Nuorašas
Jesse: Kas vyksta? Kaip sekasi šiandien, Ričardai?
Ričardas: Einasi gerai. O kaip tu pats?
Jesse: Čia puiki diena. Tai penktadienis.
Ričardas: Ar šiandien elgiesi ypatingai?
Jesse: Ypatingas elgesys? Kaip taip? O taip, aš elgiuosi ypatingai, nes mano viršininkas šiandien yra studijoje. Taigi pakelkime jį. Tai yra Ecwid rinkodaros viceprezidentas Davidas Novickas.
David: Sveiki visi. Ačiū, kad šiandien mane įtraukėte, aš tai vertinu. Džesai, aš tikiuosi, kad tu būsi įprastas nuostabus aš.
Jesse: Stengsiuosi, kad tai būtų atsitiktinis, o ne geriausias elgesys.
Ričardas: Gražus sekmadienis. Džiaugiuosi galėdamas prisijungti. Panašu, kad artėja įdomi atostogų sezono statistika ir tik tai, kas vyksta interneto būsenoje ir
David: Aišku, tikrai. Taigi jūs žinote, kad man patinka turėti galimybę dirbti su jumis. Matau tai iš periferijos ir matau, kad jūs darote nuostabų darbą. Tai, ką darote, yra labai gilus į smulkmenas, kad padėtumėte mūsų prekybininkams ir visiems kitiems sužinoti daugiau apie tai, kaip tai padaryti
Ričardas: Skamba gerai.
David: Gerai. Turiu ilgą sąrašą šaunių dalykų, apie kuriuos žmonės tikrai nežino, kai kurias tikrai vėlyvas naujienas. Tikimės, kad jiems tai bus taip pat įdomu, kaip ir aš, ką tik apie tai skaitydamas, tyrinėdamas ir užrašydamas.
Ričardas: Nuostabu.
David: Aš tiesiog pradėsiu barškinti kai kuriuos dalykus. Labai malonu išgirsti jūsų mintis apie tai, mes jų dar net nenagrinėjome. Tai savotiškai įdomu, bet mes esame ties jais, tai nuostabu. Tai nuostabus dalykas – interneto augimas ir
Jesse: Tai patalpinsime tinklaraščio puslapyje. Ecwid.com/blog/podcast.
David: Taip pat nereikia daryti jokių pašėlusių užrašų. Mes tuo pasirūpinsime už jus. Tai gera proga padėti suvirškinti kai kuriuos iš šių dalykų. Taigi daugiau nei 50 procentų gyventojų dabar yra interneto vartotojai visame pasaulyje.
Jesse: Tai gana nuostabu. Turiu omenyje, kad tu žinai, kad mes jau seniai. Šiame biure yra šiek tiek žilų plaukų. Kai pagalvoji, seniai internetas buvo tinkamas universitetams, o tada tai buvo verslo žmonės. Dabar kiekvienas turi internetą savo kišenėje. Visi, ty pusė pasaulio, yra žmonių, kurie galbūt niekada nesėdėjo prie kompiuterio, kaip galėtume įsivaizduoti apie kompiuterį, bet jie turi internetą kišenėje.
Ričardas: Tai dalis to, kas vyksta su išmaniuoju telefonu. Ar tai tikrai buvo internetas, ar tai daro išmanusis telefonas? Aš turiu galvoje, aišku, jūs turite turėti internetą. Bet tas kompiuteris – nes tai tikrai kompiuteris kišenėje, kuriuo galima skambinti. Mes kalbame... Taigi pirmiausia, vaikinai, suteikite žmonėms galimybę kurti verslą, ir jie gali tai daryti tarptautiniu mastu, jie gali tai daryti šalies viduje. Šie skaičiai dabar yra tarptautiniai, eina pasauliniais.
David: Šiuo metu visi turėtume mąstyti globaliai. Net mažoms įmonėms.
Jesse: Tai ta dalis, kuri žavi. Turite prieigą prie 3.6 milijardo žmonių…
David: Tiksliai.
Ričardas: …už jūsų mobiliojo telefono planą ar bet kokį planą, kurį turite.
David: Pagalvokime apie tai. 3.6 m. yra ne tik 2018 milijardo interneto vartotojų, bet ir internete praleistas laikas per pastaruosius aštuonerius metus iš tikrųjų padvigubėjo. Taigi, kiekvienas vartotojas dabar vidutiniškai skiria 5.9 valandos per dieną, o ne mėnesį, ne savaitę. Ir mes visi dėl to kalti. Pagalvokime apie tai. Tačiau mobiliojo įrenginio naudojimo efektyvumas norint išsiaiškinti, pramogauti, bendrauti su kitais yra fenomenalus. Teisingai. Čia turime būti šiek tiek atsargūs. Aš turiu galvoje, 5.9 valandos yra daug. Vakar buvo…
Jesse: Šiek tiek nupjaukite vaikus.
