Merchandising 101: Viss, kas jums jāzina par produktu tirdzniecību

Rakstīja pirms 2 gadiem by Anastasija Prokofjeva

“Tirdzniecība” ir vārds, kas bieži tiek apspriests sarunās par mazumtirdzniecību. Bet kas patiesībā ir tirdzniecība? Ko mēs domājam, lietojot šo vārdu, un kā tiek īstenotas tirdzniecības stratēģijas?

Vispārīgi runājot, tirdzniecība attiecas uz materiālo preču vai produktu veicināšanas un pārdošanas stratēģijām. Bet, protams, tirdzniecības izpratnei ir vairāk nekā šī vienkāršā definīcija. Tirdzniecība var ietvert plašu stratēģiju un ideju klāstu. To var attiecināt arī uz vairākiem dažāda veida mazumtirdzniecības uzņēmumiem, tostarp vairumtirdzniecību, kā arī gan fiziskajiem, gan tiešsaistes veikaliem.

Šeit ir sniegts dziļš ieskats visā, kas jums jāzina par tirdzniecības stratēģijām un priekšrocībām.

Kas ir vispārējā tirdzniecība?

Tirdzniecība neattiecas tikai uz produktu mārketingu un pārdošanu. Tirdzniecības stratēģijas ietver tādas idejas kā produktu daudzums un cenas, vizuālā prezentācija un plašākas mārketinga stratēģijas, kas saistītas ar produktiem. Būtībā vispārēja tirdzniecība ir visaptverošs stratēģija, kas vērsta uz mazumtirdzniecības krājumu pārdošanu.

Mikrolīmenī tirdzniecības stratēģijas ir izstrādātas, lai noteiktus produktus pārvietotu ātrāk. Katram veikalā pārdotajam produktam ir savas unikālās tirdzniecības stratēģijas elementi. Tomēr plašākā mērogā tirdzniecības stratēģijas ir cikliskas. Citiem vārdiem sakot, tirdzniecības stratēģijas seko a sezonas grafiks lai noteiktus produktus pārvietotu noteiktā laikā. Valentīna dienas preces parasti tiek plaši reklamētas janvāra beigās un februārī. Dažas nedēļas vēlāk veikalos sāk popularizēt Lieldienas un Pavasara tematika preces utt.

Citos tirdzniecības ciklos var būt iekļauti multivides produkti. Piemēram, jaunas Disneja filmas iznākšana bieži tiek papildināta ar plašu ar šo filmu saistīto produktu klāstu. Visas šīs tirdzniecības stratēģijas ir rūpīgi plānotas un izstrādātas, lai optimizētu produktu pārdošanu visa gada garumā. Tirdzniecība ir ne tikai viens produkts, bet arī a veikala mērogā iniciatīva, lai maksimāli palielinātu visus iespējamos pārdošanas apjomus.

Kas ir produktu tirdzniecības piemērs?

Lai ātri ilustrētu, kā izskatās produktu tirdzniecība, jūnija beigās attēlojiet vidējo amerikāņu mazumtirdzniecības veikalu. Līdz 4. jūlija svētkiem ir nedēļa, un ārā ir skaists laiks. Kas ir pirmais, ko redzat, ieejot veikalā? Visticamāk, jūs redzēsit sarkanu, baltu un zilu displeju ar daudzām ēdiena gatavošanas precēm vai āra aprīkojumu. Atkarībā no tā, kādā stāvoklī atrodaties, jūs pat varat redzēt nelielus uguņošanas ierīces. Ja atrodaties pārtikas preču veikalā, iespējams, ka tur ir hamburgeru maizītes, garšvielas un visa veida grilēšanas aprīkojums.

Tas viss ir mērķtiecīgs produktu tirdzniecības piemērs. Mazumtirdzniecības veikali paredz, ka liela daļa patērētāju vasaras sākumā iegādāsies virtuves piederumus. Neatkarīgi no tā, vai viņi svin Neatkarības dienu, vidusskolas izlaidumu vai vienkārši bauda laikapstākļus, brīvdabas svinības šajā gadalaikā ir milzīgas. Mazumtirdzniecības veikali izstrādā savas tirdzniecības stratēģijas, lai izceltu produktus, kas attiecas uz šāda veida aktivitātēm un svinībām.

