El. prekybos ateitis: AR, VR, balsas, vaizdo įrašai ir kt

Šiandien pažvelgsime į ateitį e-komercija ir kalbėkite apie AR, VR, balsą, vaizdo įrašus ir ne tik pokalbyje su Brandonu Schulzu, Violet.io įkūrėju.

Violetinė.io pastatė an e-komercija API kūrėjams, panašiai kaip Stripe kaip mokėjimams. Dabar naujų programų, žaidimų ir technologijų kūrėjai turi galimybę įtraukti e-komercija ir parduoti produktus savo programose.

Realus pavyzdys būtų kūrėjas, sukuriantis VR programą, kad galėtų žiūrėti tiesioginį koncertą, kuriame vyksta koncertas marškinėliai pasirodo ir galima įsigyti. VR programos kūrėjas nustatys, kaip ją galima nusipirkti neįvedant teksto, o išpardavimas bus automatiškai rodomas prekybininko prietaisų skydelyje.

Nors šis pavyzdys atrodo šiek tiek toli, yra daugybė žmonių, kurie dirba su visomis naujomis programomis ir, kad būtų įtraukti, jie turi žinoti apie jūsų produktus. Paprasta prekybininkams yra ta, kad naudodami Violet.io galite nemokamai apsvarstyti jūsų produktus.

Nuorašas

Jesse: Richie, laimingas penktadienis.

Richard: Linksmo penktadienio, žaidimas tęsiasi. Štai ir vėl.

Jesse: Taip, podcast diena. Gerai, taigi, šiek tiek konteksto klausytojams. Manau, kad tai bus nuostabus pasirodymas, bet noriu pranešti žmonėms. Ei, jei tikitės arbatpinigių, kuriuos galėsite panaudoti šiandien ir uždirbti daugiau pinigų pirmadienį, tikriausiai taip nėra. Tai bus šiek tiek daugiau svajonių. Žinote, atsisėskite, atsipalaiduokite, išgerkite kokteilį, nes mes daug kalbėsime, kur e-komercija per ateinančius kelerius metus ir net vėliau. Taigi bet kokiu atveju mes kalbėsime balsu, AR, VR, vaizdo įrašais ir įvairiais šauniais dalykais. Rich, aš žinau, kad tu šypsaisi, nes tau patinka svajoti apie ateitį.

Richard: O taip. Ypač balsas. Būtent tai ir privertė mane nusišypsoti. Turiu galvoje, kad girdėjote tai pranašystėje prieš kelias serijas. Nežinau, kiek užtruks, kol tai atsiras, bet manau, kad svarbiausia, kad kalbant apie balsą, žmonės dar nežino, ką pasakyti balsui, tiesa? Žinote, tokie triukai salone, koks oras, nustatyti laikmatį ir visa tai. Bet aš žinau, kad tai už kampo, ir aš to laukiu. Taip veikia mūsų smegenys, žinote? Taigi aš džiaugiuosi šiandienos svečiu.

Jesse: Gerai, gerai, atsiveskime savo svečią. Tai Brandonas Schultesas. Brandonai, kaip tu?

Brandon: Puikiai sekasi, vaikinai. kaip sekasi?

Jesse: Puikiai. Taigi ar esate Violet.io įkūrėjas?

Brandon: Taip. Steigėjas ir Violetos generalinis direktorius.

Jesse: Nuostabu. Taigi papasakokite apie tai, kas jus atvedė e-komercija pasaulis? Kur tu turėjai patekti ten, kur esi dabar?

Brandon: Taip, tai puikus klausimas. Iš tikrųjų pradėjau kurti įvairių tipų programas, nesvarbu, ar tai būtų socialinių tinklų erdvėje, ar… Tada pradėjau e-komercija skaitmeninėje pusėje. Vėlgi, programų kūrimas maždaug 2012 2013. Tuo metu mes bandėme išspręsti labai konkretų klausimą, kaip palengvinti įvairių tipų problemas e-komercija socialiniame tinkle. Ir per šį procesą sukūrė startuolius, pritraukė pinigų. Tiesą sakant, buvau prisijungęs prie kelių kitų konsultacinių firmų, konsultavosi dėl nemažos dalies, kai kurių „Fortune 100“ mažmenininkų ir šiek tiek pasiekiau tašką, kai supratau, kad tam tikram rinkos segmentui tiesiog kažko trūksta, ir pasakiau: „Manau. Galbūt aš būsiu tinkamas žmogus, kuris įeitų ir kuo geriau aptarnaučiau tą rinką.

Jesse: Gerai, taigi mes čia darome tikrą verslumo kelionę, todėl jūs kuriate kažką visiškai nuo nulio, kas pakeis pasaulį. Viskas gerai. Taip. Taip. The e-komercija pasaulis. Nuostabu. Nuostabu. Taigi, ar norite pradėti papasakodami klausytojams apie įmonę? Ar nuo to norėtumėte pradėti šiandien?

