Kai parduodate skaitmeninius produktus, jums naudinga, kad nėra atsargų ir nėra pristatymo, tačiau piratavimas yra nuolatinė grėsmė. Kažkam nepaprastai lengva pavogti jūsų intelektinę nuosavybę – muziką, dizainą, el. knygas, programinę įrangą – ir platinti ją savo vardu.
Su piratavimu susiję skaičiai yra stulbinantys. „Microsoft“ apskaičiavo, kad piratavimas kainuoja programinės įrangos pramonei 491 mlrd. USD kiekvienais metais. Kitas įvertinimas sieja nuostolius tarp 200–250 mlrd vien JAV viduje.
Nepriklausomai nuo skaičių, aišku viena: vagystė gali būti rimta problema, kai parduodate skaitmeninius produktus.
Laimei, yra keletas būdų, kaip padaryti vagystę daug, daug sunkiau. Šiame straipsnyje parodysime, kaip apsaugoti savo skaitmeninius produktus.
Pergalvokite skaitmeninę apsaugą
Prieš pasinerdami į skaitmeninės apsaugos detales, svarbu į tai žiūrėti tinkamai.
Paprasčiau tariant, nėra tokio dalyko kaip 100% patikima apsauga, kai kalbama apie skaitmenines prekes. Tūkstančiai verslo įmonių visame pasaulyje bandė išspręsti šią problemą, įskaitant didžiules programinės įrangos įmones, tokias kaip „Microsoft“, ir jiems iki galo nepavyko.
Interneto realybė yra tokia, kad jei produkto paklausa yra pakankama, kažkas kažkur sugalvos, kaip jį nemokamai pasiekti.
Tai nereiškia, kad apskritai neturėtumėte investuoti į apsaugą nuo piratavimo. Vietoj to tai reiškia, kad skaitmeninius produktus reikia žiūrėti per kitą objektyvą.
Turėkite omenyje du dalykus:
- Kuo sunkiau pavogti produktą, tuo mažiau motyvuoti žmonės jį pavogs.
- Jei nusipirkti prekę yra daug lengviau nei ją pavogti, daugiau žmonių bus pasirengę mokėti.
Antrasis punktas yra ypač svarbus ir yra tokių svetainių kaip „Spotify“ sėkmės priežastis. Sudėdama daug lengviau legaliai transliuoti muziką, „Spotify“ pašalino piratinės muzikos motyvaciją. Nenuostabu, kad Praėjusiais metais „Spotify“ uždirbo daugiau nei 2 mlrd.
Taigi, kad ir kokią apsaugos taktiką pasirinktumėte, įsitikinkite, kad jūsų produktą a) sunkiau pavogti ir b) lengviau nusipirkti.
Tai gali reikšti, kad pakeisite platinimo taktiką. Pavyzdžiui, užuot kurę programinę įrangą ir pardavę ją atsisiuntimo būdu, pabandykite paversti ją prenumeratos modeliu, kai klientai kiekvieną mėnesį moka fiksuotą mokestį už prieigą prie produkto (ty SaaS).
Palengvindami prieigą paskatinsite teisėtus pirkėjus ir atgrasysite nuo vagysčių.
Skaitmeninių produktų apsaugos taktika
Ne kiekviena skaitmeninių produktų apsaugos taktika bus vienodai veiksminga. Toliau pasidalinome keliomis taktikomis, siūlomos apsaugos kokybe ir kokiam produktui jie geriausiai tinka.
1. Jūsų produkto autorių teisės
Autorių teisių gavimas neapsaugos nuo vagystės, bet padės lengviau ieškoti žalos atlyginimo, jei kas nors pavogtų jūsų produktą. Tai iš esmės reiškia, kad esate teisėtas konkrečios intelektinės nuosavybės (IP) savininkas, todėl galite kreiptis į teismą dėl autorių teisių pažeidimo.
