E-pasta mārketings — pilnīga integrācija ar Mailchimp ir klāt

Viena no vienkāršākajām, ienesīgākajām un aizmirstajām mārketinga iespējām ir e-pasts.

Ecwid E-komercija Šova vadītājiem Džesijai un Ričijam šodien pievienojas Edijs Stenderfers — Ecwid dzīves cikla mārketinga direktors un e-pasta mārketinga guru.

Ecwid tagad ir pilnībā integrēts ar vienu no jaudīgākajām un vienkāršākajām e-pasta mārketinga platformām pasaulē Mailchimp!

Dažus mēnešus atpakaļ Tims un Džesija to izdarīja Ecwid vietējā automatizētā e-pasta iespējas podziņa. Tas joprojām ir aktuāli un ir vērts izmantot vietējās e-pasta funkcionalitāti.

Šodien mēs koncentrēsimies uz Mailchimp integrācija. Lieliskas dizaina iespējas, segmentēšana, ieņēmumu izsekošana, viena platforma, citas integrētas mārketinga iespējas.

Rādīt piezīmes:

• Mērķa klientu dati
• Uzvedības dati
• Automatizējiet apsveikuma sēriju
• Pamesti rati
• Pārlūkojiet atkārtotu mērķauditorijas atlasi
• saturs
• Biļeteni, akcijas, visvairāk pārdotie, populārākie
• A/B testi
• Ziņošanas
• Trīs vienkāršas darbības, pilnīga integrācija
• Klientu dati, pasūtījuma dati
• Pilns produktu katalogs

Atšifrējums:

Džesijs: Priecīga piektdiena!

Richard: Atkal šī diena, šajās dienās viņi nāk ātri.

Džesijs: Tagad esam ierakstījuši pāris dienas pēc kārtas. Ikvienam, kas atrodas, mēs tos izsūknēsim, un, cerams, jūs varēsiet tos klausīties ātrās uguns un iedarbināt savu biznesu. Šodien mēs patiesībā runājam par tēmu, par kuru esam runājuši iepriekš. Mēs jau iepriekš esam runājuši par e-pasta mārketingu. Es domāju, ka iemesls, par ko mēs atkal runājam, ir tas, ka cilvēki to visu laiku neievēro.

Tā ir kā viena no vienkāršākajām lietām. Un cilvēki vēlas darīt grūtākas lietas, piemēram Whiz-Bang, iedomātas, jaunas reklāmas un tamlīdzīgi. Bet katram ir sava e-pasta adrese. Visi saņem e-pastu.

Richard: Es grasījos teikt: paskaties, lai gan es zinu, ka šī atsauce jums mazliet iesitīs sirdī, jo tā nāk no jūsu konkurentiem. Es nedomāju E-komercijas konkurentiem. Es domāju futbola konkurentus. Tātad jūs esat no Minesotas. Cilvēki līdz šim to nav zinājuši. Un es citēšu Vince Lombardi. Un viņš mēdza nākt uz treniņu katru nedēļu, turot futbolu un teikt: "Kungi, šis ir futbols."

Un daļa no tā, kāpēc es to izvirzu, ir burtiski viens no ātrākajiem veidiem, kā izveidot sarakstu, lai gūtu ienākumus savam uzņēmumam. Mēs, iespējams, pat varētu par to runāt vairāk, lai gan mēs tikko to darījām. Mēs par to varētu runāt ilgi. Ar e-pasta mārketingu varat darīt daudzas lietas. Mēs uzņemsim kādu no Ecwid. Un jūs, puiši, veicāt jaunu integrāciju, ko, manuprāt, mēs to pieminējām kādu laiku atpakaļ. Mēs vienkārši neiedziļinājāmies sīkāk. Bet jā, un tas ir īpaši saistīts ar e-pasta mārketingu.

Džesijs: Labi. Nu, ar to pieņemsim īpašo viesi Ediju Stenderferu. Edij, kā jums klājas?

Edijs: Nu jā, piektdiena, pirmo reizi krāsa, kā senos laikos teica. Un es tikai priecājos šodien runāt par e-pasta mārketingu.

Džesijs: Jā, lieliski. Nu, Edij, tu patiesībā esi jauns darbinieks. Cik ilgi tu jau esi uz klāja?

Edijs: Ak, apmēram mēnesi, varbūt pāris dienas. Nu kā oficiāla Ecwid komanda.

Džesijs: Labi. Tagad mēs jūs saņēmām neoficiāli. Jūs kādu laiku tur strādājāt kā darbuzņēmējs. Un iemesls, kāpēc mēs šodien vēlējāmies jūs iepazīstināt, ir tas, ka jūs patiesībā esat, dzīves cikla mārketinga direktors? Cilvēkiem, kas ir līdzīgi, ko? Kas pie velna tas ir? Tā jūs esat mūsu e-pasta mārketinga guru.

Edijs: Tas ir smieklīgi, jo pagājušajā nedēļā vai pirms pāris nedēļām es kādam pateicu savu titulu, un viņi teica, ka tas ir pilnīgs Kalifornijas tituls. Es domāju, ka viņi domāja, ka es teicu dzīvesveida mārketinga direktoru. Es domāju, kāpēc kāds tā teiktu. Bet jā. Dzīves cikls mārketinga direktors, būtībā es daru cilvēkus grupās, kurām ir tādas pašas īpašības un uzvedība, un cenšos pārvietot šos cilvēkus no vienas grupas uz citu grupu. Tātad mērķis ir panākt, lai šie cilvēki pārietu uz citu grupu. Un veids, kā es to daru. Piemēram, pieņemsim, ka jums ir kāds, kas ir. Vienkāršākā iespēja būtu jauna reģistrācija vai jauns reģistrētājs. Un viņi nav veikuši pirkumu. Es vēlos šos cilvēkus izņemt no šīs grupas un iekļaut grupā, kas ir jauna reģistrācija un pirkums. Tagad, ja viņi neveic pirkumu, viņi kļūst par nobriedušu lietotāju un nav veikuši pirkumu. Tātad ideja ir nemanāma kustība starp grupām, un tas ir tas, ko es daru. Un tāpēc katrā no šīm grupām, lai mēģinātu sasniegt mērķus, vissvarīgākais un ietekmīgākais rīks, ko izmantoju, ir e-pasts, lai sazinātos ar šiem cilvēkiem un būtībā mēģinātu viņus panākt, lai dienas beigās veiktu pirkumus.

