Pardavimas „Amazon“ iš jūsų internetinės parduotuvės

Diskusijoje su Peteriu Jeffery iš Codisto mes atskleidžiame aukšto lygio strategijas, kaip sėkmingai parduoti „Amazon“.

„Codisto“ sinchronizuoja „Ecwid“ produktų katalogą su kiekvienu „Amazon“ egzemplioriumi visame pasaulyje (JAV, Kanadoje, Meksikoje, ES, JK ir Australijoje) ir leidžia labai lanksčiai koreguoti šių kanalų kainas.

Aptariame, kas turėtų parduoti „Amazon“, kaip sukurti sėkmingą sąrašą, išleisti produktą ir pakilti į reitingus, reklamuoti, FBA ir dar daugiau.

Tai labiau techninis podcast'as, todėl nedvejodami klausykite dar kartą, jei praleidote kai kurias detales, bet nekreipkite dėmesio į „Amazon“ savo pačių rizika!

Nuorašas

Jesse: Ei, Ričardai! Kaip sekasi šiandien?

Richard: Viskas gerai, aš džiaugiuosi!

Jesse: Taip, taip, žinai, tai yra e-komercija podcast'as, ir yra vienas didelis 900 svarų gorila, kurios iki šiol nepaminėjome nė vienoje ankštyje, taigi, tikriausiai laikas.

Richard: Atėjo laikas!

Jesse: Taip, taigi 900 svarų gorila yra Amazon. Ričardai, ką paskutinį kartą pirkote iš „Amazon“?

Richard: O žmogau, tai aš konkrečiai ar žmona? Tai vyksta kasdien!

Jesse: Kada paskutinį kartą matėte „Amazon“ dėžutę ant priekinio laiptelio?

Richard: Beveik kasdien.

Jesse: Taip! Šiuo metu ant priekinio laiptelio turiu kelias neatidarytas dėžutes. Taigi apskritai „Amazon“ sudaro apie 50 proc e-komercija JAV. Ir aš įsivaizduoju, kad tai beveik tas pats visame pasaulyje. Taigi, tai tik vienas iš tų dalykų, žinote, apie ką mes kalbėjome e-komercija ir e-komercija yra puiku, bet jei negalvojate, ką daryti su „Amazon“, tikrai turėtumėte. Nesvarbu, ar norite tai ignoruoti, ar norite prisijungti prie partijos, turite išsiaiškinti savo „Amazon“ strategiją. Taigi, šiandien apie tai yra šis podcast'as.

Richard: Taip, ir vienas iš tų dalykų, jūsų nuomone, yra, kai ištariate žodį „e-komercija“ ir kažkas žiūri į tave glazūruotomis akimis ir visiškai nesupranta, ką tai reiškia, beveik akimirksniu galite paskambinti sakydami „kaip Amazon“.

Jesse: Taip, jie žino, kas yra „Amazon“, visi tai žino.

Richard: Taip, ir jūs norite, tai yra mūsų filosofija, bent jau tikrai mano, jūs norite turėti savo buvimą „Amazon“, nes jie žino, mėgsta ir pasitiki, jie turi visas tas kredito korteles. failą, jie turi, žinote, nemokamą pristatymą, bla bla bla. Taigi, jūs to norite, bet žinote, mes kalbame konkrečiai su žmonėmis, kurie taip pat naudoja „Ecwid“, ir apžvelgsime keletą įdomių sričių, kaip galėtume dirbti su abiem, kaip panaudoti „Amazon“ žinias ir pasitikėjimą, bet Jūs taip pat norite, kad galėtumėte juos sugrąžinti ir (arba) panaudoti savo platformą, nes jie pakeičia algoritmą, keičia kažką, kas gali pakeisti visą jūsų verslą. Taigi, aš džiaugiuosi, pradėkime.

Jesse: Taip, tai yra tarsi pastaba pradedantiesiems verslininkams. Jei esate gana naujokas el. prekyba, tai nėra pati lengviausia strategija pasaulyje. Taigi, „Amazon“ plaukia su rykliais. Taigi, visi ten dalyvauja ir, žinote, kaina yra labai konkurencinga, viskas labai konkurencinga. Taigi, jei dar nepadarėte pirmojo išpardavimo savo „Ecwid“ parduotuvėje, tai gali būti šiek tiek pažangesnė. Taigi, tiesiog žinioms, tai labiau tarpinė strategija, bet jei esate pasiruošę, čia veiksmas yra pusė e-komercija pardavimai JAV ten. Taigi, jei norite savo veiksmo dalies, pažiūrėkime, ar galime tai suskaidyti ir padaryti visiems šiek tiek lengviau. Pasikvieskime savo svečią Peterį Džefrią. Petrai, kaip tau sekasi?

Petras: Man labai gerai, ačiū. Kaip jums visiems sekasi?

Jesse: Mes nuostabūs, nuostabūs! Taigi, Peteris yra „Codisto“ rinkodaros vadovas. „Codisto“ yra „Ecwid“ ryšys su „Amazon“ ir „eBay“ visame pasaulyje. Taigi, Petrai, jūs šiandien čia esate ekspertas, todėl tikiuosi, kad esate pasirengęs nušviesti mūsų svečius. Taigi, pradėkime nuo pradžių – kas turėtų parduoti „Amazon“?

Petras: Taip, tai geras klausimas. Manau, kad kalbant apie tai, kas turėtų prekiauti „Amazon“, mes tikrai turime žiūrėti kaip pardavėjas, koks jūs pardavėjas iš „Amazon“ kontaktų, nes tai yra gana didelis padalijimas, jūs turite mažmenininkus, kurie yra kiekvienas, kuris galbūt parduoda labiau žinomus produktus, kažkieno gaminius, todėl, pavyzdžiui, sakau, jei parduodate „Nike“ batus arba „Lego“. Jei ketinate pristatyti savo mažmeninės prekybos veiklą „Amazon“, tai bus labai konkurencinga aplinka, tai bus šimtas kitų žmonių, kurie parduos tuos pačius batus, kuriuos parduodate iš „Nike“. Taigi, spėju, kad svarstymai iš esmės yra dėl kainodaros ir pristatymo, ir iš tikrųjų tai tik lenktynės iki dugno. Taigi, kas dar yra, čia yra tam tikra galimybė – didžiausios galimybės žmonėms, kurie turi savo firminius produktus, savo unikalius firminius daiktus, pavyzdžiui, jei norėčiau, žinote, parduotuvę, prekiaujančią odos priežiūros priemonėmis. , tai prekės ženklo odos priežiūros priemonė, buvo mano sukurtas unikalus produktas, tada „Amazon“ gali būti tikrai puiki vieta pradėti tai platinti. Skirtumas tarp tokio pardavėjo ir mažmeninės prekybos kitų žmonių produktais yra tas prekės ženklo pardavėjas, jis gali kontroliuoti turinį, vaizdą ir, manau, užuot konkuravęs dėl kainos, jūs norite gauti savo produktą. būti labiausiai parduodamas, labiausiai matomas rinkoje, mažmeninėje prekyboje, nes dėl bendro sąrašo formato „Amazon“ jis tampa labai konkurencingas prieš kitus. Manau, kad kalbant apie žmones, kurie neturėtų prekiauti „Amazon“, vėlgi, tie žmonės konkurencingiausiose srityse, mažmeninė prekyba ir kiti firminiai produktai, bet taip pat yra daug draudžiamų kategorijų: alkoholis, ginklai, daiktai. tokie, kurie nebus tinkami parduoti „Amazon“.

