Kas ir e-pasta mārketinga piltuve un kā to izmantot

Rakstīja pirms 3 gadiem by Makss Komonovs

Bieži vien ar lielisku produktu vai pakalpojumu vien nepietiek, lai īstenotu jūsu biznesa cerības. Cilvēkiem ir jāapzinās, ko jūs piedāvājat, lai jūs varētu vadīt veiksmīgu biznesu. Tas viss sākas ar sabiedrības informētības palielināšanu par jūsu produktu/pakalpojumu un nodrošinot, ka jūsu mērķauditorija zina, ka jūsu uzņēmums ir pieejams. Tāpēc mārketings ir tik svarīgs, jo īpaši digitālajā pasaulē, kas attīstās.

Lai īstenotu veiksmīgas mārketinga kampaņas, jums ir jāinformē cilvēki par jūsu produktu/pakalpojumu un jānorāda problēmas, kuras tas var atrisināt. Definējot klienta vajadzības un veidojot savas mārketinga kampaņas, pamatojoties uz šīm vajadzībām, varat labāk izpaust sava produkta/pakalpojuma nozīmi. Tagad vairāk nekā jebkad agrāk e-pasta mārketings ir “vadošs” potenciālo pirkumu radīšanā un pārveidošanā.

Tāpēc ir tik svarīgi savās kampaņās ieviest efektīvu e-pasta mārketinga piltuvi. Tātad, kas ir e-pasta mārketinga piltuve?

Kas ir e-pasta mārketinga piltuve?

Pirms izpētīt dažādus e-pasta mārketinga piltuvju veidus, kā tās darbojas un kā tās izmantot, vispirms ir jāsaprot, kas ir e-pasta mārketinga piltuve. Piltuves pārvērš tīmekļa trafiku par klientiem. Padomājiet par piltuves formu un to, kā tās atvere ir liela augšpusē un pakāpeniski saraujas par mazāku atveri.

Uzņēmējdarbības izteiksmē jūsu piltuvē būs tīmekļa datplūsma augšpusē, kvalificēti potenciālie pirkumi būs augšpusē, ieinteresētie potenciālie klienti - vidū un klienti - apakšā. Piltuves galvenais mērķis ir noteikt, kuri potenciālie klienti ir ideāli piemēroti mārketingam, kā arī to, cik veiksmīgas ir bijušas jūsu kampaņas. Būtībā mārketinga piltuves palīdz izsekot analītikai, kā arī vienlaikus pārvērš potenciālos pirkumus par klientiem.

Labs veids, kā domāt par e-pasta mārketinga piltuvi, ir novērtēt potenciālos klientus. Tas nozīmē novērtēt informētību, interesi, apsvērumus un konversiju. E-pasta mārketinga piltuve ietver e-pasta ziņojumu secību izsūtīšanu, pamatojoties uz iepriekš noteiktu mērķauditoriju un grafiku. E-pasta mārketinga piltuves mērķis ir pārvērst vairāk potenciālo pirkumu par klientiem. Paturot to prātā, apskatīsim, kā to izdarīt izveidot efektīvu e-pasta mārketinga piltuvi.

Kā izveidot efektīvu e-pasta mārketinga piltuvi?

Efektīvas mārketinga piltuves izveide galu galā ir atkarīga no katra klienta fāzē veikto darbību efektivitātes. Kā mēs iepriekš apspriedām, četras fāzes ir izpratne, interese, apsvēršana un pievēršanās. Tas nozīmē, ka katrā procesa posmā varat pareizi izmantot savu e-pasta mārketinga piltuvi, lai potenciālos potenciālos pirkumus piesaistītu klientiem. Apskatīsim šo procesu sīkāk.

Image Source

Piltuves augšdaļa — intereses radīšana

Pats pirmais solis e-pasta mārketinga piltuves procesā ir izveidot zīmolu informētību lai patērētāji būtu ieinteresēti jūsu piedāvātajā. Galu galā patērētāji var kļūt par jūsu lojālajiem klientiem tikai tad, ja viņi zina, ka jūs eksistējat, vai ne?