Brandon: Taip, manau, kad tai gerai. Manau, kad turėtume, čia buvo daug triukšmo dėl ateities e-komercija ir daug dalykų. Tačiau sukūrėme fantastišką technologiją, kuri dienos pabaigoje padeda žmonėms, parduodantiems daiktus internetu, gauti daugiau ir lengvesnį platinimą. Vienas iš egzistuojančių dalykų yra tas, kad, kaip jūs, vaikinai, ir viena iš priežasčių, kodėl mes esame tokie dideli Ecwid gerbėjai, yra tai, kad vienas dalykas yra pasirinkti produktą ir pasirinkti, kad jis būtų įtrauktas į svetainę. kažkur. Visai kas kita – gauti 10,000 1 USD per mėnesį arba XNUMX mln. USD metinių pajamų. Ir vienas iš tų didelių kuprų, kurį reikia įveikti, yra platinimas. Mes pamatėme tą rinką ir pasakėme: manome, kad čia yra kažkoks nepanaudotas išteklius, kuris tikrai labai gerai tinka. Tai paskatino mus iš tikrųjų įkurti šią įmonę ir tai, kaip mes žiūrime į dalykus. Taigi problema, kurią sprendžiame, yra paskirstymas, bet mes tai darome kitaip. Pirmiausia tai darome per technologijas. Taigi žmonėms, kurie galbūt nėra kūrėjai, programuotojai ar inžinieriai, galbūt šiek tiek paaiškinsiu, ką tai reiškia, bet iš tikrųjų viskas prasidėjo nuo to, kas mano vienas iš įkūrėjų ir aš esu. Esame vaikinai, mėgstantys naujoves ir, kaip ir bet kuris geras verslininkas, iš esmės pirmiausia pasirenka savo aistrą, tiesa? Nes dienos pabaigoje tai, ką darote kiekvieną dieną, turi būti kažkas, kas jums patinka. Priešingu atveju jūs arba nuspręsite daryti ką nors kita, arba to nepadarysite taip gerai. Ir mes mėgstame technologijas, mėgstame gaminti produktus ir suprantame, kad vaikinai, kurie sėdi mūsų vietoje, vaikinai, kurie žino, kaip gaminti produktus, tikrai neturi daug pasirinkimų. Dažniausiai turėtume pabandyti sukurti kitą socialinės žiniasklaidos programą ir kam reikia kitos socialinės žiniasklaidos programos? Ne aš. Arba jūs turite sukurti tam tikrą žiniasklaidos tinklą, nes didžioji dalis lėšų, skirtų visiems šiems skirtingiems modeliams internete, yra akių obuoliai, o tada jūs uždirbate iš tų akių obuolių. Taigi tokiems vaikinams kaip mes mūsų galimybės buvo gana ribotos. Tada mes pradėjome užduoti klausimą ir pasakyti: gerai, palaukite. Pavyzdžiui, kodėl kūrėjas negali pradėti e-komercija verslas? Kaip tai užtruktų? Ir tai tikrai sunku, tarsi kažkam būtų sunku ką nors pradėti e-komercija verslas nuo nulio, visokios kliūtys kelyje. Taigi iš tikrųjų mes pirmiausia ir pradėjome. Ir mes pasakėme: išsiaiškinkime, kaip padėti kūrėjams, kurie iš tikrųjų yra mūsų klientai, tiesa? Pradėjome nuo to, kas, kas buvome ir kokia mūsų aistra, ir kai supratome, kad tai, kas mums patinka ir ko norime, iš tikrųjų reiškia, kad yra daug kitų žmonių, panašių į mus, ir tai padeda apibrėžti, kas yra mūsų klientas. Ir tada mes pasakėme: gerai, mes būsime atsidavę. Mes įsipareigojame šiems kūrėjams, kursime jiems daiktus. Taigi tai, ką jie iš esmės gautų, yra tai, kas vadinama API arba programų programavimo sąsaja. Jūs, vaikinai, tikriausiai matėte tai internete, girdėjote apie tai. Labai sunku suprasti, ką tai visiškai reiškia. Tačiau didžiąja dalimi internetas suteikė mašinoms ar kompiuteriams galimybę kalbėtis tarpusavyje, nebūdami toje pačioje patalpoje ir neprisijungę per tą patį laidą, kaip buvo tradiciškai. Dabar galite turėti mašinų, kurios yra pasklidusios visame pasaulyje, ir jos visos galėjo bendrauti, o tai yra puiku, bet tada jūs turite daugybę programų ir galite galvoti apie tai kaip apie dideles duomenų bazes arba kaip į įvairiose vietose esančius duomenų blokus. Ir vienas iš būdų, kaip tos programos gali susikalbėti, yra bendra kalba arba sutarti mainai. Ir tai yra programų programavimo sąsaja. Sutarta keistis tarp skirtingų objektų, leidžiančių skirtingų tipų duomenims tekėti pirmyn ir atgal per skirtingas programas. Skamba paprastai, bet be šio pasitikėjimo negalėtume padaryti to, ką šiandien daro internetas. Tai dėl geresnio termino trūkumo, kalba internetas. Ir taip veikia programos. Ir taip mes pasakėme: gerai.

Jesse: O aš padėsiu žmonėms, kurie nori, kas yra API? Ecwid pasaulyje, el. prekyba, pasaulyje, kurį jau naudojate. Tai yra tada, kai jūsų klientai yra pasirengę išsiregistruoti, o jums reikia pakelti pristatymo tarifus. Yra API, kuri bendrauja su UPS arba DHL ir nustato tarifus, taip pat yra API, kuri bendrauja su mokėjimų tvarkytojais, kad patikrintų mokėjimą ir dalykus. Taigi visos API veikia pagal jūsų dabartinę e-komercija parduotuvėse.

Richard: Taip. Ir jei noriu tai padaryti, tai tau, Jessie. Daugumai prekybininkų niekada dėl to nereikia jaudintis. Jūs konkrečiai kalbate apie šias API... Dabar kūrėjai nekuria „Ecwid“ parduotuvės, jie gali pradėti ką nors patys, o tai sujungia vaizdo žaidimą su „Ecwid“, kuris nori ką nors parduoti vaizdo žaidime ar bet kuo. . Prekybininkai neturi nieko apie tai galvoti. Tai kūrėjai, kurie tai naudoja kalbėdami su šiomis programomis ir programine įranga.

Brandon: Taip. Teisingai. Būtent.

Richard: Atsiprašau, kad sutrukdžiau. Pirmyn.

