Skelbiame savo tinklaraščio sėkmės istorijų skiltyje
Ar įmanoma plėsti savo verslą pandemijos metu, jei neparduodate kaukių ar dezinfekavimo priemonių?
Tedas Seifertas, „Ecwid“ prekybininkas ir „Seifert & Jones Wine Merchants“ verslo savininkas, įrodo, kad galite: per metus jo pardavimai išaugo 35 % per karantino laikotarpį!
Vyno parduotuvės įkūrimas ir valdymas
Mano vardas Tedas Seifertas, aš bėgu „Seifert & Jones“ vyno prekybininkai, išskirtinė Bellinghamo miesto vyno parduotuvė, kurioje daugiausia dėmesio skiriama mažiems amatininkų gamintojams iš šiaurės vakarų ir stipriam pasauliniam deriniui.
Po 30 metų vyno pramonėje nusprendžiau, kad laikas nukrypti nuo kelio ir jį sumažinti. Užmezgiau ryšį su ilgamete kliente Diane Jones, kuri jautėsi taip pat, ir mes bendradarbiavome 2013 m. Taip prasidėjo „Seifert & Jones Wine Merchants“.
Tuo metu mūsų koncepcija buvo skirta vienintelei vyno parduotuvei mieste ir mažmeninei prekybai.
Neturime noro užkariauti vyno pasaulio. Džiaugiamės, kad esame vienintelė išskirtinė vyno parduotuvė rajone.
Pirmus 5 metus buvau tik aš ir mano partnerė Diane Jones. Galėjome augti ir statyti be darbo sąnaudų. Galiausiai atėjome į vietą, kur mums reikėjo papildomos pagalbos. Prieš
Bet kuri pramonė turi savo specifiką, dėl kurios verslo valdymas yra sudėtingas. Vyno pardavimo atveju tai yra pinigų srautas, pinigų srautas, pinigų srautas. Mūsų pramonėje tai labai sunku dėl kelių priežasčių. Mes negauname pirkimo sąlygų ir viskas yra grynais pristatymo metu. Dėl to kartais sunku planuoti biudžetą. Daug kartų perkame daiktus, kurių gauname tik kartą per metus, ir turime į juos investuoti.
Tuo metu mūsų savaitės skaičiai gali nesutapti su ta suma doleriais, bet turime priversti tai veikti. Mūsų sėkmę lemia tai, kad iš tikrųjų sutelkiame dėmesį į savaitės biudžetus ir laikomės jų.
Reputacijos ir bendruomenės kūrimas
Per tuos metus daug pasiekėme. Mūsų pagrindinis įvykis yra išlaikyti duris atviras tol, kol turime. Dešimtmečius kūrėme prekės ženklus ir žinojome, kad tai užtruks. Pirmiausia turėjome susikurti reputaciją.
Mums prireikė maždaug 5 metų, kad įgytume pasitikėjimą ir reputaciją. Dabar mes tiesiog toliau statome tuos pamatus.
Be gausaus vyno pasirinkimo, didžiuojamės ir įvairiapusiška bendruomene, kurią sukūrėme aplink savo parduotuvę, kurioje yra 20 metų amžiaus pirkėjų ir senjorų, išeinančių į pensiją. Mums patinka remti šeimas ir ūkininkus, žmones, kuriuos sujungėme per daugelį metų dirbdami pramonėje.
Mes mylime savo klientus ir jie mus myli atgal! Siekdami pritraukti ilgalaikius klientus, įkūrėme savo Vyno klubą, kuris sulaukė didžiulės sėkmės. Daugelis klubų atlieka maržos didinimo funkciją. Tai gali jus įkandyti – klientai žino, kiek viskas kainuoja. Tačiau mes turime labai mažą klientų pasitraukimo santykį. Tiesą sakant, nuo tada pritraukėme daug daugiau naujų narių nei atšaukimų
Mūsų strategija yra suteikti jiems daugiau, nei jie sumokėjo, o tai išskiria mus iš konkurentų.
Prisijungimas prie interneto dėl pandemijos
Mūsų planas niekada nebuvo internetinė patirtis. Nors tinklalapį kūrėme nuo pat pradžių. Daugiausia dėmesio skyrėme asmeninei patirčiai – dėl to žmonės ir atėjo pas mus.
Ir su atvykimu
Prastovos metu supratome, kad pardavimas internetu buvo vienintelis būdas. Pradžioje mūsų technikos vaikinas Johnas Meloy'us pradėjo ruošti pasirinktinės programos kūrimą parduoti internetu. Tačiau buvome šokiruoti pažvelgę į kainą ir mums reikėjo alternatyvaus varianto. Taigi jis tyrinėjo
Kai prisijungėme prie interneto su „Ecwid“ ir „Clover“, galėjome įsigyti daugiau. Mums patinka, kaip „Ecwid“ ir „Clover“ integruojasi ir dirba kartu – pradėjome tik balandį, bet mūsų pardavimai išaugo 35 %, palyginti su ankstesniais metais, kai kyla problemų.
Vyno parduotuvės reklama
Naudojame kelis būdus reklamuoti savo parduotuvę ir manome, kad geriausia platforma yra tiesioginis vartotojų savaitinis el. laiškas. Mūsų požiūris yra „nepersistenkite su el. paštu“. Kartą per savaitę išrenkame „savaitės vyną“ ir paryškiname jį kartu su keliais naujais atvykėliais. Taip pat siūlome meniu derinimą su vienu iš naujovių.
Kalbant apie kitas reklamos priemones, taip pat naudojame Instagram ir Facebook. Bėgant metams bandėme spausdinti ir radiją, bet nuo to laiko nustojome eiti šia kryptimi.
Visi verslo savininkai turėtų…
…Mylėkite savo darbą ir aistrą tam, ką daro. Vyno versle dirbu dešimtmečius ir nebūčiau taip pasiekęs, jei ši pramonė man netiktų.
Tai atveda mane prie kito dalyko: patirtis, patirtis, patirtis. Jūs turi žinoti savo pramonę. Turėjau ir aš, ir mano partneris
Ir galiausiai grynieji pinigai. Įsitikinkite, kad turite pakankamai.
Taip pat skaitykite: Kaip susimokėti, kai turite verslą
Įkvėptas? Pradėkite savo verslą šiandien
Tedo istorija yra įrodymas, kad net sunkiais laikais jums gali pasisekti tol, kol jaučiate aistrą savo verslui ir turite tinkamus įrankius. Ar turite savo įkvepiančią istoriją? Siųsti jį į blog@ecwid.com ir mes galime pasidalinti ja su Ecwid tinklaraščio skaitytojais!
Jei esate pasiruošę pradėti savo verslą, atsisiųskite toliau pateiktą projektą, kuriame aprašome visus internetinės parduotuvės įkūrimo etapus – nuo pavadinimo pasirinkimo iki pirmosios reklaminės kampanijos vykdymo.