Penki partnerio sėkmės el. prekyboje veiksniai

Parašytas prieš 3 metų by jūrinių lydekų

Verslo valdymas, nepaisant jo dydžio, yra sunkus darbas. Nuolatinės konkurencijos, vis sudėtingesnės rinkos ir besikeičiančių vyriausybės taisyklių akivaizdoje daugelis įmonių savininkų ir operatorių stengiasi išlaikyti savo verslą atvirą ir veikti, jau nekalbant apie sėkmingą verslą!

Tai ypač pasakytina apie smulkaus verslo savininkus, kurie yra vieni labiausiai pažeidžiamų ir jautriausių pokyčių, nesvarbu, ar tai būtų pajamų praradimas, padidėjusios veiklos sąnaudos, sumažėjęs finansavimas ir pan.

Kad padėtų šiek tiek sumažinti bėgimo spaudimą a plytų ir skiedinio pagrindu verslas, daugelis smulkaus verslo savininkų kreipėsi į el. prekybą ir skaitmeninę rinką, kad pasiektų naujų ir daugiau klientų ir gautų daugiau pajamų.

Turint tai omenyje, dabar pats tinkamiausias laikas pasiūlyti el. prekybos paslaugas mažas- ir vidutinio dydžio verslui ir plėskite savo verslą kartu su savo klientais. O dabar, kai nusprendėte žengti šuolį į skaitmeninę rinką ir pradėti ieškoti klientų, yra keletas dalykų, į kuriuos turite atsižvelgti pradėdami – savo ir būsimų prekybininkų sėkmės labui.

Penki el. prekybos partnerių sėkmės veiksniai

Įgyvendinti strateginį derinimą su a ilgalaikis vizija, padėsianti MVĮ daugiau parduoti internetu
Įgalinkite pardavimų ir pagalbinį personalą mokymo ir įtraukimo įrankiais
Naudokite rinkodaros medžiagą ir reklamos priemones
Sukurkite aiškų kelią klientams, ieškantiems skirtingų ekonominių sprendimų
Išsiskirkite su freemium pasiūlymais

Įgyvendinti strateginį derinimą

Vienas iš svarbiausių įmonės, parduodančios elektroninę prekybą – ar iš tikrųjų bet ką – sėkmės veiksnių, yra strateginis derinimas. Tai yra, kaip įvairios verslo dalys yra suderintos siekiant jūsų tikslų? Ar jie visi orientuojasi į el. prekybos pardavimą? Ar jie supranta, kas yra elektroninė prekyba?

Paklauskite savęs: ar jūsų įmonė turi planą? Ar jis turi tikslų? Koks jo tikslas? Kur, jūsų nuomone, tai bus po penkerių metų? Ką norite, kad jūsų verslas nuveiktų per tą laiką?

Jei jūsų įmonė turi užsibrėžtų tikslų, apsvarstykite, kaip jie daro įtaką kiekvienai jūsų verslo daliai – nuo to, ką parduodate, iki jūsų įmonės atskirų komandų dydžio ir vaidmenų iki diena iš dienos savo darbuotojų veiklą. Ar viskas ir visi siekia to paties? Jei taip, tikėtina, kad jūsų verslas yra gerai strategiškai suderintas; jei ne, galbūt norėsite pagalvoti, kodėl taip yra ir ką galite padaryti, kad tai išspręstumėte.

Įgalinkite komandos narius mokymo priemonėmis

Tai gali atrodyti paprasta ir akivaizdu, tačiau dar vienas labai svarbus veiksnys, lemiantis, kaip sėkmingai jūsų įmonei seksis parduoti el. prekybą, yra jūsų komandos narių patogumo lygis naudojant „el. prekybos“ sąvoką. Tikėtina, kad jūsų darbuotojai, kaip pirkėjai ir klientai, bus šiek tiek susipažinę su el. prekyba internetu, tačiau jie gali nežinoti produkto ir platformos, kurią siūlote būsimiems prekybininkams, ypatybių.

Norėdami padėti suvienodinti žaidimo sąlygas ir užtikrinti, kad visi jūsų komandos nariai turėtų vienodą pagrindinį supratimą apie tai, kas yra el. prekyba ir ką ji gali padaryti, būtinai suteikite visiems komandos nariams mokymo įrankius ir įtraukimo informaciją. Perskaitykite, kas yra el. prekyba ir ką jūsų platforma siūlo prekybininkams, ir sužinokite, kur jūsų komandoje yra žinių spragų.

Norėsite būti tikri, kad visų pirma jūsų palaikymo ir pardavimo komandos turės prieigą prie šių išteklių, nes jos turės žinoti visą smulkiausią informaciją apie jūsų platformą, kad galėtų efektyviausiai atlikti savo darbą.

