Bezmaksas sūtīšana.
Šie divi vārdi darbojas kā burvju burvestība. Tie ir #1 veids, kā mudināt klientus pirkt no jums.
Tomēr bezmaksas piegādes piedāvāšana tiešsaistes veikalā var būt diezgan grūts pasākums.
Kā jūs varat paredzēt, vai bezmaksas piegāde būs izdevīga? Kā izvēlēties labu piegādes stratēģiju, kas nesagrauj banku? Vai tā ir pat uzticama ideja maziem uzņēmumiem?
Mēs iesakām nerīkoties ar aizsietām acīm, tāpēc esam apkopojuši jums dažas bezmaksas piegādes taktikas.
Vai man jāpiedāvā bezmaksas piegāde?
Pētnieki saka 46% klientu, visticamāk, maksās nedaudz vairāk par savu kopējo pasūtījumu, ja tas tiek piegādāts ar bezmaksas piegādi.
Tas varētu nebūt pārsteigums, taču 84% tiešsaistes klientu, visticamāk, iepērkas ar zīmoliem, kas piedāvā bezmaksas piegādi.
87% patērētāju atsauksies uz Amazon, iegādājoties dāvanas, un Amazon ir viens no slavenākajiem bezmaksas piegādes nodrošinātājiem.
Bet jums nevajadzētu to piedāvāt tikai tāpēc, ka jūsu klienti to gaida, vai tāpēc, ka tas varētu palielināt jūsu pasūtījumu apjomu, vai tāpēc, ka jūs ļoti vēlaties paņemt daļu no Amazon un citu gigantu lielās naudas.
Tas, kas jums patiešām jādara, ir izveidot a
- Jūsu peļņas normas. Atcerieties, ka jūsu peļņas normas atšķiras atkarībā no produkta. Nepārsteidzieties, lai katram jūsu veikala izstrādājumam pievienotu bezmaksas piegādes etiķeti.
- Jūsu produkti. Preces svars un izmērs ietekmē piegādes izmaksas. Jo smagāks un lielāks ir produkts, jo vairāk ierobežojumu jums jāņem vērā attiecībā uz piegādi.
- Jūsu AOV. Ja piedāvājat bezmaksas piegādi ar noteiktu slieksni, vēlēsities palielināt savu AOV (vidējo pasūtījuma vērtību). Izmēriet to un iestatiet slieksni nedaudz virs šīs summas.
- Jūsu klienta atrašanās vieta. Ja sūtāt uz ārzemēm vai uz tāliem galamērķiem, neaizmirstiet tos izslēgt no sava bezmaksas piegādes saraksta vai vismaz noteikt slieksni.
Nepiedāvājiet bezmaksas piegādi tikai tāpēc, ka klienti to sagaida, vai tāpēc, ka tas var palielināt pasūtījumu apjomu.
Saistītie: Kā iestatīt piegādes tarifus veikalā, izmantojot Ecwid
6 bezmaksas piegādes taktikas jūsu tiešsaistes veikalam
Ja esat nolēmis savā vietnē piedāvāt bezmaksas piegādi, jums jāzina, ka ir vairāk nekā viens veids, kā to izdarīt. Šeit ir sešas taktikas, kā ieviest bezmaksas piegādi jūsu tiešsaistes veikalam, vienlaikus saglabājot tā rentabilitāti.
Bezmaksas piegāde visam
Piedāvājiet to, ja pārdodat mazus un vieglus izstrādājumus ar a
MAC Cosmetics var piedāvāt bezmaksas piegādi, jo viņu produkti ir viegli
Padoms: Ja varat piedāvāt bezmaksas piegādi visam, nepalieciet zem radara. Norādiet savu bezmaksas piegādes politiku savā informatīvajā izdevumā un sociālo mediju lapās, pievienojiet joslu ar uzrakstu “Bezmaksas piegāde” veikala mājaslapā.
Piegādes slieksnis
Sliekšņa iestatīšana ir spēcīgs mārketinga sitiens, lai palielinātu AOV. Tādā veidā jūs mudināt klientus pasūtīt vairāk produktu: 9 no 10 cilvēki saka, ka bezmaksas pasūtījuma piegāde ir lielākais stimuls pievienot grozam vairāk.
Asos piedāvā bezmaksas piegādi, ja pasūtījums pārsniedz 49.99 USD
Tātad sliekšņa iestatīšana palīdz palielināt vidējo pasūtījuma vērtību, bet kā aprēķināt minimālo pasūtījuma summu? Apskatīsim šādu piemēru.
