Mažmeninė prekyba prekyvietėse iki firminės parduotuvės

Ecwid E-komercija Laidos vedėjai Jesse ir Rich kalbasi su Kenu Dallmieriu apie tai, kaip jis įkūrė ekologiškų paukščių sėklų prekės ženklą „Prairie Melody“ su vietine mažmenine prekyba, išplėtotą per prekyvietes „Amazon“, „Walmart“ ir „Chewy“, o vėliau pridėjo savo internetinę parduotuvę.

Dauguma „Ecwid“ svečių keliauja priešinga kelione, todėl galite išgirsti įvairius iššūkius, su kuriais susidūrė Kenas. Be to, Jesse ir Rich pataria dėl pristatymo kainodaros strategijų, pranešimų apie pagrindinį puslapį ir kt.

Rodyti pastabas

• Parduodu ekologiškas paukščių sėklas
• Žmonių įtraukimas į aplinkosaugos reikalus
• Pardavimas turgavietėse
• Pagrindinio puslapio pranešimų siuntimas ir nemokamas pristatymas
• Internetinės parduotuvės prenumeratos
• Premija iš Ken: naudokite kodą ECWIDPOD10, kad gautumėte 10% nuolaidą užsakymui Prairie Melody Birdseed.

Nuorašas

Ričardas: Mūsų svečias jau seniai turi verslą ir kraustosi iš B2B erdvės į B2C erdvę. Bus įdomu išgirsti tą kelią ir istoriją.

Jesse: Užveskime jį. Kenas Dallmieris! Kenai, kaip pradėti šį dalyką?

Parduodu ekologiškas paukščių sėklas

Kenas: Sveiki, vaikinai! Prairie Melody pradėjo teikti maždaug prieš metus be pesticidų paukščių sėklos kiemo paukščiams. Mūsų misija yra „Kiekvienas kiemas gali turėti įtakos“. Ir tai suteikia žmonėms galimybę padėti aplinkai, sugrąžinti gamtą į savo gyvenamąją erdvę. Iš tėvų pusės Clarkston mieste turime grūdų bendrovę, kurią daugiausia darome ne GMO ir ekologiškus grūdus maistui. Kai kurie mūsų mėgstamiausi, traškučiai ir panašūs dalykai. Vienas iš dalykų, kurį norime padaryti, yra padėti mūsų augintojams pereiti nuo įprastinių prie ekologiškų grūdų. Mums reikėjo būdo, kaip padėti jiems pereiti ir pateikti šiek tiek kitokį požiūrį. Taigi, ką mes padarėme, tai pradėjome paukščių sėklų verslą, kuris mums padeda eiti B2C. Tai padeda mums išmokti daug šių kūrinių. Ir ta kelionė buvo įdomi. Mums tai buvo labai smagu, o Ecwid buvo didelė to dalis. Džiaugiuosi galėdamas supažindinti visus su prekės ženklu ir mūsų istorija.

Jesse: Manau, kad jus nustebins, kad norime iš jūsų išgirsti keletą tikrų patarimų. Dabar, net ir iš jūsų, prieš tai turėjote didelį teisėtą verslą. Pradedant dar toliau nuo Clarkson grūdų. Ar visada užsiėmėte ekologiškų grūdų verslu?

Kenas: Buvome vieni pirmųjų, kurie įsitraukė į tą verslą. Mes jame dirbame nuo 90-ųjų pabaigos. Gerai. Ir taip vienas iš pionierių, padėjome parašyti taisykles. Dabar esame erdvėje, kur bandome žengti kitą žingsnį ir kreiptis tiesiai į vartotoją.

Jesse: Supratau. Minėjote, kad padedate ūkininkams pereiti. Tai pietų Ilinojus, todėl įsivaizduoju, kad tai sojos pupelės ir kukurūzai, tiesa?

