Sukurkite tvarų srautą jūsų parduotuvėje

Vedėjai Jesse ir Rich kalbasi su Mattu ir Joe iš „Hustle and Flowchart Podcast“, kad atskleistų būdus, kaip pritraukti lankytojų į jūsų naują parduotuvę.

Nuorašas

Jesse: Riči, kaip sekasi?

Ričardas: Kas vyksta? Gyvenant svajone, vėl penktadienio laimingoji valanda. Mes pasiruošę.

Jesse: Žinote, kai pradėjome šį podcast'ą, visada sakydavome, kad jo idėja būtų tokia: „Ei, jei galėtume susitikti su draugais laimingą valandą ir pasikalbėti apie tai, ką jie turėtų daryti savo verslui. Štai ką mes norime padaryti“. Taigi mes tai padarėme šiandien.

Ričardas: Taip, mes išvykome šiek tiek anksčiau. Turėjome paimti mobilųjį padalinį (juokiasi), bet turime įsitikinti, kad vis tiek mąstome. Taigi šie žmonės iš tikrųjų supranta ir gauna pagalbą.

Jesse: Taigi, kvieskime svečius. Tai Mattas ir Joe iš „Hustle and Flowchart Podcast“. Kaip sekasi, vaikinai?

Joe: Nuostabu. Ačiū, kad turite mus.

Jesse: Be abejo, taip.

Ričardas: Jau kurį laiką dalyvauji žaidime, tiesa?

Joe: Turime. Kokie metai, Matt?

Mattas: 2007 m. iš tikrųjų tarnavome kartu.

Jesse: Jis sakė, kad jis yra žmogus, turintis faktus.

Ričardas: Jis yra Mattas, nes šiuo metu nedalyvaujame vaizdo įraše. Ir Džo panašus į mane, mes labiau kūrybingi. Sakau, kad jau kurį laiką jame lankotės, bet dauguma Ecwid klausytojų yra e-komercija žmonių. Vis dėlto didžiąją dalį jūsų verslo pajamų gaunate iš informacijos ir filialų. Tačiau vis dar yra daug informacijos e-komercija žmonės gali pasimokyti iš jūsų. Ir tai yra viena iš priežasčių, kodėl norime jus įtraukti. Kai einate į IRS ar bet kurį tradicinį e-komercija konferencijose, tai yra sunkus programinės įrangos, sunkus dalykų veikimas. Ir mes jus nuvylėme dėl kelių priežasčių ne tik todėl, kad jums patinka laiminga valanda, bet ir puikiai vairuojate eismą ir turite tam tikrą ritualą, kurio laikotės, arba kuriate sistemą, kurios laikotės. Kaip tai išsivystė? Pateikite mums šiek tiek istorijos, kaip jūs pirmiausia patekote į tai, o tada pamažu paaiškinsime, kaip galėtume padėti „Ecwid“ klientams pasimokyti iš jūsų išmoktų pamokų.

Joe: Mattas ir aš dirbome kartu įvairiais būdais internete. Tiek daug skirtingų verslo modelių, sakome, kad išbandėme viską. Žinau, kad tai neįmanoma, bet išbandėme daugybę skirtingų pasiūlymų stilių, būdų, kaip pritraukti srautą, būdų, kaip tiesiog paskatinti žmones, kad jie gautų didesnę VTV. Mes visa tai priimame dabar. Mes tiesiog pasirinkome asmeniškai eiti į informacijos maršrutą, taip pat daug filialų rinkodaros ir kai kurių kitų dalykų. Bet kuriuo atveju, tai, ką darome, galioja tie patys dalykai.

Mattas: Jums vis tiek reikia eismo.

Joe: Būtent. Jei negalite kontroliuoti akių obuolių ir dėmesio, o iš tikrųjų galite nukreipti tą dėmesį į tai, kas jiems aktualu, ir tai, ką valdote, galite daryti viską, ko norite. Internetu galite parduoti bet ką.

Ričardas: Pataisykite mane, jei aš klystu, bet atrodo, kad sugalvojote du svarbiausius būdus, kaip tai padaryti, ty organinio turinio kūrimą ir apmokėjimą. Ar tai yra du pagrindiniai... nes jūs darote podcast'ą ir, jei gerai prisimenu, manau, kad kai mes kalbėjomės prieš jus, iš tikrųjų esate vienas iš nedaugelio žmonių, kurie pritraukia didelį srautą į jūsų podcast'ą. Kurį laiką apie tai galvojau. Trylika televizijos ir kino metų. Man atrodė, kad „Jei esate žiniasklaidos įmonė, vedate mokamą srautą, o ne tik vaikštote „Žvaigždžių karuose“, tiesa. Matėte 17 repo autobusų, 32 reklamas, radijo reklamą.

Joe: Galite sukurti nuostabų filmą. Pirmadienį su žmona susitikome su didžiuoju Holivudo filmų prodiuseriu ir jie tiesiai šviesiai pasakė, kad yra tiek daug žmonių, kurie samdo juos šimtus tūkstančių dolerių ir neturi jokio rinkodaros plano. Ir tai jį varo iš proto, nes mes praleisime pusę metų kurdami šį daiktą ir jis sulauks maždaug 5000 peržiūrų arba kai kurie išauga iki milijonų, nes iš tikrųjų už to slypi rinkodaros mintis. Tai tinka bet kokiam verslui. Tiesiog beprotiška negalvoti apie strategiją: „Gerai, kaip mes gauname atitinkamus akių obuolius tiek pat, kiek ir bet kokius akių obuolius, bet tuos, kurie nori imtis veiksmų pagal tai, ką skelbiu pasauliui“.

