El. prekybos IG didinimas: geriausi būdai, kaip padidinti grąžą

IG arba investicijų grąža nėra madingas žodis – tai galinga metrika, padedanti įmonėms suprasti savo pelningumą. Bet kaip tai taikoma el. prekybos parduotuvėms? Ir, dar svarbiau, kaip galite priversti tai veikti jusu verslas?

Šiame tinklaraštyje rasite viską, ko reikia apie el. prekybos IG – kas tai yra, kaip ją apskaičiuoti, kokių gairių siekti, ir naudingų patarimų, kaip pagerinti rezultatus.

Kas yra el. prekybos IG ir kodėl tai svarbu?

IG arba investicijų grąža matuoja, kiek pelno uždirbate, palyginti su investuota suma. Tai paprastas, tačiau kritinis rodiklis, kurį įmonės naudoja savo investicijų efektyvumui įvertinti.

ROI formulė

IG galima išmatuoti įvairiais būdais, tačiau toliau pateikiama viena iš plačiausiai naudojamų formulių el. prekybos verslui:

IG = (grynasis pelnas / investicijų kaina) x 100 

El. prekybai IG yra ypač reikšminga, nes ji atspindi tokių iniciatyvų kaip išlaidos skelbimams, investicijos į atsargas ar mokamos rinkodaros kampanijos pelningumą.

Nesvarbu, ar analizuojate sezoninio produkto pristatymo IG, ar bendrą strategiją, tai duomenų valdomas būdas stebėti, kaip sekasi jūsų verslui.

Atminkite, kad yra daugybė būdų, kaip apskaičiuoti IG. Kalbant apie departamentų ar įmonių IG arba lyginant jas, verta išsiaiškinti, kuri formulė naudojama. Kiekvienas metodas gali būti sutelktas į skirtingą investicijų rinkinį.

Kas turi įtakos el. prekybos IG

Skirtingai nuo tradicinės mažmeninės prekybos, el. prekybos IG turi įtakos skirtingi veiksniai, tokie kaip skaitmeninės rinkodaros našumas, svetainės naudotojų patirtis ir logistikos mastelio keitimas.

Štai keletas svarstymų:

• Skaitmeniniai skelbimai: Elektroninėje prekyboje svarbus kiekvienas paspaudimas – ar jūsų skelbimai paverčiami pardavimu?
• Klientų įsigijimo išlaidos (ŠMC): priklausomai nuo to, kiek išleidžiate naujam pirkėjui pritraukti, tai gali labai paveikti jūsų IG.
• Veiklos išlaidos: Siuntimo kainos ir įvykdymo procesai gali padidinti arba sumažinti jūsų pelno maržas.

Šių unikalių aspektų supratimas ir valdymas padės tapti išmanesniais, Pagrįsta IG sprendimus jūsų el. prekybos verslui.

Kaip apskaičiuoti el. prekybos IG

Pirmasis žingsnis siekiant padidinti el. prekybos IG – žinoti savo skaičius. Kai tai padarysite, IG apskaičiuoti bus lengviau, nei galėtumėte pagalvoti.

Norėdami apskaičiuoti el. prekybos įmonių IG, atlikite šiuos veiksmus:

1. Nustatykite grynąjį pelną: iš visų pajamų atimkite visas išlaidas (pvz., reklamos, atsargų, pristatymo išlaidas).

Pavyzdys: jei jūsų pajamos yra 10,000 7,000 USD, o iš viso kainuoja 3,000 XNUMX USD, grynasis pelnas yra XNUMX XNUMX USD.

2. Grynąjį pelną padalinkite iš investicijų sąnaudų:

3,000 7,000 USD (grynasis pelnas) / 0.43 XNUMX USD (išlaidos) = XNUMX

3. Konvertuoti į procentą: IG padauginkite iš 100.

0.43 x 100 = 43 %

Kokia yra vidutinė el. prekybos IG?

El. prekybos pramonė yra labai konkurencinga, todėl gairės gali skirtis atsižvelgiant į sektorių ir verslo tipą.

El. prekybos IG pramonės gairės

Štai keletas el. prekybos IG įžvalgų, kurios gali padėti nustatyti aiškius lūkesčius:

• Bendra IG: Paprastai laikoma „gera“ el. prekybos IG Nuo 20% iki 50%, o tai rodo, kad už kiekvieną investuotą 1 USD grąžinate 1.20–1.50 USD pelno.
• ROI už reklamą kampanijų visame pasaulyje yra 2.43 USD, o tai reiškia, kad reklamuotojai uždirba 2.43 USD už kiekvieną išleistą dolerį.