Brandon: Jokių rūpesčių. Jūs, vaikinai, esate puikūs. Taigi, štai nuo ko mes pradėjome, ką sukūrėme ir ką turime šiandien, o tai, manau, yra gana įdomu, yra viena API, skirta bet kuriam kūrėjui, norinčiam sukurti programą, parduodančią produktus. Teisingai. Jei esate kūrėjas, ir daugiau žmonių mokėsi koduoti. Taigi jūs iš esmės turite kitokio tipo verslininką. Turite ką nors, kas nori užsiimti verslu, tikriausiai jį suintrigavo el. prekyba, bet vienas dalykas, kurio jie neturi, yra produktai, todėl mes iš tikrųjų mėgstame kalbėtis su jumis, Ecwid. Taip yra todėl, kad esate labai atsidavę žmonėms, kurie parduoda produktus, ir norite padėti žmonėms kuo greičiau prisijungti prie interneto, kad jie galėtų parduoti tuos produktus naudodami fantastiškus įrankius. Ir man nemoku už tai pasakyti, bet man patinka dirbti su jumis kaip kūrėju. Ir tai mums įdomu, nes dabar turime galvoti apie tai, kaip įgalinti visą armiją asmenų, kurie ketina pradėti verslą, kurie padės aptarnauti pirkėjus kiekvieną dieną. Ir viskas, ko jiems reikia, yra produktai. Ir aš įsivaizduoju, kad šiandien klausotės to, parduodate produktus ir galvojate sau: „Žmogau, būtų tikrai puiku, jei galėčiau pristatyti savo produktą tokiai auditorijai ar tokiam asmeniui. “ Ir galbūt tai ne visada patenka į paieškos laukelį. Dažnai tai nėra vienintelis būdas, kuriuo žmonės bendrauja su internetu. Ir būtent šią problemą mes siekiame išspręsti.

Jesse: Tai nuostabu. Taigi, kaip prekybininkas, man patinka, kai kiti žmonės parduoda mano gaminius ir man nereikia daug dėl to daryti. Taigi, prašau, padėk. Ir manau, kad taip pat noriu pateikti šiek tiek daugiau konteksto ne kūrėjai. Daugelis žmonių to klauso e-komercija parduotuvių savininkai ar prekybininkai gali manyti, kad kūrėjas yra jų interneto kūrėjas kuri padeda jiems sukurti svetainę. Ir aš žinau, kad kalbate apie kūrėjus kaip apie aukštesnio lygio, platesnį kūrėjų vaizdą, galbūt labiau kaip į naujų įmonių ir naujų programų įkūrėjus, o ne tik apie tradicinę svetainę su parduotuve. Teisingai.

Richard: Ir taip pat jų tikroji aistra tau, jie gali tiesiog norėti koduoti ir tai jiems patinka daryti. Ir aš turiu galvoje seną draugą. Man patinka: „Ką veiki, kai...“ Mes vis dar esame draugai, bet tai buvo seniai. Aš jų paklausiau: „Ką jums patinka daryti, kai baigiate koduoti, kodo pabaigoje? Taigi aš žinau, bet kai esi, tu padarei laimingą valandą, savo namus, kodai, kodai, žinai, kiekvienas, jie galėjo tiesiog koduoti, koduoti, koduoti. Taigi, šis asmuo gali net nenorėti kalbėtis su klientais, atlikti įvykdymą, daryti bet ką. Tačiau mes, verslininkai, tai neprieštaraujame, ypač jei kas nors parduoda mūsų produktus už mus.

Brandon: Būtent. Tas vaikinas, kuris pasakė „kodas, kodas, kodas“, tai yra mano klientas. (juokiasi)

Jesse: O gal mes nenorime su jais kalbėtis. Taigi mes su jais kalbėjomės per API, kuri yra jų kalba. Dar geriau.

Brandon: Ir ta API taip pat paprastai vadinama violetine.

Jesse: Gerai.

Richard: Man tai patinka.

Brandon: Taip. Tai tikrai geras aprašymas, vaikinai. Dėkoju, kad šiek tiek nušviečiate tai. Manau, kad vienas iš dalykų, kurį bandome daryti remdamiesi tuo, kaip darytų bet kuris verslininkas, yra iš tikrųjų sutelkti dėmesį į vertę šioje grandinėje. Ir mums tai vertė, kurią galime suteikti šiems kūrėjams. Galite vadinti juos kanalais, galite vadinti įvairiais dalykais. Tačiau šių vaikinų vertė yra ta, kad, žinoma, norime ne tik jiems atverti naujo tipo verslo modelį, ką mes darome, bet dabar jie gali sukurti e-komercija programėlę, ko jie niekada anksčiau nebūtų galėję padaryti. Tačiau vienas iš unikalių dalykų yra tai, kad jei esate prekybininkas, galite parduoti savo produktą už 20 USD, tiesa? Ir 20 USD yra gera kaina. Tradiciškai jūs neturite daug papildomos vietos, kad galėtumėte žaisti įvairių tipų MUP ir MUT rinkose. Bet tai, ką jūs turite, yra maržos procentas. Ir tai leidžiame prekybininkams pasakyti, kad visiems, kurie gali parduoti už mane, aš duosiu 20%, 30%, nesvarbu, ką turite savo ekonomikoje, galite nustatyti šį tarifą per Violet platformą. Jūs neprivalote žinoti jokio kodo, jums nereikia įeiti ir samdyti ką nors, kas ką nors padarytų už jus. Iš esmės tai tik mygtukas, kurį paspausite ir galėsite nustatyti savo kursą. Ir taip žmonėms, kurie kuria programas ir sprendžia jas e-komercija problemų šiandien ir ateityje, tas vaikinas dabar gaus atlyginimą už visą sunkų darbą, kurį jis atliko, kad surastų klientą, priverstų jį pažvelgti į jūsų produktą ir paversti tai sandoriu. Ir jei toks sandoris įvyksta, jam bus sumokėta ir kompensuojama už atliktą darbą. Tai labai, labai efektyvus rinkos tipas. Ir, žinoma, norime įrankius atiduoti į Ecwid naudojančių prekybininkų rankas, kad galėtume su tuo žaisti ir nustatyti, kokia yra geriausia marža, kuri mums patogi, ir kaip paskatinti įvairius žmones tai daryti sunkiai. dirba ir jie eina ir suranda man tų naujų klientų. Taigi tai yra vienas iš dalykų, kuris, mūsų manymu, yra tikrai įdomus, kad kai iš tikrųjų sutelkiame dėmesį į savo klientų vertę, mes taip pat galime suteikti naujos vertės „Ecwid“ klientams. Ir tai mums buvo tikrai labai smagu.

