Jei turite el. prekybos svetainę, supratimas, kaip vartotojai sąveikauja su jūsų turiniu, yra svarbus žingsnis plėtojant verslą ir didinant pardavimą.
Štai kur "Google" žymų tvarkyklė (GTM) pradeda veikti. GTM yra nemokamas „Google“ įrankis, padedantis suprasti, kaip žmonės sąveikauja su jūsų svetaine. Tvarkydami žymas naudodami GTM, galite lengvai atlikti pakeitimus savo puslapiuose, kad galėtumėte stebėti duomenų taškus, palaikyti rinkodaros strategijas ir derinti veiksmus su kūrėjais.
Štai viskas, ką turėtumėte žinoti apie GTM ir kodėl turėtumėte jį naudoti.
Kas yra žyma „Google“ žymų tvarkytuvėje?
Prieš pradedant sužinoti apie visą GTM, verta šiek tiek sužinoti apie žymas. Galbūt žinote apie žymas socialinės žiniasklaidos kontekste, tačiau jos nėra tas pats įrankis.
Paprasčiau tariant, socialinės žiniasklaidos žymos veikia kaip raktiniai žodžiai, žymintys jūsų turinį, o žymos GTM yra įrankiai, kurie stebi naudotojo sąveiką ir atlieka veiksmus, susijusius su tokia sąveika. Abiejų tipų žymos gali padėti suprasti savo klientus, tačiau žymos GTM turėtų būti laikomos duomenims kaupiančiais įrankiais.
Žymų tipai
Yra daug žymų, bet štai pavyzdys: įmonė, bandanti nukreipti į klientus, kurie susidomėjo prekės ženklu, galėtų pažymėti savo svetainę naudodama „Google Ads“. Šio tipo žyma, dar žinoma kaip pakartotinės rinkodaros kodas, saugo svetainės lankytojų sąrašą, leidžiančią įmonei taikyti Google Ads kampanija pas šiuos lankytojus ateityje.
Žymos taip pat gali padėti patobulinti svetainę. Įdiegę šilumos žemėlapio stebėjimo kodą galite stebėti lankytojo pelės judėjimą, slinkimo gylį (kiek lankytojai slenka puslapiu žemyn) ir paspaudimus. Tai ypač naudinga, kai reikia pagerinti svetainės dizainą ir konversijų rodiklius. Jei dauguma vartotojų neslenka pakankamai toli, kad pamatytų jūsų produktus, šilumos žemėlapio žymų duomenys įspės jus apie problemą, kad galėtumėte atnaujinti savo dizainą.
Štai keletas įprastų žymų ir jų veikimo:
- "Facebook" pikselis. Kai kas nors spustelėja jūsų „Facebook“ skelbimą ir patenka į jūsų svetainę, ši žyma stebės, kaip jie sąveikauja su jūsų turiniu (pvz., spustelėja tam tikrus skirtukus). Ši žyma gali padėti išmatuoti jūsų „Facebook“ skelbimų efektyvumą.
- Adwords konversijų stebėjimo kodas. Ši žyma iš esmės veikia kaip „Facebook“ taškas, išskyrus tai, kad ji yra prijungta prie „Google Ads“, o ne su „Facebook“. Kaip ir „Facebook“ taškas, „Adwords“ konversijų stebėjimo kodas stebi, ką lankytojai daro spustelėję vieną iš jūsų „Google Ads“.
- cookiebot. Kai patenkate į svetainę, jūsų gali būti paklausta, ar sutinkate su tam tikromis stebėjimo funkcijomis, dar žinomais slapukais. Galite pridėti panašų prašymą
galutinio vartotojo sutikimą naudojant Cookiebot per GTM. Atsižvelgdamas į vartotojo įvestį, „Cookiebot“ leis arba neleis tam tikroms žymoms. - Konversijų susiejimo priemonė. Ši žyma veikia kartu su „AdWords“ konversijų stebėjimo kodu, kad pagerintų stebėjimo tikslumą. Jei naudojate „Google Ads“ konversijų stebėjimo žymą arba „Google Ads“ pakartotinės rinkodaros žymą, paprastai geriausia pridėti žymą „Conversion Linker“.
- Standartinis el. prekybos stebėjimas. El. prekybos stebėjimo žyma padeda analizuoti operacijų duomenis, pvz., vidutinę užsakymo vertę, per kiek laiko svetainės lankytojai apsiperka ir kt.
