No draugiem līdz izgudrotājiem līdz zīmolu veidotājiem

Donna un Andrea pārdod kosmētikas brilles. Ja nezināt, kas tas ir, pārejiet uz epizodi, lai uzzinātu, kā viņi no jauna izveidoja sava produkta prototipu un kā viņi tagad pārdod kaut ko tādu, kas cilvēkiem nav pazīstams.

Transkripts

Džesijs: Čau, Ričard. Šī ir podkāstu diena.

Richard: Tā ir tā diena. man tas patīk. Saulaina piektdiena, vēl viena. Sandjego.

Džesijs: Jā. Piektdien studijā. Un šodien tas ir lieliski, jo man patīk aplāde, bet mana mīļākā daļa par to ir tad, kad mēs varam runāt ar īstiem Ecwid veikalu īpašniekiem. Tāpēc mums šodien ir daži veikalu īpašnieki, un vēl labāk, viņi faktiski izgudroja produktu, izveidoja prototipu, kas apmierināja kādu no viņu pašu vajadzībām. Un jūs zināt, būtībā izgudrotājs, veidojot zīmolu un veidojot biznesu. Tāpēc tam vajadzētu būt lieliski.

Richard: Jā, es gribētu teikt, ka tas ir amerikāņu sapnis, bet tas pat nenotiek Amerikā.

Džesijs: Mēs ejam uz mūsu starptautiskajiem lietotājiem. Mēs dodamies pāri dīķim uz Apvienoto Karalisti, tāpēc šodien jūs varat dzirdēt citu akcentu. Ievedīsim savus viesus. Tie ir Donna un Andrea no Flipzeesglasses.com. Kā iet?

Donna un Andrea: Sveiki! Labvakar!

Džesijs: Labvakar jums un labrīt šeit, Sandjego. Tātad ir piektdiena. Jūs esat pabeidzis. Tagad, vai jums ir dienas darbs vai tas ir a pilna laika Bizness?

Donna un Andrea: Flipzeesglasses mums ir mazliet sānu grūstīšanās. Mums abiem ir pilna laika dienas darbi.

Džesijs: Labi. Perfekti. Tu neesi viens. Starp citu, tas ir ļoti bieži. Labi. Ļaujiet man paskaidrot Flipzeesglasses pareizrakstību. Tas ir FLIPZEESBRILLES DOT COM. Cilvēkiem, kuri klausās, nerakstiet to braukšanas laikā. Bet Donna un Andrea padzirdēsim par... Pirmkārt, jūs, puiši, strādājat kopā. Vai jūs bijāt draugi pirms biznesa uzsākšanas?

Endrjū: Jā. Jā. Mēs bijām draugi. Mēs iepazināmies apmēram pirms 15 gadiem. Mēs ar Donnu dzīvojam tajā pašā Londonas rajonā, ko sauc par Brikstonu. Tomēr mēs viens otru nezinājām, bet mums bija kopīgs draugs, kurš dzīvoja Vjetnamā. Es tiešām strādāju Vjetnamā, un es viņu satiku. Es viņu pazīstu, un tad Donna un viņas vīrs ieradās apciemot mūsu kopīgo draugu, un mēs satikāmies, un kopš tā laika esam draugi. Tagad mēs dzīvojam piecu minūšu attālumā viens no otra.

Džesijs: Tas ir ideāli. Tātad jūs būtībā satikāties visā pasaulē un dzīvojat piecu minūšu attālumā.

Endrjū: es domāju.

Donna: Man jānokļūst Vjetnamā, lai satiktu Andrea.

Džesijs: Tas ir ideāli. Un kā šis produkts radās? Vai bija tāda vajadzība?

Donna: Jā noteikti.

Endrjū: Es ļaušu Donnai atbildēt uz šo jautājumu. Tā bija viņas sākotnējā ideja.

Donna: Mēs abas esam noteikta vecuma dāmas. Un, sasniedzot noteiktu vecumu, jums ir jāvalkā lasīšanas brilles, kas ir labi. Jūs zināt, ka tas notiek. Bet, ja jums patīk arī valkāt kosmētiku, tad, mēģinot uzklāt kosmētiku, jūs neredzēsit bez lasīšanas brillēm. Un tad, kad jūs uzliekat lasīšanas brilles, jūs nevarat uzklāt kosmētiku, jo brilles traucē. Tāpēc tā ir problēma, jo acīmredzot mēs nevēlamies atteikties no kosmētikas lietošanas.

Džesijs: Un jūs vēlaties redzēt sevi uzklājam grimu, tas ir tas, kas jums nepieciešams (smejas.)

Donna: Jums ir jāspēj redzēt. Tas palīdz (smejas.)

Džesijs: Vīzija ir svarīga. Jā, piekrītu. Starp citu, es valkāju savus 40, kā arī mēs šeit runājam. Man ir bijusi LASIK un es valkāju brilles. Es nelietoju kosmētiku, bet es saprotu…

Donna: Tam vēl ir laiks (smejas.)

Džesijs: Taisnība, es domāju.

Endrjū: Tā tas tiešām sanāca. Sākotnējā ideja bija tāda, ka mums ir jānāk klajā ar kaut ko, kas patiešām darbojas. Un es esmu izstrādājis produktus a galvenā iela mazumtirgotājs Apvienotajā Karalistē, tāpēc es ierosināju: “Izdomāsim koncepciju. Kā tas patiesībā darbotos?” Un tad mēs to varam iegūt. Es varu to realizēt. Es varu to paveikt ar kādu no saviem piegādātājiem, jo ​​esmu pārliecināts, ka tā nebūtu problēma.

Džesijs: Protams.

Endrjū: Donna ir ļoti tehnisks tips. Pēc profesijas viņa ir elektriķe. Tāpēc viņa ir ļoti prasmīga un viņai patīk darīt lietas ar rokām, un viņa ir ļoti radoša. Viņa ir lieliska, viņa ir pārsteidzoša. Kādu dienu mēs patiešām apsēdāmies pie virtuves galda ar pirmo materiālu, kas mums bija pa rokai, proti, elektrības vadi.

Džesijs: Tas ir ļoti elastīgs, vai ne?

Donna: Tomēr ne pārāk ērti (smejas.)

