Pagal Abonentinės prekybos asociacija, iki 2023 m. parduodančių įmonių 75 proc
Nors klientai visada nori patogumo, internetiniams pardavėjams reikia patikimų, pasikartojančių pajamų, kad sėkmingai veiktų labai konkurencingoje el. prekybos aplinkoje. Prenumeratos verslo modelis pažymi visus šiuos langelius!
Net jei pradėjote savo verslą ne kaip prenumeratos paslaugą, galite įtraukti ją į savo internetinę parduotuvę, kad gautumėte naudos, o klientai liktų įsitraukę ir patenkinti. Apsvarstykite šį tinklaraščio įrašą kaip savo vadovą, kaip tai pasiekti.
O jei esate „Ecwid“ prekybininkas, pasiruošęs parduoti prenumeratas savo internetinėje parduotuvėje, spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad sužinotumėte, kaip iš karto įjungti prenumeratas.
Kas yra prenumeratos?
Naudodama prenumeratos verslo modelį, įmonė mainais už mokėjimą reguliariai teikia nuolatinius produktus ar paslaugas.
Labai tikėtina, kad jau įsigijote prenumeratą
Klientai reguliariai apmokestinami už prenumeruojamus produktus, o ne a
Prenumeratos pardavimo pranašumai
Kaip vartotojas, galbūt jau vertinate unikalias prenumeratos įsigijimo privilegijas. Patogumas yra karalius: jums to nereikia
Bet kokia yra prenumeratos pardavimo verslui nauda?
Pasikartojančios pajamos
Jau minėjome, bet tai privalumas, kurį verta pakartoti. Kai klientai perka prenumeratas, jie yra priversti pirkti produktus ir paslaugas tam tikram laikotarpiui – iki kelių mėnesių ar metų. Tai leidžia prognozuoti pardavimus, o tai daro verslą nuspėjamesnį ir tvaresnį.
Jei vykdote verslą labai konkurencingoje nišoje, pasikartojančios pajamos yra ypač svarbios norint išlikti ir aplenkti konkurentus.
Lengviau tvarkyti atsargas
Be nuspėjamo pajamų srauto, prenumeratos pardavimas leidžia geriau valdyti savo atsargas. Kadangi klientai prenumeruoja ilgesniam laikui, galite geriau suprasti, kiek produktų reikia užsakymams įvykdyti.
Klientų išlaikymas
Aukščiau paminėjome prenumeratos privalumus klientams: patogumas ir
Klientų išlaikymas tikrai gali garantuoti
Prenumeratos pardavimas taip pat padeda padidinti viso kliento vertę (kiek pelno uždirbote iš vieno kliento per visą savo verslą). Kuo dažniau klientas iš jūsų perka, tuo didesnis CLV.
Ką galite parduoti kaip prenumeratą
Yra daug produktų ir paslaugų, kuriuos galite parduoti kaip prenumeratą. Tikėtina, kad kai kuriuos iš jų jau parduodate kaip prekes už a
Prenumeratos langeliai
Prenumeratos dėžutės yra kuruojamos,
Grožio dėžutės yra populiarūs prenumeratos dėžutės produktai
Prenumeratos dėžutės dažnai yra pagrįstos individualiais kliento pageidavimais, tačiau produktų, kuriuos galite parduoti kaip prenumeratos dėžutes, asortimentas yra begalinis. Kosmetika, drabužiai ir apatinis trikotažas, aksesuarai, maistas, amatai „pasidaryk pats“ projektams, naminių gyvūnėlių ėdalas. Dėžutėse gali būti skirtingi to paties gaminio variantai (tarkime, kojinės) arba įvairūs daiktai, kuriuos vienija bendra tema (kosmetikos dėžutė).
