„CakeSafe“: rinkodaros ir „Instagram“ patarimai

Rachel Lessne vadovauja visai „CakeSafe“ rinkodarai ir aptaria verslo atsiradimo istoriją bei tai, ką ji daro, kad parduotų labai unikalų produktą. Cakesafe gamina įvairius produktus, kurie apsaugo pyragus ir kitus kepinius siuntimo metu.

Aptariame konkursus, dovanas, socialinės žiniasklaidos strategijas, parduodu Instagram, IG istorijos ir svarbiausi dalykai, „Google“ apsipirkimas ir daug daugiau!

Nuorašas

Jesse: Kas vyksta, Ričardai?

Richard: Man sekasi puikiai ir aš džiaugiuosi dėl to. Žinote, mes visą laiką kalbėjome apie nišą ir žemyn ir stengėmės rasti unikalų produktą, kurį sunku palyginti ir kuris neturi daug konkurentų, ir susikurkite savo kategoriją. Manau, kad radome tobulą.

Jesse: Taip, manau. Žinai, mes buvome e-komercija kurį laiką. Taigi citata „turtai yra nišose“, manau, čia tinka. Manau, kad žmonės, kurie klausosi, vairuodami ar treniruodamiesi, galvokite apie tai - jei manote, kad galbūt jūsų niša yra per maža – ji tikrai nėra maža, jei pažvelgsite į visą šalį ar visą pasaulį. Taigi, gerai, todėl patekę į šią nišą turime Rachel Lessne iš „CakeSafe“. Kaip sekasi, Reičele?

Rachelė: Sveiki, man viskas gerai, kaip sekasi?

Jesse: Nuostabu, nuostabu! šiandien čia penktadienis. Taip, taip. Taigi mes norėjome šiek tiek išgirsti, na, pirma, ką, kalbant apie nišas, parduoda CakeSafe?

Rachelė: Na, „CakeSafe“ parduoda... Na, iš esmės mes patys kuriame patys, gaminame ir parduodame kepėjams skirtus gaminius, turime keletą skirtingų produktų linijų, bet labiausiai vertas pats „CakeSafe“, kuris iš esmės išlaiko pilnai surinktą pakopinį tortą, vestuvinis tortas arba, žinote, bet kokio tipo pakopinis tortas, jis palaiko šaltą, apsaugo nuo smūgių ir viršūnių, važiuoja į kalnus ir netgi galite patikrinti savo CakeSafe su tortu lėktuve kaip bagažą ir jis išlaikys jūsų pyragas apsaugotas.

Jesse: Oho. Oho. Ir aš įsivaizduoju, taip, ir aš mačiau jūsų Instagram profilį, kai kurie iš šių tortų yra labai puošnūs ir labai detalūs.

Rachelė: O taip.

Jesse: Taigi galiu įsivaizduoti, kas, žinote, kai kurie iš šių pyragų gali kainuoti šimtus ar tūkstančius, tūkstančius dolerių? Oho!

Rachelė: Tūkstančiai! Visiškai. Aš turiu galvoje, mes parduodame visiems nuo namų ar pomėgių kepėjų, kurių pyragai, žinote, gali būti maži ir iš esmės papuošti už, žinote, vos iki šimto dolerių, jei žiūrėsite maisto tinklą ir kai kuriuos žmonių, kurie yra tik žinomi kepėjai, jų tortų yra tūkstančiai ir jie aukštesni už žmogų, todėl mes tikrai parduodame visai kepėjų rinkai.

Jesse: Oho, ir aš lažinuosi, kad tie pyragaičiai nėra tūkstančiai dolerių, jei jie apvirs.

Rachelė: Ne, ir tai baisu, nes kaip kepėją nuotaka gali paduoti į teismą, jei nepristatysi torto, jei jis apvirs automobilyje pakeliui į renginio vietą.

Jesse: Taip, būk atsargus su nuotakomis, manau, kad taip.

Richard: Juokinga, jūs ten paminėjote Maisto tinklą, nes pusė malonumo žiūrėti tas tortų laidas yra pyragų karai. Neatsimenu, ką vienas iš vyrų, kurį mačiau, yra, kai jie vežasi nuo vieno stalo prie kito stalo. Taigi žiūrėdamas tą laidą atimtum pusę džiaugsmo. Jūs, vaikinai, duokite jiems CakeSafe.

Rachelė: Būtent. Tiesą sakant, aš nežinau, ar turėčiau pasakyti, kas tai yra, bet viena iš didesnių laidų, mes su jais kalbėjomės ir jie pasakė: „Negalime naudoti jūsų produkto, nes tai pašalintų visą dramą. šou“. Štai kodėl žmonės įsijungia, kad pamatytų, ar pyragas pavyks.

Richard: Puikus skelbimas, kurį galima įdėti tos laidos viduryje, bet nelabai tinka pačiai laidai.

Rachelė: Visiškai.

Jesse: Man patinka, galbūt tai gali būti nauja rinkodaros šūkis jums, kaip žinote, „Cupcake Wars nepriimtų mūsų produkto“.

Rachelė: Taip.

Jesse: Taigi praneškite mums, kaip CakeSafe prasidėjo?

Rachelė: Na, tai buvo tik a vienas vyras parodyti, kada jis buvo pradėtas. Taigi yra Julie ir Scott Chabon, kurie yra vyras ir žmona. Ir Julie buvo profesionali vestuvinių tortų kepėja apie 30 metų, o jos vyras Scottas buvo inžinierius ir jis ką tik dirbo inžinerinėje įmonėje maždaug 16 metų, ir, žinote, Julie kiekvieną savaitgalį, žinote, padaryti visus šiuos vestuvinius tortus ir pabandyti, ir ji pristatytų juos į vietas.

Ir vieną kartą jai kažkas nutiko ir ji negalėjo pristatyti savo torto, todėl nusiuntė savo vyrą Scottą, kad jis atgabentų. O vos įsėdęs į mašiną, buvo toks: „Čia kažkas negerai. Turi būti geresnis būdas tai padaryti. Tai taip baisu“. O tu važiuoji penkias mylias per valandą ir, žinai, turi būti geresnis būdas. Ir atlikę tam tikrus tyrimus, jūs nieko neradote rinkoje. Taigi jis tiesiog padarė Julie tik vieną „CakeSafe“ dėžutę, o dizainas toks labai-labai panašūs į tuos, kuriuos parduodame dabar. Tačiau ji izoliavo jos pyragą, kad būtų šalta.

Tada jis turėjo strypą, kuris nusileido per pyrago centrą. Paprasti kepėjai bet kokiu būdu įkištų kaištį, bet šis tiesiog jungiasi prie seifo, todėl jis tapo visiškai atsparus antgaliams ir bombos įrodymas ir visa tai. Taigi Julie ką tik pradėjo naudoti tą „CakeSafe“, kurį naudoja iki šiol, originalųjį ir visus, pas kuriuos apsilankė, tarsi žandikauliai nukristų vietos personalas, sakydamas: „Kur aš galiu gauti vieną iš jų kitiems kepėjams. ?” Ten jie tuo tiesiog stebėtųsi.

Ir dėl to pristatymas yra labai profesionalus. Ir žinote, Julie tiesiog pasakė: „Mano vyras ką tik tai padarė, yra tik vienas. Ir viskas.“ Ir tada Scottas 2008 ar 2009 m. prarado darbą, žinote, nes ekonomika tarsi smuktelėjo ir jis buvo tik vienas iš daugelio, kurie buvo atleisti, ir jis turėjo tris vaikus, Julie ir Scott su trimis vaikais, ir jis pabudo. Manau, praėjus dviem dienoms po to, kai jis buvo atleistas, nes žinojo, kad turi ką nors padaryti, ir tiesiog pasakė: „Aš gaminsiu „CakeSafes“. Ir jis tiesiog užsimanė tai padaryti. Ir tada jis darė juos rankomis, kaip rankomis pjaustydamas visas atskiras dalis, gabendamas, kurdamas svetainę.