Richard: Supratau. Ar yra kada nors aš, nes aš puikiai suprantu, kad parduodant Nike, jūs nekontroliuojate maržos, nekontroliuojate prekės ženklo, todėl tikrai konkuruojate kaina. Greitai jums nereikia į tai gilintis. Ar kada nors matėte, kad, įskaitant tai, kad esate vienas iš jūsų skų, aš tiesiog sugalvosiu situaciją. Jūs parduodate batus ir turite savo firminius batus, bet nešiojate keletą kitų prekių ženklų, pvz., specifinį Nike skew, tai yra žygio batai, kurie, žinote, galbūt ką nors pritraukia. Ar yra koks nors laikas, kuris galėtų padėti pakelti jūsų parduotuvę, ar, jei neparduodate pakankamai to prekės ženklo, ar tai tiesiog?

Petras: Taip, tam tikru mastu. Manau, kad didžiausi sėkmingi žmonės parduoda kitus produktus, o ne konkuruoja su „Amazon“ pardavėjais dėl to paties, manau, kad tai būtų labiau unikalumas, plačiai platinamas produktų rūšis. Taigi, jei esate tam tikra niša, galbūt, žinote, žvejybos reikmenys, ir visų pirma tai gali būti šiek tiek mažiau konkurencinga, bet taip pat jei galite tiekti keletą tų unikalesnių, labiau nišinių produktų. toje erdvėje, o ne per susiejimas o per savo „Amazon“ parduotuvę tai gali būti naudinga kažkam. Pavyzdžiui, jie ateina vieni, ieško konkrečios meškerės ir ją randa, gali būti labiau linkę pasižvalgyti po jūsų „Amazon“ parduotuvę ir pasakyti: „Ką jūs siūlote per Amazon? Nes tai yra šiek tiek nišesnė, kur gi, jei žiūrite į vidų, tas Nike batų pavyzdys: kažkas be meilės gali rasti tuos Nike batus Amazon ir tada pats nuspręsti: „Įdomu, kokius dar batus parduoda šis pardavėjas“, nes tai tokia plati rinka, taip lengvai prieinama.

Richard: Taip, tai prasminga.

Jesse: Šaunu! Taigi, sutelkiant dėmesį į žmones, kurie turi savo produktą. Jie sukūrė produktą, patys išvardijo, ką jie gali padaryti, kad „Amazon“ būtų geriau matomi?

Petras: Taip, tikrai daug dalykų. Kaip prekės ženklo pardavėjas, manau, kad didžiausias skirtumas yra tai, kad jūs galite valdyti savo įrašą ir jo konfigūravimą bei turinį, taigi, žinote, strategija iš tikrųjų yra užtikrinti, kad įrašas geriausiai atspindėtų jūsų produktas ir jūsų verslas. Ir tada, kita vertus, yra ilgi sąrašo svarstymai ir reitingavimo veiksniai, kurie iš esmės naudojami siekiant kuo didesnio jūsų produkto matomumo. Taigi, viskas nuo tinkamų vaizdų pasirinkimo iki tinkamų raktinių žodžių įtraukimo į pavadinimą ir Back-end „Amazon“ laukus, kad būtų kuo geriau matomas. Iš čia tai labiau tam tikras nuolatinis našumas, metrika ir jūs norite būti tikri, kad jūsų konversijų rodiklis (žmonių, kurie patenka į jūsų puslapį ir iš tikrųjų perka produktą, skaičius) yra didelis, ir tai privers „Amazon“ atpažinti. tai odos priežiūros srityje, jei tai pavyzdys. Jei parduodate daugiau už šimtą apsilankymų nei kiti vaikinai, jie jus pastums į puslapį ir efektyviai reklamuos jus pačius. Taigi, tokie dalykai kaip geras žvaigždžių rašymas taip pat pagerina tai iš esmės ir palaiko gerą klientų aptarnavimas ir turėti gerą gerai optimizuotas sąrašas.

Richard: Taigi, Petrai, aš norėjau tavęs paklausti vieno iš dalykų, kad tikrai turime pranešti publikai, kad ne tik tu gerai kvalifikuotas ir gerai suprantamas „Amazon“ ir daug dalykų, kuriuos turėtumėte ir neturėtumėte daryti „Amazon“, tačiau dėl jūsų integracijos su „Ecwid“ daug lengviau gauti produktus ir produktų sąrašus „Amazon“, o tai, kaip anksčiau minėjo Jesse, gali būti labai sudėtinga.

Petras: Taip.

Richard: Taigi, ar klientai turi keistis, pavyzdžiui, kažkas klausosi: „Oho, man tai patinka, turiu daugiau pardavimų, norėčiau išbandyti „Amazon“, norėčiau pažvelgti į tą integraciją, “ tiksliai paaiškins, kaip tai padaryti vėliau, nurodys teisinga kryptimi. Tačiau ar jie turi ką nors pakeisti, ar tai perkelia aprašymus, kainas ir viską iš jūsų „Ecwid“ parduotuvės?

Petras: Taigi, geras klausimas, taigi, tarkime, jei turite didelį produktų katalogą, žinote, galbūt keli tūkstančiai pakreipimų, automatiškai paims visą tą katalogo informaciją ir ją iš naujo suformatuos ir panaudos kurdami „Amazon“ sąrašus, o dabar būsite pasiruošę. eiti ir tai parduotų. Iš ten, kaip minėjau, yra įvairių veiksnių, galbūt internetinė parduotuvė, atsižvelgiant į tai, kas yra geras įrašas ir kas yra optimizuotas. Kai kurie iš jų priklauso nuo dalykų, pvz., pavadinimo aprašymo, taigi jūsų aprašymas, jūs ištraukiate tokius dalykus iš jūsų „Ecwid“ parduotuvės naudojant pagrindinę integraciją be produkto, mes tiesiog paimsime pavadinimą ir panaudosime jį „Amazon“ pavadinimui sukurti. tačiau turime tam tikrų funkcijų, pagrįstų taisyklių kūrimu ir jų valdymu.

Taigi, pavyzdžiui, „Amazon“ pavadinimas, tokia struktūra, kurioje, pavyzdžiui, turėtumėte turėti savo prekės pavadinimą, produkto pavadinimą, dydį, vyrišką, moterišką, panašius dalykus, manau, optimizavimo požiūriu, Jei norite įtraukti kai kuriuos raktinius žodžius, turite įtraukti atitinkamus raktinius žodžius į pavadinimą ir struktūrą taip, kad raktai dominuotų prieš tuos, kurie yra Amazon algoritmo pavadinimo priekyje. Naudodami šį produktą galite tai padaryti, kaip sakiau, nustatydami a taisyklėmis pagrįstas veikimas yra, tarkime, galite sukurti taisyklių rinkinį, kuris sako, kad kurdamas pavadinimą iš mano „Ecwid“ katalogo, skirto „Amazon“, noriu, kad jo struktūra būtų tokia: prekės pavadinimas, produkto pavadinimas, galbūt ištraukite raktinio žodžio lauką iš tam tikro Back-end lauką Ecwid ir iš esmės galite, tarsi, Frankenšteinas-pabaisa kartu. Jūsų „Amazon“ optimizuoja pavadinimus, bet mes visada rekomenduojame toliau optimizuoti ir keisti ne tik automatinio sąrašo pagrindus, bet ir toliau visada stengtis tobulinti savo sąrašus rankiniu būdu, atsižvelgiant į jūsų pagrindinius produktus, arba bent jau išlaikyti tai. matomumas.

Jesse: Žinoma. Taigi, geras dalykas yra tai, kad visiems, kurie klausėsi podcast'o, ankstesnių epizodų, tai skamba panašiai kaip mūsų SEO podcast'as. Yra daug tų pačių sąvokų ir, jei jūsų produktas, nurodytas „Ecwid“, jau optimizuotas tinkamiems raktiniams žodžiams, „Amazon“ esate gana gera pradžia. Taigi, Petrai, aš girdžiu, kad „Amazon“ reikia atlikti papildomus pakeitimus. Kad ir koks būtų jūsų SEO raktinių žodžių tyrimas, tikriausiai būtų gera pradžia, tačiau konkrečiai „Amazon“ galite padaryti daug daugiau.

