Emuāru rakstīšana e-komercijai: labākās stratēģijas tiešsaistes veikaliem

20 min lasīts

Palaižot an E-komercijas veikals šajās dienās ir vienkāršs. Taču reālas peļņas gūšana un veikala izvēršana par cienījamu zīmolu — tagad tas ir īsts izaicinājums.

Tiešsaistes veikala izveides vienkāršība nozīmē to E-komercijas tagad ir ļoti konkurētspējīga telpa. Katru dienu rodas jauni veikali un izzūd, un to izdzīvošana un panākumi lielā mērā ir atkarīgi no viņu mārketinga pasākumiem.

Tāpēc parādās E-komercijas zīmoliem vajadzētu izmantot vienu no labākajiem mārketinga rīkiem — emuāru rakstīšanu.

Šajā rakstā tiks apskatīta biznesa emuāru rakstīšanas pamatnozīmība un stratēģijas kvalitatīva satura izveidei, lai to pārveidotu.

Kāpēc emuāri ir nepieciešami E-komercija?

Kā jauns E-komercijas uzņēmēj, tev jau ir darba pilnas rokas ar nebeidzamu uzdevumi piemēram, produktu iegāde, krājumu pārvaldība, pasūtījumu izpilde, klientu atbalsta nodrošināšana un citas.

Tomēr jūs nevarat ignorēt aktīva un saistoša emuāra uzturēšanas nozīmi E-komercijas tīmekļa vietne. Lūk, kāpēc:

Emuāru rakstīšana palīdz jūsu SEO centieniem

Google meklēšana veido ievērojamu tipisku daļu E-komercijas vietnes trafiku, 33% precīzāk.

Jo augstākas kvalitātes emuāra ziņas publicēsit, jo lielāka iespēja, ka jūsu veikals iegūs augstāko vietu Google meklēšanas rezultātos. Tas ir tāpēc teksta pamatā saturs ar pareiziem atslēgvārdiem palīdz meklēšanas robotiem labāk izprast jūsu vietnes saturu.

Emuāru rakstīšana veido jūsu zīmola domu vadību

Jūsu emuārs ir lieliska vieta, kur dalīties ar praktiskiem padomiem: padomiem un trikiem, pamācībām un pat nozares jaunumiem un zināšanām. Ja esat savas nišas veterāns, varat arī dalīties ar dažiem personīgiem stāstiem un pieredzi, kas var palīdzēt iesācējiem iejusties jūsu nišā vai nozarē.

Ja jūs pastāvīgi publicējat vērtīgu saturu, kas rezonē ar jūsu mērķauditoriju, viņi sāks uzticēties jūsu zīmolam kā autoritatīvam domu līderim.

Emuāru rakstīšana iedvesmo zīmola lojalitāti

Izmantojot aktīvu, sakarīgu emuāru, jūsu bizness kļūst uzticamāks gan jauno, gan veco klientu acīs. Kvalitatīvi raksti palīdzēs jums vadīt vairāk reģistrēšanās uz jūsu e-pasta sarakstu. Izmantojot to, varat kopīgot ekskluzīvus piedāvājumus un atlaides, kas palielina pārdošanas apjomu.

A labi pārdomāts emuārs arī sniedz klientiem iemeslu turpināt atgriezties jūsu veikalā, ilgtermiņā netieši nodrošinot vairāk reklāmguvumu un uzlabojot klienta dzīves vērtību.

Avots: Satura mārketinga institūts

Tātad, publicējot aizraujošu saturu savā E-komercijas zīmola Instagram profils palīdzēs palielināt trafiku, iegūt sekotājus, un palielināt zīmolu informētību, jūs varat sasniegt tikai tik tālu, neveidojot emuāra saturu, kas atrodas tikai jūsu vietnē.

Kad jūsu E-komercijas veikals ir izveidots un darbojas, ir pienācis laiks sākt darbu pie spēles plāna izveides un publicēšanas augstas kvalitātes saturs konsekventi — raksti, kas ir noderīgi, informatīvi un arī izklaidējoši lasāmi.