Jesse: Supratau. Taigi, vėlgi, daugiau konteksto nustatymas. 20 % yra tikrai, turiu galvoje, tai beveik standartinis tarifas filialams. Kalbama apie tai, ką mokate „Amazon“, kai jie parduoda jūsų produktus. Taigi tikrai ne, jūs neprašote, sakyčiau, daug daugiau, nei prašytų kiti žmonės, už panašaus pobūdžio paslaugą. Lyg aš ketinu parduoti tavo daiktus. Duok man 20%, o gal yra slenkanti skalė. Yra šiek tiek, bet tai gana standartiniai skaičiai. Tai gerai.

Brandon: Taip. Na, o iš tikrųjų gal net pasakyti kitaip. Šiuo numeriu nieko neprašome. Numerį pasirenka pardavėjas. Taigi, jei norite, galite nustatyti penkis arba 50. Mes leidžiame šiems dalykams egzistuoti rinkoje, taigi, jei turite maržą ir norite toliau skatinti bei pradėti optimizuoti šiuos dalykus, galite jį padidinti tiek, kiek norite. Manome, kad tai puiku. Mūsų verslo modelis, kuris tik šiek tiek skiriasi, iš esmės yra tik nedidelis sandoris. Mes imame tik keletą taškų apačioje, bet mes nemėginame įsilaužti į alkūnę ir gauti kuo daugiau pajamų bei išstumti žmones, maksimaliai padidinti savo maržas. Tai ne mūsų reikalas. Ir atvirai kalbant, mes nesame tokie. Taigi, ką mes norime padaryti, tai leisti rinkai būti rinkos kūrėjams, sunkiai dirbantiems, jei jie gali gauti gerą atlyginimą už sandorį, jie tai priims ir prekybininkai gaus tą patį. Jei jie gali išsiaiškinti, kaip maksimaliai padidinti sumą, kurią gali duoti kam nors kitam, jie taip pat turėtų tai padaryti. Bet mes to nenustatysime. Mes nebandysime kištis. Leisime, kad tai išsispręstų savaime.

Richard: Na, ypač jei šie kūrėjai gali juos pateikti prieš akies obuolius ar ausų pumpurus, kurių jokia kita rinka negaus. Lyg būtų didelė konkurencija norint patekti į pirmąjį „Google“ puslapį. Yra didelė konkurencija norint patekti į du, tris, keturis puslapius žemiau „Amazon“. Teisingai. Bet jei galėtumėte dalyvauti vaizdo žaidime ir turėtumėte unikalų energetinį gėrimą, tai jums kainuotų daug pinigų, kad gautumėte „Vans“ ar kokioje nors parduotuvėje, sėkmės konkuruojant su tomis didelėmis gėrimų įmonėmis. Tačiau čia gali būti keletas tikrai unikalių naudojimo atvejų.

Brandon: Taip, man įdomu, kaip jūs sakėte, šie atvejai jums ateina į galvą.

Jesse: Taip, aš ketinau patekti į tai, nes manau, kad šiuo metu mes kalbame apie API, rinkas ir panašiai. Bet kaip žmonės klausosi ir sako: „Aš nelabai suprantu, apie ką tu kalbi“. Taigi jūs žinote, galbūt pavyzdį, ir aš žiūriu į jūsų svetainę, todėl turiu pranašumą žiūrėti į ją, bet jūs turėjote keletą pavyzdžių, kas, manau, yra įmanoma. Ir žinote, mūsų klientai yra „Ecwid“ klausytojai ir žmonės e-komercija yra gerai susipažinę su tuo, kas vyksta socialiniuose tinkluose, kur galite pažymėti įrašus ir pasiimti produktus bei nusipirkti. Taigi iš esmės tai įgalina socialinius. Bet aš manau, kad jūs įgalinate tai, kad jei žmonės kuria naują programą, pavyzdžiui, vaizdo įrašų pasaulyje, vaizdo įrašą galima įsigyti, tiesa?

Richard: Tai būtų geriausias vaizdo įrašas, vaizdo įrašas ar balsas, o aš ir Džesė norėtume aprėpti daugiausia.

Jesse: Taip. Richai, koks būtų tavo pavyzdys, aš žinau, kad esi balsingas. Taigi, kas būtų, kaip jūs tai matote?

Richard: Taip, aš bandau sugalvoti, kaip užduoti klausimą ir nesigilinti. Bet šiuo metu, panašiai kaip mano anksčiau komentare, dauguma balso programų yra, jūs klausiate ir nėra pakankamai duomenų arba jie nežino, kaip užduoti klausimą, tiesa? Taigi Siri arba Alexa. „Google“, mano nuomone, atrodo geriausia, nes jie iš tikrųjų turi duomenų bazę, iš kurios galima paimti, tiesa? Galite: „Ei, kaip aš galiu būti laimingas? Žinote, ką nors sugalvojus ir tai gali būti kaip „Pagal tai arba pagal tai“ ir jis gali paimti iš savo didelės duomenų bazės. Tuo tarpu jūs to klausiate Siri ir tai tarsi „nežinau“. Man patiktų vaizdo ar balso įrašai, kurie, jūsų manymu, gali būti ten, arba tiesiog kažkas, ką matote, būtų tinkamas naudoti dabar arba bet kokiu būdu, kurį norite naudoti bet kuriame iš šių dviejų.

Brandon: Taip, aš tai girdžiu kiekvieną dieną. Jaučiu, kad matau tikrai labai įdomių dalykų, kurie ir yra kuriami, ir dalykų, kurie įvyks galbūt ir ilgainiui. Bet jei sekundę įsigilinsime į vaizdo įrašą, įsivaizduokite kaip Vine su apsipirkimu, tiesa? 15 sekundžių vaizdo įrašai, kuriuose kas nors gali kalbėti apie produktą, gali papasakoti apie savo gyvenimą, kad ir koks jis būtų, bet dabar yra arba žymės, arba kitoks gestas, kai produktas pasirodo ir tas kūrėjas gali įtraukti tą produktą iš kažkieno Ecwid ir kas nors gali nusipirkti vietoje, neišeidamas iš programos. Na, aš turiu kvalifikuotą auditoriją, tiesa? Kažkas, kuris sugeba kuruoti savo auditoriją. Dabar jie gali parduoti jūsų vardu. Jie sukuria akies obuolius ir tai yra labai, labai įsitraukusi auditorija, kuri nori pirkti. Ir jei galime suspausti tą konversijos piltuvą, kuriame jie tuo metu gali įsigyti, manau, puiku.

