Viskas, ko reikia parduoti internetu

Per kelias minutes sukurkite internetinę parduotuvę, kad galėtumėte parduoti svetainėje, socialinėje žiniasklaidoje ar prekyvietėse.

El. prekybos parduotuvių siuntimo etikečių vadovas verslininkui

12 min skaityta

Kaip verslininkas, žinote, kaip svarbu teikti puikų klientų aptarnavimą. Tai apima užtikrinimą, kad jūsų klientai gautų užsakymus laiku ir puikios būklės. Svarbiausia yra turėti tinkamas siuntimo etiketes el. prekybos parduotuvėms.

Šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip reikia siuntimo etikečių ir kaip jas kurti, įsigyti ir spausdinti. Taip pat pasidalinsime geriausia siuntimo etikečių kūrimo praktika ir kaip jas gauti su nuolaida.

Kaip parduoti internetu
Patarimai iš e-komercija ekspertai smulkaus verslo savininkams ir trokštantiems verslininkams.
Įveskite galiojantį el. pašto adresą

Kas yra siuntimo etiketės?

Siuntimo etiketėse pateikiama informacija apie siuntą, pavyzdžiui, siuntėjo adresas, gavėjo adresas ir kita su pakuote susijusi informacija.

Siuntimo etiketės dažnai spausdinamos ant lipdukų popieriaus arba terminio popieriaus, todėl jas lengva klijuoti ant pakuočių ir jos yra atsparios vandeniui, kad nebūtų pažeistos gabenant.

Siuntimo etiketėje paprastai pateikiama ši informacija:

  • Kas išsiuntė paketą, ty jos kilmės vieta
  • Kur siuntinys siunčiamas (ty paskirties vieta)
  • Pakuotės svoris
  • Siuntimo klasė (greitasis, per naktį ir kt.)
  • Sekimo numeris
  • Maršruto kodas pašto sekimui.

Siuntimo etiketėje taip pat gali būti nurodyta atsiskaitymo būsena (pvz., iš anksto apmokėtas), aptarnavimo lygis ir kt.

Pažiūrėkime į a Tikras gyvenimas siuntimo etiketės pavyzdys, kad geriau suprastumėte jos turinį. Štai USPS siuntimo etiketė:

Išskaidykime pristatymo etiketės turinį mūsų pavyzdyje.

Geriausios paslaugos piktograma blokas nurodo skirtingas USPS paslaugas:

  • Prioritetinis paštas
  • Pirma klasė paštas
  • Pirma klasė Paketo paslauga
  • „Priority Mail Express“
  • USPS mažmeninės prekybos aikštelė
  • Žiniasklaidos paštas

Mūsų pavyzdyje P reiškia prioritetinį paštą. Atminkite, kad tai taikoma tik USPS. Kiti teikėjai gali teikti skirtingus paslaugų tipus.

Geriausios paslaugos tipas reklamjuostė nurodo pristatymo tipą, kaip nurodyta aukščiau esančiame bloke. Šiuo atveju tai yra prioritetinis paštas.

Geriausios pašto apmokėjimas sritis skirta pašto apmokėjimo informacijai rodyti. Šioje skiltyje turėtų būti nurodyta pašto klasė (pvz., „Single Piece“ arba „Presorted“), leidimo miestas ir valstija bei leidimo numeris.

Naudodamiesi USPS, mažmenininkai gali kreiptis dėl a Leidimo įspaudas kuri leidžia jiems susimokėti ir spausdinti siuntimo informaciją masiškai.

Geriausios grąžinimo adresas yra adresas, į kurį siuntinys turėtų būti grąžintas tokiu atveju nepristatymas. Daugeliu atvejų tai būtų jūsų įmonės adresas. Jei siuntimą perkeliate trečiajai šaliai, čia naudosite jos adresą.