Vidutinė sėkmingų reklamos kampanijų IG visame pasaulyje, 2017-2023 (Šaltinis: Statista)

Kas yra gera el. prekybos IG?

Nors lyginamieji skaičiai pateikia naudingų gairių, atminkite, kad gera IG priklauso nuo jūsų tikslus ir veiklos išlaidas.

Jei valdote prabangų prekės ženklą, jūsų maržos, taigi ir IG, gali būti, žinoma, didesnės. Priešingai, a didelės apimties, pigus modelis gali teikti pirmenybę skverbimuisi į rinką trumpalaikis pelningumas.

Vidutinė internetinių įmonių IG gali labai skirtis priklausomai ne tik nuo pramonės, bet ir nuo verslo etapas.

Pavyzdžiui, startuolis gali patirti neigiamą IG pirmaisiais veiklos metais dėl didelių investicijų į mokslinius tyrimus ir plėtrą. Priešingai, a nusistovėjęs el. prekybos verslas gali pasiekti sveiką maždaug 20 % IG.

Svarbiausia yra nuosekliai stebėti ir optimizuoti savo IG, atsižvelgiant į jūsų konkretų verslo modelį.

Patarimai, kaip padidinti el. prekybos IG

Apskaičiavus IG, prasideda tikrasis darbas: tvarus jos didinimas. Žemiau pateikiamos kelios patikrintos strategijos, kurias gali naudoti el. prekybos įmonės.

Atminkite, kad aklai sekti patarimus iš interneto ne visada yra geriausias būdas. Pradėkite nuo atidžiau pažvelgdami į savo dabartines operacijas, rinkodarą ir klientų aptarnavimą.

Kai pastebėsite, kur yra didžiausios išlaidos ar neefektyvumas, galite susitelkti į plano, kaip su jais susidoroti, kūrimą.

Toliau pateiktos idėjos neabejotinai naudingos, tačiau jūsų įmonė jau gali jomis naudotis arba turite kitų sričių, kurioms reikia skirti daugiau dėmesio.

Optimizuokite savo rinkodarą, kad gautumėte didelę grąžą

Veiksminga rinkodara gali žymiai padidinti jūsų pajamas, tuo pačiu sumažinant investicijas. Štai keletas strategijų, į kurias reikia sutelkti dėmesį:

• Skelbimų pakartotinis taikymas: nukreipkite į pirkėjus, kurie jau susidomėjo jūsų produktais, kad konversija būtų atlikta už mažesnę kainą.
• El. Pašto kampanijos: ugdykite lojalumą suasmenintais pranešimais arba išskirtinėmis abonentų nuolaidomis. Vidutiniškai atneša el 36 USD už kiekvieną dolerį išleidžiate – tai didesnė grąža nei bet kuris kitas kanalas.
• SEO: Nors šis metodas reikalauja daugiau laiko, taip gali būti taupus kai padaryta teisingai. Pritraukite natūralų srautą naudodami produktų puslapius ir tinklaraščius, optimizuotus pagal jūsų nišą atitinkančius raktinius žodžius.

Skaitykite toliau esantį straipsnį, kad sužinotumėte daugiau apie rinkodaros kampanijų IG gerinimą:

Maksimalus IG: kūrimas Taupus El. prekybos rinkodaros kampanijos
Skaityti daugiau

Jei parduodate internetu naudodami „Lightspeed“ sukurtą „Ecwid“, jūsų laukia malonumas! Kartu su galinga internetine parduotuve ši el. prekybos platforma suteikia jums patogių bėgimo įrankių pakartotinio taikymo skelbimai, pašto rinkodaros, ir tobulinti savo SEO.

Supaprastinkite veiklos išlaidas

El. prekybos verslo veiklos sąnaudos gali apimti atsargų valdymą, pristatymą ir įvykdymą bei klientų aptarnavimą. Šios išlaidos gali greitai padidėti ir sunaudoti jūsų pelną, jei nebus tinkamai valdomos.

