Kaip plėsti savo el. prekybos verslą naudojant įtakų rinkodarą

Ieškote būdų, kaip auginti savo e-komercija verslas?

Kietas. Tada tai yra a privaloma perskaityti tau.

Daugelis vartotojų prieš pirkdami ieško produktų ir prekių ženklų internete. Jie atsižvelgia į rekomendacijas: ar iš artimų draugų, šeimos narių ar socialinių tinklų influencerių, kuriais pasitiki ir seka.

Jei norite auginti savo e-komercija verslo, investuoti į influencerių rinkodarą yra puiki galimybė. Pasak a 2020 metų ataskaita, 95 % rinkodaros specialistų mano, kad influencerių rinkodara yra veiksminga skatinant pardavimą.

Nežinantiems – influencerių sfera per pastaruosius porą metų neįtikėtinai išaugo. Influenceriai dabar būna įvairių dydžių – nuo ​​įžymybių iki makro, mikro-, ir nano-influenceriai. Tiesą sakant, tokie prekių ženklai kaip „Millennial“. makiažas „Glossier“ galia atvėrė kelią prekių ženklams, net naudojantiems savo klientus kaip įtakojančius asmenis.

Norite įsitraukti į sėkmę ir pasitelkti veiksmingą influencerių bendradarbiavimą, kad sustiprintumėte savo veiklą e-komercija pardavimai? Mes žinome, kad taip.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip įtraukti influencerius į savo marketingo planas gali padėti jums auginti savo e-komercija verslui 2022 m. (ir vėliau!).

1. Raskite savo verslui tinkamus influencerius

Svarbiausia influencerių kampanijos dalis yra surasti tinkamus influencerius ir su jais bendradarbiauti. Socialinės medijos tinkluose galite rasti influencerius rankiniu būdu arba pasinaudoti influencerių platforma ar agentūra, kad juos surastumėte.

Dabar klausimas toks: Kaip suprasti, ar influenceris jums tinka?

Turėtumėte patikrinti, ar influenceris:

• Priklauso jūsų nišai jūsų pramonėje
• Turi auditoriją, atitinkančią jūsų tikslinės auditorijos demografinius rodiklius
• Turi gerą įsitraukimo rodiklį
• Kuria patrauklų turinį, atitinkantį jūsų prekės ženklo estetiką ir pranešimus
• Turi tas pačias vertybes kaip ir jūsų prekės ženklas
• taip FTC patvirtinimo gairės
• Atitinka jūsų biudžetą

Suradę tinkamą influencerį, lengvas pirmas žingsnis yra įsitraukti į jų turinį. Komentuokite įrašus, susijusius su jūsų niša ar stiliumi, ir raskite nedidelių būdų, kaip įvertinti jų darbą.

Tada galite susisiekti su jais per DM arba susisiekti su jais el. paštu dėl bendradarbiavimo. Įbaugintas? Nebūk!

Jūsų DM arba el. laiškas gali būti toks paprastas kaip:

„Ei [influencerio vardas],

Neseniai radau jūsų profilį ir labai patinka jūsų turinio stilius ir nuoseklumas. Turiu el. prekybos parduotuvę, kurioje parduodami [mados/grožio/kelionių/tt] produktai, kurie gali būti naudingi jūsų auditorijai.

Ar norėtumėte bendradarbiauti su [jūsų prekės ženklo pavadinimas] reklamuojant mūsų produktus?

Nekantriai lauksime jūsų žinučių.

Ačiū!

[Tavo vardas]

[Paskirtis]“

Jei influenceris susidomėjo ir atsako, galite tęsti pokalbį ir aptarti bendradarbiavimo gaires bei mokėjimo informaciją.