Kadangi autorių teisės yra teisinis klausimas, kuris įvairiose šalyse skiriasi, rekomenduojame pasikonsultuoti su vietiniu teisininku, kuris specializuojasi autorių teisių teisės srityje. Jei esate JAV, galite pasikonsultuoti su Copyright Biure taip pat.
Prieš galvodami apie autorių teises, atminkite šiuos dalykus:
- Autorių teisės nėra universalios – JAV autorių teisės neapsaugos jūsų nuo vagysčių ir platinimo Kinijoje.
- Ne kiekvienas produktas gali būti saugomas autorių teisių. Pavyzdžiui, JAV pavadinimai, vardai, frazės, šūkiai, idėjos ir kt. negali būti saugomi autorių teisių. Gali būti literatūros kūriniai (įskaitant unikalų turinį), unikalūs dizainai, programinė įranga ir kt. Prieš tęsdami patikrinkite savo šalies įstatymus.
- Bet koks unikalus, kurį paskelbiate internete, automatiškai patenka į autorių teisių apsaugą pagal DMCA, net jei jis neturi autorių teisių simbolio (©).
Autorių teisių gavimas ne visada būtinas. Daugeliu atvejų tai netgi gali būti švaistoma, ypač jei greitai sukuriate daug unikalaus IP. Jei skelbiate internete, galbūt jau esate apsaugotas DMCA.
Nepaisant to, išnagrinėkite tai kaip parinktį, jei išleidžiate daug išteklių unikaliam IP kūrimui.
Taip pat klausykite
2. Paslėpkite savo gaminį nuo smalsių akių
Pirmuoju skaitmeninės apsaugos plano žingsniu turėtų būti, kad produktą būtų sunku rasti paieškos sistemoms ir šnipams. Juk jei neranda, negali lengvai pavogti.
Jeigu jūs parduoti skaitmenines prekes su Ecwid, jums nereikia atlikti trijų toliau nurodytų veiksmų. Tiesiog įkelkite skaitmeninius produktus į savo parduotuvę – Ecwid sugeneruos atsisiuntimo nuorodas po kiekvieno pirkimo ir neperduos jų paieškos sistemoms.
Yra daug būdų, kaip paslėpti savo
A. Įdėkite gaminį į ZIP failą
Jei parduodate dokumentus (pvz., el. knygą) PDF faile, paieškos sistemos gali lengvai perskaityti failą ir padaryti jį matomą paieškos rezultatuose. Tada bet kas gali naudoti „Google“ operatorių „failo tipas“, kad rastų šiuos dokumentus jūsų svetainėje.
Paprastas būdas išspręsti šią problemą – įdėti PDF į archyvą (.zip arba .rar failą). Paieškos sistemos negali nuskaityti šių failų, todėl jūsų duomenys gali likti saugūs.
B. Slėpkite atidarytus katalogus svetainėje
Jei failus saugote atskirame savo svetainės kataloge (pvz., „jususvetainė.com/atsiuntimai“), žmonės gali peržiūrėti jos turinį tiesiogiai pasiekdami jį savo naršyklėse.
Lengvas būdas paslėpti atidarytus katalogus yra sukurti .htaccess failą savo svetainės šakniniame aplanke. Į .htaccess failą pridėkite:
Parinktys — Rodyklės
Dabar, kai kas nors bandys pasiekti atvirus jūsų svetainės katalogus, jie matys klaidą „403 Draudžiama“, kaip ši:
C. Neleiskite paieškos sistemoms indeksuoti jūsų puslapių
Paieškos sistemos išsiunčia milijonus kodo dalių, vadinamų „paieškos variklių vorais“ arba „botais“, kad kasdien indeksuotų milijardus puslapių. Šis procesas vadinamas „nuskaitymu“.
Šie vorai nuskaitys kiekvieną jūsų svetainės puslapį, nebent bus konkrečiai nurodyta to daryti. Jei turite puslapį, kuriame pateikiami visi apsaugoti failai, voras taip pat gali jį nuskaityti ir padaryti jį matomą paieškos rezultatuose.
