Pritaikykite savo el. laiškus, kad jie atitiktų jų verslo poreikius.
El. pašto rinkodara taip pat sustiprina prekės ženklo turinį su B2B įmonėmis naudojant naujienlaiškius už turinio rinkodaros sėkmę.
B2B svetainė
B2B skaitmeninės rinkodaros strategijos veiksmingumas labai priklauso nuo to, ar turi informatyvi ir patraukli svetainė. Prieš pirkdami, dauguma pirkėjų yra linkę apsilankyti svetainėje.
B2B svetainės šablono kūrimo pavyzdys Ecwid šablonai
Be to, atsižvelgiant į sudėtingą tipiško B2B pardavimo ciklo pobūdį, apimantį įvairius pagrindinius veikėjus, tokius kaip vartų sargai, sprendimus priimantys asmenys ir kiti pirkimo procese itin svarbūs asmenys, svetainės yra patogios ir tiesioginės platformos influenceriams skleisti informaciją apie jūsų produktą ar paslaugą.
Mokama reklama
Pagerinkite savo skaitmeninį buvimą naudodami
Padidinkite IG orientuojantis į pirkėjų asmenybes ir susijusį turinį. Taikykite pagal atitinkamas prekės ženklo kategorijas, kad pasiektumėte daugiau klientų.
B2B socialinės žiniasklaidos rinkodara
B2B pirkėjų ir
O B2B socialinės žiniasklaidos rinkodara gali nesuteikti daugiausiai potencialių klientų, tai labai svarbu norint padidinti prekės ženklo žinomumą, sukurti internetinį asmenį ir užmegzti ryšį su potencialiais klientais.
B2B turinio rinkodara
Turinio rinkodara skatina potencialius pirkėjus verslo skaitmeniniams kanalams teikdama įžvalgią informaciją ir ekspertų patarimus dėl produktų / paslaugų.
Kuriant reputaciją ir demonstruojant pasiūlymus, jis didina paklausą ir potencialių klientų skaičių. Naudojamas įvairiose skaitmeninėse platformose, todėl optimizuojamas SEO padidino svetainės lankomumą ir pritaiko turinį tikslinėms auditorijoms.
B2B rinkodaros komandos gali optimizuoti įsitraukimą analizuodamos duomenis, kad efektyviai pristatytų pritaikytus pranešimus.
Baltosios knygos, el. knygos ir infografika
Šie atsisiunčiami dokumentai, užpildyti vertingomis įžvalgomis ir ekspertinėmis žiniomis, yra atskiras turtas, kurį galima panaudoti įvairiais būdais.
Jie gali būti užblokuoti, reikalaujantys vartotojo sąveikos, kad būtų galima pasiekti, arba atjungti, kad būtų lengva peržiūrėti. Dėl šio universalumo jie yra galingas B2B potencialių klientų generavimo įrankis, padedantis efektyviai pritraukti ir įtraukti potencialius klientus.
"Podcasts"
B2B podcast'o vykdymas suteikia įvairių privalumų, įskaitant prekės ženklo stiprinimą, bendruomenės kūrimą, prekės ženklo žinomumą, patirties demonstravimą ir daugiafunkcinių auditorijų įtraukimą.
Prenumeruojamos transliacijos pasirodo esanti vertinga rinkodaros priemonė B2B verslui, didinanti prekės ženklo matomumą ir skatinanti klausytojų lojalumą.
Tiesioginės transliacijos renginiai ir internetiniai seminarai
Tiesioginiai srautai ir internetiniai seminarai gali būti galingi įrankiai B2B verslui. Jie suteikia unikalią galimybę bendrauti su potencialiais klientais
Per tiesioginė transliacija ir rengdamos internetinius seminarus, B2B įmonės gali tiesiogiai bendrauti su tiksline rinka, skatindamos glaudesnį ryšį ir kurdamos pasitikėjimą.
Klientų sėkmės istorijos ir klientų atsiliepimai
B2B versle, klientų sėkmės istorijas ir klientų atsiliepimai yra labai svarbūs norint parodyti produkto efektyvumą. Jie įrodo sėkmingą partnerystę ir poveikį klientams.