Džesijs: Nu taisnība. Jā. Tās varbūt nav tās stilīgākās brilles, bet…

Endrjū: Tas bija zils. Mūsu vietnē patiesībā bija attēli no mūsu pirmā prototipa, kas tika izveidots ar rokām darinātām stiepļu brillēm. Tas ir mūsu stāsts. Un tas nav skaisti, bet tas ir tik smieklīgi.

Džesijs: Nu, tas ir lieliski, es domāju, ka daudzi produkti patiesībā sākas ar to. Pirmais prototips parasti ir diezgan neglīts. Pirmā vietne ir diezgan neglīta. Tātad tas ir diezgan normāli. Tas ir lieliski. Vai jums joprojām ir oriģinālais prototips?

Donna: Jā, kaut kur kastē (smejas.)

Džesijs: Labāk to saglabā. Kādu dienu tas varētu būt kolekcionāra priekšmets.

Endrjū: Var nonākt muzejā.

Džesijs: Jā, tieši tā. Vienkārši pārliecinieties, ka esat to atņēmis. Tātad jums bija prototips. Jūs to sākāt, un tas bija tā... Varbūt aprakstiet cilvēkiem, kas klausās. Kas īsti ir Flipzeesbrilles? Jo, kad es pirmo reizi ieraudzīju vietni, man likās, ka tā ir tā, it kā jūs tās paceļat kā saulesbrilles, bet tas tā nav. Vai varat to aprakstīt cilvēkiem, kas klausās?

Donna: Labi. Tātad būtībā brillēm ir tikai viena lēca, viena palielināmā lēca, kas attiecas uz jūsu lasīšanas briļļu stiprumu. Un objektīvs sakrīt no vienas stikla malas uz otru, lai jūs varētu. Jums ir lēca uz vienas acs, jūs skatāties caur objektīvu, lai redzētu, lai izveidotu grimu otrai acij. Un tad jūs varat apgriezt objektīvu par 180 grādiem uz pirmo aci, skatīties caur to, lai redzētu otru aci. Taču ir iemesls, kāpēc mūsu brilles atšķiras no līdzīga klāsta produktiem. Viņi vienkārši nedarbojas, jo mēs tos izmēģinājām. Pēc tam varat apgriezt visu briļļu komplektu otrādi, lai jūs varētu piekļūt, piemēram, savām uzacīm, lai notīrītu uzacis un skropstu tušu. Bet jūs varat arī veikt acu zīmuli vai korektoru. Un tas ir tas, kas padara mūsu brilles pilnīgi atšķirīgas no visa cita, kas tur ir.

Džesijs: Labi. Sapratu. Jā. Un, kad es paskatījos uz attēlu, es redzēju ideju, kur tos varētu noņemt un pilnībā apgāzt otrādi, bet var arī pārvietot objektīvu, ja vēlaties tos atstāt. Jūs varētu to pagriezt arī uz otru aci.

Donna: Tieši tā. Tieši tā. Tāpēc rāmis ir plāns, lai tas netraucētu. Un mēs atklājam, ka tas sniedz jums daudz vairāk iespēju, lai varētu uzklāt kosmētiku, izmantojot palielināmo objektīvu.

Džesijs: Oho. Tas ir lieliski.

Richard: Tātad, cik ilgi jūs to darāt tagad?

Endrjū: Mums bija pirmā dzimšanas diena novembrī, gads, kad mums bija produkts.

Donna: Jā, ir produkts. Bet es domāju, ka attīstība prasīja…

Endrjū: Izstrāde prasīja ilgāku laiku, jo patiesībā mēs to neuztvērām ļoti nopietni. Mēs par to runājām ilgi un bieži spēlējāmies ar to. Dzēra vīnu un smējās par to, bija daži muļķīgi video. Un mēs tikko nolēmām: patiesībā tam ir jēga. Tam ir jēga. Vienkārši darīsim to. Izmēģināsim.

Džesijs: Es domāju, ka tas notiek... Uz priekšu.

Endrjū: Aiziet. Tu uz priekšu.

Džesijs: Es teicu, ka tas ir ideāls veids, kā izveidot produktu. Es domāju, ka kādu laiku tam ir jāpastāv tavā galvā un vīns ir jāizdzer, lai par to tiešām dziļi pārdomātu.

Richard: Un, kad tā turpina parādīties, pareizi, kad tā turpina atgriezties, un jūs vienkārši nevarat atlaist šo ideju. Tā ir daļa no tā. Es domāju, ka dažos veidos, ne dažos veidos, daudzos veidos jums bija grūtāk iegūt produktu nekā, iespējams, lielāko daļu Ecwid veikala. Labi, es nelieku to uz vietas, bet esmu pārliecināts, ka tas prasīja kādu laiku. Es domāju, vai jūs to patentējāt un arī izgājāt visu šo procesu vai?

Donna: Jā, es domāju, ka mēs… tas, iespējams, prasīja laiku. Mēs ņēmām diezgan daudz padomu par to, vai mums vajadzētu to patentēt. Mēs to izskatījām, un tas bija diezgan dārgs un ilgstošs process, un mēs nezinājām, kur tas virzās. Tāpēc mēs nolēmām izvēlēties vidusceļu un esam reģistrējuši dizainu un esam reģistrējuši preču zīmi ar nosaukumu FlipZees. Un mēs jutām, ka tas ir labākais, ko varam darīt. Ziniet, tam patiešām ir jābūt līdzsvaram.

Džesijs: Pēc tam pārejiet pie būvniecības un pārdošanas.

Donna: Tieši tā. Kad būsim slaveni un sāksim pārdot miljonus, tad par to varam uztraukties. Bet jūs zināt, ka nekas no tā nebūtu bijis iespējams bez Andreas un viņas pārsteidzošajiem kontaktiem, jo ​​es domāju, ka Andreai ir jāzina katrs cilvēks, kurš ir piedalījies šajā procesā un ts labvēlības. Es nezinu, kā viņa to dara. Viņa ir pārsteidzoša.

Endrjū: Paldies, Donna.

Donna: Mēs nekad nebūtu šeit nonākuši, ja vien tas nebūtu viņas dēļ.

Endrjū: Es domāju, ka viņa ir pārlieku pārspīlējot mazliet.

Džesijs: Nu, neviens nesaka, ka nevar izmantot savu iepriekšējo pieredzi, lai šeit izveidotu biznesu. Ja jums ir kontakti, izmantojiet tos, ja tādi ir. Nav tādas lietas kā negodīgas priekšrocības, vai ne. Tātad jūs izveidojāt prototipu un kā tad jūs tos pagatavojat? Vai jūs sūtāt prototipus? Vai jums ir jāveido CAD rasējumi vai kā jūs varat izmantot kaut ko no elektrības vada, lai faktiski izveidotu, kaut kur to izgatavotu? Kā tas process notiek?

