Kaip viena aistringa namų dekoratorė paskatino visą savo šeimą į klestintį verslą

Verslumas gali būti užkrečiamas.

Jess, jos tėvai ir vyras atsidūrė Vudstoko kaimiškas po vieną. Ši namų dekoro studija išsivystė iš jos garažo darbo laikas laisvalaikio praleidimas į pilnai aprūpintą internetinį verslą, kuriame pateikiami produktai "The Washington Post ir Žurnalas „HGTV“.

Negalėjome nepaprašę Jess papasakoti apie metamorfozę. Pažvelkime į užkulisius ir išsiaiškinkime, kas tinka, o kas ne pirmiausia šeima komanda pakeliui iš nulio į sėkmę.

Koks tavo fonas?

Abu su vyru Joe esame grafikos dizaineriai (mano specialybė – paviršių dizainas, o jis – iš reklamos), todėl menas viena ar kita forma nuo pat pradžių buvo mūsų kasdienybės dalis.

Prieš septynerius metus susilaukęs dukters, mečiau įmonės dizaino darbą ir pradėjau dirbti laisvai. Laisvalaikiu pradėjau kurti meno kūrinius mūsų namams ir gimė nauja verslo idėja!

Kokie buvo jūsų pirmieji žingsniai versle?

Nusprendžiau išbandyti vandenis, kad pamatyčiau, kokios reakcijos sulaukiau savo meno, dalyvaudamas keliose vietinėse meno parodose. Man buvo didelis šuolis išeiti į viešumą ir tikrai baisu, bet aš beveik išpardaviau pačią pirmąją laidą! Taigi tai suteikė man tikrą impulsą tęsti.

Susiję: Priežastys, į kurias reikia atsižvelgti a „Pop Up“ Parduotuvė

Kaip nuo meno parodų patekote į internetinį verslą?

Sukūręs dar keletą vietinių pasirodymų, nusprendžiau atidaryti Etsy parduotuvę ir pabandyti parduoti internetu. Išvardijau 25 ar 30 vienetų ir su nerimu laukiau, kol pardavimai užplūs.

Tačiau svetainė ten išbuvo šešis ar septynis mėnesius, geriausiu atveju parduodama tik pora kartų per mėnesį. Tuo tarpu aš ir toliau rengiau vietines meno parodas ir papildžiau savo produktų liniją, dažnai dėl klientų pageidavimų.

Pastebėjau, kad klientai yra puikus idėjų ir įkvėpimo šaltinis!

Taip pat skaitykite: Kaip įvertinti produkto gyvybingumą

Kas tau padėjo Gera melodija jūsų pardavimai internetu?

Aš rimtai užsimaniau pabandyti sukurti internetinę parduotuvę dirbti. Be to, kad išplėčiau savo produktų liniją, atlikau keletą tyrimų ir šiek tiek sužinojau apie socialinių tinklų rinkodarą ir SEO – ypač raktinių žodžių ir pavadinimų svarba.

Tuo metu aš pasiėmiau savo mamą, kad padėtų kurti produktus ir valdyti Etsy svetainę. Ji turi rinkodaros žinių ir šiek tiek patirties SEO srityje, todėl ji puikiai tiko. Tada pridėjome socialinės žiniasklaidos svetaines į „Facebook“, „Pinterest“ ir „Instagram“ ir pagaliau prasidėjo pardavimai!

Sužinokite daugiau: Kaip atidaryti internetinę parduotuvę „Facebook“.

Kas jus paskatino išsikraustyti iš garažo?

Kosmosas tapo problema. Mūsų garažą įrengiau kaip savo tapybos ir Joe dailidės dirbinių studiją – savaitgaliais jis kūrė medines drobes, kurias naudojame daugumai mūsų gaminių.

Garažas tarnavo kaip mūsų gamybinė, produktų ir medžiagų sandėliavimo vieta, siuntimo zona ir šiek tiek viso kito. Didėjant pardavimams, garažas netrukus buvo perpildytas!

Be to, nerimavome, kad netrukdome kaimynams visu triukšmu, kurį keliame su pjūklais ir plaktukais.

Beveik taip, kaip ir turėjo būti, mano tėvas, išėjęs į pensiją namų statybininkas, rado a trijų arų turtas su namu, kurį reikėjo šiek tiek renovuoti, bet turėjo daug potencialo ir erdvės, įskaitant rūsį, kuris puikiai tiko mūsų gamybos studijai, ir viršutiniame aukšte esančią erdvę dizaino studijai.