Jesse: Nuostabu. Iš tikrųjų kitą dieną apie tai užsiminiau Richui, todėl pamačiau, kad čia taip pat yra VR. Ir aš turėjau, mano vizija, buvo tokia, kad iš tikrųjų per atostogas žaidžiau VR žvejybos žaidimą, kuriame mažas, bet koks rankinis daiktas buvo meškerykotis ir tu užmesi, o tada gaudai žuvį. Ir tikrai buvo labai smagu ir manęs neįkando nei uodai, nei kažkas. Ir man atrodė, na, o jei kas nors galėtų nusipirkti žuvies iš šio žaidimo dabar? Taigi aš galvojau, ar tai galimas naudojimo atvejis? Kokios yra šios programos galimybės?

Brandon: Taip, tiek. Štai čia pradedame žiūrėti į mokytoją. Taigi 100%. Galite patirti virtualią realybę, o paviršiuje – produktą ir turėsite galimybę tą produktą įsigyti. Ir kas žino, galbūt jūs iš tikrųjų norite nusipirkti ne žuvį, o purškiklį nuo vabzdžių, jūs išplaukite į valtį ir jam reikia purškalo nuo vabzdžių. Ir vėl, tas kūrėjas supranta, kad tai geras produktas, kurį galima derinti su ta patirtimi. Lyg tai, ką jis tada sutelkia į tai. Dabar tai įdomu, nes jie susimąsto, jei sekundę pagalvojate apie VR, ir čia mes tarsi iš tikrųjų sutelkiame dėmesį į šią vertę savo klientams. Bet jei kuriate tą programėlę ir kas nors žiūri į patirtį virtualioje realybėje ir buvo galimybė įsigyti produktą, pasakykite, kad jis tarsi atpažįstamas, o galbūt yra balso komanda ar kažkoks panašus rankos gestas. Ką darysite, kai jiems ateis laikas nusipirkti tą produktą? Atidarykite naršyklės langą. Padėkite tai prieš ekraną ir paprašykite įvesti savo vardą, adresą ir visa tai? Ne, tai neveiks. Mums reikia visiškai kitokių įrankių, skirtų šiems žmonėms palengvinti šį procesą. Štai kodėl, kai aš kalbu apie API ir visus kitus dalykus, tai yra įrankiai, kurių šiems vaikinams reikia be daugybės kitų dalykų. Pasakyk, padaryk tai. Taigi jūs turite žvejybos pavyzdį. Galite galvoti apie koncertus, kur žiūrite koncertą virtualioje realybėje, o tada galite nusipirkti prekių, kurios tinka su tuo ar kitais dalykais. Tačiau virtualioji realybė ir Papildytos realybės, abu tie, kurie, mūsų manymu, iš tikrųjų bus tikrai labai įdomūs ir praplės mums erdves.

Jesse: Taip, aš tai mačiau. VR ar AR nebūtinai naudojate rankas, nenaudojate klaviatūros. Taigi įvesti kredito kortelę arba adresą būtų tikrai sunku. Nežinau, esu tikras, kad yra būdas, bet ar galėtumėte pasakyti, gerai, viskas gerai? Tiesą sakant, VR koncertas turi daug prasmės. VR akivaizdu, kad norite tai nusipirkti Marškinėliai arba pagrindinės dainininkės avėjo bet kokius batus, penkis kartus mirktelėjo kaire akimi, kad nusipirktumėte dabar, ar kažkas panašaus (juokiasi.) Nežinau, kaip jūs tą pirkimą įvykdote, bet čia įsijungia kūrėjai.

Brandon: Taip. Būtent taip. Ir tai yra tokie dalykai, apie kuriuos mes galvojame dirbdami su kitais žmonėmis. Viskas, nuo jūsų taško iki patinka, kaip veikia sąsaja? Kaip ir privalau, galiu ranka nupiešti apskritimą, o paskui jį stumti ar pan. Ar jei rimtai, jūs pasirenkate įvairius variantus. Manome, kad tai tikrai įdomu. Ir tada net grįžkime prie balso pavyzdžio, tiesa? Įsivaizduokite, jei kas nors sukurtų paprastą dienos programą, tiesa? Jei gaminiui buvo taikoma penkių ar dešimties procentų nuolaida pagal spalvą, jie nustatytų, koks yra jų algoritmas. O kas nors atsibunda ryte ir sako, koks šiandien reikalas? Jie jiems pasako, koks yra sandoris, ir jie gauna galimybę pirkti arba nepirkti produktą. Bet viskas, ką jie turi pasakyti, yra taip arba ne. Ir dabar jūs turite tikrai įdomų e-komercija verslo valdomas balsu. Ekranų nėra. Jie gali tai padaryti važiuodami į darbą ir atgal arba ką tik nori. Manome, kad tai įdomu, bet tai leidžia šiems kūrėjams, cituoti, necituoti, pabandyti išspręsti kai kurias jūsų, Rich, paminėtas problemas, pavyzdžiui, ką žmonės sako ir mėgsta, kaip atrodo pirkimo pasiūlymas? Nes tai šiandien balsu tikrai neišspręsta.

Richard: O taip. Ir hibridas to, koks būtų balsas, tarkime, kad kažkas šiuo metu klauso šios podcast'o ir tu nori, mes kalbame apie gražų, gerai, ne šį podcast'ą, nes tai ne produktas, bet jūs turite tam tikrą produktą, apie kurį mes kalbame. apie.

Jesse: Gal tai sveikata, tu turi geriausius vitaminų miltelius.

Richard: Ir tada tu paminėjai. Ei, taigi, jei jums tai patinka, tiesiog pasakykite, kad nusipirkite dabar arba bet ką. Kažkas panašaus būtų tiesiog nerealu, nes žinome, kiek žingsnių gali būti važiuojant automobilyje ar jie gali būti, ką jie ketina daryti? Prisimeni tai? Lyg tu tikriausiai per jaunas. Tais laikais, kai klausydavomės radijo, atrodė, kad „O, velnias, jie pasakė telefono numerį“, nebuvo galima atsukti radijo, kad gautume telefono numerį. Todėl visi turėjo jas paversti žvangeliais. Taigi jūs prisiminsite numerį.