Petras: Taip tiksliai. Ir įdomu, kad paminėjote SEO, tai yra tam tikra „Amazon“ sritis, kuri egzistuoja optimizavimui ir yra jūsų strategijos dalis, tačiau daugelis žmonių yra nepastebimi, ir tai labai svarbu. Ir, manau, kad kalbant apie „Amazon“ SEO, jei jums pavyks įvaldyti savo internetinę parduotuvę „Google“ ir tai, kaip aš sakau, tai yra didelė kojos. Taigi, jei „Google“ galite rasti sėkmę naudodami SEO, „Amazon“ iš esmės bus šiek tiek paprastesnė: manau, kad yra daug mažiau laukų ir sričių, dėl kurių reikia nerimauti; iš esmės tai yra jūsų pavadinimas ir jūsų, jūs turite paieškos terminų laukų rinkinį. Taigi, o ne tradicinėje internetinės parduotuvės SEO aplinkoje, jūs ieškosite raktinių žodžių įtraukimo į pavadinimo žymas, bet taip pat visame puslapio turinyje ir ieškosite atgalinių nuorodų ir panašių dalykų, tai nekelia rūpesčių. Iš esmės naudodami „Amazon“ gavote savo titulą ir turite penkis laukus Back-end ir jūs tiesiog nurodote „Amazon“, kuriuos raktinius žodžius norite rodyti paieškos terminų laukuose, todėl tai labai paprastas pasiūlymas.

Jesse: Taigi, tai kaip senais SEO laikais žmonėms, kurie jau kurį laiką užsiima internetine rinkodara?

Petras: Būtent. Taip, kaip, visų pirma, daugelis raktinių žodžių ir panašių dalykų iš esmės yra viskas, ko reikia „Amazon“ sąraše ir jo sąlygomis.

Jesse: Taip. Geras patarimas, turiu galvoje, yra daug dalykų, kuriuos galite padaryti, bet konkrečiai dėl pavadinimo aš mačiau daug tikrai ilgų pavadinimų Amazon. , ar yra trumpas patarimas, kurį galėtume perduoti dėl titulų?

Petras: Taip, tikrai, žiūrėk, daug popieriaus, kai kalbama apie „Amazon“ pavadinimų, kuriuose labai daug dėmesio skiriama raktiniams žodžiams, kūrimą, yra jūsų didžiausias reitingavimo veiksnys numeris vienas ir, manau, našumo reitingavimo faktorius, bet iš tikrųjų tai daugiau reikšmingo.

Taigi, tai savotiškas dviejų pakopų procesas: įvedate raktinius žodžius, kad „Amazon“ žinotų, kad jie norėjo parodyti jūsų produktą, bet tik tų raktinių žodžių buvimas, nesvarbu, ar jie yra jūsų pavadinimo pradžioje, ar naujas pavadinimas prieštarauja jūsų paieškos terminų laukams. , savaime „Amazon“, žinote, nepakels jūsų produkto į pirmąją vietą. Iš esmės tai tiesiog nurodo „tai kur reikia ieškoti“, tai, kas pakels jūsų produktą į aukštesnes pozicijas, yra geri konversijų rodikliai, geras paspaudimų skaičius, todėl daug žmonių pamato jūsų produktą, spustelėja jį ir perka. Ir dabar daug labiau priklauso nuo gero, gerai parašyta pavadinimai, kurie atsako ir yra sutrumpinami ekrane arba paieškos variklio rezultatų puslapyje. Taigi, jūs tikrai norite pasiekti pusiausvyrą tarp to, ką galvojate apie svarbiausią, ir raktinių žodžių įtraukimo į savo pavadinimus, bet neturėdami tokios, žinote, Pete's odos priežiūros priemonės, puikiai tinkančios odai, geriausios pasaulyje, ekologiškos, sveikos, žinote, šimtas būdvardžių, apibūdinančių produktą, ir jis atrodo kaip šlamštas. Taigi, jūs norite įtraukti tuos raktinius žodžius, bet labiau už viską norite turėti gerai atrodantį pavadinimą, gerai atrodantį sąrašą, kuris skambėtų profesionaliai ir skambėtų kaip produktas, kurį žmonės norėtų įsigyti.

Jesse: Supratau. Taigi, nesileiskite pamišę naudodami SEO ir tai, kad tai trukdo raktiniams žodžiams, įsitikinkite, kad žmogus tai perskaito ir pasakykite „Noriu tai nusipirkti“.

Petras: Aš turiu galvoje, jūs turite įdėti savo svarbiausius raktinius žodžius, bet kai tik jis pradedamas, kol jis labai sutrumpėja paieškos rezultatuose arba pradeda turėti šiek tiek, pvz., šlamšto, tada gausite tuos paieškos terminų laukus. a Back-end žaisti su. Taigi, geriau juos panaudoti.

Richard: Ketinau paklausti ir - Galbūt aš šokčiau į priekį, bet kadangi jūs norite gauti pirmąjį išpardavimą ir norite jį įvykdyti, norite, kad jums pasisektų, ar yra gudrybė, kaip iš anksto parduoti, ir ar yra priežastis (nes girdžiu daugybė nuomonių šiuo klausimu), bet ar yra priežastis greitai parduoti „Amazon“ – ne tik to norite, bet ar yra priežastis, kodėl to reikia?

Petras: Tai neabejotinai yra priežastis, kad jums reikia daug pardavimų ir greito pardavimo greičio. Tai viena iš įdomesnių „Amazon“ optimizavimo sričių, nes anksčiau jie mokėdavo už paslaugas, kuriose buvo galima nemokamai atiduoti jūsų produktą mainais už atsiliepimus, o tai buvo gana stipri „Amazon“ algoritmai, todėl žmonės išduokite šimtą produktų iš esmės nemokamai arba su nuolaida. Ir tada kitą dieną jų produktas pakiltų į visų paieškos rezultatų viršų, nes per pastarąsias 24 valandas jis buvo perkamiausias.

Tačiau tai šiek tiek sumenksta ir dauguma jų yra tie trečioji šalis, taigi, ar jis vis dar pasiekiamas laukiant tų išpardavimų su didele nuolaida, nebeparduodama taip brangiai. Taigi, šių dienų procesas yra šiek tiek labiau maratonas, tačiau vis tiek yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad gautumėte ankstyvus pardavimus.

Visada patariu pristatyti savo gaminį, todėl iš pradžių nesijaudinkite dėl vaizdų paraščių, o pristatydami prekę už mažesnę kainą, galite sau leisti parduoti, kad sulauktumėte greito pardavimo greičio. Žinote, kad bendraujate visais savo kanalais, taigi, jūsų socialinė žiniasklaida, panašūs dalykai. Studijuodami su gerais remiamais produktais, kampanijomis, kad „Amazon“, manau, prilygtų „AdWords“ arba „PPC“, rinkodaros platformai, kad iš pradžių, žinote, galite būti aukščiausiose paieškos rezultatų pozicijose tokiems produktams kaip jūsų, bet jūs galite mokėti už tokią poziciją tuose ankstyvuosiuose pardavimuose, kuriuos gaunate per remiamus produktus, ar per tam tikrą reklamą savo „Facebook“ puslapyje ir panašius dalykus.