Viską darė pats ir tik lėtai, laikui bėgant, pradžioje lėtai. Jis tiesiog augo ir augo, ir jis nemokamai gaudavo CakeSafe žmonėms, o dabar tai, žinote. Praėjo devyneri metai, aš tiesiog turėjau pažvelgti į dieną kompiuteryje. Po devynerių metų – ir mes esame komercinėje erdvėje, turime šešis darbuotojus ir parduodame visame pasaulyje, tiesiogine prasme visame pasaulyje, Azijoje, kiekviename žemyne. Tai tiesiog tikrai didžiulis. Ir, kaip sakiau, visi nuo namų kepėjų iki garsenybių kepėjų jį naudoja, nes tai vienintelis saugus būdas gabenti pyragus be širdies plakimo.

Jesse: Taip, lažinuosi. Aš turiu galvoje, tai nuostabi istorija. Man patinka, kai žmonės stato kažką, ko jiems patiems reikėjo, o tada žmonės nuolat klausia: „Iš kur tu tai gavai? Ar galite padaryti vieną man?" Taigi tai kaip klasikinės verslumo istorijos, taip, man tai patinka. Taigi, ar Julie taip pat yra verslo dalis, ar ji liko prie kepimo?

Rachelė: Taip, kai verslas pradėjo augti, nesu tikras, kokiais metais tai buvo prieš pradedant dirbti. Taigi sakyčiau, gal dvejus ar trejus metus. Ir Julie pradėjo padėti Scottui biure, todėl ji atlikdavo daug biuro darbų, o jis užsiimdavo gamyba, nes ji pradėjo augti, todėl jis pats negalėjo visko susitvarkyti. Taigi tada tai buvo a dviejų žmonių kurį laiką parodykite, o tada, žinote, mes ką tik pradėjome pridėti darbuotojų. O štai šiandien mes esame čia.

Jesse: Nuostabu. Taigi, dabar jūs esate darbuotojas. Taigi ką tu darai?

Rachelė: Aš pradėjau, atsakiau į biuro vadovo skelbimą ir kai pradėjau, tiesiogine prasme dariau viską, išskyrus gamybą. Aš netgi šiek tiek tai padariau. Atspausdinčiau etiketes, supakuosiu produktus, atneščiau į paštą, padaryčiau klientų aptarnavimas, šiek tiek rinkodaros. Ir dabar, kai verslas išaugo, tai tikrai daug geriau, dabar turime paskirtą siuntėją, paskirtą pilnas laikas gamybos darbuotojas, biuro vadovas. O dabar esu tik rinkodaros vadovas. Taigi aš tvarkau visą socialinę žiniasklaidą, susisiekiu, darau pranešimus spaudai, tik bendrą rinkodarą.

Jesse: Nuostabu, taip. Mes iš anksto žiūrėjome į svetainę socialinių tinklų profilius ir mums tai patinka, todėl jūs darote puikų darbą.

Rachelė: Na, ačiū.

Ir, žinote, aš manau, kad dabar norime pamatyti, kokius patarimus ir kokią pagalbą galite suteikti bendruomenei, ir pranešti žmonėms, kaip tai padarėte, nes, kaip sakiau anksčiau, aš pavydžiu ir noriu nukopijuokite kai kuriuos savo triukus.

Richard: Taip, ir alkanas... Nuotraukos... (juokiasi)

Jesse: Šiuo metu žiūrime į „CupCakeSafe“, todėl vairuojantiems žmonėms yra tokių nuotraukų, kaip jūs žinote. 50-100 keksiukų šiame CupCakeSafe, taigi, taip, aš ką tik valgiau pietus. Bet deserto negavau (juokiasi.) Tai nuo ko čia pradėti? Man patinka, žinote, tinklaraštis, kuriame yra daug klientų istorijų. Žinote, manau, kad tai visada geras patarimas prekybininkams, jei nežinote, apie ką rašyti, rašykite apie savo klientus. Kaip sekėsi, kaip tau sekėsi? Kaip radote žmonių, kurie norėjo pasidalinti savo istorija?

Rachelė: Na, man buvo šiek tiek lengva, turiu pasakyti, nes mūsų turimas produktas yra toks gyvenimą keičiantis Žinote, žmonėms man nereikėjo ieškoti. Bet aš sakyčiau, žinote, jei jums reikia atsekti šiuos dalykus, kuriuos žinote, pažiūrėčiau atsiliepimų programą, kurią norite įdėti į jūsų svetainę, mes naudojame Stamped.io su Ecwid ir žinote, kad ji siunčia, manau, 14 praėjus kelioms dienoms po to, kai klientas apsiperka, el. paštu išsiunčia užklausą dėl peržiūros, tada tiesiog prašo įvertinti tai nuo vienos iki penkių žvaigždučių ir pateikti trumpą tekstą, kaip jam tai patinka.

Tai yra geras būdas sužinoti, kad rasite puikių atsiliepimų, tada galite susisiekti ir paklausti, ar žinote, kad jie pasidalintų nuotrauka, jei to dar nepadarė, ir tada pasidalykite ja su savo socialine žiniasklaida arba savo tinklaraščiais. Bet man tai buvo gana paprasta, nes kai klientas gauna produktą, jis linkęs susisiekti, žinote, nesvarbu, ar gauna peržiūros užklausą el. paštu, ar ne, tiesiog pasako, kaip tai pakeitė jų gyvenimą. Taigi aš tik apie 50 procentų to, ką paskelbiu, yra mūsų klientų turinys ir apie mūsų produktus, o kiti 50 procentų yra tiesiog laisvai susiję su tuo, kas mūsų klientams būtų įdomu. Taigi jūs žinote galbūt kitus desertus ar kitus receptus, o ne tik pyragus, ar žinote tiesiog labai piktinančius pyragus ar tiesiog įdomų įtraukiantį turinį.

Jesse: O, žinoma. Ir manau, kad žinote, kad produktas yra labai Tinka Instagram taip pat, žinote, desertai ir puošnūs pyragaičiai ir panašūs dalykai, kaip visiems patinka tai matyti „Instagram“. Taigi tai savotiškas a built-in pranašumas ten. Bet man patinka, kaip naudojote klientų istorijas, kad žinotumėte, kiek daugiau, žinote, negalite turėti kiekvieno tinklaraščio: „Šiandien turime išpardavimą“, žinote, jūs turite turėti ką nors kita.

Rachelė: Žmonės nusiteiks ir nenorės jo skaityti, jei visa tai tik pardavimai.

Jesse: Būtinai! Ir aš pastebėjau, kad ten turėjote keletą dovanų ir konkursų. Kokia buvo to idėja?

Rachelė: Na, tai tikrai mums labai padėjo augti. Pradžioje, kai ne tiek daug žmonių susirinko į produktą, atrodo per gerai, kad būtų tiesa. Ir, žinote, žmonės gali: „Hm“ ir „Ha“ virš produkto, žinote, kelerius metus prieš jį pirkdami. Taigi atsiliepimų gavimas ir atsiliepimų gavimas taip pat yra puikus būdas tai padaryti ir, žinoma, pasiekti, kad produktas būtų matomas. Taigi mes, žinote, kartą per metus tikrai visada dovanosime CakeSafe, kiekvieną sausį padovanosime vieną ir žmonės galės dalyvauti laimėti mūsų svetainėje – CakeSafe.com.

Bet mes taip pat padarysime, kaip tiks ir mažesnės dovanos. Žinote, jei jūsų verslas negali sau leisti padovanoti 300 ar 400 dolerių vertės produkto, tai gali būti bet koks dešimties dolerių dovanų kuponas arba žinote, bet labai nori, kad taip būtų. Tačiau žmonėms tiesiog patinka ką nors gauti nemokamai.

Jie taip pat mėgsta gauti kažką labai išskirtinio. Neseniai turėjome perteklių, turime krūvą įvairių produktų, bet tai tik maža keturių colių akriliniai diskai, padedantys apledėti a keturių colių torto ir mes tiesiog jų padarėme per daug. Taigi aš tęsiau ir sukūriau slaptą nuorodą Ecwid, kurios visai nerandate svetainėje, jei apsilankysite CakeSafe.com, negalėtumėte jos rasti. Bet aš užfiksavau šią nuorodą ir įdėjau ją į Instagram istorijas. Taip pat įdėjau jį į privačią „CakeSafe“ Facebook grupę ir sakiau, kad žinote išskirtinę 50 procentų nuolaidą. Niekas kitas neturi šios nuorodos, išskyrus tai, kad jūs žinote šias dvi grupes. Ir žinote, kad labai retai kas nors padaro a keturių colių tortas. Tai mažytis. Bet žmonės, jie pardavinėjo kaip karštus pyragus, nes tai buvo išskirtinė.

