El. prekybos parduotuvės paruošimas Padėkos dienai

20 min skaityta

Ahh Padėkos diena. Pilna šventė gerai mylimas tradicijas, susijusias su šeima, draugais ir visuomenės meile kalakutui. Padėkos diena praneša apie oficialią atostogų sezono pradžią ir kartu atneša mums vieną didžiausių apsipirkimo dienų metuose – Juodąjį penktadienį (galų gale, ar Padėkos diena nėra tik juodojo penktadienio išvakarės?).

Juodasis penktadienis ir jo pusbroliai smulkaus verslo šeštadienis ir kibernetinis pirmadienis dirba kartu, kad suteiktų mums trigubą pardavimo galimybių. Ir nors trys „šventės“ paprastai pabrėžia skirtingus apsipirkimo būdus, 2020-ieji panaikino ribas tarp internetu ir neprisijungus, o mažoms įmonėms suteikė galimybę pasisekti ne tik šeštadienį, bet ir visą šventinį savaitgalį. Pagalvokite apie 2020-uosius kaip apie metus e-komercija Padėkos diena.

Bet, žinoma, jūs jau žinojote, kad Padėkos diena gali jums padėti e-komercija verslas auga. Norite sužinoti, kaip pritraukti klientus į jūsų parduotuvę Padėkos dienos proga ir kaip paruošti verslą rimtam apsipirkimui šventiniu laikotarpiu.

Perskaitykite kontrolinį sąrašą, kuris padės jums gauti e-komercija parduotuvė Padėkos dienai paruošta.

Kodėl Padėkos diena?

Padėkos diena suteikia galimybę padidinti pajamas. Būtent tai signalizuoja apie šventinio sezono pradžią: metas, kai šeimai skiriamas padidėjęs dėmesys ir dėl to daugelis apsikeičia nuoširdžiomis dovanomis. Ar tai jums atrodo kaip puiki galimybė? Na, turėtų! Vienas iš smulkaus verslo bruožų yra dėmesys produktams, kurie kalba žmonėms.

Ar parduodate rankų darbo prekes iš tolimos šalies? Arba galvosūkiai, pagaminti iš nestandartinių meno kūrinių? Abi šios yra asmeninių dovanų pavyzdžiai, ty būtent tokio tipo dovanos, kuriomis šeimos mėgsta keistis per šventes.

Dar viena priežastis vykdyti Padėkos dienos kampaniją e-komercija parduotuvė? Daugelis jūsų konkurentų gali būti per daug įstrigę ruošdamiesi dideliems renginiams dovanų keitimas gruodžio mėnesio šventes (pagalvokite apie Kalėdas, Chanuką ir t. t.), kad atkreiptumėte dėmesį į Padėkos dieną, todėl lauke bus mažiau žmonių, kad galėtumėte surengti puikią reklaminę kampaniją ar sandorį.

Ir, žinoma, nėra pasiruošimo Padėkos dienai nepasiruošus ir Juodajam penktadieniui. Taigi panagrinėkime, kaip pasiruošti.

Pirma, „Analytics“.

Prieš pradedant įdomius dalykus, pvz., pridėti spalvingų reklamjuosčių į svetainę ir skelbti reklamas, naudinga pasinerti į analizę. Kaip nuodugniai tai priklausys nuo jūsų laiko ir biudžeto, tačiau čia yra keletas paprastų būdų, kaip pradėti. O kadangi jau lapkritis, laikas pradėti jau DABAR.

Demografija

Kas perka jūsų gaminius? Kas lankosi jūsų svetainėje ir socialinės žiniasklaidos pardavimo kanaluose? Ar šie duomenys atitinka jūsų numatytą tikslinę auditoriją? Yra daugybė būdų, kaip gauti duomenis apie tai, kas ir kada, naudojant tai, ką vadiname „įžvalgomis“ ir „analizėmis“.

Stebėtina daug įžvalgų pasiekiama iš esamų platformų, nesvarbu, ar tai būtų jūsų „Ecwid“ valdymo skydelis, ar jūsų verslo „Instagram“ paskyra (jūsų pasisekė, turime visą įrašą apie naudojant „Instagram“ verslui).

Atlikite kai kuriuos įžvalgų tyrimus ir įrašykite pagrindinius demografinius rodiklius pagal vietą, amžių, lytį ir apsipirkimo laiką. Tai padės išsiaiškinti, kaip taikyti Padėkos dienos reklamas.