Ankstyvieji pardavimai pradeda formuoti jūsų pardavimo istoriją ir pardavimo greitį, o tai yra vienas iš svarbiausių reitingavimo veiksnių. Taigi, daugelis dalykų priklauso nuo „Amazon“ sprendimo, ką rodyti arba kieno produktus rodyti pagal kokius raktinius žodžius, bet iš tikrųjų viskas priklauso nuo to, kurie iš geriausiai peržiūrėtų ir kurie parduodami daugiausiai, o daugiausia pinigų „Amazon“. Taigi, labai svarbu gauti tokį ankstyvą pardavimo greitį, bet tada, žinote, įvertinimai žvaigždutėmis, jūsų apžvalgos, ir, manau, situacija yra šiek tiek vištienos ir kiaušinio situacija, nes jei to nepadarysite Jei neturite gerų atsiliepimų ir gero įvertinimo žvaigždutėmis, tada iš pradžių negalite sulaukti daug pardavimų, jei iš pradžių tokių pardavimų negaunate, tada jūs negalite gauti tų atsiliepimų ir įvertinimo žvaigždutėmis, todėl iš esmės reikia per pirmąsias kelias pardavimo „Amazon“ savaites iš tikrųjų tik susitelkimas į bendravimą su klientais, pardavimą, tačiau galite paskatinti tokius atsiliepimus ir įvertinimą žvaigždutėmis. Ir iš ten jūs norite gauti kuo didesnį pardavimo greitį.

Richard: Taigi, vienas dalykas, kurį sakei, kad jie yra Piteris, man atrodė - uždirbti daugiausiai pinigų „Amazon“. Taigi, ar yra priežastis, išsiaiškinkime tai tik bakstelėjimu. Ar turite omenyje konkrečiai, kad manote, kad pardavus bendrą bruto reikia daug pinigų, todėl jiems nesvarbu, kiek jie uždirba iš konkrečių pakreipimų, ar tai, jei pardavėte milijono dolerių vertės 5 USD daiktus kurie jiems yra tokie pat geri, tarsi pardavei tai, žinai ką, šimtą dolerių, o ne mažiau nei milijoną, tiesa, aš nenoriu dabar skaičiuoti, bet supranti, ką noriu. Ar tai bendras pardavimų skaičius, kuriuo jie džiaugiasi, ar bendras parduotų iškreipimų skaičius? Ne kreivai, o bendras gaminių skaičius.

Petras: Tai yra visko ir viso kito derinys, manau, jei pažvelgsite į ilgai išvardytus dalykus „Amazon“, atsižvelgdami į tai, kada jie nusprendžia, kurį produktą rodyti pagal konkrečią paiešką. Tai ilgas svarstymų sąrašas, kurį galima susieti su komercine „Amazon“ galimybe, kuri yra prasminga, kai pagalvoji, bet jei, pavyzdžiui, produktas parduodamas už mažesnę kainą. , jei galėčiau parduoti, grįšiu prie savo odos priežiūros pavyzdžio, žinote, jei parduodamas 50 USD odos priežiūros produktas, vienas už kiekvieną 10 USD, jie tikriausiai padidins 10 USD, nes tai greitesnis pardavimas. gavę FTB pajamų, jie gauna daugiau komisinių, tai greičiau ir daugiau klientų. Taigi, manau, tikriausiai dėl to, kad pagrindinis greitis ir apskritai mažesnė kaina pakels jus į aukštesnį reitingą, o tai reiškia, kad tai man rodo, kaip, manau, jų algoritmų nustatymas „Amazon“ teikia pirmenybę tam tikram greičiui. greita tų didelės maržos produktų apyvarta.

Jesse: Taip, Petrai, kai skaičiau apie „Amazon“, mačiau daug paminėtų greitį. Taigi, žinote, atrodo, kad norite sužavėti, kai lankotės „Amazon“, kur, žinote, ne tik įtraukite jį į sąrašą ir tikėkitės, kad parduosite – jums reikia šiek tiek užpildyti siurblį. ką aš apie tai perskaičiau.

Petras: Taip, būtinai. Ir kaip aš prisegiau, tam tikri remiami produktai yra puikus būdas tai padaryti. Norite tuos žymėjimo taškus iškart pažymėti, ir aš manau, kad daug popieriaus, tos statistikos, susijusios su remiamais produktais, jūs reklamuojate ir jie nerimauja dėl tam tikros maržos, kurią jie gauna ir kiek grąžos jie iš karto gaus iš tos investicijos, bet iš tikrųjų tuo metu, kai pirmą kartą pristatote savo produktus į „Amazon“, nesiekiate daug uždirbti. iš karto, manau, norite investuoti į tuos sąrašus ir turite pradėti galvoti apie savo produktų sąrašus kaip apie turtą, nes jei turite pardavimo istoriją, reitingą ir įvertinimus žvaigždutėmis , ir gerų atsiliepimų, ir aš sakiau, kad tai yra jūsų produkto platinimo taškas, ir iš pradžių turite į tai investuoti, kad jis pradėtų veikti, o tai reiškia, kad turite naudoti remiamus produktus, padidinti pardavimo greitį ir galbūt tai daryti nedideli nuostoliai ir galbūt parduoti savo produktą už mažesnę kainą, kai pirmą kartą apsilankysite „Amazon“, kad paskatintumėte aukštesnį konversijos koeficientą ir pardavimą. Taigi, „Amazon“ galiausiai pripažins, kad šis produktas parduodamas.

Richard: Taip, aš tikrai tai suprantu, ypač jei patiriate nuostolių dėl šio produkto A, bet produktas A veda į produktą B, o produktas B yra jūsų didesnė marža produktą, tada aš tikrai galėčiau suprasti tai kaip strategiją – pirmyn, beveik naudokite jį kaip nuostolių lyderį, jie ateina ir tai padarys, kad padidintų jūsų greitį su remiamais skelbimais, o tada atgal ir lengvai iškelkite savo kiti produktai arba jūsų parduotuvė ir paieškos rezultatai, nei atrodo. Ar aš per daug galvoju, ar tu čia apie tai kalbi?

Petras: Taip, tai tikrai toks dalykas. Manau, ypač su „Amazon“, kai žiūrite į savo internetinę parduotuvę, jei naudojate „Amazon“, papildydami savo veiklą per internetinę parduotuvę, tai, manau, labiau svarbu, kad produktas patektų į kuo daugiau rankų. kaip įmanoma, turėti pirmąją teigiamą klientų patirtį, kad jie sugrįžtų per jūsų internetinę parduotuvę arba kad žinotų apie jūsų prekės ženklą, taigi, kai, manau, žaidžiate tokį kelių kanalų matomumą ir bandote savo produktą į socialinį įrodymą, kurį teikia „Amazon“, ir tą matomumą, kurį jie suteikia. Tada tie pirmieji rūpesčiai yra susiję su marža, dėl tų pardavimų, pradedant Ryšiai su klientais ir laikui bėgant tai padidina ne tik jūsų „Amazon“ buvimą ir „Amazon“ pardavimą, bet ir prekės ženklą bei internetinę parduotuvę, todėl jūsų klientai tampa gana gerais sugrįžtančiais klientais.

Jesse: Taigi, viskas grįžta prie: jūs turite išleisti pinigus, kad užsidirbtumėte pinigų, dar kartą.

Petras: Iš esmės yra. Būtent.

Jesse: Taigi, taip, ir aš manau, kad iš to, ką jūs sakote, yra keletas skirtingų punktų, bet apskritai matau, kad jei išlaikysite žemą kainą ir išleisite pinigus reklamai. jūs ketinate užpildyti siurblį, kad pirmiausia gautumėte daug pardavimų, jūs tikrai neuždirbate daug pinigų, galbūt net prarandate pinigus, bet tai padidina „Amazon“ greitį, todėl dabar, o ne mokėti organiniai sąrašai pakyla aukštyn, taigi, jei nesate labai konkurencingoje erdvėje, dabar, kai žmonės įveda „Peter skin care“, dabar esate rodomi antrajame arba trečiame sąraše, kur anksčiau turėjote už tai mokėti, taigi siurblio užpildymas tikriausiai yra geras.