Richard: Jokio kalambūro, skirto karštiesiems pyragams.

Rachelė: Būtent (juokiasi.) Na, taip, jūs tiesiog žinote, kad darydami kažką, kas suteikia kažkam kažką nemokamai arba su nuolaida, jie tikrai vertina jūsų kompaniją. Taip pat kažkas išskirtinio, dėl kurio tiesiog norite, kad jūsų klientai jaustųsi ypatingi ir įtraukti.

Jesse: Žinoma. Taigi tai buvo VIP grupė, VIP gydymas. Tikrai.

Rachelė: Taip, tiksliai. Bet ką aš padariau Instagrame, tai tiesiog pažodžiui visi, kurie mus seka Instagram, arba jūs žinote, kad jiems net nereikia mūsų sekti Instagram, jie gali rasti mūsų istorijas ir tada gauna tai citata-necitata išskirtinė, žinote, nuolaida šiems mažiems diskams.

Richard: Kalbant apie istorijas, kokias istorijas įsivaizduočiau, kad žinote, ar Julie vis dar kepa, kol aš užduodu šį klausimą?

Rachelė: Ji keps jų tortų parodoje, patikėkite ar ne ten, kur vyksta pyragų konkursai, ir žinote, kad kepinių pardavėjai, tokie kaip mes, įrengs stendą, ji keps tiems renginiams ir keps, žinote, jei draugas tuokiasi. Aš iš tikrųjų ištekėjau praėjusį mėnesį ir ji pagamino mano vestuvinį tortą, bet be to, ji yra tarsi nusilenkusi nuo kepimo.

Richard: Gerai. Bet apskritai, kur aš einu, jūs taip pat turite produktą, kurį galite įdėti į CakeSafe. Taigi, kurdami istorijas, galite būti gana kūrybingi, kaip aš įsivaizduoju, kad beveik apsimestumėte, kad jis nukris: „O, oho“.

Rachelė: Taip.

Richard: Kaip istorijos, kaip istorijos pakeitė „Instagram“, „Istorijos“ lyginant su tradiciniu įrašu?

Rachelė: Taip, mano bendra socialinių tinklų ir rinkodaros filosofija yra priversti jūsų klientus jaustis kaip jūsų draugai, o ne tik, kad jūs tikrai norite draugauti su savo klientais. Istorijos „Instagram“ padeda paskelbti dalykus, kurie yra tiesiog kvaili, kaip, mano nuomone, praėjusią savaitę Danny, mūsų biuro vadovas išgyveno sunkią dieną, todėl ji gulėjo ant grindų ir žaidė su biuro šunimi. Ir aš tiesiog, žinote, nufilmavau ją ir įtraukiau tai į istorijas, ir tai daro jus labai panašius į savo potencialius klientus. Ir jūs žinote, kad matote darbuotojus, matote, kas vyksta, taip pat, žinoma, galite išmesti tokias pardavimų istorijas kaip „pažiūrėk“, bet aš visada stengiuosi, kad šios istorijos būtų linksmos ir jūs žinote kažką, ką žmonės tikrai nori pamatyti. , kaip žinote, draugas.

Richard: Ar pastebėjote, kad ne tik istorijų, bet ir svarbiausių dalykų naudojimas jums tinka?

Rachelė: Taip. Kadangi istorijos, jos išnyksta po 24 valandų, bet galite ant bet kurios istorijos ant viršaus esantį mygtuką ir padaryti ją svarbiausiu, kuris jūsų profilyje išliks tol, kol to norite. Taigi, žinote, tikrai geras turinys, kuris galėtų būti vieno iš mūsų kliento, kuris pristatė tortą, istorijos pakartojimas... Buvo vienas, kuris pristatė tortą 104 laipsnis šilumos ir ji paskelbė vaizdo įrašą, kuriame ji išima tortą iš „CakeSage“ ir panašių dalykų, jie tikrai parodo, koks nuostabus yra produktas. Nenorite, kad jis dingtų po 24 valandų ir nenorite jo įkelti kas 24 valandas, nes žmonės jūsų nebestebės, nes mato tą patį seną dalyką. Bet jūs galite įtraukti tai į savo akcentą ir tada kas nors, einantis į jūsų profilį, gali pasirinkti skirtingus svarbiausių dalykų pavadinimus, pvz., turime CakeSafe dėžutę, tortų šou, aksesuarus, akrilinius stalus, kad ir kas žmogų galėtų dominti, spustelėja Paryškinkite ir jie ten gaus visą reikiamą informaciją.

Jesse: Tai puiku. Taigi su akcentu. Minėjote, kad kai kurie klientai atsiuntė jums vaizdo įrašą, kurį jie jums atsiuntė, pavyzdžiui, ar jie gali jums atsiųsti vaizdo failą, kad jis būtų paskelbtas kaip „Instagram“ istorija, ar gali tiesiog paskelbti jį jūsų „Instagram“ paskyroje?

Rachelė: Taigi tai šiek tiek sudėtinga. Jie gali siųsti vaizdo įrašą per „Instagram“ kaip tiesioginę žinutę. Bet jiems turi patikti, jei esate tiesiogine žinute Instagram, dabar atidarau vieną. Dešiniajame pranešimo lauke yra maža nuotraukos piktograma, pavyzdžiui, kalnas, ir jūs turite ją pridėti. Jei išsiųsite kaip įrašą, jis iš tikrųjų nepajudės. Patinka, jei pakartotinai paskelbčiau, kad tai būtų tik vaizdo įrašo nuotrauka. Bet kokiu atveju, viskas darosi sudėtinga, bet jie gali, jie gali atsiųsti man vaizdo įrašą per Instagram ir gali atsiųsti el. paštu. Galiu tai paimti iš jų socialinės žiniasklaidos. Ir tol, kol turiu jų leidimą, bet yra keletas skirtingų būdų gauti turinį.

Jesse: Na, manau, tai puikus patarimas, norint, žinai, sugalvoti savo istorijas ir mes su Richu nufilmavome porą Ecwidui. Na, žinote, tai nervinantis kartais jums patinka: „O, žmogau, žmonės tai pamatys“, ir žinote, bet jei klientas atsiųs jums vaizdo įrašą, galite pasakyti: „Ei, ar galiu tai panaudoti? Jūs žinote, kad jie šiek tiek reklamuojasi, gaunate vaizdo įrašą. Visi laimingi!

Richard: Be to, jūsų nuomone, jei ji prasideda kaip istorija, galite ją išbandyti ir nesijaudinti dėl to, nes ji gali išnykti per 24 valandas, o tada sužinosite, ar tai hitas, tada paverskite jį svarbiausiu dalyku. Taigi žmonės gali tai pamatyti daugiau.

Jesse: Man tai patinka. Tu meti man iššūkį, Reičele, dabar žinau, kad turiu keliais laipsniais padidinti savo Instagram žaidimą. Taigi kartu su Instagram pastebėjau, kad įdiegėte vieną iš naujausių mūsų funkcijų. Tai yra apsipirkimo įrašai, „Instagram“ žymėjimas. Taigi, kaip tau sekėsi?

Rachelė: Tai tikrai puiku. Jūs žinote, kad tai lengva, norite, kad kas nors galėtų kuo lengviau ką nors nusipirkti. Taigi, jei žinote, kad kas nors tiesiog slenka per savo „Instagram“ sklaidos kanalą ir pamatys ką nors verto, kur jis yra, jis pamatys tą mažą apsipirkimo piktogramą įraše, galės ją paliesti, o tada žinosite, jei nuspręs spustelėti, tiesiog palieskite įrašą ir jis nuves jus tiesiai prie parduodamo produkto, o jie tiesiog patikrins ten. Taigi tai buvo tikrai nuostabi, ta funkcija. Ir aš turiu patarimą, kad jūs nenorite, kad kiekvienas įrašas būtų perkamas. Dėl to jis atrodo šiek tiek per daug veržlus ir per daug pardavinėjamas.