Sukūrę failą „Robots.txt“, galite neleisti vorams tikrinti konkrečius jūsų svetainės puslapius. Tai paprastas tekstinis dokumentas, reguliuojantis botų elgesį. Turite įdėti jį į savo svetainės šakninį katalogą.
Norėdami užblokuoti prieigą prie aplanko, į failą Robots.txt pridėkite šį kodą:
Disallow:
Disallow:
Šis kodas iš esmės nurodo visi robotai („vartotojo agentai“), kad neindeksuotų jūsų aplanko.
3. Įdėkite atsisiuntimus prie prisijungimo
Vienas iš paprasčiausių būdų atgrasyti nuo neteisėtos prieigos prie jūsų produktų yra įdėti produktą už prisijungimo.
Tai tiesiog reiškia, kad vietoj atsisiuntimo nuorodos klientas gauna vartotojo vardą ir slaptažodį
Nors tai netrukdys mokančiam klientui kopijuoti ir platinti failus, tai suteikia keletą privalumų:
- Dėl to kam nors sunkiau pasiekti failus, o tai gali atgrasyti piratus.
- Tai leidžia lengvai sekti atsisiuntimus naudojant naudojimo žurnalus ir išsiaiškinti, ar kas nors vagia turinį.
- Galite nuotoliniu būdu išjungti prieigą prie įtartinų klientų.
- Tai neleidžia paieškos sistemoms indeksuoti turinio.
Yra daugybė būdų, kaip įdėti failus už prisijungimo. Patikrinkite Memberful, narys, Narių spauda, Norų sąrašo nariai, SilkStart (nemokamai) ir MemberPlanet.
4. Apribokite prieigą prie atsisiuntimų
Kaip neleisti mokančiam klientui dalytis savo atsisiuntimo nuoroda su kitais?
Paprasta: ribojant prieigą prie atsisiuntimų.
Tai išbandyta ir patikrinta technika, skirta apriboti atsisiuntimą tik teisėtiems klientams. Iš esmės tai apima laiko arba
Jei tu naudojant Ecwid parduoti savo skaitmenines prekes, galite lengvai apriboti prieigą apsilankę adresu Nustatymai → Krepšelio puslapis →
Čia galite apriboti atsisiuntimus:
- Bendras atsisiuntimų skaičius
Laiko apribojimas atsisiuntimo nuorodos galiojimas.
Pavyzdžiui, galite išlaikyti atsisiuntimo limitą iki „3“. Tai reiškia, kad atsisiuntimo nuoroda, kurią atsiųsite klientui sumokėjus, nustos galioti po 3 atsisiuntimų.
Taip pat galite nustatyti, kad atsisiuntimo nuorodos galiojimo laikas baigtųsi po nustatyto laiko (tarkime, 72 val.). Jei klientas bandys pasiekti atsisiuntimą pasibaigus šiam laikotarpiui, jis gaus klaidos pranešimą.
Ši taktika veikia, nes ji neleidžia dalytis atsisiuntimo nuoroda. Klientai, kurie gali atsisiųsti produktą tik 3 kartus, nesijaus pakankamai motyvuoti pasidalinti šia nuoroda su kitais.
Galite dar labiau padidinti apsaugą periodiškai keisdami failų ir aplankų pavadinimus. Kai pakeisite pavadinimus, žmonės, kurie jau turi prieigą prie atsisiuntimo nuorodos, negalės rasti failų (o teisėti klientai vis tiek galės jį pasiekti).
Jei einate šiuo maršrutu, pasirinkite sunkiai atspėjančius failų pavadinimus, pvz.y12xq.pdf“ vietoj “failas.pdf“.
5. Sukurkite produktų licencijas
Kita vagystės prevencijos taktika yra sukurti unikalias licencijas kiekvienai produkto kopijai. Norėdamas pasiekti produktą, klientas turi įvesti licencijos raktą.