Kenas: Taip, gana paprasta. Turime didžiausią saulėgrąžų laukų rinkinį Ilinojaus valstijoje. Ketvirtadalis mylios ir ketvirtadalio mylios yra 160 akrų, ir mes turime du ar tris tokius laukus, ir jie tikrai nuostabūs, kai tik pradeda žydėti. Mane nustebino tai, kad kai įeiname ir darome keletą nuotraukų Instagrame, laukas tiesiogine prasme šurmuliuodavo. Saulėgrąžas pirmiausia apdulkina bitės. Visa ta veikla ir visas gyvenimas aplinkui buvo jaudinantis. Ir tada išgirsti, kad lėktuvai dažnai išskrenda toli, ir pagalvoji: „Na, jie čia nepateks, nes tai yra gamybos dalis“. Taip mes išsiskiriame rinkoje.

Jesse: Taigi galutinis produktas pirmiausia yra saulėgrąžų sėklos. Tai produktas.

Kenas: Teisingai. Be pesticidų, be neonikotinoidinių saulėgrąžų ir pirmiausia paukščių sėkloms. Juokingiausia, kad žmonės pasėja paukščių sėklas, o paskui galvoja: „Na, gal tai patiktų mano kiemo viščiukams“. Ir tai pateko į vištienos skanėstus, ir žmonės juos augins mikrožalumynams. Aliaskoje yra žmonių, kurie žiemą perka mūsų saulėgrąžų sėklas mikrožalumynams.

Jesse: Taigi jis patenka į daugybę skirtingų vietų. Saulėgrąžų sėklos, ar tai visų rūšių paukščiams? Ar tai tam tikras paukščių tipas, kurį tai traukia?

Kenas: Žinoma. Saulėgrąžų sėklos labiau skirtos kardinolams ir šiurkščiavilnių snapams, kikiliams ir panašiems dalykams. Tai atgraso nuo žvirblių, starkių ir dalykų, kurių dažnai žmonėms ne itin rūpi turėti prie lesyklų. Man tai naudinga, nes man patinka tam tikros rūšies paukščiai, kuriuos galime atvežti.

Jesse: Nuostabu. Taigi mes norime čia atsivežti tinkamos rūšies paukščius ir nenorime jų nuodyti pesticidais ir kt.

Kenas: Dabar daugėja mokslinių žinių, kad tam tikrų rūšių pesticidai, neonikotinoidai pastaruoju metu patiria spaudimą, o didelės ir mažos dozės daro žalingą poveikį ne tik apdulkintojams, bitėms ir kitiems. , bet ir mažomis dozėmis su migruojančiais paukščiais. Kai tokios studijos pasiekia populiariąją spaudą, sulaukiame didelio susidomėjimo. Viena iš įdomių „Prairie Melody“ dalių yra ta, kad tam naudojome „Amazon“, kad suprastume, kur žmonės mumis domėjosi, nes galite tai išsiaiškinti ir įdėti į žemėlapį. Ir tai ne pakrantės dalykas, nei šiaurinis dalykas. Parduodame ziemos metu. Tiesą sakant, neseniai pardavėme keletą maišelių jūsų vietovėje. Taigi tiems iš jūsų, kurie neturi žiemos, vis dar yra žmonių, kurie norėtų, kad paukščiai atkeliautų į jų kiemą. Tai tikrai nėra geografinė segregacija, bet tai padeda mums geriau suprasti visą rinką.

Jesse: Prasminga. Pradiniame lygmenyje žinojau, kad pesticidai – blogi, ekologiški – gerai.

Kenas: Ir tai yra geras būdas mums išsiskirti rinkoje. Priešingu atveju jūs parduodate prekę. Taip. Ir tada tai yra kainų veiksnys. Taip.

Jesse: Kalbant apie kainą, kiek daugiau kainuoja pirkti ar ekologiškas, palyginti su neekologiškas tau? Dėl jūsų produkto?