„Instagram“ analizės pavyzdys

Žiūrint į konkurenciją

Tada norėsite šiek tiek ištirti savo konkurenciją. Ar žinote, kas yra jūsų didžiausias komercinis konkurentas? Galbūt tai „Amazon“, o gal tai plytų ir skiedinio parduotuvė, esanti šalia kelio. Bet kuriuo atveju peržiūrėkite jų reklamines kampanijas. Prisiregistruokite prie jų el. pašto sąrašų arba apsilankykite jų parduotuvėje. Ypatingą dėmesį atkreipkite į akcijas (jei jų yra), kurios buvo vykdomos praėjusiais metais maždaug šiuo metu.

Tai padės jums pasiekti, ką padarė kiti, ir išsiaiškinti strategiją, kaip įveikti konkurentus jų pačių žaidime.

Atsižvelgdami į šiuos pagrindus, būsite pasiruošę pereiti prie smagių dalykų: veržlių ir varžtų ruošdami savo parduotuvę Padėkos dienai!

Paruoškite save (ir savo parduotuvę)

Pirmiausia yra vienas iš pirmųjų dalykų, kurį klientai pamatys: jūsų produktų aprašymai ir nuotraukos. Geras produkto aprašymas ir nuotraukų derinys tikrai gali sustiprinti jūsų pardavimo žaidimą, todėl klausykite.

Produkto apibūdinimas

Kaip atrodo tobulas produkto aprašymas? Pradedantiesiems manykite, kad daugiau yra daugiau. Jūsų aprašymas turėtų būti ne tik išsamus gaminio vadovas, bet ir stengtis įtraukti kuo daugiau svarbių detalių, įskaitant dydžio matmenis, spalvas, medžiagas, sudedamąsias dalis, galimus alergenus ir kt.

Būdvardžiai yra tavo draugas. Žodžiai taip pat apskritai, todėl imkitės rašymo ir rašymo, o tada rašykite dar. Vis dar priblokštas? Mes turime a Parduodamų produktų aprašymų rašymo vadovas.

Prekės nuotraukos

Geros, aiškios nuotraukos apie tai, ką jūsų parduotuvė gali pasiūlyti, suteiks klientams geriausią įmanomą įspūdį apie jūsų produktą prieš juos perkant. Įsitikinkite, kad naudojate geriausios kokybės fotoaparatą, fotografuokite priešais šviesų, neutralų foną ir fotografuokite iš kelių kampų. Turime daugiau patarimų ir gudrybių sąrašą daryti puikias nuotraukas savo internetinei parduotuvei.

Atnaujinę produktų aprašymus ir vaizdus jūsų klientams suteiksite geriausią pardavimo patirtį ir sumažinsite grąžinimo bei skundų riziką, o tai ypač svarbu šiuo įtemptu metų laiku.

Teminiai

Nors jūsų parduotuvėje, be abejo, yra puikių produktų ir pardavimo kanalų, skirtų reklamuoti jūsų inventorių ištisus metus, Nėra nieko panašaus į šventinę šventę, kurią galima žaisti su jūsų dizainu ir kopija, kad jūsų parduotuvė būtų šventiškesnė! Padėkos diena yra neįvertinta proga būtent tokiam rudeniui pakeitimas, kaip tai ateina prieš žiemiškas vėlesnio sezono uvertiūras.

Pagalvokite, kaip į bendrą parduotuvės išvaizdą galėtumėte įtraukti šventinę temą, nesvarbu, ar tai būtų teminė reklamjuostė (su kalakutais, moliūgų pyragaičiais ir ryškiaspalviais lapeliais), ar „Instagram“ apklausų serija, aptarianti jūsų mėgstamą Padėkos dienos garnyrą.

Šiek tiek Padėkos dienos tematika, „Whole Foods“ sutikimu

Neturite prekės ženklo, kurį galėtumėte pakeisti švenčių proga? Jokių rūpesčių! Yra subtilių būdų, kaip suteikti sezono skonį. Pabandykite tiesiog žaisti su spalvų palete keliuose „Instagram“ įrašuose arba pridėti naują, Padėkos dienai draugiškas profilio nuotrauką į savo Facebook. Klientams patinka dinamiškas dizainas, tačiau viskas priklauso nuo kūrybiškumo ir išliekant ištikimam savo prekės ženklui.

Negalite gauti pakankamai temų? Galbūt netgi norėsite išbandyti teminį išpardavimą ar pasiūlymą, kuris nukreipia mus į kitą dalyką:

Padėkos dienos išpardavimas ir kampanijos pasiūlymai

Ar kas nors sakė pardavimas? Jei tik pradedate veiklą e-komercija pasaulyje, jums gali kilti klausimas, kaip atrodo sėkminga rinkodaros kampanija. Na, lengviausia pradėti nuo el. pašto kampanijos, kuri siūlo pasiūlymą arba nuolaidą.