Taip dauguma programinės įrangos kompanijų saugo savo produktus. Jei prieš diegdami programinę įrangą įvedėte ilgą raidinį ir skaitmeninį klavišą, jau esate susipažinę su šia koncepcija.
Kai kurie šios taktikos naudojimo pranašumai yra šie:
- Stipri apsauga: Licencijos raktus gali būti sunku nulaužti. Šios technikos siūlomos apsaugos kokybė gali būti klasifikuojama kaip „stipri“.
- Nuotolinis užraktas: Jei kas nors prašo grąžinti pinigus arba užsiima įtartina veikla, galite išjungti licenciją. Tai ne tik užkirs kelią būsimiems atsisiuntimams, bet ir panaikins bet kokią esamą produkto kopiją.
- Neleidžia perskirstyti: Piratai negali pervardyti failo ar kopijuoti jo turinio, nes kiekviena kopija susieta su savo unikaliu raktu.
- Užkirsti kelią pakartotiniam spausdinimui: Jei naudojate el. knygas, galite naudoti licencijavimo programinę įrangą, kad išjungtumėte spausdinimo funkciją arba įsitikintumėte, kad licencija bus išspausdinta kartu su likusia knygos dalimi. Tai gali neleisti žmonėms spausdinti kopijų ir jų fiziškai platinti.
- Atsisiuntimo stebėjimas: Galite patikrinti, ar kas nors jau atsisiuntė ir pasiekė failą naudodami licencijos raktą. Tai gali užkirsti kelią žmonėms teigti, kad jie negavo failo.
Produkto licencijų sukūrimas gali apsunkinti prieigą prie failo klientams, bet taip pat suteikia žymiai pažangesnę apsaugą. Tai yra kompromisas, kurį turėsite apsvarstyti, jei norite geresnės apsaugos.
Yra daug būdų, kaip sukurti produktų licencijas. Jei naudojate įrankį, pvz., InfusionSoft, kurdami ir pristatydami produktus pardavimo kanale, galite sukurti licencijos raktus tiesiai programinėje įrangoje.
Apsvarstykite kitus sprendimus BinPress (už kodą), File Secure Pro (daugumai failų), Book Guard Pro (PDF failams) ir Lengvas Digital Downloads (bet koks failas).
6. Stebėkite, ar internete nėra pavogtų produktų
Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – įsitikinkite, kad žiniatinklyje atidžiai stebite, ar nėra pavogtų jūsų produkto versijų. Taip bent jau sužinosite, ar kas nors legaliai platina jūsų produktus.
Lengviausias būdas tai padaryti – sukurti „Google“ įspėjimą savo produkto pavadinimui. Tiesiog įveskite savo gaminio pavadinimą ir pakeiskite nustatymus, kad gautumėte atnaujinimą, kai kas nors paminėtų jūsų produktą.
Atminkite, kad jūsų produktas ne visada bus platinamas pradiniu pavadinimu. Stebėdami būtinai pridėkite galimų variantų, pvz., alternatyvių produktų pavadinimų, svetainės pavadinimo, savo vardo ir kt.
Jei skelbiate turinį internete, taip pat galite naudoti Copyscape aptikti plagiatą ir siųsti jums automatinius įspėjimus apie turinio vagystę.
Ką daryti vagystės atveju
Net jei imsitės visų anksčiau nurodytų prevencinių priemonių, vis tiek galite matyti, kad jūsų turinys pavogtas ir platinamas internete.
Jei taip atsitiks, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad apsisaugotumėte:
1. Susisiekite su pažeidimo svetaine
Prieš pasirinkdami teisėtą kelią, visada pravartu susisiekti su svetaine, kurioje yra jūsų pavogtas kontaktas, ir paprašyti jį pašalinti. Pamatysite, kad dauguma svetainių patenkins reikalavimus.