Noteikti izceliet un pasvītrojiet problēmas, kuras jūsu produkts/pakalpojums var atrisināt jūsu klientiem, tā vietā, lai mārketings būtu saistīts tikai ar jūsu biznesu. Patērētāji vēlas kaut ko tādu, ko viņi var patērēt, kas atvieglos viņu dzīvi.

Apsveriet, no kurienes nāk jūsu potenciālie pirkumi. Vairumā gadījumu ar digitālo ainavu arvien paplašinās, jūsu potenciālie pirkumi nāks no meklētājprogrammām, vietņu lapām, sociālajiem medijiem utt. Tāpēc ir tik svarīgi atrast pareizos kanālus, ko izmantot mārketinga kampaņu laikā. Jūs vēlaties būt pārliecināts, ka jums ir jauns saturs, kas ir piemērojams dažādiem kanāliem, no kuriem tiks iegūti potenciālie pirkumi.

Viens veids, kā nodrošināt vairāk potenciālo pirkumu, ir piedāvāt saviem potenciālajiem pirkumiem kaut ko vilinošu. Tas nozīmē, ka ir jāpiedāvā atlaides, dāvanas, lejupielādējami pdf faili utt. Galu galā jūs vēlēsities piedāvāt vērtību apmaiņā pret potenciālā pirkuma iekļūšanu jūsu pārdošanas ciklā.

Piltuves vidus — audzināšana

Tagad, kad esat radījis zināmu interesi, ir pienācis laiks to darīt audzināt savus potenciālos pirkumus lai tos sagatavotu pārvēršanai. Jūs vēlaties izglītot abonentus par savu uzņēmumu, produktu, pakalpojumu utt., piedāvājot personalizētu saturu, kas uzlabo klikšķu likmes. Daudzos gadījumos uzņēmumi paļaujas uz automatizācijas platformu segmenta abonenti pamatojoties uz to, uz ko viņi sākumā pierakstījās. Piltuves vidū jums vajadzētu mijiedarboties ar potenciālajiem pirkumiem, lai uzzinātu vairāk par viņu interesēm un pieredzi. Regulāri pēcpārbaudes ir ļoti svarīgi šajā posmā, lai potenciālos pirkumus virzītu tālāk pa piltuvi uz reklāmguvumu.

Piltuves apakšdaļa — potenciālo pirkumu konvertēšana

Cerams, ka pēc intereses raisīšanas un potenciālo klientu piesaistīšanas esat noskaidrojis sava produkta/pakalpojuma atbilstību un to, kā tas var palīdzēt atvieglot potenciālo pirkumu dzīvi. Nākamais solis pēc potenciālo pirkumu piesaistīšanas e-pasta mārketinga piltuvē ir emocionālas reakcijas pamudināšana. Patērētāji bieži pērk lietas, pamatojoties uz emocijām, to, kā daži produkti/pakalpojumi viņiem liek justies. Jums un jūsu uzņēmumam tas nozīmē, ka jums ir jāsaglabā iepriekšējā sadaļā minētā personalizētā audzināšanas forma, tikai agresīvāk.

Jūsu pēdējiem reklāmguvumu e-pastiem ir jāsastāv no jutīgs pret laiku piedāvājumi un atkārtota mērķauditorijas atlase klientiem. Piemēram, e-komercijas uzņēmumu populārākie potenciālie pirkumi ir pamesti grozi. Laika ziņā jūtīgs piedāvājumi var palīdzēt piesaistīt klientus pārvērst savus pamestos ratus pirkumos. Tas nozīmē nosūtīšanu laika jutīgs, steidzami e-pasta ziņojumi klientiem, kuri izrādījuši lielu interesi. Izsakiet piedāvājumu, kuru jūsu klients(-i) nevar noraidīt, un radiet steidzamības sajūtu. Neviens klients nevēlas palaist garām lielisku piedāvājumu!