Džesijs: Jā. Tāpēc visiem Ecwid klausītājiem tagad, ja jūs kādu laiku esat bijis, Edijs šos e-pastus nesūtīja, taču, ja reģistrējaties jaunam kontam, jūs redzēsit Edija burvību. Jūs pamanīsit, ka visi šie e-pasta ziņojumi. Segmenti nāk no jums. Jūs tos ne vienmēr esat norakstījis. Bet stratēģija un vieta, kur cilvēki atrodas piltuvē. Es lietoju piltuves vārdu. Pēc tam jūs saņemsit e-pasta ziņojumus, pamatojoties uz to, ko, mūsuprāt, jūs tajā laikā vēlaties redzēt. Nosūtiet savas sūdzības Edijam. (smejas)

Richard: Vērojot, ko viņš dara, viņi, iespējams, jutīsies spiesti darīt kaut ko jaunu.

Džesijs: Tieši tā. Piemēram, ko Ekvids vēlas, lai es tagad daru? Labi, apakšā redzu šo aicinājumu uz darbību. Es to darīšu. Noklikšķiniet Edijam.

Edijs: Dodiet tomēr pāris mēnešus. Dodiet pāris mēnešus, labi.

Richard: Tas man atgādina Stīvenu no Amazones puiša. Mēs to esam teikuši daudzas reizes nedaudz atšķirīgi. Bet jums ir jāiegūst klients; jums ir jāpanāk, lai viņi atgrieztos, jums ir jāliek viņiem pirkt biežāk.

Un jūs mēģināt paaugstināt arī viņu kartes vērtību. Tātad kaut kādā veidā, forma vai forma, tas ir tikai vēl viens veids, kā jūs potenciāli izmantojat e-pastu. Vai tas ir pareizi, Edij?

Edijs: Ak, jā, noteikti. E-pasts ir labākais konvertēšanas rīks, ko izmantoju. Tātad, ziniet, tādu cilvēku kā Džesija uzdevums ir panākt, lai cilvēki ienāktu, tiklīdz viņi ir norādījuši mums savu e-pasta adresi, un mums ir šī e-pasta adrese. Tad ideja ir tāda, ka nekavējoties nosūtiet viņiem e-pastu, jo viņi patiešām ir saderinājušies. Tad viņi interesējas par to, ko jūs darāt. Tāpēc nosūtiet viņiem šo e-pastu un mēģiniet panākt, lai viņi konvertētu. Un pēc tam, kad tie ir konvertēti, jo vairāk informācijas jums būs par tiem, mērķtiecīgāk e-pasta ziņojumi, kurus varat nosūtīt. Un tas tikai liek viņiem nākt apkārt, liek viņiem lidot atkal un atkal. Tātad, jūs zināt, tas ir par saglabāšanu. Galu galā runa ir par iegūšanu un saglabāšanu. Un tas ir tas, uz ko tas ir vērsts.

Džesijs: Jā, labi, es domāju, jūs, puiši, iespējams, ja esat to redzējis nosaukumā, mums ir jauna integrācija ar Mailchimp, tāpēc spoileris. Starp citu, esmu izmantojis Mailchimp. Mēs to izmantojam Ecwid. Mēs to izmantojam. Esmu to izmantojis dažādos uzņēmumos. Tas būtībā ir vadošais e-pasta pakalpojumu sniedzējs. Un vispār, manuprāt, tas ir lieliski, un mums ir lieliska integrācija ar to. Un tagad mums ir Edija zināšanas klausītājiem, kā jūs izmantojat Mailchimp, lai sāktu veidot biznesu? Tātad, es domāju, par to ir šī daļa. Piemēram, kā mēs varam izmantot Mailchimp? Es gribu pieskarties. Tātad, ja parastajiem podziņas klausītājiem, piemēram, iespējams, pirms pāris mēnešiem, mēs izveidojām aplādi par automatizētām e-pasta iespējām, kas tiks atbrīvotas no Ecwid. Tas joprojām ir aktuāli. Tas joprojām ir labi. Tas darbojas. Tomēr tas ir ļoti specifisks e-pasta ziņojumu kopums. Parasti tie ir tikai aktivizēti e-pasta ziņojumi. Tas nav a pilnībā ieslēgts rīks, piemēram, Mailchimp; tam ir daudz vairāk funkcionalitātes. Mūs, iespējams, ir vieglāk izstrādāt. Un jebkurā gadījumā, ja jūs, puiši, iepriekš iestatījāt šos e-pasta ziņojumus, tas nav tā, ka ak, pārtrauciet to un dariet to. Viņi noteikti strādās jūsu labā. Bet Mailchimp ir sava veida augstākais līmenis. Tas ir nākamais līmenis e-pasta mārketingā. Tāpēc jebkurā gadījumā man šķiet, ka esmu izņēmusi savu atrunu visiem. Pirms pāris mēnešiem es tev nemeloju. Tās bija lieliskas īpašības. Šis ir tikai augstākais līmenis, un tā ir trešā puse. Tātad jebkurā gadījumā iedziļināsimies tajā. Edijs šeit. Kur mēs varam sākt ar Mailchimp? Kas cilvēkiem būtu jāzina, lai sāktu darbu?