- Patobulintas el. prekybos stebėjimas. Kaip rodo pavadinimas, tai patobulinta standartinio el. prekybos stebėjimo versija. Patobulintas el. prekybos stebėjimas rodo, kada klientai įdėjo produktų į pirkinių krepšelį, kada pradėjo atsiskaitymo procesą ir kada buvo užbaigta operacija. Ši žyma taip pat gali padėti nustatyti klientų segmentus, kurie palieka apsipirkimo kanalą.
Kaip veikia žymės
Žymos funkcija priklausys nuo jos stebimų duomenų tipo ir su kuriomis platformomis ji prijungta (pvz., „Google Ads“). Tačiau galite manyti, kad žymos veikia trimis veiksmais.
- Žyma suaktyvinama. „Aktyvikliai“ – tai naudotojo sąveika, kuri liepia suaktyvinti žymas. Įprasti aktyvikliai yra puslapių peržiūros, nuorodų paspaudimai ir turinio pateikimas (pvz., lankytojas pateikia savo el. pašto adresą adresų sąrašui). Žymes taip pat gali suaktyvinti pasirinktiniai įvykiai, o tai ypač naudinga, jei stebite labai konkrečius duomenų taškus.
- Žymė atlieka savo funkciją. Funkcija priklauso nuo naudojamos žymos, bet visos žymos atliks savo funkciją, kai bus suaktyvintos. Funkcijos gali apimti lankytojų duomenų registravimą (kaip naudojant pakartotinės rinkodaros žymas), informaciją apie tai, su kuriomis jūsų svetainės dalimis sąveikauja naudotojai (kaip naudojant šilumos žemėlapį), ir daug daugiau.
- Žyma saugo jūsų duomenis. Pačios žymos techniškai nesaugo renkamų duomenų, tačiau jos susisiekia su analizės platformomis, kad galėtumėte peržiūrėti tuos duomenis, kai būsite pasiruošę. Apie duomenų iš GTM žymų analizavimą kalbėsime vėliau.
Žymų seka
Jei naudojate kelias žymas, galite sukonfigūruoti GTM, kad tam tikros žymos būtų suaktyvintos tam tikra tvarka. Pavyzdžiui, jei viena žyma priklauso nuo kitos, kad tinkamai veiktų, galite reikalauti, kad žyma X būtų suaktyvinta prieš žymą Y.
Tai veikia ir atvirkščiai. Pavyzdžiui, jei norite rinkti slinkimo gylio duomenis tik po to, kai lankytojas apsiperka, galite neleisti suaktyvinti šilumos žemėlapio žymos, kol operacija nebus įrašyta el. prekybos stebėjimo žyma.
Žymos: santrauka
- Žymos padeda stebėti lankytojų sąveiką su jūsų svetaine
- Galite naudoti duomenis, surinktus pagal žymas, kad patobulintumėte rinkodaros strategijas
- Žymų duomenys gali padėti patobulinti svetainę ir padidinti konversijų skaičių
- GTM leidžia tinkinti žymas ir jų aktyviklius, kad būtų renkami konkretūs duomenys
Kas yra „Google“ žymų tvarkyklė?
Nesijaudinkite, jei viskas, ką iki šiol skaitėte, yra šiek tiek paini – štai kodėl GTM egzistuoja.
Taip veikia „Google“ žymų tvarkyklė. Tai yra visų scenarijų, kuriuos reikia įterpti į savo svetainę, centras. Galite juos pridėti, tvarkyti ir nustatyti jų suaktyvinimo taisykles. Vaizdo šaltinis.
Nors žymų valdymas anksčiau buvo pasikliaujantis tik tuo, kad kūrėjai prideda žymas (dar žinomus kaip kodo segmentai) tiesiai į svetaines, tokios sistemos kaip GTM padeda internetinėms įmonėms įdiegti žymas ir koordinuoti kūrėjų ir rinkodaros specialistų veiksmus. Naudojant žymų valdymo sistemą, supaprastinamas rinkodarai reikalingų duomenų identifikavimo ir žymų kūrimo procesas tiems duomenims rinkti. Pagalvokite apie GTM kaip apie kūrėjų, rinkodaros specialistų ir kitų suinteresuotųjų šalių koordinavimo centrą diegiant žymas.