Reklamuokite ir reklamuokite savo platformą

Pagrindinis verslo skirtumas, nesvarbu, ar tai būtų el. prekyba, ar ne prekės ženklo žinomumą ir pripažinimas. Ar potencialūs klientai žino, kas jūs esate ir kuo užsiimate? Ar jūsų dabartiniai prekybininkai žino visas jūsų siūlomas funkcijas ir paslaugas? Kuo jūsų verslas ir el. prekybos platforma yra unikalios?

Kaip „Ecwid“ partneris, turite prieigą prie daugybės paruoštos rinkodaros medžiagos per „Ecwid“ partnerių portalą. Šie ištekliai, įskaitant el. knygas, eiti į rinką žaidimų knygelės, skaidrių kaladėlės ir baltai paženklintas rinkodaros užstatas – gali padėti pasiekti ir pritraukti naujų klientų, įdėjus tik šiek tiek pastangų.

Pasinaudokite šia medžiaga „Facebook“ ir „Google“ reklamos kampanijose, kad pritrauktumėte naujų klientų ir padidintumėte pardavimus bei stebėtumėte, kaip auga jūsų el. prekybos verslo sėkmė.

Galvojate apie el. prekybos pridėjimą? Spustelėkite čia, kad peržiūrėtumėte mūsų naują el. knygą „10 partnerių pasirengimo el. prekybai veiksnių“!

Sukurkite aiškų kelią klientams

Dabar, kai pažvelgėte į el. prekybą ir platformą iš savo komandos perspektyvos, norėsite apsvarstyti potencialių klientų kelionę į jūsų verslą ir tai, kaip galėtumėte supaprastinti jų patirtį. Susidūrę su kliūtimis pasiekti ir įsigyti el. prekybą ir kitas paslaugas, potencialūs klientai gali greitai atstumti – ir pas konkurentus.

Peržiūrėkite ir apsvarstykite, kas faktinis procesas yra panašus į potencialų klientą, ateinantį į jūsų el. prekybos platformą atidaryti internetinę parduotuvę ir tapti prekeiviu. Kokie yra skausmo taškai ir kliūtys? Ar procesas apskritai yra painus? Ar jūsų svetainėje yra klientams lengvai pasiekiamų instrukcijų, kurios padėtų jiems atlikti užsiregistruoti procesas?

Žengdami šį žingsnį, kuriuo klientai naudosis prisijungdami prie jūsų platformos, galite sužinoti, kaip planuojate ir planuojate prisiregistravimo procesą, džiuginsite potencialius klientus ir pašalinsite daug galimų galvos skausmų jūsų verslui.

Pateikite freemium parinktis

„Freemium“ šiais laikais yra labai įtemptas žodis. Modelis iš esmės apsiriboja pasiūlymu klientams bent dvi parinktis: nemokamą pakopą, suteikiančią ribotą prieigą prie produkto ar paslaugos, taip pat mokamą arba aukščiausios kokybės pakopą, suteikiančią prieigą prie visų produkto funkcijų.

Nepriklausomai nuo jūsų minčių apie kažko siūlymą nemokamai, neabejotina, kad tai skatina klientų susidomėjimą ir srautą į produktą ar paslaugą. Kam nepatinka ką nors gauti už dyką? Tas pats pasakytina ir apie jūsų el. prekybos platformą: „freemium“ padeda jūsų verslui sudominti (ir, tikiuosi, sulaukti) potencialių klientų, kurie kitu atveju galbūt nenorėtų išbandyti jūsų platformos paslaugų.

Taigi jūsų verslui naudinga potencialiems klientams pasiūlyti nemokamą parinktį. Naudodami „freemium“ pakopą galite leisti šiems naujiems prekybininkams išbandyti parduotuvės steigimo ir pardavimo internetu procesą, tačiau galite apriboti funkcijas, kurias jie turės kaip nemokami nariai. Tikimės, kad pamatę, ką gali padaryti jūsų platforma ir koks populiarus yra pardavimas internetu, jie norės pasiekti jūsų platformos aukštesnės klasės funkcijų ir taps mokamu nariu.

Dabar, kai įvertinote šiuos sėkmės veiksnius parduodant el. prekybos paslaugas, galėsite drąsiai pradėti dirbti su klientais. Ir nebijokite po kelių mėnesių grįžti į šiuos pasirengimo veiksnius – jie gali padėti atsitiktinai patikrinti savo veiklą ir padėti tobulinti verslą.

Sėkmės!

Ar norite sužinoti daugiau apie verslo plėtrą naudodamiesi „Ecwid“ partnerių programa?

Apie autorių

Colinas Thompsonas yra „Ecwid“ turinio rašytojas. Jis rašo apie mūsų Ecwid partnerių rinkodarą, verslo plėtrą ir reklamą. Jam patinka katės, sportas Čikagoje, pica ir ėjimas į žygius.