Edijs: Es teiktu dažas lietas, tas ir ļoti viegli lietojams, un tas ir ļoti spēcīgs. Tam ir daudz ļoti jauku funkciju, kas ļauj veikt lietas, kas ir vissvarīgākās e-pasta mārketingā. Manuprāt, galvenā lieta būtu mērķauditorijas atlase. Tam ir ļoti jauka segmentācijas funkcija, kas ļauj veikt tikai vienkāršu segmentēšanu un pēc tam sarežģītāku segmentēšanu ar ligzdotiem un/vai priekšrakstiem. Tāpēc es sāku ar to, ieviešot šīs e-pasta adreses. Un tad izdomāju, vai es vēlos segmentēt noteiktus cilvēkus? Vai es tikai vēlos nosūtīt e-pastu visiem manā sarakstā esošajiem? Kaut kas vienmēr būs labāks par neko. Tāpēc vispirms jūs varat izveidot savu sarakstu un pēc tam turpināt.

Džesijs: Jā. Un es sniegšu piemēru tam, ja cilvēkiem rodas jautājums, piemēram, kas, pie velna, ir ligzdots e-pasts, bla, bla, bla, piemēram, tātad tehniskas sarunas. Es jums sniegšu ļoti vienkāršu piemēru. Es nosūtīšu kuponu ar 10 procentiem atlaidi visam sarakstam, jo ​​man ir jāmaksā daži rēķini un man ir vajadzīga nauda. Bet visiem manā sarakstā iekļautajiem cilvēkiem, kuri tikko iegādājās preces pēdējo divu nedēļu laikā, es nevēlos viņiem sūtīt šo e-pasta ziņojumu, jo viņi teiks: “Hei, vai es varu saņemt 10 procentu atlaidi, un jūs veicot virkni atmaksu. Nevienam nepatīk veikt atmaksu. Tā, piemēram, jūs varat teikt, es vēlos sūtīt visiem, atskaitot cilvēkus, kas iegādājās pēdējo pāris nedēļu laikā. Vai varbūt vēlaties iegūt demogrāfisko informāciju. Un cilvēki, kas iegādājās šo produktu, visi jūsu veikalā esošie dati tagad ir Mailchimp, un jūs varat tos izmantot un griezt gabalos. Es to sadalu citā valodā. Jūs varat griezt un sagriezt datus tik daudzos dažādos veidos, lai nosūtītu cilvēkiem perfektu e-pastu. Tātad tas ir lieliski.

Richard: Tāpēc ātrs jautājums par to. Es domāju, ka tam nav jābūt “jā”, bet tikai jautājums, vai tas atšķiras, vai tas atšķiras no Google Analytics? Tātad, piemēram, ja kāds iestata Google Analytics šodien, viņi nevar atgriezties un iegūt datus no vakardienas vai iepriekšējās dienas, jo tas vēl nav iestatīts. Vai ir kāds veids, vai ir pagātnes dati, kas atradās viņu Ecwid kontā, ka Mailchimp joprojām var tiem piekļūt? Vai arī tas virzās tikai uz priekšu? Jebkurā gadījumā tas ir ieguvums, ja viņi to panāk, integrējas un virzās uz priekšu. Bet vai tai ir piekļuve pagātnes datiem, vai arī tas tikai virzās uz priekšu, kad tas ir iestatīts?

Džesijs: Šis ir tas labais punkts, Richie, kur es atlieku Edijam par šo, jo es nezinu atbildi.

Edijs: Jā, patiesībā tam ir pagātnes dati. Tātad tajā ir dati par pasūtījumiem un pamesto grozu dati un, protams, visas e-pasta adreses, kuras esat savācis iepriekš. Un tas ir lieliski. Iespējams, ka tajā pat ir dati par ieņēmumiem, bet es domāju, varbūt man to nevajadzēja teikt. Es par to neuztraucos. Bet, ja tam ir dati, tad es domāju, ka tā ir. Jā.

Richard: Jebkurā gadījumā, tikai iegūt daļu no šīs citas informācijas ir fantastiski, jo tā ir viena no lietām, ko es cenšos cilvēkiem jau sākumā pastāstīt, kad runa ir par analīzi viņu vietnē. Ir grūti atgriezties un apkopot pagātnes datus, kurus jūs neapkopojāt. Bet izklausās, ka neatkarīgi no tā, tam būs piekļuve dažiem datiem. Un tāpēc nav iespējams, ka viņi sāks no nulles, tajā joprojām būs zināma loģika vai gudrība, kas palīdzēs turpmākajiem e-pastiem. Kā ar e-pasta ziņojumu apkopošanu kopumā? Vai viņiem ir spēja darīt uznirst vai vākt e-pastus Mailchimp, vai arī jums ir nepieciešams atsevišķs pakalpojums?

Edijs: Jā, tāpēc viņiem noteikti ir a pop-up celtnieks Mailchimp un jā, tas ir ļoti vienkārši. Jūs to izveidojat, ievietojat savā tīmekļa vietnē nedaudz koda, un pēc tam cilvēki nāk uz jūsu vietni, ievieto savu e-pasta adresi, un tā ir tieši Mailchimp. Lai jūs varētu sākt tos sūtīt, nosūtot viņiem e-pastus uzreiz.