Endrjū: Nu, kad mums bija faktiskais dizains un mehānisms, kā mēs varējām strādāt, un varējām to kādam izskaidrot. Es sazinājos ar kādu, ko pazīstu, kas Apvienotajā Karalistē ražo brilles un saulesbrilles visā High Street and Eye contact. Viens no maniem kontaktiem bija ļoti ieinteresēts, viņš teica, ka tā ir lieliska ideja. Arī tajā glāzē nekas daudz nenotiek. Tāpēc viņš ļoti vēlējās to izpētīt pats. Un viņš lika mums to izdarīt Ķīnā. Mums tika veikti vairāki paraugi. Mums bija tehniskas problēmas, ar kurām sākt. Mēs cenšamies to pārvarēt, faktorings ļoti vēlējās ar mums sadarboties, jo viņi domāja kaut ko savādāk, un tā tas radās.

Džesijs: Labi. Tātad jūs zinājāt kādu vietējo, kurš jau bija pieredzējis briļļu izgatavošanu un to izgatavošanu Ķīnā. Cik prototipu jums bija jānosūta turp un atpakaļ? Es zinu, ka tas var būt sāpes.

Endrjū: Varbūt četri pa četri. Jā. Labi. Ne pārāk daudz. Patiesībā to nebija pārāk daudz.

Džesijs: Ak, tas ir labi. Un kāds bija minimālais pasūtījums, kas viņiem bija vajadzīgs pirmajam braucienam?

Endrjū: Divpadsmit simti vienību.

Džesijs: Divpadsmit simti vienību, labi.

Endrjū: Simts. Faktiski nav tik daudz, ņemot vērā, ka mums ir divas krāsas un katra krāsa un pilna stipruma, lasīšanas stikla stiprums. Tātad nav tā, ka mani astoņi attaisnojumi ērģeļu kopsummā.

Džesijs: Labi. Sapratu. Tātad katram briļļu komplektam ir savs spēks. Tie nav savstarpēji aizvietojami. Tātad jums ir jāpasūta. Labi. Sapratu. Tāpēc tagad jūs cerat, ka uzminējāt pareizi un visi šie dažādie palielinājumi ir vienmērīgi sadalīti starp jūsu klientiem.

Endrjū: Uzskatiet, ka šajā posmā tā ir minēšanas spēle bez vēstures par to, kas tiek pārdots un kas nē. Mēs nezinājām.

Donna: Kas patiesībā ir bijis diezgan interesants, ka mēs domājām, ka mēs varam padarīt lietojumprogrammas nedaudz populārākas. Tas ir spēcīgākais palielinājums, kas ir bijis populārāks, un tas, iespējams, norāda, ka mūsu mērķauditorija patiesībā ir vecāka par mums, jo mums vēl nav nepieciešams skaitlis trīs. Jā. Tātad.

Richard: Tātad tas varētu būt muļķīgs jautājums, bet vai jums ir tendence palielināt palielinājumu? Varbūt nākamajā atkārtojumā vajadzētu padarīt tos savstarpēji aizstājamus? Es nezinu skaitļus, bet teiksim tikai no 1 līdz 5, jo man vēl nav briļļu. Ja 1 ir vājākais un 5 ir spēcīgākais, ja ik pēc diviem gadiem viņiem ir nepieciešams jauns objektīvs, iespējams, kādā brīdī vēlaties, lai viņi varētu pārdot objektīvus atsevišķi.

Endrjū: Jā, mēs to esam apsvēruši, bet mēs neesam gluži skatuves varianti. Ko mēs iesakām klientiem, kad viņi atnāk pie mums un saka: “Ak, man viena acs ir daudz spēcīgāka par otru”. Ir iespējams doties pie sava optikas, lai saņemtu recepti un nomainītu to rāmī, jo rāmis ir pietiekami elastīgs, lai profesionālis to varētu ievietot jaunajā objektīvā tik ilgi, kamēr tas ir biezs. Tomēr es neesmu pārliecināts, kā tas darbotos ar brilles rotāciju, jo tas ir 360 grādi, tāpēc tas var nedarboties. Tāpēc jums būs jāsazinās ar savu optiķi, lai uzzinātu šādas lietas. Mēs mēdzam teikt saviem klientiem, kad viņiem rodas jautājums, ka, ja viņi saņem ļoti dažādas receptes katrai acij, viņi var iegādāties divus pārus un lietot vienu vienai acij, bet otru otrai. Acīmredzot tas nav ideāli, bet jūs zināt, ka tas ir vienīgais veids, kā to apiet. Šobrīd.

Džesijs: Tā ir atbilde, kas man patīk. Jūs pērkat divus.

Donna: Vienkārši iegādājieties vairāk pāru. Šī ir mūsu pirmā, jūs zināt, pirmā ražošanas sērija. Ir lietas, kuras mēs mainīsim, kad veiksim nākamo ražošanas ciklu. Un mums ir jāaplūko izmaksas, kas rodas, ražojot brilles ar maināmu lēcu, salīdzinot ar standarta briļļu izmaksām, un vai tas tiks aizliegts, tās nav īpaši piemērotas. augsta vērtība produkts. Tātad jūs zināt, ka pēc diviem gadiem, iespējams, jūs to izdarīsit, vienkārši iegādājaties citu pāri.

Richard: Tam ir jēga. Es to darīju, kad jūs to aplūkojāt un it īpaši pēc sarunas, un kāds tikko dzirdēja šo aplāde un pēc tam devās uz jūsu vietni un redzēja video un redzēja, kā tas darbojas. Šķiet, ka no mārketinga viedokļa izglītība ir liela daļa no tā, jo pirms neilga laika jūs minējāt draugu, kurš strādāja un teica, ka saulesbriļļu tirgū nekas daudz nenotiek. Es domāju, ka lielākoties tas ir “Vai viņi uz mani izskatās labi”, vai ne? Tā parasti saka cilvēki. Un tomēr viņi tādi ir labi izskatās jau. Tie tiešām ir labi izskatās brilles vienkārši sēžu un skatos tīmekļa vietnē, ka man pagāja brīdis, lai saprastu, kas patiesībā notiek, jo es gandrīz gaidīju, ka ieraudzīšu, kad Džesija man pirmo reizi par to pastāstīja, es nebiju gaidījis, ka tas izskatīsies kā jaukas brilles nez kāpēc. Un patiesībā tās izskatās kā jaukas brilles. Tātad, vai izglītība ir liela daļa no tā, ko jūs uzskatāt par lietu, kas vairāk nekā jebkas mudina cilvēkus pārvietot vai iegādāties tos?

