B2B e-komercija vai
Attīstoties pirkšanas un pārdošanas ainavai tiešsaistē, visu veidu uzņēmumiem ir jāpielāgojas un jāseko šim piemēram, lai tie būtu atbilstoši.
Kā klienti uzņēmumi sagaida līdzīgu pieredzi, ko dara patērētāji: vienkārša un droša. Par laimi, produktu un risinājumu atrašana, izmantojot e-komerciju, var piedāvāt lielisku lietotāja pieredzi un būt
B2B e-komercijas veidi
Katrs B2B e-komercijas veids ir unikāls, un tam ir savi trūkumi un priekšrocības. Ir ierasts, ka daži B2B uzņēmumi iedalās vairākos e-komercijas veidos atkarībā no uzņēmējdarbības modeļa un mērķiem. Tālāk ir norādīti izplatītākie B2B e-komercijas biznesa modeļu veidi.
B2B2C
Mazliet mēles griezējs, B2B2C nozīmē uzņēmums uzņēmumam patērētājam. Šajā scenārijā ražotāji pārdod produktu citiem mazumtirgotājiem, kuri pārdod produktu tieši patērētājiem.
Šī partnerība parasti notiek tāpēc, ka viens uzņēmums nevar sasniegt to pašu auditoriju viens pats. Sadarbojoties ar citu uzņēmumu, abas puses ietaupa naudu, un gala patērētājs var piekļūt vairāk produktu vai pakalpojumu. Tas ir a
Daudzi uzņēmumi izvēlas šo e-komercijas modeli, jo tas sniedz priekšrocības. Privilēģijās ietilpst:
- Ekspluatācijas izmaksu samazinājums
- Ātrāka krājumu atjaunošana
- Ar budžetu saistīto jautājumu risināšana
- Piekļuve kritiskiem klientu datiem un ieskatiem
Lielisks B2B2C biznesa modeļa piemērs ir pārtikas preču piegādes lietotnes, kas sadarbojas ar lielveikaliem.
Šajā scenārijā patērētāji vēlas, lai viņu pārtikas preces būtu ērti piegādātas līdz namdurvīm, neiepērkoties personīgi. Pārtikas veikaliem nav darbinieku, kas atbalstītu šo uzņēmumu, taču to var piedāvāt atsevišķa struktūra.
vairumtirgotāji
vairumtirgotāji pirkt preces no ražotājiem un
Lielākā daļa vairumtirgotāju saviem pircējiem piedāvā atlaides, pamatojoties uz summu, ko viņi pērk un cik bieži. Veiksmīga vairumtirdzniecības B2B e-komercijas modeļa darbībai ir nepieciešama funkcionāla produktu, piegādes un maksājumu pārvaldības sistēma.
Piedāvā arī labākie vairumtirdzniecības uzņēmumi zvaigžņu klientu apkalpošana, tāpēc pircēji var paļauties uz šīm komandām, lai viņu produkti tiktu iegādāti, nosūtīti un piegādāti ātri.
Izplatītāji
Izplatītāji ir vairumtirgotāji, kas piedāvā lielu skaitu un dažādu produktu, ko iegādāties mazumtirgotāji. Daudzi mazumtirgotāji dod priekšroku darījumiem ar izplatītājiem, jo ir vieglāk iegūt visus viņu produktus no vienas vietas, nevis iepirkties pie dažādiem vairumtirgotājiem pēc tiem, kas tiem nepieciešams.
Izplatītāji piedāvā arī uzglabāšanu un piegādi mazumtirgotājiem, kas ir ērts bonuss, kas padara loģistikas pārvaldību vienkāršāku. Izplatītāji izmanto sistēmas, kas atjaunina pasūtījumus, izsekot sūtījumiemun pārvaldīt krājumus, lai viss būtu kārtībā.
Ražotāji
Visbeidzot, ražotāji ražo preces, ko pārdod tieši vairumtirgotājiem vai izplatītājiem. Tas aptver
Ražotāji iespējams, saskarsies ar lielākām problēmām nekā citas vienības, lai attīstītos līdzi laikam. Daudzi piegādātāji sagaida digitālu piekļuvi saviem produktu atjauninājumiem, tostarp cenu iespējām, pasūtījumu statusa pārbaudei un citiem.
B2B e-komercijas tendences
Tehnoloģijai attīstoties, patērētāju uzvedība seko tam piemēram. Tādā pašā veidā, ka B2C ir krasi mainījies pateicoties pēdējos gados veiktajai iepirkšanās tiešsaistē, mainās arī B2B e-komercija.
Investējiet jaunā tehnoloģijā
2023. gads neapšaubāmi ir gads, kad jāiegulda funkcionālos, ilgtspējīgos B2B e-komercijas risinājumos jūsu uzņēmumam. B2B e-komercijas platformas piemēram, Ecwid piedāvā spēcīgas funkcijas, tostarp:
- Inventāra un piegādes vadība
- Inventāra un kataloga paplašināšana
- Maksājumu apstrādes
- Uzlabota datu un drošības aizsardzība
- Papildu norēķināšanās iespējas
Atbrīvojieties no novecojušām sistēmām
Ir pienācis laiks atvadīties no vecajām sistēmām un procesiem un pievienoties 21. gadsimtam.