Prenumeratos dėžutės ne tik pritraukia klientus, kuriems patinka nuolatinis naujų produktų pristatymas, bet ir parduodant produktus, kuriuos reikia reguliariai papildyti. Ar turite kepyklą? Pristatykite savaitines šviežios duonos ir bandelių pakuotes. Vadovauti kavinei? Parduodu ryšulius kas mėnesį pristatomų kavos pupelių.
Kaip jau galėjote atspėti, maistas puikiai tinka prenumeruojamai (jei norite papildymo) dėžutei – nuo kuruojamų gurmaniškų prekių iki įprastų šviežių produktų.
McNabb mikroferma siūlo mikrožalumynus kas mėnesį arba
Narystė ir prieiga prie paslaugų
Pirkdami narystę klientai moka periodinį mokestį už prieigą prie internetinės arba neprisijungus teikiamos paslaugos. Tai puikiai tinka paslaugoms, kurios teikiamos ilgą laiką. Tarkime, valymo paslauga, kuri mokama kas savaitę, arba edukaciniai kursai, kurie teikiami kas mėnesį.
Kaip ir prenumeratos dėžutės, narystės skiriasi. Jie gali suteikti prieigą prie visos paslaugos arba papildomų paslaugų. Pavyzdžiui, galite parduoti narystes, kad galėtumėte lankyti kalbų kursus neprisijungus arba pasiūlyti papildomų pamokų tik nariams.
Narystė taip pat gali suteikti prieigą prie išskirtinio turinio arba renginių ir konferencijų.
Be treniruočių, FIT prenumerata suteikia prieigą prie FIT bendruomenės
„Prenumeruokite ir išsaugokite“ produktus ir paslaugas
„Prenumeruoti ir išsaugoti“ modelis leidžia klientams sutaupyti reguliariai perkamų prekių. Šį modelį naudojančios internetinės parduotuvės dažnai siūlo ir vieną, ir kitą
Kaip ir prenumeratos dėžutės, prenumeratos ir išsaugojimo modelis geriausiai veikia su produktais, kuriuos reikia papildyti, pvz., tualeto reikmenimis ar maistu. Tačiau šis modelis skiriasi nuo prenumeratos dėžučių, o ne atradimo ir malonumo jausmas, o dėmesys taupymui.
Skaitmeniniai abonementai
Skaitmenines prenumeratas parduodančios įmonės suteikia prieigą prie savo svetainės turinio (viso turinio arba jo rinkinio). Tai gali apimti išskirtinį turinį prenumeratoriams arba prieigą prie programos.
Šis modelis puikiai tinka internetiniams žurnalams ir parduotuvėms, kuriose parduodami skaitmeniniai produktai. Pavyzdžiui, mokomieji ištekliai gali parduoti mėnesinę mokinių darbo knygų prenumeratą.
Taip pat: 18 skaitmeninių produktų idėjų beveik kiekvienam smulkiam verslui
Pasikartojančios Parama
Nors ši parinktis gali neateiti į galvą iš karto, reguliarios aukos veikia taip pat, kaip ir abonementai: klientai, tarkime, „užsisako“ reguliariai aukoti; kas savaitę arba kas mėnesį.
Ne pelno organizacijos gali pasiūlyti prenumeruoti reguliarias aukas savo svetainėje
Jei jūsų verslas remia svarbų tikslą, galite nustatyti reguliarias ir pasikartojančias aukas savo internetinei parduotuvei. Arba galite leisti klientams paremti jūsų smulkųjį verslą, jei atsitiktų kažkas netikėto, pvz.,
Kaip gauti daugiau prenumeratos Prisiregistravimai
Kaip matote, yra daugybė parinkčių, kaip norite paleisti prenumeratos modelį savo parduotuvėje. Dabar pasinerkime į tai, kaip galite pritraukti daugiau nuolatinių klientų už prenumeruojamus produktus.
Jūsų pagrindinis tikslas yra užtikrinti, kad jūsų klientai žinotų, kad reguliariai perkamas produktas yra jiems vertingesnis. Norėdami tai padaryti, pasinaudokite toliau pateiktomis idėjomis arba derinkite jas, kad jos geriau tiktų jūsų verslui.