Ričardas: Taigi, kai pradedate procesą, koks yra pirmasis žingsnis? Pirmas žingsnis yra tik informavimo kampanija ar kaip?

Mattas: Pirmas žingsnis tikrai būtų tyrimas. Naudojame tokius įrankius kaip „Ahrefs“ ir „SEMrush“, SEO įrankius, kad išsiaiškintume, kokių raktinių žodžių žmonės ieško, kurie yra susiję su mūsų verslu, produktais, kuriuos ketiname parduoti. Taigi, mes rasime raktinius žodžius ir išsiaiškinsime: gerai, tai yra raktiniai žodžiai, kurie yra pirkėjo ketinimo raktiniai žodžiai. Tai yra raktiniai žodžiai, kurių ieškotų žmonės, kurie aiškiai domisi mūsų niša, produktais, kuriuos potencialiai parduotume. Taigi, tai tikrai pirmasis etapas, tai tikrai praleidžiama daug laiko tiriant, ko ieškotų jūsų klientai. Ir manau, kad tai yra žingsnis, kurį daugelis įmonių tiesiog nori praleisti, jos tiesiog nori paimti produktą, mesti jį į internetą, o jei mes jį sukursime, jie ateis, bet visi žinome, kad to nereikia daryti. tam tikra rinkodara. Ir pirmasis rinkodaros žingsnis yra tikrai geras raktinių žodžių tyrimas.

Ričardas: Gerai. Kai sakote... jūsų paminėtus įrankius, yra nemokama versija, kurią tikriausiai galėtumėte įvesti prieš Ecwid naudotojų pradžią. Jūs, vaikinai, jau kurį laiką buvote žaidime. Taigi net vienas iš komentarų anksčiau, kai kalbėjote apie LTV, kliento gyvenimo vertę, tiems, kurie svarsto, ar LTV buvo. Taigi pradėkite nuo tyrimų. Ar esate atvirkštinė inžinerija, pagrįsta tikslu, kaip jūs... tiesiog išsirinkite vieną iš jūsų turimų produktų.

Joe: Tai gali būti mūsų eismo kursas, tai 300 USD produktas. Turėdami tai žinome, kokia yra potencialaus kliento vertė mūsų sąrašui. Taigi mes galime tai paremti ir tai akivaizdžiai istoriniai duomenys. Tačiau turėdami omenyje šį skaičių žinome, kiek galime išleisti, kad pritrauktume naujų žmonių srautą į mūsų ekosistemą. Tai tarsi griovys, kurį statėme aplink savo turinį ar kursą, visus savo pasiūlymus.

Ričardas: Taigi žinote, kad „mūsų kursas yra tiek daug, todėl esame pasirengę išleisti iki tiek“. Dabar pradedate tirti žodžius, kurie, jūsų manymu, skatina pirkėjus.

Joe: Jei grįžtate prie pačių pagrindinių dalykų, pavyzdžiui, pradedantiesiems, tikriausiai nuo pat pirmos dienos nežinosite, kokia yra kliento gyvenimo vertė. Taigi geriausia, ką tikrai galite padaryti, tai pradėti išsiaiškinti, kokių dalykų žmonės ieško, kurie yra susiję su jūsų produktu. Pradžioje bus bandymų ir klaidų. Nenoriu per daug gilintis į piktžoles, bet turime panašius algoritmus ir skaičius, į kuriuos žiūrime, kad išsiaiškintume: „Gerai, sulaukiame daug paieškų, bet „Google“ konkurencija taip pat labai maža. tai tikriausiai yra geras raktinis žodis. Ir tada mes randame visą krūvą tų raktinių žodžių, sekame juos, kuriame turinį aplink juos ir tai yra pirmasis įėjimo taškas, kad jie atrastų mūsų verslą.

Jesse: Manau, kad tai, ką jūs ten pasakėte apie LTV produkto ar kliento žinojimą, galbūt daug kam e-komercija pradedamas verslas. Taip, jie nežinos LTV, bet tikriausiai galės išsiaiškinti to konkretaus produkto pelno maržą. Taigi darant prielaidą, kad jie perka tik vieną kartą, tai yra jūsų LTV. Tai geras atspirties taškas. Pavyzdžiui, jei parduodate 25 USD vertės produktą, jo įsigijimas jums kainuotų dešimt dolerių. Ten yra tik 15 USD marža, todėl jūs neturite daug pinigų žaisti. Iš esmės galite išleisti iki 15 USD tam klientui įsigyti. Galima ginčytis, ar tai 15 USD, ar 14 USD. Bet tai yra pradžia to, ką galite ir ką galite sumokėti, kad įgytumėte klientą, todėl jūs, vaikinai, turite šiek tiek daugiau pasikalbėti.

Joe: Taigi tai labai svarbu, nes savo kursuose mes daug mokomės šiuo klausimu. Tai tarsi mūsų klausimas numeris vienas elektroninė prekyba: „O, ar tai veikia e-komercija pastaruoju metu?" Taip, bet... pelno marža.

Jesse: Jei parduodate valtį ir ji kainuoja 25,000 XNUMX USD, turite žaisti kelis tūkstančius dolerių. Jei parduodate žaislinę valtį, tai yra dvidešimt penki JAV dolerių.

Joe: Siunčiama iš AliExpress.

Jesse: Jie gali turėti keturis dolerius žaisti. Tam klientui įsigyti galite išleisti tik keturis dolerius.