Kenas: Labai dažnai tai ne visai 2X. Tai tikriausiai 1.5-1.7 kartų didesnė už standartinių prekių kainą, tačiau turime ją labai labai gerai išvalyti. Turime padaryti daug dalykų, kad į jį nepakliūtų vabzdžiai, nes niekas nemėgsta atidaryti produkto, nesvarbu, ar tai būtų paukščių sėklos, ar dar kas nors, ir turėti dalykų, kurių nesitiki. Tai turi būti labai aukštos kokybės produktas. Ir jūs negalite jo tiesiog fumiguoti, kad atsikratytumėte vabzdžių ir dalykų, kurių tikrai nenorite turėti. Tai aukščiausios kokybės produktas. Sužinojome, kad šio tipo prekybininkams skirtų produktų kaina nėra vien tik kaina. Kai pradedate galvoti apie produkto socialinės vertės tipą arba bandote patekti į tokio tipo rinką, jis nėra toks jautrus kainai. Net „Amazon“ ir kai kuriose kitose platformose, kurios žinomos dėl mažos kainos. Toje rinkoje vis tiek galite pasiekti pakankamai sėkmės.

Jesse: Puikiai suprantama. Turiu galvoje, kad žmonės, norintys paukščių savo kieme, greičiausiai bus jautresni ekologiškiems produktams ir bus labiau jautrūs dėl kokybės. Ypač kai tai ne šimtas dolerių, o ne šimtas penkiasdešimt dolerių. Mes kalbame, 5 USD, o ne 3.50 USD. Teisingai.

Žmonių įtraukimas į aplinkosaugos reikalus

Kenas: Viena iš parduotuvių, kurioje ką tik gavome didelį pirmąjį užsakymą, buvo tikrai įdomu, tai buvo tik 99 centų tinklas. Ir jie yra vertybių parduotuvė, ir jie šiek tiek ginčijo mus dėl kainos, tačiau jie norėjo tai padaryti, kad jų klientai galėtų rūpintis aplinka savo erdvėje ir už tokią kainą, kurią gali sau leisti. Dirbome su jais ir radome būdą supakuoti a vienas svaras mūsų paukščių sėklų pakuotė. Mes sudarome sutartis su grupe Ilinojaus centre, kuri suteikia darbo galimybių protiškai ir fiziškai neįgaliems asmenims.

Be to iššūkio iš 99 centai, nebūtume radę pasigaminti išteklių, o neturėdami išteklių tiesiog nebūtume galėję to padaryti taip, kaip padarėme. Taigi buvo nuostabu. Tai pastūmėjo visus svertus ir visas priežastis, kodėl mes tikrai dirbame šiame versle. Tai suteikė aukščiausios kokybės produktą žmonėms, kurie ne visada tikisi aukščiausios kokybės gaminio, tačiau leido jiems imtis aplinkosaugos reikalų. Mes galėjome suteikti darbo patirties ir darbo vietų 16 asmenų, kurie paprastai nebūtų turėję tokios galimybės.

Buvo įdomu. Įėjome, o kai jie pakavo medžiagą, jie tiesiog užsidegdavo. Žmonės, kurie tai padarytų. Jie tiesiog užsidega. „Ei, pone Dallmier, kaip sekasi? Ar galiu šiandien pasisėti paukščių? Tai buvo nuostabu. Jei jums buvo bloga diena biure, nuėjote į miestą ir stebėjote, kaip jie tai daro. Buvo įdomu. Taigi nufilmavome vaizdo įrašą, įdėjome į „YouTube“ ir įdėjome į savo tinklaraštį. Buvo puiku.

Jesse: Puiku girdėti. Turite didelį išpardavimą ir tikriausiai neuždirbate maržos, kurią norėtumėte padaryti. Taigi jūs turite rasti būdą, kaip pristatyti produktą. Tai atvėrė jums puikią galimybę. Tai buvo puiki galimybė visiems. Nuostabu girdėti.