Stratēģijas kvalitatīva emuāra satura izveidei

Vienkārši kuļot emuāra ierakstu pēc emuāra ieraksta tik-tā kvalitāti, kad vien jums būs laiks maz līdz nē vērtību. Tātad, kas jums jādara tā vietā? Šeit ir četras konkrētas stratēģijas, kā nodrošināt atbilstību jūsu uzņēmuma emuāru veidošanai un realizēt tā patieso potenciālu E-komercijas veikals.

Ārējus lietpratējiem rakstniekiem

Kvalitatīva satura radīšana nav viegls uzdevums, un a laika ierobežots uzņēmuma īpašniekam, emuāru veidošanas faktiskā rakstīšanas daļa var šķist milzīga. Izpēte, izklāsta, melnraksta izstrāde, rediģēšana — emuāru rakstīšana var šķist vienkārša no lasītāja viedokļa, taču daudz kas notiek aizkulisēs.

Ja jums ir budžets, nav slikta ideja pieņemt darbā in-house rakstnieku komanda vai nosūtīt projekta priekšlikumu uz satura mārketinga aģentūru. Bet, visticamāk, tas tā nav. Papildus lielajam mārketinga budžetam šīs iespējas prasa arī a ilgtermiņa saistības.

Tātad, ja jums trūkst laika un naudas, saprātīgi un salīdzinoši rentabls veids, kā paveikt darbu, ir izmantot rakstīšanas pakalpojumus nišas ārštata darbiniekiem. Viņi ne tikai noņems lietas no jūsu šķīvja, atbrīvojot jūs citu svarīgu biznesa lietu risināšanai, bet arī ienesīs savu daudzu gadu pieredzi tematiskajā jomā, kas nodrošina labākas kvalitātes saturu.

Varat arī izvēlēties izmantot licencētu, sindicētu saturu, ko izstrādājuši uzticami profesionāli izdevēji. Tas ir lēts veids, kā aizpildīt emuāru un palielināt trafiku, rakstot dažas ziņas in-house lai aizstāvētu sava zīmola vērtības un veidotu dziļākus sakarus ar savu auditoriju.

Izveidojiet koncentrētus emuāra ierakstus

Dažādu veidu emuāra ieraksti ir atšķirīgi mērķi — daži ir super-visaptveroši gara forma ceļveži, kas paredzēti dabiskās satiksmes veicināšanai un izglītot potenciālos klientus. Daži ir koduma lieluma un domāts vairāk sociālo mediju akciju cienīgs. Citi atbalsta jūsu zīmola principus vai pauž a liela bilde ziņa

Satur to palīdz piesaistīt apmeklētājus jūsu veikalam ne vienmēr pārliecinās viņus veikt pirkumu. Tāpēc ir ļoti svarīgi izveidot saturu katram pircēja ceļojuma posmam.

Parasti jūsu emuārs ir lieliska vieta, kur izvietot “informācijas” saturu, kas izglīto un izklaidē jūsu auditoriju, neveicot reklāmu. Šāda veida saturs izraisa interesi un uzticību jauniem apmeklētājiem, kuri pirmo reizi ir nokļuvuši jūsu vietnē, izmantojot meklēšanu vai labi novietots sociālo mediju saites.

Zemāk ir lielisks šāda veida piemērs how-to saturs no Packit Gourmet, an E-komercijas taku pārtikas zīmols.

Kad jūsu auditorija ir informēta, varat izmantot “zīmola” saturu, lai iepazīstinātu viņus ar saviem produktiem, nešķietot pārāk pārdošanai. Jūs varat smalki iekļaut savus produktus savos izglītojošos emuāra ierakstos, lai cilvēki zinātu, ka jūsu produkti un pakalpojumi ir lieliska izvēle, kuru vērts apsvērt.

Tālāk redzamā zīmola ziņa lieliski izceļ produktus ar skaidriem fotoattēliem un bez grūtībām pārdot.