Norėdami optimizuoti pranešimo efektyvumą, įsitikinkite, kad:

• Nustatykite aiškius lūkesčius, susijusius su turinio pristatymu, susijusiu su įrašų skaičiumi, turinio tipais, patvirtinimo procesu ir laiko juostos.
• Pateikite prekės ženklo turinio kūrimo, grotažymių ir kt. gaires.
• Suteikite influenceriui laisvę kurti įrašus, atitinkančius jų auditorijos skonį ir pageidavimus.
• Derėtis ir užbaigti viso remiamo turinio ir kitų pristatymų išlaidų.

Taip pat galite pasiūlyti kitų privilegijų, pvz., nemokamus produktus ar filialų nuolaidų kodus, kad paskatintumėte influencerį dėti daugiau pastangų siekiant paskatinti pardavimą. laimė!

Kad išvengtumėte galimo konflikto, taip pat galite sudaryti ir pasirašyti susitarimą su influenceriais, su kuriais bendradarbiaujate. Sutartyje turėtų būti raštu apibrėžti visi rezultatai, nauda ir mokėjimas prieš atliekant bet kokį darbą.

2. Paprašykite influencerių peržiūrėti jūsų produktus

Daugelis vartotojų perskaito / žiūri produktų apžvalgas prieš priimdami sprendimą pirkti. Daugelis mano, kad veiksmingiau atsižvelgti į tikrų produktų naudotojų patirtį ir atsiliepimus, o ne paprasčiausiai bendrauti su prekės ženklo žinutėmis.

Jei norite plėsti savo el. prekybos verslą, paprastas būdas yra paprašyti influencerio išbandyti savo produktus ir juos peržiūrėti. Įsitikinkite, kad pasirenkate influencerius, kurie dažnai naudoja panašius į jūsų produktus.

Įspūdingas produktų apžvalgos gali padėti klientams jaustis įgaliotas pirkti iš jūsų.

Pavyzdžiui:

EE, Didžiosios Britanijos mobiliojo ryšio tinklo operatorius ir interneto paslaugų teikėjas, bendradarbiauja su The Tech Chap, populiariu JK YouTube technologijų stebėtoju. paskatinti žmones iš anksto užsisakyti „Samsung Galaxy S9 Plus“. Įtakos kūrėjas užfiksavo 48 valandas naudojant naująjį telefoną, kad išsamiai apžvelgtų visus jo sąsajos aspektus, kaip jis lyginamas su Galaxy S8 ir ar (jų nuomone) jį verta atnaujinti.

Vaizdo įrašas sulaukė daugiau nei 200 tūkst. peržiūrų ir turėjo teigiamos įtakos jų pardavimui.

Daugelis prekių ženklų supranta šią būdingą atsiliepimų ir apžvalgų galią ir naudoja juos, kad padidintų informuotumą apie savo produktus.

Kosmetikos įmonė „Huda Beauty“ taip pat dažnai bendradarbiauja su influenceriais, prašydama jų naudoti ir peržiūrėti savo makiažo ir grožio produktus.

Be socialinės žiniasklaidos įrašų ir apžvalgų svetainių, taip pat galite pateikti influencerių atsiliepimus savarankiškai Patalpinta elektroninės prekybos svetainė. Tai ta pati sąvoka, tačiau atsiliepimų turinys yra jūsų svetainėje, o tai reiškia, kad jis rodomas šiek tiek kitokiai auditorijai, o jūs kontroliuojate peržiūros turinio išvaizdą savo puslapyje.

3. Sumaišykite šventinę pardavimų rinkodarą su socialine priežastimi

Socialinių reikalų rėmimas gali padėti paskatinti žmones apsipirkti jūsų parduotuvėje. Ir geriausias būdas informuoti vartotojus apie jums patinkančią priežastį yra bendradarbiauti su influenceriu, kuris dalijasi tomis pačiomis vertybėmis kaip ir jūsų prekės ženklas.

Ieškote pavyzdžio? Mes jums rūpinamės:

Kotn yra mažmeninės prekybos drabužių prekės ženklas, kuris orientuojasi į sąmoningą kūrimą ir vartojimą naudojant tvarias medžiagas. Jie dažnai bendradarbiauja su influenceriais, tokiais kaip Jazmine Rogers, kuri palaiko tvarios mados ir gyvenimo būdo prekes.