David: Yra keletas puikių programų, skirtų atkirsti savo vaikus, ir manau, kad tai labai svarbu.
Jesse: Žinoma.
David: Atsargiai apie tai. Bet kokiu atveju, verslas vyksta internete ir jūs turite būti ten, ir jei klausotės to, akivaizdu, kad esate ten. Tikimės, kad šiandien pateiksime jums dar keletą amunicijos dalių, kurios padės patobulinti žaidimą, o tai taip pat gali padėti patobulinti žaidimą. Pereikime toliau ir pakalbėkime apie kitą įdomią statistiką. Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija paskelbė įdomių naujienų. Sužinojome, kad pernai atostogų išlaidoms pasiekė 814 milijardų dolerių, o ne milijoną. Aš kažką pasakiau su B.
Jesse: Taip, tai didelis skaičius. Ar galiu gauti tik vieną iš jų?
David: Aš juos paimsiu! Taip!
Ričardas: Beprotiška, nes tu sakai vieną iš tų, ir taip lengva, kai girdi milijonai, milijardai, trilijonai, ne, tai ne tik kitokia raidė, kitoks tarimas. Kiekvienam B yra tūkstantis M. Taip. Pasakykite tai garsiai. Išleidžiama aštuoni šimtai šešiolika tūkstančių milijonų dolerių. Tai beprotiškai juokinga.
Jesse: Jei pamatytumėte mano lauko duris, pradėtumėte suprasti, kodėl aš dalyvauju. Taip. Ten yra paketai. Kaip mano žmonai. Aš pasakysiu, kad tai daugiausia mano žmonai. Taip. Yra tik paketai kiekvieną dieną ir keli, ir aš nežinau, kas ten yra.
David: Dabar tai kasdienis reikalas ir nuostabu. Tai daro dalykus daug efektyvesnius. Kas tikrai nori išeiti į parduotuvę? Jei turite sudėtingą gaminį, kurį tikrai reikia matyti kaip didelį stereofoninį aparatą – norite girdėti stereofoninį garsą. Na, nueini į parduotuvę ir pasiklausai, o paskui gal nusipirk internetu.
Jesse: Telefone, kai išeinate iš parduotuvės.
David: Kažkuriuo metu jis patenka į kioskus ir vyksta demonstravimas. Taip, tęskime šiek tiek. Taigi, pasak Mary Meeker, tai yra 814 mlrd.
Ričardas: Jie visi taip pat susilieja. Teisingai. Mes naudojame šį terminą
David: Pateikiate įdomią mintį ir tai nebūtinai yra fizinės parduotuvės problema. Fizinės parduotuvės gyvos ir gerai. Jei pažvelgsite į statistiką, kurios šiandien neturiu, bet pamatysite, kad prekybos centrai tikrai uždaromi ir kai kurie parduotuvių pėdsakai nyksta. Tačiau kai kurie iš
Jesse: Manau, kad dalis šio nuolatinio augimo priežasčių yra ta, kad vis daugiau žmonių įpranta daug dalykų pirkti internetu, o ne tik tuos daiktus, kuriuos pirko ne tik, pavyzdžiui, knygas „Amazon“. Iš esmės jie viską perka internetu, net jei jums patinka: „Gerai, po kelių dienų bus mano vaiko gimtadienis, todėl galėtume nueiti į Target ir dar ką nors ir nusipirkti daiktų, bet ką tik pirkome internetu, nes taip daug lengviau“. . Ir tada matote tiesioginių vartotojams skirtų prekių ženklų augimą. Dabar, jei turite gerą idėją, jei gaminį gaminate patys, jį kur nors pagaminsite. Dabar jūs esate visas prekės ženklas ir iš esmės tai atveria daugybei „Ecwid“ prekybininkų, kad jie galėtų sukurti prekės ženklą ir parduoti internetu. Žmonės visai nebijo pirkti internetu. Tai vyksta visą laiką. Šios sėkmės istorijos.
Ričardas: Taip, viskas buvo kitaip, kai pradėjome. Grįžtant prie pradžios dienų, aš iš tikrųjų pradėjau nuo fizinio ar ne fizinio, o su kredito kortelių apdorojimo dalimi. Tai buvo tarsi „va, aš mačiau užkulisius, jie man siųsdavo savo pareiškimus“, tu stengiesi jiems gauti geresnį įkainį ir ne visada tai bus
Jesse: Ir tu prisijungęs.