Jesse: Žinoma.

Rachelė: Taigi jūs žinote, kad man patinka įdėti bent 3 ar daugiau įrašų tarp įrašų, kuriuose galima apsipirkti, nes nenoriu, kad kas nors apsilankytų profilyje ir sakytų: „O, žinai, kad jie tiesiog bando parduoti visą tai“. Noriu, kad jie apsilankytų jų profilyje ir pasakytų: „Aš ką nors išmoksiu, jei juos sekiu, jie skelbia patarimus ir įdomius dalykus ir, žinote, ne tik bando man parduoti“.

Jesse: Žinoma. Bet tu tikrai nori jiems jį parduoti, todėl (juokiasi.) Manau, kad tai nuostabu. Žinau, kad jūsų klausantys žmonės žino, kad peržiūrėkite CakeSafe Instagram profilį, nes galite pamatyti šias produktų žymas gamtoje, o jūsų burna taip pat mirks nuo visų tortų nuotraukų. Bet aš manau, kad nuostabu, kad „Instagram“ tinkle galite parodyti šiuos labai šaunius produktus, kuriuos žmonės stebės, mėgs ir mielai sužinos visus įdomius socialinės žiniasklaidos dalykus. Ir tada tuo pačiu metu jūs gaunate šias apsipirkimo žymas, ir tai yra mano Minesotos akcentas su „taks“. Bet jūs iš tikrųjų galite tai pamatyti profilyje, todėl tai nuostabu, kad žmonės klausosi. Ir tada mes čia pradėjome nuo Instagram, bet daug tų pačių, tos pačios taktikos gali būti naudojami ir „Facebook“. Pastebėjau, kad „Facebook“ tinkle jūs turite 50,000 14,000 sekėjų, tikriausiai, manau, XNUMX XNUMX „Instagram“. Ką jūs darote kitaip „Facebook“ nei „Instagram“?

Rachelė: Prieš pradėdamas tai pasakyti, ar galiu paminėti, kaip sulaukėme tiek daug sekėjų? Tai tarsi susiję su tuo, apie ką kalbėjome prieš dovanas. Taigi jūs žinote, kad galų gale gausite visa tai, žinote, kad galimi pardavimai, socialinė žiniasklaida buvo tokia didžiulė, ir žinote, kad žmonėms gali kilti klausimas, ar žinote: „Turiu 100 šimtų gerbėjų „Facebook“, žinai, kaip man tai užauginti? Galbūt jie kūrė reklamas, o jūs žinote, kad tai nevyksta. Sakyčiau, kad kaip mes kalbėjome prieš dovanų teikimą, tai vienas geriausių būdų padidinti savo sekėjų skaičių ir, jei galite tai padaryti, dovanokite kitą prekės ženklą, kurį žinote. Jei tai padarysime, mes dovanosime kitą pyrago tiekimą, žinote, įmonė, kuri gamina kažką, kas mums nėra konkurencinga, bet taip pat žinote, kad žmonės trokšta, tada jų sekėjai pamatys mūsų produktą, o mūsų sekėjai matys jų gaminį, ir jie greičiausiai viskas bus gerai, jei tokios yra dovanų sąlygos, jums turi patikti, kad kiekviena įmonė dalyvautų šioje dovanoje. Tada jie žinos, kad bus jūsų gerbėjai, ir tol, kol skelbsite patrauklų turinį, jie bus jūsų gerbėjai visą gyvenimą. Taigi jūs žinote patarimą, kurį turiu sulaukti pasekėjų. Bet ką aš darau kitaip...

Jesse: Na, pasilikime ties tuo, nes man tai patinka, nes girdėjau tokį panašų pokalbį, žinote, per pastaruosius metus, todėl žmonėms tai tikrai sekasi. Taigi ar jūs ką tik ieškojote, matau, kad čia spinyourcake.com kalbate apie tai?

Rachelė: Taip.

Jesse: Tai panašu, bet nekonkurencinga. Teisingai. Taigi tai nuostabu. Ar dovanodami naudojote programą, ar tiesiog pasitikėjote žmonėmis?

Rachelė: Ne. Taip, taip. Mes tiesiog atliekame dovanas rankiniu būdu, žinote, atsitiktinai išrenkame ką nors laimėtoju. Ir tai yra puikus būdas sudominti abu prekių ženklus, jei dovanojate partneriui.

Jesse: Taigi šiuo atveju. Taigi jūs žinote, kad esu tikras, kad iš šių konferencijų pažįstate daugybę pramonės žmonių, todėl: „Ei jūs, SpinYourCake žmonės. Mes norime surengti šią dovaną, jūs parodėte mums savo prekės ženklą, kuris bus atskleistas mūsų ir, tikėtina, tiems patiems klientams“, taigi, ar tik sakote būsimiems klientams, kad tiesiog stebėkite abu prekės ženklus ir mes išrinksime laimėtojus, kuriems pasiseks?

Rachelė: Žinai, tai priklausys. Tai žinote tol, kol abu prekės ženklai tuo patenkinti. Norėdami laimėti, galite tiesiog pamėgti abu prekės ženklus ir pakomentuoti šį įrašą. Taip pat galite priversti juos pasidalinti, kad gautumėte papildomą kreditą, bet galite tiesiog pasakyti jiems, kad pamėgtų įrašą ir dalyvautų, kad laimėtų arba patiktų ir pakomentuotų, arba mano asmeninis mėgstamiausias yra dalyvauti ir laimėti jūsų komentarą, pažymint 3 kepėjus. . Taigi, nesvarbu, kokį prekės ženklą turite, žinote, ar tai yra laikrodžiai, galite sakyti, kad žinote, „pažymėkite tris savo draugus“, kuriuos pažįstate, arba ką nors, kas susidomėtų produktu. Bet taip, aš sakau jiems pažymėti tris kepėjus ir tada jūs žinote, kad tai tik padidina pranešimų matomumą. Ir man labai pasisekė su tokiais dalykais net tik su mūsų, žinote, tai nėra partneris, kurį reikia dovanoti, jei mes patys dovanojame net 25 USD dovanų kuponą, jei sakote pažymėti tris kepėjus. tada bumas — matomumas didesnis.

Jesse: O, tikrai. Taip. Ir tikriausiai žmonės ketina pažymėti kepėjus, kurie nebuvo susipažinę su jūsų prekės ženklu, taigi, tai nuostabu. Gerai, taigi mes kalbėjomės su Instagram. Koks buvo jūsų „Facebook“ žaidimas, ką jūs darote kitaip, ar tai tas pats?

Rachelė: O taip. Taigi „Facebook“, aš nedariau „Facebook“ kitaip, nei darau dabar, maždaug prieš šešis mėnesius. Taigi, kadangi „Facebook“ šiek tiek pasikeitė ir jų algoritmas, pagal kurį jūs žinote, kas rodoma, „Facebook“ vartotojai dabar yra orientuoti į daugiau šeimos narių ir draugų bei mažiau verslo, aš iš tikrųjų „Facebook“ skelbiu daug mažiau.

Kol viskas nepasikeitė, skelbdavau kas tris valandas. Suplanuosiu įrašą kas tris valandas. Ir žinote, aš šiek tiek nerimavau, kad žmonės susirgs nuo tų pranešimų, bet jie to nepadarė. Jie viską suvalgė, vėl kalambūra. Berniukas, jiems patiko įrašai. Bet dabar, kai žinote, kad viskas pasikeitė, visi jų įrašai atrodo kaip kartą per dieną. Bet aš leidžiu laiką ten, kur žinai, kad skelbsiu kas tris valandas, praleidau tiek pat laiko, bet ieškodamas labai patrauklaus turinio. Daug vaizdo įrašų, visi pakartotiniai įrašai iš tam tikrų paskyrų, pvz., „Food Network“ ar „Insider Dessert“. Jie turi labai patrauklių vaizdo įrašų, kuriuos galite pasidalinti mūsų puslapyje ir sudominti mūsų puslapį, net jei tai kažkieno kito turinys. Ir jei žinote, jame nurodomas originalus vaizdo įrašas, todėl nedarote nieko neteisėto.