Geriausios pristatymo adresas yra adresas, kuriuo siunčiate paketą. Be adreso, taip pat turite įtraukti pristatymo maršruto kodo informaciją ir mažmeninės prekybos paskirstymo kodus (RDC). Tai yra a keturių skaitmenų numeris, esantis šalia pašto kodo. Tai padeda pašto tvarkytojams išsiaiškinti, kaip pristatyti produktą. USPS automatiškai sugeneruoja šį kodą už jus, kai naudojate jų svetainę etiketėms spausdinti.

Geriausios sekimo kodas skiltyje yra kodas, kurį jūs ir jūsų klientai galite naudoti norėdami stebėti užsakymus. Paprastai šis kodas generuojamas automatiškai.

Geriausios papildoma informacija skyriuje yra bet kokia papildoma informacija apie pakuotę, pvz., pristatymo data arba svoris.

Dauguma siuntimo etikečių atitinka tą patį modelį. Paprastai tereikia užpildyti kliento adresą, grąžinimo adresą ir siuntinio matmenis. Likusią dalį automatiškai sugeneruoja siuntimo paslaugų teikėjas arba siuntimo programinė įranga.

Kodėl siuntimo etiketės svarbios?

Siuntimo etiketės padeda mašinoms ir žmonėms tiekti prekes grandinė – saugykla sandėlis, muitinė, kurjeris, ir tt — suprask jūsų pakuotės kilmė ir siuntimo vieta.

Kaip galite įsivaizduoti, nesugebėjimas sukurti aiškių siuntimo etikečių gali sukelti logistikos katastrofą. Galite pamesti paketus pakeliui, pristatyti netinkamą paketą ir sukelti ilgalaikis žalą jūsų klientų patirčiai.

Teisingos siuntimo etiketės pateikia tikslią informaciją apie siuntą, kuri padeda užtikrinti, kad ji greitai ir saugiai pasieks paskirties vietą. Jie taip pat padeda pagreitinti pristatymo laiką, nes kurjeriams ir vežėjams pateikiamos aiškios instrukcijos, kur pristatyti pakuotę. Tokiu būdu jie gali padėti sumažinti pakuočių praradimą, nes juose yra vertingos informacijos, kurią galima panaudoti norint atsekti pakuotę, jei ji pasimetė.

Kaip sukurti, nusipirkti ir spausdinti siuntimo etiketes

Siuntimo etikečių kūrimas yra gana paprastas, jei turite tinkamus įrankius ir išteklius.

Yra du pristatymo variantai etiketės – rankiniu būdu per siuntimo teikėjo svetainę arba automatiškai per siuntimo programinę įrangą.

Siuntimo etikečių kūrimas rankiniu būdu

Tai lėtas siuntimo etikečių kūrimo būdas, tačiau jis veikia, jei susiduriate su mažu kiekiu arba naudojate el. prekybos platformą be built-in siuntimo etiketės integravimas.

Kiekvienas didelis siuntimo paslaugų teikėjas leidžia kurti ir įsigyti siuntimo etiketes savo svetainėje, įskaitant USPS, UPS, FedEx, DHL ir kt.

Informacija, kurią pateikiate kurdami ir perkant etiketę, beveik visada yra ta pati:

  • Jūsų (įmonės) pavadinimas ir gavėjo vardas
  • Siuntimo svoris ir matmenys
  • Siuntimo kilmė
  • Siuntimo paskirties vieta
  • Siuntimo paslaugos tipas
  • Bet kokios papildomos paslaugų parinktys (pvz., draudimas, jei siunčiate vertingą užsakymą)

Kai užpildysite visą reikiamą informaciją, jūsų bus paprašyta pridėti mokėjimo parinktį. Sumokėję už ją galėsite atsispausdinti etiketę.

Siuntos informacijos užpildymas, norint įsigyti siuntos etiketę UPS svetainėje

Atspausdinę siuntimo etiketę, uždėkite ją ant siuntinio ir atiduokite į artimiausią pašto skyrių. Kai kurios pašto paslaugos taip pat leidžia prašyti siuntinio atsiėmimo iš jūsų namų.

Automatinis siuntimo etikečių kūrimas

Laimei, jei jūsų el. prekybos platforma bus integruota su populiariausiais siuntimo paslaugų teikėjais, kurdami ir pirkdami siuntimo etiketes galėsite praleisti daug mažiau laiko (o dažnai ir pinigų).