Plotas suteikė erdvę, kurios mums reikėjo, kad galėtume išsiskirstyti ir skleisti visą norimą triukšmą!

Taigi mes padarėme tikėjimo šuolį, pardavėme savo namą ir persikėlėme. Dėl to verslas toliau augo, o prieš metus Joe nusprendė mesti reklamos darbą ir dirbti visą darbo dieną!

A ilgas laikas svajonė turėti savo verslą dabar tapo realybe! Mano tėtis taip pat sujungė jėgas su mumis, o dabar mes pridėjome savo pirmąjį darbuotoją, išskyrus šeimos narius... ilgas laikas draugas iš meno mokyklos. Mes tikrai turime puikią komandą!

Susiję: Optimalaus produktų saugojimo būdo radimas

Tad kam be Etsy sukurti atskirą internetinę parduotuvę?

Atsižvelgdami į dabartinį internetinių parduotuvių konkurencingumą, manėme, kad svarbu plėsti savo veiklą internete ir neapsiriboti viena platforma.

Turėdami savo internetinę parduotuvę galime daugiau kontroliuoti ir kurti savo prekės ženklą.

Daugelis žmonių, perkančių produktus Etsy, mano, kad Etsy yra „parduotuvė“. Kitaip tariant, jie linkę sakyti: „Aš nusipirkau jį Etsy“, o ne „pirkau iš Woodstock Rustic“.

Ir tai gerai. Etsy mums buvo puiki platforma - su daugiau nei 4,000 pardavimu per kiek mažiau nei dvejus metus – ir mes planuojame tęsti savo svetainę neribotą laiką. Tačiau manome, kad svarbus žingsnis plečiant verslą yra sukurti savo prekės ženklą, o tai sunku padaryti Etsy.

Be to, norime pasiūlyti produktus, kurie papildytų mūsų pačių originalius kūrinius, bet kurių negaminame patys. Tai iš tikrųjų kilo dėl to, kad klientai klausė, ar parduodame kai kuriuos rekvizitus, kuriuos naudojame fotosesijose.

„Etsy“ politika reikalauja, kad gaminiai būtų rankų darbo arba senoviniai, o mūsų rekvizitai (pavyzdžiui, kai kurie sienų dekoro elementai, kuriuos naudojame kurdami galerijos sienų vitrinas) netiko nė vienai kategorijai. Supratome, kad praleidome galimybę parduoti produktus, kurie netiko Etsy modeliui.

Pasirinkome „Wix“, nes prieš daugelį metų jį naudojau kurdamas portfelio svetainę, ir man patiko paprasta nustatymas. Mūsų naujoje svetainėje aš išbandžiau juos e-komercija platforma, tačiau jautėsi šiek tiek ribotas, ypač negalėdamas pasiūlyti apskaičiuoto pristatymo.

Mūsų gaminiai yra sunkūs, o siuntimo kaina skiriasi, kartais labai, priklausomai nuo to, kur siunčiame. „Wix“ forume radome „Ecwid“ rekomendaciją ir sužinojome, kad ji lengvai integruota į „Wix“ svetainę.

Svetainės sukūrimas buvo labai paprastas, net ir man - ir turiu labai mažai patirties su technine svetainių kūrimo puse. Tiesą sakant, produktų įtraukimas į „Ecwid“ platformą yra lengvas.

Ypač vertinu kiekvieno įrašo parinkčių skaičių, pvz., dydį, spalvą, tinkinimo teksto laukelius – sąrašas tęsiasi!

„Etsy“ platformoje apsiribojame tik dviem pasirinkimais, kurių dažnai nepakanka mūsų parduodamų pritaikytų produktų tipui. Taigi, norėdami gauti visą reikiamą informaciją, turime rašyti el. paštu ir atgal su klientais. Mūsų „Ecwid“ parduotuvėje tai buvo visiškai pašalinta.

Kitas puikus įrankis yra „Ecwid“ pokalbių su jų techniniais guru funkcija. Kai sukūrėme svetainę, norėjau pakoreguoti dizainą ir integracijos su „Wix“ būdą.

Nors paprastai nežinojau tinkamo terminų, „Ecwid“ technikos žmonės galėjo mane suprasti ir padėti viskam, ką bandžiau padaryti.

