E-komercijas paraugprakse veiksmīgai svētku sezonai: 5, ko drīkst un ko nedrīkst

Rakstīja pirms 11 mēnešiem by Rebeka Fultone

Brīvdienu sezona ir klāt, un mazajiem uzņēmumiem ar tiešsaistes klātbūtni šis ir labākais laiks, lai attīstītos. Lai palīdzētu jūsu uzņēmumam spīdēt šajos svētkos, mēs esam izveidojuši visaptverošu sarakstu, ko drīkst un ko nedrīkst. viss svarīgi pārdošanu. Iedziļināsimies galvenajās praksēs, kas jāapsver katram mazā uzņēmuma īpašniekam.

5 lietas, kas jums jādara

Šeit ir pieci galvenie soļi, kas jāiekļauj jebkurā veiksmīgā brīvdienu sezonas mārketinga plānā.

Plānojiet savu svētku kampaņu laicīgi

Sāciet plānošanas procesu agri, taču atcerieties, ka tiešsaistes reklamēšanas jomā tas bieži vien ir vajadzīgs 30-60 dienas, lai gūtu būtisku ieskatu un gūtu panākumus. Lai nodrošinātu jūsu reklamēšanas maksimumu tieši tad, kad tas jums nepieciešams, ir svarīgi ne tikai laikus plānot, bet arī agri īstenot kampaņas. Šī proaktīvā pieeja garantē, ka jūsu mārketinga pasākumi ir optimizēti un gatavi spīdēt svētku sezonā.

Optimizējiet savu vietni mobilajām ierīcēm

Laikā, kad mobilo sakaru lietojums strauji pieaug, ir mobilo draudzīgu vietne ir neapspriežams. Ātrs ielādes laiks, vizuāli pievilcīgi attēli, kodolīgi apraksti, draudzīga Vissvarīgākie ir norēķināšanās procesi, skaidras cenas un intuitīva navigācija. Mobilo ierīču pircēji augstu vērtē vienmērīgu un efektīvu pieredzi, tāpēc, lai veicinātu brīvdienu izpārdošanu, ir svarīgi nodrošināt, lai jūsu vietne atbilstu viņu vajadzībām.

Racionalizējiet norēķināšanās procesu, lai iegūtu labākus rezultātus

Lai cīnītos pret grozu pamešanu un palielinātu pārdošanas apjomu brīvdienās, ir ļoti svarīgi vienkāršot norēķināšanās procesu, piedāvājot vairākas maksājumu iespējas un pārskatāmas piegādes izmaksas.

Tikpat svarīgi ir iedvest klientu uzticību norēķināšanās procesa laikā. Tas ietver uzticības emblēmu un citu drošības pasākumu pamanāmu attēlošanu līdzās norēķināšanās ekrānam, nodrošinot klientiem drošu un uzticamu darījumu, kas galu galā veicinās veiksmīgāku brīvdienu pārdošanu.

Kliken Ads izmanto ģeneratīvo AI, lai ieteiktu virsrakstus, attēlus un aicinājumus uz darbību, kas, pamatojoties uz jūsu uzņēmējdarbības kategoriju, visticamāk nodrošinās reklāmguvumu.

Saglabājiet savas reklāmas svaigas un saistošas

Izmantojiet A/B testēšanu, lai eksperimentētu ar reklāmu kopiju, vizuālajiem materiāliem un mērķauditorijas atlasi. Šis datu vadītā pieeja palīdz optimizēt kampaņas, lai nodrošinātu maksimālu efektivitāti. Ar Kliken AI ieteikumi, ir vienkārši regulāri atjaunināt reklāmu virsrakstus un aprakstus, lai tie būtu pievilcīgi visu brīvdienu sezonu.

Izmantojiet potenciālu Ar AI darbināms Ieskats

Atbrīvojiet AI potenciālu, lai gūtu vērtīgu ieskatu auditorijas uzvedībā. Izmantojot Kliken AI, varat automatizēt optimizācijas uzdevumus, veicot kampaņas korekcijas reāllaikā, piemēram laba skaņa reklāmu cenu noteikšanas stratēģijas, reklāmu mērķauditorijas atlases uzlabošana un budžeta piešķiršana tur, kur tie nodrošina vislabākos rezultātus.

Turklāt informācijas panelī ģenerētie ieskati ļauj pieņemt pārdomātus lēmumus, atsvaidzinot reklāmas attēlus un kopējot tos, tādējādi nodrošinot, ka jūsu mārketings svētku sezonā joprojām ir atbilstošs un efektīvs.

