Satura mārketings un zīmola stāsts

Džesija un Ričs sarunājas ar satura mārketinga speciālistu Timu Osbornu par to, kā sākt ar satura mārketingu.

Jūs varat satikt Timu šajā Ecwid videoklipā:

Transkripts

Džesijs:: Kas notiek, Ričard? Priecīgu piektdienu.

Richard:: Priecīgu piektdienu. Šoreiz gan nav tik saulains.

Džesijs:: nav saulaina diena.

Richard:: Mums ir sezona. Tur notiek sezona.

Džesijs:: Tā notiek lielākajā daļā pasaules. Tas notiek arī Sandjego.

Richard:: Četras reizes gadā.

Džesijs:: Mēs kaut kā izturēsim. Mēs tiksim tam cauri.

Richard:: Šī būs saspringta diena. Mēs šeit veidojam saturu. Un mēs piedāvājam Ecwid satura veidotāju.

Džesijs:: Jā. Šī man ir tāda kā brīva diena, un mēs ieviesām… Tā vietā, lai lietotu savus vārdus, jo īpaši, ja tie paklupt, mēs labāk piesaistīsim satura autoru Timu Osbornu. Laipni lūdzam izrādē.

Tim:: Sveiki visiem. Un es varētu teikt, labi padarīts par rotaļīgu ņirgāšanos. Jā, tas ir rotaļīgi. Tā bija izjokošana. Man tas patika.

Džesijs:: Tur bija pāris kļūdas. Bet mēs nepārtaisām.

Tim:: Es to tiešām jutu.

Džesijs:: Jā, tas ir labi.

Richard:: Un tas ir jūsu vārds, puisis, kas lielākoties ir pareizi. Tātad spiediens uz jums ir šodien.

Tim:: Spiediens, es to jūtu.

Džesijs:: Mēs gandrīz tikai izslēgsim savus mikrofonus un ļausim jums izspļaut saturu, jo tas ir tas, ko jūs darāt iztikai.

Tim:: Tā viņi man saka.

Džesijs:: Vārds puisis, satura puisis. Tātad cilvēkiem, kuri domā, kas ir šis Tims. Iespējams, jūs viņu pazīstat no tādiem slaveniem videoklipiem kā “4 soļi, lai sāktu pārdošanu tiešsaistē”. Tas ir jauns YouTube videoklips, kā arī atmuguriski cepure valkā skeitborda puisi no Facebook pikseļu videoklipa. Tev bija pirmais trollis.

Tim:: Es darīju. Tā man bija liela diena. Viņš arī ir Apvienotajā Karalistē. Kā wow, cilvēki Apvienotajā Karalistē mani ļoti ienīst. Tas ir lieliski.

Džesijs:: Viņš nenovērtēja jūsu videoklipu.

Richard:: Tu zini, ka kaut ko dari, kad saņem savu pirmo trolli.

Tim:: Es zinu, es biju patiesi... Bija pozitīvi komentāri, patīk, visas šīs lietas. Un šis puisis atrada laiku, lai uzņemtu manu video un trollētu mani. Esmu pagodināts. Es tiešām esmu.

Richard:: Tev vajadzētu būt. Mums kaut kur jāiesit pa vadu. Viņš pievērsa uzmanību un veltīja laiku, lai uzrakstītu jūsu viedokli. Starp citu, ja tu viņā kaut ko netrāpīji, es negribu iedziļināties troļļu daļā, bet tas patiesībā palielina... Es domāju, ka mēs redzējām vēlēšanu, jo cilvēki arī troļļoja.

Tim:: Mēs drīzumā sazināsimies, bet tā ir saderināšanās. Iesaistīšanās ir lieliska. Labi vai slikti, jūs vēlaties, lai cilvēki iesaistās jūsu saturā, jūs vēlaties izraisīt reakciju.

Džesijs:: Tu to izdarīji. Tu viņam tiešām nepatiksi. Tāpēc citi cilvēki to tagad klausās un dzird…

Richard:: Viņi tur iegūs liftu, mēģinot saprast, ko viņš teica.

Džesijs:: Ikviens dosies uz mūsu Facebook lapu un meklēs Facebook pikseļu video. Tim, sagatavojies vēl kādai iesaistei, cerams, vēl dažiem troļļiem.

Richard:: Varbūt jūs saņemsiet atbalstu no Ecwid kopienas. Atbalstu arī tevi.

Tim:: Atbildēšu labākajam trollim. Atbildēšu personīgi.

Džesijs:: Labi. man patīk. Labi. Tim, tagad ir pienācis laiks man un Ričam ļaut tev pārņemt šeit. Tātad jūs esat satura puisis. Kas ir saturs?

Tim:: Tas ir labs jautājums, Džesija. Cilvēki domā, ka saturs ir daudzas lietas. Ak, tas ir emuārs. Ak, tas ir video. Tās visas ir tās lietas. Jūsu saturs ir jūsu stāsts, tas ir jūsu zīmola stāsts, tā ir jūsu zīmola pieredze. Tas ir tas, kā jūs sazināties, kas jūs esat kā zīmols savai auditorijai.

Džesijs:: Labi. Tātad kādam, kas ir jauns tirgotājs, kurš vēlas šeit pārdot dažas lietas. Ko tas viņiem nozīmē? Vai tas nozīmē, ka... viņiem nav stāsta. Varbūt viņiem ir jāattīsta šis stāsts. Ko viņi dara?