Protams, daudzus no šiem produktiem jūs joprojām varēsiet atrast veikalā visu gadu. Bet kad viņi ir sezonā, tiem tiek piešķirts pamanāms displejs tieši pie ieejas, lai ikviens to varētu redzēt. Tas dod šiem produktiem lielākas iespējas pārdot lielu daudzumu liela pieprasījuma periodos.

Kas ir mazumtirdzniecības tirdzniecība?

Mazumtirdzniecības tirdzniecība ir visizplatītākais tirdzniecības veids. Vispārīgi runājot, mazumtirdzniecības tirdzniecība attiecas uz daudzām lietām, kas jau tika apspriestas iepriekš. Tas ietver stratēģijas, kas izstrādātas, lai mazumtirdzniecībā pārdotu konkrētus produktus pēc iespējas lielākā apjomā.

Kā minēts iepriekš, mazumtirdzniecības tirdzniecība ietver tirdzniecības ciklus un īpašas, mērķtiecīgas stratēģijas. Taču mazumtirdzniecības tirdzniecība ir atkarīga arī no tādām lietām kā tīrība, organizācija un prezentācija.

Mazumtirdzniecības veikaliem ir jāoptimizē sava veikala izkārtojums kā daļa no tirdzniecības stratēģijām.
Produkti ir jāsakārto tā, lai tie būtu intuitīvi un klientiem veikalā būtu viegli atrodami.
Plauktiem arī jābūt tīriem un sakārtotiem, lai klienti veikalā justos relaksēti un pārliecināti.

Nekārtīgs veikals ar produktiem, kas izmētāti visur, nav optimizēts tirdzniecībai.

Kas ir vizuālā tirdzniecība?

Vizuālā tirdzniecība ietver dažus no iepriekš minēts idejas par veikala izkārtojumu un organizāciju. Tomēr vizuālā tirdzniecība ir kas vairāk. Vizuālā tirdzniecība attiecas uz visiem produkta prezentācijas aspektiem. Tas ietver apgaismojumu, produktu dizains, iepakojums un vizuāli reklāmas displeji. Jebkurš vizuālais komponents, kas klientiem atvieglo preces identificēšanu un iegādi, ir vizuālā tirdzniecība.

Izmantojot iepriekšējo vasaras mazumtirdzniecības displeja piemēru, sarkanā, baltā un zilā krāsa bieži vien ir svarīga iezīme šajā gadalaikā. Šīs krāsas ir spēcīgs vizuālais marķieris 4. no jūlija tēma preces. Tāpat jūs varat redzēt daudz pasteļtoņu Lieldienu displejiem vai oranžu Helovīnam.

Bet ir arī vizuālā tirdzniecība specifisks produkts, un ne tikai vērsta uz sezonas tirdzniecību. Katrs produkts veikalā ir pakļauts kāda veida vizuālai tirdzniecībai. Apģērba priekšmeti, kas tiek rādīti uz manekena, ir vizuālas tirdzniecības veids. Daži veikali piedāvā noteiktu prestižu zīmolu preces ar pamanāmiem vizuāliem displejiem, kas atšķiras no citiem produktiem. Tikpat būtiski vizuālie aspekti kā eju organizācija un apgaismojums ir arī vizuālās tirdzniecības veidi.

Vēl viena izplatīta vizuālās tirdzniecības stratēģija ir komplektēšanu. Sagrupēšana attiecas uz noteiktu produktu grupēšanu kopā, pamatojoties uz kopīgu vai kopīgu lietojumu. Piemēram, pavasarī parastajā komplektā var būt virkne dārzkopības aprīkojuma. Viss, ko veikali var darīt, lai produktiem būtu vieglāk piekļūt un tos identificēt, ir vizuāla tirdzniecība.

Kas ir e-komercijas tirdzniecība?

Līdz šim mēs galvenokārt koncentrējāmies uz mazumtirdzniecības tirdzniecību fiziskajā, ķieģeļu un javas veikali. Bet kā ir ar e-komercijas tirdzniecību? Tiešsaistes mazumtirdzniecība ir veikusi a daudz lielāka daļa no kopējās tirdzniecības platības pēdējās desmitgades laikā. Tirdzniecības stratēģijas attiecas uz e-komercijas mazumtirgotājiem tāpat kā uz tradicionālajiem mazumtirgotājiem.