Pasūtījumu skaits - 10
Vidējā pasūtījuma vērtība - 40 USD
peļņas norma — 25%
Vidējās piegādes izmaksas vienam pasūtījumam - 10 USD
Aprēķins:
Peļņa 10 × 40 = 400
Bruto peļņa 400 х 25 / 100 = 100
Piegādes izdevumi 10 х 10 = 100
Tīrā peļņa 100 XNUMX
Jūs sabojāsit pat tad, ja piedāvāsit bezmaksas piegādi 40 ASV dolāru pasūtījumam. Lai tīrā peļņa būtu 100 USD, bruto peļņai jābūt 200 USD. Tātad peļņai vajadzētu būt 200/25 × 100 = 800 USD, un vidējai pasūtījuma summai - 800/10 = 80 USD.
Veiciet tos pašus aprēķinus savam uzņēmumam vai izmēģiniet šis bezmaksas rīks tas palīdzēs jums aprēķināt optimālo piegādes slieksni.
Bezmaksas piegāde uz a katram produktam pamats
Izmantojiet šo taktiku, lai mudinātu klientus iegādāties noteiktus produktus, kurus vēlaties izpārdot.
Lēnā pārdošana produktiem. Piemēram, kedas nepopulārā krāsā. Tas ir lielisks veids, kā pārdot vecos krājumus.- Populārākie produkti ar
zemas cenas nosūtīšana.
Padoms: Varat arī piedāvāt bezmaksas piegādi noteiktām produktu variācijām, lai mudinātu klientus iegādāties vairāk.
Bezmaksas piegāde uz noteiktām vietām
Ja jūsu pārdošanas apjomi norit labi, izmēģiniet šo stratēģiju, lai paplašinātu savu klientu bāzi. Sadarbojieties ar jaunu piegādes pakalpojumu un piedāvājiet piegādi uz jaunu reģionu.
Ja jums ir klienti Havaju salās vai Aļaskā, varat ierobežot savus piegādes galamērķus tikai uz ASV kontinentu, lai būtu droši
Asos pat atdala Amerikas Savienotās Valstis un ASV Mazās attālās salas
Uzziniet vairāk: Starptautiskā piegāde: pakalpojumu sniedzēja izvēle un piegāde visā pasaulē
Dalībnieku programma
Dalībnieku programmas kļūst arvien populārākas. Tas nozīmē, ka jūs iekasējat no klientiem gada maksu apmaiņā pret dažu vai visu preču bezmaksas piegādi.
Sam's Club piedāvā bezmaksas piegādi programmas dalībniekiem, kā arī citus bonusus
Padoms: Sarīkojiet svētku konkursu un piedāvājiet bezmaksas dalību, lai piesaistītu programmai lielāku uzmanību.
Bezmaksas piegāde, ko kompensē augstākas cenas
Labi, tas nav strikti runājot par bezmaksas piegādi. Bet joprojām ir laba ideja paaugstināt cenas par pāris dolāriem, lai kompensētu piegādes izmaksas. Spēle ir sveces vērta, jo bezmaksas piegādes etiķete noteikti piesaistīs jūsu veikalam lielāku trafiku.
Kā ieviest bezmaksas piegādi savā Ecwid veikalā
Ja kādu laiku esat lietojis Ecwid, iespējams, vadības panelī esat pamanījis papildu piegādes iestatījumu. Varat izveidot vairākas piegādes metodes un norādīt galamērķus, vienotas likmes un piegādes ātrumu.
Lai visiem pasūtījumiem pievienotu opciju “bezmaksas piegāde”., vienkārši dodieties uz Vadības panelis → Piegāde un saņemšana → Pievienot jaunu metodi. Iestatiet vienoto likmi uz 0 USD un nosauciet metodi “Bezmaksas piegāde”. Tādā veidā jūsu klienti pie kases redzēs, ka piegāde viņiem neko nemaksā.
Lai konkrētam produktam pievienotu “bezmaksas piegādes” metodi: Vadības panelis → Katalogs → Rediģēt produktu → Nodokļi un piegāde → Izvēlieties Bezmaksas piegāde → Saglabāt.
Lai pievienotu “bezmaksas piegādes” metodi noteiktam reģionam: Vadības panelis → Piegāde un saņemšana → Atlasiet iepriekš izveidoto metodi “Bezmaksas piegāde” → Rediģēt → Norādīt reģionu → Saglabāt.
Lai pievienotu “bezmaksas piegādes” metodi pasūtījumam, kas pārsniedz noteikto summu: Vadības panelis → Mārketings → Atlaižu kuponi → Pievienot jaunu kuponu → Bezmaksas piegāde → Iestatīt limitus (slieksni).
Lai pievienotu “bezmaksas piegādes” metodi klientu (biedru) grupai: Vadības panelis → Mārketings → Atlaižu kuponi → Pievienot jaunu kuponu → Bezmaksas piegāde. Nosūtiet kuponu tikai dalībniekiem. Varat arī ierobežot to izmantošanas reižu skaitu.
