Kaip mes įkūrėme ekologišką namų dekoravimo verslą neturėdami jokios patirties

Skelbiame savo tinklaraščio sėkmės istorijų skiltyje Tikras gyvenimas smulkaus verslo savininkų, valdančių savo internetines parduotuves su „Ecwid“, istorijos El. Komercija. Čia galite susipažinti su kolegomis prekybininkais ir iš jų pasimokyti iš pirmų rankų patirtį. Turite „Ecwid“ parduotuvę ir norite pasidalinti savo istorija mūsų tinklaraštyje? Štai kaip tai padaryti.

Šiandien pristatome Michaelą Martiną ir jo partnerę Nikki, įkūrėjus Susigrąžinti dizainą: „Ecwid“ parduotuvė su rankų darbo gaminiais ekologiškai švarus namų dekoras, sukurtas iš antrinių žaliavų ir vietinės kilmės regeneruota mediena. Perskaitykite jų istoriją ir sužinokite, kaip fotografas ir muzikos prodiuseris pradėjo rankų darbo medienos apdirbimo verslą, neturėdami jokios pramonės patirties, ir pasinaudokite kai kuriais geriausiais patarimais e-komercija sėkmės.

Kodėl nusprendėme parduoti namų dekorą

Su partneriu Nikki pradėjome savo verslą, nes buvome karjeros kryžkelėje. Aš buvau muzikos prodiuserė, o Nikki – fotografė, ir nė vienas iš mūsų nesijautėme pilnas. Taigi per 6 mėnesius trukusią kelionę per Indiją susėdome į kavinę (tuo metu buvome Mumbajuje, todėl kavinių buvo ir retas skanėstas!) aptarti savo galimybes.

Kurį laiką jaučiausi nepatenkintas / netikras dėl muzikos scenarijaus, bet prireikė šiek tiek laiko, kol susimąsčiau apie idėją jį paleisti. Aš praleidau daug metų, įdėdamas daug pastangų, ir dalis manęs manė, kad nieko daugiau negaliu padaryti. Tai buvo dar viena priežastis pakeisti kryptį ir įrodyti, kad klystu. Nikki jautėsi taip pat ir fotografuodamas.

Abu sutarėme, kad norėtume išmokti naujų įgūdžių ir gyventi pagal savo vertybes – ypač gyventi (ir dirbti) kuo tvariau. Mano požiūriu, jaučiau norą dirbti rankomis, nes man trūksta praktinių gabumų. Nekantriai laukiau iššūkio išmokti dirbti medžio apdirbimo ir daryti kažką visiškai kitokio.

Prisimenu, sulaužiau savo pirmąjį padėklą ir padariau pirmąją sodinimo dėžę. Turėjau tik grąžtą ir gana buką rankinį pjūklą, bet turėjau visišką „pradedamojo protą“, todėl viskas buvo nauja ir įdomu. Galutinis rezultatas buvo abejotinas (ir tai užtrukau beveik visą dieną!), bet svarbiausia buvo tai, kad žengiau pirmuosius žingsnius ir nuo mąstymo perėjau prie to, kad tai padariau. Tai buvo ir nesėkmė, ir pergalė vienu metu.

Kalbant apie Nikki, ji yra labai gudri ir greitai sugalvojo keletą puikių perdirbtų produktų idėjų, kurias galėtų pagaminti.

Vaidmenys ir pareigos

Mūsų komanda nedidelė – aš ir mano gyvenimo draugas Nikki! Vaidmenys skiriasi – kartais esu generalinis direktorius, kartais ne, ir atvirkščiai. Buvo tikrai gera dirbti kartu, nes mes labai palaikėme vienas kitą per šį procesą, ir aš mačiau didelį mūsų abiejų augimą.

Mes ir projektuojame, ir kuriame ekologiškai švarus namų dekoras. Aš esu linkęs susidoroti su medienos apdirbimu, o Nikki užsiima perdirbtomis medžiagomis, tokiomis kaip plastikas, stiklas ir panašiai. Nemanau, kad mes randame įkvėpimo tiek, kiek jis randa mus, o kas supranta to mechaniką... Aš tikrai ne.

Turiu medienos dirbtuves, kurias pastačiau mūsų namo gale su įrankių kolekcija, kurią sukūriau nuo tada, kai grįžome iš Indijos 2014 m. Nikki dirba namuose (tai laimėjimas šaltu oru!).

Nikki taip pat rūpinasi pakuotė - ji yra meistrė. Ji apgalvotai naudoja kartoną ir burbulinę plėvelę, kad užtikrintų, jog gaminys saugiai pasieks paskirties vietą. Supakavus užsakymus, juos išsiunčiame su kurjerių tarnyba. Tai daug greitesnis ir patikimesnis pasirinkimas nei paštas čia, Pietų Afrikoje.

Gamyba Ekologiškai švarus Produktai

Mūsų tobuli klientai yra tie, kurie supranta, kad reikia ekologiškas/sąmoningas vartotojiškumas. Siekdami palaikyti šį gyvenimo būdą, savo produktus kuriame iš medžiagų, kurias tiekiame iš viso miesto.

Užmezgėme ryšius su kai kuriomis mažmeninės prekybos vietomis, kurios duoda mums padėklus, kuriuos išmeta. Kartais važiuojant pro šalį randame gatvėje išmestų medžiagų ir sustojame pasiteirauti, ar galime jas pasiimti. Vietinis sąvartynas taip pat buvo naudingas medžiagų. Taip pat pastebime, kad kai kurie žmonės, sužinoję, ką mes darome, duoda mums medžiagos, kurią jie skyrė sąvartynui.