Džesijs: Un visi mīl uznirstošie logi, tāpēc, jā, es tikai zinu, ka mēs esam runājuši par dažām citām lietām, arī par citiem aplādes apraidiem. Taču savai vietnei pievienojot uznirstošo logu ar kaut kādiem noteikumiem, kur vēlaties kaut ko piedāvāt, ja jums ir ko piedāvāt cilvēkiem saturu, ja domājat, ka viņi to vēlētos. Pat ja jums ir jāpiedāvā kupons, dariet to, jo jūs sākat veidot šo e-pasta sarakstu, kas turpmāk būs ļoti svarīgs. Tātad, jā, jums nav nepieciešams atsevišķs uznirstošo logu nodrošinātājs; Mailchimp tas ietver, un es uzskatu, ka ir daudz dažādu iespēju, tas nav tikai viens veids. Forši. Tātad tagad viena lieta, par kuru mēs runājām, ir e-pasta apkopošana tieši tagad; Es gatavojos mazliet izlaist uz priekšu, Edij. Tāpēc viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc jūs apkopojat e-pastus, ir tas, ka varat sūtīt e-pastus cilvēkiem. Pareizi. Tātad parunāsim par to. Jūs nesaņemat šos e-pasta ziņojumus tikai prieka pēc. Tādiem cilvēkiem kā jūs, jūs kaut kad to nosūtīsit. Tāpēc sniegsim dažus piemērus, kāda veida e-pasta ziņojumus sūtāt cilvēkiem.

Edijs: Jā. Tik daudz e-pastu. Man šķiet, ka vissvarīgākie e-pasta ziņojumi ir automatizēti e-pasti. Tātad jums ir sveiciena sērija. Tieši tad cilvēki sākotnēji ierodas jūsu vietnē. Viņi ir visvairāk iesaistīti. Viņi patiesībā gaida no jums tūlītēju e-pasta ziņojumu ar piedāvājumu. Tas ir viens no vienkāršākajiem un atvērtākajiem e-pasta ziņojumiem, ko gatavojaties sūtīt. Pārējie automatizētie noteikti ir zemākas piltuves e-pasta ziņojumi, kas darbojās ļoti labi un e-pastā. Mēs visi zinām, kas tas ir. Kāds ieliek produktus savos ratiņos. Viņi apjucis, viņi gribēja iepirkties citās vietnēs, viņi aizgāja. Nosūtiet viņiem šo pamestās kartes e-pastu. Tagad tas viss ir iekļauts Mailchimp darbojas ļoti, ļoti labi. Un tad jums ir arī pārlūkprogrammas atkārtotas mērķauditorijas atlases e-pasts.

Džesijs: Tagad, pirms mēs sākam pārlūkprogrammas atkārtotu mērķauditorijas atlasi, es vēlos atgriezties pie šī sveiciena e-pasta. Tas, iespējams, atgriežas pie tā uznirstošais logs, pareizi. It kā viņi ieraudzīja uznirstošo logu. Tajā teikts: “Hei, ja reģistrējaties tūlīt, jūs saņemsiet padomus, trikus, 10 procentu atlaidi, neatkarīgi no tā. Kad jūs sakāt, vai šis ir sveiciena e-pasts vai sveiciena sērija, vai arī ko jūs ieteiktu? Jauns cilvēks klausās un saka: labi, es to izveidošu uznirstošais logs, un es iekārtošu sveicienu. Vai jūs ieteiktu kādu apsveikuma seriālu? Sveiciena e-pasts? Patīk kas? Kas būtu, kā kāds varētu ar to uzreiz sākt?

Edijs: Pareizi. Pirmkārt, jūs vienmēr sūtīsit sveiciena e-pastu, protams, pirmo e-pastu. Apsveicamības sērija, tas ir atkarīgs. Tas ir atkarīgs no tā, vai jums ir daudz informācijas, kas jums, iespējams, ir jādalās, lai izkļūtu un informētu šo personu par jūsu uzņēmumu, par jūsu produktiem, un lielākoties jūs to darāt. Es teiktu, ka lielāko daļu laika jūs vēlētos uzņemt šo seriālu, taču jums noteikti vajadzētu, pat ja jums sākumā nav šīs sērijas satura, jums noteikti vajadzētu sākt ar sveiciena e-pastu. .

Richard: Jūs abi izceļat labus punktus un pieskārāties tiem abiem. Ļoti ātri. Šeit tas tiešām ir atkarīgs no jūsu produkta un tā, kas notiek. Ja dažiem cilvēkiem var būt daudz informācijas, viņiem tas ir jāpatērē, pirms viņi pat iegādājas jūsu produktu. Iespējams, esat WordPress emuārā. Viņi mācās par konkrētu lietu. Sākumā jūs saņemat viņu e-pastu. Un tagad šis seriāls var būt tikai izglītojošs vai parāda, kā citi cilvēki to izmanto, lai mudinātu cilvēkus, lai pēc tam varētu veikt šo lielāku pirkumu, sakot, ka viņiem ir jāmācās vairāk, un tā ir liela cena. Un tad, no otras puses, tā varētu būt apsveikuma e-pasta sērija vai vismaz tikai viens sveiciena e-pasts, kurā jūs tikko kaut ko iegādājāties, un jūs būtībā sakāt, paldies par pirkumu. Tas ir tas, ko jums vajadzētu sagaidīt, un, iespējams, nepaiet tik ilgi, kamēr viņi to saņems. Vai arī noskaidrojiet, cik ilgi viņi to saņem. Bet tas tiešām ir atkarīgs. Es dzirdu no jums, Edij, par to, ko jūs darāt un kāda veida produktu jūs pārdodat. Un vai viņi ir jāinformē vairāk, vai arī tā ir pirkuma lieta, ar kuru jūs vienkārši darāt viņiem zināmu, ko sagaidīt, piemēram, indoktrinācijas sēriju vai kaut ko citu?