Daudzi B2B uzņēmumi izplatītāju līmenī saskaras ar šo pašu izaicinājumu. Tā kā klienti pieprasa vairāk
Izmantojiet sociālos medijus
Ticiet vai nē, B2B pircēji izmanto sociālos medijus, lai atrastu pakalpojumus un risinājumus, kas tiem nepieciešami, lai uzlabotu savu peļņu. No risinājumu salīdzināšana un cenu noteikšana līdz atsauksmju lasīšanai, sociālie saziņas līdzekļi var būt spēcīgs un efektīvs rīks pircējiem un pārdevējiem.
Atbilst pircēju prasībām
Pieprasījums pēc produktiem nekavējoties ir augstāks nekā jebkad agrāk (paldies, Amazon!), un B2B ir jāseko šim piemēram. Ieguldījumi programmatūrā un vairāk darbinieku, lai izpildītu, var palīdzēt apmierināt klientu cerības.
Kā B2B e-komercijas uzņēmumi var gūt panākumus
Lai gūtu panākumus kā B2B e-komercijas uzņēmumam, ir jāstrādā, taču efektīvas digitālās stratēģijas var būtiski mainīties.
Izveidojiet spēcīgu tiešsaistes klātbūtni
No izveidošanas a pārliecinoša vietne uz funkcionālu e-komercijas veikalu, a digitālā klātbūtne ir būtiska, lai gūtu panākumus kā B2B e-komercijas uzņēmumam.
Kas ir svarīgi e-komercijas vietnē? Vienkārša lietošana un vienkārša navigācija atrodas saraksta augšgalā. Jūsu vietnei ir jābūt vienkārši lietojamai, ar skaidru valodu un zīmolu, kas atbilst jūsu produktu piedāvājumam.
Ieviesiet SEO paraugpraksi
Izmantot SEO rīki un paraugpraksi, lai nodrošinātu, ka jūsu vietne ir labi ierindota meklētājprogrammās, lai pareizie uzņēmumi varētu jūs atrast tiešsaistē. Tiešsaistes redzamības uzlabošana nodrošinās, ka pareizie pircēji varēs atrast jūsu uzņēmumu, kad viņi būs gatavi pirkt.
Esiet pārredzams attiecībā uz politiku
Skaidri norādiet savas politikas, lai uzņēmumi precīzi zinātu, ko viņi iegūs, strādājot ar jums. Iekļaujiet informāciju par maksāšanas iespējām un vārtejām, piegādes politikasun citus procesus, kas var būt svarīgi.
B2B e-komercijas stratēģijas izveide jūsu uzņēmumam
Tāpat kā jebkurš cits uzņēmējdarbības modelis, e-komercijas stratēģija ir ļoti svarīga jūsu uzņēmuma panākumiem. Šeit ir daži apsvērumi, kas jāņem vērā, veidojot savu B2B e-komercijas stratēģija.
Optimizējiet lietotāja pieredzi
Kad klienti nokļūst iepirkšanās pieredzes beigās, pārliecinieties, vai pirkums norit gludi un nevainojami. Jūsu platforma var sniegt produktu ieteikumus, elastīgas piegādes iespējas un daudz ko citu, lai apmierinātu klientus visā pārdošanas piltuves laikā.
Piešķiriet prioritāti satura mārketingam
Satura mārketings ir efektīvs instruments, ko izmantot daudzās jomās. Tas ir lieliski piemērots SEO un zīmola atpazīstamība, izglīto klientus un sniedz vērtību jūsu uzņēmumam. Varat nodrošināt saturu, lai izglītotu potenciālos pirkumus un klientus par saviem produktiem.
Piedāvājiet unikālu vērtības piedāvājumu
Galvenais, e-komercijas vietnei jābūt funkcionālai un viegli lietojamai. Nodrošiniet vērtību caur produktu apraksti, vietnes meklēšanas iespējas, efektīva klientu apkalpošanas komanda un aktīvas sociālo mediju platformas.
Tie radīs pievienoto vērtību katrā klienta ceļojuma posmā. Kopš pirmās saskarsmes ar jūsu uzņēmumu, konkurentu izpētes un pirkuma veikšanas visi centieni ir jāpielāgo viņu unikālajām vajadzībām.
B2B e-komercijas platformas izmantošana
Daudzi B2B uzņēmumi izmanto B2B e-komercijas platformu palīdzību, lai atbalstītu savus pārdošanas mērķus, racionalizētu uzdevumus un veicinātu zīmola atpazīstamību, izmantojot pārliecinoša vietne un e-komercijas veikals.
Šeit ir dažas no labākajām B2B e-komercijas platformām šodien tirgū.
B2B e-komercijas platformu piemēri
- Adobe Commerce
- Salesforce
- Ecwid
- OpenCart
- Shopify
Gūstiet savus panākumus, izmantojot B2B e-komerciju
B2B e-komercijas veikala atvēršana nav biedējošs uzdevums. Izveidojot a B2B e-komercijas vietne ir efektīvs veids, kā palielināt pārdošanas apjomu un peļņu jūsu uzņēmumam.
Vai meklējat norādījumus, veidojot B2B e-komercijas vietni savam uzņēmumam? Ecwid ir šeit, lai palīdzētu! Izpētiet mūsu emuāru un uzziniet visu par e-komercijas mārketinga paraugpraksi. Ja esat gatavs, varat sākt veidojot savu tiešsaistes veikalu ar Ecvidu šodien.
- Kas ir B2B? Viss par uzņēmumu biznesa modeli
- B2B mārketinga ceļvedis: stratēģija, mērķi, taktika
- Kas ir B2B e-komercija? Platformas, uzņēmumi, tendences
- B2B programmatūra: B2B piemērotas programmatūras izvēle
- B2B vietnes: paraugprakse ar piemēriem