Nemokamas pristatymas.
Šie du žodžiai veikia kaip burtai. Jie yra 1 būdas paskatinti klientus pirkti iš jūsų.
Tačiau pasiūlyti nemokamą pristatymą savo internetinėje parduotuvėje gali būti gana sudėtinga.
Kaip galite numatyti, ar nemokamas pristatymas bus pelningas? Kaip pasirinkti gerą pristatymo strategiją, kuri nepažeistų banko? Ar tai net patikima idėja mažoms įmonėms?
Siūlome neveikti užsirišę akis, todėl surinkome keletą nemokamo pristatymo taktikos.
Ar turėčiau pasiūlyti nemokamą pristatymą?
Tyrėjai sako Tikėtina, kad 46 % klientų už bendrą užsakymą sumokės šiek tiek daugiau, jei pristatymas bus nemokamas.
Galbūt tai nenuostabu, tačiau 84 % interneto klientų labiau linkę apsipirkti iš prekių ženklų, siūlančių nemokamą pristatymą.
87% vartotojų, pirkdami dovanas, kreipsis į „Amazon“, o „Amazon“ yra viena garsiausių nemokamo pristatymo paslaugų teikėjų.
Tačiau neturėtumėte to siūlyti vien todėl, kad jūsų klientai to tikisi, arba dėl to, kad tai gali padidinti jūsų užsakymų apimtį, arba todėl, kad trokštate atsiimti „Amazon“ ir kitų milžinų didelių pinigų.
Ką iš tikrųjų turėtumėte padaryti, tai padaryti a
- Jūsų pelno maržos. Atminkite, kad jūsų maržos skiriasi priklausomai nuo produkto. Neskubėkite ant kiekvieno savo parduotuvėje esančio gaminio klijuoti nemokamo pristatymo etiketę.
- Jūsų produktai. Prekės svoris ir dydis turi įtakos siuntimo kainai. Kuo sunkesnis ir didesnis produktas, tuo daugiau apribojimų turėtumėte atsižvelgti gabendami.
- Jūsų AOV. Jei siūlote nemokamą pristatymą su slenksčiu, norėsite padidinti AOV (vidutinė užsakymo vertė). Išmatuokite jį ir nustatykite slenkstį, šiek tiek viršijantį tą kiekį.
- Jūsų kliento vieta. Jei siunčiate į užsienį ar į tolimas šalis, nepamirškite jų neįtraukti iš nemokamų siuntų sąrašo arba bent jau nustatyti slenkstį.
Nesiūlykite nemokamo pristatymo vien todėl, kad klientai to tikisi arba dėl to gali padidėti užsakymų apimtis.
Susiję: Kaip nustatyti pristatymo kainas parduotuvėje naudojant „Ecwid“.
6 nemokamo pristatymo taktikos jūsų internetinėje parduotuvėje
Jei nusprendėte savo svetainėje pasiūlyti nemokamą pristatymą, turėtumėte žinoti, kad yra daugiau nei vienas būdas tai padaryti. Štai šešios taktikos, kaip įdiegti nemokamą internetinės parduotuvės pristatymą ir išlaikyti jos pelningumą.
Nemokamas siuntimas viskam
Siūlykite tai, jei parduodate mažus ir lengvus gaminius su a
MAC Cosmetics gali pasiūlyti nemokamą pristatymą, nes jų produktai yra lengvi
Patarimas: Jei galite pasiūlyti nemokamą visko pristatymą, nelikite po radaru. Naujienlaiškyje ir socialinės žiniasklaidos puslapiuose paminėkite savo nemokamo pristatymo politiką, parduotuvės pagrindiniame puslapyje pridėkite juostą su užrašu „Nemokamas pristatymas“.
Siuntimo riba
Slenksčio nustatymas yra stiprus rinkodaros smūgis siekiant padidinti AOV. Taip skatinate klientus užsisakyti daugiau produktų: 9 iš 10 žmonių sako, kad nemokamas užsakymo pristatymas yra didžiausia paskata įdėti daugiau į savo krepšelį.
Asos siūlo nemokamą pristatymą, jei užsakymas viršija 49.99 USD
Taigi slenksčio nustatymas padeda padidinti vidutinę užsakymo vertę, tačiau kaip apskaičiuoti minimalią užsakymo sumą? Panagrinėkime toliau pateiktą pavyzdį.
Užsakymų skaičius – 10
Vidutinė užsakymo vertė – 40 USD
Pelno marža – 25 proc.