Per dieną „Facebook“ paskelbiu apie vieną įrašą ir tikrai jaučiuosi taip pat, kaip žinote, kad norite, kad potencialūs klientai jaustųsi draugais. Žinote, aš stengiuosi skelbti dalykus, kuriuose žmonės komentuotų, užduosiu klausimus ir paskatinsiu žmones pabandyti komentuoti. Ir dar vienas dalykas, kurį darau, kad tikrai pakilčiau į asmeninį lygį, yra tai, kad sukūrėme grupę pavadinimu „CakeSafe Crusaders“ ir jums nereikia turėti jokių mūsų produktų, galite tiesiog žinoti, kad domitės tai arba tiesiog pažįstate ką nors, kas nori kepimo patarimų ir galite žinoti, kad prie grupės gali prisijungti bet kas. Bet tai nedidelė grupė, manau, kad dabar joje yra apie 300 žmonių, ir aš naudojuosi grupe tam, kad pirmiausia suteikčiau nuolaidų kodus arba išleisčiau, kad pirmiausia papasakočiau apie naujus produktus. Taigi čia vėl tas išskirtinumo veiksnys, kad jūs tikrai jaučiate ryšį su šiais žmonėmis ir daug kartų grupėje, žmonės, kurie turi mūsų produktus, tiesiog labai dažnai skelbia apie naudojamą produktą. šiuo metu. Tai bus jų akriliniai diskai, skirti sklandžiai aptepti pyragus. Tai bus vykdoma ir jie paskelbs apie tai arba apie savo „CakeSafe“, o tada visi žmonės iš grupės, kurie neturi mūsų produktų, pamatys, kad tai yra tikras asmuo, turintis mūsų produktą. mes bandome jiems parduoti, tai žinote tikrą atsiliepimą. Taigi tai yra tarsi saugi vieta, ta grupė, kurioje, kaip žinai, žmonės taip pat gali užduoti klausimus. Tik aš kažkas paklausiau: „Gaminu kaip kepsninės kopiją, kaip vištieną, na, tai pyragas, bet turi atrodyti kaip vištiena. Kaip man tai padaryti?" Ir aš taip pagalvojau ir pasakiau: „Žinau, dar viena grupės narė, ji daug gamina maisto gaminių kopijas, žinai, ar padėsi? Ir tada jie turi šį pokalbį puslapyje. Ir jūs žinote, kad jie padeda vienas kitam. Ir jei esate grupėje, greičiausiai nustatymai taip pat yra numatytieji. Jei kas nors paskelbia grupėje, gausite pranešimą. Taigi daugelis grupės įrašų yra daug labiau susiję su nematomais, nes jie visada gauna pranešimą, kad ten yra naujas įrašas, o jie seka mus tik pagrindiniame „CakeSafe“ gerbėjų puslapyje, jie nesužinos jūsų apie įrašą. pranešimus savo įraše.

Jesse: Žinoma. Taigi tai savotiškas būdas apeiti idėją, kad „Facebook“ vėl įrašai yra iš esmės, niekas jų nebemato.

Rachelė: Taip tiksliai.

Jesse: Taigi. Taigi, atlikus veiksmus, patarimas iš tikrųjų buvo sukurti „Facebook“ grupę. Ar tai teisinga?

Rachelė: Taip.

Gerai, puiku, todėl manau, kad daug žmonių galėtų gauti naudos iš to, kai, taip, jūs turite Facebook puslapį ir, deja, žinote visą darbą, kuris yra susijęs su šiais įrašais, dažnai jie nėra matomi, nebent tu juos sustiprini. Tačiau „Facebook“ grupė gali būti gera taktika kitiems žmonėms ten pasiskolinti. Taigi įvertinkite tai. Noriu grįžti prie jūsų paminėto vaizdo įrašo. Taigi vaizdo įrašų skolinimasis iš kitų paskyrų. Kaip pasiskolinti?

Rachelė: Tai tikrai geras klausimas, nes aš nežinau, kaip man tai užkliuvo. Bet kiek aš žinau, galbūt jis pasikeitė, bet kiek žinau, jei dirbate kompiuteriu su staliniu ar nešiojamuoju kompiuteriu, negalite, aš naudosiu žodį pavogti, nors tai yra ne vagystė, žinote, tai vaizdo įrašas yra įrašytas. Negalite nufotografuoti to vaizdo įrašo ir paskelbti jo savo puslapyje, nebent tuo pat metu juo bendrinate, o jūs žinote, kad jis nukeliaus į jūsų puslapį iškart, kai jį ten nusiunčiate. Noriu suplanuoti įrašus, kad žinotumėte, kad galiu paskelbti vieno iš mūsų produktų nuotrauką, tada įtraukiantį vaizdo įrašą, kitą produkto nuotrauką ir įtraukiantį vaizdo įrašą. Nenoriu gyventi tiksliai dabar ir skelbti, kad nenoriu pabusti vidurnaktį ir tuo dalytis.

Taigi, jei naudojate telefoną, aš naudoju iPhone, o jūs einate į savo „Facebook“ tik jūs, žinote savo asmeninį „Facebook“. Aš tai darau dabar, kai kalbame. Įrašysiu Dessert Insider. Čia aš gaunu daug turinio, todėl einu į jų vaizdo įrašą „Dessert Insider“. Ir vėl aš tik tu žinai, kad naudoju savo asmeninę Facebook programėlę savo telefone ir paspaudžiu tą, žinai, vaizdo įrašą, kurio noriu, pačiame apačioje jis groja ir aš noriu nutildyti tą garsą, todėl pačioje apačioje kairėje yra bendrinimo mygtukas ir jei spustelėsite tą bendrinimo mygtuką ir jis turės keletą parinkčių, o viena iš parinkčių bus „kopijuoti nuorodą“, tada galėsite pereiti į savo „Facebook“ , „Facebook“ puslapio programėlė taip pat mano telefone. Taigi aš tiesiog spustelėjau tą atidarytą, žinote, einu paskelbti ką nors. Tiesiog spustelėjau paskelbimą ir įklijuoju tą nuorodą, kurią ką tik nukopijavau į ją, tada joje vis tiek bus ta keista ilga nuoroda, bet žinote, kad aš nelabai noriu kaip antraštės ir galite tiesiog ištrinti visą tą nuorodą, bet vaizdo įrašas ten išliks tol, kol jį ten įklijavote. Palaukite sekundę, kol vaizdo įrašas pasirodys, tada galėsite ištrinti tą bjaurų keistai atrodantis nuorodą ir parašykite savo antraštę. Ir žinote, kad tiesiog pasakykite ką nors patrauklaus ir užduokite tokį klausimą: „Kas išbandytų šį receptą? Jei tai kaip kai kurie, yra kaip marinuotų avokadų ledų receptas. Galite įvesti savo antraštę, o tada, kai paskelbsite, ji vis tiek bus nurodyta ir nuoroda į pradinį plakatą, bet antraštė bus ten ir bus skaičiuojama įtraukiant jūsų puslapį, nes jūs žinokite, kad jūsų stebėtojai matys, ar jiems tai patiks jūsų puslapyje, komentuodami jūsų puslapį. Tai tik nedidelis įsilaužimas.

Jesse: Man patinka šis įsilaužimas! Aš parašiau, kad turiu pastabų apie tai, nes taip, todėl žmonėms, kurie yra namuose, jei nežinote, ką paskelbti savo Facebook puslapyje, šiek tiek atsukite. Patikrinkite tas parinktis, kurių, esu tikras, yra. Jei nekuriate vaizdo įrašo, kažkas kitas sukūrė vaizdo įrašą, atitinkantį jūsų nišą, ir jūs žinote, pasiskolinkite jį. Mes nevartosime žodžio pavogti, pasiskolinkite vaizdo įrašą, kurkite jį. Kas yra socialinio dalijimosi pasaulis. Taigi man tai patinka. man tai patinka. Tačiau nėra jokių pasiteisinimų, kad jūsų profilyje nėra informacijos. Tai ir yra problema. Dabar jūs turite patarimų. Taigi. Taigi mes apėmėme „Facebook“ ir „Instagram“, žinau, kad galėtume padaryti daug daugiau nuodugniai nei tai, ypač todėl, kad sakau, kad man patinka jūsų Instagram profilis, bet mes nekalbėjome apie didelį. Google. Taip. Taigi, ką jūs, vaikinai, darote „Google“? Turiu omenyje, kad SEO visada vyksta, yra Google AdWords, yra Google Shopping. Bet kuris iš tų, kuriuos norite išspręsti.

