Gyvūnų aistros projektas – individualių šunų kailių parduotuvė

Ecwid E-komercija Laidos vedėjai Jesse ir Rich kalbasi su Jill Bartlett, jos įkūrėja ir siuvėja ScouterWear, pritaikyta šunų paltų ir aksesuarų parduotuvė.

Žinoma, jūs išgirsite apie bendravardį gelbėtojų šuniuką - skautą. Tačiau be mielų šuniukų istorijų sužinosite apie:

• Gaminio kūrimas nuo nulio
• „WordPress“ temos ir „Ecwid“.
• Instagram rinkodaros idėjos
• Vartotojo sukurta turinys
• Konkursai ir žaidimai
• Ateities planai - vaizdo įrašai ir modeliai
• Pasitenkinimo programa
• Premija iš Jill: naudokite JOINSCOUTERWEARCLUB kupono kodą, kad gautumėte 30% nuolaidą viskam, kas ji yra store.

Nuorašas

Jesse: Laimingas penktadienis!

Ričardas: Atėjo laikas, dar vieną kartą, podcast'o diena.

Jesse: man tai patinka. Podcast'o diena, o šiandien mes gauname prekybininką internete. Prekybininko nedaug neturėjome. Manau, kad mes jungiamės. Pasikalbėkite su prekybininku ir sužinokite jo požiūrį į pasaulį, o paprašius pasiūlykite du centus.

Ričardas: Tai mūsų mėgstamiausias dalykas. Mes pakankamai girdime vienas kitą kalbant. Daug. (juokiasi)

Jesse: Taip. Aš pavargau nuo tavęs; Daug girdėjau tavo balsą.

Ričardas: Net kai tik rengiame savo pasirodymą, o prekybininko neturime, visada stengiamės padėti prekybininkams. Tačiau mes dar labiau džiaugiamės, nes yra tiek daug skirtingų būdų, kaip tai padaryti sėkmingu verslu. Ir žinote, „Ecwid“ tai labai palengvina. Prieš porą savaičių kalbėjome, ką turėtumėte parduoti. Dalis dalykų, kuriuos mėgstame kalbėtis su prekybininkais, yra tik laikas, kai manote, kad matėte viską, ką galite parduoti; rasi kitą. Ir radome dar vieną.

Jesse: Taip. Beje, internete yra keletas dalykų, kurie visada laimi. Katės, šunys. Taigi manau, kad čia žaidžiame su favoritais. Mūsų svečias šiandien gamina pagal užsakymą pritaikytus šunų paltus ir aksesuarus. Paklausykime savininkės Jill Bartlett, ScouterWear.com. kaip sekasi?

Jill: Man sekasi puikiai. Ačiū. Kaip sekasi vaikinai?

Jesse: Nuostabu. Puiku, kad tu esi laidoje, Džo.

Jill: Ačiū.

Jesse: Jill, norėtume išgirsti visą jūsų istoriją apie tai, kaip jums sekėsi „ScouterWear“ ir atvykote čia. Bet jei ScouterWear pavadinimas yra šunų paltai ir aksesuarai? Turiu įsivaizduoti, kad kažkur yra skautas.

Jill: Yra. Taip. Skautas yra mielas mažylis Porti-Doodle. Ji šiuo metu ramiai guli šalia manęs. Tikėkimės, kad ji tokia ir išliks. Ji yra gelbėjimo šuo iš SPCA skyriaus prieš Kristų. Ji kilusi iš šuniukų malūno, kuris buvo uždarytas čia, Vankuveryje, Žemutinėje žemyninėje dalyje. Šuniukų malūnai, jei kas nors nežino, kas jie ten yra. Tai vietos, kuriose labai, labai bloga, bloga veisimo praktika. Ir jie tiesiog tiesiog išpumpuoja šuniukus ir jiems nesvarbu, kaip jie bus auginami. Taigi tai trumpas fonas. Bet šiaip ar taip, SPCA uždarė šuniukų gamyklą ir man pasisekė gauti Scout. Taigi, taip, ji yra miela mažutė „Porti-Doodle“, kuris yra portugalų vandens šuo ir pudelis. Bandžiau jai parūpinti šunų paltus. Paprastai jie neatitinka jos kūno formos. Ji labai aukšta ir liekna. Ji turi ilgas pudelio kojas, bet liesa ir ilga. Nieko tikrai netiko, arba plius, aš tiesiog pastebėjau, kad daiktai, kuriuos radau vietinėse didelėse parduotuvėse, buvo tikri šūdai. Taip ir pradėjau jai gaminti šunų paltus. Gyvenu Vankuveryje, BC, Kanadoje. Ir pliaupia lietus. Šiandien ten tiesiog baisu. Ir tai būdinga mūsų žiemoms. Tiesiog lyja, o jis nesiliauja apie du mėnesius. Man reikėjo lietpalčių Skautui. Taigi aš pradėjau juos gaminti. Kaimynystėje ėjau pro šalį; žmonės manęs nuolat klausinėjo: „Iš kur tu gavai tą paltą? Kur tu gauni tą paltą?" Taigi nusprendžiau išeiti ir pasisemti etiketes, kurias prisiūti savo paltams, ir įkūriau svetainę. O visa kita yra istorija. Tiesiog labai gerai išėjo.

Ričardas: Taigi, ar jau buvote siuvėja, ar tai buvo kažkas, ką pradedate dėl šuns susikibusi ranka, bandyti pasidaryti šuns kailį?

Jill: Nesu profesionali siuvėja. Kai buvau mažas, gamindavau drabužius savo lėlėms ir meškiukams. Ir taip aš pradėjau siūti, kai buvau tikrai jaunas. Siuvau vidurinėje mokykloje ir tiesiog visada siuvau. Bet aš nesu profesionalus kanalizatorius. Aš ką tik pradėjau pardavinėti šiuos daiktus, esu perfekcionistė, todėl manau, kad paltų kokybė išlieka aukšta, nes negaliu pakęsti dalykų, kurių nėra gerai padaryta, todėl aš juos gaminu tikrai labai gerai.

Ričardas: Taip, man nepatiktų matyti, kad man tai būtų taikomas standartas, jei bandyčiau pagaminti vieną iš šių dalykų, nes jie atrodytų kaip profesionali siuvėja. Tai neatrodo kaip kažkas, ką norėčiau išleisti. Tai labai, labai gerai atrodantis produktas.