Jei parduodate internetu su Ecwid iš Lightspeed, galite nusipirkti ir spausdinti siuntimo etiketes tiesiai iš savo Ecwid administratoriaus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai spustelėti keletą svarbių mygtukų. Siuntimo etiketės automatiškai užpildomos klientų informacija, kad sutaupytumėte laiko ir išvengtumėte rašybos klaidų.

Taip ne tik sutaupysite laiko, bet ir patogiau. Jums nereikia turėti a 3-ioji šalis paskyrą, kad galėtumėte užsisakyti siuntimo etiketes. Nereikia prisiminti prieigos kredencialų ar dalytis kredito kortelės informacija.

Siuntimo etiketę galite nusipirkti „Ecwid“ administratoriaus užsakymo informacijos puslapyje

Geriausia dalis perkant etiketes iš „Ecwid“ administratoriaus yra ta, kad taip sutaupysite siuntimo išlaidų. Per Ecwid administratorių įsigytoms etiketėms taikomos nuolaidos, todėl sutaupysite daug pinigų, ypač kai siunčiate daug užsakymų arba gabenti tarptautiniu mastu.

Taip pat galite pasirinkti automatiškai priskirti sekimo numerį užsakymui ir išsiųsti klientui el. paštu išsamią siuntos informaciją. Vėlgi, mažiau laiko sugaištama tvarkant siuntimo etiketes ir sekimo numerius!

Pirkdami etiketę Ecwid admin galite pasirinkti iš įvairių siuntimo paslaugų

Geriausios built-in siuntimo etikečių įrankis yra prieinamas pardavėjams iš JAV, Vokietijos, Belgijos ir Nyderlandų. Sekite šios instrukcijos norėdami nusipirkti ir atsispausdinti siuntimo etiketes su nuolaida iš savo Ecwid administratoriaus.

Jei esate iš kitos šalies, siuntimo etiketes galite įsigyti naudodami mūsų programėles Programų rinka.

Automatiškai sugeneravę etiketę ir išspausdinę ją iš savo Ecwid administratoriaus, uždėkite ją ant savo siuntinio ir atiduokite į artimiausią pašto skyrių arba paprašykite pašto darbuotojo pasiimti.

Geriausia siuntimo etikečių kūrimo praktika

Kuriant siuntimo etiketes, siekiant užtikrinti tikslumą ir efektyvumą, reikia laikytis kelių geriausių praktikų:

  • Prieš spausdindami įsitikinkite, kad visa etiketėje pateikta informacija yra teisinga dar kartą patikrinkite visi adresai.
  • naudojimas aukštos kokybės spausdinimo medžiagos, kad etiketė neišbluktų.
  • Jei siunčiate daug užsakymų, apsvarstykite galimybę investuoti į profesionalų etikečių spausdintuvą.
  • Pasinaudokite masinėmis nuolaidomis pirkdami kelias etiketes. Arba pereikite prie el. prekybos platformos, kurioje siūlomos nuolaidos siuntimo etiketės, pvz., „Ecwid by Lightspeed“.

Kas yra pakuotės lapelis?

Be siuntimo etikečių, prie pakuotės taip pat turite pridėti važtaraštį (taip pat vadinamą „važtaraščiu“).

Pakuotės važtaraštis – tai dokumentas, kuris pridedamas prie pakuotės ir kuriame pateikiama informacija apie siuntos turinį. Paprastai tai atrodo maždaug taip:

Paprastai pakuotės viduje yra važtaraštis, kuriame yra:

  • Jūsų įmonės pavadinimas, logotipas ir adresas
  • Kliento adresas
  • Užsakymo data ir užsakymo numeris
  • Kliento kontaktinė informacija
  • Kiekvienos pakuotėje esančios prekės pavadinimai, kiekiai ir kainos
  • Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, jei kiltų problemų dėl gaminio
  • Neprivalomi komentarai.