Toliau pateikiama, kaip žymos diegimas naudojant GTM galėtų veikti jūsų svetainėje:
Identifikuokite duomenis
Žymų pridėjimas prie svetainės naudojant GTM paprastai yra svarbi internetinės rinkodaros dalis. Pirmiausia nustatykite duomenis, kurie būtų naudingi jūsų rinkodaros pastangoms. Pabandykite užduoti šiuos klausimus:
- Ar mūsų svetainėje lankosi nuolatiniai lankytojai?
- Kiek lankytojų
užsiregistruoti mūsų adresų sąrašui? - Ar turime patobulinti savo interneto dizainą, kad padidintume pardavimus?
Pridėkite žymą
Reikalingos žymos tipas priklausys nuo norimų rinkti duomenų.
Pavyzdžiui: įmonė, ieškanti duomenų apie konversijų rodiklius įtraukdama į skelbimą, gali įdiegti konversijų stebėjimo žymą iš „Google Ads“. Vėlgi, ši žyma stebėtų, kiek žmonių atlieka iš anksto priskirtą veiksmą (pvz., pateikia el. pašto adresą), kai jie patenka į įmonės svetainę įtraukdami skelbimą.
Kadangi GTM sukurta siekiant supaprastinti rinkodaros specialistų ir kūrėjų darbo eigą, galite susisiekti su kūrėjais, kad nustatytumėte reikiamą žymą ir informuotumėte visas suinteresuotąsias šalis.
Išanalizuokite duomenis
Žymos renka duomenis fone, todėl jums nereikės jaudintis dėl tikrojo rinkimo proceso. Tačiau turėsite būti pasirengę analizuoti duomenis, kai tik jie bus prieinami. Štai kaip tai veikia.
GTM duomenų analizė: „Google“ žymų tvarkyklė ir „Google Analytics“.
„Google“ žymų tvarkytuvė iš tikrųjų neturi jokių duomenų analizės įrankių. Vietoj to, jūs analizuoti savo duomenis per Google Analytics (GA).
GTM ir GA nėra automatiškai integruoti, todėl kurdami žymas nurodysite siųsti duomenis į GA. Prijungę žymas prie GA, turėsite prieigą prie daugybės įrankių, skirtų duomenims analizuoti.
„Google“ žymų tvarkyklės ir „Google Analytics“ DUK
Q: Ar galiu tiesiog susieti savo svetainę su „Google Analytics“? O gal turiu naudoti GA ir GTM?
A: Techniškai galite tiesiog naudoti „Google Analytics“, tačiau ji pati savaime nėra labai išsami. Platforma stebės puslapių peržiūras, tačiau nepateiks duomenų apie paspaudimus, slinkimo gylį ir kitus lankytojų sąveikos duomenų taškus, kurie yra svarbūs norint suprasti jūsų svetainės niuansus. Taip pat negalėsite naudoti konversijų stebėjimo žymų, pvz., „Facebook“ pikselių. Naudodami GTM ir GA galite rinkti labiau pritaikytą ir išsamesnį duomenų rinkinį.
Q: Ar turiu naudoti „Google Analytics“, kad galėčiau analizuoti duomenis iš GTM žymų?
A: GTM suderinama su įvairiomis analizės platformomis (galite peržiūrėti visą sąrašą čia). Tačiau paprastai yra gera idėja laikytis GA, nes integravimas yra labai paprastas. GA taip pat yra viena geriausių analizės platformų ir yra nemokama.
Q: Ar galiu tvarkyti žymas naudodamas „Google Analytics“?
A: Ne. Google Analytics ir Google Tag Manager yra dvi visiškai skirtingos platformos. GA padeda analizuoti duomenis, o GTM padeda tvarkyti žymas šiems duomenims rinkti.
Kam naudojama „Google“ žymų tvarkyklė? Ir kodėl turėtumėte jį naudoti?
Jau žinote, kad GTM padeda valdyti ir įdiegti žymas, bet kokie konkretesni pavyzdžiai, kaip platforma gali palaikyti jūsų verslą?
Pažvelkime į kai kurias svarbias GTM funkcijas, kurios padės suprasti, kodėl turėtumėte naudoti platformą.