Ja vien nepaziņojat par jauna produkta izlaišanu, jūsu uzņēmuma emuārā nekad nedrīkst būt atklāti reklāmas saturs — saglabājiet to produktu lapās un sociālajos saziņas līdzekļos.

ar 56% B2C tirgotāju veidojot saturu, pamatojoties uz konkrētiem pircēja ceļojuma posmiem un nodrošinot spēcīgus rezultātus, tā kļūs par stratēģiju, pie kuras jūs zvērēsit.

Izveidojiet viedus CTA savam produktam

Lai gan produktu reklamēšana savā emuārā ir izsmalcināta un dabiska, varat arī padomāt par atbilstošu produktu attēlošanu katra emuāra ziņojuma beigās.

Iet uz priekšu un izveidojiet vizuāli pievilcīgu aicinājumi uz darbību saviem produktiem (apsveriet iespēju izveidot īsus videoklipus par produktu izcelšanu) un integrējiet tos ziņas beigās, lai lasītāji zinātu, ka jūsu zīmols ir ekspertu izvēle, kas ir tikai dažu klikšķu attālumā.

Vienkārši pārliecinieties, vai piedāvāto produktu CTA papildina jūsu emuāra saturu (nenovērš uzmanību no tā) un paliek ziņu beigās.

Piemēram, Simple Pin Media emuāra ziņas ir lielisks piemērs tam, kā lasītājiem ievietot pārliecinošus CTA. Kā parādīts zemāk, CTA, lai lasītu viņas grāmatu un apmeklētu viņas aplāde, ir izvietotas pašās beigās. pēc lasītāji jau ir guvuši vērtību ar ziņu un pārliecinājušies par viņas ekspertu atziņām.

Avots: Simple Pin Media

Šis rakstnieks sniedz arī pārliecinošus iemeslus, kādēļ emuāra lasītājiem vajadzētu pārbaudīt šos resursus, cerams, mudinot viņus rīkoties.

Iekļaujot savus produktus emuāra rakstos, neaizmirstiet par Pirkt pogas. Tie palīdz iegūt produktus potenciālajiem klientiem, pievienojot veikala pogu jūsu emuāra lapām. Lasītāji varēs iegādāties produktus tieši no jūsu emuāra ieraksta.

Pirkšanas pogu piemēri, ko varat pievienot saviem emuāra ierakstiem

Ar Ecwid E-komercija, varat izvēlēties kādu no dažādiem pirkšanas pogas izkārtojumiem, lai tie atbilstu jūsu emuāra estētikai.

Papildus pirkšanas pogu izmantošanai varat pievienot savai vietnei veselu tiešsaistes veikalu. Ecwid veikali var būt pievienots jebkurai vietnei tostarp populāras emuāru veidošanas platformas, piemēram, WordPress. Ja esat WordPress lietotājs, veiciet piezīmes: Ecwid E-komercija ir savietojams ar populārāko WordPress lapu veidotāju, Elementor. Tas ir bez koda un viegli lietojams, lieliski piemērots iesācējiem.

Izmantojiet redakcijas kalendāru

Redakcijas kalendārs ir viens no visnoderīgākajiem ieročiem jūsu satura mārketinga arsenālā. Tas palīdz jums racionalizēt plānošanas un publicēšanas procesu, lai jūs varētu koncentrēties uz satura izveidi.

Galu galā biznesa emuāru rakstīšanas panākumu atslēga ir konsekvence. Dažus mēnešus jums ir jābūt neatlaidīgam ar publicēšanu, un jūs to nevarat izdarīt bez redakcijas kalendāra.

Avots: Hubspot

Izbraukšana a glīta redakcijas kalendāra veidne kas nodrošinās jūsu emuāru rakstīšanas darbu organizētu un pareizu visa gada garumā.

Reklamējiet un pārveidojiet, izmantojot saturu

Lielisku ziņu izveide un publicēšana ir tikai puse no emuāru veidošanas cīņas. Jums var būt izklaidējošākais un izzinošākais saturs, taču tas nenāks par labu satiksmei un reklāmguvumiem, ja vien to aktīvi nereklamējat.

Šeit ir trīs lieliski veidi, kā to izdarīt.

