Pieņemiet padomus norēķināšanās laikā: saņemiet atlīdzību no apmierinātiem klientiem

Iespēja pievienot padomus pasūtījumiem tagad ir pieejama visiem Ecwid E-komercija lietotājiem visā pasaulē. Ļaujiet saviem apmierinātajiem klientiem izteikt atzinību un apbalvot jūs par pozitīvo pieredzi ar jūsu zīmolu. Iestatiet pasūtījuma procentuālo daļu vai absolūto summu.

Izvēlieties padomus par izrakstīšanos

Dodiet saviem pastāvīgajiem klientiem citu veidu, kā pateikt paldies.

Pieejams vietnēs Venture, Business un Unlimited. Upgrade.

Padomu pieņemšana ir bijusi viena no pieprasītākajām funkcijām, īpaši restorānu biznesa nišā. Pandēmijas dēļ pārtikas rūpniecība tika izpostīta, un vienīgā iespēja izdzīvot bija tiešsaistē.

Dažiem tas varētu izdoties, un daži nevarēja. Bet tie, kas pielāgojās, bija liecinieki brīnumam: restorāni varēja attīstīties bez gandrīz nulles rezervācijām. Pat globālo slimību izraisītā histērijā cilvēki nepārstāja ēst. Viņi mainīja tikai mijiedarbības veidu.

Kopš pandēmijas sākuma ar restorānu nišu saistītajos Ecwid veikalos preču bruto vērtība (GMV) ir pieaugusi par 6.5 reizes.

Restorāni, kuru pamatā ir Ecwid, sāka savākt 6.5 reizes vairāk pasūtījumu 2020. gada maijā, salīdzinot ar 2020. gada februāri.

Lai atbalstītu uzņēmumu ienākšanu sava dzīves cikla digitālajā fāzē, mēs izstrādājām ar restorānu biznesu saistītu funkciju — Dzeramnaudas iespēja.

Kā Ecwid darbojas dzeramnauda E-komercija

Tas ir vecais veids, kā izteikt pateicību, bet digitālā formā. Bezsaistes dzīvē padomu sniegšana ir ierasta prakse vai dažreiz tā ir kultūras sastāvdaļa. Ja jūsu uzņēmums ir restorāns, piegādes pakalpojums vai pat a bezpeļņas organizācija, dzeramnaudu vākšana pie kases ir instruments, kas atgriezīs atņemtos ienākumus COVID19.

Izmantojot šo atjauninājumu, jūs varat parādīt dzeramnaudas iespējas tieši norēķinu lapā. Klients var izvēlēties vienu no variantiem (var būt arī “Bez dzeramnaudas”) un pabeigt norēķināšanās procesu.

Padomi tiek aprēķināti un automātiski tiek parādīti pasūtījuma detaļās un uz opciju pogām. Klients precīzi zinās, cik daudz viņš gatavojas tērēt. Tas ir vienkārši un caurspīdīgi.

Dzeramnaudas iespējas Ecwid veikala administratorā

Ja izvēlēsities pieņemt dzeramnaudu procentos no kopējā pasūtījuma, dzeramnauda tiks aprēķināta kā procentuālā daļa no pasūtījuma izmaksām pirms nodokļa piemērošanas.

Pati dzeramnauda nav pakļauta nodokļu aprēķinam Ecwid pusē. Piemēram, ja klients dzeramnaudā maksā 10 ASV dolārus, viņi maksās 10 USD, nevis 11 vai 12 USD. Pārliecinieties, ka strādājat saskaņā ar vietējiem finanšu noteikumiem šajā kontekstā.

Pēc pasūtījuma veikšanas gan klients, gan tirgotājs dzeramnaudu redzēs kā atsevišķas vienības pasūtījuma detaļās. Dodieties uz Administrators → Pasūtījumi → Izvēlieties pasūtījumu.

Padomus redzēsit pasūtījuma detaļās

Klienti redzēs padomus sadaļā Pasūtījuma informācija e-pastā

Dzeramnaudas iestatīšana programmā Ecwid

Lai savā tiešsaistes veikalā iestatītu dzeramnaudas izsniegšanas iespējas:

1. No sava Ecwid administratora dodieties uz Iestatījumi → Vispārīgi → Grozs un izrakstīšanās.
2. Ritiniet uz leju līdz apakšai līdz Padomi un dzeramnauda sadaļā.
3. Noklikšķiniet uz slēdža blakus Dzeramnaudas iespēja izrakstīšanās laikā, lai iespējotu padomus.
4. Lai iestatītu padomu sadaļu, noklikšķiniet uz Padomu iestatījumi.
5. (Neobligāti) Rediģējiet nosaukumu un apraksta sadaļu.
6. Iekš Dzeramnaudas summas sadaļā izvēlieties dzeramnaudas aprēķinu: fiksētas summas vai procentus no pasūtījuma kopsummas.
7. Pievienojiet dzeramnaudu summas, no kurām klienti varēs izvēlēties norēķinoties. Iespēja ir arī nulles dzeramnauda.
8. Saglabājiet izmaiņas.

Tas arī viss! Tagad, kad ir iespējota dzeramnaudas iespēja, klienti pasūtījumiem var pievienot padomus.

4 idejas, kā izmantot dzeramnaudu

Papildus visredzamākajam veidam ir arī daži slēpti vai gudri.