Globālā e-komercijas mazumtirdzniecība no 2017. līdz 2025. gadam (Avots: statista.com)

In e-komercijas tirdzniecība, uzsvars tiek likts uz vietnes izkārtojumu un lapu attēlošanu, nevis uz fiziskiem attēlojumiem. E-komercijas veikalam pēc pieprasījuma sezonas preces var tikt parādītas vietnes sākumlapā. Mājaslapa ir salīdzināma ar ieeju fiziskajā veikalā, kur parasti var redzēt pamanāmu sezonas displeju.

E-komercijas tirdzniecības mērķis ir arī padarīt vietni intuitīvu un viegli orientējamu. Lietotājiem vajadzētu būt iespējai viegli atrast preces, kas viņus interesē. Dažās vietnēs var tikt izmantotas reklāmkarogu reklāmas, kas reklamē noteiktas preces viņu veikalā. Vai arī vietne var izmantot intuitīvus meklēšanas rezultātus.

Vēl viens izplatīts e-komercijas tirdzniecības veids ir izmantošana savienošanas iespējas starp saistītajiem vienumiem. Šis ir virtuālās komplektēšanas veids. Pieņemsim, ka jums ir e-komercijas veikals, kas pārdod sporta aprīkojumu. Klientu, kurš jūsu vietnē pārlūko beisbola cimdus, varētu interesēt arī beisbola nūjas, skavas vai cits beisbola aprīkojums. Saistīšanas iespēju nodrošināšana ar šiem vienumiem attiecīgo produktu lapās ir būtiska e-komercijas tirdzniecības sastāvdaļa.

Kā tirdzniecība palīdz biznesam?

Vai tiešsaistē vai klātienē, tirdzniecībai ir plašs priekšrocību klāsts mazumtirdzniecības uzņēmumiem. Mēs jau esam pieskārušies dažām no šīm priekšrocībām, taču šeit ir sniegts detalizētāks skaidrojums par to, cik izdevīga ir tirdzniecība.

Palielināts pārdošanas apjoms

Acīmredzot tirdzniecība palielina pārdošanas apjomu. Tirdzniecības stratēģijas ir optimizētas, lai pievērstu klientu uzmanību interesējošiem produktiem. Tirdzniecība ne tikai atvieglo produktu atrašanu. Efektīva vizuālā tirdzniecība var arī padarīt produktus klientiem pievilcīgākus, vēl vairāk palielinot pārdošanas apjomu.

Pārvietojiet krājumus par ātrākām cenām

Cikliski tirdzniecības grafiki ir balstīti uz lielu krājumu apgrozījumu. Veikali vēlas pārdot pēc iespējas vairāk ziemas preču pirms pavasara sākuma utt. Tirdzniecība palīdz ātrāk pārdot reklāmas un sezonas preces vislielākā pieprasījuma periodos.

Uzlabota klientu apmierinātība

Tirdzniecības stratēģijas ir arī izstrādātas, lai optimizētu klientu pieredzi. Vizuālie displeji, intuitīvi veikalu vai vietņu izkārtojumi un produktu komplektēšana palīdz klientiem atrast vajadzīgo. Klienti var iepirkties efektīvāk un var pat iegādāties vairāk preču, kad viņu iepirkšanās pieredze ir atvieglota. Tas bieži nozīmē, ka viņi norēķināsies, jūtoties apmierinātāki ar iegādātajiem produktiem.

Vairāk pastāvīgo klientu

Pateicoties uzlabotajai klientu pieredzei, klienti vēlāk atgriezīsies jūsu uzņēmumā. Tas turpina lielāka pārdošanas apjoma, straujākas krājumu apgrozības ciklu un uzlabota klientu apmierinātība.

Uzziniet vairāk par e-komercijas tirdzniecību

Ecwid palīdz e-komercijas uzņēmumiem sākt darboties un attīstīties tiešsaistē, izmantojot daudzus noderīgus rīkus un resursus. Ja vēlaties uzzināt vairāk par e-komercijas tirdzniecību, izlasiet Ecwid rokasgrāmatu efektīvu produktu lapu izveide jūsu tiešsaistes veikalam.

Par Autors

Anastasija Prokofjeva ir Ecwid satura autore. Viņa raksta par tiešsaistes mārketingu un veicināšanu, lai padarītu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevīgāku. Viņai ir arī mīksta vieta kaķiem, šokolāde un kombučas pagatavošana mājās.