Edijs: Jā, tāpēc noteikti pareizi, ciktāl dažādiem produktiem un dažādiem uzņēmumiem būs atšķirīgas vajadzības, ciktāl jums tas ir, man ir jānosūta viens sveiciens mūsu apsveikuma sērijā. Manuprāt, viens no e-pasta ziņojumiem, par kuru runājāt, vairāk atgādina pateicības e-pastu, kas tika nosūtīts pēc tam, kad kāds ir veicis pirmo pirkumu. Tātad viņi tagad kaut ko nopirka. Tagad mēs teiksim: ak, mans Dievs, paldies. Tu esi tik lieliska. Un tas ir arī patiešām labs e-pasta ziņojums, kas nedaudz atšķiras no sveiciena e-pasta sērijas. Bet visi tie ir ļoti labi, savlaicīgi un atbilstoši e-pasta ziņojumi, ko nosūtīt.

Džesijs: Jā, tas bija noderīgi. Es tikai gribēju, lai cilvēki sāktu domāt par to, no kā būs viņu pirmais e-pasts. Ja kāds noklikšķinātu uz uznirstošā loga, kas tas būtu? Un dažiem cilvēkiem tas var būt tikai viens. Daži cilvēki varētu būt seriāls. Tāpēc mēģina panākt, lai viņu prāts pagrieztos šeit, un kas tas varētu būt? Tātad atgriezīsimies pie tā. Mēs runājam par pamestiem ratiem. Jā, mēs visi to zinām. Tas arī ir bijis jau ilgu laiku. Bet pārlūkprogrammas atkārtota mērķauditorijas atlase. Pastāsti man par to. Es par to iepriekš nebiju dzirdējis. Sniedziet mums vairāk informācijas.

Edijs: Labi, kas ir pārlūkprogrammas mērķauditorijas atlase. Kāds ierodas jūsu vietnē un, teiksim, apskata produktu, atver produkta informācijas lapu. Un tāpēc jūs nosūtāt viņiem e-pasta ziņojumu, pamatojoties uz to, kādu produktu viņi skatās. Tagad jūs acīmredzot nevēlaties sūtīt; ir pāris lietas. Atšķirībā no pamestā e-pasta groza, kurā jūs to nosūtāt apmēram stundu pēc pamestā groza, jūs nevēlaties tik ātri sūtīt Pārlūkošanas atkārtotas mērķauditorijas atlases e-pasta ziņojumu, jo nevēlaties izskatīties kā staipeknis vai tamlīdzīgi. Es domāju, ka tas tiešām ir iemesls. Tātad jūs būtībā dodat viņiem divdesmit četri stundas, un pēc tam nosūtāt viņiem e-pastu. Es domāju, ka patiesībā tas darbojas ļoti labi. Ja nosūtāt viņiem e-pasta ziņojumu ar lielu šī produkta attēlu, ko viņi skatījās, ka viņi bija izslāpuši tikai iepriekšējā vakarā, un tagad jūs to trāpīsit, atkal viņus ar to. Un viņi to var redzēt, un varbūt jūs tur arī ievietojat piedāvājumu. ATā ir patiešām efektīva e-pasts, jo atkal tas ir vairāk kā viens pret vienu saziņu. Šī persona apskatīja produktu, un tagad mēs vienkārši atgādinām viņam par to, hei, šis ir lielisks produkts, kuru skatījāt tikai šonakt.

Džesijs: Jā, ideāli. Es domāju, tā kā mēs dažādos veidos daudz runājām par to, cik svarīgi ir piesaistīt cilvēkus jūsu vietnei, un tas ir dārgi, jūs jau esat piesaistījis kādu savai vietnei un viņi kaut ko skatās, šī ir viena no jūsu vērtīgākajām. izredzes. Tātad, hei, šis ir vēl viens veids, kā tikt viņiem priekšā.

Richard: Jā. Kāds šobrīd ir reklāmguvumu līmenis? No viena līdz trim procentiem cilvēki konvertē. Jūs iztērējat visu naudu, lai tur nokļūtu simts cilvēku. Nopirka viens līdz trīs cilvēki. Dažu iemeslu dēļ tie parādījās. Pirmo reizi jūs varētu mēģināt atkārtoti atlasīt tos deviņdesmit deviņi uz deviņdesmit septiņi procenti no pārējiem noteikti; šeit tas viss ir daļa no procesa.

Džesijs: Tāpat kā jums ir jāturpina darīt visas šīs, visas šīs darbības šeit. Pāriesim pie, jūs zināt, piemēram, cilvēkiem, kuri sāk darbu; tu visu laiku raksti e-pastus. Tātad jums ir daudz ideju, piemēram, tas, ko mums vajadzētu ievietot e-pasta ziņojumos kādam, kas tikai sāk savu uzņēmējdarbību un nedaudz kautrējas no iestatītajiem e-pastiem. Kāda veida saturu viņiem vajadzētu izlikt?

Edijs: Tas ir atkarīgs no tā, vai viņi vēlas izteikt piedāvājumu. Piedāvājums konvertēs vairāk nekā jebkas cits, ko varat to izdarīt; ir mazliet skumji teikt, cilvēki vienkārši nevēlas maksāt pilnu cenu. Bet, kad viņi saņem piedāvājumu, ja jūs ievietojat piedāvājumu savā e-pastā un sakāt, ka vēlaties to pārbaudīt ar to pašu e-pasta ziņojumu bez piedāvājuma, varu apsolīt, ka tam, kuram ir piedāvājums, būs ievērojami augstāks reklāmguvumu līmenis. Tātad šī ir pirmā satura daļa, kas jums jāapsver. Tāpat pārliecinieties, ka jums ir patiešām labi attēli; cilvēki ir par attēliem un virsrakstiem. Tātad attēli, virsraksti un sarunas par jūsu populārākajiem produktiem, jaunumiem. Cilvēkus vienmēr interesē tas un tamlīdzīgas lietas tikai tāpēc, lai panāktu saderināšanos un vēlmi pārvērsties par reklāmguvumu. To es tur liktu iekšā. Varat arī ievietot lietas tikai par savu uzņēmumu kopumā, ļaut cilvēkiem jūs iepazīt un kāpēc jūs pastāvat? Un tikai tas, par ko jūs runājat.

