Pieci faktori partnera panākumiem e-komercijā

Rakstīja pirms 3 gadiem by heks

Uzņēmuma vadīšana neatkarīgi no tā lieluma ir smags darbs. Saskaroties ar pastāvīgu konkurenci, arvien sarežģītāku tirgu un mainīgajiem valdības noteikumiem, daudzi uzņēmumu īpašnieki un operatori cīnās, lai saglabātu savu biznesu atvērtu un darboties, nemaz nerunājot par veiksmīgu!

Tas jo īpaši attiecas uz mazo uzņēmumu īpašniekiem, kuri ir vieni no neaizsargātākajiem un pakļauti pārmaiņām neatkarīgi no tā, vai tas ir ieņēmumu zudums, palielinātas darbības izmaksas, samazināts finansējums utt.

Lai palīdzētu nedaudz mazināt skriešanas radīto spiedienu a uz ķieģeļu un javas bāzes bizness, daudzi mazo uzņēmumu īpašnieki ir pievērsušies e-komercijai un digitālajam tirgum, lai sasniegtu jaunus un vairāk klientu un gūtu lielākus ieņēmumus.

Paturot to prātā, tagad ir īstais laiks, lai piedāvātu e-komercijas pakalpojumus mazs- un vidēja izmēra uzņēmumiem un attīstīt savu biznesu kopā ar saviem klientiem. Un tagad, kad esat nolēmis spert lēcienu digitālajā tirgū un sākt meklēt klientus, ir vairākas lietas, kas jāņem vērā, uzsākot darbu — gan savu, gan savu nākamo tirgotāju panākumu labad.

Pieci e-komercijas partneru veiksmes faktori

Īstenot stratēģisko saskaņošanu ar a ilgtermiņa vīzija, lai palīdzētu MVU pārdot vairāk tiešsaistē
Nodrošiniet pārdošanas un atbalsta personālu ar apmācības un apmācības rīkiem
Izmantojiet mārketinga materiālus un reklāmas rīkus
Izveidojiet skaidru ceļu klientiem, kuri meklē dažādus ekonomiskus risinājumus
Izcelieties ar freemium piedāvājumiem

Īstenot stratēģisko saskaņošanu

Viens no svarīgākajiem faktoriem, lai gūtu panākumus uzņēmumam, kas pārdod e-komerciju — vai tiešām jebko — ir stratēģiskā saskaņošana. Tas ir, kā tiek saskaņotas dažādas uzņēmējdarbības daļas, lai sasniegtu savus mērķus? Vai viņi visi ir vērsti uz e-komercijas pārdošanu? Vai viņi saprot, kas ir e-komercija?

Pajautājiet sev: vai jūsu uzņēmumam ir plāns? Vai tam ir mērķi? Kāds ir tās mērķis? Kur jūs to iedomājaties pēc pieciem gadiem? Ko jūs vēlaties, lai jūsu bizness būtu paveicis šajā laikā?

Ja jūsu uzņēmumam ir noteikti izvirzīti mērķi, apsveriet, kā tie ietekmē katru jūsu uzņēmuma daļu — no jūsu pārdotā līdz jūsu uzņēmuma individuālo komandu lielumam un lomām līdz dienu no dienas jūsu darbinieku darbības. Vai viss un visi strādā vienā un tajā pašā virzienā? Ja tā, jūsu bizness, visticamāk, ir stratēģiski labi saskaņots; ja nē, iespējams, vēlēsities apsvērt, kāpēc tas tā ir, un ko jūs varat darīt, lai to novērstu.

Nodrošiniet komandas locekļus ar apmācības rīkiem

Tas var šķist vienkārši un acīmredzami, taču vēl viens ļoti svarīgs faktors, kas nosaka, cik veiksmīgi jūsu uzņēmums veiks e-komercijas pārdošanu, ir jūsu komandas locekļu komforta līmenis, izmantojot jēdzienu “e-komercija”. Iespējams, ka jūsu darbinieki kā pircēji un klienti zināmā mērā pārzina e-komerciju internetā, taču viņi, iespējams, nezina produkta un platformas, ko piedāvājat saviem nākamajiem tirgotājiem, smalkumus.

Lai palīdzētu nodrošināt līdzvērtīgus konkurences apstākļus un nodrošinātu, ka visiem jūsu komandas locekļiem ir vienādas pamatzināšanas par to, kas ir e-komercija un ko tā var darīt, noteikti nodrošiniet visiem komandas locekļiem apmācības rīkus un iestāšanās informāciju. Izpētiet, kas ir e-komercija un ko jūsu platforma piedāvā tirgotājiem, un uzziniet, kur jūsu komandā pastāv zināšanu nepilnības.

Jūs vēlaties būt pārliecināts, ka jūsu atbalsta un pārdošanas komandām, jo īpaši, ir piekļuve šiem resursiem, jo viņiem būs jāzina visa sīkākā informācija par jūsu platformu, lai veiktu savu darbu visefektīvāk.