Pardavimas turgavietėse

Jesse: Manau, kad čia įdomu yra tai, ką Richardas paminėjo per mūsų įvadą, daugelis mūsų klientų pradeda dirbti internete. Pradėjai nuo tikrai B2B verslas pereiti prie B2C, bet pirmiausia pradėjote tą mažmeninę prekybą. Jums patinka plytos ir skiedinys. Ir tada paminėjai kai kurias prekyvietes. Papasakokite mūsų klausytojams, kaip buvo parduota šiose prekyvietėse?

Kenas: Na, tai buvo šokinėjimas baseine giliame gale. Galėjome panaudoti kai kuriuos dalykus, kuriuos paprastai darome, pavyzdžiui, gabenimą ir panašius dalykus. Bet tai taip pat leido mums šiek tiek pakelti šį lygį, nes tada jūs dirbate su elektroninių dokumentų mainais, EDI, ir dirbate kitokiu mastu.
Iš pradžių tai buvo tikrai gana sudėtinga. Taigi mes turėjome to išmokti. Dabar, kai dalį šių žinių įtraukiame į pagrindinį verslą, galime pasinaudoti kai kuriomis iš tų platformų, kai kuriomis iš tų EDI platformų ir sudominti jas su savo tarptautiniais klientais, todėl tai padeda mums būti daug efektyvesniems. ir toliau su kai kuriais dokumentais ir kai kuriomis kitomis dalimis ir kaip mes elgiamės su laiko juostomis.

Bet tai buvo šioks toks iššūkis. Turime saulėgrąžų, pasodini jas pavasarį, nurinki rudenį, o paskui turi visą arą pilną inventoriaus. Taigi dabar turite surūšiuoti šią inventorių. Jūs negalite dalytis dalimis. Aplink buvo ir keletas gabalų. Kaip elgiatės su didelėmis platformomis? Ką manote apie inventorių? Kaip siunčiate? Mūsų pranašumas buvo tas, kad jau žinojome, ką reiškia litas ir kaip užsiimti ir atlikti kai kuriuos iš šių dalykų. Tačiau aplinkui buvo daug tų gabalų. Gerai. Dabar jūs turite šį produktą. Kokios maržos jums tikrai reikia? Ar reikia parduoti visą krūvą su maža marža? Ar reikia parduoti kelis ir didesnę maržą? Kaip elgiatės su visais tais kūriniais?

Ričardas: Ir manau, kad vienas iš iššūkių yra tai, kad neprisimenu tikslaus laiko juostos, bet jūs tik pradėjote prekės ženklo kūrimo procesą. Taigi, jūs esate didelėje rinkoje, kur į ją dažniausiai žiūrima kaip į prekę rinkoje, ir jie nežino, kad norite grąžinti. Jie nežino palikimo istorijos, viso gyvenimo istorijos. Ir nepamenu, kokia buvo etiketė. Jūs ką nors pasakėte apie tai, kaip padėti pakeisti pasaulį po vieną kiemą. Jie to dar nežino rinkoje. Jie tiesiog tinka 7 USD, 2 USD – tokie: „Aš noriu 2 USD“.

Kenas: Pirmajame mūsų gaminio puslapyje turėjome iš tikrųjų pagalvoti, kaip tas krepšys atrodo ir kaip paveikslėlis parodo, kodėl jis skiriasi. Suprojektavome maišelį, suprojektavome pakuotę. Prireikė šiek tiek laiko, kol „Amazon“ priėmė tą paketą, nes tai yra pirmasis puslapis, nes jame yra šiek tiek per daug dalykų. Tačiau kai jie tai suprato, dėl to ir pasirinkome Ecwid, atvirai kalbant, nes jis galėjo lengvai integruotis į mūsų darbo vietą. Mums reikėjo tos turinio svetainės, kad galėtume papasakoti istoriją. Dažniausiai, kai žmonės supranta, įeina į svetainę ir pradeda naršyti svetainėje, jie gauna išsilavinimą. Jie supranta. Dabar svarbu, kaip efektyviai atlikti sandorį? Tokia buvo integracija. Dabar bandome išsiaiškinti, gerai, kaip tai padaryti dar efektyviau? Dar geriau.