Pradėkite ieškodami svetainės kontaktinės informacijos. Daugumoje svetainių bus kontaktinė forma. Jei nerandate šios informacijos, gaukite kontaktinius duomenis iš svetainės WHOIS įrašų. Eikite į WHOIS įrankį, pvz., Who.is arba Whois.sc, tada įveskite svetainės domeno pavadinimą.
Turėtumėte matyti domeno registruotojo el. pašto adresą ir telefono numerį (jei registracija nenustatyta kaip „privati“):
Suradę el. pašto adresą, išsiųskite el. laišką su prašymu pašalinti.
Jei nerandate kontaktinės informacijos arba svetainė atsisako laikytis, išsiųskite pašalinimo užklausą svetainės prieglobai. Eikite į WhoIsHostingThis.com ir paieškos laukelyje įveskite svetainės domeno pavadinimą.
Dešinėje srityje pamatysite pagrindinio kompiuterio pavadinimą.
Susisiekite su šeimininku ir praneškite jam apie pavogtą turinį bei įrodymą, kad esate savininkas. Daugelis šeimininkų mielai pašalins turinį, jei galėsite pateikti pakankamai įrodymų.
2. Pateikite DMCA skundą
Kaip minėjome anksčiau, bet koks turinys, kurį sukuriate ir skelbiate internete, yra automatiškai apsaugotas pagal DMCA. Vagystės atveju galite pateikti DMCA skundą ir paprašyti svetainės savininko pašalinti pažeidžiantį skundą.
Žinoma, pirmiausia turėsite įrodyti, kad esate tikrasis turinio savininkas / kūrėjas. Čia pateikiami kūrimo žurnalai, publikavimo datos ir kt.
Galite pateikti DMCA skundą per DMCA.com. Vadovaukitės čia pateiktomis instrukcijomis. Atminkite, kad tai yra mokama paslauga.
Norėdami gauti nemokamą alternatyvą, naudokite „Google“ DMCA įrankis Norėdami sukurti naują „pranešimą“, vadovaukitės instrukcijomis
3. Pasirinkite legalų kelią
Jei pirmiau nurodytos dvi taktikos nepavyks, turėsite pasirinkti teisinį kelią, pvz., per advokatą išsiųsti pranešimą apie nutraukimą ir atsisakymą arba net pateikti bylą dėl autorių teisių pažeidimo.
Kadangi teisinis pasirinkimas gali būti ilgas ir brangus, tai turėtų būti paskutinė jūsų išeitis.
Labai rekomenduojame pasikonsultuoti su teisininku, jei ketinate pasinaudoti šia galimybe.
Sužinokite daugiau: 25 vietos, kurias reikia rasti
Išvada
Turinio vagystės ir piratavimas gali pakenkti ne tik jūsų pajamoms, bet ir jūsų reputacijai. Kiekvienas, parduodantis skaitmeninius produktus, turėtų turėti reikiamų priemonių, kad būtų išvengta vagysčių.
Ką
Jei kam nors pavogtų jūsų turinį, susisiekite su svetainės priegloba ir pašalinkite turinį. Jei tai nepadeda, pateikite DMCA panaikinimo užklausą.
Kokius skaitmeninius atsisiuntimus parduodate (arba planuojate parduoti) savo parduotuvėje? Ar turite kitų skaitmeninių produktų idėjų?
- Kaip parduoti skaitmeninius atsisiuntimus mano svetainėje
- 18 skaitmeninių produktų idėjų beveik kiekvienam smulkiam verslui
- Kaip apsaugoti savo skaitmenines prekes nuo piratavimo
- Parduokite atsisiunčiamus failus iki 25 GB su Ecwid
- 10 nuostabių „Ecwid“ parduotuvių, parduodančių skaitmeninius produktus
- Kaip sukurti skaitmeninį produktą neturėdami jokių įgūdžių ir užsidirbti pinigų parduodami jį internetu
- Geriausios vietos, kur galite parduoti skaitmeninius produktus