Naudojame tik termiškai apdorotą medieną. Jeigu mediena buvo chemiškai apdorota metilbromidu ar pan., tai mes jo neimame. Jei ant medienos išsiliejo alyva, mes jos taip pat nenaudosime. „Ekologiškas“ efektyviai reiškia nekenksmingą aplinkai – aktyviai mažindami į sąvartynus patenkančias atliekas, laikomės šio etoso.

Nėra specialių licencijų, kurios patvirtintų mus kaip ekologiškai švarus verslui. Mes gyvename ir dirbame Pietų Afrikoje, ir tai nuostabi šalis daugeliu atžvilgių, ir, laimei, jie nėra tokie griežti savo taisyklėse ir reglamentuose. Mūsų požiūriu, tai labai naudinga, nes kitose pasaulio vietose nustatytos griežtos taisyklės ir reglamentai užgniaužtų mūsų smulkųjį verslą.

Dirbame vadovaudamiesi etiniais pagrindais, todėl, nors ir neturime jokių specialių licencijų, klientams nereikia jaudintis – kiekvienas gaminys yra Nikki ir aš rankų darbo, visas medžiagas gauname, atsižvelgdami į aplinkos apsaugą.

Taip pat: 10 Karšta Ekologiškai švarus Produktų idėjos parduoti internetu

Kaip reklamuojame namų dekoravimą

Pradėjome tikrinti savo gaminių paklausą pardavinėdami rinkas aplink Keiptauną – realiu laiku rinkos tyrimas! – ir aš naudojuosi socialiniais tinklais, kad reklamuočiau rinkos renginius, kuriuose prekiavome (dažniausiai Facebook).

Dirbdami rinkose, galime kalbėtis akis į akį su žmonėmis ir paaiškinti, apie ką mes kalbame. Nikki labai gerai sutaria orientuoti į klientą — ji buvo visiška rinkos žvaigždė. Ji yra puiki pardavimas asmeniškai ir sulaukiame daug daugiau pardavimų, nei aš galėčiau su savo maloniu pardavimo modeliu!

Šiuo metu tobuliname savo buvimą internete ir norime pereiti prie pardavimo internetu. Aš dirbu su svetaine, nes turiu šiek tiek supratimo ir patirties šiuo klausimu. Aš atnaujinau mūsų svetainę WordPress, ir po daugybės tyrimų Ecwid atrodė puikus sprendimas parduoti mūsų produktus „WordPress“ svetainėje.

Aš taip pat sunkiai dirbu SEO , kad galėtume paskatinti savo verslą vietoje, kad tokiu būdu būtų daugiau pardavimų internetu. Tai mokymosi kreivė ir nuolatinis procesas, bet aš priimu iššūkį. Be to, manau, kad karantinas yra gera proga praleisti laiką tobulinant mūsų svetainę, todėl šiuo metu daug dėmesio skiriu SEO ir svetainės architektūrai. Manau, kad jei galime turėti gerą buvimą internete, tai gali palengvinti pandemijos padarinius, kai karantinas bus panaikintas.

Mūsų el. pašto adresų sąrašas buvo tikrai naudinga reklamuojant internete. Mes renkame el. pašto adresus iš klientų ir žmonių, kurie domisi mūsų produktais rinkose sudaryti mūsų adresų sąrašą, o tada kartą per mėnesį išsiunčiame naujienlaiškį.

Mokėjimas už skelbimus „Facebook“ ar „Instagram“ pritraukė daugiau sekėjų ir „patinka“, bet kol kas to nepadarė tiesiogiai pardavimais. Stebėtojų ir mygtukų „patinka“ yra daug, bet atvirai kalbant, mes labiau norėtume, kad jie virstų pardavimu, nes mūsų verslas nėra pratimas ego masažas, tai daugiau apie pajamų gavimą!

Daugiau informacijos: 15 praktinių idėjų, kaip reklamuoti smulkųjį verslą vietoje

Geriausias patarimas: suskaidykite didelius tikslus į mažesnes užduotis

Patarčiau kitiems Ecwid prekybininkams žengti pirmą žingsnį. Susikoncentruokite į tai, kas dabar yra priešais jus, ir imkitės mažylių žingsnių, kad pasiektumėte savo tikslus.

Kai prieš daugelį metų dirbau programinės įrangos kūrėju, mano vadovas davė man puikų patarimą – liepė suskirstyti kiekvieną problemą į mažus gabalus ir dirbti su vienu gabalu. Neilgai trukus gabalai didėja, o problema, kuri iš pradžių atrodė neįveikiama, atrodo daug lengviau valdoma ir pasiekiama.

Jei pažvelgsite į bendrą vaizdą, tai gali atrodyti kaip didžiulis šuolis, kad pasiektumėte ten, kur esate. Jei jaučiate, kad tai vyksta su jumis, sustokite, atsikvėpkite ir susitelkite į dienos užduotį. Aš nesakau: „Neturi ilgalaikis tikslus“. Aš sakau: „Neleisk, kad jie tave užvaldytų“.

Taip pat: 30 būdų, kaip pirmą kartą parduoti internetu

Sužinokite daugiau apie pardavimą internetu

Su ekologiškai sąmoningas gyvenant augant, tokios istorijos gali būti kaip tik tas įkvėpimas, kurio jums reikia pradėkite savo tvarios el. prekybos kelionę. Ir nepamirškite apžiūrėti Michael ir Nikki „Reclaim Design“ svetainė dar daugiau nuostabių šio dueto kūrinių.