Tim:: Jā, ja jūs tikko sākat darbu, vēlaties izveidot savu pirmo satura daļu. Galvenais ir patiešām zināt, kas jūs esat kā zīmols un kas ir jūsu auditorija. Es domāju, ka šīs divas lietas ir ļoti cieši saistītas. Liela daļa no tā, ko jūs sevi definējat kā zīmolu, būs atkarīga no tā, kādu jūs redzat sevi kā savu auditoriju. Es uzskatu, ka jums bija Millera Mašīnas, uzsauciet Billiju Milleru šovā pirms kāda laika. Viņam ir ļoti labi definēts nišas tirgus. Viņš strādā ar perkusionistiem, kuri taisa mūziklus. Viņš precīzi zina, kas ir auditorija, un kas nosaka, kā viņš veido savu saturu. Ko viņš raksta, kādus stāstus viņš man stāsta. Es domāju, ka tas ir patiešām svarīgi. Varbūt jūs esat forša mamma ar bērniem, vai arī tā ir jūsu auditorija. Ar foršu mammu ar bērniem ir jārunā savādāk nekā ar hipsteru tūkstošgadu, kam patīk ūsas un Deivida Linča filmas.

Richard:: Vai jūs atbildētu uz Džesijas jautājumu, ja viņi tikai sāk darbu un nekad agrāk par to nav domājuši. Jūs esat stāstījis stāstus, pieaugot, bet nevēlaties "Ļaujiet man pastāstīt stāstu". Viņi vienkārši rada lietas. Tātad, vai jūs to gandrīz definētu kā to, ko viņi apzīmē? Ko viņi cenšas paveikt? Vai tā ir viņu misija? Viņi, iespējams, sākumā pat nepazina savu auditoriju.

Tim:: Jā. Tā ir sava veida ēteriska lieta. Tā ir jūsu zīmola būtība. Kāda ir jūsu personība, ko jūs aizstāvat? Kas tev patīk? Pamatlietas, piemēram, ko jūs pārdodat. Tas viss veido jūsu zīmola personību. Lieliska vieta, kur sākt, ir tikai definēt savu “Par mums”. Jums nav lapas “Par mums”. Sāciet tur, sāciet teikt. Pieņemsim, ka esat bārā un runājat par savu veikalu. Ko tu kādam teiksi par savu veikalu? Kā tas tapa? Visas tās lietas.

Džesijs:: Ir jēga. Un, ja jūs nevarat izstāstīt šo stāstu, iespējams, iedzeriet vēl vienu dzērienu bārā, un šis stāsts kaut kā attīstīsies. Bet jā, es domāju, ka tas, iespējams, ir labs padoms cilvēkiem, kuri sāk darboties. Jums ir jābūt stāstam par savu veikalu. Es zinu, Tim, tev ir savs paraugu veikals, Pickle Pete's Sundries. Kāds ir stāsts par Pickle Pete's Sundries?

Tim:: Pickle Pete's Sundries ir tikai projektu veikals, kurā nav satiksmes. Es to darīju tikai prieka pēc nedēļas nogalē, bet tas viss ir zīmola veidošana. Viss veikals ir tikai zīmols, un tā būtība ir tikai sarkastiska spēle E-komercijas veikals. Tas ir visvairāk labi-est produktus internetā. Manos produktos nav nekā īpaša, un tas ir mans zīmols. Mēs esam tik vidēji un ārkārtīgi vidēji. Tas ir zīmols. Facebook ir dažas ziņas. Kā jau teicu, tas bija tikai jautrs projekts, ko es paveicu nedēļas nogalē, kad man bija garlaicīgi. Bet tas bija tā, ka, ja vēlaties sākt domāt par zīmolu, tas ir viss. Kas tu esi? Kāda ir tava lieta?

Richard:: Es gandrīz devos to meklēt, un man interesē, vai jūs to pievienojāt Printful veikalam, lai redzētu, vai kāds to patiešām pirks?

Tim:: Es darīju. Logotipu izgatavoju pati. Tas ir mazs marinēts gurķis ar rokām un seju, un tas ir tikai visrupjākais sālījums, kādu esat redzējis.

Richard:: Vidējākais sālījums, kādu esat redzējis.

Tim:: Jā. Un es vienkārši to darīju, un tā ir zīmola būtība. Tas ir tāpat kā šī ir mana niša, tāds es esmu, un tad es eju uz to, un katrs satura aspekts, ko es veidoju, viss, ko es daru, runā par šo zīmolu.

Richard:: Tātad jums labāk patīk rakstīt?

Tim:: Jā.

Richard:: Mums ar Džesiju patīk runāt. Dažiem cilvēkiem patīk video emuāri, un jūs kā satura veidotājs, iespējams, veicat visu iepriekš minēto. Kā viņi izlemj, kā stāstīt stāstu, kur viņi stāsta? Ir daudz vietu, kur ievietot stāstu. Kur viņi sāk?

Tim:: Jā. Tas ir lielisks jautājums, Rič. Patiesībā viss atgriežas pie tā, ka zina, kas ir jūsu auditorija. Ja jūs zināt, kas viņi ir, jūs zināt, kur jūs varat tos atrast. Tāpēc, iespējams, vēlaties būt pakalpojumā YouTube, varbūt vēlaties izveidot videoklipus, jo tā ir jūsu auditorija. Iespējams, jūsu auditorija ir pusaudži, kuri skatās spēļu videoklipus. Viņi būs pakalpojumā YouTube vai Twitter, vai neatkarīgi no tā. Un tas vienkārši atgriežas pie savas auditorijas pazīšanas. Tas tiešām ir atkarīgs, un varbūt jūs vēlaties darīt dažādas lietas, varbūt vēlaties būt Facebook un Instagram un YouTube vai varbūt vienkārši vēlaties būt Instagram. Bet jā, jums tiešām ir jāzina, kas ir jūsu auditorija.

Richard:: Un ja kāds tikko sāk? Vai viņiem būtu jāuztraucas par šī satura kvalitāti? Jo es pirmo reizi varēju iedomāties kādu. Viņi sēž tur, mēģina vadīt biznesu, piemēram, "Ok, lieliski, tagad es varu ražot lietas papildus savam produktam un skatīties ģimeni". Vai tiem ir jābūt noteiktam ražošanas vērtības līmenim? Vai arī viņi var to mērogot un mainīt, vai arī tas joprojām ir auditorijas ziņā?