Džesijs: Pilnīga jēga. Un ar Mailchimp, pareizi, tāpēc iemesls, kāpēc mēs to darām, ir mūsu integrācija. Tātad, ja vēlaties runāt par saviem labākajiem produktiem, jaunajiem produktiem, tas ir ļoti vienkārši, jo Mailchimp tagad ir savienots ar jūsu veikalu. Tātad jūs varat ievilkt šo produktu. Tas būs saistīts ar to. Patiesībā tas būs diezgan gluds. Ja izmantotu Mailchimp bez integrācijas, jūs varētu veikt visas šīs lietas, taču jums ir jāzina nedaudz koda, daudz jāgriež un jāielīmē. Šī saite ir tieši saistīta ar jūsu veikalu. Pieņemsim, ka vēlaties uzņemt YouTube videoklipu, kurā teikts, ka tas ir mans veikals, un pamājat kamerai. To var ļoti, ļoti vienkārši ievietot arī e-pastā.

Edijs: Jā, tas ir arī ļoti ātri. Tas ir ļoti ātri, tāpēc es savienoju savu veikalu ar Mailchimp, iegāju, nosūtīju e-pastu, izveidoju e-pasta veidni, vienkārši velciet un nometu šeit ieteiktos produktus, iemetu to e-pasta veidnē un uzplauku. Visas manu produktu bildes bija turpat e-pastā. Tātad burtiski sekundes ar integrāciju. Jauki.

Richard: Jā, ir labs punkts, ko jūs norādījāt visa tā sākumā, ka ir tikai kaut kas sakāms par piedāvājuma izteikšanu. Ir visas lietas, ar kurām mēs varētu sazināties. Un, protams, viņiem vajadzētu zināt jums patīk un uzticēties jums un visam tam, piemēram, par to nav šaubu. Bet ir par ko teikt: ja jūs mēģināt pārdot automašīnu, uzliekot zīmi, kas saka, ka automašīna tiek pārdota, jums ir jāinformē cilvēki, ka viņi visu laiku saņem tik daudz lietu. Un e-pasta ziņojumi dažreiz vienkārši nonāk pie lietas un saka: lūk, jums ir piedāvājums, un cilvēki to iegādāsies.

Edijs: Jā, 100 procenti tam piekrītu daudzas reizes, jums nav obligāti katru reizi jāizsaka piedāvājums, taču piedāvājums tiks pārvērsts labāk. Tāpēc noteikti ir par ko padomāt. Ja jums ir rezerve un es esmu pārliecināts, ka varat to izdomāt, jums noteikti ir jāievieto piedāvājums, kas liks viņiem to iegādāties pirmo reizi. Un tad viss ir par to, lai cilvēkiem patiktu jūsu produkts. Kad viņiem patiks jūsu produkts, viņi vienkārši atgriezīsies, lai iegūtu vairāk.

Richard: Tātad ir daļa no manis, kurai gandrīz šķiet, ka to ir tik viegli iestatīt un integrācijas ir tik sarežģītas, ka patiesībā tikai jādomā, ko jūs īsti vēlaties pateikt? Tāpēc tas gandrīz vairāk atgādina cilvēkus, kuri ir šeit. Tām galvenokārt vajadzētu koncentrēties uz sarunām, kuras jūs rīkotos ar savu klientu dažādos procesa punktos. Un kādus vārdus jūs lietotu? Tātad būtībā vairāk koncentrējoties uz kopiju. Man būs jāizdomā visas šīs lietas. Un kā es izveidošu savienojumu ar Ecwid — šī daļa būs diezgan vienkārša un vienkārša. Dažās lietās, kas jums jādara, būs nolaižamās izvēlnes, taču patiesībā tas ir vairāk tikai pārdomāšana. Ja man būtu jārunā viena pret vienu ar šiem cilvēkiem, bet tagad man nav jārunā viena pret vienu ar šiem cilvēkiem, kā tas patiesībā izklausītos? Un vienkārši izrakstīt visu šo dažādo lietu kopiju. Kāds pameta jūsu vietni un šo pamesto grozu. Ko jūs patiesībā teiktu? Kāds ieradās jūsu vietnē pirmo reizi. Ko jūs patiesībā teiktu? Tātad, gandrīz sāksim, sāksim, sakārtosim un vairāk pievērsīsimies šīm sarunām un pierakstīsim kopiju. Izklausās, ka ar šo jauno integrāciju tas nav nemaz tik sarežģīti.

Edijs: Jā, 100 procenti, rakstot kopiju, man tā ir jautrākā daļa, jūs varat būt kā liels laiks, Es nezinu, reklāmas vadītājs, jūs pelnāt naudu. Viņi veido mini reklāmas un sūta tās cilvēkiem. Tātad, jā, daļa par aizmugures daļu par visu savienojumu un visu to, es domāju, tas ir burtiski trīs sekundes, trīs vienkārši soļi, un tas ir darīts. Un tad varat koncentrēties uz lielisko virsrakstu foršo daļu, foršajiem attēliem, ko vēlaties tur ievietot, strādājot pie savām krāsu shēmām un tamlīdzīgām lietām. Tātad tas ir daudz. Tā ir jautrākā daļa.