Jei perkate, tikriausiai esate pripratęs prie el. pašto kampanijų kaip vartotojas, todėl jau žinote, kaip veikia el. pašto kampanija (puiku, tiesa?). Tačiau čia yra keletas patarimų, kaip pradėti sėkmingą el. pašto kampaniją, kad pasiruoštumėte Padėkos dienos šventiniam pardavimo sezonui.

1 veiksmas: nustatykite reklaminį kalendorių

Pirmas žingsnis – susikurti šventinį reklaminį kalendorių. Mes tai sakėme anksčiau ir pasakysime dar kartą.

Tačiau kadangi Padėkos diena greičiausiai yra pirmoji atostogų akcija jūsų sąraše, per daug nesijaudinkite, kad viską užpildytumėte. Svarbu sukurti rezervuotą vietą ir pradėti galvoti apie savo Padėkos dienos reklamas kaip sezoninių švenčių išpardavimų ir turinio pratęsimą, kad, kai ateina kitos šventės, jau turėtumėte tam tikrą medžiagą ir galėsite lengviau pradeda veikti.

Paprastas, derinamas pagal spalvą reklaminis kalendorius gali padėti pasiruošti Padėkos dienai ir šventinėms akcijoms

2 veiksmas: pasirinkite produktą

Tai gali būti svarbiausias jūsų priimtas Padėkos dienos pardavimo sprendimas. Galbūt jūsų inventoriuje yra prekė, kuri šiek tiek jaučiasi „Padėkos diena“. Galbūt jūs tiesiog norite pasiūlyti nuolaidą vienam iš geriausiai parduodamų produktų, kad pritrauktumėte potencialius lojalius klientus. Arba galbūt turite visiškai naują leidimą, dėl kurio labai džiaugiatės ir norite sužinoti apie tai.

Nėra neteisingo atsakymo į klausimą „koks produktas? klausimą, bet jūsų konkrečiai parduotuvei gali būti „geriausias“ atsakymas. Štai keletas ypač populiarių prekių kategorijų, skirtų apsipirkti per šventes (įskaitant Padėkos dieną ir Juodojo penktadienio išpardavimus), kurios gali padėti išsirinkti geriausią reklamuojamą produktą:

Drabužiai: Populiariausia šventinių pirkinių kategorija (iš tikrųjų „Deloitte“ rodo, kad drabužiai praėjusiais metais sudarė 55% dovanų pardavimo). Jei drabužiai jums patinka, puiku! Galbūt pasiūlykite megztinį ar rudeninės spalvos daiktą.
Žaidimai, žaislai, lėlės ir kt. Nenuostabu, kad vaikai ir atostogos dera kaip žemės riešutų sviestas ir želė. Žaislai ir žaidimai mažiesiems yra puikus pasiūlymas, nes jų kainos svyruoja nuo state-of-the-art vaikiškų įtaisų iki mažų kojinių prikimšimo, kuriuos galite nemokamai įsigyti įsigiję didesnį kiekį.
Knygos: visas papildomas laikas, praleistas viduje, reiškia viena – skaitymas šiais metais sugrįžta! Ne knygnešys? Viskas gerai. Paleiskite bet kokį popierinį daiktą, kurį turite: raštinės reikmenis, brošiūras, knygų lentynas ir kt.
Dovanų kuponai: Niekada nenuvertinkite šaltų grynųjų pinigų galios, kai kalbama apie dovanas. Ir šiuo atveju turime omenyje gražią, senamadišką dovanų kortelę. Dovanų kortelės jau seniai buvo pagrindinė dovanų dovanojimo dalis, leidžianti maksimaliai lankstyti ir minimaliai apsipirkti. Jei jūsų parduotuvė nesiūlo sertifikatų arba e-dovana korteles, apsvarstykite galimybę jas įtraukti į savo atostogas rikiuotė, ir siūlo ankstyvą sezoną atsargas akcija Turkijos dienai.

Patogi planuotų šventinių pirkinių diagrama

3 veiksmas: adresų sąrašas

Jei neturite adresų sąrašo, dabar puikus metas jį gauti! Mūsų Ecwid Verslo planas funkcijos MailChimp, kuriame yra visas automatinių el. pašto funkcijų rinkinys, kuris gali padėti bet kokiam naujam e-komercija prekybininkas susivoks. Priešingu atveju turėsite išsiųsti atskirus el. laiškus, kad sužinotumėte apie tai.