Ričardas: Vienas iš dalykų, kurio aš nežinau, kur tu pasiekei, Džese, bet mes galime su tavimi kalbėtis amžinai. Nes mano tėvai įkūrė vieną pirmųjų sveiko maisto parduotuvių. Taigi aš esu visiškai ekologiškas, ir yra tiek daug būdų, kaip galėtume eiti, bet mes tikrai norime jums grąžinti pridėtinę vertę. Mes visada stengiamės tai daryti su prekybininkais. Nežinau, ar turite papildomų klausimų, ar norite pasidomėti.

Jesse: Taip, paminėjome turgavietes. Taigi klausytojams noriu įsitikinti, kad paminėjome turgavietes. Klausytojams mes kalbame apie pardavimą „Amazon“, o kur dar pardavėte? Kokios dar turgavietės?

Kenas: Taigi dabar mes tiesiog sušlampame kojas su Chewy.com su Walmart.com ir dar pora kitų. Kiti taškiniai tinklalapiai taip pat yra kai kuriose vietinėse plytų ir skiedinio parduotuvėse, kurios yra puikios. Jie yra mano kanarėlė anglies kasykloje. Mums patinka mūsų plytų ir skiedinio parduotuvės. Jie man duos iš karto. „Tai dar neveikia“ arba „Man reikia daugiau to“ arba dar kas nors.

Kitas dalykas, kurį mėgstame daryti, tai mes mėgstame rinkti lėšas, kad padėtume paremti draugijas, FFA skyrius amžiaus klubams. Beveik visi, pavargę nuo įprasto žurnalo ir vyniojamojo popieriaus. Mes taip pat galėjome naudoti „Ecwid“. Tiesą sakant, galėjome naudoti produkto puslapyje esantį parinkčių skirtuką, kad ah, mes turėjome keletą lėšų rinkimo akcijos ir jie galėjo spustelėti, į kurią lėšų rinkimo akcijos jį siųsti. Tai iš tikrųjų buvo vienas iš dalykų, kuriuos panaudojau „Ecwid“, kurio neradau kitose vietose. Tai buvo naudinga.

Jesse: Beje, aš net turiu tau idėją, apie kurią anksčiau negalvojau. Jei turite ką nors, kas turi didesnį lėšų rinkimo akciją, ir jis nori, kad tai būtų savo svetainėje, būtų gana paprasta pateikti jiems savo „Ecwid“ parduotuvės egzempliorių, ir jie galėtų jį turėti savo konkrečioje svetainėje. Jiems turite tik du ar tris produktus. Galbūt jie šiek tiek padidina kainą. Įdėkite jį į savo svetainę. Tai tik jūsų pasirinkimas, ypač didesniuose, ten yra šiek tiek darbo.

Kenas: Gražu yra tai, kad svetainė apmokestina visus mokesčius ir atlieka visus tuos dalykus, kad asmuo, vykdantis lėšų rinkimą, tereikia apie tai paskelbti ir suderinti galutinį pristatymą. Tai viskas, ką jie turi padaryti. Tai pavyksta gerai.

Jesse: Tai nuostabu. Tai geras panaudojimas. Žinau, kad ten taip pat yra šiek tiek maržos, kurios jums reikia lėšų rinkimo akcijoms, kaip ir visiems. Kad jie veiktų, turi būti marža. Galėtume ir toliau kalbėti apie prekyvietes, bet man patinka jūsų pateikti atsiliepimai, pavyzdžiui, „Ei, taip, tai nebuvo taip paprasta. Pirmą kartą pasineriate į pdf, kuriuos gaunate iš „Amazon“ ir kaip susikrovėte padėklą. Pirmą kartą tai kasdieniška. Taigi tiesiog visi klauso ir būkite pasiruošę. Jūs tiesiog perskaitote jį ir norite laikytis taisyklių.