Jesse: Taip. Jill, sakyčiau, kad dabar esi profesionalė. Aš turiu galvoje, jūs iš esmės siuvate ir jums mokama. Taigi, tai profesionalu, sakyčiau. Ir pažvelgęs į svetainės kokybę, galiu pasakyti, kad tai labai gerai pagamintas. Žinai, ten laimingi šunys.

Ričardas: Turėjai savo šunį. Pradėjai spręsti poreikį. Jūsų žiemos šaltos, o šuniui reikėjo drabužių. Jūs paėmėte savo įgūdžių rinkinį. Žmonės pradėjo tavęs klausinėti. Užklijavai etiketę. Sakėte: „Manau, kad pradėsiu verslą“. Taigi, kas tai buvo? Ar tai buvo tam tikras skaičius, žinote, 12 ir šimtas asmuo, koks skaičius privertė jus staiga suprasti: „Manau, kad iš tikrųjų galiu tai paversti verslu“.

Jill: Geras klausimas, manau. Na, kas atsitiko, kai tik nusprendžiau pakabinti savo vantą ten, nuėjau į turgų, o turguje dariau iš tikrųjų todėl, kad taip pat gaminau papuošalus. Pamaniau, kad tiesiog uždėsiu kelis šunų paltus ant šono. Ir tai buvo turgus mano vietiniame rajone. Ir tada aš gavau dešimt užsakymų. Taigi pagalvojau, kad turiu tai padaryti verslu. Tai buvo išeities taškas. Aš esu iš interneto svetainių kūrimo ir veiklos e-mokymasis. Ir aš jaučiau, kad norint būti profesionalia įmone, reikia turėti svetainę. Taigi, žinote, vizitinės kortelės, svetainė, kuri man tiesiog atrodė, kad privalai ją turėti. Interneto svetainę įkūriau beveik iš karto po to, kai gavau pirmuosius dešimt užsakymų. Ir. Taip, ir e-komercija ką tik atėjo. Tai buvo neatsiejama jo dalis. Man reikėjo turėti e-komercija Norėjau, kad žmonės galėtų pirkti internetu.

Ričardas: Taigi, kai pirmą kartą apsilankėte šiame turguje, ar jau turėjote šiuos paltus, ar tik kelis turėjote „Scout“? Ir jie tai pamatė, o tu pasakei: „Padarysiu juos tau pagal užsakymą“. O gal jie tiesiog rinkdavosi: „Aš to noriu“.

Jill: Aš ką tik turėjau porą paltų, pavyzdžių, ką darau ir tada išankstinė priemonė žmonės, o ne žmonės. (juokiasi) Išankstinė priemonė savo šunims už kailio, kad įsitikintų, ar jie tinka šuniui. Ir tai tapo mano mažąja misija – pagal užsakymą priglundantys ir prigludę šunys, kuriems tiesiog labai sunku prisitaikyti prie įprastų kasdienių paltų, kuriuos galite nusipirkti parduotuvėje.

Ričardas: Vieną iš dalykų, kuriuos dabar noriu labai greitai atkreipti klausytojams. Jei girdite vieną bendrą Džilės temą, nesvarbu, ar tai buvo siuvimas, ar svetainių kūrimas, ji ėmėsi veiksmų. Ji turi idėją ir, atrodo, imasi veiksmų iškart po šios idėjos. Ir tai tikrai šaunu, nes ne taip dažnai susiduri su perfekcionistu, kuris taip pat imasi veiksmų tiek daug skirtingų sričių, kol to dar nėra ištobulinęs. Taigi jums tikrai atrodo, kad puikiai suprantate ir pastebite, kai žmonės pastebi. T.y. su tavimi kalbantys žmonės sako: „Ei, iš kur tu tai gavai? Imkitės veiksmų, kad sukurtumėte tikrą įrangą, imkitės veiksmų, kad sukurtumėte svetainę, nes sakote: „Ei, aš noriu tai daryti profesionaliai, noriu atrodyti profesionaliai, todėl turiu sukurti svetainę. Ir jūs taip pat numatėte: „Ei, aš matau arba galiu tai pamatyti daugiau žmonių, jei taip pat naudosiu tai internete“. Labai noriu, kad žmonės pradėtų apie tai galvoti. Nebuvo taip, kad sėdėjai ir žiūrėjai „Shark Tank“ ir sakei: „Aš pradėsiu juos gaminti“. Jūs ką tik pradėjote spręsti problemas pasaulyje, tai prasidėjo nuo jūsų šuns, o dabar jūs turite verslą. Tai fantastiška.

Jill: Esu perfekcionistė, bet linkusi tiesiog peršokti per dvi pėdas. Man tai ne visada pavyksta. Bet tai daroma gerai. Kol kas viskas gerai.

Ričardas: Geros naujienos yra tai, kad tikriausiai jau pastebėjote, kad visada galite ką nors padaryti.

Jill: Taip. O, tiksliai.

Jesse: Norėdami sustiprinti Richo mintį. Keletas dalykų yra tai, kad jūs turėjote produktą ir dažnai žmonės galvoja apie produktą mėnesius, metus, bet jūs jį pagaminote, nuėjote į turgų ir pasirodo, kad jis buvo parduotas. Taigi yra jūsų koncepcijos įrodymas, pavyzdžiui: „Taip, aš padariau keletą jų“. Jūs neišleidote dešimčių tūkstančių dolerių. Jūs praleidote laiko ir pastangų. Žinau, kad yra išlaidų, bet jūs tai padarėte. Žmonės jį pirko. Ir tada jūs iš karto pasakėte: „Aš ketinu gauti svetainę“. Žinote, nebuvo taip, kad pardavėte penkis šimtus vienetų. Pardavei 10. Gal dar kelis. Ir jis buvo pasirengęs kurti svetaines. Nuostabu. Tikiuosi, kad žmonės klausosi, galvoja, taip, tiesiog imkitės veiksmų. Pradėkite nuo to. Noriu dar šiek tiek pasinerti į tai. Pirmyn.

Jill: Aš tik sakiau, ir tai lengva padaryti. Yra tiek daug paprastų procesų. Taip. Ecwid ir viskas. Tai tiesiog lengva padaryti. Toks mano pasiūlymas. Būtinai. Tiesiog įšok ir padaryk.