David: Vienas iš dalykų, kurie man patinka, ką pasakė Richardas, tai tikrai įdomu, kaip buvo anksčiau. Tarkime, kad esate balno vaikinas ir manau, kad girdėjau apie šią istoriją. Iš tikrųjų reikėjo turėti tokį turinį, produktą ir galimybę jį pateikti savo auditorijai. Dabar „Ecwid“ daugiausia dėmesio skiriame siekiui pasiekti savo auditoriją
Jesse: Svarbiausia yra pasirūpinti infrastruktūra. Ecwid tikrai tuo pasirūpins už jus. Jūs gaunate savo produktų būsimas kainas, mokesčius, pristatymą, visa tai dabar pasirūpinta, o tai anksčiau buvo labai brangus procesas. A
Ričardas: O, žmogau. Pirmiausia tai grįžta prie to, apie ką kalbėjome anksčiau, kai prisijungė 3.6 mlrd. žmonių. Tie žmonės dalijasi dalykais internete. Tie žmonės dažniausiai vartoja, kas yra naudinga
Jesse: Taip, tai gana plati.
Ričardas: Trys taškai šeši milijardai žmonių.
David: Žinai ką. Štai toks dalykas. Kaip net kai kurie profesionalai, žiūriu į čia. Nuo ko pradėti šią temą ir ji yra sunki, bet mes norime tai padaryti. Norime, kad jums tai būtų lengviau. Įrankiai, kuriuos pristatome, yra tie, kuriais tikime. Jei jums nepasiseka kaip „Ecwid“ prekybininkui, nepasiseks ir mums. Mes tik nukreipsime jus į dalykus, kuriuos įrodėme ir kurie veikia. Kalbant apie tai... Pažiūrėkite, yra keletas dalykų, į kuriuos pastaruoju metu daugiausia dėmesio skyrėme. Socialinis pardavimas yra didžiulis gabalas, o socialinis pardavimas yra tarsi naujas terminas. Žmonės iš pradžių tuo netikėjo, bet žiūrėjo. Čia aš dar šiek tiek pažvelgsiu į savo statistiką. Ar žinojote, kad šiais metais 48 % JAV gyventojų yra tūkstantmečio arba Z kartos atstovai. Crazy teisus. Beprotiškas pardavimas, kūdikių bumas. Noriu pasakyti, kad procentais jie naudojasi skaitmenine technologija greičiau nei beveik bet kas. Bet šiaip tūkstantmečiai ir Z karta yra didžiulis gabalas ir auga…
Jesse: Įdomu tai, kad jei nesate Z kartos atstovas, kokį vaizdą turite apie šį asmenį. Teisingai. Turite nuotrauką, kurioje kažkas tikriausiai žiūri į savo telefoną. Teisingai. Taigi, žiūrėdami į jų telefoną, manote, kad jie žiūri į socialinę žiniasklaidą. Tai vieta, kur reikia nukreipti žmones.
David: Tai tiesa. Taip pat pasidalinsime ir internete. 2018 m. buvo atliktas „Audi“ reklamos tyrimas. Labai kompetentinga grupė jį subūrė ir parodė, kad tūkstantmečiams ir Z kartai aktualiausia reklamos terpė yra ne televizija, o iš tikrųjų socialinė žiniasklaida. Pirmus metus, 2018 m., tikimės mobiliosios reklamos, ty vaizdo skelbimų jūsų mobiliuosiuose įrenginiuose, kuriuos tik nedaugelis iš mūsų kada nors bando tikslingai pasiekti. Manome, kad tai pranoksta televizijos reklamos išlaidas. Visų šių pagrindinių prekių ženklų investicijos į reklamas, patikėkite manimi, mes žinome, ką darome, jie žino, ką daro. Ji perėjo iš televizijos, kaip pagrindinės, į mobiliuosius įrenginius kaip pagrindinę reklamą, o didžiausia prekės ženklų investicija į reklamą dabar yra mobilioji. Beprotiška, tiesa?
Ričardas: Dabar išdėliokime juos kartu. Iš pradžių pradėjome taip: „Richard, ką tu manai apie platinimo statistiką? Sakiau, kad tai plati. Viskas gerai. Kokios plačios ir susiaurėjame iki kai kurių dalykų, kurie vyksta. Jūs, vaikinai, dirbate su socialiniu pardavimu, savo tikslu ir statistika. Turime 48 proc. Jie yra tie tūkstantmečiai, kurių didžioji dalis yra Jesse.