Kenas: Chewy yra taip pat, Walmart taip pat. Jie turi savo procesą. Ir taip išeina. Ir pakavimo padėklai, kai kurie iš jų bus tam tikro aukščio. Ir tai tiek, kiek galite eiti. Žinoma, svoriai yra dalykas. O su birdseed mes esame dideli ir sunkūs, o ne valdikliai, kurie yra maži ir lengvi. Taigi mes turime atkreipti dėmesį.

Pagrindinio puslapio pranešimų siuntimas ir nemokamas pristatymas

Jesse: Pereisime į svetainę, kad suteiktume žmonėms idėjų. Pirmas dalykas, kurį pastebėjome eidami į jūsų pagrindinį puslapį, nežinojau, kur kreiptis. paspaudžiau ant jo. Dabar suprantu. Gavome antraštę ir dabar matau Internetinę parduotuvę ir Apie. Yra tik vienas paspaudimas, kurio kai kurie žmonės gali nesulaukti. "Ką man daryti?" Ir aš matau nemokamą pavyzdį. Tai puiku. Bet tada jūs galite tiesiog dalinti nemokamus pavyzdžius, o ne pirkti penkių svarų maišą. Taigi čia tik mintis. Bet turiu omenyje, kad nuotraukos gražios. Pradedate nuo geros vietos.

Dabar, kai einu į internetinę parduotuvę, tikriausiai girdėjote mūsų tinklalaidę arba labai galvojote apie pristatymą. Taigi kalbėsime apie siuntimą. Jūsų gaminys yra sunkus ir netgi turi pakankamai tūrio. Taigi tai ne a Marškinėliai galite įmesti į voką ir siųsti pigiai ir nemokamai. Leiskite man paklausti, kiek kainuoja išsiųsti vidutinį paketą? Supratome. Yra 2.75 skaidrus maišelis. Ir tada yra a penkių svarų pavyzdžiui, kiek kainuoja siuntimas? Ir, žinoma, aš žinau, kad tai priklauso nuo to, kaip greitai ir kur gyvenate.

Kenas: Pasakykite iš Ilinojaus, kad išsiųstumėte jį į Vakarų pakrantę. Geriausias būdas man tai padaryti mažoms pakuotėms yra per paštą. Nes jie turi vienodo tarifo siuntimą. Dabar 40 svarų krepšys. Tai kitas reikalas. Jūs nesiruošiate sumušti a 40 svarų krepšį į vienodo tarifo siuntimo dėžutę. Turime apmokestinti siuntimą. Nėra tokio dalyko kaip nemokamas pristatymas. Tai šiek tiek palengvina, nes už tai imame fiksuotą tarifą. Mes mokame šiek tiek daugiau, jei jis eina į Vakarų pakrantę. Mes šiek tiek sugrįšime, jei bus šalia. Taigi tai tarsi išlygina. Žinoma. Bet, jūsų nuomone, viskas turi būti nemokama ir, kaip aš tai peržiūrėjau. Gerai. Tiesiog padaryk tai taip. Visos platformos gavo nemokamą pristatymą, ir mes taip pat turime tai sekti.

Ričardas: Mes buvome apmokyti, bet tai nėra teisinga.