Donna: Jā, es tā domāju, un tā ir patiešām izaicinošā daļa, jo jūs mēģināt pārdot produktu, par kuru jums arī jāinformē cilvēki. Viņi, iespējams, pat nezina, ka viņi ir tie, kas viņiem ir vajadzīgi, ka šai problēmai ir risinājums. Tāpēc es domāju, ka tas ir izaicinājums, ar kuru mēs saskaramies. Turklāt, ejot pa ielu, jūs nekad tos nenēsāt, tāpēc tas ir jāvalkā vannas istabā vai tualetē, lai uzlabotu savu kosmētiku. Tāpēc es domāju, ka ir mazliet slēpts produkts.

Richard: Tomēr tā ir daļa no tā, kas man tajā patika. Ziniet, kad es to pirmo reizi teicu, viņi mani pārsteidza, jo nebiju gaidījis, jo es teikšu: "Kāpēc viņi joprojām liek tām izskatīties kā jaukas brilles?" Un tad veids, kā es sev atbildēju, bija "Nu, jūs vēlaties redzēt, kā izskatās jūsu grims ar jaukām brillēm", pareizi. Tātad jūs netaisīsit lielus oranžus vai ko tamlīdzīgu.

Endrjū: Tieši tā. Andrea bija diezgan uzstājīga uz to, un es domāju, ka viņai bija taisnība. Es domāju, ka jāpagatavo produkts, lai gan tas īsti nebūs redzams, kāpēc gan nepadarīt to jauku un skaistu, un jūs vēlaties to izmantot. Tātad viņai ir pilnīga taisnība.

Džesijs: Tas ir paredzēts stilīgām dāmām, kuras veido savu grimu. Jūs zināt, ka jums tas ir jādara. Jā, tieši tā.

Endrjū: Būtībā es nedomāju, ka es vēlētos, lai mani redz šajās brillēs. Jā, tas man palīdz. Ne katru dienu, tāpēc nesūdzos.

Richard: Tātad jūs esat savā dzimšanas dienā, novembrī jūs saņēmāt savu produktu. Kad veikals faktiski sāka darboties?

Donna: Ir apmēram divas dienas pirms Ziemassvētkiem. Tas bija patiešām slikti pamatojoties uz laiku.

Endrjū: Nevienam no mums nav pieredzes. Tā vietā, lai darītu tādas lietas. Es izstrādāju produktu. Mēs visi to saņēmām, un mēs domājām: “Labi, mēs nogādājam produktu Apvienotajā Karalistē”. Un tad mēs varam darīt lietas, kas mums nav bijušas mārketinga stratēģija. Mums nav mārketinga plāna un kalendāra. Kad mēs, kā mēs uzsākam? Mēs tikko teicām: “Ak, sāksim ar Facebook lapu. Labi”. Tāpēc mēs to darām šodien un nodomājām: “Labi, ir video. Ir Facebook lapa, tas ir video, jūs kļūsit par vīrusu” (smejas.)

Džesijs: Jā. Es vienkārši ievietošu video, un tas kļūs par vīrusu. Man tas patīk. Tas nekad nav…

Richard: Tas ir gandrīz kā tās loterijas biļetes.

Endrjū: Es domāju, cik reižu es skatos uz Facebook un redzu tikai šo apbrīnojamo videoklipu, kas ir ieguvis miljoniem skatītāju, tie esam mēs! Tas gluži tā nenotika. Es domāju, ka tas nenotiek daudz laika. Jā. Es domāju, ka kopš tā laika esam panākuši progresu.

Džesijs: Es domāju, ka esat panācis lielu progresu. Patiesībā, manuprāt, vietne izskatās lieliski. Mēs šeit redzam daudz videoklipu, un es domāju, ka videoklips, kuru es redzētu, jums bija ļoti svarīgs. Es pamanīju... Cik video jūs esat uzņēmis?

Endrjū: Pirmais videoklips, ko izveidojām, tika izveidots savai vietnei kā demonstrācijas video, lai parādītu klientiem, kā produkts darbojas. Tas bija apmēram 50 sekundes garš. Tas bija tas, kurā bija modeļa video. Un tad mēs saprotam, ka tas izskatās lieliski, tomēr cilvēki nezināja, kas tas ir. Tātad būtībā mēs sapratām: "Ak, mums nav problēmas, kas parāda problēmu un pēc tam risinājumu, tagad tas ir tikai risinājums". Tāpēc mēs izveidojām vēl vienu videoklipu ar īstu profesionālu modeli, lai parādītu problēmu un risinājumu. Un īsāka versija, jo tad mēs uzzinājām, ka sociālajos medijos, piemēram, Facebook vai Instagram, nevar būt ilgāks par 15 sekundēm, pirms pazūd cilvēku uzmanība. Tā ir bijusi arī mācīšanās līkne, lai organizētu pilnvērtīgu profesionālu fotosesiju. Tas ir bijis diezgan liels izaicinājums. Es neesmu budžeta menedžeris.

Džesijs: Un 15 sekundes ir vienmēr... Es arī veidoju video, un man ir tāda sajūta: "Cilvēk, es gribu darīt to, es daru to, es gribu un tad es beidzu ar šo". Jūs domājat: "Jā, bet tas ir kā 45 sekundes, jums ir jādara 15 sekundes."

Endrjū: Es tiešām nedomāju, ka ir iespējams izdarīt to, ko gribējām attēlot un demonstrēt, to būs iespējams izdarīt 15 sekundēs. Ziniet, es domāju, ka mēs to esam paveikuši. Es vienmēr būtu kaut kā “Bet tam ir jābūt nedaudz ilgākam. Vai mēs varam tikai 20 sekundes? Es domāju, ka nē. Plašsaziņas līdzekļu noteikumi.