Jesse: Taip. man tai patinka. Išeik ten ir padaryk tai. Visada stengiuosi uždaryti, kad tai įvyktų. Tu tiesiog nuėjai ir padarei tai. Taigi noriu šiek tiek daugiau pasinerti į svetainę, nes tai yra „Ecwid“. E-komercija Rodyti čia. Taigi jūs sakėte, kad pradėjote nuo svetainės. Ar tai ta pati svetainė, kurią turite dabar?

Jill: Taip, tai yra. Pradėjo kurti svetainę su „Ecwid“ programine įranga ir papildiniu, o aš naudoju „WordPress“ kaip jos pagrindą. Kaip tikroji vieta, kurioje sukūriau svetainę.

Jesse: Supratau. Taip. Mačiau, kad tai WordPress; Anksčiau Richui sakiau, kad tai tarsi labai graži, švari svetainė. Taigi žmonėms, kurie vairuojate ir negalite atsikelti ScoutWear.com, tai dažniausiai yra baltas fonas, kuris atrodo labai gražiai ir švariai. Ir tada, jei turite baltą foną, jei turite baltą nuotraukų foną, jis taip pat labai gražiai susilieja. Ten turite daug skyrių. Atrodo, kad buvo ir tema. Turėjote prijungti temą ir tada prijungti „Ecwid“. Ar tai tu padarei?

Jill: Taip, tai iš tikrųjų yra programinė įranga, vadinama „Thrive Themes“, kuri suteikia daugybę skirtingų dalykų ir jūs galite juos pakeisti, be to, tai yra puiki programa, skirta tiesiog vilkti ir numesti. Jūs neprivalote būti techniškai išprusęs. Taigi sukurti temą labai gerai. Tai puiki programinė įranga pradėti nuo naujo.

Jesse: Nuostabu. Taigi, taip, klausantiems žmonėms, jei galvojate, kaip padaryti savo svetainę šiek tiek geresnę? Manau, kad tai labai geras gerai atrodančios svetainės pavyzdys, kuris tikriausiai taip pat neužtruko. Jill, minėjai, kad tai padarei pati. Minėjote, kad anksčiau kuriate svetaines. Žinote, kiek svetainių sukūrėte prieš tai?

Jill: Tikriausiai apie 70, 60, 70. Sunku pasakyti. Esu kilęs iš įmonės. Aš turėjau e-mokymosi įmonė kelerius metus, taigi ir daug kas e-mokymasis, tobulėjimas ir mokymas. Be to, mes taip pat sukūrėme daug svetainių, kad galėtume priglobti e-mokymosi ir tokių. Taigi aš sukūriau daug svetainių ir daug techninių dalykų.

Jesse: Supratau. Na, tada tai rodos. Tikrai rodo. Ir aš manau, kad tai gali būti naudinga kitiems žmonėms; matai kur ką gali pasiimti. Ir kadangi jūs esate iš e-mokymosi Taip pat žinote, kad jei turite klausimą, tikriausiai galite jį rasti „Google“ ir rasti atsakymą.

Jill: Taip. Viskas ten.

Jesse: Taip. Pažiūrėkite nedidelį „YouTube“ vaizdo įrašą ir tikriausiai suprasite, kaip tai padaryti per kelias minutes. Pakalbėkime apie tai. Sukūrėte svetainę. Puikiai atrodo. Kaip dabar ieškojote klientų? Ką tu žinai? Kaip prekiavote šiuo produktu?

Jill: Visų pirma tai, ką darau, yra „Instagram“ ir „Facebook“. Čia aš tikrai nesu toks stiprus ir turiu daug daugiau savo jėgų skirti socialinei žiniasklaidai. Kaip sakau, turiu daug vietinių gerbėjų. Ir kadangi aš jį turiu parduotuvėse, mažmeninės prekybos parduotuvėse, aš taip pat gaunu daug klientų užsakymų iš tų rinkų. Ir tik vietinė kaimynystė ir „iš lūpų į lūpas“ labai gerai sekėsi Vankuveryje. Bet aš stengiuosi iš tikrųjų sukurti įmonę už savo vietos ribų. Ir tai yra kažkas, į ką aš tikrai turiu atkreipti dėmesį.

Ričardas: Na, nors jūs puikiai mokate siuvėją ir mokate kurti interneto svetaines, dabar, kai imate į šį naują socialinių tinklų pasaulio nuotykį ir išeinate į rinkodarą. Jums nereikia dalintis. Nesidalinkite. Bet ar ketinate viso to imtis pats, ar planuojate dalį siuvėjos darbų perduoti iš išorės? Nes paroje yra tik 24 valandos ir aš jau esu nustebęs tuo, ką tu darai, ir kuo daugiau parduosi, tuo daugiau turėsi parduoti.

Jill: Taip, aš turiu tam keletą planų. Turiu keletą vietinių siuvėjų, kurias pradedu mokyti ir parodyti, kaip daryti dalykus, gaminti savo gaminius. Ir tai, ką pradėjau daryti prieš tai, buvo PDF šablonų kūrimas. Ir tada aš pradėjau kurti keletą mokomųjų vaizdo įrašų. Ir ką aš nusprendžiau iš to, žaisdamas ant savo e-mokymosi Be to, aš iš tikrųjų pradėsiu pardavinėti kaip pasigaminti savo daiktus. Taigi tai visiškai nauja, tai sritis, kuri bus pradėta veikti tikriausiai vasario pabaigoje. Tikiuosi, kad taip pat planuoju surasti keletą tikrai gerų siuvėjų, norinčių gaminti gaminius ir realiai juos parduoti svetainėje. Taigi tai dar vienas kelias, į kurį einu.