Petras: Būtent, taip. Manau, jei žiūrite į tradicinę PVO ir SEM mokamos paieškos aplinką, nesvarbu, kiek pinigų išleisite „Google AdWords“, pavyzdžiui, nukreipdami srautą į savo svetainę, tai nepadės jūsų SEO pozicionavimui ir tarsi tiesiogiai. . Kur yra „Amazon“, jos yra labai daug, taigi, žinote, pardavimas ir srautas per „Amazon“ remiamą produktą traktuojami lygiai taip pat, kaip ir per ekologiškus kanalus, taigi, jei pradėsite parduoti per mokamą kanalą, organiškai kyla aukštyn, taigi, tai pradeda būti tarsi, žinote, save išlaikantis sistema, kai pardavimai, kuriuos atliekate, jūsų gaminys yra matomas, tačiau pasiekti jį yra šiek tiek sunkiau.

Richard: Petras, vėl Ričardas. Greitas klausimas čia: taigi, akivaizdu, kad kalbame apie „Amazon“ ir, žinote, 900 svarų gorila yra Jesse taip pat jai vadovauja ir priežastis, kodėl nori naudoti „Amazon“, bet vėlgi, mes dažniausiai turime „Ecwid“ vartotojų minią, yra keletas kitų žmonių, kurie tiesiog nori sužinoti daugiau apie e-komercija apskritai, bet kokius dalykus galite padaryti ir, atrodo, tikrai dirbate, kad pritrauktumėte srautą į savo internetinę parduotuvę, ir į kokius dalykus „Amazon“ piktinasi? Ką galite ir ko neturėtumėte daryti, kad įgytumėte „Amazon“ žinojimą, patikimą ir pasitikėjimą, pardavimą, kilimą aukštyn ir atliktumėte viską, ką sakote, kad tai padarytumėte teisingai? Ką turėtume ir ko neturėtume daryti, kai norime sugrąžinti žmones į mūsų internetinę parduotuvę?

Petras: Taip, tai geras klausimas. Manau, kad kalbant apie „Amazon“, akivaizdu, kad pasirinkimas yra puikus, nes jis bus tikrai didelis įmontuotas auditoriją, tačiau ji yra konkurencinga, jei jūs, tarsi, neturite vietos, nepriklauso kanalui ir net kai parduodate, pavyzdžiui, savo klientų informaciją, el. pašto adresus, nieko iš to negausi. Taigi negalite jiems pakartotinės rinkodaros arba jų turėti ilgalaikis santykius su jais. Taigi, kalbant apie šios spragos panaikinimą, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, o ko negalite padaryti, tai yra, jei norite siųsti jiems korespondentus per „Amazon“ sistemas ir ateiti į mano internetinę parduotuvę ir apsipirkti čia, ką galite padaryti. tačiau įtraukite į produktą, kurį jiems pristatote. Taigi, produktų įdėklai yra puikus būdas pakuotėje arba reklamuoti savo internetinę parduotuvę iš tikrųjų ant pakuotės, daiktų, pvz., garantijos registravimo, pinigų grąžinimo ar nuolaidų kodų būsimiems pirkiniams iš jūsų Ecwid pagrindu internetinėje parduotuvėje, tikrai yra dalykų, kuriuos reikia įtraukti į pakuotę, kai užsisakote „Amazon“.

Richard: Taip, galiu įsivaizduoti, kad taip pat galėtumėte parodyti, kaip naudoti produktą, kaip surinkti gaminį, „YouTube“ vaizdo įrašą svetainėje, kad galėtumėte į savo svetainę įtraukti kitą paieškos variklį. taip pat būtų geras.

Petras: Taip, tiksliai bet kur kitur, manau, paieškos variklis yra geras dalykas, kai jis ateina, kaip ir bet kuriuo atveju, yra pridėti vertę, kai tik galite. Taigi, manau, jei parduodate virtuvės reikmenis, tada tokius dalykus, kaip maisto gaminimo el. knygos ir panašiai, arba vartotojo vadovai, arba mokymo programos, žinote, vaizdo pamokos apie valymą, tuos produktus visada galima įtraukti į juos, kuriose visada pateikiamos nuorodos. grįžti į savo buvimą internete ir tikrai galite nukreipti savo „Amazon“ klientus į tą turtą, kurį pateikiate. Tai geras žingsnis kuriant tuos laiko santykius su klientais.

Jesse: Taip, aš neseniai nusipirkau a, tai buvo įkrovimo stotelė visiems mano namuose esantiems prietaisams ir, žinoma, ji turi skirtingus kabelius skirtingiems dalykams ir jie pasakė, kad žinote, tiesiog atsiųskite mums savo el. paštą ir adresą ir mes atsiųskite jums nemokamus laidus, tiesiog pasakykite, ar norite „iPhone X“ ar bet ko. Ir, žinoma, aš padariau, tai buvo nemokama, bet dabar jie turi mano el. paštą ir adresą, taigi, genijus.

Petras: Taip, tiksliai, manau, jie ieško savotiškos strategijos. Ir, manau, žinote, aš galiu atlikti visus šiuos dalykus, kad užpildytų atotrūkį, kad įtraukčiau juos į jūsų el. pašto sąrašą ir galėčiau juos parduoti arba grąžinti į jūsų parduotuvę, bet manau, kad didžiausias Kai žiūrite į „Amazon“ kaip į papildomą pardavimo kanalą, tai nėra labai reikalinga, manau, kad pasirinkti vietą, kur gauti papildomų pardavimų, bet taip pat manau, kad tai labai greita, tai matomumas, mes ten pasiekiame, todėl Žmonės, kurie dabar elgiasi, yra tai, kad jie suras, jie gali rasti produktą iš internetinės parduotuvės ir „Amazon“, tačiau jie atliks tolesnį tyrimą, taigi, jei ras „Amazon“, jie eis į tyrimą, kad surastų ar esate tikras prekės ženklas, kokia jūsų kaip prekės ženklo tapatybė, jie ieško jūsų „Instagram“, „Facebook“, jūsų internetinėje parduotuvėje, ir atvirkščiai, jei jie ras jūsų produktą per jūsų internetinę parduotuvę, galbūt jūsų socialiniuose tinkluose, jie norės „Amazon“ gali pateikti atsiliepimų apie socialinį įrodymą.

Taigi, jie gali nepirkti „Amazon“, bet tikriausiai nueis ten pasižiūrėti, ką kiti žmonės pasakė apie jūsų produktą. Taigi, manau, kad matomumas, buvimas keliuose kanaluose, su tuo susijęs socialinis įrodymas, peržiūros sistema ir, kaip ir visuose kanaluose, yra tai, kad nuolatinė teigiama klientų patirtis galiausiai padės pagerinti jūsų prekės ženklą. Taigi, parduodami „Amazon“, galite įtraukti įdėklus arba paskatinti žmones sugrįžti į jūsų internetinę parduotuvę, ir visa tai yra puiki strategija, tačiau svarbiausia yra įsitikinti, kad jie turi gerą gaminio patirtį. ir gerą patirtį su jumis aptarnaujant klientus, jei jiems reikia sąveikos, o tai savotiškai teigiama prekės ženklo naudojimo patirtis visada sugrįš į jūsų internetinę parduotuvę ir jūsų prekės ženklą.

Richard: Taip, Petrai. Aš turėjau kai ką, apie ką jūs ten kalbėjote, ir noriu išlaikyti jį tame dešimties tūkstančių pėdų lygyje, taip, galite arba ne, negalite, nes jei galite, aš tikiu, kad tai yra daug. bet pakartotinės rinkodaros skiltyje, kurioje sakėte, kad negaunate jų el. laiškų, todėl negalite jiems pakartotinės rinkodaros. Negaliu patikėti, kad niekada anksčiau neuždaviau šio klausimo, bet kadangi susisiekėme su „Amazon“ ekspertu, ar reklamuojate pakartotinę rinkodarą žmonėms iš „Amazon“ per „Amazon“?

Petras: Per Amazon Nr.

Richard: Taigi, jei jie anksčiau pateko į jūsų puslapį ir jums patinka: „Ei, čia aš vėl“…

Petras: Ne.

Richard: GERAI.

