Jūsu pirmā brīvdienu izpārdošana līdzinās pirmajam randiņam: aizraujoša — iespējams, satriecoša — un noteikti var jūs nomodā naktī. “Ko darīt, ja mani piedāvājumi nav pietiekami labi? Ko darīt, ja manas reklāmas nedarbojas? Ko darīt, ja mani produkti netiek nosūtīti laikā?”
Svētku izpārdošanas ir biedējošas. Tāpēc mums ir dažas mācības, kas palīdzēs jums saglabāt vēsumu šajā brīvdienu izpārdošanas sezonā — nav nepieciešams sniegs.
Tālāk ir norādītas 8 visbiežāk sastopamās kļūdas, ko tirgotāji pieļauj, pārvaldot savu pirmo svētku izpārdošanu. Izvairieties no tiem, un jūs piepildīsiet sava klienta zeķes ar jaunām spīdīgām rotaļlietām.
1. Nav pietiekami daudz inventāra
Ja jūs nopietni vēlaties gūt maksimālu labumu no Melnās piektdienas/Kiberpirmdienas piedāvājuma, noteikti uzkrājiet daudz produktu. Pretējā gadījumā jūs varat sagādāt vilšanos vairāk nekā jūsu klienti, ja ziņojumi “nav noliktavā” parādīsies ātrāk, nekā paredzēts.
Ir grūti novērtēt precīzus pareizos krājumu daudzumus jūsu pirmajai Melnās piektdienas izpārdošanai, taču tas nenozīmē, ka nevarat izdarīt diezgan izglītotu minējumu. Tālāk ir norādīta metode, kuru varat izmantot, lai aprēķinātu vidējo drošības krājumu līmeni.
(Maksimālais produktu pirkumu skaits dienā x maksimālais produkta izgatavošanas laiks) — (vidējais produktu pirkumu skaits dienā X vidējais produkta izgatavošanas laiks) = drošības krājumi
Piemēram, varbūt jūs šujat ar rokām darinātas somas. Jūs pārdodat vidēji trīs somas dienā, un parasti vienas somas uzšūšana aizņem četras dienas (ieskaitot laiku, kas ieguldīts auduma iegādei). Ja jūsu piegādātājam beidzas audums, ir nepieciešamas papildu divas darbadienas, lai iegūtu vairāk, tādējādi maksimālais laiks, lai pabeigtu vienu produktu, būtu sešas dienas. Pagājušajā mēnesī jums bija īpašs piedāvājums studentiem, kas palielināja jūsu pasūtījumu skaitu par vienu maisiņu dienā, padarot jūsu maksimālo ikdienas produktu iegādi četrus.
(4 x 6)
Tas nozīmē, ka jums ir jāuzglabā divpadsmit somas, kas ir pieejamas vienā reizē. Tas ir jūsu drošības krājums, un tas pasargā jūs no produktu izbeigšanās, ja kaut kas noiet greizi (piegādātājs nav pieejams, jūs saņemat vairāk pasūtījumu, nekā paredzēts utt.).
Elizabete, veikala Ecwid īpašniece Cloud 9 dizains, saka:
Pārskatiet savus krājumus agri (ideālā gadījumā aptuveni oktobra beigās/novembra sākumā) un pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz materiālu un iepakojuma piederumi lai redzētu jūs svētku laikā. Neaizmirstiet par visām mazajām lietām, ko izmantojat, piemēram, uzlīmējamās etiķetes vai ruļļus iepakojuma lente piemēram — šīs vienkāršās lietas var viegli aizmirst, līdz beigsies!
Detaļām ir nozīme!
2. Piegādes termiņu ignorēšana
Pircēji vēlas, lai viņu pirkumi tiktu saņemti laikā — un tas arī ir
Lai klienti nesaņemtu savus jaunos Ziemassvētku džemperus Valentīna dienā, piegāde pakalpojumu sniedzēji nosaka garantijas termiņus
Piegādes termiņi ASV populāriem pakalpojumu sniedzējiem (avots)
3. Pārāk ātri iztērēts reklāmas budžets
Vai jūs zinājāt, ka
Reklāmas sistēmas prognozes prognozē
Tā vietā, lai skatītu pēdējo mēnešu datus, skatiet datus no iepriekšējās brīvdienu sezonas. Tāds pakalpojums kā Google Trends var parādīt, cik daudz pieauga tādu produktu meklējumi kā jūsējā brīvdienu laikā, un attiecīgi būs palielinājies klikšķu skaits un izmaksas.