Mattas: E-komercija Ar ne vienas iš didžiausių dalykų, kurių žmonės siekia, yra vidutinė krepšelio vertė, tiesa. Nebūtinai vieno produkto vertė, bet jie nori pridėti kelias kainas į krepšelį. Kai būsite pirkėjas, jie nori, kad būtumėte įtraukti į el. pašto adresų sąrašą, jie galės parduoti jūsų būsimus produktus. Taigi, pagal šį scenarijų, manau, turėtumėte pasirengti nusileisti dėl iš pradžių išleistos galvos. Nutrūkęs, nes galite optimizuoti vidutinę krepšelio vertę. Galite optimizuoti būsimus pardavimus. Užpakaliniai dalykai yra tai, kur ateina tikri pinigai. Manau, kad su reklama turėtumėte nusileisti.

Jesse: sutinku. Manau, kad žmonės turėtų atsitraukti ir užsirašyti. Tikriausiai turėtumėte būti pasirengę išleisti iki pelno maržos už pirmąjį pardavimą, nes taip, paprastai tas produktas yra jūsų el. pašto sąraše, kurį galite jiems parduoti dar kartą. Esu tikras, kad yra keletas produktų, kuriuose tai yra vienas kartas, aš nežinau, bet…

Ričardas: Apskritai, mes buvome šiame žaidime pakankamai ilgai, kad žinotume, aš nepažįstu Briano Dyeso, Dano Kennedy, tikriausiai anksčiau nei Danas Kennedy, kuris nori ir gali išleisti daugiausiai, kad įgytų klientą ir lauktų ilgiausiai. gauti čekį ketina laimėti. Štai kodėl „ExxonMobil“ ilgą laiką taps nykštukais visiems. Bet kokie nauji žaidėjai ir jums reikia sukurti infrastruktūrą, jie gali laukti metus, metus ir metus, kol surinks tą čekį, ir yra pasirengę išleisti daug daugiau nei visi kiti. Tai nereiškia, kad jie to nori. Aš nesakiau, kad jie tai padarė, bet jie nori ir gali.

Joe: Teisingai. Ir aš manau, kad daugelis žmonių, aš nežinau, ar taip yra visame versle. Remiantis tuo, ką pastebėjome ir iš mūsų patirties, dauguma žmonių yra susirūpinę dėl to galutinio produkto, būtent čia jie ketina uždirbti didelius pinigus. Taip kuriamas verslas, bet tai yra visiškas BS. Jūs žinote, kad viskas yra užpakalinėje dalyje. Taigi bet kokios rūšies parduoda, o gal naujas paketas galite juos pateikti arba specialų pasiūlymą. Tai daug pigiau, statistika parodė, kaip jūs sakėte, kad įgyti naujų klientų yra daug brangiau, o ne tik LTE tuos, kuriuos jau įtraukėte į sąrašą.

Ričardas: Jūs jau gavote jų pasitikėjimą, vieną kartą gavote kredito kortelę. Aš turiu galvoje, ar ten nėra mažos įmonės, vadinamos „Amazon“.

Mattas: Tiesiogine prasme ketinau pristatyti „Amazon“. Nejaugi jie tapo pelningi kaip prieš metus? Tai maždaug 20 metų ar panašiai.

Ričardas: Tačiau dabar jiems priklauso beveik visko infrastruktūra.

Jesse: Ir per ateinančius kelerius metus jie bus labai pelningi. Taigi jie neskubėjo, bet užsidirbs pinigų ir panašiai e-komercija savininkai turi galvoti taip pat. Gal tas pirmas pardavimas, gal nieko nepagaminsi. Galimas atvejis, kai prarasite pinigus per pirmąjį pardavimą, ypač jei žinote, kad produktas gali būti perparduotas arba yra papildomų produktų, susijusių produktų ir tt, kuriuos galima parduoti, nes jie dabar nusipirko iš jūsų ir yra jūsų el. pašto sąraše. . Jie yra jūsų ekosistemos dalis, jie vėl pirks iš jūsų. Labiau tikėtina, kad procentas bus parduotas. Tad manau, kad šiemet naujiems parduotuvių savininkams pokalbis apie LTV yra tikrai svarbus. Yra viso to kliento vertė.

Mattas: Mums didžiausias KPI arba geriausias pagrindinis našumo rodiklis yra mūsų potencialūs klientai, mūsų sąrašo augimas, nes mes atlikome skaičiavimus ir užtruks šiek tiek laiko, kol išsiaiškinsime šią matematiką, bet mes atlikome skaičiavimus ir žinome, kad kažkas prisijungia prie mūsų sąrašo. yra vertas trisdešimt keturi dolerių mums. Taigi, vienas asmuo, tai nėra pirkėjas. Tai vienas asmuo iš mūsų adresų sąrašo yra vertas 34 USD per visą gyvenimą, kol tas asmuo yra mūsų sąrašo lyderis. Taigi vienintelis mūsų pagrindinis našumo rodiklis, į kurį mes tikrai orientuojamės, yra tai, kaip už mažiau nei 34 dolerius įtraukti kuo daugiau potencialių klientų į savo sąrašą.

Ričardas: 33 ir žemiau, tikėkitės 1 USD. Bet jums tinka net 30 USD, jei tik žinote.

Mattas: Turiu galvoje, jei rasime tokį, kuriame galime gauti 1 USD potencialių klientų, nebent bandysime į tai įnešti kuo daugiau pinigų ir tikriausiai šiek tiek mažiau tiems, kurie duoda mums 30 USD potencialių klientų, bet taip.