Petras: Galite, yra keletas kitų variantų, kurie tai pakeičia, bet dažniausiai „Amazon“ reklamavimo sėkmė bus tokia tiesioginė PPC, jei kas nors ieškos šio raktinio žodžio, tada jis parodys jam pridėjimą, yra ir kitų reklamos formų, bet pakartotinė rinkodara nėra viena iš jų.

Richard: Supratau. Taigi, grįžkime prie jūsų temos: „Amazon“ akimis, geriausias būdas jums parodyti dar kartą yra pateikti geriausią produktą, geriausią kainą, geriausią paslaugą, daugiausia parduoti, gauti geriausius atsiliepimus, jie jums dar kartą parodys. ?

Petras: Būtent, taip. Manau, kas nors ten pradeda. Nenagrinėsiu visų reitingavimo veiksnių, nes toks išsilavinimas yra plačiai prieinamas internete, bet jei ketinate pradėti pardavinėti „Amazon“, tai rimtai žiūrite ir norite, kad jūsų skelbimai būtų matomi ir jei norite nusipirkti, tada būtinai peržiūrėkite. Manau, kad tai tikrai „Amazon“ pardavimas, palyginti su kai kuriais kitais kanalais, tai labiau kontrolinis sąrašas, o ne apgalvota strategija, o jei pasirinksite, įsitikinkite, kad turite optimizuotą pavadinimą, kokybiškus vaizdus, ​​gerus aprašymus, gerą žvaigždutę. raštus ir pažymėkite visus tuos langelius, tada turėsite sėkmingą produktą, iš esmės, tai paprasta.

Jesse: Taigi, Petrai, aš asmeniškai pardavinėjau daiktus „Amazon“ ir galiu pasakyti iš asmeninės patirties – tai sunku, skelbimai yra griežti, žinote, žmonės, niekas nepalieka atsiliepimų. Taigi, aš turiu asmeninį prašymą, kaip gauti daugiau atsiliepimų apie „Amazon“? Žinote, niekas nepalieka atsiliepimų, aš taip pat nepalieku atsiliepimų, todėl nesistebiu. Bet aš žinau, kad jie svarbūs, visi sako: „Tu turi gauti atsiliepimų, tu turi gauti 5 žvaigždutė atsiliepimai!“ Gerai, puiku, bet kaip man juos gauti?

Petras: Tai geras klausimas, sudėtingas. Kaip jau minėjau anksčiau, yra tokių trečiosios šalies Paslaugos, kurios dovanoja jūsų produktą, kad gautų atsiliepimų, anksčiau jos veikė tikrai gerai, tačiau šiais laikais „Amazon“ yra šiek tiek nuslopinta, todėl beveik reikia grįžti prie senamadiškas būdu. Yra keletas „Amazon“ siūlomų parinkčių, jei susitariate dėl pardavėjo ir ieškote daug detalių, tačiau jei užsiimate greituoju pardavėju, iš esmės galite sumokėti „Amazon“, kad ji atiduotų savo produktą, jei sumokėsite. ir sulaukti atsiliepimų, bet tai pasiekiama ne visiems pardavėjams.

Daugeliui iš mūsų tai yra sunkus būdas, ir manau, kad tiesiog reikia susisiekti su klientais, žinote, prašyti tų atsiliepimų, aišku, aš nedaryčiau šlamšto ar reiklaus, bet jei kas nors Nusipirkę jūsų prekę, jie juo patenkinti, nieko blogo, jei atsiųsite el. laišką su užrašu „Žiūrėk, džiaugiamės, kad jums patiko, tikimės, kad paliksite mums atsiliepimą“. Negalite prašyti teigiamų atsiliepimų, bet galite prašyti atsiliepimo.

Manau, kad kitas dalykas, kurį tikrai galite padaryti, yra tai, kad kiekviena jūsų prekės ženklo patirties dalis priverčia klientą norėti palaikyti jūsų prekės ženklą, nes tada jie paliks tas apžvalgas. Tokios „ačiū“ kortelės viduje, įdomios, kūrybiškos skrajutės su jūsų pakuotėmis, tolesnių veiksmų pasiūlymai ir, kaip mes apie tai kalbėjome, atotrūkio tarp jūsų internetinės parduotuvės ir… tiesiog: „Ei, palik man apžvalgą“.

Jesse: Tai neveikia, aš tai išbandžiau, nepavyko!

Petras: Taip, taip, aš turiu galvoje, net nuo pat pagrindų tokio tipo peržiūros užklausos el. paštu, kurį galite išsiųsti per „Amazon“, jei tik sakote: „Ei, palik man apžvalgą“. atsakymas, nei panašus: "Sveiki, džiaugiamės, kad jums patiko produktas, čia galite užsiregistruoti garantijai gauti, mielai lauksime atsiliepimų, o jei turite laiko, palikite atsiliepimą!" Taigi, vedame daugiau teigiamų ir vertingesnių nei paprastas peržiūros prašymas.

Jesse: Taigi, dar vienas klausimas konkrečiai apie tai. Savotiška analogija, laikykitės restorano analogijos dabar. Žmonės, čia žmonės palieka daug atsiliepimų apie Yelp restoranus. Nesu tikras, ar jie naudojasi ten, ar ne, bet.

Petras: Taip ir aš darau. Sunku būti restoranu, tai pavojingas verslas (juokiasi).

Jesse: Tiksliai, bet iki to momento jie tarsi palieka viso restorano apžvalgą. Taigi, ar ši metafora reiškia, kad jei sulaukiate daug gerų atsiliepimų apie vieną konkretų produktą, pavyzdžiui, tarkime, vieną produktą, kurį ką tik pastebėjote, paprastai galite sulaukti daug atsiliepimų.

Ar tai apskritai padeda visai jūsų parduotuvei, nes pagal restorano metaforą jūsų vištiena gali būti čiulpi, bet jūsų kepsnys gali būti neįtikėtinai nuostabus. Jei galite gauti atsiliepimų apie savo būseną, ar tai bus perkelta į kitus jūsų produktus ir bus pateiktas visas jūsų parduotuvės sąrašas?

Petras: Manau, kad moksliškai atsakymas yra neaiškus, bet manau, ir viduje iš patirties, yra šio kryžminio elemento, manau, Amazon yra dvi skirtingos vertinimo sistemos. Yra tam tikras pardavėjo įvertinimas, nuo kurio jie nutols, t. y., jūs žinote, kur vertinate sąveiką, pristatymo sąlygas, klientų aptarnavimą ir produkto įvertinimą, kuris pridedamas prie konkretaus produktų sąrašo.

Taigi, jei grąžinsime šį scenarijų atgal, jei parduodate tik „Nike“ batus, tai pardavėjo įvertinimas, atsirandantis dėl to, kaip vyksta įvykdymo procesas, kai tvarkote pristatymo laiką, jei norite užpildyti ir panašiai. svarbu toje konkrečioje konkurencinėje erdvėje, kurioje, spėju, žiūrite į vadinamąjį pirkimo langelį, mygtuką įtraukti į krepšelį, palyginti su dvidešimt kitų to paties produkto pardavėjų. produkto įvertinimas visada buvo šimtą kartų svarbesnis. Taigi, įvertinimas žvaigždutėmis pridedamas prie konkretaus produkto sąrašo, o tai yra prekės ženklas, todėl daugelis produktų turi gerą pardavėjo reitingą, o „Amazon“ sistema jį pripažįsta kaip tariamą sukurtą ir gerai peržiūrėtas, tada, kai pristatote naujus produktus arba turite produktų, kurie neturi tokio pardavimo greičio ar įvertinimo žvaigždutėmis, taip, jie bus šiek tiek labiau paskatinti, todėl, manau, „Amazon“ algoritmas žino, kad esate tikras gero produkto tiekėjas, bet nepasakyčiau, jis toks pat didelis kaip ir kai kurie kiti veiksniai. Taigi, manau, kad „Amazon“, bent jau iš A9 algoritmų perspektyvos, tai yra nusistovėjęs pardavėjas, turintis gerus įvertinimus ir atsiliepimus, TAIP arba NE, o jei TAIP, tada, kai pristatote naują produktą be reitingų, tai gali paskatinti šiek tiek sunkiau, jei tai NE, tai greičiausiai jus nuliūdins visi kiti nauji produktai.