Vidutinė siuntimo kaina už užsakymą – 10 USD
Skaičiavimas:
Pelnas 10 х 40 = 400
Bendrasis pelnas 400 х 25 / 100 = 100
Siuntimo išlaidos 10 х 10 = 100
Grynasis pelnas 100 XNUMX
Sugadinsite net jei pasiūlysite nemokamą 40 USD užsakymo pristatymą. Kad grynasis pelnas būtų 100 USD, bendrasis pelnas turėtų būti 200 USD. Taigi pelnas turėtų būti 200/25×100=800 USD, o vidutinė užsakymo suma — 800/10=80 USD.
Atlikite tuos pačius skaičiavimus savo verslui arba pabandykite šis nemokamas įrankis tai padės apskaičiuoti optimalų pristatymo slenkstį.
Nemokamas pristatymas a vienam produktui pagrindas
Taikykite šią taktiką, kad paskatintumėte klientus pirkti tam tikrus produktus, kuriuos norite išparduoti.
Lėtas pardavimas produktų. Pavyzdžiui, nepopuliarios spalvos sportbačiai. Tai puikus būdas parduoti senas atsargas.- Populiariausi produktai su
pigus gabenimas.
Patarimas: Taip pat galite pasiūlyti nemokamą tam tikrų produktų variantų pristatymą, kad paskatintumėte klientus pirkti daugiau.
Nemokamas pristatymas į tam tikras vietas
Jei jūsų pardavimai vyksta gerai, išbandykite šią strategiją, kad padidintumėte savo klientų bazę. Bendradarbiaukite su nauja siuntimo paslauga ir pasiūlykite pristatymus į naują regioną.
Jei turite klientų Havajuose arba Aliaskoje, galite apriboti siuntimo paskirties vietas tik į JAV žemyną, kad būtumėte saugūs
Asos netgi atskiria Jungtines Valstijas ir Jungtinių Valstijų Mažąsias atokias salas
Sužinokite daugiau: Tarptautinis pristatymas: tiekėjo pasirinkimas ir pristatymas visame pasaulyje
Narių programa
Narių programos tampa vis populiaresnės. Tai reiškia, kad iš klientų imate metinį mokestį mainais į nemokamą kai kurių ar visų prekių pristatymą.
„Sam's Club“, be kitų premijų, siūlo nemokamą pristatymą programos nariams
Patarimas: Vykdykite atostogų konkursą ir pasiūlykite nemokamą narystę, kad pritrauktumėte daugiau dėmesio į programą.
Nemokamas pristatymas, kompensuojamas aukštesnėmis kainomis
Gerai, tai nėra griežtai kalbant, nemokamas pristatymas. Tačiau vis tiek verta pakelti kainas pora dolerių, kad kompensuotumėte siuntimo išlaidas. Žaidimas vertas žvakės, nes nemokama siuntimo etiketė tikrai pritrauks daugiau lankytojų į jūsų parduotuvę.
Kaip įdiegti nemokamą pristatymą „Ecwid“ parduotuvėje
Jei jau kurį laiką naudojate Ecwid, tikriausiai pastebėjote išplėstinį pristatymo nustatymą valdymo skydelyje. Galite sukurti kelis pristatymo būdus ir nurodyti paskirties vietas, fiksuotus įkainius ir pristatymo greitį.
Norėdami visiems užsakymams pridėti parinktį „nemokamas pristatymas“., tiesiog eik į Valdymo skydelis → Siuntimas ir atsiėmimas → Pridėti naują metodą. Nustatykite fiksuotą įkainį į 0 USD ir pavadinkite metodą „Nemokamas pristatymas“. Taip jūsų klientai atsiskaitydami matys, kad siuntimas jiems nieko nekainuoja.
Norėdami pridėti „nemokamo pristatymo“ metodą tam tikram produktui: Valdymo skydas → Katalogas → Redaguoti produktą → Mokesčiai ir pristatymas → Pasirinkite Nemokamas pristatymas → Išsaugoti.
Norėdami pridėti „nemokamo pristatymo“ metodą tam tikram regionui: Valdymo skydelis → Pristatymas ir atsiėmimas → Pasirinkite anksčiau sukurtą metodą „Nemokamas pristatymas“ → Redaguoti → Nurodykite regioną → Išsaugoti.
Norėdami pridėti „nemokamo pristatymo“ metodą užsakymui virš nustatytos sumos: Valdymo skydelis → Rinkodara → Nuolaidų kuponai → Pridėti naują kuponą → Nemokamas pristatymas → Nustatyti limitus (slenkstį).
Norėdami pridėti „nemokamo pristatymo“ metodą klientų grupei (nariams): Valdymo skydas → Rinkodara → Nuolaidų kuponai → Pridėti naują kuponą → Nemokamas pristatymas. Kuponą siųskite tik nariams. Taip pat galite apriboti, kiek kartų jie gali jį naudoti.