Ričardas: Grįžkime dabar. Tarkime, kas nors pradeda ir mes daugiausiai su jumis kalbame apie srautą ir šiek tiek pakalbėsime apie konversiją. Bet mes jau pastebėjome, kad yra turinio kūrimas, organinis, nuolatinis ir mokamas, tinkamai pripildykite siurblį ir čia reikia mažo priekinio stiklo. Taigi ar yra koks nors santykis, kurį rekomenduotumėte kam nors pradžioje? Kur tai yra tam tikra produktų pelno maržos procentinė dalis, kurią skiriate šiam tikslui, ar rekomenduotumėte pradėti nuo turinio kūrimo? Tai savotiškai neterminuotas klausimus. Tai gali vykti bet kuriuo kitu būdu. Ar iš pradžių rekomenduojate mokėti, o tada dabar žinote, kas veikia, ir kuriate turinį visame puslapyje. O gal rekomenduojate kurti turinį, pamatyti, koks turinys veikia, ir paskatinti to neapykantą?

Joe: Manau, tai priklauso. Tai bendra suma, kurią turite išleisti. Taigi koks jūsų biudžetas? Ar turite kilimo ir tūpimo taką prieš pradėdami parduoti, kad turėtumėte daugiau laiko išbandyti? Turiu omenyje tai, ką „Amazon“ iš esmės darė daugelį metų. Akivaizdu, kad jie turėjo daug investuotojų kilimo ir tūpimo tako, bet jei ieškote grynųjų ir norite greitai ką nors padaryti, sugalvokite, kaip tikriausiai surinkti kelis šimtus dolerių ir galite atlikti tinkamą testą, kad išsiaiškintumėte, ko žmonės ieško. „Google“, tada susiekite tai su strateginiu turiniu ir pateikite jiems pasiūlymą.

Mattas: Taigi galite pradėti rodyti mokamus skelbimus vos už penkis dolerius per dieną, o jei nenorite išleisti penkių dolerių per dieną, kad verslas pradėtų veikti, žinosite, kad šiek tiek tęskite dienos darbą, kol turėsite gaukite šiek tiek lėšų, kad tai padarytumėte, nes nežinote jokios rizikos, jokio atlygio, bet jūs turėtumėte tai padaryti penkis dolerius per dieną, kitaip jūs iš tikrųjų neturite daug verslo.

Ričardas: Na, tai savaime yra gera žinoti. Esu tikras, kad yra daug žmonių, kurie nesuvokia, kad galite nustatyti parametrus. Gerai, „Facebook“, „Google“, nesvarbu, tai gali veikti arba ne. Mes tos dalies dar nežinome, bet išleidžiame tik tiek. Ir tai yra gerai šiems žmonėms, mes su Džese tai žinome.

Jesse: Taip, manau, kad tai naudinga. Manau, kad „Ecwid“ daug kartų, kai žmonės atšaukia, matome reitingo sumažinimo priežastis. Skaitydavome kiekvieną iš jų ir dažnai kyla susirūpinimas dėl išlaidų arba „neturiu pinigų rodyti skelbimus“. Na, jei neturite pinigų reklamai rodyti, tai bus sunku. Tai tarsi „nežinau, ar pavadinčiau tai reikalavimu“, bet praktiškai reikalavimas, jei neturite 5 USD per dieną, ko tikėjotės? Yra daug kitų būdų. Yra apie 10 procentų žmonių, kurie gali rasti būdą, bet būkime sąžiningi. Paprastai turėtumėte išleisti penkis dolerius per dieną, kad išsiaiškintumėte savo verslą.

Joe: Žmonės jaučiasi taip, kaip dabar, kai matote „Instagram“ daug produktų, turite tokių influencerių, ir jūs sakote: „O, aš tiesiog susijungsiu su influenceriu ir jie padarys mane turtingą“. Aš turiu galvoje, kad gali. Tai įmanoma. Taigi norėčiau kontroliuoti savo rezultatus, gyvenimą ir pajamas. Ir jūs galite tai padaryti naudodami mokamus skelbimus.

Jesse: Jei jūsų vienintelė galimybė tai padaryti yra tai, kad koks nors žinomas žmogus tai padarys... Tai tikrai ne planas, o viltis.

Joe: Jūs vis tiek jiems mokate.

Mattas: Iš tikrųjų už eismo slypi dviejų rūšių filosofijos. Yra, kad galite važiuoti nemokamai, bet tai labiau maratonas. Galite mokėti ir tai yra daugiau kaip sprintas. Viskas gerai. Taigi galite eiti turinio keliu ir susitelkti tik į turinį, atlikti SEO ir priversti „Google“ jus įvertinti, sukurti „YouTube“ vaizdo įrašus ir juos įvertinti, tačiau tai bus lėtas ir ilgas kelias. Labiau norėčiau investuoti penkis dolerius per dieną ir pradėti viską. Ir SEO taip pat įvyks. Tas maratono elementas laikui bėgant vis tiek įvyks. Bet jūs galite pradėti jį greitai ir pradėti dirbti pelningai per pirmąsias 30 dienų, jei norite išleisti šiek tiek pinigų, kad pradėtumėte veiklą.

Ričardas: Ir jūs turite didesnį pavyzdį. Turite ilgai laukti, kol mėginys bus nustatytas kitu būdu. Tuo tarpu dabar galite pasakyti: „Gerai, mes visi manome, kad esame tikrai protingi“ ir galime daryti pagrįstus spėjimus, bet tie duomenys mums pasakys, kai išleisime tuos 5 USD, pavyzdžiui, „O, ne, manau, kad taip nėra. gera reklama“ arba „Tai gera reklama“. Taigi ar suskaidote jį sluoksniais? Ar turite panašią informavimo kampaniją? Žinau, kad sakėte, kad tai šiek tiek skiriasi, bet jūsų konkrečiu atveju ar jūs... šiame pasaulyje, kuriame žmonės bando atsikratyti trinties, pavyzdžiui, Ubers ir visa tai, ką radau tam tikromis aplinkybėmis pridedant piltuvo sluoksnius, veikia. Ir mes pradėjome apie tai kalbėti pietaudami, bet nelabai įsigilinome. Ar matote naudą, jei tai sulaužysite skirtinguose segmentuose ir skirstysite savo auditoriją į segmentus, ir kaip kas nors iš Ecwid galėtų pasimokyti iš šios pamokos šioje podcast'e?