5 lietas, ko nevajadzētu darīt

Tagad apskatīsim darbības, no kurām jums vajadzētu izvairīties, optimizējot kampaņas brīvdienu sezonā.

Pārmērīgi sarežģījiet savu vietni

Nepārblīvējiet apmeklētājus ar pārblīvētu vietni. Pārliecinieties, ka tas ir lietotāju draudzīgs, parāda skaidrus un kodolīgus attēlus, aprakstus, virsrakstus, cenas un politikas. Tas ne tikai ļauj klientiem viegli atrast to, ko viņi meklē, bet arī apliecina uzticamību un profesionalitāti, kas ir būtiska veiksmīgai brīvdienu sezonai.

Ignorējiet sociālos medijus

Sociālie mediji ir būtiska platforma, lai sazinātos ar savu auditoriju, jo īpaši svētku sezonā. Atzīstiet stāstu stāstīšanas un auditorijas iesaistīšanas spēku. Turklāt nodrošiniet, lai jūsu sociālo tīklu ziņas atbilstu jūsu tiešsaistes reklāmām, lai veicinātu zīmola atpazīstamību, kad klienti meklē tiešsaistē. Jūsu ziņojumapmaiņas konsekvence dažādās platformās ir būtiska, lai izveidotu spēcīgu, atpazīstamu zīmola klātbūtni.

SEO ignorēšana

Atcerieties meklētājprogrammu optimizācijas (SEO) nozīmi brīvdienu sezonā. Optimizējiet savu vietni un produktu sarakstus ar skaidriem un kodolīgiem virsrakstiem un aprakstiem, vienlaikus iekļaujot saistīti ar svētkiem atslēgvārdi. Tas ne tikai uzlabo jūsu vietnes redzamību meklēšanas rezultātos, bet arī uzlabo dabisko datplūsmu un meklētājprogrammu klasifikāciju, vēl vairāk veicinot jūsu svētku panākumus.

Piegādes termiņu neievērošana

Piegādes termiņu neievērošana var izraisīt klientu neapmierinātību. Skaidri sazināties pēc pasūtījuma datumi un piegādes iespējas, lai pārvaldītu klientu cerības.

Aizmirstiet saglabāt līdzsvaru starp mākslīgo intelektu un cilvēku pieredzi

Lai gan AI var būt vērtīgs rīks kampaņu efektivitātes uzlabošanai, ir ļoti svarīgi pilnībā neaizstāt cilvēku zināšanas. AI var sniegt ieteikumus, taču atcerieties, ka neviens nepazīst jūsu klientus labāk par jums. Nodrošiniet, lai saturs un stratēģijas atbilstu jūsu zīmola unikālajai balsij.

AI palīdz jums efektīvāk veidot kampaņas, taču tai ir jāpapildina jūsu cilvēciskā izpratne par jūsu nozari un auditoriju, nevis jāaizstāj tās. Atrodiet līdzsvaru starp Ar AI darbināms ieskatu un jūsu stratēģisko, uz zīmolu orientēts zināšanas, lai sasniegtu labākos rezultātus.

Brīvdienu sezona piedāvā milzīgu iespējas mazajiem uzņēmumiem ar tiešsaistes klātbūtni. Ievērojot šos norādījumus un izvairoties no šiem aizliegumiem, jūs varat nodrošināt veiksmīgu un neaizmirstamu svētku mārketinga kampaņu.

Atcerieties, ārkārtas klientu apkalpošana ir ļoti svarīgi šajā gadalaikā, jo tas ne tikai veicinās pārdošanas apjomus, bet arī atstās paliekošu iespaidu, kas liek klientiem atgriezties vēl ilgi pēc tam, kad svētku gaismas ir nodzisušas. Tāpēc sāciet, izplatiet svētku prieku un vērojiet, kā jūsu bizness plaukst gada brīnišķīgākajā laikā.

Par Autors

Rebeka Fultone, Kliken mārketinga direktore, lepojas ar divu gadu desmitu pieredzi B2B un B2C mārketingā. Viņa ir pilnveidojusi savas prasmes klientu piesaistē, noturēšanā un lojalitātē dažādos uzņēmumos, sākot no lielām franšīzes organizācijām līdz veikliem jaunizveidotiem uzņēmumiem.