Brandon: Taip, tiksliai. Būtent tai ir yra esmė. Tai idėja ne tik daryti reklamą, bet ir leisti sąveikai su produktu sukelti tikrą konversiją. Nes podcast'uose yra visokių reklamų, bet tu turi tai atsiminti arba užsirašyti arba grįžti vėliau. Šiuo metu nereikia imtis jokių veiksmų, ypač tokioje terpėje. Ir tai bus tikrai įdomu, jei išgirstumėte skelbimą apie, pavyzdžiui, „Allbirds“ batų porą arba galbūt kažkieno batus. Išgirsite skelbimą ir per balso asistentą sakote „Pridėti į krepšelį“ ir jis atsukamas 30 sekundžių, išklauso, išsiaiškina, kas tai buvo produktas, ir įdeda jį į krepšelį, ir jūs tiesiogine prasme perkate klausydamiesi.

Richard: Taip. Arba esate finansinių paslaugų įmonė ir kalbate apie finansus, o jie sako telefono numerį, o jūs sakote „Paskambinkite jiems“. Ir staiga galbūt jis neatlieka konvertavimo, bet sukasi atgal ir surenka tą numerį už jus.

Jesse: Taigi, jei yra kūrėjas, kuriantis balso programą, jūs aiškiai konkuruojate su „Amazon“ ir jie turi visus produktus. Tai, ką Violeta galėtų įgalinti, yra gerai: „Aš kuriu balso programą ir nenoriu žaisti su „Amazon“, nes jie mane sutraiškys. Bet aš vis tiek noriu parduoti daiktus, kad tas asmuo galėtų dirbti su jumis ir pasakyti: „Gerai, aš noriu pasiekti visus jūsų produktus. Panašu, kad produktų tiekimas ateina iš įvairių prekybininkų. Aš ketinu juos atrinkti ir, galbūt, sukursiu Amazon žudiką.

Brandon: Taip. Net nepavadinčiau to Amazonės žudiku. Jei pažvelgsime į kai kurias didesnes trajektorijas e-komercija sekundę, turiu galvoje, kad el. prekyba per metus auga 15 % ar daugiau ir sudaro beveik 500 mlrd. USD. Jei tai tęsis tokiu pačiu tempu per ateinančius 10 metų, turėsime žaisti dar 500 mlrd. Daug pinigų. „Amazon“ niekur nedingsta, tačiau „Amazon“ daro tai, ką daro rinkoje, o tai, mūsų nuomone, yra fantastiška. Mums rūpi visi vaikinai, kurie niekada neturės šanso, jie niekada net neturės galimybės net pasiimti savo skrybėlę ringe. Tiems vaikinams reikia produktų, jiems reikia įrankių. Ir tai yra žmonės, kuriems mes stengiamės padėti jiems kurti savo verslą. Jie nebūtinai ketina sukurti „Amazon“ žudiką. Nežinau, ar bus „Amazon“ žudikas.

Jesse: Taip, tai galėjo būti šiek tiek perteklius, kuris iššoko ten. (juokiasi)

Brandonas: Žinoma, bet manau, kad verta pagalvoti. Netgi šiandien besiklausantiems žmonėms šios operacijos bus perkeltos į internetą. Štai kodėl mums labai rūpi tokios įmonės kaip „Ecwid“, kurios padeda žmonėms prisijungti prie interneto ir parduoti savo produktus. Kadangi tai vyksta, ši banga eina šia kryptimi, nesvarbu, kas nutiktų. Taigi žmonės, kurie pasirinks jame dalyvauti, gaus dalį tų pajamų, o tie, kurie nedalyvaus, tų pajamų neteks. Kaip tik tai ir veikia. Taigi mūsų misija, apie kurią kalbėjome, yra sutelkimas. Žinoma, aš su kūrėjais, bet ne tik tai. Mes esame labai specializuoti. Mes, kaip įmonė, visada kalbėjome apie du žodžius – partneris aukštyn. Ir dažnai galite bendradarbiauti su kuo nors kitu, kuris daro ką nors daug geriau nei jūs. Ecwid daug ką daro geriau nei mes, bet mes turime galimybę dirbti su jumis, nes kai kuriais atžvilgiais tai atrodo beveik kaip estafetė. Ir jei atvirai, kai verslininkas sėdi namuose ir klausosi šio podcast'o ir arba jūs šiandien parduodate produktus, arba ruošiatės sukurti kitą tikrai labai puikų produktą, turite rasti būdą, kaip gauti tas dalykas internete. Jūs labai sunkiai dirbsite, pasirinksite savo skelbimų platformą ir tam tikrais būdais prisiregistruosite prie Ecwid. Tada perduodate estafetę „Ecwid“, o „Ecwid“ daro viską, ką daro tikrai labai gerai, ir bėga antroje tos estafetės dalyje. Tada perėmėme Ecwid estafetę dėl jų įsipareigojimo tokiems žmonėms kaip mes ir kaip jiems rūpi kūrėjų bendruomenė ir internetas. Tada paimame tą laiką ir nukeliaujame jį savo atstumu iki paskutinio etapo, o aš atidaviau kitam kūrėjui ir leidau jam daryti tai, ką jis moka geriausiai, o jis tada paima jį ir padeda jį pirkėjui prie kojų ir sukuria nuostabi, nuostabi ir maloni patirtis. Ir tada jis sukuria sandorį. Ir tai mums iš esmės yra nauja mūsų mąstymo vertės grandinė e-komercija turėtų veikti. Ir tai yra neatsiejamai susiję su partnerystėmis, kurios yra susijusios su bendradarbiavimu ir specializacija, ir mes esame tam tikrai labai įsipareigoję.