Tim:: Es domāju, ka vienmēr būs tāds mērogojamības līmenis, kam ir jānotiek, jūsu veikalam augot. Bet dariet labāko ar to, kas jums ir. Nejauciet kaut ko kopā tikai tāpēc, ka vēlaties to paveikt. Bet, ja jūs tikko sākat darbu, nevelciet emuāram 10 stundas. Veltiet stundu, lai izveidotu labu Facebook ziņu, ko varat izmantot Instagram un Twitter vai citos jūsu sociālajos kanālos, un atkārtoti izmantojiet šo saturu. Sāciet ar mazumiņu. Dariet kaut ko tādu, ko varat darīt konsekventi. Tas ir ļoti svarīgi, kad sākat darbu. Izvirziet sev konsekventus mērķus. "Es vēlos publicēt divus ierakstus nedēļā. Tas ir kaut kas, kam man ir laiks. ” Un dariet to, cik labi varat, un dodieties no turienes.

Richard:: Kad jūs sakāt repurpose, vai jūs domājat īpaši ņemt to pašu gabalu, vai arī viņi to nedaudz pielāgo dažādām platformām?

Tim:: Es domāju, ka tas noteikti ir atkarīgs no jūsu izmantotajām platformām, taču būs jāveic daži pielāgojumi. Piemēram, mums ir pikseļu video, ko tikko izveidojām. Tāpēc mēs ar Džesiju uzsākām jaunu vlogošanas programmu Ecwid. Šie ir tikai padomi un triki jaunajiem tirgotājiem. Tāpēc mēs teiksim, ka mūsu jaunie tirgotāji tikai sāk darboties, viņi ir nedaudz nobažījušies. Viņi īsti nezina, ko viņi darīs ar savu veikalu vai kā viņi to darīs. Šie videoklipi ir izstrādāti, lai tiem pievienotos un teiktu: “Sveiki, no mūsu pieredzes ir dažas lietas, par kurām jūs varat padomāt un darīt to, lai jūsu veikals darbotos nevainojami.” Un tāpēc mums ir šis pikseļu video, un tas ir pieejams pakalpojumā YouTube, tas ir pilna garuma video. Un tad mēs to esam samazinājuši Twitter, un mēs to esam sasmalcinājuši vēl vairāk Instagram. Taču mums ir viena galvenā satura daļa, ko esam varējuši izmantot un atkārtoti izmantot dažādos veidos. Tātad mēs būtībā iegūstam četras vai piecas satura daļas.

Richard:: Jā, tas ir lieliski, man tas patīk. It īpaši, ja jūs tos veicat pa partijām un darāt tos laika gaitā, jūs patiešām varētu būt kā "Šī ir mana radošuma diena". Un tad atpakaļ uz darbu un tad, ja jums ir paveicies, ka citi cilvēki to sasmalcina, un, ja nē, tad ir pieejamas dažādas programmas.

Džesijs:: Un, starp citu, visi profesionāļi tiek apvienoti. Tātad, kad redzat visus šos dažādos zīmolus un jums patīk “Cilvēks, šķiet, ka viņiem katru dienu ir laiks sociālajiem medijiem”. Bet šķiet, ka tas vienmēr ir vienā un tajā pašā laikā. Nē, viņi to visu uzrakstīja vienu dienu pāris stundu laikā, uzstādīja un devās prom. Tātad lietas darbojas šādi.

Tim:: Jā, noteikti, un ir daudz programmu, kuras varat izmantot. Daži bez maksas, daži ne, lai palīdzētu jums sākt iestatīšanu. Pat Facebook viņiem ir ziņu plānotājs, kurā varat ienākt nedēļu pirms, mēnesi iepriekš un iestatīt visas savas ziņas. Tā ir tikai viena diena, un tas padara to daudz vieglāk paveicamu, tas ir ilgtspējīgāks. Galvenais ir atrast procesu, kas ir ilgtspējīgs un atkārtojams, kad sākat veidot saturu.

Džesijs:: Tagad tas ir loģiski, un es domāju, ka arī tad, kad mēs runājam par satura veidošanu, jūs pieminējāt ziņu. Tāpēc cilvēki, iespējams, saka: "Man nav laika izveidot saturu". Bet ko jūs ievietojāt savā personīgajā Facebook un stāstījāt cilvēkiem par saviem bērniem un tamlīdzīgām lietām? Jums ir laiks ierakstam. Tātad tas ir jūsu bizness. Ja vēlaties, lai tas augtu, ir vajadzīgs zināms laiks, un tas nav tik slikti.

Tim:: Un es domāju, ka arī liela lieta ir tikai iespēju apzināšanās. Ir tik daudz iespēju, ka jums ir jāveido saturs. Mēs veidojam nedaudz augstākas produkcijas vērtības videoklipus. Bet varbūt jūs tikko paņēmāt rokās savu mobilo tālruni un vēlaties uzņemt ātru videoklipu savai auditorijai Facebook un Instagram. Vienkārši izvelciet tālruni, lai atrastu labu fonu. Varbūt es nezinu, stāviet pie upes, iegādājieties vienkāršu melnu sienu vai kas tas ir un vienkārši uzņemiet ātru video. Tas prasīs divas minūtes. Jā, divas minūtes.

Richard:: Cik tad cilvēkiem vajadzētu būt nobažījušiem par skatījumu skaitu? Jums pat vajadzētu par to domāt vai izveidot saturu neatkarīgi no tā, cik skatījumu viņiem vajadzētu vērtēt? Vai tas nozīmē, ka tas ir labs saturs, ja es daudz iesaistos.? Vai tas nozīmē, ka tas bija slikts saturs, ja es nesaņēmu daudz iesaistīšanās? Vai viņiem vajadzētu sagaidīt, ka sākumā tas būs zems?