Siekdama padidinti pardavimus per šventes, Kotn bendradarbiauja su Jazmine Rogers, Instagram influenceriu, kad išplatintų žinią apie 100 % pelno, gauto iš „Juodojo penktadienio“ pardavimų, paaukoti dviem pradinėms mokykloms.

Tada jie tai darė trejus metus iš eilės, o tai sukuria dovanų autentiškumo jausmą ir nuolat suteikia vartotojams priežastį apsipirkti pas juos šiuo metų laiku.

Reikia atkreipti dėmesį į vieną dalyką: „Kotn“ sumaniai nusprendė dėl didžiausios aukojimo ribos, o tai reiškia, kad jei jų klientų bazė būtų dosnesnė, nei turėjo galimybę prilygti, jie vis tiek galėtų išlikti pelningi per įtemptą pardavimo sezoną.

Galite vadovautis panašia strategija, kad paremtumėte tikslą, kuriuo tikite, ir padidintumėte savo e-komercija pardavimai.

Įtakingi asmenys, su kuriais pasirenkate bendradarbiauti, gali turėti įtakos jūsų rinkodaros kampanijos efektyvumui. Todėl turėtumėte pasinaudoti svertu galingi įrankiai rasti influencerių, turinčių panašių vertybių ir pomėgių į jūsų prekės ženklą.

4. Suteikite filialų nuolaidas

Daugelis prekių ženklų siūlo unikalius filialų nuolaidų kodus influenceriams, kad padidintų savo veiklą e-komercija pardavimai. Šis metodas taip pat padeda jiems stebėti kiekvieno influencerio efektyvumą skatinant pardavimą.

Vienas iš didžiausių prekės ženklo, kuris padarė jį didelį su influencerių rinkodara ir filialų nuolaidomis, pavyzdžių yra Danielis Wellingtonas.

Garsusis laikrodžių prekės ženklas dažnai bendradarbiauja su daugeliu mikro- ir nano-influenceriai reklamuoti savo laikrodžių kolekciją. Jie siūlo unikalius nuolaidų kodus, kad padėtų influenceriams paskatinti savo sekėjus nedelsiant pirkti.

Štai neseniai paskelbtas influencerio įrašas, reklamuojantis jų Naujųjų metų atostogų išpardavimą:

Pirkdami dvi ar daugiau prekių, vartotojai taip pat gali gauti papildomą 25% nuolaidą naudodami influencerio nuolaidos kodą.

Ši strategija padėjo Danieliui Wellingtonui uždirbti grynojo pardavimo pelno 58 mln vien 2019 m.

Norite turėti tokią pat sėkmę? Puiku! Mes rekomenduojame jums pradėti partnerių programą ir bendradarbiauti su nišiniais influenceriais reklamuodami savo produktus. Atidžiai ieškokite partnerystės su influenceriais, kurie turi labai įsitraukusią auditoriją, kuri apima jūsų idealius pirkėjus.

5. Konkursai ir dovanos

Visi mėgsta laimėti nemokamų dalykų.

Bendradarbiavimas su influenceriais rengiant konkursus ir dovanas gali padėti padidinti jūsų prekės ženklo ir produktų žinomumą.

Galite paprašyti influencerių siųsti savo pasekėjus į jūsų oficialius socialinės žiniasklaidos profilius naudodami konkrečius raginimai veikti. Tai ne tik padės padidinti jūsų sekėjų skaičių, bet ir padidins jūsų galimybes sudominti ir paversti potencialius pirkėjus aktyviais klientais.

Ši internetinės rinkodaros taktika gali padėti jūsų verslui plėsti pasiekiamumą, įtraukimą ir pardavimą.

Pažiūrėkime į pavyzdį:

Elle Rae Boutique bendradarbiauja su mados influenceriu Aly, kad surengtų 250 USD dovanų kortelę.