Jesse: Sakėte, kad nėra tokio dalyko kaip nemokamas pristatymas. sutinku. Jis kepamas siuntimo metu. Čia yra du variantai. Žmonėms, kurie čia klausosi, aš žiūriu į Prairie Melody. Tai 2.75 permatomas juodųjų aliejinių saulėgrąžų sėklų maišelis, 4.99. Taigi siuntimas tikriausiai kainuoja penkis dolerius vienodu tarifu, tiesa? Ar tai aštuoni doleriai? Aišku, jūs negalite išleisti aštuonių dolerių siuntimui. Ir praraskite 3 USD prieš nusipirkę vieną paukščių sėklą. Suprantu, kad jis negali būti nemokamas arba iš tikrųjų negalite už tai imti 13, bet manau, kad galbūt čia geriausia priemonė yra nemokamas pristatymas už pradinę kainą, tiesa? Tarkime, tai yra 30 dolerių arba 50 USD, tai priklauso nuo jūsų, ir tai taip pat priklauso visiems, kurie klausosi, jūs turite tai išsiaiškinti. Tarsi tai nekainuotų 5 USD tikriausiai todėl, kad siuntimas kainavo 8 USD arba nesvarbu, ką visada perkate už 5 USD. Turiu galvoje, dabar siuntimas kainuoja mažiau nei 5 USD. Aš tik spėlioju, žinote, galbūt tai yra 25, 30 dolerių ir tai atitinka tai, koks būtų tikslas. „Amazon“, jei nesate „Prime“, manau, kad dabar yra 25 USD? Tai jums skirtas skaičius; žmonių tikisi, net ir tie, kurie yra geriausi ir tikisi, kad dantų šepetėlis bus pristatytas per valandą nemokamai. Atsiprašome, mes visi įstrigome, tiesa?

Kenas: Taip. Aš turiu galvoje, aš toks pat. „O žmogau, dvi dienos. Tikrai?" (juokiasi)

Jesse: Ir tada jūs prekybininko svetainėje sakote: „Žmogau, ten tikrai brangu. Tai tik mintis; Kaip kainą galėčiau matyti 25 arba 30 USD. Ir to privalumas yra tas, kad žmonės, kurie perka keturis 99 krepšius, kai mato, kad siuntimas yra X dolerių, jie sako: „Na, aš galėčiau nusipirkti 25 USD versiją ir gauti ją nemokamai“. Lyg jie galėtų atlikti tą matematiką ir padidinti savo krepšelio dydį.

Viena iš priežasčių, kodėl taip sakau, yra ta, kad turite tam tikrų produktų, kurių pristatymas yra nemokamas, o produkto pavadinimas yra nemokamas. Beje, suprantu, tai ne kritika, tik dabar, kai matau, kad penkių svarų krepšys dabar kainuoja 19.99, bet turėtų būti dvigubai daugiau nei 4.99, bet suprantu, kad į jį įeina nemokamas pristatymas. Taigi tai šiek tiek painu. Tai glumina. Aš matau tik tai, kas galėtų padėti padidinti krepšelio dydį, o jūs norite pašalinti kliento painiavą. Jei jie pasimetę, jie atšoks, jie išeis.

Internetinės parduotuvės prenumeratos

Kenas: Teisingai, teisingai. Kitas dalykas, kurį norėčiau, kad galėtume padaryti, yra tai, kad turime tiek paukščių sėklų, tiek vištų pašarų, todėl jie yra tinkami vartoti ir suvartojami gana normaliu greičiu. Ir man teko klausti: „Ar galime užsiprenumeruoti ir sutaupyti? Tai yra vienas iš dalykų, kurį Chewy daro tikrai gana gerai. Tai kažkas, ko aš nežinau, kaip tai padaryti, manau, su Ecwid. Nes jie tiesiog nori, kad tai atsirastų ant jų durų kartą per tris savaites. Visi laimingi. Šiaurės klientai paprastai sulėtins paukščių šėrimą, kai sniegas ištirps. Dabar mūsų pietiečių klientai, žinoma, niekada nesninga. Taigi jie yra daug pastovesni. Bet tai padeda mums nematyti to ciklo. Ar yra koks nors būdas priversti mano „Ecwid“ parduotuvę užsiprenumeruoti ir sutaupyti, kad po trijų savaičių jūs tiesiog eitumėte su juo?

