Kaip padaryti savo internetinę parduotuvę tvaresnę

Parašytas prieš 3 metų by Anastasija Prokofjeva

Kuriant ekologiškai švarus internetinė parduotuvė padeda pritraukti klientus, nors būti tvariems nebūtina... Dar. Kai klientų daugėja ekologiškas, Įtampa įmonėms ir toliau didės dėl taisyklių ir socialinio spaudimo, kol tvarumo principo įtraukimas į jūsų verslą bus privalomas. Elektroninė prekyba nebus ir neturėtų būti palikta nuošalyje.

Šiame straipsnyje paaiškiname, kas yra tvarumas ir kodėl internetinės parduotuvės turi tai įtraukti į savo verslo modelius. The ekologiškai sąmoningas tendencija greičiausiai taps norma, todėl geriau prie jos prisitaikyti anksti.

Kas yra tvarumas?

Tvarumu siekiama sukurti socialines ir ekonomines sistemas, kurios būtų naudingos visam gyvenimui, įskaitant šiuo metu gyvenančius ir ateities kartas. Tvaria praktika siekiama palaikyti ekologinį, žmogiškąjį ir ekonominį gyvybingumą.

Štai keletas tvarumo principų, kurių turėtų laikytis įmonės:

Kontroliuoti ir sumažinti anglies dvideginio išmetimą, vandens suvartojimą ir atliekų susidarymą;
Sudaryti darbuotojams protingas darbo sąlygas ir laiku mokėti tinkamą atlyginimą;
Stengtis kurti naujas darbo vietas.

Šiame straipsnyje mes sutelksime dėmesį į pirmąjį principą, daugiausia dėmesio skiriantį aplinkos apsaugai. Išsiaiškinkime, kaip galite padaryti savo internetinę parduotuvę ekologišką ir tvarią praktiką atitinkančią.

Kodėl kai kurios internetinės parduotuvės nėra Ekologiškai švarus

Apsipirkti internetu greita ir patogu. Deja, šis patogumas dažnai būna aplinkos sąskaita. Pavyzdžiui, „Amazon“ skleidžia tonų anglies dvideginio – 44.4 mln į atmosferą per metus vežant užsakymus. Tai daugiau išmetamųjų teršalų nei iš Švedijos ar Naujosios Zelandijos! Tiesą sakant, daugiau nei pusė pasaulio kietųjų atliekų susidaro iš pakuočių.

Pagrindiniai būdai, kuriais elektroninė prekyba veikia aplinką, yra šie:

Prekių siuntimas ir grąžinimas. Laivyba išmeta didžiulį anglies dioksido kiekį.
Perteklinė pakuotė. Kai smulkūs daiktai pristatomi didžiulėse dėžėse arba vienas užsakymas pristatomas keliomis pakuotėmis, atsiranda nereikalingų atliekų.

Didžiulė dėžė tik gumelei (Nuotrauka: chap1stick / Reddit)

Kaip padaryti savo internetinę parduotuvę daugiau Ekologiškai švarus

Elektroninės prekybos tvarumo problema yra glaudžiai susijusi su prekės ženklo vertybėmis. Įmonės įsipareigojimas tausoti aplinką pritraukia lojalius klientus, kurie dalijasi šiomis vertybėmis. Pagrindinis iššūkis – derinti tvarumą su pelningumu.

Taigi, kaip verslo savininkas gali padaryti apsipirkimą internetu savo parduotuvėje tvaresnį ir tuo pačiu gauti pelno? Štai keli būdai pradėti:

Siūlyti Daugiau Ekologiškai švarus Pristatymo sąlygos

Kai kurie vežėjai vis daugiau dėmesio skiria ekologiškai švarus transportavimo būdai. Pavyzdžiui, pristatymas naudojant hibridinius ir elektra varomus automobilius, elektrinius paspirtukus, dviračius ir dronus. Ar yra būdas suteikti anglies neutralus pristatymas klientams?

Kai tik įmanoma, atsisakykite plastikinės pakuotės

Pavyzdžiui, „Zara“ visiškai atsisakė plastiko ir pasirinko popierių. Ji taip pat pristatė kosmetikos kolekciją iš perdirbamų ir ekonomiškas pakuotė pagaminta iš perdirbto kartono. Pakavimo medžiagos yra ir dabar pagamintas iš grybų!

Naudokite pakartotinai užpildomą pakuotę

Tai veikia taip: klientas perka prekę daugkartinėje pakuotėje, tarkime, butelyje ar stiklainyje. Pasibaigus produktui, jie nusiperka pildymą (dažniausiai su nuolaida) ir tuo papildymu papildo butelį ar stiklainį. Tai sumažina atliekų kiekį ir skatina pakartotinį prekių naudojimą – dažnai nepaisoma tvarumo trikampio pusių. Internetinės parduotuvės kaip Įkąsti įdiegė programą, kuri pakartotinai naudoja pakuotes ir galiausiai sumažina atliekų kiekį.

„Bite“ dantų pastos gabaliukai tiekiami pakartotinai užpildomuose stikliniuose induose, o užpildai – kompostuojamose pakuotėse

Išsaugokite grąžintas prekes

Pardavėjui grąžinti produktai dažnai siunčiami į sąvartyną. Į geriausiu atveju scenarijus, grąžinamos prekės perpakuojamos ir perparduodamos, bent jau už nuolaidą. Tokios įmonės kaip REI ir Patagonia turi programas, kurios ne tik perparduoda grąžintas prekes, bet ir paima švelniai naudotas prekes ir jas parduoda. Jei tai neveikia jūsų įmonei, taip pat galite grąžintus produktus atiduoti labdaros organizacijaiarba perdirbkite juos.