Richard: Jūs varat, jūs vienkārši nevarat izmantot šo platformu šādā veidā. Bet jūs joprojām varētu to izdarīt. Tas ir tas, ko mēs minējām iepriekš, kad teicām, ka mums ļoti patīk runāt ar Ecwid klientiem, jo, lasot biznesa grāmatu vai klausoties kādu, kas piedalās biznesa lekciju stundā vai iziet kādu, jūs zināt, rakstāt biznesa plāna kursu vai kaut ko citu. Šķiet, ka tas tiešām ir lineārs. Šķiet, ka “dari tā, tad dari to”. Bet, ja jūs patiešām klausāties cilvēkus, kuri to patiešām pārdzīvo, tajā ir daudz pagriezienu. Un, pirmkārt, tas ir apliecinājums jums, dāmas, apsveicam ar to, ka tikko turējāt un faktiski pabeidzāt šo darbību, un jūsu gada jubileja iet uz Ziemassvētku sezonu, jums noteikti vajadzētu sagaidīt lielāku pārdošanas apjomu šogad nekā pagājušajā gadā. Esmu pārliecināts.

Donna: Jā, mēs esam bijuši mazliet organizētāki saistībā ar veicināšanu, nevis tā, ka mēs to darām. Tātad sāksim.

Džesijs: Kas jums ir palīdzējis mārketingā?

Donna: Nu interesanti. Mēs nosūtījām vēstuli ar produktu, lai drukātu žurnālus, lai noskaidrotu, vai viņi būtu ieinteresēti mūs parādīt. Un viens atgriezās. Tas bija žurnāls ar nosaukumu “News Magazine”, kas, iespējams, ir paredzēts dāmām, kas vecākas par mums. Viņi to darīja kā nelielu palīdzības sadaļu, piemēram, “Mrs. J nevar uzvilkt kosmētiku, bet kā viņai palīdzēt? un tad viņi piedāvāja FlipZees un pēc tam piedāvāja atlaides kodu. Mums ir bijis daudz pārdošanas tieši tur. Un tas mums neko nemaksāja tikai brilles, un mēs joprojām saņemam atkārtotu izpārdošanu. Tāpēc es domāju, ka vecākais klients glabā žurnālu, rāda to savam draugam vai tas atrodas ārsta kabinetā, tāpēc patiesībā drukātie mediji, es teiktu, ir bijuši mūsu labākie līdz šim, kas ir interesanti, jo tas nav tur, kur mēs domājām. mēs būtu.

Endrjū: Mēs domājām, ka mūsu demogrāfiskie rādītāji ir aptuveni 40–60, un patiesībā tas ir aptuveni 70–80.

Donna: Mums pat ir klienti, kuri saka: "Nu, man nav interneta, kā es varu pasūtīt jūsu produktu?"

Endrjū: Cilvēki jautā: "Vai es varu jums nosūtīt čeku?" Un es esmu kā "Kas ir čeks"?

Džesijs: Tas ir labi. Bet šīs dāmas to ļoti vēlas. Tāpēc viņiem patiks, ka mēs to saucam par rāpošanu pāri sasistam stiklam, lai tos dabūtu, lai iegūtu produktu.

Donna: Jā. Parasti mēs iesakām: “Vai jūsu dēlam vai meitai ir internets? — Ak jā. Nu, kāpēc jūs neliekat viņiem to pasūtīt un samaksāt par to? — Tā ir laba doma.

Džesijs: Jā, tā ir dāvana no viņu dēla vai meitas.

Richard: Tas attiecas uz jūsu iepriekš teikto par to, kā videoklipam nebija izdevies. Tam bija tikai risinājums, bet arī problēmas nebija. Tāpēc daļa no tā, kāpēc jūs varētu uzskatīt par veiksmīgu drukātajos plašsaziņas līdzekļos, ir tas, ka jūsu klienti skatās drukātos izdevumus. Pareizi. Un viņiem, iespējams, ir lasīšanas brilles, kad viņi pat lasa šo žurnālu. Nekad nevar zināt. Un tāpēc tas viņus patiešām aizrauj, un jūs viņus ne vienmēr skarat problēmas vidū, jo viņi neuzliek kosmētiku, kamēr viņi lasa žurnālu. Bet tas tikai dažreiz parāda, kur jūs vēlaties ievietot mārketingu tur, kur atrodas jūsu klients. Tas nenozīmē, ka tas ir tas, ko viņi dara tajā laikā, bet jā, tas ir pareizi.

Džesijs: Jā, es saprotu. Ja jūs domājat, ka ir labi. Mans klients būs vecumā no 40 līdz 60 gadiem, un tad jūs uzzināsit, ka viņi ir nedaudz vecāki, un jums ir jāpielāgojas. Pareizi.

Endrjū: Mēs atklājam, ka katru reizi, kad tas ir viens no tiem produktiem, ko jūs varētu redzēt, tas ir tieši tāds: "Ak, dievs, man to vajag." Bet, kamēr mēs to neredzam, jūs nezināt, ka pat neapzinājāties, ka jums tas ir vajadzīgs.

Džesijs: Ak noteikti, noteikti. Es domāju, ka tā ir jauna kategorija. Un patiesībā mēs pirms aplādes runājām par to, ko es teicu: "Ričard, ko, jūsuprāt, cilvēki meklē, lai atrastu šo produktu?" Vai zināt, ko viņi meklē Google tīklā, lai atrastu jūsu produktu?

Donna: Nu, kad es meklēju, es uzliku kaut ko līdzīgu "brilles, lai palīdzētu man uzvilkt kosmētiku". Un tās visas bija grima brilles, varbūt palielināmais stikls. Es domāju, ka tā ir lieta, ko jūs varētu meklēt.

Džesijs: Sapratu. Jā. Aplauzuma stikls bija mans pieņēmums. Labi. Es tagad iedziļinos jūsu klienta prātā.

Donna: Uzmanies no šīs skropstu tušas acs.

Džesijs: Aplauzuma brilles pareizai skropstu tušas uzklāšanai. Tu zini, ka es nekad to negribu. Tātad, ko jūs darāt Google pusē, vai jums ir... Vai jūs veidojat reklāmas Google? Vai arī jums ir meklēšanas klasifikācija, kas tiek rādīta? Kā jūs izsekojat klientus šajā pusē?