Jesse: Supratau. Ir, beje, čia esantiems klausytojams, aš lažinuosi, kad jūs neįsivaizduojate, iš kur Piteris, o Piteris iš Australijos. „Amazon“ yra gana nauja Australijoje, kiek laiko „Amazon“ buvo Australijoje?

Petras: Tikriausiai apie šešis mėnesius. Praėjusių metų pabaigoje, taigi, kaip tik per Kalėdas.

Jesse: Ar turite „Amazon Prime“ narystę?

Petras: Ne, tai buvo šiek tiek laipsniškas diegimas. Taigi, „Amazon Prime“ dar nebuvo paleista, todėl jie iš esmės pradėjo naudoti tik FBM, o tai yra „Merchant Fulfilled“. Ir tada jie neseniai įdiegė FBA, todėl tiems, kurie nežino, kad tai vykdo „Amazon“, o tai iš esmės reiškia, kad pardavėjai gali siųsti savo produktus į „Amazon“ platinimo centrą ir iš ten juos atlikti. Iš esmės logistikos perkėlimas iš „Amazon“, taigi tai tik pradžia, o tada „Prime“ bus kitas svetainėje, taigi, tai labai daug dalykų pristato, taigi po vieną.

Jesse: Supratau. Taigi klausytojams visame pasaulyje už Australijos ribų, norėdami gauti „Amazon Prime“ pavadinimą, žinau, kad yra keletas kitų būdų, kaip tai padaryti, tačiau pagrindinis būdas tai padaryti yra atlikti šią „Fulfillment by Amazon“ programą, FBA. . Ar galite tai išsamiau papasakoti, kaip žmonės tai nustato?

Petras: Taip, tai labai paprasta. Taigi, iš esmės FBA, FBM – padalijimas yra, manau, kad „Fulfill By Merchant“ yra jūsų produktas, kurį galite parduoti „Amazon“, o jei jis bus parduotas, „Amazon“ ims komisinius, o jūs pristatysite produktą, jūs turite atlikite visą logistikos klientų aptarnavimą ir įsitikinkite, kad jis pasiekia produktą per „Amazon“ paslaugų teikimo terminus, kur FBM yra kitoks pasiūlymas, iš esmės jūs įtraukite parduodamą produktą į „Amazon“, o tada padidinsite pristatymo laiką. Užsisakykite iš „Amazon“ ir jūs sakote: „Siunčiu šimtą vienetų šios produkcijos į jūsų sandėlį ir jis stovi ten, kol kas nors jį nupirks“, kai atsitinka, kad „Amazon“ paima, supakuoja ir pristato jums. Ir jie taip pat pristato visus siuntimo pagrindu klientų aptarnavimas, taigi, manau, daugeliui įmonių, ypač mažoms, tai tikrai puiki idėja, manau, nesąmoningas verslas ir pardavimas į tarptautines teritorijas.

Pavyzdžiui, Australija. Galite nusiųsti kelis šimtus produkto vienetų į Australijos FBA sandėlį ir, manau, logistikos požiūriu tai yra paskutinis dalykas, dėl kurio turite nerimauti, o iš ten jūs tiesiog susikoncentruojate į savo produktų sąrašą ir darote. savo rinkodarą ir pardavimus. Ir, manau, kalbant apie reitingavimo veiksnius, ir prieš tai, kai „Amazon“ neabejotinai teikia pirmenybę produktams, parduodamiems per FBA, vėlgi, nes padvigubėjus pajamoms, ne tik komisiniai už pardavimą, bet ir jie ima mokestį už pasirinkimą, supakuokite ir pristatykite prekę jums. Taigi, ar tai būtų mažmeninė prekyba produktais, konkuruojančiais tame pačiame sąraše dėl pirkimo langelio, ar tai būtų jūsų prekės ženklo produktų sąrašas, bandant gauti didesnį matomumą paieškos rezultatų puslapyje, nes abu turi geresnę sėkmės poziciją, jei Jei naudojate FBA, tai jokiu būdu nėra būtina sąlyga. Jei jūsų reitingavimo veiksnys yra optimizavimo įrankiai ir vieta, vis tiek galite turėti sėkmingą FBM arba „Fulfilled By Merchant“ sąrašą, jei norite panaudoti esamą logistiką struktūrai.

Richard: Taigi darau prielaidą, kad „Amazon“ nori parduoti viską visiems, iš esmės nuo A iki Z, tą slaptą šypsenėlę, kurią jie padarė. Tie iš mūsų, kurie žino, kad tai yra jų viso reikalo dalis, tiesa. Jie nori parduoti nuo A iki Z. Įsivaizduočiau, kad nėra maksimalaus kiekio, kurį galėtumėte jiems siųsti. Tačiau atminkite, kad nors Ecwid turime nemažai prekybininkų, kurie, žinote, nusistovėjęs verslą ir daro milijonus plius dolerių. Sugrąžinkime tai asmeniui, kuris tik pradeda darbą ir sako: „O, puiku, žinai, dabar turiu turėti šią didelę atsargų dalį, kurią galėčiau nusiųsti į „Amazon“. Ar yra minimumas, ar yra koks nors dalykas, kurį reikia siųsti bent tiek?

Petras: Jokio minimumo, jokių maksimumų, jūs turite daryti kur ir veikia žinote, tarkim, siunčiate penkis tūkstančius vienetų, o jūs siunčiate du per savaitę, Amazon taiko mėnesinius mokesčius už saugyklą, kuri gali būti gana brangi, jei tu tik palieki daiktus ten, tai ne tiek saugykla, o būtinai turi būti paskirstymo mąstantis ir, kaip žinote, atsiųskite realią sumą, tada galėsite atlikti per porą mėnesių, ir, manau, įprasta maržos ir poveikio analizė, kai kalbama apie tai, bet kalbant apie tai, kuo mažesnė suma, tuo didesnė suma kaip nori, ir puiku, gali tiesiog kelis atsiųsti, jei nori, tarkim, kaip tai padaryti kaip eksperimentą, prieš atvykstant su didesniais pristatymais.

Jesse: Tobula. Taigi, prekybininkui, kuris tiesiog nori pradėti nuo „Amazon“. „Fulfilled By Merchant“ reiškia, kad pateikiate produktą „Amazon“, jį parduodate, išsiunčiate, tai gana paprasta. Tačiau kitas žingsnis yra tas, kad jei norite nusiųsti tam tikrą atsargų kiekį „Amazon“, dabar esate FBA programoje, o tai reiškia, kad dabar gausite „Amazon Prime“ pavadinimą.

Petras: Taip, sugrąžinsiu tau, taip. Taip gausite „Amazon Prime“ produktą. Taigi, visi, kurie parduodami per FBA, dabar galite gauti prekybininko įvykdytas pirmenybes, o tai, net ir yra keletas kliūčių, kurias reikia įveikti, tačiau jei galite įvykdyti pasiūlymą, pasiūlykite tokį pristatymo pažadą, kurį „Amazon“ teikia per FBA, per savo logistikos kanalus, tada galite kreiptis dėl didžiulio gebėjimo turėti vadinamąjį „Merchant Fulfilled Prime“, taigi tai yra pagrindinis kliento požiūriu, pagrindinis pristatymas ir yra vertinga pagrindinei programai, tačiau logistika ir siuntimą tvarkote jūs, prekybininkas.

