Išgyventi nuosmukį: kaip nuosmukis gali paveikti el. prekybą

Parašytas prieš 2 metų by Anastasija Prokofjeva

Baisaus žodžio „recesija“ niekas nenori girdėti diskutuodamas apie ekonomiką. Tačiau tai žodis, kuris pastaraisiais mėnesiais skamba vis dažniau. Infliacijai kylant, vidutinis amerikietis sunkiai neatsilikdavo nuo padidėjusių kainų.

Tokios ekonominės padėties akivaizdoje daugelis žmonių klausia: „Ar mes išgyvename nuosmukį? Atsakymas į šį klausimą nėra toks paprastas, kaip gali atrodyti. Recesija gali būti apibrėžta keliais skirtingais būdais ir gali apimti daug skirtingų veiksnių.

JAV ekonomika nepatyrė paskelbto nuosmukio nuo 2009 m. Per pastarąjį dešimtmetį verslo aplinka labai pasikeitė. Būtent, elektroninės prekybos platformų augimas smarkiai pakeitė daugelio įmonių veiklą diena iš dienos pagrindu. Tai taip pat iš esmės pakeitė vartotojų apsipirkimo ir bendravimo su įmonėmis bei jų gaminių ar paslaugų būdus.

Kalbant apie dabartinę ekonominę situaciją ir artimiausią ateitį, reikia išspręsti tris svarbius klausimus: ar išgyvename nuosmukį? Ką galime padaryti nuosmukio metu?

Ir kaip nuosmukis gali paveikti elektroninę prekybą?

Ar mes išgyvename nuosmukį?

Norėdami atsakyti į klausimą, ar mes esame nuosmukis, pirmiausia turime apibrėžti, kas yra nuosmukis. Apskritai recesija yra ilgalaikis ekonominės veiklos silpnumo arba nuosmukio laikotarpis. Konkretesnis apibrėžimas būtų neigiamo arba silpno BVP iš eilės ketvirčiai.

Tačiau, kai reikia nustatyti, ar JAV ekonomika oficialiai išgyvena nuosmukį, tai yra NBER atsakomybė. Nacionalinis ekonominių tyrimų biuras yra atsakingas už nustatymą, kada prasidėjo nuosmukis ir kada jis baigėsi. Taigi oficialus atsakymas į „Ar mes išgyvename nuosmukį?“ 2022 m. gruodžio mėn. buvo „Ne“, anot NBER.

Nors šiuo metu negalime išgyventi oficialaus nuosmukio, beveik visi ekspertai sutinka, kad recesija yra neišvengiama. Ekonomikos nuosmukis prasidėjo ir tikimasi, kad jis tęsis. Tačiau kai kurie ekspertai išreiškė išankstinį optimizmą artėjančios recesijos akivaizdoje. A Stenlis Morganas ataskaitoje pažymima, kad stipri darbo rinka ir klesti automobilių pramonė yra džiuginantys ženklai ir gali padėti išvengti blogiausiu atveju scenarijus.

Kas nutinka nuosmukio metu?

Kas paprastai atsitinka nuosmukio metu, yra tai, kad ekonominė produkcija labai sumažėja. Tai labiausiai išryškėja sumažėjus užimtumui ir vartotojų išlaidoms. Pragyvenimo išlaidų kainos viršija žmonių valdomus lygius, todėl išlaidoms skiriamos pajamos yra mažesnės. Taip pat didėja įmonių veiklos sąnaudos, todėl įmonės verčiamos mažinti užimtumą, o tai trukdo jų gamybai.

Tiksli recesijos priežastis ir aplinkybės niekada nėra vienodos. 2008 metų nuosmukį sukėlė a būsto rinkos žlugimas. Dabartinį ekonominį miesto centrą daugiausia lemia sparčiai didėjantys infliacijos rodikliai. Šiuo metu Federalinis rezervų bankas daugiausia dėmesio skiria infliacijos normų kontrolei, nes tai yra didžiausias žingsnis siekiant atkurti ekonomiką.

Vartotojų išlaidos recesijos metu mažėja, bet visiškai neišnyksta. Namų ūkiai ir asmenys yra priversti koreguoti pinigų tvarkymo būdus. Nors nuosmukio realybė niekada nėra maloni ar geidžiama, ji dažnai gali paskatinti teigiamus pokyčius ateityje. Įmonės yra priverstos prisitaikyti prie naujos ekonominės realybės. Be to, jų atliekami pakeitimai dažnai lemia geresnę praktiką ilgainiui.