Reklamējiet un reklamējiet savu platformu

Vienalga, vai tā ir e-komercija vai nē, tas ir galvenais uzņēmējdarbības atšķirības faktors zīmolu informētību un atzīšanu. Vai potenciālie klienti zina, kas jūs esat un ko jūs darāt? Vai jūsu pašreizējie tirgotāji zina visas jūsu piedāvātās funkcijas un pakalpojumus? Kas padara jūsu uzņēmumu un jūsu e-komercijas platformu unikālu?

Kā Ecwid partneris jums ir piekļuve daudziem gataviem mārketinga materiāliem, izmantojot Ecwid partneru portālu. Šie resursi, tostarp e-grāmatas, iet uz tirgu rotaļu grāmatas, slaidu klāji un ar baltu etiķeti mārketinga nodrošinājums — var palīdzēt sasniegt un piesaistīt jaunus klientus, tikai pieliekot nelielu piepūli.

Izmantojiet šos materiālus Facebook un Google reklāmas kampaņās, lai piesaistītu jaunus klientus un palielinātu pārdošanas apjomus, kā arī vērotu, kā jūsu e-komercijas bizness aug.

Vai domājat par e-komercijas pievienošanu? Noklikšķiniet šeit, lai apskatītu mūsu jauno e-grāmatu "10 partneru faktori gatavībai e-komercijai”!

Izveidojiet skaidru ceļu klientiem

Tagad, kad esat apskatījis e-komerciju un savu platformu no savas komandas viedokļa, vēlēsities apsvērt potenciālo klientu ceļu uz jūsu uzņēmumu un to, kā jūs varat racionalizēt viņu pieredzi. Saskaroties ar šķēršļiem, lai sasniegtu un iegādātos e-komerciju un citus pakalpojumus, potenciālie klienti var ātri aizdzīt prom — un pie konkurentiem.

Pārskatiet un apsveriet, kas faktisks process ir tāds pats kā potenciālajam klientam, kas apmeklē jūsu e-komercijas platformu atvērt tiešsaistes veikalu un kļūt par tirgotāju. Kādi ir sāpju punkti un vājās vietas? Vai process vispār ir mulsinošs? Vai jūsu vietnē klientiem ir viegli pieejami norādījumi, lai palīdzētu viņiem veikt Pierakstīties process?

Veicot šo soli, ejot pa ceļu, ko jūsu klienti izmantos, lai pievienotos jūsu platformai, jūs varat informēt par to, kā jūs plānojat un plānojat reģistrēšanās procesu, nodrošināt potenciālo klientu apmierinātību un novērst daudzas iespējamās galvassāpes jūsu uzņēmumam.

Nodrošiniet freemium iespējas

"Freemium" mūsdienās ir kaut kas noslogots vārds. Modeļa pamatā ir piedāvāt klientiem vismaz divas iespējas: bezmaksas līmeni, kas nodrošina ierobežotu piekļuvi produktam vai pakalpojumam, kā arī maksas vai premium līmeni, kas nodrošina piekļuvi visām produkta funkcijām.

Neatkarīgi no jūsu domām par kaut ko bez maksas, tas nenoliedzami veicina klientu interesi un trafiku uz produktu vai pakalpojumu. Kuram gan nepatīk kaut ko iegūt par velti? Tas pats attiecas uz jūsu e-komercijas platformu: freemium palīdz jūsu uzņēmumam piesaistīt (un, cerams, iegūt) potenciālos klientus, kuri citādi varētu nebūt gatavi izmēģināt jūsu platformas pakalpojumus.

Tādējādi jūsu uzņēmumam ir izdevīgi piedāvāt bezmaksas iespēju potenciālajiem klientiem. Izmantojot freemium līmeni, varat ļaut šiem jaunajiem tirgotājiem izmēģināt veikala izveides un tiešsaistes pārdošanas procesu, taču varat ierobežot funkcijas, kurām viņiem būs piekļuve kā bezmaksas dalībniekam. Cerams, ka pēc tam, kad viņi būs redzējuši, ko spēj jūsu platforma un cik populāra ir pārdošana tiešsaistē, viņi vēlēsies piekļūt jūsu platformas augstākas klases funkcijas un kļūs par maksas dalībnieku.

Tagad, kad esat apsvēris šos faktorus, lai gūtu panākumus e-komercijas pakalpojumu pārdošanā, varēsiet droši sākt strādāt ar klientiem. Un nebaidieties atsaukties uz šiem gatavības faktoriem pēc dažiem mēnešiem — tie var palīdzēt jums nejauši pārbaudīt savas darbības un palīdzēt uzlabot savu uzņēmējdarbību.

Labu veiksmi!

Vai vēlaties uzzināt vairāk par uzņēmējdarbības attīstību, izmantojot Ecwid partneru programmu?

Par Autors

Kolins Tompsons ir Ecwid satura autors. Viņš raksta par mārketingu, biznesa attīstību un mūsu Ecwid partneru veicināšanu. Viņam patīk kaķi, Čikāgas sporta veidi, dziļās picas un došanās pārgājienos.