Jesse: Taip, jums tereikia tai padaryti dvi dienas, todėl tai gali būti sunki kliūtis. Taip, manau, kad tai labai naudinga pradedantiesiems prekybininkams, taip, jūs galite sušlapti kojas/, bet su FBA jie pakilo reitinge, rūpinasi pristatymu, taip pat yra patarimas žmonėms, kurie tai daro šoninis šurmulys arba nenori nieko supakuoti ir išsiųsti. FBA taip pat gali būti naudojamas siunčiant savo produktus, todėl galite siųsti produktus į „Amazon“ ir tada, tarkime, ką nors parduoti savo „Ecwid“ parduotuvėje, galite prisijungti prie Back-end „Amazon“ ir paprašykite juos išsiųsti jums iš savo inventoriaus. Taigi, jei norite retkarčiais paatostogauti, taip pat naudinga turėti savo produktus „Amazon“ ir išsiųsti juos „Amazon“.

Petras: Ir tai vadinama FBA su daugiakanalio išpildymas.

Jesse: Geras sandoris. Tu žinai visus terminus, Petrai, aš žinau, kad bendrumas yra, bet tu supratai kitus terminus, tiesa. Taigi, „Ecwid“ prekybininkams daug žmonių jau parduoda „Amazon“. Kokius pranašumus jie įgyja naudodami „Codisto“ integraciją su „Amazon“, kas tai skiria nuo tiesioginio to darymo savarankiškai?

Petras: Taip, manau, privalumas, ypač jei turite didesnį katalogą, yra centralizuotas valdymas, nereikia eiti į „Amazon“, taip pat mes integruojame su „eBay“. Taigi, žinote, galite tvarkyti visas jas iš vienos centrinės Ecwid vietos, o ypač jei atliekate savo įvykdymą, tada yra atsargų lygis, kurio tiesiog negalite atlikti rankiniu būdu. Taigi, iš esmės, jei jūs, parduodate trimis kanalais, ir kas nors nusiperka du jūsų produkto vienetus iš „Amazon“, o sandėlyje turite dešimt, iškart atnaujinsite savo „Ebay“ ir „Ecwid“ parduotuvę, o tai reiškia, kad niekada neturėsite turi tų atsargų neatitikimų arba net brangesnių iš jų yra perpardavimas, kai neautomatiškai atlikdami kelių kanalų funkciją dažnai galite atsidurti tokioje padėtyje, kai pardavėte produktus, kurie jau buvo parduoti kitame kanale, ir nebeturiu. Manau, kad tai suteikia jums vieno langelio principą keisti, taigi galite keisti savo kainodarą, informaciją apie gaminį arba siuntimo ritinius iš Ecwid ir priversti juos pakelti. į visus savo kanalus, taigi „Ebay“, „Amazon“, taip pat visame pasaulyje, galite turėti kelias „Amazon“ parduotuves ir kelias „Ebay“ parduotuves keliose šalyse ir daryti viską savo „Ecwid“ platformoje, todėl šią kelių kanalų strategiją tikrai lengva valdyti. .

Jesse: Nuostabu! Taigi visa tai bus jūsų „Ecwid“ valdymo skydelio viduje?

Petras: Būtent, taip. Ir manau, kad didžiausias pranašumas yra tai, jei esate naujokas rinkoje ir norite sukurti tuos sąrašus, ypač jei turite firminį produktą, todėl jums reikia, žinote, sukurti aprašymus, pavadinimą, kopiją, vaizdus. ir visi backend, jei turite daug pakreipimų, tai padaryti rankiniu būdu „Amazon“ užtrunka ilgai, taip pat „eBay“, taip pat gali būti labai sudėtinga su (plokščių failų) ir įkelti atspalvius, o štai su „Codisto“ integracija, skirta „Ecwid“, tai yra iš tikrųjų tik keli paspaudimai ir automatizuotas procesas, todėl tai daroma daug greičiau ir lengviau.

Jesse: Ar įmanoma, tarkime, žinote, galbūt aš noriu apmokestinti paskutinius pinigus iš savo „Ecwid“ parduotuvės, bet su „Amazon“ noriu apmokestinti šiek tiek daugiau, nes „Amazon“ taip smarkiai sumažina. Ar tai įmanoma padaryti „Codisto“?

Petras: Taip, tikrai! Taigi, viskas, kiekvienas laukas yra pasirašytas su „Amazon“ ar „Ebay“, iš esmės gali veikti pagal tikslus, todėl, pavyzdžiui, nustatant kainodarą, turite galimybę nustatyti išlaidas, taigi, kad ir kokia būtų jūsų „Ecwid“ kaina, tokia bus jūsų „Amazon“ kaina, nesvarbu, ar ketinate tai siųsti aukštyn ar žemyn, taigi Ecwid kaina plius 3%, Ecwid kaina plius, žinote, doleris ar du doleriai, arba galite pakaitomis nustatyti rankiniu būdu, galite išjungti kainodarą ir nustatyti konkretų vadovą kaina rinkoje, ir ten yra daug lankstumo. Tas pats lankstumas juda iš esmės bet kurioje srityje, taigi, žinote, kaip jau minėjau anksčiau, jūsų pavadinimai, jūsų konstrukcijos, kad naudojant lauką veikia kaip taisyklėse ir nustatyta su siuntimu ir iš esmės visose kitose srityse.

Jesse: Nuostabu! Panašu, kad čia yra daug detalių, bet koks norimas lankstumas yra integruotas. Kur gali kreiptis „Ecwid“ prekybininkai, norėdami sužinoti daugiau apie šią integraciją?

Petras: Jūs perkate, žinote, Ecwid sąsaja yra prekyvietėje yra skirtukas, taigi, tai geriausias būdas pradėti, ji nemokama 30 dienų, įdiekite ir naudokite programą, taip pat galite išvardyti tiek produktų, kiek norite. „Amazon“ ir „eBay“. Taigi, geriausias būdas yra mokytis darant ir išbandyti. Jei apie tai galvojate, mes taip pat turime daugiau informacijos apie firminį produktą savo svetainėje.

Jesse: Jei žmonės prisiregistruoja, ar pateikiate daugiau el. laiškų ir informacijos apie tai, kaip tai nustatyti, ar yra koks nors išsilavinimas, kurį prekybininkai galėtų gauti atlikdami procesą?

Petras: Mes tai darome, taip, todėl tik pradėdami nuo 30 dienų bandomosios versijos mes siunčiame, žinote, ko jums reikia norint pradėti naudoti produktą ir šiek tiek sąveikauti su prekyvietėmis, taip pat turime visą klientų aptarnavimo komandą. Taigi, priėmimo specialistai, ypač jei lėtai ir sudėtingai integruojate didelį katalogą, jie iš esmės, žinote, bet kokios pagalbos nustatant „Amazon“ ir „eBay“ sąrašus per „Ecwid“ ir „Codisto“.

Jesse: Nuostabu! Taigi, atrodo, kad yra daug pagalbos žmonėms pradėti, ir, žinote, noriu pasinaudoti galimybe ir paskatinti visus „Ecwid“ prekybininkus, žinote, „Amazon“ 50 proc. e-komercija turgus ten. Taigi, patikrinkite pardavimo kanalus, ieškokite kitų pardavimo kanalų, eikite į „Amazon“, turite 30 dienų nemokamą „Codisto“ bandomąją versiją, taigi, jei esate pasiruošę „Amazon“, atėjo laikas, mes turime paprastą integraciją. surinkti jums. Petrai, paskutiniai žodžiai?

Petras: Ne, ačiū, kad prisijungėte prie internetinės transliacijos ir taip, jei kas nors turi klausimų apie „Codisto“ rūšį, apie integravimą ar kaip pradėti, jie gali nedvejodami susisiekti su šiuo klausimu arba dalyvauti susisiekite su manimi tiesiogiai, mielai padėsiu.

Jesse: Nuostabu, Petrai. Dėkojame, kad prisijungėte prie podcast'o, labai vertinu tai. Tai Džesė.

Richard: Tai turtingas, saugokis!

Jesse: Ačiū.