Reklamējieties sociālajos tīklos

Nevilcinieties kopīgot savus emuāra ierakstus visos sociālo mediju kanālos, izmantojot gan savu personīgo, gan zīmola sociālo mediju kontus. Kopīgojiet katru ziņu vismaz trīs reizes dažu nedēļu laikā, lai pārliecinātos, ka katra ziņa saņem maksimāli iespējamo lasītāju skaitu no jūsu sekotājiem.

Pēc tam veiciet savu satura reklamēšanu soli tālāk, rādot reklāmas Facebook un Instagram. Varat uzsākt reklāmas kampaņu abām platformām, izmantojot Facebook Business Manager.

Iespējams, ka skriešanai jau izmantojat Facebook un Instagram produktu videoreklāmas. Tas ir lieliski piemērots potenciālo klientu sasniegšanai, kuri ir gatavi pabeigt pirkumu. Taču cilvēkiem, kuri vēl nav dzirdējuši par jūsu zīmolu vai atrodas pircēja ceļojuma sākumposmā, satura reklāmas bieži vien ir labākas.

Ar satura reklāmām reklamētu Facebook ierakstu veidā un Instagram Stories reklāmas, jūs iesildāt neapzinātu auditoriju un piesaistāt potenciālos klientus, kuri vēl nav gatavi pie jums iepirkties, un tādējādi aptverat katru pircēja ceļa posmu.

Var reklamēt arī parastās ziņas (Attēls: @reclaimdesign)

Nemaz nerunājot par maksas klikšķa piesaistīšanu zīmola saturam, kas maksā tikai dažus centus, nevis nedaudz dolāru par apmaksātu klikšķi uz produkta lapu.

Reklāmu rādīšana savam emuāram ļauj ģenerēt lētu datplūsmu (un varat atlasīt precīzu mērķauditorijas demogrāfisko informāciju kampaņā) uz savu vietni un uzlabot sava zīmola redzamību.

Izveidojiet un paplašiniet savu e-pasta sarakstu

Mūsdienās ir vairāk nekā 3.9 miljardi ikdienas e-pasta lietotāju, un paredzams, ka līdz 4.48. gadam šis skaits pieaugs līdz 2024 miljardiem lietotāju. Var droši teikt, ka jūsu klienti izmanto e-pastu gandrīz katru dienu pamats.

E-pasta mārketings ir pārliecinošs E-komercijas uzņēmumiem. Tas ir galvenais saziņas kanāls, kas ļauj audzināt a viens pret vienu attiecības ar klientiem, personalizējot mārketinga ziņojumus.

Faktiski par katru USD, ko tērējat (saprātīgi) e-pasta mārketingam, jūs varat sagaidīt a atdevi līdz pat 44 $ — 4400% IA!

E-pasta saraksta izveide ir svarīga arī tāpēc, ka lielākā daļa apmeklētāju nevēlas no jums veikt pirkumus uzreiz. Viņi, iespējams, ir nokļuvuši jūsu emuārā, meklējot informāciju vai vienkārši pārlūkojot jūsu katalogu, lai atrastu rezultātus. Jūsu uzdevums ir pārvērst tos par abonentiem, lai jūs varētu tos paturēt piltuvē un tirgot viņiem, līdz viņi ir gatavi veikt pirkumu.

Uznirstošo logu izmantošana ir viens no veidiem, kā paplašināt savu e-pasta sarakstu (Attēls: Hansena spirta rūpnīca)

Protams, vispirms ir jāizveido e-pasta saraksts, tverot vietnes apmeklētāju e-pasta adreses. Šeit ir daži lieliski veidi, kā to izdarīt:

Iekļaujot rūpīgi laikā uznirstošie logi.
Pārsteidzošs e-pasts Pierakstīties pogu emuāra sānjoslā vai ziņu apakšā.
Creating a uz informatīvajiem izdevumiem tiešsaistes kurss vai iknedēļas/ikmēneša informatīvais izdevums, kas sola vislabāko saturu un ekskluzīvus piedāvājumus.
Piedāvā ekskluzīvu ierobežotu saturu, piemēram, atbilstošu soli pa solim ceļvedi apmaiņā pret viņu e-pasta adresi.
Radīt interaktīvs saturs, piemēram, ātra viktorīna un prezentējot rezultātus apmaiņā pret savu e-pasta adresi.
Aicinot apmeklētājus uz Pierakstīties savam sarakstam lapā “Par”, kur jūs pastāstāt sava zīmola stāstu veidā, kas rezonē ar jūsu mērķauditoriju.