Richard: Tātad patiesībā rodas vēl viens jautājums. Vai ir kāds veids, kā cilvēkiem, kuri varbūt ir nedaudz paranoiski, piemēram, ak, dievs, vai es tā uzrakstīju pareizi? Vai viņi var uzrakstīt divas dažādas kaut kā versijas un varbūt pārbaudīt lietas un redzēt, kā darbojas dažādas kopijas?

Edijs: Jā, noteikti. Viena no vissvarīgākajām lietām, ko jūs gatavojāties rakstīt, runājot par e-pasta mārketingu, ir tēmas rindiņa, jo tā ir skaitļu spēle. Ja viņi neatver jūsu e-pastu, jums nav iespēju tos pārveidot. Tātad viena no lietām, ko varat darīt ar Mailchimp, ir a/b pārbaudīt savas tēmas rindiņas. Izveidojiet divas dažādas tēmas rindiņas versijas, nosūtiet to 20 procentiem savas auditorijas, un tad uzvarētājs tiks nosūtīts pārējiem 80 procentiem. Un lai jūs varētu pārbaudīt tēmas rindas, varat pārbaudīt arī saturu. Tātad, jā, tas ir visā tajā iebūvētajā funkcionalitātē. Tas ir ļoti svarīgi.

Džesijs: Lieliski, lai jūs varētu būt radošs, un tad, ja neuzticaties savai radošumam, varat būt, piemēram, labi, kāpēc gan man neuztaisīt vienu īpaši radošu virsrakstu un tad vienu, kas ir nedaudz zemāks. paskatīsimies, kurš no tiem darbojas labāk. Tādi. Labi, tāpēc mēs runājām arī par jūsu veikala savienošanu un ziņošanas leņķi. Pieņemsim, ka es sūtu piecus dažādus e-pasta ziņojumus, vai ne? Vai es varu atskatīties un redzēt, kurš no tiem darbojās labāk? Vai tas viss ir integrēts Mailchimp?

Edijs: Ak, jā. Simts procenti no attiecīgās statistikas, ko jūs gatavojaties apskatīt. Jūs apskatīsit atvērto procentuālo daļu. Jūs apskatīsit opciju “Noklikšķināt, lai atvērtu”, kas parāda, kā klājas jūsu saturam, kādi lietotāji to atver, cik procentu no tiem noklikšķina? Un tad, protams, vissvarīgākā lieta, ko vēlaties redzēt, ir jūsu reklāmguvumu līmenis, jo tas noteikti būs noteicošais faktors jūsu e-pasta veiktspējai. Vai tas paveic darbu? Vai tas ir konversijas līmenis un arī ieņēmumi? Cik lielus ieņēmumus nes jūsu e-pasts un viss? Tas ir viss, kas tur ir. Tas tiešām ir jauki.

Džesijs: Labi, lieliski. Labi. Tāpēc mēs nedaudz runājām par to, ka visa šī informācija ir pieejama, jo pastāv integrācija ar Mailchimp. Kā tu to dari? Kādas ir klints notis, lai cilvēki klausās?

Edijs: Tātad šīs būs visu laiku īsākās klints notis; klints piezīmēm vajadzētu būt īsām. Tātad tas būs ļoti, ļoti īss. Tātad būtībā jūs izveidojat Mailchimp kontu, un tas ir viegli izdarāms. Viss, kas jums jādara, ir jāievada to savā e-pasta adresē un jāievada parole. Labi, un pēc tam atveriet savu Ecwid informācijas paneli, un tas ir trīs vienkāršas darbības. Tas tā, es zvēru. Un jums ir pilnīga integrācija. Tad jūs vienkārši dodaties uz Mailchimp. Ko es darīju, atrodoties Mailchimp. Es domāju, ka, labi, viss ir tur.

Džesijs: Tas ir lieliski cilvēkiem, kuri ir mēģinājuši to izdarīt paši, piemēram, ir ieguvuši produkta datus. visas šīs integrācijas būs daudz vienkāršāk nekā citas. Vai arī, ja iepriekš izmantojāt Mailchimp, tas viss ir pilnībā integrēts, tāpēc tas ir ļoti vienkārši. Tagad mēs galvenokārt runājām par Mailchimp kā e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Ar to varat darīt vēl daudz vairāk. Faktiski, tāpat kā ar katru no šiem e-pasta ziņojumiem, ja nosūtāt e-pastu, varat to vienlaikus veikt kā sociālo ziņu. Tātad jūs sūtāt e-pastu, varat to ievietot Facebook, Instagram, Twitter, varat sūtīt pastkartes, varat darīt visu veidu lietas, piemēram, tā ir integrēta mārketinga platforma. Šodien mēs noteikti koncentrējāmies uz e-pastu, jo tas, iespējams, ir vienkāršākais veids, kā tirgoties, un tas ir visvairāk nenovērtēts. Ko gan mēs vēl šeit varam atstāt saviem klausītājiem? Sniedziet mums savus labākos padomus.

Edijs: Ak, mans dievs, lieku tevi pie vietas. Vienkārši nosūtiet e-pastu katru dienu. Neuztraucieties par surogātpastu, neuztraucieties par neko. es tev apsolu; jūs galu galā iegūsit vairāk naudas. Tas ir mans padoms.

Džesijs: man tas patīk. Es domāju, jā, jūs esat e-pasta puisis. Sūtīt e-pastus. Jūs pelnīsiet naudu.