Ārpus piltuves — klientu saglabāšana

Atkārtoti pirkumi ir svarīgi uzņēmumiem. Ne tikai viņi palielināt kopējo IA, bet tas nozīmē, ka klienti sāk regulāri lietot jūsu produktu/pakalpojumu un viņiem tas patīk! Tas nozīmē, ka viņi, iespējams, pastāstīs saviem draugiem vai ģimenei par jums, kas radīs vēl vairāk potenciālo pirkumu.

Šajā piltuves posmā jums būs jāpieņem cita veida pieeja, lai veicinātu vadošo lomu, kas nozīmē runāt tieši par savu zīmolu. Šobrīd klienti ir konstatējuši, ka viņiem patīk jūsu produkts/pakalpojums. Tātad, kas viņiem traucē to iegūt kaut kur citur? Cerams, ka atbilde ir jūsu zīmols! Noteikti arī izmantot papildu pārdošanas spēku un savstarpēja pārdošana rūpīgi analizējot klienta pirkumu vēsturi. Mērķis ir vienmēr piedāvāt labāko risinājumu par labāko cenu.

Mārketinga kampaņu laikā noteikti kopīgojiet noderīgu saturu, lai saglabātu savu vērtību. Jūs arī vēlēsities veicināt aizstāvību, kas nozīmē piedāvāt klientiem stimulu reklamēt jūsu zīmolu. Tas šobrīd ir aktuālāks nekā jebkad agrāk, ņemot vērā sociālo mediju izplatību un to, kā dažādi kanāli var ietekmēt zīmola atbilstību. Jebkurā gadījumā jūs vēlēsities noteikt labāko veidu, kā noturēt savus klientus, vai nu uzsverot, kas padara jūsu zīmolu unikālu, vai piedāvājot stimulus.

Kas padara e-pasta mārketinga piltuvi lielisku?

Lai padarītu savu e-pasta piltuvi lielisku, galu galā ir jāsaprot četri posmi, kuros potenciālie pirkumi tiek pārvērsti par lojāliem klientiem. Vēl svarīgāk ir tas, ka jūs to vēlēsities izveidot mārketinga stratēģiju katrai fāzei, ko var īstenot, lai sasniegtu savus mērķus katrā fāzē.

Lai to izdarītu, vēlēsities izprast katra potenciālā pirkuma atpazīstamības pakāpi, veikt segmentāciju, ietver personalizācijuun izveidojiet pārliecinošu pārdošanas kopiju. Jūs esat savas e-pasta mārketinga piltuves vadītājs, tāpēc tas ir atkarīgs no jums, lai padarītu to lielisku, izprotot katru posmu un to, kā katrā posmā pārdot potenciālos pirkumus.

Vai esat gatavs konvertēt savus potenciālos pirkumus?

Tagad, kad jums ir laba izpratne par e-pasta mārketinga piltuvēm, ir pienācis laiks pārbaudīt savas zināšanas! Sāciet, izveidojot jaunu, salīdzināmu saturu, kas izceļ patērētāja vajadzību pēc jūsu produkta vai pakalpojuma. Tā kā tīmekļa trafika ieplūst pa dažādiem kanāliem, ir pienācis laiks to darīt mērķējiet uz tiem, kuri ir izrādījuši interesi par jūsu produktu vai pakalpojumu.

Pēc tam vēlēsities pārvērst savus potenciālos pirkumus, izmantojot personalizēšanu, un pēc tam regulāri sazināties ar saviem jaunajiem klientiem, lai nodrošinātu viņu atgriešanos. Kā vienmēr, mārketinga laikā noteikti izveidojiet vilinošu un saistošu saturu! Ir ļoti svarīgi panākt, lai pārvēršana būtu pārliecinoša. Vienmēr izceliet vajadzību, ar kuru jūsu produkts/pakalpojums palīdz!

Par Autors

Makss ir strādājis e-komercijas nozarē pēdējos sešus gadus, palīdzot zīmoliem izveidot un uzlabot satura mārketingu un SEO. Neskatoties uz to, viņam ir pieredze uzņēmējdarbībā. Brīvajā laikā viņš ir fantastikas rakstnieks.