Kad esat licis cilvēkiem abonēt jūsu e-pasta sarakstu, noteikti izpildiet visu, ko esat viņiem solījis.

Vispirms nosūtiet viņiem sirsnīgu sveiciena e-pasta ziņojumu, kurā pateicos par reģistrēšanos un paskaidrojiet, cik bieži viņi saņems e-pasta ziņojumus no jums, kāda veida saturu viņi saņems, kādas ekskluzīvas priekšrocības piedāvājat saviem abonentiem un kā viņi var vienkārši noklikšķināt uz atbildes. jebkādu jautājumu gadījumā.

Pareiza e-pasta mārketinga īstenošana nozīmē atbilstošu e-pasta ziņojumu nosūtīšanu īstajiem cilvēkiem īstajā laikā. Tas ir, dažādos pircēja ceļojuma posmos (pirmo reizi klienti, groza atmešana, pēc pirkuma, un tā tālāk), savlaicīgas e-pasta ziņas var mudināt abonentus veikt vēlamās darbības.

Arī: Automatizēti mārketinga e-pasta ziņojumi, lai veicinātu pārdošanu brīvroku režīmā

Papildus to izmantošanai, lai nosūtītu ziņojumus par groza atteikšanos, krusteniski pārdot ieteikumus un atsauksmju pieprasījumus, e-pasts ir ideāls kanāls jūsu emuāra satura izplatīšanai. Iekļaujot izklaidējošus un noderīgus rakstus blakus saviem produktiem, jūs sniedzat saviem abonentiem, kuri nav noskaņoti iepirkties, iemeslu iesaistīties.

Tāpēc izmantojiet saturu, lai palīdzētu abonentiem un palīdzētu viņiem pieņemt lēmumu. Jums jau ir skaidrs priekšstats par viņu sāpīgajiem punktiem un vēlmēm, tāpēc sūtiet noderīgu saturu un resursus, lai viņi saprastu, kāpēc jūs esat saprātīgs risinājums.

Hārpers Vailds, an E-komercijas zīmols, kas pārdod ikdienas krūšturus, ir lielisks piemērs pareizai emuāra rakstīšanai. Viņi koncentrējas uz tāda satura izveidi, kas atbild uz jautājumiem, kas viņu auditorijai varētu rasties par krūštura iepirkšanos, izmēra noteikšanu un kopšanu. Viņu emuārs kalpo arī kā FAQ sadaļa savai vietnei, ļoti efektīva stratēģija, kurai varat līdzināties. Viņu zīmola balss ir unikāla, salīdzināma un jautra.

Svarīgi, ka viņi arī izmanto savu saturu, lai izveidotu savu e-pasta sarakstu. Viņu e-pasts izvēles tiesības ir atrodams zem viņu emuāra, un tie mudina apmeklētājus reģistrēties "krūštura padomiem un vārdu spēlēm". Šī mārketinga taktika un e-pasta valoda atbilst viņu zīmola balsij.

Īsāk sakot, spēles nosaukums šeit ir e-pasta saraksta izveide un izmantošana, lai izveidotu a vērtību virzīts attiecības ar savu auditoriju un sūtiet atbilstošu saturu, lai abonentus lēnām pārvērstu par klientiem.

Lai maksimāli izmantotu e-pasta mārketingu gan savam veikalam, gan emuāram, izmantojiet Ecwid's MailChimp integrācija. Izmantojot Mailchimp, jūs varēsiet paplašināt savu e-pasta sarakstu, izveidot zīmola e-pastus, sūtīt mērķtiecīgas kampaņas un pat pievienot produktus saviem e-pastiem — ar vienu klikšķi.

lietošana uznirst gudri

Stratēģiskā uznirst var būt ļoti efektīvs veids, kā apkopot apmeklētāju e-pasta adreses un pārvērst tās par potenciālajiem pirkumiem.