Mattas:
Taip. Turime tris kibirus, į kuriuos įdedame laidus ir turime piltuvo viršų, piltuvo vidurį ir piltuvo apačią. Piltuvo potencialių klientų viršuje – tai žmonės, kurie nežino, kas mes esame. Tai visiškai šalta publika, žmonės, kurie niekada mūsų neatrado. Jiems rodome kanalo viršuje esančius skelbimus. Viduryje piltuvo skelbimų ar žmonių, kurie su mumis bendravo, galbūt jie peržiūrėjo vieną iš mūsų tinklaraščio įrašų, galbūt peržiūrėjo 25 procentus ar daugiau mūsų vaizdo įrašų „Facebook“. Jie bendravo kaip kažkas mūsų gerbėjų puslapyje, tam tikra sąveika. Tai mūsų piltuvo vidurys. Esmė ta, kad mes pritraukiame šiuos žmones tiesiai prie pasiūlymo, nes dabar jie su mumis bendravo ne kartą, ir mes nustatėme, kad tai yra efektyviausias reklamos kanalas. Manau, galite tai paskambinti.

Jesse: Tai įdomu. Ir aš esu susipažinęs su piltuvėliais, bet manau, kad reikia juos suskaidyti, kad būtų konkretesni žmonės, kurie galbūt ką tik pirmą kartą girdėjo šaltą eismą ir piltuvo viršų. Taigi skelbime sakoma kanalo viršuje, tiesa?

Mattas: Štai toks dalykas, kai kuriame tokius daiktus, iš tikrųjų statome juos iš piltuvo apačios į viršų. Taigi, jei ką tik pradedate, tai yra 1 diena, kai bandote pritraukti srautą, ką darytumėte, tai sukurtumėte iki dugno kanalo skelbimai, reiškiantys skelbimus, kurie tiesiog pritraukia žmones tiesiai prie jūsų pasiūlymo. tiek. Pirkite dabar. Pirkite dabar. Eikite į mūsų pardavimo puslapį. Tai yra piltuvo dugnas, pirmiausia sukurkite jį. Ir tai yra tik 100 procentų pakartotinis taikymas. Čia nėra šalto srauto, tai tik žmonės, kurie peržiūrėjo mūsų turinį, peržiūrėjo mūsų gerbėjų puslapį, bendravo kelis kartus. Tai yra piltuvo dugnas, pirmiausia sukurkite tai, nes tai bus tarsi lėtas srautas, nes iš pradžių galbūt neturėsite pakankamai srauto į savo daiktus, bet taip pradedate.

Jesse:
Ir už e-komercija žmonių, kurie klausosi, tai bus jūsų įprastas dinaminis pakartotinis taikymas, kai šie žmonės pamatė šį konkretų produktą, o dabar „Facebook“ ir „Google“ parodysime jiems būtent tą produktą. Visai šalia yra kaina, atrodo, kad jie tiesiog paspaudžia ir perka. Yra automatinių būdų tai padaryti per Ecwid, patikrinkite rinką, kištukas-kištukas. Viskas gerai. Taigi tai prasminga apatiniam piltuvui. Kas būtų a vidurio piltuvas atrodyti kaip?

Mattas: So vidurio piltuvas bus labiau edukacinių, bet ir švelnių temų derinys. Galbūt jūsų kanalo skelbimai gali būti tik vaizdo įrašų skelbimai „Facebook“, kurie jų net nepašalina iš „Facebook“. Tai tik vaizdo įrašas, kuriame sakoma: „Ei, tai tikrai puikus produktas, kuris atlieka X, ,Y ir Z“. Jame yra šiek tiek mokomojo pobūdžio, tačiau pabaigoje yra šiek tiek švelnaus tono, pvz., „Štai kur galite jo gauti“. Ir bet kas, kas žiūri 25-50 procentų tų vaizdo įrašų, kuriuos žiūrima, yra nemaža dalis. Tada jie pradeda matyti jūsų kanalo dugną, o jūs nustatote taikymą iš naujo, todėl visi, kurie žiūri praėjus tam tikram procentui, mato tuos skelbimus, kuriuos nustatėte anksčiau. Štai kur piltuvo vidurys yra švietimo ir šiek tiek produkto žiupsnelio derinys.

Jesse: Galbūt jie perka, o jūs tikrai norite, kad jie pirktų, bet jūs nebūtinai to verčiate.

Joe: Užuomina. Atrodo, kad jie nuolat matys šiuos raginimus veikti, tuos jiems prieinamus pasiūlymus.

Jesse: Daugiau išsilavinimo. Gerai.

Mattas: Ir tada, jei mes einame per kanalo viršų, čia jūs pritraukiate visiškai šaltą auditoriją į savo reklamą. Taip būtų, jei jau turite klientų, „Facebook“ galite sukurti „Lookalike“ auditoriją. Iš esmės pasakykite „Facebook“: „Taip atrodo mano klientai, susiraskite žmonių, kurie turi daug panašumų į šiuos žmones. Padėkite mano skelbimus prieš juos. Jei turite savo pramonės guru arba turite tikrai populiarių programinės įrangos produktų savo pramonėje, galite nukreipti į žmones, kurie yra tų guru ar tų programinės įrangos produktų gerbėjai. Yra žmonių, kurie jūsų dar ne visai atrado, ir tų, kuriuos traukiate tiesiai į turinį. Jūs vedate tuos žmones į „Čia tik kažkas mokomojo“, tai yra toje srityje, kur bandote juos nukreipti antruoju kanalu.