Tie, kurie laukia artėjančio nuosmukio, gali turėti dar vieną klausimą: kiek laiko trunka nuosmukis? Ir į tai, deja, sunkiausia atsakyti.

Kiek laiko trunka nuosmukis?

Recesija gali trukti bet kokį laiką. Paskutinis nuosmukis (Didysis nuosmukis) truko nuo 2007 m. gruodžio mėn. iki 2009 m. birželio mėn., maždaug 18 mėnesių. Tai buvo a ilgesnis nei vidutinis laikotarpis, per kurį truks nuosmukis. Vidutiniškai šiuolaikiniai nuosmukiai trunka apie 10 mėnesių. Nors ir laikina, nuosmukis gali turėti ilgalaikį poveikį, ypač tiems, kurie nėra pasiruošę.

Ką daryti nuosmukio metu

Beveik visos įmonės turės mažinti išlaidas recesijos metu. Svarbiausia yra priimti protingus, pagrįstus sprendimus, kurias sritis pjauti. Ištekliai bus riboti, todėl labai svarbu juos veiksmingai paskirstyti. Tai dažnai reiškia suprasti savo rinkos poreikius recesijos metu ir kaip galite juos patenkinti.

Kaip pasiruošti recesijai

Pasirengimas recesijai daugiausia priklauso nuo atsakingas finansų valdymas ir protingas išlaidų mažinimas. Atsakingai tvarkyti savo finansus yra svarbiausias dalykas kiekvienam gerai paleisti verslo, žinoma. Tačiau tai tampa dar svarbiau recesijos metu.

Vienas dažnas rūpestis prieš recesiją yra tai, ką daryti su akcijomis. Jei turite kokios nors įmonės akcijų, jums gali kilti pagunda parduoti prieš prasidedant nuosmukiui, kad iškart turėtumėte grynųjų. Tačiau tai dažnai yra neprotingas, trumparegiškas sprendimas. Parduoti savo akcijas prieš recesiją dažnai reiškia parduoti pigiai. Dažnai geriau palaukti, kol rinka atsigaus, kad galėtumėte brangiai parduoti savo turtą.

Kalbant apie jūsų verslo išlaidų mažinimą, svarbiausia yra nepamiršti savo vartotojų poreikių. Daugelis įmonių daro klaidą, pavyzdžiui, mažindamos savo mokslinių tyrimų ir rinkodaros biudžetą nuosmukio metu. Tačiau tai kenkia pagrindiniam tikslui išlikti tinkamam jūsų klientų poreikiams ir poreikiams.

Per nuosmukį vartotojų išlaidų įpročiai kardinaliai keičiasi. Kad įmonės išliktų, jos turi suprasti besikeičiančius vartotojų poreikius ir patenkinti jų poreikius. Žinoma, kai kurioms įmonėms tai padaryti lengviau nei kitoms. Kai kuriems gali būti (palyginti) lengvas laikas ir jiems gerai sekasi nuosmukio metu. Nors kiti, pavyzdžiui, stengsis iš naujo strateguoti or iš naujo inžinierius savo verslo modelius.

Kokioms įmonėms nuosmukio metu sekasi gerai?

Įmonės, kurioms recesijos metu dažniausiai sekasi geriausiai, yra tos, kurios parduoda esminius produktus ar paslaugas. Sumažėjusios vartotojų išlaidos recesijos metu nereiškia, kad išlaidos sumažėja iki nulio. Vietoj to, žmonės yra priversti pakeisti savo pinigų išleidimo būdą.

Tokie dalykai kaip maistas, drabužiai ir asmeniniai daiktai ir toliau klostosi gerai. Kiekvienas turi valgyti, rengtis ir rūpintis savimi. Esminės paslaugos, pvz., automobilių remontas, santechnika ir šildymas, taip pat paprastai veikia gerai. Tačiau šie akivaizdūs esminiai dalykai nėra vienintelės įmonės, kurioms nuosmukio laikais sekasi gerai.