Ja meklēšanas vienumu cenu noteikšana rada neērtības vai jums nav laika pārraudzīt savas kampaņas, mēģiniet Ecwid automatizētie reklamēšanas risinājumi programmai Google Ads.
Varat arī reklamēt savus piedāvājumus, izmantojot īpašumā esošos kanālus, piemēram, e-pasta mārketinga un konkursi sociālajos tīklos vai izmantojiet daļu sava budžeta, lai piedalītos bezsaistes brīvdienu tirgū.
Ja tomēr ievietojat reklāmas meklētājprogrammās un sociālajos tīklos, pareizi atlasiet mērķauditoriju un uzrakstiet radošu tekstu, lai veicinātu vairāk klikšķu.
4. Citu tirgotāju kopēšana
Pēc kāda laika svētku akcijas var sākt šķist nedaudz liekas. Cik reižu jūs varat reāli redzēt "50% atlaidi! IEPIRKTIES TAGAD!!!” pirms jūs vienkārši pārtraucat rūpēties?
Jums būs jākļūst radošam, ja vēlaties piesaistīt svētku pircēju uzmanību (un dolārus). Šeit ir piemērs no AFOUR, kur viņu komanda ievietoja noslēpumainu attēlu un lūdza klientus saskaitīt, cik apavu pāru viņi redzēja:
Pareizais numurs izrādījās atlaide, ko viņi saņēma izpārdošanas laikā. Šis
Uzziniet vairāk par spēlēšanu vietnē Ecwid
Un neaizmirstiet pielāgot ziņojumus savai auditorijai. Piemēram, ja pārdodat apavus un mērķējat uz iepriekšējiem klientiem, varat apliecināt viņu iepriekšējo pieredzi ar savu zīmolu, lūdzot viņiem nosūtīt fotoattēlu savā sākotnējā pārī apmaiņā pret atlaidi. Neatkarīgi no tā, ko izlemjat, neaizmirstiet, ka nosacījumi ir viegli un atlaide ir pievilcīga.
5. Nepareiza produkta atlaide
Jums var rasties kārdinājums izmantot brīvdienu sezonu, lai atbrīvotos no veciem produktiem, kas netiek pārdoti. Bet, ja šie produkti nav labas dāvanas, maz ticams, ka tie darbosies arī kā jūsu pārdošanas mugurkauls.
Ja jums patiešām ir jāatbrīvojas no nepopulārām akcijām, izvēlieties mīkstāku stratēģiju, piemēram:
- Piedāvājiet atlaides populāriem produktiem, pēc tam izmantojiet šo produktu lapu sadaļu “Jums var patikt”, lai reklamētu preces, kuras mēģināt pārdot
- Vai arī apvienojot
labākais pārdevējiem ar mazāk populāriem produktiem dāvanu komplektos.
6. Pārāk daudz samazināt cenas
Katru gadu svētku atlaides kļūst arvien agresīvākas. Šie cenu kari var būt
Daži zīmoli var atdot savus produktus par velti Melnajā piektdienā
Bet, ja kāds izmet savus produktus, tas nenozīmē, ka jums vajadzētu rīkoties tāpat. Ienesīga diskontēšana nav iespējama, neveicot matemātiku.
Apskatiet tabulu zemāk. Kreisajā kolonnā atrodiet sava produkta bruto peļņu, pēc tam atrodiet kolonnu, kurā ir redzams cenas samazinājums. Kur krustojas divi skaitļi, ir skaitlis, kas parāda, cik vēl vienības jums ir jāpārdod cenas samazinājuma rezultātā, lai saglabātu tādu pašu bruto peļņu.