Ričardas: Taigi tai fantastiška. Beje, man patinka tai girdėti dėl dviejų priežasčių. Vėlgi, mes kalbame apie šią bendrą temą, kai atsinešate savo praeities įgūdžių ir pritaikote juos savo dabartinėms pastangoms. Tai vienas. Bet be to, ne svarbiau, bet be to, man patinka ši idėja įtraukti e-mokymosi ir parodyti žmonėms, kaip tai padaryti dėl dviejų priežasčių. Pirma, kai pradėsite šiek tiek labiau įsigilinti į šį rinkodaros pasaulį, pamatysite, kad vienas iš dalykų, kurie geriausiai veikia, yra tiesiog socialinis ir pridėtinės vertės kūrimas iš karto. Taigi aš čia. Aš dokumentuoju procesą. Jūs galite turėti visą dalyką arba ne. Galite tiesiog pradėti tiesiogiai ir pradėti jį rodyti. Ir žmonės, kurie žiūri tą vaizdo įrašą arba žiūrėjo tą vaizdo įrašą praeityje, iš tikrųjų galite pakartotinę rinkodarą. Antra, dabar panagrinėsime šiek tiek giliau. Tačiau šie žmonės gali būti suinteresuoti. Bet štai geros naujienos. Jei jiems įdomu ir jie nori tai padaryti. Kas atsitiks? Kartais jie supranta: o, žmogau, tai reikalauja daug darbo. Ir dabar jūs vis dar turite sąrašą žmonių, kurie tikriausiai vis dar nori to palto, kad galėtų sugrįžti ir nusipirkti paltą iš jūsų. Taigi aplinkui tarsi puiku. Turite turinio, kurį galite parodyti žmonėms. Turite verslą, kuriame galite parduoti šį produktą, jei jie iš tikrųjų yra goetteris koks tu esi. Ir pas blogiausiu atveju Scenarijus, akivaizdu, kad tai kažkiek domisi, ir tikriausiai jie turi šunį, arba iš pradžių nebūtų kreipę dėmesio į tą vaizdo įrašą. Ir taip: „Beje, aš turiu šiuos, jei tau būtų sunku“. (juokiasi)

Jill: Taip, taip, tiksliai. Aš taip pat supratau savo mintis, nes tikrai yra tam tikrų žmonių, kurie turi gudrų protą. Tada jie atsisėda, kaip tu sakai, pradeda žiūrėti vaizdo įrašą ir sako: „O Dieve, tai per daug“. Bet jie taip pat iš to, manau, supras, kas yra to palto gamyba. Yra daugybė sluoksnių ir vamzdžių, atspindinčių ir Velcro, ir kaip tik yra tiek daug dalykų, į kuriuos reikia įsitraukti. Yra tik tam tikros asmenybės, kurios norės tai daryti. Tokie žmonės kaip aš, kurie tiesiog mėgsta daryti tokius dalykus, kurie yra tikrai gudrūs ir mėgsta daryti dalykus patys. Bet taip, bus visiškai kitas pasaulis, kuris sakys: „Ne, labai malonu mokėti už tai, kad kažkas tai padarytų“.

Jesse: Bet taip, aš taip pat mačiau tai. Aš asmeniškai galėčiau kai kuriuos pažvelgti kaip- vaizdo įrašai kaip-padaryti dalykų, o pabaigoje pasakykite taip: „Vaikeli, aš manau, kad verčiau tiesiog sumokėčiau kam nors, kad tai padarytų“. Kaip elektrinis darbas namuose, žinote. Aš galėčiau tai išsiaiškinti žaisdamas. Galėčiau tiesiog pasisamdyti elektriką, nors žinau, kaip tai padaryti. Tiesiog pakvieskime čia ekspertą. Manau, kad turite daug žmonių, kurie žiūrės tą turinį ir sužinos, kaip tai padaryti. Ir galbūt jiems tiesiog patiks jūsų asmenybė arba tai, kad į tai dedate tiek daug sluoksnių ir sakote: „Gerai, tai yra tas žmogus, iš kurio noriu pirkti savo šunų paltus ir aksesuarus“. Taigi, taip, manau, tai puiki idėja. Taip pat gausite daug „YouTube“ turinio. Taigi aš pamačiau, kad „YouTube“ yra labai tinkamas dalykas. Jūs turite Facebook; tu jį turi. Jūs turite Instagram. Daug kartų žmonės „YouTube“ nežiūrės vaizdo įrašų ilgiau nei penkias minutes, o žiūrės juos „Facebook“. Paprastai tai yra trumpesni vaizdo įrašai, tačiau jie yra labai svarbūs. Galbūt norėsite paleisti „YouTube“ kanalą ir įdėti daugiau kaip- daiktai bet kur.

Jill: Taigi, taip, tiksliai. Tai aš ir galvoju.

Ričardas: Ar naudojate savo klientų turinį? Iš esmės, vartotojo sukurtas turinį. Ar prašote nuotraukų?

Jill: Taip, aš prašau žmonių nuotraukų. Žmonės ne visada puikiai moka ką nors duoti. Jūs turite paklausti jų keletą kartų. Be to, tai ne visada geriausios nuotraukos, bet taip, aš stengiuosi tai padaryti tiek, kiek galiu. Tikrai galėčiau tai patobulinti. Vis daugiau žmonių siunčia man savo gyvūnų, šunų, paltų ir linksmybių nuotraukas.

Ričardas: Taip. Tai neabejotinai viena iš nepakankamai išnaudojamų, bet efektyviausių rinkodaros formų. Tai vis dar yra iš lūpų į lūpas skleidžiama forma, nes kažkas apie tai kalba, bet tai beveik tarsi suformuluota kartu su atsiliepimu. Ir šiuo atveju modelio nereikia ieškoti modelio ar šuns. Jūs turite skirtingus šunis, skirtingas veisles ir skirtingus stilius, skirtingas šunų asmenybes. O dabar galbūt jie turi tą šunį, tą mažą jorkę, kuri yra toje nuotraukoje. Ir tai tiesiog tikrai puiku. Bet vėlgi prie jūsų reikalo. Tai ne visada lengva, nes kartais tai yra taip, kaip mes prašome. Kartais tai yra nedidelis komentaras socialiniame tinkle. Oho, mums patinka, kai žmonės siunčia nuotraukas, ir esame labai dėkingi. Esame dėkingi už jūsų pasidalijimą, nes tai leidžia mums suprasti, kad iš tikrųjų sprendžiame problemą. Prašau, atsiųsk, mes esame labai dėkingi. Norėtume jums duoti 5 procentus, 6 procentus, 7 procentus, bet ką, kažkokį kuponą. Ir ačiū. Ir, žinote, aš jiems dėkoju. Kartais tai gali paskatinti juos padaryti šiek tiek daugiau nei: „Ei, ar galite man duoti savo šuns nuotrauką? Taigi toliau žaisk su tuo.

Jill: Ar siūlytumėte savo „Instagram“ pamėgti socialiniuose tinkluose ir paklausti žmonių, kurie tiesiogiai susisiekia su jumis arba tiesiogiai susisiekia su pačiais klientais?