Jesse: Millenials ir Z.
Ričardas: Jie žiūri į telefonus, todėl mes…
Jesse: Necituokite manęs apie tai (juokiasi.)
Ričardas: Žinau, kad yra ir kitų, keičiančių pasaulį... po vieną batą. Bet kur aš ėjau, jūs, kaip pardavėjas, turite tai turėti omenyje. Jei tai jūsų rinka, kur turite būti, kad užbėgtumėte jiems į priekį? Nes šiame pasaulyje, kur jie sako „nepatinka“ ir pasitiki, aš negaliu garantuoti, kad jiems patiksi, negaliu garantuoti, kad jie tavimi pasitikės, bet galiu garantuoti, kad tu jiems nepatiksi. arba pasitikėti jumis, jei jie apie jus nežino. Žinoma. Teisingai. Ir kur jie yra? Jei nebūtinai parduodate jiems, galite gauti nemokamą išlaisvinimo iš kalėjimo kortelę, nes galbūt neparduodate tūkstantmečiams, bet ten yra močiutės. Ten yra visokių žmonių.
Jesse: Į savo telefonus žiūri ne tik tūkstantmečiai. Mes visi taip pat žiūrime į savo telefonus ir galime manyti, kad nespustelėjame tų reklamjuosčių arba galime nemanyti, kad jos mūsų neveikia. Tačiau yra priežastis, dėl kurios išlaidos reklamai mobiliesiems viršys televizijos išlaidas, nes tai akivaizdžiai veikia, tai yra puikus tikslas.
Ričardas: Žodžiu, kur aš eidavau su juo. Pagalvokite apie seną terminą - transliuoti. Tai buvo apie plataus pobūdžio plačios žinutės, kuri, tikiuosi, kam nors prilips, perdavimą. Tačiau dabar, kai DI ir visa tai vyksta, jie vis geriau įtraukia tai, kas jus domina.
David: Na, leiskite man pateikti jums daugiau statistikos, nes dėl to aš čia esu ir tai smagu. Vėlgi, Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija sako (ir tai ką tik pasirodė).
Jesse: Aš turiu galvoje, reklama veikia, taškas. Tiesa? Kai pagalvoji apie tai, kad išlaidos reklamai mobiliesiems dabar lenkia televiziją. Manau, kad tai didžiulė galimybė smulkiesiems prekybininkams, nes mažam prekybininkui galimybės sukurti televizijos reklamą greičiausiai nebus. Tai sunkus reikalas: turite turėti kūrybingą reklamą, nes ji brangi, taškas. Tačiau sukurti reklamą mobiliesiems yra labai paprasta. Kišenėje turi telefoną, pasiimi. Jūs paspaudžiate mygtuką. Įrašote vaizdo įrašą. Galėčiau įrašyti jus du, sėdinčius priešais mane, ir galime sukurti vaizdo reklamą. Galbūt ne pats geriausias, bet tada galite pridėti visą šią skirtingą grafiką ir dalykus. Nuostabu, ką galite padaryti naudodami savo telefoną, kad sukurtumėte tikrai gerą reklamą.
David: Taip. Ir iš tikrųjų ką tik pridėjote sudėtingesnių žingsnių, kurių net nereikia. Šiuo metu siūlomi įrankiai leidžia tiesiog tiesiog sujungti produktų tiekimą dirbtiniame intelekte, kurį suderinome kaip partneriai. „Ecwid“ leidžia iš tikrųjų pasirinkti kategoriją ir pagrindinį tikslą bei nustatyti savo biudžetą, o dirbtinis intelektas iš tikrųjų padarys didžiąją dalį to už jus. Tai a
Jesse: Viskas gerai. Karščiausios naujienos visiems. Mes šito laukėme.
David: Jau septinti metai, kai „Ecwid“ parduoda „Facebook“. Gerai. Septyneri metai.
Jesse: Oho.
David: Tai didžiulis. Taigi tai tikrai buvo vienas iš mūsų pirmųjų. Tai buvo pardavimo įrankis numeris vienas daugelį metų. Dabar matome, kad sparčiausias augimas ir pritaikymas akivaizdžiai ateina iš „Instagram“. Tai buvo nuostabu mūsų partneriams, nesusijusiems su jais. Akivaizdu, kad mes jau daug kalbėjome apie „Facebook“, daug kalbėjome apie „Instagram“, bet žinote, aš manau, kad tai tikrai protingas dalykas dabar, vykstant atostogoms, žiūrėti į „Google“ apsipirkimą. dirbtinio intelekto galimybes. Manau, kad tai turbūt gana esminis dalykas.