Parodant
Šios istorijos pabrėžia konkretų nauda ir IG, darantis įtaką potencialiems klientams. Galiausiai jie didina patikimumą, pasitikėjimą ir skatina B2B augimą.
B2B rinkodaros geriausia praktika
Atsižvelgiant į daugybę požiūrių į B2B rinkodarą, labai svarbu laikytis geriausios praktikos, kad rinkodaros strategiją būtų galima veiksmingai pritaikyti prie verslo tikslų.
Pagrindinė B2B rinkodaros geriausia praktika apima:
Turėkite planą
Veiksminga rinkodara prasideda nuo planavimo, aiškių tikslų nustatymo, tikslinės auditorijos supratimo ir atitinkamo strategijos kūrimo.
Nukreipkite į reikiamus žmones teisinga žinute
B2B pirkimo sprendimai apima daugybę suinteresuotųjų šalių, o ne tik vieną sprendimų priėmėją. Kad pasisektų, taikykite visus influencerius. Prekės ženklo atpažinimas yra labai svarbus dėl sudėtingų ciklų ir besikeičiančių vaidmenų. Sprendimai B2B rinkodaros specialistams apima efektyvų pagrindinių profesionalų pasiekimą automatizuojant.
Susikoncentruokite į skausmo taškų pašalinimą
Pažinkite savo klientus, kad pagerintumėte jų kasdienį gyvenimą. Siūlykite sprendimus, o ne pardavimo pasiūlymus. Pateikti geriausias B2B rinkodaros sprendimas tapti jų
Pagerinkite vadovo kvalifikaciją
Ne visi potencialūs klientai rodo susidomėjimą
Ugdykite ir ugdykite potencialius klientus
Labai svarbu pritraukti ir kvalifikuoti potencialius klientus, tačiau vadovauti yra vienodai gyvybiškai svarbus. Tai padeda potencialiems klientams pamatyti jūsų produkto vertę ir spręsti verslo iššūkius. Naudojant mokomąjį turinį, pvz., vaizdo įrašus ar mokymo programas o tiesioginis bendravimas su potencialiais klientais yra pagrindinės strategijos.
Kiekybiškai įvertinkite rezultatus
Norėdami optimizuoti B2B rinkodaros IG, stebėkite duomenis apie klientų pritraukimo laiką ir sandorio išlaidas. Išanalizuokite efektyvumą, kad tiksliai nustatytumėte
Markė duomenų valdomas sprendimai
Duomenų panaudojimas yra labai svarbus B2B augimui gerinant
Galiausiai duomenų panaudojimas suteikia B2B įmonėms konkurencinį pranašumą diegiant naujoves ir tvari sėkmė.
Dirbkite su savo prekės ženklo identitetu
Kuriant a stipri prekės ženklo asmenybė apima apibrėžimą, kaip norite būti suvokiamas, savo vertybes, balso toną ir vizualinį tapatumą. Nuoseklumas ir skaidrumas yra raktas į klientų lojalumo ir rinkos padėties B2B kūrimą.
Buvimo palaikymas keliuose kanaluose (visas kanalas)
Norėdami efektyviai pasiekti pirkėjus, prižiūrėkite įvairių rinkodaros kanalų susisiekti su jais ten, kur jie tyrinėja. Būkite socialinėje žiniasklaidoje ir paieškos sistemose, kad visi pirkėjai galėtų lengvai sužinoti apie jūsų verslą ir produktus.
Kaip reklamuosite savo verslo paslaugas verslui?
Dabar, kai turite visas ugnies kurso priemones, turėsite suderinti savo verslą ir pakelti savo verslą į naujas aukštumas.
Pradėkite nuo savo naujai įgyto supratimo apie tai, kaip taikyti B2B rinkodarą, ir eikite toliau.
Taigi atėjo laikas paklausti savęs, kaip reklamuosite savo verslą verslo paslaugomis ir pradėti planuoti.
- Kas yra B2B? Viskas apie verslo modelį
- B2B rinkodaros vadovas: strategija, tikslai, taktika
- Kas yra B2B elektroninė prekyba? Platformos, įmonės, tendencijos
- B2B programinė įranga: tinkamos B2B programinės įrangos pasirinkimas
- B2B svetainės: geriausia praktika su pavyzdžiais