Tim:: Es domāju, ka uz šo jautājumu es vēlētos saņemt daudzas atbildes. Acīmredzot jūs vēlaties, lai jūsu satura skatījumu skaits pieaugtu, pieaugot jūsu sekotāju skaitam un pieaugot jūsu skatītāju skaitam. Varbūt iegūstiet vairāk abonentu vai arī jūs iegūstat vairāk sekotāju Facebook vai jebkurā citā vietā. Bet jā, vērojiet tendences, neskatieties uz konkrētiem skaitļiem. Un jā, sākumā tas būs zems. Iespējams, jums ir kāds videoklips, ko kāds kopīgo, un tas atrod īsto personu un kļūst par vīrusu. Tas nenozīmē, ka šis videoklips ir labāks vai sliktāks par citiem jūsu videoklipiem. Tas tikai nozīmē, ka īstā persona to redzēja, viņi to kopīgoja un citi pareizie cilvēki. Tāda ir vīrusu satura mārketinga ideja.

Richard:: Vai viņiem tas jāpatur prātā? Es dažreiz par to domāju, kad sakām vārdu saturs. Es to saprotu un es saprotu, kāpēc mēs to sakām, bet tas ir tik neemocionāls vārds. Izveidojiet saturu. Un vai viņiem vajadzētu domāt, ka es veidoju saturu? Vai arī viņiem vajadzētu domāt: “Es radīšu šo foršo lietu, kas izraisa šāda veida emocijas”, vai arī viņi to pārdomā? Kad viņi to dara vai dara, viņi vienkārši…

Tim:: Nē, es nedomāju, ka tas ir pārdomāts, jo, manuprāt, cilvēki domā par saturu tradicionāli, viņi mēdz domāt par vārdiem, bet saturs ir daudz vairāk. Tie ir attēli, tie ir video, tas rada pieredzi jūsu auditorijai. Jā, jūs vēlaties, un atkal ir jāzina, kas ir jūsu zīmols, bet jūs vēlaties, lai jūsu klienti iegūtu pieredzi. Piemēram, "Es gribu, lai viņi justos tā, kad viņi to skatās." Un, ja jūs pareizi runājat ar savu auditoriju, pastāv daudz lielāka iespēja, ka jūsu saturs kļūs izplatīts, jo esat to domājis. Jums ir bijusi tā, kā vēlaties, lai viņi jūtas un domā, kā vēlaties, lai viņi domā un reaģē uz jūsu saturu.

Džesijs:: Tim, mēs esam daudz runājuši par video un sociālo mediju saturu kopumā, tāpēc es vēlos to mazliet atgriezt cilvēku vietnē. Jo, protams, veidot video, radīt emocijas un tamlīdzīgas lietas, tas ir lieliski, bet cilvēkiem, kas tikai sāk darbu, var būt nepieciešams... Mēs nedaudz parunājām par “Par mums”. Tātad cilvēkiem, kas klausās. Apskatiet savu vietni tūlīt un lasiet vairāk sadaļā “Par mums”. Vai tas rada emocijas.? Vai tas tiešām stāsta tavu stāstu? Taču papildus tam jūs veidojat saturu arī Google. Es to saku ar nelielu nožēlu, bet tas ir fakts. Tā ir realitāte, kas jums būs nepieciešama. Jums ir jāizveido saturs arī Google. Kā mēs varam piesaistīt cilvēkus šādam domāšanas veidam, sniedzot dažus padomus?

Tim:: Jā, es domāju, ka viena acīmredzama lieta ir tikai zināt atslēgvārdus, ar kuriem jūs spēlējat. Varbūt jums ir a Google Analytics konta iestatīšanu, veiciet izpēti, lai noskaidrotu, kādus atslēgvārdus vēlaties izmantot. Un Google ir veids, kā vērtēt saturu, ko sauc par viņu ĒD punktu, tā ir pieredze, autoritāte, uzticamība. Būtībā tas nozīmē, ka šī vietne zina, par ko runā, var ticēt, ka viņi jums pārdod labu produktu, un viņi ir eksperti šajā konkrētajā lietā. Un tāpēc, veidojot šo saturu, jums tas ir jāpatur prātā. Kādi ir atslēgvārdi, kas runās par to?

Džesijs:: lai iegūtu praktiskākus padomus cilvēkiem, kuri klausās. Jūsu produktu nosaukumi, nevis nosaukums, kas jums ir jūsu pakausī. Bet tas, ko cilvēki meklē Google tīklā… Jums ir jāizmanto šie atslēgvārdi savā saturā, atrodoties produkta lapā vai varbūt tas nonāk sadaļā “Par mums”. Kad mēs runājam par jūsu vietnes saturu, tie ir vārdi. Un dažreiz jums ir jāraksta saturs, kas varbūt nav tas aizraujošākais.

Tim:: Un es domāju, ka tas ir lielisks punkts. Tas ne vienmēr būs jautrs saturs. Dažreiz jums vienkārši jāsaka tas, kas jums jāsaka. Ja jūs pārdodat krēslu, jums jāsaka, ka tas ir krēsls. Jūs nevēlaties izdomāt tam kādu traku nosaukumu. Tas ir krēsls, tas ir koka krēsls, tas ir metāla krēsls, tas ir salokāms krēsls. Taču kaut kas, ko man patīk paturēt prātā, runājot tieši par produktu, pārsteigums un sajūsma ir mana domāšana. Varbūt vēlaties, lai saturs 90% būtu SEO saturs, bet pēc tam pievienotu kaut ko jautru, kaut ko, kas uzrunā jūsu zīmolu. Varbūt jūs izmantojat citu vārdu vai nedaudz maināt teikuma struktūru. Kaut kas tāds, kas padara to interesantu, taču jūs joprojām barojat Google briesmoni.