Štai keletas būdų, kaip sumažinti veiklos išlaidas:

• Naudokite atsargų valdymo programinę įrangą sumažinti atsargų švaistymą stebint atsargų lygį, stebint galiojimo datas ir užtikrinant optimalus atsargų lygis visais laikais
• Bendradarbiaukite su efektyviais sandėliavimo ir siuntimo paslaugų teikėjais siekiant sumažinti siuntimo išlaidas ir užtikrinti savalaikį pristatymą klientams
• Derėtis su tiekėjais dėl geriausių masinių užsakymų kainų arba derėtis dėl geresnių mokėjimo sąlygų.

Jei naudojate savo internetinę parduotuvę naudodami Lightspeed Ecwid, jums patiks built-in įrankiai tvarkant atsargas, kaip akcijų sekimas ir mažos atsargos įspėjimai. Be to, „Ecwid“ padeda sutaupyti pinigų siuntimui su nuolaidomis gabenimo etiketės.

Naudodami Ecwid galite nusipirkti siuntimo etiketes ten, kur tvarkote savo užsakymus

Pagerinkite klientų patirtį

Laimingi klientai = lojalūs klientai. Tai padidina pakartotinių pirkimų skaičių, o tai yra daugiau ekonomiškas nei naujų pirkėjų įgijimas. Išbandykite:

• Supaprastinta kasa: supaprastinkite pirkimo procesą pašalindami nereikalingus veiksmus, kad pagerintumėte konversijų rodiklį. Sklandus atsiskaitymas išlaiko klientų susidomėjimą ir sumažina krepšelio atsisakymą.
• Lankstus grąžinimas: Pasiūlyti a draugiškas klientui grąžinimo politika, siekiant nuraminti dvejojančius pirkėjus, todėl jie labiau linkę užbaigti pirkimą. Šis metodas sumažina blogų atsiliepimų ar prarastų pardavimų riziką.
• Produktų apžvalgos ir DUK: pateikite produktų apžvalgas ir aiškius atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, kad padidintumėte pasitikėjimą per skaidrumą. Tai padeda klientams priimti pagrįstus sprendimus ir padidina pasitikėjimą jūsų produktais.

Jei turite „Ecwid“ parduotuvę, galite lengvai pagerinti klientų patirtį. Tokie įrankiai kaip a sklandi patikra procesas, produktas atsiliepimai, pokalbisarba savitarnos paslaugos tokios parinktys kaip an DUK gali padaryti didelį skirtumą.

„Ecwid“ parduotuvės produkto puslapyje pateikta apžvalga

Pasinaudokite „Analytics“.

Duomenys yra jūsų slaptas ginklas tikslus derinimas kiekviename jūsų verslo kampelyje, padedant priimti protingesnius sprendimus ir pasiekti geresnių rezultatų. Pavyzdžiui, jis gali atskleisti klientų elgesio tendencijas ir nustatyti augimo ar tobulinimo sritis.

Štai keletas idėjų, kaip panaudoti duomenis:

• A / B testavimas: reguliariai išbandykite naujų produktų puslapius, skelbimus ar lojalumo paskatas, kad sužinotumėte, kas duoda geresnių rezultatų.
• „Analytics“ platformos: Naudoti nuodugniai ataskaitų, skirtų stebėti tendencijas ir aktyviai tobulinti prastai našias sritis.

Ecwid parduotuvėse built-in ataskaitos kurie parodo, kaip sekasi jūsų internetinei parduotuvei. Galite stebėti pajamas, apsilankymus, konversijas, rinkodaros kampanijų rezultatus ir kt. Tai padeda priimti pagrįstus sprendimus dėl verslo, o ne pasikliauti spėlionėmis.

Naudokite „Ecwid“ ataskaitas, kad geriau suprastumėte pirkėjų elgesį

Pradėkite didinti el. prekybos IG

Sveika IG yra vienas iš jūsų el. prekybos verslo sėkmės rodiklių. Suprasdami, kas lemia IG, ją apskaičiavę ir įsipareigodami tobulinti, galėsite sukurti keičiamo dydžio, ilgalaikis augimą.

Kaina nuo tikslus derinimas rinkodaros strategiją siekiant pagerinti klientų patirtį, kiekvienas čia pateiktas patarimas gali padėti jums žengti žingsnį arčiau savo tikslų. Pradėkite sekti savo IG šiandien ir sužinokite, kur galite atlikti koregavimus – niekada nevėlu padidinti grąžą.

Ieškote įrankių, leidžiančių supaprastinti procesus ir augti dar greičiau? Patikrinkite Ecwid elektroninės prekybos sprendimai sukurti klestintį verslą.