Rachelė: Google Shopping tikrai.

Jesse: Gerai.

Rachelė: Taigi per „Ecwid“ ką tik atsisiuntėme „Google“ apsipirkimo programą. Iš tikrųjų dalyvavome beta versijos teste. Mums buvo garbė būti to dalimi, ir jūs žinote, kad tai suteikė mums galimybę pamatyti, ar tai bus naudinga mums. Taigi mes tai išbandėme su jumis per Ecwid. Ir žinote, kad rezultatai buvo tikrai nuostabūs: už kiekvieną išleistą dolerį gaudavome apie septynis dolerius pajamų.

Jesse: Nuostabu.

Rachelė: Taip, tai buvo puikūs rezultatai. Buvome tuo be galo patenkinti. Taigi, kai baigėsi beta versijos testavimas, nusprendėme tai tęsti ir, žinote, panaudosime savo išleistus pinigus. Pagal savo biudžetą nustatėme 150 USD per mėnesį. Ir dabar, kaip ką tik žiūrėjau vakar, ir praėjusį mėnesį už kiekvieną išleistą dolerį gavome devyniolika dolerių ir 80 centų kaip pajamas.

Jesse: Tai nuostabu. Tai nuostabu. Reičele, dabar turi padidinti biudžetą.

Rachelė: Jūs žinote, kad galite padaryti 300 ir padvigubinti. Žinote, kad mes vis dar esame mažas verslas, bet žinote, kad viskas padeda mums augti taip, kaip darė ši „Google“ apsipirkimo programa „Ecwid“ – žinote, kada galėsime iš tikrųjų tapti didesniu verslu ir gerokai padidinti pardavimus. Aš turiu galvoje, kad tai yra didžiulis dalykas, ką sakau apie „Google“ apsipirkimą ir socialinę žiniasklaidą, manau, kad jie abu yra nuostabūs. Socialinė žiniasklaida padeda mums pritraukti daugiau klientų, kurie, tikėtina, ateityje pirks mūsų puslapyje arba svetainėje. Naudojame Kliken statistiką ir tai yra puiki pradžia parodyti mums, kad nuo tada, kai klientas pirmą kartą apsilanko mūsų parduotuvėje. Užtrunka maždaug devynias dienas, kad sugrįšite ir apsipirktumėte, ir maždaug penkių apsilankymų, kol jie apsipirks, ir pastebime, kad daug tų žmonių ateina iš socialinės žiniasklaidos. Tačiau naudojant „Google“ apsipirkimą tai nėra taip vėluojama, jie perka iš karto, nes jau ieško to, ką turime, žinote, raktiniai žodžiai, kuriuos įtraukėme į savo apsipirkimo kampaniją, yra „tortų gabenimas“, „kaip pristatyti pyragą“. “ Jūs žinote visas to versijas. Taigi, jei kas nors „googluoja“ šiuos žodžius, jie dabar ieško sprendimo ir šiuo metu ketina pirkti. Nors socialinė žiniasklaida vis dar yra nuostabu, kad stebėtų, bet jie gali būti ne tiesioginiai pirkėjai.

Jesse: Taip, jie gali tiesiog būti, galbūt jiems tiesiog patinka žiūrėti keksiukus internete.

Rachelė: Žinau, kad turime mažai sekėjų, bet aš žinau, kad turime daug žmonių, kurie visai nekepa, ir jūs tiesiog žinote, kad mūsų vaizdo įrašus tiesiog užburia žiūrėti. Paprastai kažkas, kuris, žinai, nenori kepėjų, bet mes nekenčiame nekepėjų, nes net jei esi ne kepėjas, Jūs žinote kepyklą, galbūt žinote kepėją. Jūs žinote, kad kuo daugiau mūsų vardo sklinda, mes neprieštaraujame, jei nesate kepėjas, tik žinote, kad tai pateiks mūsų gaminį.

Jesse: Žinoma, tai nekenkia, jei žmonės žino apie jūsų produktą, net jei jie nebūtinai perka patys. Taigi, taip, ir aš manau, kad kai kalbate apie „Google“ apsipirkimą, manau, kad kai kurie žmonės rašo „tortų transportavimas“, jūsų produktas rodomas viršuje ir yra jo nuotrauka, kad žinotumėte žmonių, kurie nežino, ką reiškia apsipirkimas „Google“, būtent apie tai ir kalbame. Taigi kas nors įveda jūsų parduodamą produktą ir klesti – produkto paveikslėlis rodomas viršuje su kaina, kurią žmonės gali spustelėti, iš karto patenka į jūsų svetainę. Ir tai ir jūs esate pasiruošę pirkti dabar, jie negalvoja apie ateitį.

Richard: Taip, jūsų nuomone, tai yra skirtumas tarp mokėjimo per skelbimus ir SEO. Galite tiesiogine prasme. Na, galbūt ne jūsų konkrečiu atveju, nes nėra tiek daug konkurencijos, bet jūs tiesiogine prasme galite bandyti mėnesius ar metus bandyti pakilti į gretas ir patekti į pirmąjį puslapį naudodami SEO, o su Google apsipirkimo bumu atsiduriate viso SEO viršūnėje. pirmas reitingas SEO ir kažkas jį matė su nuotrauka ir kaina. Jie beveik žino, kad ketina nusipirkti ką nors tinkamo. Jei jie to norėtų, jei tikrai norėtų daugiau į tai pažvelgti, jie slinks žemyn ir ieškos straipsnio ar pan.

Rachelė: Taip, tai nuostabu.

Jesse: Taip. Tobulas. Taigi, ir Rachel, jūs taip pat padedate man parduoti „Ecwid“, nes „Google“ apsipirkimas yra didelis dalykas, apie kurį žinote, kad minime žmonėms, o „Instagram“ žymėjimas taip pat yra kažkas, dėl ko mes tikrai džiaugiamės. Taigi žinote, kad pasirinkome jus ne dėl to, o tik todėl, kad juo naudojatės.

Rachelė: Taip, galėčiau juos abu patikrinti, žinote, kad jie dirbo mums. Tik tiek galiu pasakyti. Jie žino, kur jūsų atsiliepimai apie abi šias funkcijas tikrai padeda verslui.

Jesse: Puiku, tai nėra mokamas atsiliepimas (juokiasi), mes negauname užmokesčio už jų pyragus ar „CakeSafes“. Tobulas. Taigi, Reičele, aš žinau, kad jūs, vaikinai, darote daug įvairių dalykų. Turiu omenyje, kad jūsų svetainėje ir „Instagram“ tinkle mačiau daug įvairių dalykų. Ar yra kitų programų, kurios, jūsų nuomone, būtų naudingos kitiems naudotojams?

Rachelė: Būtinai. Aš turiu galvoje tik Ecwid pasaulyje, paminėjau Kliken statistiką, tai tik suteikia tikrą įžvalgą apie kai kuriuos statistinius duomenis, kurių galbūt nesuvokėte. Be to, nors jau minėjau Stamped.io, produktų apžvalgas, kurios padėjo nepaprastai plėsti mūsų verslą, nes žinote, kad galite pabandyti parduoti savo produktą, žinote, kad taip nėra, žmonės nesiruošia paimkite jį ir tikrą patvirtinto pirkėjo liudijimą.