Atsisakykite nemokamo grąžinimo

Internetinės parduotuvės dažnai siūlo nemokamą grąžinimą. Pirkėjai tuo pasinaudoja ir užsisako daugiau nei planavo. Jei nėra „nemokamo grąžinimo“ galimybės, pirkėjai pirkdami internetu bus labiau apgalvoti ir atsakingesni.

Nenaudokite didelės pakuotės mažiems gaminiams

Internetinės parduotuvės dažnai perka standartinio dydžio dėžutes partijomis ir užpildyti tuščią vietą pakavimo medžiagomis siunčiant produktus. Tai padidina kietųjų atliekų kiekį. Net jei naudojate tvarias medžiagas, visada geriau naudoti mažiau.

Parašykite išsamius gaminių aprašymus

Išsamūs aprašymai ir aukštos kokybės nuotraukos padeda įmonėms sumažinti grąžinimų skaičių. Kuo tikslesnis aprašymas, tuo didesnė tikimybė, kad klientas bus patenkintas pirkiniu.

Daugiau informacijos: Kaip parašyti parduodamų produktų aprašymus

Užsakymų siuntimas paketais

Ekologiškas pirkėjai gali būti pasirengę šiek tiek ilgiau laukti savo užsakymo, jei tai padės sumažinti jų anglies pėdsaką. Užuot siuntę užsakymus atskirai, siųskite kelis užsakymus paketais.

Pristatykite užsakymus iš pirmo karto

Pristatykite užsakymus, kai garantuojama, kad klientas bus namuose, arba susitarkite dėl atsiėmimo. Taip pat galite paprašyti klientų įvesti „atsarginį“ adresą, jei jų nėra namuose, kai atkeliauja siunta (pavyzdžiui, kaimyno, kuris visada yra namuose, adresą). Tai padeda sumažinti anglies dioksido išmetimą, kai reikia vėl ir vėl važiuoti į namus, kad pristatytų kliento paketą.

parduoti Ekologiškai švarus Produktai

Kai kurie pavyzdžiai: perdirbti gaminiai, gaminiai, pagaminti iš natūralių ir atsinaujinančių medžiagų (pvz., natūralaus pluošto, kamštienos, molio ar gėlių), anksčiau turėti drabužiai arba kosmetika iš natūralių produktų. Visi jie yra populiarūs ekologiškai sąmoningas pirkėjų ir sumažins jūsų verslo poveikį planetai.

Hibiscus herojai drabužiai gaminami iš augalinių audinių ir dažomi spalvomis, išgautomis iš augalų, gėlių, sėklų ir žievės

Daugiau informacijos: 15 Karšta Ekologiškai švarus Produktų idėjos parduoti internetu

Venkite žalio plovimo

Greenwashing yra tada, kai įmonė naudoja rinkodarą, kad suklaidintų klientus, kad jie patikėtų, jog prekės ženklo produktai ir politika yra tokie ekologiškai švarus kai jų nėra. Verčiau būkite skaidrūs ir pasidalykite savo tvarumo planais su vartotojais.

Štai žalio plovimo pavyzdys: devintajame dešimtmetyje naftos kompanija „Chevron“ pradėjo programą „People Do“. su žinia, kad įsipareigojo palikti gamtą nepaliestą. Tuo pat metu įmonė nelegaliai išmetė atliekas į laukinių gyvūnų buveines.

Leiskite klientams žinoti, kaip apsipirkimas jūsų parduotuvėje veikia aplinką. Vartotojų yra daugiau gerai išmanantis in ekologiškai švarus praktikos nei bet kada. Jei jie sužinos, kad jūsų teiginiai apie „natūralius“ ir „ekologinius“ produktus ar praktiką yra neteisingi, jie pasirinks daugiau ekologiškai švarus variantas. Ir jūsų reputacija bus sugadinta.

Gali būti sunku pereiti prie būties ekologiškas. Tačiau nėra jokių abejonių, kad internetinės įmonės turi tapti tvaresnės. Pokyčiai neįvyks per naktį, tačiau tvarumo strategijos įgyvendinimas turėtų būti prioritetas. Vartotojai galiausiai bus sužavėti, kad turite planą tapti draugišku aplinkai, net jei jūsų verslas nėra tobulas anglies atžvilgiu neutralus.

Įmonės, kurios tampa tvaresnės, taip pat dažniau uždirbs pelną. Vis daugiau pirkėjų rūpinasi aplinka ir pasirinkimo tendencija ekologiškai švarus internetinių parduotuvių tik daugės. Dabar atėjo laikas sudaryti savo internetinės parduotuvės tvarumo planą! O gal jau turite?

Apie autorių

Anastasija Prokofjeva yra „Ecwid“ turinio rašytoja. Ji rašo apie internetinę rinkodarą ir reklamą, kad verslininkų kasdienybė būtų lengvesnė ir naudingesnė. Ji taip pat turi minkštą vietą katėms, šokoladui ir namuose gamina kombucha.