Pakuotės lapelis iš esmės yra kliento kvitas. Jis ne tik veikia kaip gavimo įrodymas, bet ir nurodo klientams, kas įtraukta į jų turinį paketą – ypač naudinga, kai siunčiate kelias prekes, paskirstytas keliose pakuotėse.

Tačiau siuntimui važtaraštis nebūtinas. Jūsų siuntimo paslauga neprieštaraus, jei jos neįtrauksite į pakuotę.

Paprastai siuntimo arba sąskaitų faktūrų išrašymo programinė įranga taip pat gali sukurti pakuotės lapelius. Taip pat galite patys sukurti važtaraštį „Google“ skaičiuoklėse arba „Excel“ naudodami tokius šablonus kaip tai.

Jei parduodate internetu naudodami „Lightspeed“ Ecwid, sutaupysite laiko ir naudodami pakavimo lapelius. Galite naudoti spausdinamos sąskaitos faktūros kaip jūsų pakuotės lapeliai. Juose yra jūsų įmonės pavadinimas ir adresas, pirkėjo vardas ir pavardė bei siuntimas į adresą, mokėjimo būdą ir pristatymo būdą, kurį jie pasirinko užsakymui, informaciją apie užsakytus produktus ir detalizuotą užsakymo sumą.

Sąskaitos faktūros jūsų užsakymams generuojamos automatiškai ir jas galite atsispausdinti vos spustelėję. Jei reikia, taip pat galite tinkinti sąskaitos faktūros šabloną.

Spausdinamos sąskaitos faktūros Ecwid parduotuvėje pavyzdys, kurią galima naudoti kaip važtaraštį

Arba galite naudoti Spaudinių dizaineris programėlę iš Ecwid App Market, kad sukurtumėte ir atsispausdintumėte pakuotės lapelius.

Apvynioti

Siuntimo etiketės yra esminė elektroninės prekybos verslo dalis, nes užtikrina tikslų pristatymo laiką ir apsaugo nuo siuntų praradimo gabenimo metu. Svarbu suprasti, kaip veikia siuntimo etiketės, kad klientams greitai ir efektyviai sukurtumėte tikslias etiketes, neprašydami per daug laiko ir pinigų.

Vadovaudamiesi šiais patarimais sutaupysite pinigų ir būsite ramūs, žinodami, kad jūsų klientai kiekvieną kartą saugiai gaus užsakymus.

 

Turinys

Parduodu internetu

Naudodami „Ecwid“ el. prekybą galite lengvai parduoti bet kur ir bet kam – internete ir visame pasaulyje.

Apie autorių

Jesse yra Ecwid rinkodaros vadovas ir elektroninės prekybos bei interneto rinkodaros srityje dirba nuo 2006 m. Jis turi patirties su PPC, SEO, konversijų optimizavimu ir mėgsta dirbti su verslininkais, kad jų svajonės taptų realybe.

El. prekyba, kuri turi jūsų nugarą

Taip paprasta naudoti – net mano technofobiškiausi klientai gali susitvarkyti. Lengva montuoti, greitai sukonfigūruoti. Šviesmečiais lenkia kitus parduotuvės papildinius.
Esu labai sužavėtas, kad rekomendavau jį savo svetainės klientams ir dabar naudoju jį savo parduotuvėje kartu su keturiomis kitomis, kurių žiniatinklio valdytojas. Gražus kodavimas, puikus aukščiausio lygio palaikymas, puiki dokumentacija, fantastiški vaizdo įrašai. Labai ačiū, Ecwid, tu rokai!
Naudojau Ecwid ir man patinka pati platforma. Viskas taip supaprastinta, kad beprotiška. Man patinka, kad turite įvairių galimybių pasirinkti siuntų vežėjus, kad galėtumėte pasiūlyti tiek daug skirtingų variantų. Tai gana atviri elektroninės prekybos vartai.
Lengva naudoti, įperkama (ir nemokama galimybė, jei pradedate). Atrodo profesionaliai, galima rinktis iš daugybės šablonų. Programa yra mano mėgstamiausia funkcija, nes galiu valdyti savo parduotuvę tiesiai iš savo telefono. Labai rekomenduojama 👌👍
Man patinka, kad Ecwid buvo lengva pradėti ir naudoti. Net tokiam žmogui kaip aš, be jokio techninio pagrindo. Labai gerai parašyti pagalbos straipsniai. O palaikymo komanda, mano nuomone, pati geriausia.
Dėl visko, ką jis gali pasiūlyti, ECWID yra neįtikėtinai lengva nustatyti. Labai rekomenduoju! Atlikau daug tyrimų ir išbandžiau apie 3 kitus konkurentus. Tiesiog išbandykite ECWID ir greitai būsite prisijungę.