Jesse: Supratau. Taigi galite nukreipti juos į tinklaraščio įrašą, kurį parašėte. Itin informatyvus vaizdo įrašas Facebook arba YouTube. Žinote, iš esmės labai moko, tikrai jokio raginimo veikti.

Ričardas: Arba podcast'as.

Mattas: Per daug nesikreipdami į piktžoles, norėtume išlaikyti žmones „Facebook“ tokio tipo kanalams, kad mums patiktų šaltas srautas, tiesiog prieš juos pateikite turinio vaizdo įrašus, nes „Facebook“ tikrai nori, kad žmonės žiūrėtų vaizdo įrašus „Facebook“. Jie tikrai nori, kad žmonės liktų „Facebook“, todėl galime eiti ir gauti 3 centų vaizdo įrašų peržiūrų. Taigi už tris centus mes įtraukiame žmones į mūsų kanalo auditoriją. Taigi kiekvieną kartą, kai kas nors žiūri vaizdo įrašą 10 sekundžių, 25 procentus ar bet kokius kriterijus, mes galime žaisti tris sekundes tam asmeniui, o dabar mes tiesiog įtraukiame ką nors į savo kanalo vidurį už tris centus asmeniui.

Ričardas: Tai grįžta į ankstesnį pokalbį. Jūs norite ir galite išleisti daugiau ir esate pasirengę laukti ilgiau. Jūs sakote interpretaciją ir pataisykite mane, jei aš klystu, jūs mokate tris centus ir net nesuteikėte jiems galimybės nieko nusipirkti. Niekur jų nesiuntei, nieko nepadarei. Tavo trys centai už tai. Tiesiog grįžkime į praeitį ir apsimeskime, kad mūsų senelis taip kalba 5–10 kontaktinių taškų. Tada siųsdavai paštą, beldžiasi į duris, šaltai skambinai ir darei visus tuos dalykus, bet vietoj to sakai, nes žinai, aš tiksliai neprisimenu trisdešimt keturi dolerių. Manau, kad jis pasakė, kad norint patekti į vidurinį piltuvą, reikia tris centus. Ir tada bus koks nors skaičius, nuo 50 centų iki penkių dolerių, kad ir koks būtų daiktas, ir jūs tiesiog įsitikinsite, kad kai jie pasieks tą dugną, jis bus žemiau trisdešimt keturi JAV dolerių.

Mattas: Kai žiūrime į savo skaičius, mums vidutiniškai kainavo keturis dolerius, kad ką nors įtrauktume į sąrašą, o vienam sąraše esančiam asmeniui vidutiniškai uždirbame 34 dolerius. Taigi statistika šiuo metu yra tokia.

Joe: Ir taip sunku suvokti tą mentalitetą, kai bent jau pradedi, net tik pirmą kartą, kai tai prideda. Galbūt kurį laiką dirbate versle, bet padarėte ką nors kita, kas galėjo būti greitesnė. Taip. Taigi mums prireikia maždaug 14 dienų, kad gautume pirmą konversiją. Kai kurioms įmonėms tai gali užtrukti tris mėnesius. Bet jūs turite išsiaiškinti, kas yra toks vidurkis, ir tada jo laikytis. Tai nuobodu ir kartais gali būti labai baisu. Kaip išleisti šiuos pinigus ir nematyti grąžos.

Jesse: Turite sukurti šiuos vaizdo įrašus, kurie jums patinka „Žmogus! Daug žmonių tai žiūri, už juos mokėjome po tris centus, bet niekas nepirko. Na, turite pereiti prie kanalo vaizdo įrašo vidurio.

Mattas: Mėnesio pabaigoje žiūrime tik į suvestinius duomenis. Einame: „Gerai, kiek išleidžiame reklamai? Kiek potencialių klientų gavome iš visų šių išlaidų ir kiek pinigų uždirbome iš visų šių išlaidų? Galų gale svarbu tik tai, kiek išleidžiame mažiau, nei uždirbome.

Ričardas: Taip, ir aš visiškai juokauju tau, kai sakei, kad sunku įveikti tokį mentalitetą. Kartais jūs turite padaryti kažką beveik perdėti kitaip, kad būtų prasminga. Ar restoranas, į kurį ką tik nuėjome papietauti, būtų mokėjęs tris centus, kad galėtų su mumis kelias sekundes pasikalbėti ir papasakoti, kas vyksta restorane? spėju, kad taip. Bet tai tiesiog atrodo taip prieštaringa, kad mes laukiame. Mes tai padarysime ir jiems neleisime. Mes jų nesupainiosime.

Mattas: Na, pagalvokite apie ženklų turėtojus, tai tik sąmoningumo dalykas. Aš tiesiog galvoju tiesiogine prasme pažvelgti į restoraną atgal. Tačiau pagalvokite apie ženklo turėtoją, tai yra sąmoningumo dalykas. Viskas, ką jūs darote, yra tarsi žmonių, kurie yra tiksliniai, nes jie yra jūsų geografinėje vietovėje, jūra. Taigi jie domisi. Aš turiu galvoje, gal neįdomu. Bent jau jie kažkaip aktualūs.

Joe: Ir tai viskas, ką jūs susiduriate su raktiniais žodžiais ir visa tai.