Richard: Taip, aš turiu galvoje, kad pasakėte tiek daug dalykų, kad galėčiau kalbėti penkiomis skirtingomis kryptimis, bet aš visiškai su jumis sutiksiu. Žmonės netgi turėtų bendradarbiauti su „Amazon“. Turiu galvoje, jei turite „Ecwid“ parduotuvę, turėtumėte turėti ir „Amazon“ parduotuvę, tiek platinimo, kiek galite. Puiku. Tačiau atminkite, kad tai yra žmonės, kurie neturi galimybių ar pinigų reitinguoti taip pat, bet jūs turite sutelkti dėmesį į tai, ką galite padaryti, ko „Amazon“ negali padaryti. daryti. Jie negali būti žmonės. Kaip tu gali būti žmogus. Jie negali būti jūsų prekės ženklas. Kaip tu gali būti tavo prekės ženklas. Jei bandote parduoti tą patį produktą, kurį parduoda kiti žmonės „Amazon“, sėkmės. Tai lenktynės į dugną. Tai prekėmis pagrįstas pardavimas ir tai tik lenktynės iki galo. Tačiau prekės ženklas iš tikrųjų yra vienintelis dalykas, kuriame galite kontroliuoti maržą, nes jei sukuriate unikalų produktą unikaliu būdu ir pateikiate patirtį, kurios niekas kitas negali suteikti, jūs galite, nesakysiu, kad neįkainojama, nes yra kaina. dėl kai kurių dalykų, bet tai yra taip arti neįkainojama, kiek tik galite gauti.

Jesse: Aš turėjau atspindėti šią mintį. Žmonėms, kurie klausosi, jei naudojatės „Ecwid“, jei naudojate kitas platformas, jūsų platforma pateiks svetainę ir galėsite parduoti žiniatinklyje bei prisijungti prie reklamos. Galite prisijungti prie „Amazon“, galite būti „Facebook“ ir „Instagram“. Tačiau dėl šios priežasties „Ecwid“ turime programų rinką, todėl mes taip pat esame partneriai. Nes yra žmonių, dirbančių su AR ir VR, ir balsu, ir panašiais dalykais. Sukūrę parduotuvę ir dirbę su kitais partneriais, dabar turėsite prieigą prie jos per Violetą. Manau, kad tai puikus būdas pratęsti. Ir kaip prekybininkas tikriausiai negalvojate: „Ką aš darau dėl VR? Tikriausiai tiek nedaro. (juokiasi) Jūs nieko nedarote dėl VR, bet galbūt galite pasakyti: „Atsisiunčiu Violet programėlę ir leisiu prisijungti“. Ir galbūt kas nors dirba prie tobulo VR projekto ir nori parduoti mano produktą. Ir iš esmės apie tai jūs čia kalbate.

Brandon: Taip, būtent taip. O norėdami naudoti jūsų kalbą, tikimės, kad nesistengiate galvoti apie tai, ką darote VR. Taip. Tai iš tikrųjų yra visas įmonės tikslas. Bet gal tik vieną sekundę pasinerti. Esu tikras, kad kyla klausimų: „Gerai, šaunu, gal aš noriu pagalvoti apie šį platinimo dalyką per Violetą ir kaip tai iš tikrųjų atrodo? Kaip naudoti šį dalyką? Ir kiek kainuoja, kas visa tai susiję“. Ir norime, kad prekybininkams, kurie naudojasi „Ecwid“, būtų tai padaryti kuo lengviau ir be trinties. Ir visa tai iš tikrųjų yra, ir, žinoma, pirmiausia eikite į „Ecwid App Market“, o tai yra nuostabu. Ir ten, žinoma, galite tiesiog atsisiųsti programą. Esu prisijungęs prie jūsų parduotuvės ir manau, kad yra dar du žingsniai, bet visa tai tikriausiai užtruks apie penkias minutes. Pasibaigus šioms penkioms minutėms, galėsite nustatyti savo kursą ir perjungti jungiklį. Ir tas jungiklis iš esmės yra tik įjungtas. O kai jis įgalintas, tai reiškia, kad kūrėjų armijos gali pradėti griebtis to produkto ir kurti naujas galimybes parduoti jūsų produktus. Tai užtrunka penkias minutes, kainuoja 0 USD, o jūs galite visiškai kontroliuoti kainodarą ir tai, kada tai jums kainuos jūsų versle. Taigi, taip, jums nereikia kurti VR programos ar net galvoti apie tai, bet tai labai panašus į „nustatyk ir pamiršk“ modelį, bent jau šiandien.

Jesse: Nuostabu. Taigi visi, yra raginimas veikti, eikite į Ecwid App Market ir susisiekite su Violet. Nereikia nieko daryti iš karto. Ir tikriausiai per savaitgalį nieko nebus. Tai ilgas spektaklis. Jūs galvojate apie ateitį. Yra daugybė kūrėjų, kurie dirba su projektais, kuriems gali prireikti jūsų produktų, bet jei nesate prisijungę prie „Violet“, jūsų net nepatenka į jų radarą, bus kažkas kitas. Tai ilgas žaidimas ir pagalvokite, tai labai lengvas dalykas. Tai, tai nemokama. Jūs prisijungiate ir galbūt kažkas ten išeis, atsižvelgdamas į jūsų produktą, sukurs jums tobulą programą.

Richard: Man tai patinka. Ypač, net taip, kaip jis pasakė, Džesai, tai beveik taip, lyg ateina pavasaris, tu eisi sodinti, tu neturi jokių šansų, kad gėlės pateks į kiemą, jei nepasėsi sėklų. Tačiau vien tos programos prijungimas tiesiogine prasme yra jūsų sėklų sodinimas, kurį galbūt vienas kūrėjas per šešis mėnesius daro ką nors. Gal kas žino. Tačiau laikui bėgant, jei bent to nepadarėte, neturėsite prieigos prie to. Bet jei padarysite tą kūrinį, jums nereikės apie tai net galvoti, o tada galų gale galite gauti daugiau pinigų tiesiogine prasme, Brandonai. Nustatykite ir pamirškite.

Brandon: Taip. Būtent taip.

Jesse: Tai nuostabu. Man, ir jau minėjau tai anksčiau, tai iš esmės kaip produktų sklaidos kanalas. Taigi žmonėms iš esmės suteikiamas produktų sklaidos kanalas, ir aš žinau, kad jis ne visai toks, bet jūs siunčiate produktų sklaidos kanalą, kurį dabar gali pasiekti kiti žmonės. Tai pirmas žingsnis. Visi, gražu, nereikia, pasvajoti galima. Tačiau yra gražus, lengvas ir lengvas dalykas.