4 veiksmas: pasiūlymo kopija

Žinote produktą, kuriuo norite pagrįsti kampaniją. Dabar laikas apsispręsti dėl pasiūlymo. Ar norite, kad jūsų klientai gautų procentą nuolaidą, pasiūlytų nemokamą pristatymą ar nemokamą dovaną perkant? Dar kartą kartoju, kad nėra neteisingų atsakymų, tačiau prieš išparduodant svarbu atsižvelgti į rinkodaros biudžetą (ir rezultatą).

Pasirinkę reklamą, norite parašyti apie tai el. laišką ir išsiųsti jį į savo adresų sąrašą. Pabandykite ką nors sukurti akį traukiantis (čia yra puiki vieta dizaino nuojautai), kuriame bus išsamiai paaiškinta, kodėl jūsų parduodama prekė yra ypatinga, ir kodėl šis sandoris puikiai tinka Padėkos dienai.

Taip pat: 5 BOGO(F) reklamų tipai, kuriuos galite vykdyti savo parduotuvėje

5 veiksmas: pritaikykite pakeitimus savo parduotuvėje

Mažas, bet svarbus dalykas: įsitikinkite, kad pritaikėte pasiūlymą savo parduotuvės sąsajoje, kad išvengtumėte techninių trikdžių ir klientų aptarnavimas skundų. Taip pat įsitikinkite, kad turite atsargų išparduodamos prekės, kad išvengtumėte bauginančios problemos „Išparduota“ reklamos viduryje.

6 veiksmas: išsiųskite jį

Dabar esate pasiruošę riedėti. Informuokite apie savo puikų pasiūlymą per savo adresų sąrašą. Tada atsisėskite ir (tikiuosi) stebėkite, kaip įsibėgėja pardavimai.

Taip pat puiki idėja reklamuoti Padėkos dienos išpardavimą ar sandorį socialinėje žiniasklaidoje. Peržiūrėkite mūsų vadovus ir patarimus, kaip parduoti socialinės žiniasklaidos platformose parduodu Instagram į dirba su Etsy.

„Flash“ padėkos išpardavimas

Žinoma, a visavertis nuolaidų kampanija yra puikus pardavimo įrankis. Bet ar kada nors galvojote apie Padėkos dienos išpardavimą?

Greitas išpardavimas yra išpardavimas arba akcija, kuri paprastai trunka trumpą laiką dvidešimt keturi į keturiasdešimt aštuoni valandų. Apie tai pranešama iškart prasidėjus (o gal vakare prieš tai) ir jam būdinga tuo metu gausu reklaminės medžiagos, primenančios potencialiems pirkėjams apie tai, ko jie ruošiasi praleisti.

„Flash“ pardavimas yra puikus būdas skatinti klientų susidomėjimą, sukurti dinamišką rinkodaros turinį ir, svarbiausia, sukurti skubos jausmą. Tyrimai rodo, kad šiemet šventinis apsipirkimo sezonas yra anksčiau nei bet kada anksčiau, o tai reiškia, kad dovanų teikimas jau sukasi daug pirkėjų galvose. Tai geras dalykas pardavėjams. Galų gale, ar nenorėtumėte sudaryti sandorio dėl to naujo bobutės bobutės lapkritį, o ne laukti dienos prieš Kalėdas? Greitas išpardavimas gali padėti.

Greitas išpardavimas taip pat yra puikus būdas išbandyti naujas prekes arba sudominti potencialias prekes visų žvaigždžių produktai, kurie, atrodo, niekada negauna nusipelniusio kredito.

Kitas puikus dalykas, susijęs su „flash“ išpardavimu? Pardavimui galite atlikti tuos pačius veiksmus, kaip aprašyta aukščiau. Vienintelis skirtumas yra tas, kad turite paspartinti laiko juostą, kad visa reklaminė medžiaga patektų per a 24-valandą laikotarpį ir išpardavimą išpardavimas per savo parduotuvę uždaromas, kai tik baigiasi išpardavimas.

Planuodami greitą išpardavimą, atminkite keletą kitų dalykų:

Jūsų pajėgumas: kas tai? Savo verslą vykdote vienas? IR tu pažadėjai padaryti a socialiai nutolęs Padėkos vakarienė šešiems? Taip, tada Padėkos diena gali būti ne pats geriausias laikas vykdyti greitą išpardavimą. Vietoj to išbandykite smulkaus verslo šeštadienį.
Reklaminė medžiaga: greitam išpardavimui reikia daug rinkodaros medžiagos: el. laiškų, socialinių pranešimų ir pan., trumpam laikui. Paruoškite ir paruoškite daug turinio likus kelioms dienoms ir savaitėms iki Padėkos dienos, kad būtumėte pasirengę „Flash“ išpardavimo dieną.
Sandoris! Kaip ir su bet kuriuo sandoriu, įsitikinkite, kad pasirinkote patrauklų pasiūlymą ir įjunkite sandorį savo parduotuvėje, kad paskutinę sekundę nesulauktumėte daugybės klientų aptarnavimo skundų. Ir, kaip minėjome, labai svarbu sukaupti gaminio atsargų, kad jūsų atsargos tilptų.