Nuolat atrandame naujų įrankių, padedančių valdyti svetainę. Pavyzdžiui, iš neseniai vykusio pokalbio atradau Parduotuvės etikečių redaktorius. Naudodamas šią nemokamą programą galėjau pakeisti rodymo nustatymą iš „mokestis rodomas už“ į „GAUTI SIUNTIMO IŠLAIDAS“.

Dabar mūsų klientai gali greitai sužinoti numatomas siuntimo išlaidas prieš išsiregistruodami. Tai padeda mums skaidresni išlaidas prieš perkant, o pritaikę šią formuluotę iš tikrųjų pastebėjome pardavimų padidėjimą.

Kaip sulaukiate daugiau dėmesio savo gaminiams?

Mums labai pasisekė, kad buvome paskelbti keliuose svarbiuose leidiniuose. Abu Geriausios "The Washington Post ir Žurnalas „HGTV“ susisiekė su mumis ir pranešė, kad vienas iš mūsų produktų buvo naudojamas straipsnyje.

Taip pat buvome įtraukti į dovanų vadovą Žurnalas Kelionės + Laisvalaikis internetu.

Norėčiau, kad galėčiau jums pasakyti, ką padarėme, kad būtume atrasti, bet tiesą sakant, mes nežinome. Gal tik sėkmės!

Tačiau mes neplanuojame pasikliauti sėkme kaip pagrindine rinkodaros priemone. Ateinančiais metais didiname rinkodaros pastangas, ypač mūsų Ecwid parduotuvėje.

Šiuo tikslu pradėjome a Dienoraštis norėdami pasidalyti šiek tiek apie save ir padėti reklamuoti produktus bei specialius pasiūlymus.

Susiję: Tinklaraščio svarba ir kaip jį pradėti savo parduotuvėje

Taip pat stengiamės išlikti aktyvūs Pinterest, Facebook ir Instagram. Nagrinėjame idėją sukurti „YouTube“ kanalą, kuriame būtų vaizdo įrašai apie dekoravimo idėjas ir mūsų parduodamą modernų sodybos stilių.

Tai nuolatinis ir nuolat besikeičiantis procesas!

Taip pat gerai išnaudojame Ecwid nuolaidų kuponai. Pavyzdžiui, mes siūlome 10 % nuolaidos kupono kodą užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį – tai dar viena nauja rinkodaros priemonė, kurią įgyvendiname. Tai a laimi abiems… Mes papildome savo rinkodaros sąrašus, o nauji klientai gauna sandorį!

Susiję: „Ecwid“ reklamos įrankių rinkinys, kad padidintumėte juodojo penktadienio išpardavimą

Namai yra vieta, kur pakabini skrybėlę ir nešioji daugybę kitų

Jessas pasidalijo, kad didžiausias iššūkis, su kuriuo jie susiduria, yra rasti laiko užsidėti visas reikalingas skrybėles verslui palaikyti – nuo ​​naujų dizainų kūrimo iki gamybos, inventoriaus valdymo, siuntimo, fotosesijų ir svetainių bei socialinių tinklų priežiūros.

Bet visa tai pasiteisina: „Manau, kad tu turi būti tikrai aistringas tam, ką darai, o mes tikrai esame!“, – patvirtino Jess.

***

Apibendrinant, štai ko namų dekoro pardavėjai gali pasimokyti iš „Woodstock Rustic“ laimėjimo taktikos:

1. Išbandykite savo gaminius meno parodose ir Gera melodija savo produktų liniją.
2. Išbandykite savo asortimentą Etsy. Nepamirškite nufotografuoti gražių gaminių nuotraukų!
3. Iš anksto pagalvokite apie savo darbo vietos dydį.
4. Sukurkite atskirą internetinę parduotuvę, kad sukurtumėte savo prekės ženklą.
5. Suskirstykite savo produktus į aiškias, suprantamas kategorijas. Tai padeda spaudai lengvai juos atrasti, kad būtų galima įtraukti į dovanų vadovus ir produktų kolekcijas.
6. Dirbk toliau SEO Friendly produktų aprašymai ir pavadinimai.
7. Jei parduodate didelius ir sunkius daiktus, nustatykite tikslias pristatymo išlaidas.
8. Pridėkite savo produktus į socialinę žiniasklaidą.
9. Pradėti tinklaraštį.
10. Siūlykite nuolaidų kuponus, pvz., naujienlaiškiui registracijų.