Richard: Taip, jūs privertėte žmones kurti jūsų verslą, su kuriais jums net nereikės bendrauti ir (arba) mokėti iš savo kišenės, kol neįvyks pardavimas.

Brandon: Taip. Galėčiau pridėti trumpą komentarą prie pabaigos, nes apie šią dalį nekalbėjome, bet taip pat gauname klausimą, kas bus po sandorio. Kas nors nusipirko produktą vienoje iš šių puikių programų? Tai puiku. Kas toliau? Ar manote, kad produktai yra vienetiniai? Produkto funkcijos yra puikios, tačiau norint, kad tai tikrai būtų „nustatykite ir pamirškite“, kai įvyksta ši operacija ir ji turi grįžti į „Ecwid“ ir turi atrodyti lygiai taip, kaip užsakymas, gautas per svetainę, nes įvykdymas yra svarbus. Negalime turėti atskirų vykdymo sistemų. Visa tai vis tiek turi būti įrašų sistema. Vėlgi, mes esame atsidavę mūsų partnerystei su „Ecwid“ ir kai jums taip gerai sekasi ir tai yra ta sistema, todėl mes padedame tai palengvinti. Taigi, jei yra sandoris, tai atsiras jūsų įpročiuose. Galėsite prisijungti ir pamatysite ir tikriausiai gausite pranešimą. Jei ką nors nustatėte, žinosite, kad užsakymas buvo pateiktas, ir galite tiesiog daryti tą patį, ką darote, tarsi pirktumėte savo svetainėje. Ir ta dalis tikrai smagi.

Jesse: Supratau. Taigi užsakymas tiesiog pasirodo jūsų valdymo skydelyje. Kai gausite pranešimus, kaip įprastai, ir Brandoną, o kaip dėl faktinio mokėjimo? Dabar, manau, pateiksime šiek tiek techninių dalykų. Kas apdoroja mokėjimą?

Brandon: Taip, mes iš tikrųjų naudojame Stripe. Esame dideli Stripe gerbėjai. Jie yra labai panašaus verslo modelio kaip mes, tik kitoje pramonės šakoje. Viskas per Stripe. Viskas visiškai saugus. Žinoma, pavyzdžiui, turime prašyti banko sąskaitos. Bet mes to neliečiame. Mes jo nesaugome, nematome. Visa tai eina per Stripe. Ir tada tos mokėjimo sąlygos, iš esmės, bet pinigai yra jums prieinami tuo, kad mes, žinoma, turime turėti galimybę palengvinti grąžinimą ar keitimą. Taigi šios lėšos apmokestinamos 30 dienų. Nes pirkėjams to reikia. Ir, žinoma, jūs norite, kad pirkėjai turėtų galimybę grąžinti prekę, nes tai jiems yra didelis dalykas. Jūs turite prieigą prie tų lėšų, o mes viską skirstome. Papildomos buhalterinės apskaitos nebuvo, viską sutvarkome.

Jesse: Supratau. Taigi tai Violet Stripe paskyros. Jūs, vaikinai, tam tikra prasme esate rekordinis prekybininkas, įgyjate šiek tiek techninių dalykų, o tada siunčiate užbaigtą pardavimą, o finansavimas, manau, eina arba seka. Supratau. Viskas gerai. Mokėjimų apdorojimo niekšams atsakiau į jūsų klausimą. Nuostabu. Gavau daug įvairių idėjų ir galbūt dabar noriu tapti VR kūrėju, bet galiu būti, nežinau. nezinau. Mano laikas gal ir praėjo, bet nuostabu. Rich, ar turite paskutinių klausimų?

Richard: O žmogau. Aš tiesiog sakyčiau, beveik tiesiog pakartokite savo arba paklauskite, jūs sakote, kad žmonės turėtų eiti į programų parduotuvę, pridėti Violetą ir palaukti. Teisingai?

Brandon: Tai žingsnis numeris vienas. Tiesiog pradėkite tai ir bus daugybė naujų dalykų, kuriuos dabar išbandome ir optimizuojame. Jie bus pristatyti ateityje, kur turėsite galimybę ir prieigą bendrauti su įvairiais žmonėmis ir palengvinti mainus, pakeisti įkainius ir visa kita, o paskui visa kita. Bet jūs esate vietoje ta prasme, kad dabar turite patekti į sistemą. Kadangi šie gaminiai iškyla iš kitos pusės, o konferencijų salėje yra žmonių, žiūrinčių į lentą. Gerai, tai su kuo mes turime žaisti? Kaip išleisti savo pinigus, laiką ir išteklius, kad sukurtume daiktus pagal mums prieinamus produktus? Taigi čia yra absoliuti laiko dalis. Turite įeiti dabar, kad jie galėtų tai suplanuoti.

Richard: Taip, kitaip nei kondicionavimas, ir mes girdėjome praeityje, kad jį pastatysime, ir jie ateis, ir visi sakys: ne, to nebus. Tikriausiai dabar reikėtų pasakyti, kad tiesiog sukurkite tikrai velniškai gerą produktą, nes jei sukursite gerą produktą ir sujungsite šiuos dalykus, tai iš tikrųjų jums bus naudinga, nes, jūsų nuomone, jie visi žiūri į lentą ir išsiaiškina, kuris. su viena eiti. Turite puikų, unikalų produktą. Jie tikriausiai pasirinks tą.

Brandon: Būtent taip. Išeikite ir pagaminkite arba sukurkite produktą, kurio reikia pasauliui, ir dabar jie bus visa komanda žmonių, bandančių parduoti tą produktą už jus.

Jesse: Oho. Tai nuostabu. Viskas gerai. as apie tai galvoju. Visi, gavote greitą raginimą veikti. Sekite paskui. Brandonai, mes toliau žiūrėsime. Labai džiaugiuosi, kad dalyvaujate laidoje.

Richard: Ačiū už jūsų laiką.

Brandon: Taip, ačiū vaikinai.