Ričardas: Na, nesvarbu. Gerai. Taigi, kad čia būtų aukštesnio lygio mąstymo procesas, tada grįšime prie jo superspecifinis. Visi yra socialiniuose tinkluose ir skirtingiems žmonėms patinka skirtingos platformos. Tuo labiau Jessie, kaip kaip-to puikiai tinka „YouTube“. „Instagram“ yra panašus į tai, kas vyksta dabar. Pažvelkite į mano šaunų gyvenimą, ir aš perdedu kai kuriuos dalykus. Bet jūs suprasite bendrą esmę. Pinterest yra „Aš to siekiu“. Žinote, galbūt puikiai tiks ten, kur jūsų raštai ir skirtingos tekstūros bei aukšta prekių ir kitų dalykų kokybė. Tačiau kiekvienoje platformoje apie tai galbūt praneštumėte šiek tiek daugiau. Bet nesvarbu, jūs tikrai norite rinkti el. pašto adresų sąrašą, nes nors visi žmonės yra šiose platformose, tai mums tarsi išnuomota žaidimų aikštelė, tiesa? Kaip ir jūs galite praleisti daug laiko kurdami gerbėjų puslapį „Facebook“ ir turėtumėte, bet tai negarantuoja, kad kai ką nors paskelbiate, visi tame puslapyje jie tikrai sukūrė šį šaunų kūrybinį procesą, kurio metu galite sukurti puslapį ir tada suburkite auditoriją, bet jūs turite iš tikrųjų mokėti, kad kartais atsidurtumėte prieš tą auditoriją. Taigi, tai šiek tiek visko derinys, tiesa. Taigi dalis to yra tik turinys, kuris išeis. Bet konkrečiai grįžtu prie jūsų klausimo, kur ir kaip turėčiau tai padaryti. Žaisčiau įvairiose vietose. Kai kurie iš jų gali būti el. laiškas, kuris tiesiog išsiunčiamas žmonėms, kuriems nuobodu. Ir jūs iš esmės sakote, kad beveik dabar skatinate klientą, kuris neabejotinai sugrįžo į jūsų socialinį tinklą, o tai yra puiku, nes aš neteigiu, kad visose šiose platformose žinau tikslius algoritmus, bet aš tai žinau. Jiems labai patinka, jei ką nors iš jų platformos atkeliate į jų platformą. Teisingai. Tai jų žaidimų aikštelė. Ir ką tik ką nors įtraukėte iš savo el. pašto sąrašo į „Facebook“ arba į „Instagram“. Ir dabar jie kelia nuotrauką, ženklina tave ir sako: ačiū, mūsų šuniui patinka jų naujas kailis. Pavyzdžiui, iš tos platformos sulauksite rimtos meilės, kad ir kuri platforma bebūtų. Taigi aš rekomenduočiau, ir esu tikras, kad Jesse iš dalies sutiktų, ir mes išgirsime, ką jis dar gali pasiūlyti. Bet pradėkite nuo esamų klientų savo el. pašto sąraše. Taigi jums nereikės per daug jaudintis dėl to, kaip tai atrodo. Ar teisingai sakau? Pajuskite juos ten. Ir taip yra todėl, kad tai taip pat puikus būdas pasiūlyti kupono kodą ar ką nors, kad sugrįžtumėte į savo svetainę, ir tada būsite maloniai nustebinti, kai galbūt tame el. laiške sakysite, kad paskelbkite savo šuns nuotrauką ir naudokite šią žymą su grotelėmis. ir mes atsiųsime jums šį kupono kodą ar kažką panašaus. Aš tik atkreipiu dėmesį į ką nors iš skrybėlės, bet būtinai pasinaudokite savo el. pašto adresų sąrašu ir pabandykite juos sugrąžinti į socialinius tinklus, bet tada tiesiog pasiūlykite jiems tai padėkoti. Ir kadangi esu tikras, kad kai kas nors gauna vieną iš šių dalykų, manau, kad jūs tikriausiai turėsite gerą galimybę pakartotinai sulaukti klientų, nes gausite vis daugiau pasiteisinimų.

Jill: Taip. Tai puiku. Man tai patinka. Gerai.

Jesse: Taip, manau, tai tikrai gerai. Manau, kad tai dar šiek tiek pridursiu. Taip, inicialas elektroninis paštas blast yra puikus, bet parodyčiau kito jau turimo turinio pavyzdžius. Pavyzdžiui, čia yra vaizdo įrašas apie tai, aš nežinau, koks yra geras šuns vardas? Koks tavo šuns vardas?

Ričardas: lulu.

Jesse: Lulu. Štai Lulu žaidžia su šiuo nauju paltu. Ir tada tai yra „Instagram“. Toliau pateikiame kito šuns nuotrauką šioje platformoje, kad pateiktumėte žmonėms pavyzdžių, ką norėtumėte, kad jie atsiųstų, nes tikriausiai to norite, trumpi vaizdo įrašo fragmentai, kuriuose šuo šokinėja, žaidžia, loja ir gerai leidžia laiką šiame naujame. , drabužių, kuriuos jie turi. Manau, kad tai puiku. Ir manau, kad žengčiau dar vieną žingsnį toliau. Norėčiau automatizuoti tą procesą. Tikriausiai tai daryčiau kaip 14 ar 21 dienos stebėjimą. Taigi gal net šiek tiek ilgiau. Tai gali būti daugiau per 30 dienų, kai 30 dienų po išsiuntimo arba 30 dienų po įsigijimo, nesvarbu, ką lengviau nustatyti, išsiunčiate šį el. laišką. Manau, kad kito straipsnio kupono kodas yra taip, šunims nereikia tik vieno kailio. Kaip ir turi turėti. Man reikia odinės striukės nakčiai mieste. Turiu omenyje, kad galite pasiūlyti kitų dalykų, kuriuos jie galbūt norėtų nusipirkti, nes žmonės myli savo augintinius. Jie mėgsta leisti pinigus savo augintiniams, bet septynios dienos gali būti per anksti. Panašiai, jei ką tik išleidau nemažą pinigų sumą naminių gyvūnėlių drabužiams, pirmiausia turėsiu leisti, kad tai būtų sumokėta kredito kortele, prieš galvodamas apie kito pirkimą. Bet galbūt po 30 dienų jaučiuosi gerai ir galbūt būsiu pasiruošęs pirkti kitą. Ir jei matau kitus pavyzdžius, kai kiti šunys nešioja tai, puiku. Tai šunys. Tai augintiniai. Žmonės mėgsta tuos dalykus. Taigi, taip, socialinė žiniasklaida yra gerai, bet manau, kad kaip ir el. paštu, galite tai kontroliuoti daug daugiau, tai gali būti geras žingsnis jums.