7. Manipulēšana ar cenām
Neatkarīgi no tā, vai tā ir vienkārša kļūda vai tīša nepareiza virzība, cenas ar atlaidi ne vienmēr ir tādas, kādas ir. Pat lielie zīmoli ir bijuši sagrābti, spēlējot cenu spēles ar saviem klientiem.
Dāsnas atlaides Walmart (avots)
Dažas no visbiežāk sastopamajām cenu viltībām ietver:
- Dažas dienas pirms izpārdošanas paaugstiniet cenas, pēc tam samaziniet tās līdz sākotnējai cenai, izmantojot izpārdošanas atzīmi.
- Pārspīlēta izpārdošana: piemēram, ja zīme saka “atlaide līdz 70%, bet vidējā atlaide visā veikalā ir tikai aptuveni 20%.
- Maldinoši atlaižu noteikumi: piemēram, veikals piedāvā 20 ASV dolāru atlaidi, bet, kad klients mēģina norēķināties, viņš uzzina, ka tas ir pieejams tikai tad, ja pirkums ir 100 ASV dolāri vai vairāk.
Acīmredzot klientu maldināšana nav kaut kas tāds, ko mēs iesakām mēģināt. Jūs varat laimēt dažus papildu dolārus
8. Netiek sagatavots tiešsaistes veikals
Laba izpārdošana var izraisīt diezgan ievērojamu vietnes datplūsmas pieaugumu — tas ir labi —, taču tas var radīt arī dažādus jaunus izaicinājumus, ar kuriem jūs, iespējams, nesaskarsities parastajā dzīvē.
Tātad jūs vismaz vēlaties:
- Optimizējiet produktu attēlus lai paātrinātu vietnes ielādes laiku.
- Pakalpojuma kļūmju gadījumā pievienojiet papildu maksājumu metodes.
- Nodarbiniet palīgu, kurš atbildēs uz klientu jautājumiem čatā vai pa tālruni.
- Pārliecinieties, ka jūsu tīmekļa mitināšana, domēna nosaukums, e-pasta pakalpojums un visi citi pakalpojumi ir iepriekš apmaksāti, lai pārdošanas laikā nezaudētu piekļuvi.
Īsumā…
Brīvdienu izpārdošana ir liels projekts, kas prasa daudz plānošanas. Bet pat tad, ja visu izplānojat perfekti, tas nenozīmē, ka tā arī izdosies. Neļauties panikai. Vienkārši ritiniet ar sitieniem, optimizējiet, kur varat, un atcerieties šīs mācības nākamajam gadam.
Elizabete, Cloud9Design
Elizabete no Cloud 9 Design konsultē:
Jūs pat varat piespiest savus bērnus veikt dažus pamata sagatavošanās darbus, piemēram, uzlīmēt pasta uzlīmes uz visām aploksnēm, salikt nosūtīšanas kastu partiju vai sagriezt lentes sloksnes pēc izmēra. Sagatavojiet dažas standarta klientu pieprasījuma atbildes kā veidnes tūlīt. Tas ietaupīs tik daudz laika, lai atbildētu uz e-pastiem, vienkārši rediģējot veidni, nevis sākot katru atbildi no nulles. Pārsteidzoši, kā
Novēlam jums labākos Melnās piektdienas izpārdošanas.
- Neticama reklāmas stratēģija svētku sezonai
- Getting savu
E-komercija Veikals gatavs Ziemassvētkiem un Jaunajam gadam - E-komercijas veikala sagatavošana Pateicības dienai
- BFCM: 22 e-komercijas padomi jūsu brīvdienu mārketinga kampaņām
- Svarīga ceļvedis par svētku akcijām e-komercijas veikaliem
- 8 Melnās piektdienas kļūmes
Pirmo reizi Pārdevējiem ir jāzina - Kas jums nepieciešams, lai atvērtu a
Uznirst Iepērcieties šajā svētku sezonā - Paraugprakse e-komercijas piegādei svētku sezonā
- Labākā prakse veiksmīgai brīvdienu sezonai: 5, ko drīkst un ko nedrīkst