Pasiūlykite specialų pasiūlymą prenumeratoriams
Modelis „Prenumeruoti ir išsaugoti“ yra populiarus dėl priežasties: nuolaida aiškiai skatina pirkėjus pirkti prenumeruojamą produktą. Tačiau yra daug kitų būdų parodyti klientams, kad jie gali gauti daugiau už savo pinigus.
Štai keletas idėjų:
- Siūlykite nemokamą prenumeruojamų produktų pristatymą
- Sumažinkite kainą ribotam laikui, kad sukurtumėte skubos jausmą
- Siūlykite „Pirk vieną, gaukite vieną nemokamai“ pasiūlymus
- Pridėkite dovaną arba premiją pirmiesiems 100 prenumeratorių
- Pasiūlykite nemokamą įėjimą į lojalumo programą
- Dovanokite tik prenumeratoriams
- Siųskite nemokamą mokomąjį turinį prenumeratoriams (pavyzdžiui, jei parduodate grožio produktus, atsiųskite pasirinkimo kontrolinį sąrašą
žiaurumas be kosmetika).
Svetainėje būtinai nurodykite produkto prenumeratos pranašumus
Jei siūlote produktus a
pridėti Tik prenumerata Produktas
Siūlykite produktą, kurį gali įsigyti tik prenumeratoriai, tik įsitikinkite, kad tai yra paklausi prekė. Pavyzdžiui, išskirtinė prekė arba bestseleris su didele nuolaida.
Arba paverskite visą dėžutę išskirtiniu pasiūlymu, paskelbdami riboto leidimo pasiūlymą
Kitas variantas – į prenumeratą įtraukti netikėtą produktą. Tai sukuria jaudulį ir atradimo jausmą, nes klientai gauna įprastą užsakymą ir kažką naujo.
Pridėkite sezoninius pasiūlymus
Sezoniniai pasiūlymai taip pat gali pritraukti klientus užsiprenumeruoti jūsų produktą. Šiuo atveju jūs sujungiate dvi paskatas: a
Jei parduodate paslaugas, į savo prenumeratas taip pat galite įtraukti sezoninius pasiūlymus. Pavyzdžiui, jei mokate užsienio kalbų, į metinę prenumeratą galite įtraukti pamokas švenčių temomis.
Pasiūlykite pirmąją prieigą prie naujų produktų
Atradimo jausmas gali paskatinti klientus įsigyti abonementą. Šis pasiūlymas taip pat gali pritraukti pirkėjų, jei parduodate produktus, kurių gamyba ir pristatymas užima daug laiko. Pavyzdžiui,
Atkreipkite dėmesį į šią parinktį, ypač jei jau turite tvirtą klientų bazę, besidominčius jūsų būsimais produktais. Tai sukuria an galimybė papildomai parduoti, arba pakviesti klientus įsigyti brangesnę prekę – jūsų atveju prenumeratą.
Surinkite įvykius prenumeratoriams
Prenumeratoriams skirti renginiai ne tik gali pritraukti daugiau pirkėjų, bet ir padėti plėsti jūsų prekės ženklo bendruomenę bei skatinti klientų įsitraukimą ir lojalumą.
Pavyzdžiui: jei parduodate gėles, pakvieskite prenumeratorius į gėlių kompozicijų seminarą neprisijungus. Arba maisto ruošimo įmonė gali suorganizuoti internetinį klausimų ir atsakymų klausimą su mitybos specialistu.
Bet tai dar ne viskas, žmonės! Norėdami gauti daugiau idėjų, kaip padaryti savo prenumeruojamą produktą patrauklų nuolatiniams klientams, klausykite mūsų podcast'o su
Kaip pradėti prenumeruoti prenumeratas
Pasiruošę padidinti pasikartojančias pajamas iš prenumeratų? Esame čia, kad padėtume!