Jūsų el. prekybos svajonės prasideda čia

Spustelėdami „Priimti visus slapukus“ sutinkate, kad jūsų įrenginyje būtų saugomi slapukai, siekiant pagerinti svetainės naršymą, analizuoti svetainės naudojimą ir padėti mūsų rinkodaros pastangoms.
Jūsų privatumas

Kai lankotės bet kurioje svetainėje, ji gali saugoti arba gauti informaciją jūsų naršyklėje, dažniausiai slapukų pavidalu. Ši informacija gali būti apie jus, jūsų nuostatas arba įrenginį ir dažniausiai naudojama, kad svetainė veiktų taip, kaip tikitės. Informacija paprastai jūsų tiesiogiai neidentifikuoja, tačiau ji gali suteikti jums labiau suasmenintą žiniatinklio patirtį. Kadangi gerbiame jūsų teisę į privatumą, galite pasirinkti neleisti kai kurių tipų slapukų. Spustelėkite skirtingų kategorijų antraštes, kad sužinotumėte daugiau ir pakeistumėte numatytuosius nustatymus. Tačiau kai kurių tipų slapukų blokavimas gali paveikti jūsų patirtį naudojantis svetaine ir mūsų teikiamomis paslaugomis. Daugiau informacijos

Daugiau informacijos

Būtinai būtini slapukai (visada aktyvūs)
Šie slapukai yra būtini, kad svetainė veiktų, ir jų negalima išjungti mūsų sistemose. Paprastai jie nustatomi tik reaguojant į jūsų veiksmus, kurie prilygsta paslaugų užklausai, pvz., privatumo nuostatų nustatymas, prisijungimas ar formų pildymas. Galite nustatyti, kad naršyklė blokuotų šiuos slapukus arba įspėtų apie juos, tačiau kai kurios svetainės dalys neveiks. Šie slapukai nesaugo jokios asmenį identifikuojančios informacijos.
Tiksliniai slapukai
Šiuos slapukus mūsų svetainėje gali nustatyti mūsų reklamos partneriai. Tos įmonės gali juos naudoti, kad sukurtų jūsų pomėgių profilį ir rodytų jums atitinkamus skelbimus kitose svetainėse. Juose nesaugoma tiesiogiai asmeninė informacija, o remiantis unikaliu jūsų naršyklės ir interneto įrenginio identifikavimu. Jei neleisite šių slapukų, patirsite mažiau tikslinės reklamos.
Funkciniai slapukai
Šie slapukai leidžia svetainei užtikrinti patobulintą funkcionalumą ir individualizavimą. Juos galime nustatyti mes arba trečiųjų šalių teikėjai, kurių paslaugas įtraukėme į savo puslapius. Jei neleisite šių slapukų, kai kurios arba visos šios paslaugos gali tinkamai neveikti.
Našumo slapukai
Šie slapukai leidžia skaičiuoti apsilankymus ir srauto šaltinius, kad galėtume įvertinti ir pagerinti mūsų svetainės našumą. Jie padeda mums žinoti, kurie puslapiai yra populiariausi ir mažiausiai populiarūs, ir matyti, kaip lankytojai juda svetainėje. Visa šių slapukų renkama informacija yra apibendrinta ir todėl anoniminė. Jei neleisite šių slapukų, mes nesužinosime, kada apsilankėte mūsų svetainėje.