Richard:: Kad viņi domā par nosaukumu šajā, es pilnībā saprotu, nosauciet to par koka krēslu, bet vai jūs paturat prātā kādu sāpju punktu, ko varbūt pārdzīvo jūsu klienti? Jo, iespējams, bieži viņi nemeklē risinājumu tik daudz, cik meklē problēmu. Vai dažkārt veidojat saturu, kas atbilst gandrīz atslēgvārdu struktūrai, kas ir vairāk “Kā to labot?” vai "Kas atvieglotu sāpes muguras lejasdaļā"? Šis konkrētais koka krēsls atvieglo. Jūs zināt, ko es domāju, es zinu, ka tas ir dīvains vārds, bet…

Tim:: Pilnīgi noteikti. Pilnīgi noteikti. Atkal tas viss ir saistīts ar auditorijas pazīšanu un to, kā viņi meklē smaili. Varbūt kāds to meklē gadsimta vidus mūsdienu credenza, un viņi vēlas šo konkrēto produktu. Lieliski, tad ievietojiet to savā saturā. Bet, ja viņi meklē risinājumu tādai problēmai kā “man ir sāpes muguras lejasdaļā” vai vienkārši Google meklē “sāpes muguras lejasdaļā”. Ievietojiet to savā saturā. Izmantojiet šos atslēgvārdus, ja jūsu produkti mazina sāpes muguras lejasdaļā. Vienkārši pazīsti savu auditoriju.

Džesijs:: Jums nav arī jāatkārto “sāpes muguras lejasdaļā” katrā atsevišķā teikumā. Tam ir smalka līnija, kurā cilvēki domā: "Ak, man šis vārds ir jālieto atkal un atkal." Mazliet. Jā, jums ir jāizmanto šis vārds, bet neesiet smieklīgi. Google kļūst diezgan gudrs, ja jūs vienkārši izmantojat šo atslēgvārdu katrā teikumā, jūs par to saņemat sodu.

Tim:: Tas ir labs līdzsvars, jo jūs līdzsvarojat Google barošanu, iegūstat SEO klasifikāciju, kā arī līdzsvarojat rakstīšanu reāliem cilvēkiem. Jā, jūs vēlaties iegūt labu rangu, taču galu galā jūsu vietnē ir cilvēki, kas lasa jūsu saturu. Tāpēc tas ir jāraksta tā, lai jā, jums ir savi atslēgvārdi, bet tas ir kaut kas tāds, ko cilvēks vēlas lasīt.

Džesijs:: Es domāju, ka mēs pat varam izmantot a īsta dzīve Ecwid piemērs šeit. Citu dienu es redzēju, ka Tims strādā pie mūsu Facebook lapas, tāpēc tas tā ir Ecwid.com/Facebook-commerce. Un tas kādu laiku nebija pārrakstīts, tāpēc tas bija jāatjaunina mūsu lietotājiem. Bet tajā pašā laikā man ir dažas SEO vajadzības šai lapai. Ir noteikti atslēgvārdi, kurus mēs vēlamies novērtēt, piemēram, Facebook veikals un Facebook iepirkumu grozs un Facebook e-komercija Jā, izmantojot visus šos terminus atkārtoti, lietotājam tas nešķiet tik lieliski, kā mēs vēlētos. Bet mums te jāpabaro divi kungi. Mēs strādājam ar Google, un mēs strādājam ar saviem lietotājiem. Tims gatavojas atrast veidu, kā likt tam visam darboties un pārsteigt un iepriecināt mūsu lietotājus. Bet es būšu kā "Labi, lieliski. Viņš izmantoja Facebook E-komercijas kā es gribēju. Tāpēc mēs joprojām iegūsim to Google tīklā. Tagad pārņemiet šo piemēru uz produkta lapu. Jā, jums atkal ir jābūt vārdam, šiem atslēgvārdiem, bet nekļūstiet traki. To joprojām ir jāspēj lasīt. Ja lasījāt to skaļi un tas izklausās šausmīgi, iespējams, esat aizgājis pārāk tālu.

Tim:: Un es domāju, ka jūs izvirzījāt labu punktu. Esiet gatavs veltīt nedaudz papildu laika savai vietnei, lai tā būtu laba. Mēs runājām par to, kā padarīt jūsu sociālo saturu ilgtspējīgu un ko jūs varat darīt pastāvīgi. Jūsu vietne ir jūsu pamats, tas ir jūsu telts stabs, un jūs vēlaties, lai tas būtu patiešām labs. Tur jūsu klienti dosies pirkt jūsu produktus. Ja jums ir jāpavada papildu laiks, lai līdzsvarotu, kā pielāgot atslēgvārdus un nodrošināt labu skaņu, dariet to. Tas tiešām ir ļoti svarīgi.

Džesijs:: Un tad jūs varat darīt jautras lietas, piemēram, uzņemt videoklipus, uzņemt Instagram videoklipus, tas ir daudz jautrāk. Tims iepazinās ar skeitbordu videoklipā, tas ir daudz jautrāk nekā uz koka krēsla uzrakstīt 500 vārdus. Pilnīgi saprotu. Bet, kad veidojat šo lielisko videoklipu un cilvēki apmeklē jūsu vietni, jūs vēlaties pārliecināties, vai tas izturēs jaunos foršos videoklipus.

Tim:: Noteikti vispirms dariet pirmās lietas. Un pati pirmā lieta ir jūsu veikals. Padariet to labu. Padariet to patiešām labu.