Galiausiai: planuojant greitą išpardavimą, laikas yra viskas. Prieš įjungdami blykstės jungiklį, ilgai pagalvokite apie efektyviausią dieną jūsų verslui (savaitgalio ir savaitės dienos, Padėkos dienos prieš kibernetinį pirmadienį). vieną dieną sandoris. Nes kai sandoris yra sudarytas, jūs negalite jo atsiimti!

Taip pat: Kaip vykdyti „Flash“ išpardavimą, kad greitai padidintumėte pelną

Tegul jūsų Padėkos diena truks visą atostogų sezoną

Ar jau atiduodate 120%, kad pasiruoštumėte Padėkos dienos reklamai? Nepamirškite savo tempo! Padėkos diena ir Juodasis penktadienis reiškia atostogų sezono pradžią, o ne pabaigą. Pagalvokite apie būdus, kaip reklamuoti pabaigos-lapkričio mėn galia įpinti vėlesniems atostogų pasiūlymams ir pažiūrėkite, kur galite tai padaryti pakartotinis naudojimas kopiją ar reklamas, kad vėliau mažiau dirbtumėte.

Aptarnavimas

Geras palaikymas gali būti svarbiausia jūsų verslo svajonių išsipildymo dalis. Tai dvigubai pasakytina apie šventinį sezoną, kai greičiausiai viskas įsibėgės greičiau nei likusia metų dalimi.

Pagalvokite apie savo išteklius ir komandą. Apsirūpinkite atsargomis (jau nekalbant apie atsargas), kad išvengtumėte skubėjimo ir įsitikintumėte, kad jūsų prekės bus sandėlyje, kai jūsų klientams jų labiausiai reikia.

Problemų

Neišvengiamai atsiras grąžinimų ir klientų skundų. Taigi, įsitikinkite, kad jūsų svetainėje iš anksto yra nurodytos sąlygos (ir oficiali grąžinimo politika). Be to, turėkite ką nors ant rankų laiku tvarkyti skundus (net jei tas asmuo esate jūs) ir pranešimus. Norėdami sužinoti daugiau, skaitykite mūsų straipsnius apie gavimą klientų atsiliepimai ir grakščiai elgiasi su neigiamais atsiliepimais.

Įsitikinkite, kad jūsų svetainė gali susidoroti su padidėjusiu srautu, pradedant nuo Padėkos dienos paruošiamasis sezonas. Patikrinkite savo svetainės greitį, ir pasinaudokite visais susijusiais pardavimo įrankiais, pvz., esančiais „Ecwid“ valdymo skydelyje, kad padėtumėte susitvarkyti.

Pasirūpink

Atminkite, kad šis metų laikas gali sukelti stresą kiekvienam! Svarbu turėti pagalbos sistemą už jūsų verslo komandos ribų. Turėkite su kuo pabendrauti, kai jums prireiks, kad išvengtumėte streso, kurį sukelia el. prekybos svetainės valdymas, ir nepamirškite su jumis dirbančiais žmonėmis elgtis atsargiai, įskaitant save!

„Ecwid“ pagalbos centras: visada jums padės

Galiausiai, nepamirškite naudotis klientų aptarnavimo tarnyba, kai to reikia. Ecwid's Pagalbos centras yra neįtikėtinai patogus ir efektyvus. Bet net jei ne e-komercija su Ecwid, įsitikinkite, kad žinote, kam skambinti, jei kas nors nepavyktų.

Tikimės, kad šie patarimai padės jums gauti e-komercija parduotuvė paruošta Padėkos dienai ir ne tik! Su Turkijos diena visus švenčiančius!

Parduodu internetu

Naudodami „Ecwid“ el. prekybą galite lengvai parduoti bet kur ir bet kam – internete ir visame pasaulyje.

Pradėkite

Atostogų sezonas 🎉

Lapkritis 6, 2020

Apie autorių

Nicole yra Ecwid rašytoja ir turinio rinkodaros vadovė. Kaip naujokė elektroninėje prekyboje, jos tikslas yra pateikti informatyvius ir patogius straipsnius, kurie būtų prieinami visiems pardavėjams. Ji yra įsikūrusi Pietų Kalifornijoje, puikioje vietoje vytis saulę ir žiūrėti senus filmus.