Ir dar kas. O, vienas kitas „Ecwid“, mes naudojame „GiftUp“! programėlė skaitmeninėms dovanų kortelėms. Tai tiesiog labai lengva nustatyti ir puikus būdas tai padaryti, jei turite verslą, kuriame, kaip ir mes, tikrai turite būti kepėjas ir žinoti savo pyragų dydį, kad įsigytumėte CakeSafe, jei pažįstate kepėjo motiną. nusipirkę jiems CakeSafe, žinote, kad jie bus aklai, bet žinote, kad jie gali tiesiog gauti dovanų kortelę, o tai nuostabi kepėjo dovana ir jie gali pasirinkti reikiamą dydį.

Jesse: Supratau. Taigi dovanų programėlė leidžia žmonėms nusipirkti jus, žinodami, kokios dovanų kortelės jie nori?

Rachelė: Tai aš manau, kad noriu pasakyti, kad yra penkių dolerių minimumas, bet aš manau, kad tai yra tik minimumas, kurį aš nustatiau mums. Manau, kad mūsų viršutinė riba yra tūkstantis dolerių. Manau, kad galėtumėte, žinote, galėtumėte įvesti dovanų kortelę, kad žinotumėte mano dukters gimtadienio skaitmenis ir jaustumėtės taip, lyg žinotumėte 10 81. Taigi ji tikrai gali pritaikyti bet kokią dovanų kortelę, kurios nori klientas ir leidžia įkelti savo grafiką. Taigi tiesiog nežinau, man tikrai patinka ta programėlė, todėl taip lengva ir taip profesionalu parduoti dovanų korteles. Ir tai yra tik skaitmeninis būdas, kai gavėjas gauna el. laišką, o tada pirkėjas gali suplanuoti el. laiško laiką ir išsiųsti tai tik kokybiška programa.

Jesse: Nuostabus, nuostabus geras patarimas. Taip.

Rachelė: Ir tada išoriniame „Ecwid“ pasaulyje, žinoma, jūsų telefone esančios socialinės medijos programos, pvz., „Facebook“ ir „Instagram“, ir jūs žinote, kad jei kuriate verslo „Facebook“ puslapį, norite „Facebook“ puslapių programos, o tada į kai kurias mano mėgstamiausias nuotraukų programėlės, kurios padės jums žinoti, kaip kurti ir redaguoti įrašus, kuriuos ketinate ten skelbti. Iš tikrųjų tai yra „Instagram“ programa. Jis tiesiog vadinamas išdėstymu. Ir tai tarsi leidžia sukurti nedidelį koliažą. Bet tai bus tik kvadratinis santykis. Taigi jūs žinote, kad tai naudinga „Instagram“, bet tai tiesiog labai greitas ir paprastas būdas pažymėti „Patinka“, jei turite nuotrauką prieš ir po ir norite, kad ji būtų rodoma tiesiai viename ekrane ir nereikėtų braukti. Jūs žinote, kad labai greitai žinote, kad įkelsite vieną dvi nuotraukas ir jos jau yra.

Jesse: Ir tada jūs tai darote. Ar tai telefono programa?

Rachelė: Taip, tai telefono programa. Ir kita, kuri man labai patinka, yra vienintelė mokama programa, kurią naudoju. Ir tai taip pat yra telefono programa. Tai vadinama „Spark Post“, ją sukūrė „Adobe“, ir aš tikrai esu apsėstas šios programos. Manau, kad tai kainuoja 99 centus per mėnesį.

Rachelė: Bet jei naudoji, kaip aš viskas nemokamai, aš esu labai pigus, bet šis, kad niekada nenusivyliau, žinai doleris per mėnesį už tai. Tai leidžia įkelti jums žinomą ir turėti savo turinį, nuotraukas ir sukurti tiesiog nuostabų įrašą, jei norite perdengti tekstą, taip pat yra parinktis, kurią taip pat žinote, kad viskas judėtų kaip tekstai, jei žinote, braukite ir tai leidžia pridėti logotipą. Taip pat yra tam tikrų šablonų, kuriuose galite paimti ką nors tikrai vizualiai stulbinančio ir pridėti prie jo savo prekės ženklą. Taigi, jei ieškote įrašų, kuriuose yra jūsų prekės ženklas. Bet atrodo tiesiog labai gražiai. Tai tiesiog geras būdas peržiūrėti jų šablonus, pridėti savo logotipą. Jie turi visas šias nemokamas nuotraukas, kurias galite naudoti. Man tiesiog labai patinka šis.

Jesse: Tai nuostabu. Tik 99 centai.

Richard: Aš kalbu apie Jesse kalbą.

Jesse: Aš irgi pigus. Man patinka mokėti už programas, manau, kad jau išbandžiau ją anksčiau, manau, kad Rich ieško, tai reiškia, kad žaidėme.

Richard: Tai buvo „Spark“ vaizdo įrašas, nes bandėme padaryti ką nors naujo, bet „Spark“ įrašai. Žinau, apie ką kalbi, nes kartais tiesiog turi tą statinį vaizdą, nes nufotografavai, tai nebūtinai vertas vaizdo įrašo tarkime, kad būtų galima greitai suformuluoti, bet norint suteikti jam tokį judėjimą su pavadinimu, tai suteikia tą patį vaizdo įrašo pojūtį. Tačiau galbūt nežinojote viso vaizdo įrašo, reikia viso vaizdo įrašo.

Jesse: Taip, tikriausiai irgi atkreipia akis, nes žmonės slenka ten, žinote, nykščiu slenka prie telefono. Jums reikia ką nors surinkti, kad patrauktumėte jų dėmesį.

Rachelė: Taip, jūs žinote rezoliuciją, jei įkeliate a didelės raiškos nuotrauką, ji išlaiko žinomą skiriamąją gebą labai-labai aukštas. Tiesą sakant, su ta programa sukūriau kelias aštuonias su puse 11 skrajučių ir žinote, kad jas atspausdinome, o nuotraukos nėra visiškai aiškios, o kai kurių kitų programų raiška nukentės, kai eini eksportuoti arba, žinai, atsispausdinti arba, žinai, paskelbti, jis bus šiek tiek padidintas.

Jesse: Supratau. Ar tai taip pat padeda kurti „Pinterest“ smeigtukus?

Rachelė: Taip. Taigi su Pinterest mes naudojame taip pat daug klientų atsiliepimų. Žinote, mes išgyvensime ir arba aš išgyvensiu (tai tik aš), pakartosime įdomius dalykus, pavyzdžiui, aš manau, kad turiu „Pinterest“ tortų humoro lentą, kurioje tai tarsi isteriški pyragaičiai, nes žinai, kad nori visko, kas yra sudominti yra gerai.

Taigi žinote, kad mes iš naujo pridėsime daugybę patrauklaus turinio, o tada naudosime atsiliepimus kitose lentose, pvz., „CakeSafe Users“ arba jūs žinote tik aplanką „Klientai“. O Pinterest malonu tai, kad žinai, kad nereikia eiti į šias atskiras lentas. Jei sekate mus, tai pamatysite savo sklaidos kanale. Taigi, nesvarbu, ką mes sutaupysime į skirtingas lentas, tai yra pyragas su piltuvėliu arba vienas iš mūsų produktų. Tačiau paprastai tam tikrai nenaudoju „Adobe Spark“ įrašo. Man patinka pavogti nuotraukas mūsų svetainėje. Kiekvieną kartą, kai įkeliu atsiliepimą, atsiliepimai yra atskirti nuo atsiliepimų. Atsiliepimai yra tik skirtukas mūsų svetainėje, kur aš juos įkeliu, tai jūs nežinote, kad žmonės, kurie man siunčia tiesiogiai, ir aš įdedu nuotrauką ir atsiliepimą. juos. Ir kiekvieną kartą, kai pateikiau naują atsiliepimą, „Google Chrome“ naršyklėje turime „Pinterest“ plėtinį. Taigi, jei užvedu pelės žymeklį ant kokios nors nuotraukos, bet kurioje svetainėje, kurioje būčiau, bus suteikta galimybė ją prisegti, todėl tiesiogine prasme nufotografuosiu, tiesiog spustelėsiu atsiliepimo nuotrauką ir spustelsiu „Prisegti“ ir įklijuosiu antraštė, kad ir kokia būtų atsiliepimo citata. Ir tai pateks tiesiai į „Pinterest“ ir pateks tiesiai į mūsų „Pinterest“ bet kurią lentą, kurią noriu, kad ji jus sugnybtų, net nereikia eiti į „Pinterest“.