Richard:: Kā jūs palīdzat cilvēkiem izveidot saturu? Jo galvenais mērķis ir pārdot lietas, ja vien neesat tikai altruists un vienkārši nerakstāt lietas, lai palīdzētu pasaulei. Mēs runājam ar E-komercijas veikalos, mūsu klausītāji izmanto Ecwid un mēģina pārdot dažas lietas. Un tas ir lielisks veids, kā iegūt saturu, lai piesaistītu cilvēkus no sociālajiem tīkliem. Mēs tikko apspriedām, kā tas ir ļoti labs arī atslēgvārdiem un meklēšanas ranžēšanai, izmantojot Google. Kādi ir citi iemesli, lai izveidotu šo saturu, un vai ir veidi, kā tie var palielināt sasniedzamību? Vai viņiem vajadzētu izmantot arī kādu reklāmu, vai to vajadzētu veicināt? Kādas citas lietas viņi var darīt ar saturu? Vai viņi tos veido dažādos veidos? Tas ir sava veida divkāršs jautājums.

Tim:: Jā. Sākšu ar jautājuma pēdējo daļu, jo tas man visvairāk palicis atmiņā.

Richard:: Labi, mēs pie tā atgriezīsimies.

Tim:: Jā, jūsu satura pastiprināšana. Pēdējo 5–10 gadu laikā mēs esam novērojuši tendenci, ka, iespējams, pirms 5 vai 10 gadiem jūs kaut ko publicējāt pakalpojumā YouTube vai kaut ko ievietojāt pakalpojumā Facebook vai Twitter, un jums ir diezgan laba dabiskā sasniedzamība. Dabiskā sasniedzamība nozīmē, ka jūs neieguldāt naudu, cilvēki to vienkārši redzēja, viņiem tas patika, un tas dabiski izplatījās. Kopš tā laika daudzi lielie puiši, Twitter, Facebook un Instagrams visā pasaulē, ir mainījuši savus algoritmus tā, lai dabiskā sasniedzamība būtu tikai 2–3 procenti. Pat visa jūsu sekotāju grupa, iespējams, neredzēs visas jūsu ziņas.

Tim:: Patiesībā 98% garantē, ka to neredzēs. Lai to aplūkotu perspektīvā. Viņi tiešām to neredz.

Richard:: Un man ir slēptas aizdomas, ka tas ir tieši tajā laikā, kad viņi IPO-red un pēkšņi tas bija saistīts ar ieņēmumiem no reklāmām. Maldīgas aizdomas.

Tim:: Rich, es sliecos tam piekrist. Tas ir viņu bizness. Viņi vēlas pelnīt naudu. Un jūs esat bizness. Viņi no jums pelnīs naudu. Un veids, kā viņi to dara, ir ieņēmumi no reklāmām. Un tāpēc viena lieliska lieta, ko varat darīt, ir palielināt savu ziņu skaitu, jo tas nav īpaši dārgi. Jūs varat to izdarīt par dolāru dienā vai varbūt par dolāru ik pēc divām dienām vai neatkarīgi no tā. Un tas būs vēl lētāk, ja zināt, kas ir jūsu auditorija. Ja jums ir ļoti labi definēts auditoriju un, iespējams, esat iestatījis savu Facebook pikseļu, kā mēs runājām mūsu videoklipā. Tātad esat redzējis, kas ir jūsu datplūsma, no kurienes tā nāk, kas pavada laiku jūsu vietnē. Varat mērķēt šo veicināšanu šiem konkrētajiem cilvēkiem, lai iegūtu vairāk šādu klientu. Un jūs ne tikai paplašinat savu saturu, bet arī paplašinat to vērtīgiem skatītājiem.

Džesijs:: Agrāk tas bija nedaudz grūtāk. Jums bija jāpiesakās aizmugurē, Facebook un jāveido šīs reklāmas, taču, ja vēlaties to vienkārši palielināt saviem sekotājiem, varat to izdarīt no sava tālruņa, tiklīdz tur ir kredītkarte. Un ticiet man, Facebook nosūtīs jums ziņojumu, piemēram, "Vai vēlaties to uzlabot?" Jūs saņemsit šos e-pastus, es to garantēju. Un jūs patiešām varat burtiski vienkārši noklikšķināt uz pogas un teikt: "Jā, es vēlos iztērēt 20 dolārus." Tas var būt tik vienkārši, un tas maksā tikai 20 dolārus, taču jūsu sekotāji, kas jau seko jūsu zīmolam, to dzirdēs. Jūs varat kļūt daudz sarežģītāk, kā Tims norādīja, piemēram, pikseļu izmantošana. Šajā gadījumā jūs varat veikt daudz labāku mērķauditorijas atlasi. Bet, ja jūs vienkārši vēlaties darīt… jūs bēdziet un savā tālrunī saņemat e-pasta ziņojumu no Facebook ar tekstu “Vai vēlaties to izmantot.?” Jūs noklikšķināt uz pogas, bums, jūs iztērējat 20 dolārus, un pēkšņi jūsu sekotāji dzirdēja šo ziņojumu. Jūs noteikti uz to raugāties, ja visu šo laiku pavadāt satura veidošanai, diemžēl jums ir jāiztērē nedaudz naudas. Nepatīk jums to teikt. Tā ir tikai daļa no spēles.

Tim:: Jā. Jūs esat pavadījis tik daudz laika saturam, esat pielicis tam daudz pūļu, esat to padarījis lielisku. Ir ļoti žēl redzēt, ka lielisks saturs tiek zaudēts.

Džesijs:: Es uzlabošu mūsu video. Vienkārši visi zina, ka, ja klausāties aplādes un pamanījāt manis un viņa videoklipu, tas ir tāpēc, ka es to uzlaboju. Tā tu to redzēsi.