Jie paprašė dalyvių pamėgti jų įrašą, pažymėti savo draugus, sekti influencerius ir prekės ženklą, taip pat pasidalinti įrašu savo istorijose, kad laimėtumėte.

Galbūt klausiate: Argi tai ne didelis įsitraukimas?

Bet pavyko. Ir tai gali pasitarnauti ir jums. Galite surengti tokio paties tipo konkursą, kad pritrauktumėte naujų sekėjų, padidinti pardavimus ir pajamas, ir auginkite savo e-komercija verslas.

Norėdami surengti sėkmingus konkursus ir dovanas, turėtumėte:

• Iš anksto suplanuokite dovanos detales.
• Išsiaiškinkite, ką galite pasiūlyti dalyviams.
• Užbaikite dovanos ir influencerių kampanijos biudžetą.
• Leiskite influenceriui paskelbti dovaną savo stiliumi, tačiau įsitikinkite, kad jame yra visos iš anksto nustatytos dalyvavimo taisyklės.
• Skatinti influencerių sukurtas paskelbkite savo socialinės žiniasklaidos profilyje, kad padidintumėte jo pasiekiamumą ir praneštumėte esamiems klientams apie konkursą (dar vienas užsiėmimas win-win tau ir influenceriui).
• Susiekite savo konkursą su unikalia prekės ženklo grotelės žyma, kad sukurtumėte daugiau vartotojo sukurtas turinį.
• Paskelbkite nugalėtojus galutiniame renginyje data – įjungta laikas.
• Raskite būdų, kaip įtraukti naujus stebėtojus, kurių sulaukėte per konkursą, kad išlaikytumėte pagreitį.

Pasiruošę padidinti savo el. prekybos pardavimą pasitelkę įtakų rinkodarą?

Geras influencerių rinkodaros kampanija gali padėti padidinti jūsų e-komercija pardavimai dideliais skaičiais, kai jie vykdomi teisingai. Tačiau vykdyti sėkmingą kampaniją nėra taip paprasta. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia atminti:

• Būtinai suraskite influencerius, galinčius atstovauti jūsų prekės ženklo balsui ir vertybėms. Įsitikinkite, kad influenceriai, su kuriais bendradarbiaujate, supranta, kuo jūsų prekės ženklas yra unikalus ir kuo jūsų produktai gali būti naudingi jų auditorijai.
• Aiškiai apibrėžkite visus pristatymus ir mokėjimo informaciją. Suteikite influenceriams laisvę kurti turinį savo stiliumi.
• Pakeiskite ir padidinkite pasiekiamumą influencerių sukurtas turinį, kad sudomintų, paskatintų potencialius klientus ir parduotų.

Ar turite klausimų apie influencerių paiešką ir bendradarbiavimą su jais? Arba jums reikia pagalbos auginant e-komercija verslas?

• Kaip pasirinkti užsakymo įvykdymo strategiją
• Geriausios el. prekybos užsakymų įvykdymo strategijos
• Grynųjų pinigų srautų strategijos klestinčiam internetiniam verslui
• 8 klausimai, kuriuos reikia užduoti bet kuriam laisvai samdomam darbuotojui prieš juos samdant
• Kaip samdyti ir valdyti augančios internetinės parduotuvės darbuotojus
• Kaip plėsti savo el. prekybos verslą naudojant įtakų rinkodarą
• Kaip padaryti savo internetinę parduotuvę tvaresnę
• Pažangios verslo operacijų tobulinimo strategijos
• Kas yra prekės ženklo žinomumas ir kaip jį sukurti
• Prekės ženklo žinomumo tyrimo klausimai ir pavyzdžiai
• Pagrindiniai finansiniai rodikliai, kuriuos turėtų išmokti kiekvienas el. prekybos verslo savininkas
• Reputacijos valdymas: įvaldykite savo internetinį įvaizdį
• Biudžeto sudarymas verslo augimui