Jill: Teisingai. Tai puiku. Gerai.

Jesse: Ir turėtume paklausti, ar renkate savo laiškus dabar? Ar turite kokių elektroninis paštas paslaugų teikėjas?

Jill: Aš juos turiu. Taip, aš darau. Ir aš kolekcionuoju laiškus.

Jesse: Gerai. Tai lengvas patarimas mums. Tada čia yra varnelė. Susirinkome laiškus. Ir manau, kad jums lengva išsiųsti laiškus. Čia yra daugybė šunų nuotraukų ir vaizdo įrašų žmonėms, turintiems šunų, kuriuos jie jau gydė. Taigi jis nebus traktuojamas kaip šlamštas tiek, kiek kiti klientai. Jei klausotės ir neparduodate šunų maisto, šunų daiktų, tikriausiai gausite dar kelis įspėjimus apie nepageidaujamą el. Bet naminių gyvūnėlių daiktai, manau, per tuos filtrus patenka daug, daug geriau.

Ričardas: Taip. Ir aš pastebėjau, kad 5 procentai pardavimų grįžta į BC SPCA. Aš tikrai tai taip pat sustiprinčiau. Aš tuo pasinaudočiau. Beveik potencialiai sukurkite pranešimą, kai jūs padedate savo šuniui, padedate kitiems šunims. Manau, kad tai įdomu. Jūs netgi galite šiek tiek pažaisti su tuo, nes jūsų šunys padeda. Taigi yra net galimybė susieti tai su tuo, kaip dalijatės. Idėjos man tik ateina. Šiek tiek pagalvokite ir susisiekite su jais daugiau. Bet beveik labiau panašu į socialinės žiniasklaidos pusę. „Jei Lulu postas pasieks tam tikrą skaičių, mes paaukosime penkias striukes prieglaudai“ ar bet ką. Žinote, kažkas tokio, kur jūs tiesiog labai sustiprinate davimą. Turėti vertę ir atiduoti pasauliui dabar tikrai ypač svarbu kai kurioms jaunesnės kartos atstovams. Tiesą sakant, jis tikrai didelis. Procentas grįžta, kad padėtų.

Jesse: Taip, tu duodi man kitų idėjų, Richai.

Ričardas: Taip veikia šis podcast'as.

Jesse: Manau, kad galite tai šiek tiek pažaisti, kai kiekvienas iš šių kontaktų reiškia papildomų taškų. Kokia programa, bandau pažiūrėti čia.

Ričardas: Kingsumo?

Jesse: Ne, tas, kuris čia jau integruotas. Taigi turime programą, kuri jau buvo podcast'e, todėl bandau galvoti, kas tai yra podcast'as, kas tai yra dabar. surasiu.

Ričardas: Aš gausiu.

Jesse: Pagrindinė idėja yra tokia: Ei, jei jums patinkame „Instagram“, gausite penkis taškus. Ir sekite mus Facebooke, gausite penkis taškus. Jei atsiųsite savo šuns vaizdo įrašą, gausite 25 taškus, o tada eikite į visų šių įvairių internetinių dalykų, kuriuos galite padaryti, sąrašą, ir visi jie duoda taškų. Ir galbūt kartą per mėnesį ar kartą per ketvirtį galite rasti nugalėtoją. Ir tas laimėtojas gauna nemokamą striukę arba galbūt šiek tiek mažesnę kainą. Nelaužykime čia bankroto, bet gal ką nors lengviau tvarkyti. Manau, kad tai gali būti būdas išlikti prieš savo klientus su nauju turiniu, kuris jiems tikriausiai patiks. Mes čia padedame augintiniams. Taip pat galbūt tam tikru momentu, metų pabaigoje ar panašiai. Tai padaryti šiek tiek sunku, nes su juo jausitės šiek tiek šiurkštūs. Bet kaip, tu atiduodi čekį prieglaudai. Ei, čia čekis. Tai 1,000 USD. Dėkojame mūsų klientams už pagalbą. Ir štai ką padarys šis tūkstantis dolerių. Lyg tai būtų teisėtas el. laiškas, kurį reikia siųsti, ir tai yra viena iš priežasčių, kodėl tai darote.

Jill: Nuostabu. Man patinka šios idėjos.

Jesse: Norėčiau, kad jie būtų geresni. Žinote, socialinis gėris, kad galėjau išsiųsti šiuos el. laiškus. Džiaugiuosi už tave.

Ričardas: Ar tai buvo pasitenkinimas?

Ričardas: Pasitenkinimas, manau, taip. Jill, išbandykite programą „Gratisfaction“ programų rinkoje ir sužinokite, ar ji atitinka jūsų poreikius. Manau, kad mes čia kalbame apie tai.

Jill: Ar tai Ecwid kištukas?

Jesse: Tai yra „Ecwid“ įskiepis, ir manau, kad jis leidžia prijungti visas šias skirtingas socialines platformas, kad galėtumėte gauti įvairių taškų už visas šias veiklas, kurias paminėjome.

Ričardas: O taip. Ir yra daug daugiau, nei mes net minėjome. Tai galite padaryti „Pinterest“. Yra ir loterijos, ir konkursas, ir lojalumo taškai.

Jesse: Matau daug konkursų. Ir Džilė, jūs minėjote, jūs prašote nuotraukų. Jūs gaunate šiek tiek, o ne tiek daug. Pažiūrėsim. 5 % žmonių siunčia nuotrauką ar pan. Jei dalyvausite konkurse ar loterijoje su nemokamų dovanų, jums gali patikti 30-50% nuotraukas siunčiančių žmonių. Jiems tereikia nufotografuoti savo šunį, nuotrauką ar vaizdo įrašą. Taigi tai nėra taip sunku. Ir tikriausiai jie šunų parke žiūri į savo telefoną.

Jill: Yra kažkas, kas susiję su žaidimu.

Jesse: Taip.

Jill: Žmonėms tai tiesiog patinka.