Mattas: Važiuodami greitkeliu pagalvokite apie kitus dalykus, pvz., reklaminius skydus. Neįsivaizduoju, kiek akių obuolių mato konkretų reklaminį skydą, kai važiuojate greitkeliu, bet garantuoju, kad žmonės, važiuojantys greitkeliu ir žiūrintys į tą stendą, 100 procentų iš jų nėra verslininkai nuo 25 iki 45 metų amžiaus. kad kaip Sėkmės žurnalas. Naudodami „Facebook“, reklamą, „Google“ ir visas šias platformas turite galimybę pasakyti: „Žiūrėk, aš surengsiu šią prekės ženklo žinomumo kampaniją, bet parodysiu ją tik tiems žmonėms, kurie atitinka šiuos kriterijus“. Ir jūs to nesuprantate naudodami beveik jokią kitą tradicinę prekės ženklo kūrimo strategiją realiame pasaulyje už interneto rinkodaros ribų.

Jesse: „Facebook“ yra nuostabi tuo, jei gana gerai pažįstate savo produktą ir žinote, kad jei esate naujokas, galbūt tiksliai nežinote savo klientų, tačiau galite turėti gerą idėją. Jei parduodate šunų skanėstus, ekologiškus šunų skanėstus, galite pradėti formuoti savo asmens asmenybę ir pritaikyti juos labai konkrečiai.

Mattas: Galiu pasitelkti kitus prekių ženklus, kuriems tai gerai sekasi, ir tada įdėti ką nors panašaus ar alternatyvos. Mes nuolat tai darome su filialų produktais, tačiau tai yra tam tikra nuoroda, norint patekti į auditoriją, kuri yra gana aktuali.

Jesse: Mums patinka spartieji klavišai, jauskitės laisvai. Bet čia mes darome sunkiausią kelią.

Ričardas: Kalbant apie sparčiuosius klavišus, kai kas nors sukuria panašų skelbimą, o tai tik informuotumo didinimo skelbimas, ar jiems turėtų būti labai svarbu pasirinkti tiksliai tinkamą auditoriją šioje tinkintoje auditorijoje? O gal jie turėtų tiesiog palikti atvirą ir leisti „Facebook“ atlikti darbą?

Mattas: Sakyčiau anksti, kad jūs tikrai nenorite per daug pasitikėti „Facebook“, kad jis atliktų darbą už jus, nes jis veikia taip. Savo sėkmės puslapyje ketinate įdėti vadinamąjį konversijos tašką. Taigi, kai kas nors perka, jis siunčia duomenis atgal į „Facebook“ ir sako: „Žiūrėk, šis asmuo ką tik nusipirko“.

Jesse: Beje, leisk man čia užšokti. Taigi noriu, kad visi „Ecwid“ naudotojai žinotų, kad tai labai paprasta, kreipkitės pagalbos, eikite į tiesioginį pokalbį. Yra vieta, kur jūs tiesiog paimate pikselį, kai įdedate jį į vieną vietą Eciwid, ir jis užpildo visas reikiamas vietas. Nebijokite, pavyzdžiui, "Jie sakė pikselis, aš nedarau, ką daryti". Ne. Taigi tai labai paprasta. Ir nepakankamai žmonių tai daro. Turite įdėti tą pikselį ten. Tai nemokama.

Mattas: Man kyla mintis, kai nėra pikselių, nes mes turime visus šiuos pikselių pagalbininkus, o jie net nekuria pikselių. O Dieve mano!

Jesse: Nenorėjau jūsų trukdyti, padėkite savo pikselį.

Mattas: Tikrai. Taigi turite konversijos puslapį, kuriame, jei įdiegėte pikselį, galite pasakyti „Facebook“: „Žiūrėkite, jei kas nors patenka į šį konkretų puslapį, tai reiškia, kad ką tik įvyko pardavimas“. Taigi „Google“ ir „Facebook“ tikrai negalės optimizuoti šios konversijos, kol nebus daug duomenų, kuriuos reikia atlikti. Taigi, kai esate anksti ir, tarkime, išparduodate galbūt du per dieną arba netgi mėgstate išpardavimą per dieną ar išpardavimą kas antrą dieną, iš tikrųjų nepakanka duomenų, kad „Google“ ar „Facebook“ galėtų optimizuoti. norėsite pradėti nuo „Štai kelios šaltos auditorijos, į kurias aš taikysiuos, ir pirmiausia sieksiu jų“. Tai padės kaupti pikselio duomenis, nes „Facebook“ sužino daugiau apie vykstančius pardavimus, tada galėsite šiek tiek atsisakyti taikymo. Ir „Facebook“ pradės tai išsiaiškinti už jus.

Ričardas: Turite baigti arba, jei turėjote daug pardavimų, įkelkite savo klientų sąrašą ir pasakykite: „Ar tai panašu į auditoriją?

Mattas: Galėjai. „Google“ iš esmės tiesiog nustatė naują taisyklę, pagal kurią jūs negalite to padaryti, nebent parduodate mažiausiai penkiasdešimt tūkstančių dolerių per mėnesį arba 50000 XNUMX išleidžiate reklamai. Jie nustatė tam tikrus griežtus apribojimus mažesnėms „Google“ įmonėms. Manau, kad vis tiek galite tai padaryti „Facebook“, bet aš manau, kad „Facebook“ netgi tarsi atsitraukia nuo to, turėdamas visas saugumo privatumo problemas, su kuriomis susidūrė. Jie tarsi vengia leisti žmonėms įkelti savo sąrašą ir tada skirti jiems šiek tiek daugiau.