Naudodami Ecwid galite:
- Parduodu populiarus
pagal prenumeratą produktai, tokie kaip maistas, kosmetika, prenumeratos dėžutės, prieiga prie narystės, papildymo prekės. - Nustatykite atsiskaitymo ciklą į kasdien, kas savaitę, kas dvi savaites, kas mėnesį, kas ketvirtį arba kasmet.
- Rinkti pasikartojančias aukas Jūsų parduotuvei arba
ne pelno. - Įgalinti pasikartojančias prenumeratas kartu su
vieną kartą pirkinių, kad suteiktumėte daugiau galimybių savo klientams. - Lengvai tvarkykite prenumeratas. Visi jie išsaugomi jūsų „Ecwid“ administratoriuje, įskaitant aktyvius, atšauktus, prenumeratas su nepavykusiais mokesčiais ir tas, kurias reikia patvirtinti.
- Susisiekite su prenumeratos klientais, jei reikia nurodyti pristatymo adresą arba patikslinti prenumeratos duomenis.
Tai veikia taip: valdymo skydelyje įgalinę prenumeratas, parduotuvėje sukuriate produktą, kurį klientai gali užsiprenumeruoti ir gauti pakartotinai.
Klientai gali rinktis iš a
Kai pirkėjai užsiprenumeruoja jūsų produktą, jie bus automatiškai apmokestinti pagal prenumeratos laikotarpį. Klientai gali atšaukti savo prenumeratas arba pakeisti mokėjimo informaciją kliento paskyroje.
Mokėjimų istorija taip pat rodoma kliento paskyroje
Kiekvieną kartą, kai klientas apmokestinamas prenumeratos laikotarpiu, gausite el. laišką ir automatiškai bus pateiktas naujas užsakymas. Jei prenumerata atšaukta arba kils problemų dėl mokėjimo, apie tai taip pat bus pranešta.
Sukūrėme taip, kad viskas veiktų sklandžiai: vieną kartą nustatote prenumeruojamą produktą ir jis pradeda generuoti pardavimus. Klientams to nereikia
Pasiruošę parduoti prenumeratas su „Ecwid“? Greitai galite pradėti:
- Prisiregistruokite su Ecwid. Jūs sugebėsite sukurti el. prekybos svetainę or pridėti internetinę parduotuvę į esamą svetainę.
- Pridėkite prenumeratų pirkimo politiką prie taisyklių ir sąlygų. Būtinai nurodykite pinigų grąžinimo / grąžinimo / atšaukimo politiką ir pristatymo informaciją.
- Pridėkite prenumeruojamą produktą prie savo parduotuvės naudodami tai
žingsnis po žingsnio instrukcija.
Norėdami sužinoti daugiau apie prenumeratų nustatymą ir tvarkymą „Ecwid“ parduotuvėje, skaitykite mūsų
Pradėkite prenumeratų pardavimą
Mes padarėme viską, ką galėjome, bet tikimės, kad turite dar geresnių pardavimo idėjų
Reikia pagalbos nustatant prenumeratų parduotuvę? Nedvejokite susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. O jei pats esate patyręs prenumeratos pardavėjas, nedvejodami pasidalykite savo patirtimi su mūsų skaitytojais.
Kitą savaitę pasinersime į vieną populiariausių su šiuo verslo modeliu parduodamų produktų – prenumeratos dėžutę. Pasidalinsime daugybe idėjų
- Kaip parduoti prenumeratas: pasikartojančių pajamų didinimo vadovas
- Kaip pritraukti daugiau klientų savo prenumeratos verslui
- Mąstymas viduje: 10 produktų idėjų prenumeratos dėžutės verslui
- Prenumeratos verslo modelis: kaip perjungti savo klientus į mėnesinius mokėjimus
- 8 Prenumeratos verslo idėjos
- Kaip parduoti prenumeratos dėžutes bet kam
- Pasikartojantys mokėjimai: mėnesinių abonementų pardavimas