Richard:: Es atgriezīšos pie jautājuma otrās daļas, jo tā bija pirmā daļa un mēs to neaptvērām. Otrā daļa ir, vai viņiem tas ir jādara… ja viņi konkrēti saka, ka es zinu, ka vēlos, lai tas būtu reklāmdevējs. Tas ir nedaudz atšķirīgs, tā nav lapa “Par mums”, tā neļauj cilvēkiem uzzināt par kopienu, tā nav “paziņojiet man, par ko tu iestājies”, bet tagad varbūt tas ir smieklīgs gabals. Padomāsim, varbūt kā dolāru skūšanās klubs vai kaut kas tamlīdzīgs. Šādā situācijā, kad viņi zina, ka viņi to īpaši reklamēs, lai, teiksim, nokļūtu piltuves informēšanas kampaņas augšgalā. Vai jums ir kāds labs veids, kā palīdzēt viņiem, iespējams, nākt klajā ar radošām idejām? Jo viņi varētu būt īpaši koncentrējušies uz savu produktu. “Ak dievs, tagad arī man ir jābūt radošam. Man ir jāizdomā, ka man vēl nav reklāmas aģentūras, kas strādātu ar manu uzņēmumu. Kā viņi var smelt dažas labas radošas idejas patiesai reklamēšanai?

Tim:: Es strādāju ar to, ka kādu laiku strādāju reklāmu aģentūru pasaulē, un man būtu vieglprātīgi teikts, ka es neskatījos daudz citu cilvēku satura. Es domāju, ka tā ir lieliska vieta, kur sākt. Tas ir tāpat kā redzēt, kas tur notiek, redzēt, ko dara citi cilvēki, un ir pareizi aizņemties idejas no citiem cilvēkiem. Cilvēki ir aizņēmušies idejas un ir apmierināti, un viņi pārvieto savu literatūru simtiem un simtiem gadu. Un, ja tu to darīsi, būs labi. Vienkārši skatieties, kas tur ir, uzziniet, ko jūs varat darīt. Un pēc tam pielāgojiet dažas no šīm idejām saviem produktiem. Jā, uz nenoteiktu laiku. Jā, nē, tādas lietas, ar kurām jūsu auditorija jau saista. Es tērzēju ar E-komercijas skatīties zīmolu un ierasties šeit Sandjego apgabalā. Daļu no viņu radītā satura viņi vienkārši intervētu šos dzīvesveida puišus. Varbūt tas bija sērfotājs vai varbūt puisis, kurš vadīja cepuru veikalu, un viņi vienkārši sniedza šīs intervijas par šiem puišiem un viņu darbu un pēc tam pievienoja “šeit ir mans pulkstenis” un “šeit ir pulkstenis, ko man patīk valkāt, kad Es to daru." Un viņi zināja, ka tas ir tas, ar ko maniem klientiem patīk sazināties, viņiem patīk iesaistīties ar šo dzīvesveida saturu. Es vēlos redzēt citus veiksmīgus cilvēkus, kuri valkā šos pulksteņus, lai es tagad varētu justies veiksmīgs.

Džesijs:: Visas lieliskas idejas. Es domāju, ka, ja jūs šobrīd klausāties un šķiet, ka tas ir par daudz, jums nevajadzētu vienkārši meklēt līdzīgus konkurentus un būtībā skatīties viņu videoklipus. Es domāju, ka tas ir tas, ko jūs sakāt.

Tim:: Jā, pilnīgi noteikti.

Richard:: Jūtieties brīvi aizņemties. Tu padarīsi to par savu. Es nevaru atcerēties, kurš to teica, talants aizņemas, ģēnijs zog vai kaut kas cits. Ir daudz platformu, kurās varat burtiski pat apskatīt un redzēt, ko dara konkurence. Es ieteiktu noteikti padarīt to par savu ar savu unikālo pavērsienu tā, lai jūs burtiski nezagtu un neveiktu precīzu kampaņu. Bet tas ir smieklīgi, tas ir pārsteidzoši, cik ļoti garīgā prāta spēle liks jums to nedarīt, jūs domājat, ka jums ir jādara sava lieta. Un es par to runāju ar savu sievu. Runājot par mūsu meitu, viņai tagad ir tikai sešarpus, bet mēs domājām par nākotni, un es pie sevis nodomāju: vai nav dīvaini, kā skolā, ja tev kāds cits pilda mājasdarbus, tu krāpji. . Bet, ja jums pieder uzņēmums, ja to darīja kāds cits, jūs izmantojat ārpakalpojumus vai deleģējat, tas nozīmē dažādu ziņojumu sūtīšanu. Bet es saprotu. Tas ir tas, ko es patiešām vēlos sniegt klausītājiem, jo ​​jums ne vienmēr ir jāsāk no nulles. Ir arī citi cilvēki, kas to ir izdarījuši un ir līdzīgas auditorijas priekšā.

Richard:: Tur ir daudz Tonija Robbinsa, dažiem cilvēkiem tas vienkārši ir jādzird, piemēram, Tonijam Robinsam. Dažiem cilvēkiem ir jādzird cits motivējošs runātājs. Jums ir jāpaliek, lai būtu jūs. Taču no konkursa noteikti ir ko mācīties.

Tim:: Jā. Mēs ar Džesiju neesam pirmie cilvēki, kas izveidojuši E-komercijas vlogs un video par to vietnē YouTube. Daudzi cilvēki to ir darījuši pirms mums. Jūs droši vien esat redzējuši daudz no tiem reklāmā. Tās ir YouTube bezmaksas lomas.

Džesijs:: Bet neviens nav tik labs.

Tim:: Neviens no viņiem nav Džesija un es. Mēs ar Džesiju pieliekam tam savu nojautu, savu vērienu. Ja jums patiešām nav laika, ir krājuma attēli un krājuma video, un ir visas šīs lietas.