Jei norite reklamuoti nemokamą pristatymą savo svetainėje, naudokite Nemokamo pristatymo piktograma. Ši piktograma bus įtraukta į jūsų produkto informacijos puslapį.
pridėti nemokama tinkinama reklaminė juosta į savo pagrindinį puslapį, kad pasveikintumėte savo klientus su nemokamo pristatymo pasiūlymu.
Nemokamos pristatymo alternatyvos
Kai nemokamas pristatymas nėra pasirinkimas, galite išbandyti kitus būdus, kaip pagerinti klientų požiūrį į pristatymo sąlygas. Štai keletas pasiūlymų.
naudojimas ekologiškai švarus pakuotė
Putų polistirolas, naudojamas apsaugoti gaminius nuo pažeidimų ir ekstremalių temperatūrų, labai teršia aplinką. Jis ne tik netvarus, bet ir jo gamybos procese susidaro daug atliekų.
Faraday Face pakavimui naudoja perdirbamas ir kompostuojamas medžiagas
Jei esate brandus požiūris į pagalbą mūsų planetai, vietoj polistirolo naudokite pluoštines blokuojančias medžiagas, pvz., gofruotus įdėklus. Ir nepamirškite apie tai pasakyti savo klientams. Ekologinės problemos paliečia daugelio žmonių širdis. Parodyk jiems, kad tau taip pat rūpi.
Susiję: Viskas, ką reikia žinoti apie pakuotę
Tą pačią dieną pristatymas
Kartais nemokamas pristatymas nėra tai, ko žmonės pirmiausia ieško.
Su dideliais mažmenininkais, tokiais kaip „Amazon“, žmonės įpranta gauti užsakymus per trumpą laiką, todėl tampa vis svarbiau užtikrinti greitą pristatymą.
„Amazon“ siūlo
Jei esate vietinis verslas, kurkite
Susiję: Kaip patekti iš nulio į laivą: vežėjai, įkainiai ir strategijos
Nemokamas grąžinimas/keitimas
92 % klientų pirks dar kartą, jei prekės grąžinimo procesas bus lengvas, o 79 % pirkėjų nori nemokamo grąžinimo. Be to, 67% klientų prieš pirkdami patikrina grąžinimo puslapį. Kaip matote iš statistika, nemokamas grąžinimas yra toks pat svarbus kaip ir nemokamas pristatymas.
Kai klientai mato nemokamo pristatymo etiketę, jie automatiškai galvoja, kad taip pat siūlote nemokamą grąžinimą. Tačiau taip yra nebūtinai.
Jei negalite pasiūlyti nemokamo pristatymo, nemokamas grąžinimas paguos jūsų klientus. Sužinokite, kaip palengvinti procesą tiek jums, tiek klientams ir kaip sumažinti grąžą.
NEMOKAMI parduotuvėje pikapas
Kai kurie žmonės myli
Naudokite tokius įrankius kaip Ecwid
Skaitykite taip pat: Kodėl turėtumėte pasiūlyti
Nemokamas pristatymas gali padaryti apsipirkimą malonesnį, o tai savo ruožtu gali padidinti lojalių klientų skaičių. Pasverkite visus privalumus ir trūkumus ir tinkamai apskaičiuokite nemokamo pristatymo slenkstį. Ir jei jau siūlote nemokamą pristatymą savo klientams, norėčiau sužinoti, kaip tai veikia jums.
- El. prekybos pristatymo pagrindai internetiniams pardavėjams
- Kaip išsiųsti paketą: išsamus vadovas
- Kaip apskaičiuoti internetinės parduotuvės pristatymo išlaidas
- 10 geriausių būdų, kaip sutaupyti pinigų siuntimui
Metų pabaiga Siuntimo terminai- Kaip verslo savininkai gali sutaupyti
Vienodas tarifas Pristatymas - 6 nemokamo pristatymo strategijos ir jų alternatyvos
- Tarptautinis pristatymas: tiekėjo pasirinkimas ir pristatymas visame pasaulyje
- 6 pigiausi būdai išsiųsti paketą su USPS
- Kiek kainuoja siuntinio siuntimas?
- Jūsų tarptautinio pristatymo adresų formatų vadovas
- Kaip išmatuoti dėžę siuntimui
- Pigios siuntų dėžės ir kur jas rasti
- Kaip išsiųsti tarptautiniu mastu
- Kaip susitarti dėl siuntimo įkainių
- Daiktai, kuriuos galite išsiųsti naudodami USPS paminkštintus vokus, kad sutaupytumėte pinigų