#1 Pieņemiet padomus klasiskā veidā

Ja strādājat restorānā vai piegādes biznesā, padomu sniegšana ir izplatīta prakse. Cilvēki ir pieraduši. Pievienojot iespēju novērtēt zīmola izcilību, ir lielisks veids, kā gūt papildu ienākumus no pastāvīgajiem klientiem.

Kāds ir ideālais dzeramnaudas procents? Cilvēki turpina to apspriest internetā, bet mediāna no 15-20 procents, Saskaņā ar Qantas pētījumi, šķiet, ir visizplatītākā iespēja, pie kuras pircēji ir pieraduši, vismaz ASV.

Savāktie padomi var kļūt par jūsu atmiņu lietainā dienā vai a labi pelnījis dāvana jūsu čaklajam personālam. Sadaliet padomus, apbalvojiet savus darbiniekus un uzlabojiet viņu dzīvi. Galu galā tas ir klasisks dzeramnaudas izsniegšanas mērķis.

#2 Saņemiet padomus apmaiņā pret papildu priekšrocībām

Cilvēkiem patīk justies īpašiem un viņi ir gatavi maksāt par individuālu attieksmi vai prēmijām. Jums vienkārši jāizpēta viņu vajadzības un jāpiedāvā kaut kas vērtīgs. Kas tas varētu būt?

• ātra piegāde. Izmantojiet padomus īpaši ātrai piegādei: tajā pašā dienā, 2 stundās, 30 minūtēs.
• Bonuss. Pēc būtības tā ir savstarpējā pārdošana: piedāvāt citu vienību vai saistītu produktu par zemāku cenu. Piemēram: ja pārdodat burgerus un frī kartupeļus, dodiet klientiem iespēju pasūtīt papildu vienību apmaiņā pret dzeramnaudu, kas ir zemāka par parasto vienības cenu.
• Izloze. Dāviniet bezmaksas preces tiem, kas dzer dzeramnaudu. Katrs padoms dod iespēju laimēt balvu: vairāk padomu — vairāk iespēju.

Ņemiet vērā, ka šim lietošanas veidam būs nepieciešama manuāla padomu izsekošana. Neaizmirstiet pārbaudīt pasūtījuma informāciju, ja piedāvājat papildu pakalpojumus, lai saņemtu padomus.

# 3 Saņemiet padomus un veiciet kopfondu

Dažreiz jautāt nav kauns. Cilvēki var būt dāsni, ja esat pret viņiem godīgs. Ja jums ir nepieciešama nauda, ​​lai palīdzētu jūsu uzņēmumam izdzīvot, pasūtītu jaunu aprīkojumu vai veiktu remontu, tikai saki to! Tie, kas pazīst jūs un jūsu uzņēmumu, labprāt atbildēs.

# 4 Pieņemiet padomus kā ziedojumus

Dzeramnauda ir arī lielisks veids, kā vākt ziedojumus bezpeļņas organizācijām. Tas ir uzticams un drošs.

Jums nav jābūt a bezpeļņas vākt ziedojumus. Jūs varat kļūt par advokātu. Palīdziet glābt bērnus planētas otrā pusē vai mēģiniet atrisināt savas apkaimes vietējās problēmas — izvēle ir jūsu. Diemžēl šādā veidā jūs neiegūsit naudas peļņu. Bet reputācija, lojalitāte, un kopiena atbalstīt būs jūsu galvenie ieņēmumi.

Sagremot nav vienīgā Ecwid funkcija, kas palīdz vietējiem uzņēmumiem, piemēram, restorāniem, kafejnīcām un piegādes pakalpojumiem, pārvarēt Covid-19 krīzi, un turpināt konkurenci. Apskatiet jauno Vietējās piegādes funkcija kas ļauj pārvaldīt piegādes zonas un tarifus vienuviet.

Dzeramnaudas opciju formulējuma maiņa

Neatkarīgi no lietošanas gadījuma jums ir jāpaskaidro klientiem, kā dzeramnauda palīdz jūsu uzņēmumam. Lai to izdarītu, jūs varat rediģēt tekstus, kas parādās izrakstīšanās laikā: virsrakstu un aprakstu. Norādiet savu mērķi: padomu vākšana, ziedojumu vākšana labdarībai vai kaut kas cits.

Lai mainītu dzeramnaudas opciju formulējumu:

1. No sava Ecwid administratora dodieties uz Iestatījumi → Vispārīgi → Grozs un izrakstīšanās.
2. Ritiniet uz leju līdz apakšai līdz Padomi un dzeramnauda sadaļā.
3. Noklikšķiniet Padomu iestatījumi.
4. Iekš Padomu formulējums sadaļu, rediģējiet nosaukumu un aprakstu.
5. Saglabājiet izmaiņas.

Klienti redzēs tekstu, ko norādījāt norēķināšanās laikā, izvēloties padomus.

Ļaujiet saviem klientiem pateikt PALDIES!

Vienkāršākā norēķināšanās jūsu tiešsaistes veikalam
Uzzināt vairāk

• Pieņemiet padomus norēķināšanās laikā
• One-lapa Apmeklējiet Ecwid veikalus
• Viens pieskāriens Norēķinieties ar Apple Pay un Google Pay
• Kā pielāgot tiešsaistes izrakstīšanos, lai uzlabotu iepirkšanās pieredzi