Jesse: Įkėlimas yra sudėtingesnis, bet jei galite suderinti puslapį, kuriame jie lankėsi, tada dirbate. Taigi tai tikrai tas pats. Tačiau „Facebook“ ir „Google“ yra atviresni, jei sakote, kad jie apsilankė šiame puslapyje, nei galite padaryti panašius į puslapius. Taigi, tai yra tarsi įgnybimas, kurį aš iš tikrųjų turėjau perdaryti kai kuriuos dalykus, nes tai erzina. Bet žinokite. Manau, kad svarbiausia yra tai, kad pradėjus pardavinėti, tai gali būti 50 per mėnesį, 100 per mėnesį. Paprastai kažkur yra toks „aš nežinau“ auksinis skaičius. Turite ten patekti, kad algoritmai atliktų savo magiją. Nuvykti, žinai.

Joe: Turime keletą strategijų, kaip išsiaiškinti, kokių raktinių žodžių žmonės ieško, ir jūs turite į tai investuoti, bet jei, pavyzdžiui, galite sužinoti duomenis iš „Google“, tai yra geras atspirties taškas, kuriuo norime siekti. Vietoj „Facebook“, nes jis labai siekia sprendimo, o ne „Facebook“ tiesiog naršo, tikrina, ką veikia draugai ar šeima.

Jesse: Visiškai sutinku, ypač dėl e-komercija parduotuvių savininkai. Jūs žinote produkto pavadinimą ir žinote, ar jie užrašo jūsų produkto pavadinimą ir perka arba produkto pavadinimą šalia manęs, ar kur jį rasite. Tai yra didelio tikslo raktiniai žodžiai, „Facebook“ neturi tokių duomenų, jie gali pereiti į kitą lygį, bet taip, aš sutinku, aš labiau „Google“ vaikinas e-komercija

Mattas: Štai kodėl mes iš tikrųjų pirmaujame su „Google“, nes būtent dėl ​​šios priežasties negalite pasirinkti tų pirkėjo ketinimų raktinių žodžių. Mes daug laiko praleidome kalbėdami apie „Facebook“, bet iš tikrųjų esame didesni „Google“ reklamos gerbėjai. Iš esmės dėl viso pirkėjo ketinimų elemento, mes ieškome žmonių, kurie ieško raktinių žodžių, kurie aiškiai... Jie nori nusipirkti produktų, o kai jie apsilanko mūsų svetainėje, dabar taikome juos iš naujo Google ir dėl kaip mes kuriame visas „Facebook“ auditorijas, jie mus matys „Facebook“.

Jesse: Taigi naudodamiesi „Google“ žinote, kad asmuo tikrai domisi, jis patenka į jūsų puslapį, o tai taikoma visų tipų svetainėms, jie patenka į jūsų puslapį ir, žinoma, su krepšeliais ir kurie, kaip žinome, iš tikrųjų patinka devyniasdešimt šeši ar daugiau procentų...

Joe: Maniau, kad jis ne toks aukštas, maniau, kad aštuoniasdešimt.

Jesse: Super aukštas. Tikriausiai jums mokama už tai, kad juos ten patektumėte, dabar jie nepirko, bet dabar jie domisi tuo produktu, jie tikriausiai įvedė tuos konkrečius raktinius žodžius, dabar turėtumėte jiems rodyti dalykus „Facebook“. Tai tikrai svarbus dalykas, kurį reikia žinoti.

Joe: Manau, kad pagrindinis supratimas, apie kurį dauguma žmonių negalvoja, yra tai, kad jie turi būti „Facebook“, „Google“, arba „Instagram“, ar „Pinterest“, ar bet kokia platforma. Jei sugalvosite, kaip sujungti šiuos dalykus, kad taptumėte „Google“ centru, tai pirmas mūsų žingsnis. Mes to nežinome, tai yra strateginis būdas sudėti turinį ir skelbimą, sujungti juos į labai tikslingą akies obuolį, tada įtraukti juos į mūsų ekosistemą, į kurią nukreipiame „Google“ reklamjuostes. tinklaraščiuose, Facebooke, Twitter.

Ričardas: Taigi, kalbant apie jų įtraukimą į savo ekosistemas, atėjo laikas, o jūs sakėte, kad gavote kažkokią dovaną ar pan.

Joe: Tai vykstantis mokymasis.

Jesse: Ar gaunu trisdešimt keturi dolerių arba… Kaip tai veikia?

Ričardas: Taigi mes čia tik šiek tiek, kur turėtume eiti?

Mattas: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com yra mūsų didesnis skėtinis prekės ženklas, čia galite rasti mūsų internetinių transliacijų ir panašių dalykų. Jei apsilankysite adresu Evergreenprofits.com/ecwid, gausite nemokamą eismo knygos kopiją, kuri šiuo metu yra parduotuvėse.

Joe: Yra daug dalykų ir detalių.

Jesse: Ir jei jiems patinka klausytis jūsų balso, kur jie gali eiti, kad išgirstų daugiau jūsų?

Joe: Evergreenprofits.com arba HustleandFlowchart.com – tai mūsų podcast'o pavadinimas.

Jesse: Būsite ekosistemoje, galite būti nukreipti, matysite viršutinį ir apatinį kanalą.

Joe: Idealiu atveju apatinis piltuvas. Tai tik mokymosi dalykas. Buvo smagu.

Jesse: Na, vaikinai, buvo puiku, kad tu, Richai, turi kokių nors paskutinių minčių?

Ričardas: Ne, aš tiesiog galvojau, ar greitai baigsime, kad galėtume grįžti į restoraną.

Jesse: Penktadienio laiminga valanda, vaikinai, todėl mes tai darome. Padarykite tai!

Apie autorių
Kristen yra „Ecwid“ turinio kūrėja. Įkvėpimo ji semiasi iš mokslinės fantastikos knygų, džiazo muzikos ir naminio maisto.

Pradėkite pardavinėti savo svetainėje

Prisijunk nemokamai