Jesse: absoliučiai. Tai žaisminga, tai yra šunys, ir paprastai, kai žmonės eina į parką ir leidžia šuniui lakstyti aplinkui, jie dažniausiai paima telefoną ir perskaito el. Taigi tinkamas laikas pažvelgti į socialinius. Jiems tereikia paspausti nykštį ir nufilmuoti tą vaizdo įrašą ir dalyvauti loterijoje. Taip. Nuostabu. Man tai patinka. „Facebook“ ir „Instagram“ paminėjote, kad turite, ar sinchronizavote produktų katalogą, kad „Facebook“ ir „Instagram“ galėtumėte skelbti „Shoppable“ įrašus?

Jill: Aš padariau, taip. Taip. Kas buvo taip lengva. man patiko. Sakau, kad esu techniškas, bet tikrai nesu toks techniškas. Aš tikrai esu iš dizaino pusės. Taigi, kai viskas yra kaip a vieno mygtuko stumti, ir taip atsitinka, tai yra fenomenalu. Mylėk.

Ričardas: Taip. Tiesą sakant, tai puikus dalykas, nes jūs ir įkvepiate žmones, ir sakote, kad esate trokštantis, nes jie sako, kad taip gerai gali atrodyti jūsų, bet jūs taip pat atkreipiate dėmesį. Ir ačiū, mes visada vertiname, kad jums nereikia būti dizaineriu, kad tai padarytumėte. Daugelis šių „Ecwid“ funkcijų šiuo konkrečiu atveju yra tiesiog vienas, du, trys paspaudimai. Manau, kad ilgiausia proceso dalis tereikia laukti patvirtinimo iš „Instagram“ arba „Facebook“ pasakymo, taip, galite parduoti dabar. Tai puiku ir ačiū, kad atkreipėte dėmesį. Tai padaryti žmonėms tikrai lengva. Sukurkite tuos apsipirkimo įrašus, kad ten patektumėte produktų sklaidos kanalą, keliais paspaudimais ir tiesiog palaukite dieną ar dvi. Ir jūs parduodate internetu naudodami „Shoppable“ įrašus.

Jill: Taip. Ir visur, kaip atrodo. Neatsimenu, manau, kad iš tikrųjų turėjau tai padaryti rankiniu būdu, ar turite „Google“ papildinį? Manau, kad rankiniu būdu įdėjau jį į "Google".

Jesse: Taip. Naudodami „Google“ turite padaryti šiek tiek daugiau. Norėdami gauti produkto sklaidos kanalą „Ecwid“ viduje ir įkelti jį ten, ir tai gali būti suplanuota. Norint tai padaryti pirmą kartą, reikia atlikti kelis veiksmus, bet kai tai padarysite, tai bus gana automatizuota. Taigi ir, beje, „YouTube“ svetainėje tai padaryti yra šiek tiek sunkiau, tačiau tai labai įmanoma. Žinau, kad galite tai padaryti, bet jei kuriate „YouTube“ vaizdo įrašus, tai vadinama „TrueView for Shopping“. Manau, kur galite sinchronizuoti savo produktų katalogą su tuo vaizdo įrašu. Taigi, jei kalbate apie labai specifinį kailį, kurį kuriate, galite sinchronizuoti tą produktą su „YouTube“ vaizdo įrašu. Man ten trūksta žodžio ar dviejų. Yra dar keli žingsniai, bet tai labai įmanoma. Prisipažinsiu, „Facebook“ yra šiek tiek lengvesnis. Bet, bet šiaip, tai taip pat yra.

Jill: Ar tai Ecwid įskiepis?

Jesse: Tai ne įskiepis, bet taip, pirmyn.

Jill: Ar tai pačios „YouTube“ dalis?

Jesse: Taip, iš tikrųjų jums tikrai reikia „Ecwid“ produktų tiekimui. Taigi „Ecwid“ toje pačioje srityje rasite, kur galite sukurti „Google“ produktų sklaidos kanalą, o tada „Google“ pateksite į „Google Merchant Center“, ir ten jie nori, kad visi produktų sklaidos kanalai būtų nukreipti. Ir tada, jei norite pateikti „Google“ apsipirkimo skelbimus, bus rodomi abu „Google“ skelbimai. Be to, ji taip pat pateiks „TrueView“, skirtą apsipirkti „YouTube“, kuri, beje, nėra labai plačiai naudojama funkcija. Taip yra, todėl šiek tiek sunkiau. Tai šiek tiek daugiau; mes tai vadinsime šiek tiek daugiau 301 lygiu. Bet manau, kad tu susitvarkysi. Todėl aš tai paminėjau. Jei klausai ir tau patinka, aš nežinau, tai skamba kaip per daug. Gerai. Galbūt išsaugokite tai vėlesniam laikui. Bet Jill, aš tavimi tikiu. Viskas gerai, tobula. Pora kitų idėjų. Richardas paminėjo „Pinterest“. Jei jau fotografuojate, ypač ant kaip- rinkinys, manau, kad Pinterest jums tiktų. Jie taip pat turi apsipirkimo postus. Vėlgi, turite įjungti kanalą ir jį įkelti. Tai nėra taip sunku, bet čia yra papildomas žingsnis. Bet aš manau, kad tai gali būti naudinga jums. Ir tada naminių gyvūnėlių pasaulyje yra daugybė, influencerių pusėje, jei tinkamas žmogus nusipirks kailį savo šuniui ir paskelbs Instagram tinkle, ir jie turi milijoną sekėjų, o dar daugiau, yra potencialas, kuris gali susprogdinti. aukštyn. Nežinau, kas tau būtų tinkamas žmogus, kad būtum nuoširdus. Tačiau iš tikrųjų dabar yra šunų, kurie daro įtaką.

Jill: Tikriausiai Ellen. Taip. Būtų nuostabu.