Mažos prabangos prekės ar paslaugos taip pat gali būti labai paklausios nuosmukio metu. Vartotojai gali būti mažiau linkę išlaidauti prabangiai ar ekstravagantiškoms atostogoms. Bet žmonėms vis tiek reikia atsipalaiduoti ir ką nors veikti laisvalaikiu. Pavyzdžiui, kempingų ir žygių reikmenys yra linkę išlikti populiarūs recesijos metu. Knygos, vaizdo žaidimai, filmai ir kitos pramogos taip pat išlieka stiprios.

Kaip apsaugoti savo verslą nuo recesijos

Įmonėms, neturinčioms aišku – būtina produktas, klausimas, kaip apsaugoti savo verslą nuo nuosmukio, gali būti sudėtingas. Tačiau tai įmanoma.

Kaip minėta anksčiau, rinkodara išlieka labai svarbi recesijos metu. Tai padeda užmegzti ryšį tarp verslo ir vartotojo. Jei vartotojai pripažįsta, kad jūsų įmonė supranta jų padėtį, jie greičiausiai pirks iš jūsų.

Klientų poreikių supratimas taip pat leidžia labiau pagrįstai sumažinti biudžetą. Jūsų verslas turėtų nustatyti, kurie produktai ar paslaugos išliks gyvybingi nuosmukio metu, o kurie ne. Tai leidžia skirti daugiau išteklių tiems gyvybingiems produktams, tuo pačiu sumažinant išteklius kitur.

Ar elektroninės prekybos nuosmukio įrodymas?

Klausimas, kaip nuosmukis paveiks elektroninę prekybą, lieka šiek tiek paslaptingas. Tokia elektroninės prekybos aplinka, kokia yra šiandien, dar niekada nebuvo išgyvenusi nuosmukio. Tačiau galima drąsiai teigti, kad pati elektroninė prekyba nėra tokia atsparus recesijai. El. prekybos pardavėjams vis dar kyla padidėjusių veiklos sąnaudų.

Konkurencija su kitomis elektroninės prekybos įmonėmis taip pat yra kliūtis nuosmukio metu. Mažesnės vartotojų išlaidos reiškia, kad išleidžiama mažiau visų konkurentų toje srityje.

Kaip valdyti elektroninės prekybos verslą nuosmukio metu

Kai kurie iš pirmiau minėtų bendrųjų verslo patarimų galioja ir el. prekybos įmonėms. Kurkite vertę savo verslui ir sutelkite dėmesį į ilgalaikis jūsų vartotojų vertė per visą gyvenimą gali būti labai svarbi bet kokiam verslui. Bet už elektroninės prekybos įmonės, visų pirma, yra keletas unikalių sprendimų, padedančių įveikti nuosmukį.

Būtent, supaprastinta apsipirkimo internetu patirtis gali padidinti pardavimus ir verslo pelną internetu. Tai gali pasireikšti keliais skirtingais būdais. Optimizuota kainodara ir identiškų kainų panašiems produktams nenustatymas gali padėti klientams apsispręsti dėl pirkinių.

Išpardavimas ir specialūs pasiūlymai taip pat gali sukurti daug vertės. „Pirk vieną, gauk vieną“ pasiūlymai yra puikus būdas perkelti atsargas, kurios nuosmukio metu neparduodamos. El. prekybos parduotuvės taip pat gali pasinaudoti savo puslapio rodymo pranašumais vykdydamos išpardavimus. Pradinės kainos ir pardavimo kainos surašymas greta, atskiriant pagal šrifto dydį arba spalva, vizualiai pabrėžia klientų taupymą. Tyrimai rodo, kad šis vizualinis kontrastas padeda klientams įvertinti sutaupytus pinigus, todėl jie labiau linkę užbaigti pirkinį.

Norėdami gauti daugiau patarimų, kaip optimizuoti savo el. prekybos parduotuvę, kad padidintumėte pardavimą, skaitykite mūsų straipsnį "Naudojant psichologiją Sprendimų priėmimas pardavimų turinio optimizavimo srityje.” Ir, kai būsite pasiruošę, apsvarstykite galimybę prisijungti prie „Ecwid“ el. prekybos platformos, kad padėtumėte tinkinti savo internetinę prekyvietę.

Apie autorių

Anastasija Prokofjeva yra „Ecwid“ turinio rašytoja. Ji rašo apie internetinę rinkodarą ir reklamą, kad verslininkų kasdienybė būtų lengvesnė ir naudingesnė. Ji taip pat turi minkštą vietą katėms, šokoladui ir namuose gamina kombucha.