Džesijs:: patiesībā ir arī daudz dažādu lietotņu. Viņi visi vairs nav īsti brīvi. Es domāju, ka reiz saukts par Promo, jūs varat izmantot dažādus, Loom un Five kā vienu, kur tiek uzņemti dažādi krājuma video, un jūs varat to pielāgot un spēlēt ar to. Jums ir jāvelta nedaudz laika, taču jums nav vajadzīgas greznas kameras, jums ir tālrunis un dažas citas lietotnes, un jūs varat izveidot diezgan foršu saturu, dažus diezgan foršus videoklipus.

Tim:: Tas viss ir patiešām sasniedzams. Šķiet, ka tas ir daudz, bet tas ir patiešām sasniedzams.

Richard:: Tātad, īsumā, kāds, jūsuprāt, ir labākais veids, kā cilvēkiem sākt darbu? Mēs aptvērām daudz. Mēs aptveram dažādas platformas. Mēs apskatījām rakstīšanu, aplādes un emuāru veidošanu. Kā kāds, kurš šobrīd klausās, varētu sākt šodien un kaut ko paveikt līdz šodienas beigām?

Tim:: izvēlieties vienu sociālo mediju platformu, vienkārši izvēlieties vienu. Varbūt tas ir Instagram, varbūt tas ir Facebook, varbūt tas ir Twitter. Plānojiet divas nedēļas. Sakiet, ka es vēlos ziņu, kas iznāk ik pēc divām dienām, un uzrakstiet šīs ziņas. Šodien veltiet divas stundas šo ziņu rakstīšanai. Uzņemiet pāris fotoattēlus vai varbūt jums ir daži krājuma fotoattēli un vienkārši ieplānojiet tos.

Richard:: Tā ir kombinācija, iespējams, nedaudz veids, kā jums patīk radīt vislabāko, atbilst tam, kā jūsu klientiem patīk patērēt un kur viņi atrodas.

Tim:: Pareizi. Pilnīgi noteikti. Atkal atgriežas pie sava zīmola, auditorijas pazīšanas.

Džesijs:: Man patīk. Tātad ikvienam, kas meklē savu Tonija Robinsa saturu. Manuprāt, Tims Osborns ir tavs Tonijs Robinss. Nedaudz īsāks, tikai sakot.

Tim:: Jā, viņš ir liels puisis.

Džesijs:: Tim, pie kādiem citiem satura elementiem jūs šeit strādājat uzņēmumam Ecwid? Sniegsim nelielu tīzeri ikvienam. Kas jums ir darbos, ar ko varat dalīties?

Tim:: Mēs vienmēr veidojam jaunus emuārus un informatīvos izdevumus, kā arī visas šīs lieliskās lietas. Manuprāt, lielākā lieta šajās dienās ir šī jaunā emuāru sērija, ko esam sākuši, mēs esam par to ļoti satraukti. Es tiešām tikai cenšos atbalstīt mūsu jaunos tirgotājus un palīdzēt viņiem gūt panākumus. Mēs patiešām vēlamies, lai jūs gūtu panākumus. Drīzumā šeit būs pieejams video par Instagram Shoppable ziņām. Tādā veidā jūs varat izmantot sociālo mediju platformu Instagram, kurā jau veidojat saturu, varat izmantot to pašu saturu, lai faktiski pārdotu savus produktus, atzīmētu produktus un veicinātu pārdošanu.

Džesijs:: Mēs veidojam video par to. Redziet, man šodien pat nebija jāpievieno Instagram Shoppable ziņas. Tu to izdarīji manā vietā.

Tim:: Nav par ko.

Džesijs:: Labi. man patīk. Labi, Rič. Vai Timam šeit ir pēdējie jautājumi?

Richard:: Nē, es tikai vēlos izveidot vairāk satura. Tas ir tas, kas tikko notika ar mums, tikko rīkojām satura ballīti vai satura ballīti.

Tim:: Tas ir saturs. Mēs esam izveidojuši saturu, tikai sēžam šeit un runājam.

Richard:: Jā. Nenovērtējiet to par zemu. Tā būtu viena lieta, ko es droši vien izmestu, un papildu gabali. Nenovērtējiet par zemu domu vienkārši dokumentēt savu stāstu. Vārdu sakot, ir cilvēki, kuriem tur klājas veiksmīgi, sakot: “Šobrīd es to nejūtos, bet tas ir tas, ko es gribu darīt, un tas ir tas, par ko es iestājos, un es veidoju šo lietu un dalos ar to.” Daži no šiem cilvēkiem gūst lielākus panākumus nekā cilvēki, kas cenšas ražot augstas kvalitātes lietas.

Tim:: Jā. Ir tik daudz iespēju, ka augļu saturs ir zems. Viss, kas jums jādara, ir ņemt tos. Varbūt jūs esat pasākumā, kurā uzņemat attēlu, varbūt jums ir stāsts par to, kā jums tajā dienā neizdevās, un jūs vienkārši vēlaties ievietot videoklipu. Paņemiet zemu nokareno augli un izņemiet to.

Richard:: Man tas patīk. man tas patīk. Nu ķersimies pie darba.

Džesijs:: Labi. Darīsim to. Uzņēmu video, izveidoju vairāk satura, dubultā iemērkšana. Tim, paldies, ka bijāt.

Tim:: Paldies, ka esat mani.

Džesijs:: Labi visiem, izkāpiet un dariet to.

Par Autors
Džesijs ir Ecwid mārketinga vadītājs un kopš 2006. gada strādā e-komercijas un interneta mārketinga jomā. Viņam ir pieredze ar PPC, SEO, reklāmguvumu optimizāciju, un viņam patīk strādāt ar uzņēmējiem, lai īstenotu viņu sapņus.

Sāciet pārdošanu savā vietnē

Reģistrējieties bez maksas