Jesse: Taip, aš turiu galvoje, kad apie tai kalbėjome prieš kelias savaites podcast'e, tiesiogine prasme galite pradėti naudoti „Google“ apsipirkimą. Automatizuotas „Google“ apsipirkimo dalykas. Po penkių minučių, nežinau. Teisingai. Jūs tiesiog prijungiate prie jo, prijungiate savo produktus. Įdėkite kredito kortelę
Ričardas: Iš tikrųjų to norėjau paklausti anksčiau Deivio. Jūs, vaikinai, tikrai nuostabiai sugebate greitai ką nors sukurti ir eiti. Ir jei kas nors norėjo užsiimti šalutiniu darbu ir tiesiog nori ką nors išbandyti, kol gali išeiti iš darbo arba likti namuose, mama/tėvas nori ką nors nuveikti. Bet aš taip pat pastebėjau, kad kuo daugiau dirbau su Ecwid, kad jūs gaunate gana arti įmonės, jei ne įmonės funkcijų. Tai tikrai niekas nedaro. Turite išaugti iki velniškai didelės įmonės, kad net iš tolo negalvotumėte apie tai išeiti, kad galėtumėte atsistoti ir nuvažiuoti. Koks didelis! Kokius įdomius skirtingus dalykus matėte ką nors darant su „Ecwid“ beveik įmonės lygiu? Ar turite klientų, apie kuriuos galėtumėte pagalvoti? Nereikia jų konkrečiai įvardyti, o tik ką nors įdomaus, ką jie daro su programine įranga.
David: Nustebsite dėl jų skaičiaus
Jesse: Taip, prašau, vaikinai. Tai būdas reklamuoti savo parduotuvę. Neseniai su mumis susitikinėjome, tikriausiai ką tik girdėjote Joe Colkerį iš „Heroic Kid“. Mes turėjome CakeSafe. „CakeSafe“ iš tikrųjų neseniai atliko tai, ką jis pavadino atvejo tyrimu. Tai yra ir svetainėje. Turiu galvoje daugybę parduotuvių, kurioms gerai sekasi su Ecwid, pavyzdžių. Manau, kad geriausias šio podcast'o dalykas yra tai, kad jei norite, kad tūkstančiai žmonių sužinotų apie jūsų parduotuvę, parašykite mums pastabose. Tiesą sakant, tai yra podcast@ecwid.com, jei norite atsiųsti el. laišką ir papasakoti mums savo istoriją, todėl tikrai norime, kad daugiau prekybininkų padėtų jūsų istorijai, be to, artėja atostogos.
David: Mums taip pat patinka atsiliepimai. Žodžiu, įmonėje mums patinka kalbėti apie sėkmės istorijas ir jomis dalytis. Ir tai leidžia mums visiems gerai jaustis, nes dėl to mes čia esame. Mums visiems patinka tai, ką čia darome. Leiskite man pereiti prie to CakeSafe. Turite tai patikrinti, tai nėra taip ilgai. Tai gana trumpas atvejo tyrimas. Bet mes dirbame su CakeSafe, mums patinka šie vaikinai, tikrai šaunus produktas. Jūs žinote, kad ten yra kepėjų, jie gamina pyragus ir bando gabenti šiuos daiktus. Iš tikrųjų tai gana sunku padaryti. Taigi tai yra tarsi skliautas jūsų tortui, kurį lengva transportuoti nesutrenkiant, kad vestuvinis tortas nesugadintų. Bet kokiu atveju jie pasakė: „Pabandysime su jumis šį „Google“ apsipirkimo dalyką“. Ir jie turėjo 18 kartų didesnę reklamos išlaidų grąžą. Taigi nenoriu, kad tos skelbimų grąžos būtų sunumeruotos, kad jus gąsdintų. Bet ką tai reiškia, jei jie investavo vieną dolerį, jie atgaus 18 USD už savo investicijas. Ir nėra taip, kad jie nėra įmantrūs rinkodaros specialistai, jie yra įmantrūs virėjai ir kepėjai ir turėjo tikrai šaunią originalią idėją, bet tai iš tikrųjų priklauso nuo turinio, kuris buvo puikus, o dabar tai yra platinimo variklis. Taigi mažoms įmonėms tikrai gali padėti mokama žiniasklaida bandant skleisti žodį. Na, tai vienas iš dalykų, susijusių su dideliu prekės ženklu. Ir kai žinote, kad daugelis mūsų klientų yra mažesni prekių ženklai ir žinote, kad jie auga.