Ričardas: Tai puikus pavyzdys, kad tarsi išsikalbėjome apie tai, apie ką kalbėsime toliau. Tačiau padovanokite tai įžymybei ir panašausite į „O Dieve, tavo šuo toks mielas“. Panašu, kad tokiais atvejais beveik nereikės nieko prašyti atgal. Esu tikras, kad visada yra taisyklės išimčių, ir kas nors to prašė, bet jei davėte tik dėl aukos, ypač tai, kad iš tikrųjų skiriate šių pinigų procentą, kad padėtumėte ir kitiems šunims. Aš tiesiog sveika, Ellen, štai paltas. Iš visų jėgų stengiausi atspėti tikslius jūsų šuns matmenis, nes juos matau tik šiuose, peržiūrėjau kelias nuotraukas, kurias paskelbėte internete. Jei netinka, nurodykite tikslų dydį ir aš jums pateiksiu kitą. Tai tiesiogine prasme būtų neįkainojama, tu žinai geriau nei aš. Ar galėtumėte įsivaizduoti, kaip Ellen dalyvauja savo laidoje ir sako: „Pažiūrėk į šį mielą paltuką, kurį man atsiuntė ši ponia, ir tau net nereikia klausti. Žinoma, ji tai supranta, pirmiausia duoti ir priversti žmones jaustis gerai ir kaip tai veikia. Tuo paremtas visas jos pasirodymas. Aš tikrai pabandyčiau ką nors panašaus su kokia nors įžymybe, kurią tiesiog padovanotum jiems, o tada pasakojime: „Ei, tai viskas pagal užsakymą, taigi, jei netinka ir kiek laiko reikia. tai gali atimti iš viso 200 USD. Jei juos atiduosite ir galbūt ką nors atgausite, tai neįkainojama. Bet kad ir kaip būtų, mano nuomone, nėra jokio būdo, ir manau, kad iš tikrųjų galėtumėte mane sulaikyti. Aš sumokėsiu skirtumą. Negalėsite to duoti įžymybei, o ne kur nors toliau keturgubai ar galbūt net negalėsite išmatuoti, kiek grąžos gautumėte.

Jill: Teisingai. Taip.

Jesse: Didelė rizika, didelis atlygis už tai. Manau, jei rizikuojate mažai, kokia yra didelė kelių produktų rizika, tiesa? Taip. Tai ir yra rizika. Aš turiu galvoje, tai yra maža rizika. Aukštas atlygis. Sutikite, kad nesutiktumėte. Turtingas, aš tau tai duosiu. (juokiasi)

Ričardas: Aš sumokėsiu skirtumą. Manau, kad tai maža rizika, galimi poros šimtų dolerių pardavimai.

Jesse: Jill, mes padarysime keletą lažybų dėl jūsų verslo čia, taigi, jei neprieštarausite, aš jums, vaikinai, pranešiu, kaip viskas klostysis. Jei esate Elenoje, galbūt turėsite pakviesti vieną iš mūsų. Pakvieskite Richą. (juokiasi)

Jill: Sugrąžinsiu jums, vaikinai, ir pasakysiu, iš kur visa tai atsirado.

Jesse: Nuostabu. Taip, būtų puiku. Taip, tikiuosi, kad galėsime pateikti keletą idėjų, kurias vėliau galėtumėte išbandyti savo versle. Galiu pasakyti, kad čia jau eini teisingu keliu. Lyg jau padarėte reikiamus dalykus, kad galėtumėte pradėti. Bet ar turėtume ko nors paklausti apie tai, ko nepaklausėme?

Jill: nemanau. Manau, jūs, vaikinai, palietėte daugumą šių dalykų.

Jesse: Viskas gerai. O kur žmonės gali eiti norėdami sužinoti daugiau apie jus parduotuvėje?
Jill: ScouterWear.com, kuris yra mano šuns vardo Scout žaidimas, taip pat vadinamas viršutiniais drabužiais. Taigi ScouterWear.com. Be to, kaip sakiau, vasario pabaigoje turėsime ScouterWearClub.com, kur žmonės gali gauti nuolaidų. Planuoju daryti tokį žaismingą dalyką, kurį norėčiau naudoti jūsų papildinį, nes tai tik palengvins. Tačiau galvoju pridėti ScouterWear šuniukų taškų – aš juos pavadinau, kad žmonės galėtų kaupti, kuo daugiau jų perka ten, kur gauna kokių nors daiktų, bet taip pat suteikia nuolaidų produktams, išsiųsdami produktų pakuotes. Taip pat ketinu supakuoti visas reikmenis, kurių reikia paltui pagaminti. Visa tai ateis. ScouterWear.com yra pagrindinė svetainė. Ir aš norėčiau pasiūlyti kuponą bet kuriam klausytojui, kuris nori užsiregistruoti.

Jesse: Ar turite paruoštą kodą, kad galėtume įsitikinti, ar jis jį pagamins?

Jill: Aš taip. Tai JOINSCOUTERWEARCLUB, viskas vienu žodžiu. Taigi, jei jie tai įtrauks registruodamiesi, aš dar negavau prisiregistravimo ScouterWear puslapyje, bet turėsiu tą kelią, kai būsiu pasiruošęs eiti. Ir jie gali rasti prisiregistravę prie „ScouterWear“ klubo.

Ričardas: Na, jūs turėsite savaitę ar dvi, kol tai pasirodys.

Jill: Tobula.

Jesse: Maža podcast paslaptis. Tai nebus transliuojama dar maždaug savaitę. Jūs turite laiko. Tačiau jūsų klausantys žmonės gali tai patikrinti ir pažiūrėti, ar tai paruošta. Taigi ScouterWearClub.com.

Jill: Taip, mes tai padarysime. Aš vis tiek tai padarysiu iki dienos pabaigos.

Jesse: Ir jei žiūrėsite Elleną, galiausiai ten pamatysite Džilę. Taigi tiesiog ieškokite Jill on Ellen, o tada, jei tikrai įtrauksite „Gratisfaction“, galbūt per šešis mėnesius galime padaryti maždaug du, ką „Gratisfaction“ padarė jūsų verslui. Taigi aš nežinau, tik mažas antrojo turo anonsas. Taigi Richas, ar turite paskutinių minčių prieš pasitraukimą?

Ričardas: Ne, tai puiku. Vėlgi, visada malonu sulaukti prekybininkų. Norėdami sugalvoti šį podcast'ą. Jill, tiesą sakant, aš praleidau mažą savo dukters leidybos vakarėlį. Laimei, mano žmona jį nufilmavo, bet tai buvo knyga, kurioje ji parašė viską apie šunis, ir ji myli savo šunį, todėl būtinai nurodysiu jai tą kupono kodą ir ji tikrai sukurs jums vaizdo įrašą; tikiuosi, ji gali.

Jesse: Nuostabu.

Jill: Skamba gerai.

Jesse: Na, tobula. Na, Džilė, aš labai vertinu, kad dalyvaujate laidoje. Tikiuosi, kad visi klausytojai čia galėsite sukaupti žinių ir žinote, šunų drabužiai, šuniški paltai, ScouterWear.com.