Donna: Nu, jūs zināt, ka mēs vēl mazliet mācāmies. Mēs izveidojām dažas Google reklāmas, bet, manuprāt, viena no problēmām ir tā, ka mūsu produkts ir diezgan dārgs salīdzinājumā ar citiem līdzīgiem produktiem, kas būtībā nedarbojas. Tāpēc, kad mēs runājām par šokējošu lietu, mums šķita, ka esam ļoti dārgi, un mēs nesaņēmām daudz, jo Google reklāmā jūs nevarat izskaidrot, kāpēc jūs esat ļoti dārgi. Tagad, kāpēc cilvēkiem būtu jāmaksā divreiz vairāk par jūsu produktu, nevis par produktu, ko viņi grasās izmest miskastē. Tāpēc mēs tā kā pārtraucām to darīt, jo es vienkārši jutu, ka tas mums nepalīdz. Jā. Tāpēc mums ir jāatrodas vietā, kur mēs varam vairāk izskaidrot atšķirību, tāpēc mēs esam meklējuši Amazon. Jūs zināt tāpat kā Facebook reklāmas un citas lietas.

Richard: Labi, tas mani atgriež pie videoklipa, par kuru mēs runājām sākumā, un tagad esam pāris reizes pieminējuši klientu izglītošanu. Viens no iemesliem, kāpēc es domāju, ka Google vēl nebūtu veiksmīgs, ir daļa no tā, ka viņi pat nezina, ka viņiem ir problēma ar to, ko jūs iepriekš teicāt. Viņi pat nezina, ko likt iekšā, lai to meklētu. Tāpēc nav tā, ka viņi izvēlas kādu zīmolu nosaukumu, ko viņi jau zina. Pareizi. Galu galā viņi to darīs.

Džesijs: Galu galā FlipZees būs... Ikviens meklēs FlipZees pēc šī aplādes iznākšanas.

Donna: Sakrustīti pirksti…

Richard: Jā. Bet, ja jūs, piemēram, kad minējāt videoklipā, vajadzēja tikai 15 sekundes. Tas ir taisnība tikai šajā brīdī ar Instagram algoritmu. Pareizi. Brīdī, kad Instagram nolemj mainīt to, ka jūs varētu paiet 30 sekundes vai, ja to izdarījāt pakalpojumā Facebook, varat to pagarināt. Tāpēc atkal atrodot, kur atrodas šis klients, un pēc tam kaut kādā veidā izskaidrojot to, lai gan šķiet, ka tas nešķiet drukas darbi, es saprotu, kāpēc darbojas arī druka, jo tas būtu interesanti, iespējams, jums vajadzētu iegūt šī žurnāla eksemplāru. Vai jūs to sapratāt un redzētu, kāda ir lietotne, tas būtu interesanti, jo fakts, ka tā bija drukāta, un viņi joprojām to aprakstīja tā, lai tiktu pārdots kaut kas, ko ir grūti izglītot un ko ir vērts uzskatīt par potenciālu. kopēt video ar nelielām korekcijām.

Donna: Jā, tā ir laba ideja.

Endrjū: Jā. Viss tāds. Jebkura druka vai jebkas cits. Jebkura pieminēšana, kas mums ir. Tas tikai sniedz mums visu sociālo mediju saturu, tāpēc tas mums vienmēr nāk par labu.

Džesijs: Jā, es to varēju redzēt. Es varētu redzēt, iespējams, ka jūs zināt kādu ideālu ietekmētāju, piemēram, aktrisi, kas ir a 50 gadus vecs Aktrise, uzliekot savu kosmētiku, kurai ir vajadzīgas šādas brilles, protams, būtu daudz naudas, lai kāds saņemtu lētus veidus, tāpat kā jūs to darījāt pirms briļļu bezmaksas izsūtīšanas. Bet jūs zināt, ka tur ir daudz pirkstu sakrustoti, un jūs īsti nezināt, vai zināt, ka nezināt, vai no tā kaut kas atgriezīsies.

Endrjū: Runājot par to, ja jūs zināt kādu, kas jums patīk.

Džesijs: Patīk. Jā.

Donna: Nu mēs izmantojam šo kontaktu.

Džesijs: Jā, mēs neesam tik tālu no LA, bet es ne.

Richard: Es domāju, ka patiesībā ir pāris, par kuriem es varu iedomāties. Es sniegšu roku. Es pazīstu pāris. Es šobrīd noklusēju precīzu vietnes nosaukumu, bet viņi īpaši veido kosmētiku, un tas ir grims. Un pāris novecojošām sievietēm, par kurām viņi būtībā vēlas. Tātad modelēm ir sirmi mati. Viņi nemēģina slēpt savus matus, viņi vēlas saglabāt to dabisko izskatu, bet vēlas arī veikt grimu. es nezinu. Iespējams, starp jums ir kāda sinerģija vai kaut kas, kas var notikt. Es ķeršos klāt un paskatīšos, ko viņi dara.

Endrjū: Apbrīnojami, paldies.

Džesijs: Mēs strādāsim ar kontaktiem šeit.

Endrjū: Un mani ļaudis saka, ka tā ir tīklu veidošana un tiešu jautājumu uzdošana.

Džesijs: Jā. Jā. Un es redzu atsauksmes vietnē. Es domāju, ka atsauksmes būtu ļoti svarīgas. Un tie būs arī ļoti svarīgi, pārejot uz Amazon. Es redzu cenu punktu. Cenas punkts tīmekļa vietnē šeit ir £ 19.50, tāpēc es domāju, ka USD 39.25. Jā. Tas arī viss. es saprotu. To ir grūti reklamēt Google tīklā, jo, lai varētu atļauties reklamēšanu, tas parasti ir tālāk norādītais robežpunkts. Bet jā, vietnē Amazon šķiet, ka cilvēki raksta “aplauzuma brilles”, ja jūs dominējat šajā jomā. Un tad, protams, jums ir jāsaņem daudz atsauksmju. Tā vienmēr ir Amazon problēma ir atsauksmes.

Richard: Es domāju…

Donna: Es domāju... Es nesapratu, ka tas ir mazliet kā Google, jums ir jāmaksā Amazon, lai tiktu ierindots lapās. Tas ir kā "Ko?!"

Džesijs: Ir iemesls, kāpēc tas ir miljardu un miljardu dolāru vērts. Jums ir jāmaksā, lai reklamētu, jums ir jāmaksā veikalam un pēc tam jums ir jāmaksā kuģim, kad viņi nosūta.