Ja vēlaties savā vietnē reklamēt bezmaksas piegādi, izmantojiet Bezmaksas piegādes ikona. Šī ikona tiks pievienota jūsu produkta informācijas lapai.
Pievienot bezmaksas pielāgojama reklāmas josla uz jūsu mājaslapu, lai sveiktu savus klientus ar bezmaksas piegādes piedāvājumu.
Bezmaksas piegādes alternatīvas
Ja bezmaksas piegāde nav iespējama, varat izmēģināt citus veidus, kā uzlabot klientu attieksmi pret jūsu piegādes noteikumiem. Šeit ir pāris ieteikumi.
lietošana videi draudzīgu iepakojums
Putupolistirols, ko izmanto, lai aizsargātu produktus no bojājumiem un ekstremālām temperatūrām, ļoti piesārņo vidi. Tas ir ne tikai neilgtspējīgs, bet arī tā ražošanas process rada daudz atkritumu.
Faraday Face iepakošanai izmanto pārstrādājamus un kompostējamus materiālus
Ja jums ir nobriedusi attieksme pret palīdzību mūsu planētai, putupolistirola vietā izmantojiet šķiedru bloķējošus materiālus, piemēram, gofrētus ieliktņus. Un neaizmirstiet par to pastāstīt saviem klientiem. Ekoloģiskās problēmas skar daudzu cilvēku sirdis. Parādiet viņiem, ka arī jums rūp.
Saistītie: Viss, kas jums jāzina par iepakojumu
Tajā pašā dienā piegāde
Dažreiz bezmaksas piegāde nav tas, ko cilvēki meklē.
Tā kā lielie mazumtirgotāji, piemēram, Amazon, cilvēki pierod saņemt pasūtījumus īsā laikā, tāpēc arvien svarīgāk kļūst nodrošināt ātru piegādi.
Amazon piedāvā
Ja esat vietējais uzņēmums, izveidojiet
Saistītie: Kā nokļūt no nulles līdz piegādei: pārvadātāji, cenas un stratēģijas
Bezmaksas atgriešana/maiņa
92% klientu iegādāsies atkārtoti, ja preces atgriešanas process būs vienkāršs, un 79% pircēju vēlas bezmaksas atgriešanas piegādi. Turklāt 67% klientu pirms pirkuma veikšanas pārbauda atgriešanas lapu. Kā redzat no statistika, bezmaksas atgriešana ir tikpat svarīga kā bezmaksas piegāde.
Kad klienti redz bezmaksas piegādes etiķeti, viņi automātiski domā, ka piedāvājat arī bezmaksas atgriešanu. Taču tas ne vienmēr tā ir.
Ja nevarat piedāvāt bezmaksas piegādi, bezmaksas atgriešana mierinās jūsu klientus. Uzziniet, kā atvieglot procesu gan jums, gan klientiem, kā arī to, kā samazināt atdevi.
bezmaksas veikalā pikaps
Daži cilvēki mīl
Izmantojiet tādus rīkus kā Ecwid
Lasīt arī: Kāpēc jums vajadzētu piedāvāt
Bezmaksas piegāde var padarīt iepirkšanās pieredzi patīkamāku, kas savukārt var palielināt jūsu lojālo klientu skaitu. Noteikti nosveriet visus plusus un mīnusus un pareizi aprēķiniet bezmaksas piegādes slieksni. Un, ja jau piedāvājat saviem klientiem bezmaksas piegādi, es labprāt uzzinātu, kā tas darbojas jūsu labā.
- E-komercijas piegādes pamatinformācija tiešsaistes pārdevējiem
- Kā nosūtīt paku: pilnīga rokasgrāmata
- Kā aprēķināt piegādes izmaksas jūsu tiešsaistes veikalam
- 10 labākie veidi, kā ietaupīt naudu par piegādi
Beigas Piegādes termiņi- Kā uzņēmumu īpašnieki var ietaupīt, izmantojot
Vienota likme Piegāde - 6 bezmaksas piegādes stratēģijas un to alternatīvas
- Starptautiskā piegāde: pakalpojumu sniedzēja izvēle un piegāde visā pasaulē
- 6 lietas, ko varat nosūtīt ar USPS polsterētām aploksnēm, lai ietaupītu naudu
- Kā Apvienotās Karalistes pārdevēji var ietaupīt naudu un laiku, veicot piegādi
- 6 lētākie veidi, kā nosūtīt paku ar USPS
- Cik maksā paciņas nosūtīšana?
- Jūsu ceļvedis starptautisko piegādes adrešu formātiem
- Kā izmērīt kastīti nosūtīšanai
- Lētas piegādes kastes un kur tās atrast
- Kā nosūtīt starptautiski
- Kā vienoties par piegādes cenām