Mobiliųjų programų palaikymas
„Google“ žymų tvarkyklė yra žymų valdymo sistema (TMS). Tai ne vienintelė TMS, bet ji yra viena geriausių – ypač todėl, kad ji nemokama ir siūlo mobiliųjų programų palaikymą.
Skirtingai nuo kai kurių žymų valdymo sistemų, GTM integruota su „Firebase“, „Google“ platforma, skirta programų kūrėjams „Android“ ir „iOS“. Tai reiškia, kad įmonės, kurios siūlo programėlę, sukurtą su "Firebase" gali naudoti žymas savo svetainėje ir programoje. GTM programos mobiliesiems palaikymas gali būti ypač naudingas, jei jūsų įmonės produktas yra programa arba priklauso nuo programos naudojimo.
„Google“ žymų tvarkyklės „WordPress“ palaikymas
Geriausia GTM savybė tikriausiai yra platus suderinamumas. Nereikia paleisti svetainės per „Google“, kad galėtumėte naudoti GTM. Platforma gali prisijungti prie „WordPress“, „Wix“ ir kitų svetainių kūrėjų.
Mažoms įmonėms ypač naudingas platus GTM suderinamumas. Jei ieškote gero būdo, kaip pradėti gerinti savo buvimą internete naudojant duomenis, „Google“ žymų tvarkyklė yra skirta jums.
Integracija su Google Ads
Nuo pakartotinės rinkodaros iki konversijų stebėjimo – GTM integravimas su „Google Ads“ yra puikus būdas optimizuoti rinkodaros strategijas ir pagerinti konversijas.
Jei jau naudojate „Google Ads“, prisijungimas prie GTM turėtų būti kitas jūsų internetinio verslo tobulinimo žingsnis. Jei nenaudojate „Google Ads“, patikrinkite mūsų vadovą kad sužinotumėte, kaip pradėti.
Žymų šablonai ir tinkintų žymų palaikymas
GTM dažniausiai pasikliauja naudotoju kurdamas žymas, tačiau platforma siūlo keletą būdų, kaip supaprastinti žymų kūrimo procesą. Pirma, vartotojai gali peržiūrėti bendruomenės šablonų galeriją ir rasti žymų šablonus, kuriuos sukūrė
Kai būsite šiek tiek geriau susipažinę su žymomis, galėsite pradėti kurti savo. Juos galima įdiegti iš karto arba išsaugoti vėlesniam naudojimui.
Aplankai ir peržiūros režimas
Žymų kūrimas ir įdiegimas ne visada vyksta greitai, tačiau GTM siūlo darbo valdymo įrankius, pvz., aplankus, kad jūsų komanda viso proceso metu būtų tame pačiame puslapyje.
GTM taip pat siūlo peržiūrą, kad peržiūrėtumėte, kaip žymų pakeitimai veikia jūsų svetainę prieš pradedant paskelbti. Tai ypač naudinga, jei tik pradedate naudoti žymas ir prieš paskelbdami turite užtikrinti tinkamą veikimą.
Kur toliau eiti: internetinio verslo tobulinimas
Apskritai GTM yra fantastiškas ir universalus įrankis, galintis padėti sužinoti daugiau apie internetinį verslą ir optimizuoti svetainę.
Jei nesate tikri, kur eiti iš čia, peržiūrėkite mūsų vadovą kaip pradėti naudoti „Google“ žymų tvarkyklę. Arba išmokite įvaldyti "Google" Skelbimai ir "Google Analytics". Kai šios platformos bus paruoštos naudoti, būsite pasiruošę užkariauti rinką.
Veiksmingos svetainės yra gyvybiškai svarbios kiekvienam šiuolaikiniam verslui, todėl pradėk šiandien!
- Neperėjote į „Google Analytics 4“? Štai kodėl jums reikia tai padaryti dabar
- „Google Analytics 4“ (GA4) pagrindai el. prekybos įmonėms
- „Google“ mano verslas 360: kaip laimėti vietinį konkursą
- Lengvas būdas užsidirbti daugiau „Google“ mano versle
- Kaip pridėti „Google Analytics“ prie savo internetinės parduotuvės
- Kas yra „Google“ žymų tvarkyklė
- Kaip naudotis Google Tag Manager
- Kas yra „Google Search Console“.
- Kaip nustatyti ir naudoti „Google Search Console“.
- Galutinis „Google“ dokumentų vadovas