Jesse: Vadinasi, čia taip pat geras įsilaužimas.

Rachelė: Taip, aš turiu galvoje, kad galite tai padaryti su visais savo produktais, jei tiesiog nueisite į produkto puslapį savo svetainėje taip, kaip esate klientas, o naršyklėje turite tą Pinterest plėtinį. Tiesiog spustelėkite savo produkto nuotrauką ir prisekite ją prie Pinterest.

Jesse: Man irgi patinka. Kaip jums, vaikinai, veikia „Pinterest“? Ar iš ten gaunate srautą ir pardavimus?

Rachelė: Taip, mes darome. Turime bėgimą. Pamiršau, kaip „Pinterest“ tai vadina, reklama „Pinterest“ ir mes išleidžiame apie 50 USD per mėnesį, o jūs tiesiog turime tokį patį priedą, kad žinotumėte, kad po kelių mėnesių mes tiesiog paleisime ir naudosime "Google Analytics", ir matome, kad žinote, kad gauname pardavimų iš Pinterest.

Jūs žinote, kad tai nėra žvaigždė, bet tai nėra bloga. Vis tiek mums užtenka išleisti 50 USD per mėnesį. Tačiau nesu labai patenkintas „Pinterest“ naudojimo paprastumu. Manau, kad „Pinterest“ yra didelė įmonė, kuri, kaip žinote, turi savo daiktus, turėjau telefono konferencijų su „Pinterest“. Jie nori, kad žinotumėte, jog nori, kad su jais vykdytume kampaniją. Jūs žinote, kad dalinuosi ekranu su manimi ir sako: „Gerai, jūs žinote, kaip mes spustelėsime, kad žinotumėte, kad sukurtume reklamą“, o jie sako: „Palauk minutę. , mygtuko nėra. Teisingai. Kodėl neturite mygtuko?" Ir aš nežinau. Taigi su jais buvo šiek tiek sudėtinga, bet jūs žinote, kad verta, jei galite gauti patrauklų skelbimą „Pinterest“. Bet aš tik žinai, kad šaukite žinomiems Pinterest pasauliams: „Padarykite tai lengviau!

Jesse: Aš iš tikrųjų žaidžiu su „Pinterest“ ir „Ecwid“.

Rachelė: O taip.

Jesse: Ir taip, manau, turiu galvoje, kad matau tai CakeSafe, yra daug akivaizdžiau, kad vaizdas ir maistas yra daug geresni nei mums, bet taip, tai yra šiek tiek sudėtinga ir ten yra daug daugiau informacijos, nei man reikia. Kiekvieną kartą turime eiti į vieną skyrių ir patikti: „Kokios kitos 14 vietų galėčiau spustelėti“. Taigi, taip. Taip, aš tave girdžiu. Mes visi bandome tai išsiaiškinti.

Rachelė: Štai kodėl man patinka, kad žinote, kad tiesiog įdėkite Pinterest plėtinį į savo naršyklę ir tada jums niekada nereikės jame apsilankyti, tiesiog prisegkite visus savo produktus ir jie bus ten be vargo.

Jesse: Štai tau. man tai patinka. Taigi, Rachel, ar kokių kitų patarimų ar klausimų, kuriuos turėtume jums užduoti?

Rachelė: O ojė. Nežinau, mes daug ką apėmėme.

Jesse: Tikrai taip. Taip, taip. Ar turite čia paskutinių klausimų?

Richard: Ne, tai buvo labai naudinga. Aš turiu galvoje, kad esu labai greitas, kad jums nereikėtų detalizuoti. Bet mes žinome, kaip ir „Instagram“ gaunate tik vieną nuorodą ir protingai naudojate tą nuorodą. Ir aš pastebėjau, kad turite Linktree. Kaip tai gerai jums pasiteisino?

Rachelė: Taip, tai tu žinai, aš manau, kad tai galėtų atrodyti šiek tiek geriau, jei ką tik turėjome nemokamą Linktree versiją. Taigi, jei „Instagram“ apsilankysite tik „CakeSafe“, pamatysite mūsų linkto.ee\CakeSafe, bet žmonėms, kuriuos pažįstate, žmonėms gana akivaizdu, kad tai yra nuoroda ir jūs tiesiog ją spustelėsite, o tada bus rodomos visos skirtingos kategorijos, kad ir kokias kategorijas būtų. Aš noriu ten būti. Taigi spustelėję viršuje pamatysite užrašą „Apsipirkite CakeSafe.com“. Jūs žinote, kad noriu, kad tai būtų svarbiausias dalykas, kurį noriu paskatinti pardavimuose. Tačiau žemiau yra 3 nuorodos: „CakeSafe Box“ vaizdo įrašų pamokos“, „Akrilo disko vaizdo įrašų pamokos“, „Spray Booth vaizdo pamokos“, kad žinotumėte, jog nenoriu priblokšti žmonių, jei jie apsilankys mūsų svetainėje ir mes Siūlo tokią įvairių produktų įvairovę ir gali net nežinoti, ko ieško. Taigi, jei jie spustelėja tą nuorodų medžio nuorodą, jie žinos, kad viskas yra suskirstyta į dalis, taigi, jei jie turi šokolado ir purškia kakavos sviestą, jie norės pažiūrėti purškimo kabinos vadovėlius. Taigi paprasčiau turėti panašų atitinkamą turinį, nesiunčiant visų į vieną svetainę ir nesakant jiems: žinote, spustelėkite nuorodą mūsų svetainėje, tada eikite į tinklaraštį, tada slinkite žemyn ir atlikite tai, jei turime tinklaraščio įrašą norime, kad jie matytų, mes tiesiog susiejame tą konkretų tinklaraščio įrašą „Linktree“ ir galime pritaikyti jums žinomą, bet ir taip viskas sakoma „Perskaitykite mūsų tinklaraščio įrašą apie, žinote, CakeSafe Japonijoje“. Jūs žinote, ir jie tai padarys ten, o ne priverstų atlikti daugybę veiksmų, todėl aš rekomenduoju Linktree.

Richard: Puiku, taigi, jei turiu galvoje, aišku, mes tiek kartų sakėme vardą, tikriausiai žinome, kur sakysite, kad juos atsiųstumėte, bet jei žmonės nori daugiau sužinoti apie jus, kur žmonėms geriausia su jumis susisiekti arba kur ar jie turi eiti?

Rachelė: Man taip pat patinka padėti žmonėms ir galiu padėti žmonėms duoti jiems patarimų ir dalykų, kuriuos galite atsiųsti man el. paštu tiesiogiai, jei norėtumėte cakesaferachel@gmail.com. Rašiau savo vardą Reičelė. Džiaugiuosi galėdamas padėti patarimais ir gudrybėmis. Jei tiesiog turite klausimą apie tai, kas geriausia jūsų verslui. „CakeSafe“ siekia pakelti kitus žmones, nesvarbu, ar tai būtų mūsų klientai, ar kitos mažos įmonės. Taigi aš tikrai esu pasiruošęs padėti tai išspręsti. Mes daug kalbėjome apie mūsų socialinę žiniasklaidą ir mūsų socialinė žiniasklaida yra tik „CakeSafe“, taigi, jei esate „Instagram“, tai yra „CakeSafe“. Pinterest, Twitter, Facebook galite rasti pavyzdžių, apie ką kalbėjome. Jei ką tik apsilankysite bet kuriame iš jų, mūsų svetainė yra CakeSafe.com.

Jesse: Nuostabu, Rachel! Taigi žmonės klausosi, jei norite, kad „CakeSafe“ būtų galima peržiūrėti „Instagram“ ir „Facebook“ tinkle džiuginančias nuotraukas. O žmonės, kurie čia klausosi daug puikios informacijos, klausykite dar kartą! Tiek daug informacijos, kurią galite pritaikyti savo verslui, pasinaudokite ja ir padarykite tai. Ačiū, Rachel.

Rachelė: Ačiū.

Richard: Iki, iki.