Richard: Tomēr, jūsuprāt, es vēlos precizēt jūsu padomu. Un es nezinu atbildi, bet es pieņemu, ka tas nebūt nenozīmē katru dienu izteikt piedāvājumu. Katru dienu sūtīt e-pastu, dažreiz par to, kas notiek uzņēmumā, dažreiz par kaut ko, kas notiek pasaulē. Tad tas ir piedāvājums tieši tad. Un precīzu skaitu es nezinu. Šeit tiek izmantota testēšana. Iepazīstiet savus klientus. Bet tikai tad, ja sūtāt e-pastu katru dienu un sajaucat to un saglabājat to interesantu, tāpēc tas nav tikai viens un tas pats e-pasts katru dienu, tad jūs, iespējams, dosieties uz to, jūs nopelnīsit vairāk naudas. Vai tas ir pareizi? Vai tas ir veids, no kurienes jūs nākat?

Edijs: Jā, pareizi, bet es tikai saku: ja jūs vienā vai otrā veidā noklusēsit, jūs vienkārši neesat pārliecināts, vai man vajadzētu nosūtīt vienu e-pastu, kuru es sūtu katru dienu? Jo vairāk e-pasta ziņojumu jūs saņemat, jūs nopelnīsit vairāk naudas. Un lieta ir tāda, ka jums par to nav tik daudz jāuztraucas. Jūs vēlaties to nedaudz mainīt un vēlaties, lai lietas viņiem būtu interesantas. Bet es domāju, ka tas nav tik daudz, kā cilvēki domā, jo. Ne visi atver e-pastus, ja jums klājas labi, 15–20 procenti vai atver jūsu 15–20 procenti cilvēku katru dienu atver jūsu e-pastus. Tāpēc viņi neredzēs katru no tiem. Un tas ir tikai gals. Ir tik daudz padomu, par kuriem mēs jau runājām saistībā ar automatizāciju un tamlīdzīgām lietām. Bet tas ir tikai tas, kas man iešāvās galvā. Un es zinu, ka tā ir taisnība, tikai no gadu pieredzes.

Džesijs: Jā, es bieži domāju, ka cilvēki, runājot ar jauniem cilvēkiem E-komercijas tirgotāji, viņi ļoti baidās sūtīt e-pastus. Ak, cilvēk, tas cilvēkiem nepatiks. Es būšu surogātpasta izplatītājs. Man nepatīk e-pasti. Taču jūs, iespējams, katru dienu saņemat e-pasta ziņojumu no Home Depot, un e-pasta ziņojumu sūtīšana nav slikta lieta. Domāju, ka tieši uz to vēlos arī cilvēkus iedrošināt. Sūtiet e-pastus, tas darbojas, un, ja cilvēkiem tas nepatīk, viņi atteiksies. Neuztraucieties par dažiem. Jūs gatavojaties iegūt dažus; jūs šad un tad saņemsiet dažus nepatīkamus gramus, piemēram, cilvēkiem patīk tas, ko jūs darāt. Un bla bla. Jums tas ir jānotīra. Tev viss kārtībā ar lielo balsi. Nebaidieties no dažiem sliktiem komentāriem, ko jūs saņemsiet.

Edijs: Jā, jocīgākais ir tas, ka kopš brīža, kad pakalpojumā Gmail tika izmantota visa Reklāmu veida lieta, cilvēki domāja: ak, tas ir slikti e-pastam. Bet izrādās, ka tas tiešām ir ļoti labi, jo tas, kas jums tagad ir, ir tāds, ka jums vienkārši ir cilvēki, kas ir kā viņu mape, kurā viņi saņems e-pasta ziņojumus no visiem viņiem tīkamajiem zīmoliem. Un tas šeit ir vienkārši organizēts. Un tāpēc viņiem tas nav prātā. Jūs zināt, ka jūs zināt, ka tad, ja sākat sūtīt arvien vairāk e-pasta ziņojumu, jo visa mape ir pilna ar e-pastiem, agrāk tie tika sajaukti ar citiem. Jums bija grūti atrast lietas. Tagad tas ir tāpat kā jums ir, kur doties, un jūs varat vienkārši nokāpt un skatīties, ak, paskatieties, šis ir e-pasta ziņojums, ko otrdien nosūtīja mans iecienītākais zīmols. Šī ir trešdiena. Šo ceturtdien. Jā, un viņi tos visus neatvērs, un viņiem nepatiks, ka viņi uz tevi nedusmojas, un tad viņi meklēs, iespējams, meklēs kuponus.

Džesijs: Jūs nevēlaties sūtīt piedāvājumu visiem, jo ​​tas jums nedaudz pazemina, bet viņi nemeklē kuponus. Un, kad viņi tos atradīs, viņi to nopirks. Un jūs atdodat nedaudz peļņas, bet jūs saņemat pārdošanu tam kompromiss ka tā ir tikai daļa no spēles. Tātad. Labi, Riči, vai jums ir pēdējās domas, vai vienkārši izejiet, lai nosūtītu e-pastu? Kā tu domā?

Richard: Jā, es domāju, es tikai piebilstu vienu lietu, kad mēs to dzirdējām, un Edijs izteica labu viedokli. Es teiktu, ka dodieties atpakaļ uz cilni Reklāmas un paskatieties, ko dara citi zīmoli. Apskatiet dažus to eksemplārus un ziniet, ka ar šo jauno integrāciju jums nav īsti jāpārdomā visa loģika. Tāpēc vienkārši izpētiet to kopiju, uzziniet, kas jums palīdz, un mācieties no tā, ko dara citi. Vienkārši izkāpiet, iestatiet šo iestatījumu un sāciet sūtīt e-pastus.

Džesijs: Labi, man tas ir loģiski. Paldies.

Edijs: Visi kopē visus. Tas ir tikai veids. Tāds ir spēles nosaukums.