Jesse: Taip. Turėsime jus atjungti, nes tai priklauso nuo to, ką naudojate mokėdami. Tai priklauso nuo to, kiek norite, kad prenumerata veiktų. Taigi absoliučiai. Suprantu, verslo priežastis yra ta, kad tikrai norite tai padaryti, mes norime pradėti prenumeratas, bet kaip- yra šiek tiek daugiau, nei galime padaryti naudodami podcast'ą, nes tai priklauso nuo mokėjimo ir keleto kitų dalykų. Bet taip, manau, kad eini teisingu keliu. Tai puikus būdas. Na, vienas iš dalykų, kurį ketinau pasakyti labai greitai, nes žinau, kad mūsų laikas ribotas, turime kitą podcast'ą, bet mes tikrai susisieksime su jumis ir sužinosime daugiau, nes norėjome išgirsti istorijos istoriją. šiek tiek daugiau istorijos. Tai unikalus atvejis, kelias, kuriuo pasirinkote. Taigi mes tikrai norėjome tai aptarti, bet tikriausiai galėtume su jumis pasikalbėti dar dvi valandas tam tikrais klausimais. Aš tiesiog labai norėčiau išmesti porą vieną labai greitą klausimą ir keletą idėjų. Taigi, iš kur dabar atkeliauja didžioji dalis srauto? Ar turite "Google Analytics" tai tau rodo?

Kenas: Taip, aš darau. Jis ateina tiesiogiai, tiesiogiai arba per organinį.

Ričardas: Taip. Tikriausiai kas nors pamato tai tradicinėje parduotuvėje, ar štai ši istorija yra kažkur kitur ir tiesiog patenka į jūsų svetainę?

Kenas: Teisus.

Jesse: Arba jie tai mato „Amazon“ ir „Google“ ieško.

Kenas: Taip. Taigi jie nori sužinoti daugiau. "Kodėl tai brangiau?"

Vartotojo sukurta turinys

Ričardas: Supratau. Taigi iš tikrųjų ketinau pateikti du trumpus pasiūlymus. Jūsų svetainėje sukurčiau kokį nors vaizdo įrašą, kurį jie iškart pamatytų ir kuriame būtų pasakojama ta istorija. Ir tą istoriją galima panaudoti keliose vietose. Tai nebūtinai turi būti tik jūsų svetainėje. Taigi manau, kad tiesiog kažkas, kas ieško to kitur, neturi laiko. Jei paveikslėlis pasako tūkstantį žodžių, tai kiek žodžių pasako vaizdo įrašas? Ypač jei laikysitės. Antra, tai tikrai užtikrintų, ir vėl kalbėsime su jumis daugiau neprisijungę, bet labiau integruokite Instagram ir tikriausiai dalyvaukite daugiau konkursų, nes tai yra neįtikėtina galimybė vartotojo sukurtas turinys jums. Jei jūsų klientai fotografuoja paukščius, paukščius ir jų kiemus, tai tikrai nebus patraukli, nes jūs niekada nežinote, bet tiesiog įtraukus juos, kai kurie iš jų gali turėti bjaurų kiemą, bet tai nesvarbu. Jiems įdomu padėti.

Jesse: Dabar naudodami „Instagram“ galite įtraukti tą įrašą su savo produktu, kad žmonės galėtų ten apsilankyti. Ir aš manau, kad tai pradeda pasakoti istoriją. Minėjote, kad turite prekės ženklo istoriją ir žinutę. Taigi norime padėti jums tai atskleisti svetainės pradžioje ir visa tai. Tuos pardavimus, kuriuos gaunate iš „Amazon“, o prekyvietėje norite, kad jie pirktų iš jūsų svetainės, todėl nemokėsite to mokesčio ir mes galėsime pradėti prenumeratą. Ir šiaip, aš noriu tai užbaigti čia. Turtingas?

Ričardas: Kaip ir sakiau, paskutinių klausimų nėra, bet būtinai susisieksime. Turite tiek daug galimybių, ir mums patinka, kad yra tiek daug grąžinimo elementų, net ir kalambūro, su geresniu maistu paukščiai sugrąžins aplinką. (juokiasi) Susisieksime su jumis ir pranešime, kai pasirodys serija, ir nekantraujame su jumis pasikalbėti.