Endrjū: Mēs patiešām domājām, ka mums ir viņa lieliskā ideja, mēs to īstenosim, mēs to darīsim, un tā vienkārši pārdosies. Un tas tā nav. Šobrīd mums vienkārši ir vajadzīga bezdibenīga naudas bedre, jo jūs zināt, ka tas kļūst ļoti ātri, un tas ir pilnīgi pašfinansēts un mēs esam tikai divi. Mēs abi nevēlamies likt sevi parādos par to. Mēs vienkārši domājam, ka varam to visu pārvaldīt, bet būtu lieliski, ja mēs uzvarētu loterijā.

Džesijs: Es domāju, ka jūs esat ceļā, es domāju, ka šī ir jūsu loterija, taču tas nekad nav viegli.

Donna: Un es domāju, ka tā ir lieta, kad jūs darāt savu biznesu, tas ir grūti, ir kāpumi un kritumi, un tas tiešām ir garš ceļš. Bet, manuprāt, tas ir patiešām jauki, ja tu vari darīt kopā ar kādu citu. Ja es to darītu viens, es justos ļoti vientuļš.

Endrjū: Pilnīgi noteikti. Manuprāt, abiem ar Donnu ir dažādas stiprās puses, un mēs viens otru ļoti labi papildinām. Viņa jau vada savu elektrību
bizness, un es esmu radošais. Tātad visam nav sakara ar naudu un Amazon kontiem, un tas ir ... "Izslēgts, kas iet pāri manai galvai". Un visas skaistās lietas, piemēram, video un filmēšanas organizēšana. Runājot par sociālajiem medijiem... Es domāju, ka mēs abi varam pievērsties savām lomām.

Džesijs: Jā, tas ir veids, kā jums tas jādara. Uzņēmuma veidošana dažkārt var būt vientuļa, tāpēc ir labi, ka jums ir draugs, kurš arī izteic komplimentu par jūsu prasmēm, tāpēc es domāju, ka jūs esat ceļā. Amazon ir nākamā lieta, kas jums, iespējams, ir jāpārvar, bet labi, ka es redzēju piegādi uz pārējo pasauli, ja jums tie būtu ASV, Amazon noliktavās, ja kāds no ASV to pērk, varat to nosūtīt. tur un tad jums nav jāmaksā par piegādi no jūsu vietas, tāpēc tas būtu lieliski. Izmantojiet visu veidu labus videoklipus, visus šos skaistos videoklipus un sociālos saziņas līdzekļus, jūs esat ceļā.

Richard: Es domāju, ka tas atkal ir Ričards, manuprāt, tas ir izcili, un man viņi pat nav vajadzīgi. Ko es darīju, kad jūs, puiši, par to runājāt, es tikko atradu kaut ko tādu, kas ir “paredzēts vecāka gadagājuma sievietēm”, un tiem pieciem, kas man parādījās, ir gandrīz miljons skatījumu, vienam ir 2.1 miljons. skatījumu, vienam ir miljons skatījumu, otram ir 2.2 miljoni skatījumu. Es nezinu, vai, bet jūs varētu izveidot nelielu videoklipu, kas tiek parādīts tieši šo videoklipu priekšā. Tagad viņi dodas uz video, lai noskatītos šādu videoklipu par to, kā grimēt vecāka gadagājuma sievieti. Viņi nemulsina šajā videoklipā, visi zina, kas notiks videoklipā, un jūs varētu veikt kādu no šīm darbībām. pre-roll reklāmas, kurās tas faktiski tiek parādīts pirms videoklipa un kurus nevar izlaist 2 sekundes. Lūk, ja darāt to pareizi un zīmols ir tieši fonā un jūs sākat ar problēmu līdz videoklipa punktam. Es tikai gatavojos saglabāt nagu un tas, jo tas ir milzīgs punkts. Tā ir problēma, kas viņiem ir tik īsu laiku, un tā ir neapmierināta tikai tajā laikā, un tad viņi par šo problēmu vairs nedomā visu atlikušo dienas daļu. Bet, kad viņi nedomā par šo problēmu, tas ir milzīgs potenciāls, kad jūs uznirst videoklipa priekšā, kuram ir 1.2 miljoni skatītāju, un jūs sakāt: “Ei, jūs kādreiz esat redzējis, jūs esat jebkad mēģinājusi... un jūs vienkārši iedziļināties problēmā, mēģinot uzklāt kosmētiku, un tas ir gados vecāks cilvēks. Ja viņi noklikšķina uz “izlaist reklāmu”, kad viņi beidzot var izlaist reklāmu, jums par to pat nav jāmaksā. Ja jūs pareizi izveidojat savu zīmolu, jūs varētu lēnām sākt izglītot cilvēkus visu šo videoklipu priekšā. Un pat tad, ja viņi to izlaiž, jūs paliksit zem budžeta. Tātad jūs netērējat naudu. Ja viņi to neizlaiž un turpina skatīties, tas, iespējams, ir ļoti labs kandidāts.

Endrjū: Mēs zinām, ka šādas lietas…

Donna: Man šķiet, ka man priekšā ir vēl viens darbs.

Džesijs: Mēs to pievienosim jūsu kņada sarakstu.

Andrea: Šis ir vēl viens. Mums tas ir smieklīgi, mēs domājām: "Labi, mums ir videoklipi, mums tie ir jāaugšupielādē mūsu Youtube kanālā". Mēs to izdarījām, visi mūsu video ir vietnē Youtube, un tad mēs saprotam: "Kā tas nākas, neviens tos neskatās". Mūsu Youtube kanālā mums ir kādi seši skatījumi, iespējams, es un Donna un mūsu mammas. Es runāju ar daudziem cilvēkiem par lietām, īpaši par brillēm, jo ​​manā dzīvē šobrīd nav daudz kas notiek. Un visi saka: "Kā jūs veicat SEO pakalpojumā YouTube?" Un es esmu kā: "Nē". Jūs zināt, šīs ir konkrētas lietas, kas jums jādara, lai cilvēki varētu atrast meklēšanu meklētājprogrammās. Tas mums ir pilnīgi jauns! Kā jūs zinājāt, ka jums ir jādara tādas lietas? Nav brīnums, ka neviens mūs neskatās.