Tu nekļūdies, domādams uznirst ir nepatīkami un uzmācīgi, taču pētījumi liecina, ka tie rada brīnumus svina radīšanā. Piemēram, ZooShoo, a ASV bāzēta sieviešu modes preču mazumtirgotājs, radīja vairāk nekā 5,000 papildu abonentu, 1,129 no kuriem turpināja iegādāties savus produktus, izmantojot uznirstošie logi. Tikai divu mēnešu laikā ZooShoo palielināja savus neto ieņēmumus par 7.35%.

Lai gan jūs varat piedāvāt nelielas atlaides, lai stimulētu pieteikšanās, reklāmguvumu līmenis parasti ir augstāks, ja zīmoli piedāvā augstvērtīgs, super-atbilstoši saturs, piemēram, bezmaksas e-grāmata, ātrs kontrolsaraksts vai ērts ceļvedis.

Apsoli viņiem, ka viņi saņems tikai labāko, visatbilstošāko saturu (un, protams, piedāvājumus) tieši uz iesūtni — bez surogātpasta un iespēju jebkurā laikā anulēt abonementu!

Pop-up Divi:

Piedāvājiet vērtību, ko nevar atrast nekur citur, piemēram, ekskluzīvu saturu.
Ir skaidrs aicinājumu uz rīcību piemēram, “Saņemt manu bezmaksas ceļvedi” vai “Es piedalos!” nevis neskaidra poga “Iesniegt”. Noraidīšanas pogai arī jābūt skaidrai.
Ir saprātīgi ieplānoti. Tas var būt balstīts uz lasītāja ritināšanas dziļumu (sasniedzot ziņas beigās), vietnē pavadīto laiku (30 sekundes līdz minūte) un citus līdzīgus faktorus.

Pop-up Nedara:

Nosedziet visu lapu un apgrūtiniet to aizvēršanu.
Vai tie parādās pārāk agri vai pārāk bieži, īpaši pēc tam, kad lasītājs tos ir atlaidis.
Ir pazudis, pārblīvēts vai mulsinošs aicinājums uz darbību.

Gudrs veids, kā savākt potenciālo klientu e-pastus no Mezari: izmantojiet uznirstošo logu, kas piedāvā dāvanu

Sāciet veidot emuārus savam tiešsaistes veikalam

Pastāvīga svaiga, augstas kvalitātes emuāra satura veidošana ir svarīga jebkura tiešsaistes biznesa sastāvdaļa mārketinga stratēģija.

Publicējot šāda veida noderīgu saturu savā vietnē, jūs veicat savu E-komercijas padarīt uzņēmējdarbību vērtīgāku jūsu auditorijai un meklētājprogrammām, piemēram, Google, uzlabojot jūsu SEO.

Tā rezultātā jūsu veikals sasniegs pirmā lapa vēlamo atslēgvārdu klasifikāciju, ģenerē lielāku trafiku un potenciālos pirkumus, piesaista klientus un iedvesmo lielāku lojalitāti un mutiski no tiem.

Dodieties tālāk, izveidojiet lielisku emuāra saturu un paceliet savu pārdošanas spēli uz nākamo līmeni!

Pārdod tiešsaistē

Izmantojot Ecwid e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam — internetā un visā pasaulē.

Darba sākšana

Mārketings un veicināšana

Februāris 3, 2021

Par autoru

Marks Kvadross ir SaaS satura mārketinga speciālists, kas palīdz zīmoliem izveidot un izplatīt rad saturu. Līdzīgi Markam patīk saturs un viņš piedalās vairākos autoritatīvos emuāros, piemēram, HubSpot pārdošana, CoSchedule, Foundruc Sazinieties ar viņu, izmantojot LinkedIn, Twitter, vai e-pastu: workwithmarkquadros@gmail.com.