Džesijs: Es teiktu, ka vienmēr ir ko mācīties. Es šobrīd neskatos jūsu YouTube kanālu, bet redzu, ka Ričardam tas ir šeit, taču jūs noteikti vēlēsities lietot vārdu "aplauzuma brilles". Noteikti visā sarakstā ir jāizkaisa "aplauzuma brilles". Man patiesībā patīk Ričarda ideja par reklāmu, un man tā bija agrāk. Jūs saņemat piecas sekundes, viņi to nevar izlaist, un jūs varat parādīt problēmu ar brillēm piecās sekundēs. Ja viņi turpinās skatīties vēl trīsdesmit sekundes, pat četrdesmit pieci sekundes, jūs varat izstāstīt visu savu stāstu un izmaksas par skatījumu, ja kāds, lai skatītos videoklipu, parasti ir pieci centi, desmit centi, santīmi līdz desmit centi.

Donna: Jo es domāju, ka mēs domājām, kā sasniegt šos ietekmētājus. Tas ir tikai tādā veidā, ka kāds, kurš varētu atļauties kādam samaksāt par mūsu videoklipā redzamo produktu izmantošanu, bet es nekad to neredzēju, iekrita pirms videoklipa.

Richard: Viņi ir ietekmētāji, viņiem ir ietekme. Ir kāds, kas to skatīsies. Ietekme ir ietekme. Tu vienkārši lec tieši viņiem priekšā.

Džesijs: Jūs maksājat piecus centus, jums nav jāmaksā kā pieci tūkstoši dolāru šim influencerim.

Donna: Izcili! Paldies. Es esmu tieši tajā.

Džesijs: Es domāju, ka mēs arī... Kad aplāde iznāks, mēs atradīsim veidu, kā palīdzēt jūs iekļaut mūsu Ecwid kopienā, kā arī ikvienam, kas klausās. Es domāju, ka šī ir dāvana manai mammai, es domāju, ka mana mamma to dabūs, šī būtu viņai Ziemassvētku dāvana.

Donna: Tā ir laba Ziemassvētku dāvana. Mēs tikai skatāmies, kāds saka: "Ko darīt, ja es nezinu savas mammas receptes". Mēs tikai meklējam kontaktus ar jums, lai palīdzētu šiem cilvēkiem par dāvanu karšu izveidi. Tātad cilvēki var iegādāties dāvanu kartes, un tad persona var pasūtīt pareizo recepti. Mēs domājam, ka tas varētu būt labs risinājums.

Džesijs: Laba ideja. Patiesībā es arī nezinātu, ko dabūt savai mammai, tāpēc domāju, ka viņa tagad iegūs sertifikātu. Un viņi, starp citu, par to parūpēsies tiešsaistē. Lieliski! Tātad, kaut kas, ko mums vajadzēja jums jautāt un aizmirsāt jums pajautāt?

Endrjū: Es tā nedomāju. Kopš mēs sākām, vārdi parādās tur, mēs rāda brilles. Cilvēki sāka runāt par mums. Šonedēļ mēs esam bijuši redzami a Ann-Luīze žurnāls, kas ir tiešsaistes žurnāls. Šodien mēs esam bijuši iezīme
Optikas žurnālā šeit Apvienotajā Karalistē, kas ir optiķu žurnāls un kā tirdzniecības žurnāls. Cerams, ka optikas speciālisti saņems pieprasījumus. Notikumi uzlabojas, šobrīd mums ir vairāk nekā 200 vienību. Tātad, mēs ceļamies tur augšā. Mēs kļūsim par vīrusu, pirms to uzzināsim.

Džesijs: Lieliski, jūs esat ceļā, iekļūstat pāris žurnālos. Jūs uzlabojat dažas no šīm reklāmām Facebook un Instagram, un jūs esat ceļā.

Endrjū: Man jāsaka, ka esamība ir tikai tāds stimuls, ka mēs kaut ko darām pareizi. Cilvēki vēlas runāt par mums. Tas mūs iedrošina turpināt darbu un nezaudēt drosmi no mazām izpārdošanām.

Donna: Dzirdot citu skatījumu, kad zināt, es nekad nebūtu domājis par YouTube. Tātad miljons paldies par to. Mēs tikai to izskatīsim.

Džesijs: Lieliski, un tas tuvojas brīvdienu sezonām, tāpēc parasti šī ir sezona visiem, kad dažkārt pāris nedēļas tur izpārdodas.

Richard: Runājot par…. Atvainojiet, ka pārtraucu, es tikai zinu, ka tas tuvojas beigām. Kamēr mēs runājām, viņiem nav tik daudz skatījumu, bet es meklēju svētku grimu dažādās lietās, un to joprojām ir diezgan daudz. Tāpēc jūs nekad nezināt, ka jūs pat varēsit panākt, lai daži cilvēki, kuri tikai meklē, kā uztaisīt grimu brīvdienām, aizraujas, vai ne. Viņi dodas vakariņās, viņi kaut kur dodas un izmanto šo video turpat.

Džesijs: Labi darīts. Un kā mūsu klienti var uzzināt vairāk par jums? Kur mēs varam doties?

Donna: Uz mūsu vietni.

Džesijs: Dodiet mums šo vietni vēl vienu reizi.

Donna: Tas ir Flipzees-ar Z-glasses.com. Mums ir arī Facebook un Instagram un YouTube.

Džesijs: Īpaši tagad vietnē YouTube. Labi.

Endrjū: Mēs esam tur un vēlamies piedāvāt desmit procentu atlaidi visiem mūsu Ecwid klientiem. Vienkārši apmeklējiet mūs un norādiet ECWID vietnē, kad izrakstāties, un jūs saņemsiet desmit procentu atlaidi.

Džesijs: Tātad kupona kods ir ECWID visiem, kas klausās, un tas ir lieliski. Tātad Flipzeesglasses.com

Richard: Un tas saka Flipzees arī visās citās sociālajās platformās.

Donna: Tās ir Flipzeesbrilles, jā.

Richard: Flipzeesbrilles uz visām pārējām platformām, ok. Lieliski, mēs tikai vēlamies, lai jūs izmantotu visas iespējas.

Džesijs: Puiši, man patīk stāsts, par kuru jūs esat ceļā, nezaudējiet drosmi. Turiet pēc tā un dariet to. Paldies, ka piedalījāties šovā.

Andrea un Donna: Paldies, čau!

Par Autors
Kristena ir Ecwid satura veidotāja. Viņa smeļas iedvesmu zinātniskās fantastikas grāmatās, džeza mūzikā un mājās gatavotā ēdienā.

Sāciet pārdošanu savā vietnē

Reģistrējieties bez maksas